第一篇:如何构建一个一流的团队
如何构建一个一流的团队
渤海船舶重工有限责任公司(简称渤船重工)前身为辽宁渤海造船厂,始建于1954年,后经债转股于2001年7月18日挂牌成立。截止2007年6月底,渤船重工已获得船舶订单在全球船企中排名第16位,国内船企排名第4位。
渤船重工机装分厂(简称机装分厂)是渤船重工的生产单位,负责在建产品的主机、轴系、舵系、机舱设备和管路的安装和调试及铁舾装件的制作工作。
在国际造船市场上,韩国、日本凭借其高水平的技术和管理能力,占据着 70%左右的市场份额。渤船重工要想从韩国、日本手中抢占市场份额,仅靠低廉的劳动成本显然是不够的。随着国际航运界对船舶安全、环保要求的提高,油船双壳化、散货船共同结构规范(CSR)生效以及船舶压载舱涂层技能标准(PSPC)实施,对渤船重工的创新能力、管理能力、设施能力带来新的挑战。
机装分厂承担了多条船舶的施工建造,特别是不断缩短的建造周期使分厂的人力资源和管理能力面临严峻的考验。与繁重的生产负荷形成强烈反差的是,由于2005年渤船重工专业调试队伍的成立,抽调了分厂近200人的业务能力过硬的技术和施工骨干,留下的大多是工作时间短,经验不足,技能较低的新人。另外,机装分厂部分员工普遍认为自己手里端的是铁饭碗,有着一种较为强烈的小富即安的安逸心理,缺乏危机感、责任感和使命感,存在着被动应付、安于现状、缺乏进取的思维方式和精神状态,对机装分厂按时圆满完成各项生产任务构成了挑战。
在这种情况下,机装分厂开始进行以建立学习型组织为导向的团队学习与员工培训的新的探索。
转变员工心智模式
针对员工在实际工作中存在的固有思维模式,机装分厂首先运用学习型组织理论改善心智模式,解放僵化的思想,打破习惯性思维定势,从根本上实现思维方式的转变,从而确立先进的学习理念,营造出浓厚的学习氛围。
为使员工进一步转变思想观念,适应新形势新要求,机装分厂层层部署,统一员工对创建学习型组织的思想认识。根据实际,他们提出“五破五立”的新思维:破除因循守旧的工作思想,树立开拓创新的新思维;破除满于现状、不求进取的工作思想,树立自找差距、自加压力的新理念;破除被动应付的工作思想,树立积极主动、立足自身解决问题的新思维;破除无过即功无错即好的工作思想,树立无功便是过,无创新就是错的新思想;破除“自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”、“事不关己、高高挂起”的个人主义不良作风,树立全局意识、团体观念和换位思考的新思维。通过召开各种会议,向全体员工灌输在工作中学习、在学习中工作、学习与工作相结合以及全员学习、全程学习、团体学习等先进学习理念,更新观念,提高认识,同时注重对员工进行本位引导,让其充分认识到“有为才有位”,多次举办班组长论坛、优秀员工座谈会,运用优秀员工的先进示范作用,为全体员工提供可供直接效仿的榜样,并组织开展大讨论。机装
分厂上下大兴学习之风,员工逐渐由以往的“要我学习”转变成“我要学习”。
通过组织员工学习体会渤海重工的“十一五发展规划”和“兴船报国,创新超越,创建世界一流造船企业”的远景目标,使员工体会到企业发展的美好前景,从而指引员工的成长和发展。同时,在职代会上,机装分厂把“建设学习型分厂”确定为长期战略目标,使广大职工尤其是各级管理人员认识到了这项工作的重要性。
构筑多元的学习的平台
“四会”是指综合研讨会、质量研讨会、安全研讨会、“5S”研讨会。机装分厂首先探索形成了安全研讨会,取得了明显成效。随后,逐渐开展了综合研讨会、质量研讨会、“5S”研讨会。目前,机装分厂的“四会”研讨学习机制已经基本形成。周一召开综合研讨会,除进行一刻钟学习外,还组织职工对上周的工作情况和人员状况进行分析,围绕团队建设、班组管理等议题展开研讨。周二召开质量研讨会,结合施工中的具体情况,讲解执行工艺纪律等方面的内容,大家查缺补漏,保证施工质量。周三召开安全研讨会,总结上周安全工作,并根据本周的施工项目,研讨和制定安全防范措施。周四召开“5S”研讨会,系统学习“5S”管理的有关知识,建立职工个人“5S”学习记录本,组织阶段性测试,研讨“5S”管理的具体方案。机装分厂将“四会”学习作为创建学习型分厂的切入点,把班组作为团队学习的落脚点,使一项全新的学习教育活动在分厂大张旗鼓地开展起来。
1.思想破冰,迈出团队学习第一步
“四会”研讨学习是一项全新的团队学习活动。活动推行初期,大部分员工缺乏“研讨”意识,参与热情不高,会场气氛也不严肃。员工对这种新的学习方式一时很难适应。机装分厂意识到,要推行一种全新的学习方式,必须首先推行新的学习理念,从根本上改变员工多年形成的陈旧观念,增强大家学习的自觉性。为此,机装分厂开展了“思想破冰”行动,多次召开座谈会,向员工讲清开展“四会”研讨学习的重要性和必然性,让广大员工认识到了这项工作的重要性,使员工从更新观念开始,迈出团队学习的第一步。
2.抓好三个关键点
在“四会”研讨学习过程中,机装分厂注重做好三个关键点,即探讨、攻关和总结。
探讨——在普及学习型组织和安全、质量、“5S”管理理论的基础上,结合分厂生产和管理工作的实际进行建设性的讨论,优选可行方案。如在“5S”推进工作中,靠员工集体的智慧和力量来深化“5S”管理。消防沙箱设计、职工休息室个性规划等都是职工的“好点子”。有的员工总结说:“‘5S’研讨会,是一个蕴藏着巨大能量的加油站,是分厂‘5S’工作得以不断深入的动力源。”
攻关——大家动脑筋、想办法,集思广益,着重分析、解决实际工作中的难点和重点。以前员工在机装分厂内场使用砂轮机时,经常会忘记带防护眼镜。通过开展安全研讨会,一名员工在新、老砂轮机旁的醒目位置上放置了两副防护眼镜,并设立了“使用完毕请放回原处”的警示牌。不
久,另一名员工又把有机玻璃做成防护罩安装在砂轮机上,阻挡飞溅的铁屑,这样不戴防护眼镜就可以保护眼睛了。
总结——定期对前一阶段的班组管理、生产、质量、安全等项工作进行分析,巩固已有成果,查找不足。在开展“四会”学习之前,有时工人看到施工图与现场实际工作不符,往往就自作主张进行修改。通过研讨会,职工认识到了这样做是不符合工艺纪律的。现在遇到这种情况,首先要报告质管室和工艺室,按程序由职能人员来处理,员工的质量意识、质量观念、质量行为逐步走上了规范轨道。施工者逐步形成了“第一次就把事情做好”的观念,照图施工、按章办事已经成为职工的自觉行为。
3.创新会议主题和内容
2006年6月,随着员工对5S和安全管理相关知识有了较为系统的了解和认识后,机装分厂对“四会”学习内容重新进行了调整,将安全研讨会压缩至每月一次,将原来安全和5S研讨会调整为企业文化研讨会,全体员工围绕机装分厂确立的一系列议题,如“我对大家坦诚吗?”“工作中我认真了吗?”等,在班组长或主持人的引导下,敞开心扉,开展深度汇谈。通过开展深度汇谈,员工的观念发生了很大的变化,一个个汇聚全员智慧的“火花”研讨中碰撞迸发而出,一系列的行为规范在互动过程中逐渐形成。如分厂员工自发提出说一句脏话罚款10元;制定出适用班组实际的规范施工记录的填写管理办法等。企业文化研讨会的开展,培养了员工间相互协调、相互激励、团结向上的团队精神,在班组内建立了和谐的人际关系,为机装分厂打造优质高效的团队奠定了坚实的基础。(未完待续)
第二篇:如何构建一个优秀的团队
创业心理学论文
——如何构建一个优秀的团队
2011年11月2
41日
目录
如何构建一个优秀的团队......................2
一、优秀团队的定义.......................3
二、优秀团队的构成.......................31、明确的既定目标..................32、智慧的领导和优秀的队员................33、准确的团队定位..................34、明确的权限...................35、合理的计划...................3
三、优秀团队的判定标准....................31、团队有较高的凝聚力和集体荣誉感、离职率低..............32、以团队的合作为主要的目标,而不应看重某个人的能力。部门业绩
突出.......................33、为团队目标共同努力
第三篇:怎么才能打造一个一流的直销团队[范文]
怎么才能打造一个一流的直销团队?
要想做个成功的直销人,首先要明白为什么做直销?大多数人的回答:为了挣钱呀!不全对,但挣钱是很重要的目的之一。直销的确可以挣钱,但是你有没有问自己:我准备挣多少钱?我准备用多长时间达到自己的目标?很多直销人在直销行业风风雨雨数年,仍然一无所获。目标不明确是重要因素之一。下面谈谈我的体会。
一、为什么做直销
为什么给自己和家人购买医疗保险?是为了在未来不可预料的疾病来临时,可以有医疗保障;为什么做直销?是为了在未来不可预料的财务危机来临时,可以从容面对。
我们谁也不能保证,目前的工作可以作为终生依靠。西安绿谷偌大的一个企业,在一夜之间宣布倒闭,我的一位朋友下午3点还在开会布置工作,4点公司就宣布解散!类似的企业少吗?以后还会出现吗?肯定会。我们把命运赌注压在:我的企业不会倒闭。也许你赌赢了,但是等你到50岁的时候突然赌输了,也许从此走进“悲惨世界“。
二、我为什么做直销?
1、给家人的一个经济保障,在我遇到任何意外之时,不会让我的家人陷入贫穷。
2、给孩子的教育和生活提供保障,在她步入大学和工作以后,每个月都会有一个额外的“高工资”。
3、给孩子的遗产,我不需要额外给孩子存款,把我的“位置”留给她,就等于留给了她终生的财富。
4、让我和家人享受生活。当不需要考虑再为他们留下存款的时候,我们可以尽情享受生活的快乐,甚至环游世界。
三、如何选择直销公司
因为我知道了自己为什么做直销,所以如何去做也就清楚了。
1、选择一家会长久发展的直销公司。我做直销的所有想法,必须在公司有持久生命力的基础上才能实现。如果在一家直销公司辛苦运作三四年,公司宣布解散,我的一切希望和付出也会化为泡影。许多直销人的悲哀也在于此,直销不同于传统行业,跳槽往往越跳越高;而直销行业一旦跳槽,就等于你一切从零开始。所以认真、理性地选择直销公司是头等大事!
选择公司的时候,多看第三方的评价和报道,暂时忽略直销公司的自我评价;看公司是否国际化运作(开拓国际市场,并得到多国家的许可),这样的公司很正规(我们自己很难判断的);查看公司近几年的发展速度,能长久发展。
2、公司的文化。靠个人能力,想要在直销行业成功是很难的。直销是非常符合现在营销理论:资源整合。团队内有各种各样的人才,可以互相帮助和互补,自己努力的同时,学会“借力”,才会成功。而这么多人才能够聚集在一起,互相无私奉献,靠的是什么?靠的是公司文化。在任何一个行业,企业文化就是公司的灵魂。大凡成功的公司,待遇可以吸引人才,而文化能留住人才。
3、选择质量上乘的产品。产品是否有差异法的竞争力,产品的效果是否视觉化,直销是做人脉的,往往是从自己的家人和朋友开始。如果产品不好,会直接损害了自己最亲近人的利益,甚至毁了自己的形象和信誉。尤其是健康类产品,最好选择在世界上排名前列的产品,不仅会帮助他人健康,还会获得顾客的尊重和感激,同时产生自己的财富。
4、产品能够重复消费。做过销售的人都明白:巩固一个老顾客,永远比开发一个新顾客容易。不能重复消费的产品,就等同于你永远在开发新顾客。你也许会成功,但是付出的辛苦一定比别人高很多。公司的产品也未必很多,符合:简单、易学、易教、易复制,才是最适合直销的产品。有个直销界的朋友告诉我,他最近越做越难,我看了一下他们公司的产品,销量最好的产品都是一次性消费的,等你周围的人脉都购买以后,就出现了提高业绩的“瓶颈”。
5、奖励制度。好的奖励制度可以让你在较短的时间走向成功,更重要的是让成功持续和长久。什么是好的奖励制度?已经经过了磨合期,并且还在高速发展的公司,她的奖励制度就是好的。当然好的制度中还有最好的,什么是最好的制度?每个人做直销的理念不同,对最好的评价也不同。总是,在好的制度中,最适合你自己的,可以让自己在更短的时间达到目标的,就是最好的制度。
6、系统。每家直销公司都有和失败的人,即使你真正在努力工作。为什么?因为你没有选择一个好的系统。系统是什么?系统就是成功的模式。如果你准备从西安到北京,系统就是你选择的交通工具(步行、汽车、火车,还是飞机)。是不是飞机是最好的工具?不尽然。我晕机,只能坐火车;我没有买上火车票,只能坐汽车。什么意思呢?首先选择世界上成功的系统,然后选择最适合自己的系统。
7、团队。好的团队内有聚合力,有各种各样的人才,与互相帮助的氛围,有个人魅力和无私帮助队员的领导人。好的团队,往往不是一个人成功,而是一群人一起成功。团队不仅仅要激励伙伴,更重要的是要教会伙伴如何成功的方法。如果你现在的团队只知道激励,没有教给你成功的方法和技巧,除非你是很有头脑和能力的人,否则,你可以考虑重新选择了。
8、推荐人和上级指导群。直销的核心是复制。大家看过细胞是怎么复制的吗?是细胞先制造另外一份和自身相同的DNA和其他重要结构,然后分为两个细胞,这就是细胞复制的过程。所以我们的复制应该是言传身教,尽其所能地把自己的所有方法和技巧传授给新人,才会让新人进来后少走弯路,尽快成长。如果你的推荐人或上级,只知道吹得天花乱坠,你激动地走了进来;当你进来后,留给你的只是一大堆资料,只会告诉你要保持良好的心态;没人亲自带你,没人亲自教你,就是你选择的公司再好,我也劝你尽早另谋出路,省得浪费自己的时间(除非你有天生的直销能力和悟性)。
四、如何去做?(常见问题)
上面的工作如果认真去做了,有了自己的判断和选择,下一步就是:坚定信念,勇往直前!
1、心态归零。有些人在其他行业或其他直销公司做得很好,进来后总觉得自己很能,不能安下心来学习。其实每家公司都有自己的特点和技巧,你多看多学,才能看懂,找到最快、最短的线路;第二种人,进来以后不想学习,觉得学习没有用处;第三种人,工作的确很忙,自己又不能挤出时间学习;第四种人,抱着别人栽树,自己乘凉的心态。这四种人,推荐人或上级往往也不愿意在他们身上投入过多精力和时间,最终都会成为失败者。
2、目标设定。长期目标可以远大,近期目标必须实际。切记不可空喊口号。如何制定近期目标呢?根据自己是全职还是兼职做直销?每天能够投入多少时间和精力?自己的人脉情况?公司的奖金模式?等等,制定一个可行的目标,同时把目标合理、正确地拆分到每一个月。这样就能清晰地看到每月自己需要做什么事情?月目标能否实现?如何实现?如果当月不能实现,下个月有没有追上的可能?如何去做?很多新人心血来潮制定了目标,等到半年以后发现自己无论如何不能达到目标时,就会选择放弃了。
3、实际成本的核算。许多人没有在直销行业没有成功,还有一个重要原因,就是在想,反正我投入的钱不多,能做好是意外收获,不能做好权当潇洒走一回。这种心态的人多数会失败。看看直销界的成名人士,往往是投入了全部财产(当时的全部财产也就几百或几千元),才会产生无畏的勇气、学习的心态和执着的信念,最后去收获丰收。很多人没有把自己投入的时间、投入的人脉、投入的个人信誉算进去,其实这些无形资产,其价值不是值几千元,是无价之宝!
4、坚持不懈。直销在头半年到一年是最难的,收入少,付出多,很多人这是选择了退出或休息。直销很像火车的启动,开始很慢,越来越快,最后会保持告诉运行,想停下来都难了。
选择一家会长久发展的直销公司好比是“1”,其他因素是后面的“0”。“0”越多数值越大,但是没有了“1”,数值永远是“0”!
肖斌:直销团队思想建设是团队建设的基础
肖斌简介:肖斌,复旦大学新闻系毕业。中国作家协会会员。曾任《中国文房四宝》杂志社总编。已发表文学作品300余万字,著有长篇小说《紫陌红尘》、长篇纪实文学《春梦》,语言沟通理论《学会和陌生人说话》,家庭健康书架必备丛书《怎样吃才健康》、《食律》、《食戒》、《一生的健康习惯》、《从头到脚做健康》、《永远年轻的健康智慧》、《不可不知200个健康误区》、《14类医学专家给你的健康忠告》及《中国钢笔书法艺术与技巧》等文学艺术作品16部,新闻作品400余件。2005年起,开始致力于直销理论的研究工作,发表直销论文《团队领袖基本素质》、《直销的核心价值观》、《直销”抢团队"引发的思考》、《让直销不再困惑》、《如何选择直销公司》、《直销是一种生活》、《直销是一种心态》、《直销是一种学习》、《直销是一种思想》、《直销团队思想建设是团队建设的基础》、《如何选择团队和团队领导人》、《直销的两个阶段和两种做法》等20余篇。现为中国养生保健协会副会长兼秘书长、《中国保健报》社总编辑。
题记
思想是这个世界上任何先进的武器都打不穿、炸不烂的!
一个用思想武装起来的军队,是战无不胜的!
一个团队领导人的思想,将决定这个团队的思想;团队领袖灌输给团队成员的是什么思想,这个团队就是什么思想。团队领袖的核心价值观,决定团队的核心价值观。
人是应该有一种精神的,这就是为追求真理而勇于奉献的牺牲精神。
——肖斌
今天我想讲一讲关于直销团队的思想建设和思想作风问题。因为直销团队的思想建设是团队建设的基础。
一个人要从事直销事业,你面临的第一个问题,你所要做的第一步工作,不是讲公司,也不是讲所谓的事业计划,而是建立团队。而建立团队要做的第一步工作,就是团队的思想建设。如果你想建立团队,你首先要从思想工作入手。
思想建设问题在直销行业的全部工作中究竟占多**例,这正是我今天写这篇文章所要论证的。我们不是经常听到一些团队领导人在抱怨直销难做吗?那么,直销究竟难做在什么地方呢?
现在我们来分析这些团队领导人抱怨直销难做的原因,其实很简单,就是团队成员在不断减少,一句话:你的团队留不住人。不少团队在直销“创业”的初期,大量进人,队伍迅速壮大;但是过了一段时间之后,这些团队成员就在不知不觉中脱离了团队,人员在不知不觉中逐渐减少。还有的团队,甚至在一夜之间跑的一个人都不剩了。
这又是为什么呢?
今天我写这篇文章的目的,就是帮助更多的直销团队领导人解决团队建设中的思想建设和思想作风问题,以便我们的直销事业能够沿着正确的轨道前进。
一、团队思想建设是团队建设的基础
什么是基础?举个简单的例子,基础就好比是盖房子打地基。你的地基打的牢不牢,要看你地基的深度。直销的地基是什么呢?就是思想。你的团队有没有思想,思想又有没有深度,这就决定了你未来
直销事业的发展。实际上,团队领导人的思想决定着团队的思想。
可能没有人会相信,做直销、带团队,要和思想**工作挂上钩。但是,今天我想说的是,无论你从事什么工作,只要与团队有关,你都将面临这样一个团队思想建设和思想作风的问题。这和军队打仗一样,如果没有良好的素质和严明的纪律,没有一个统一的思想,就不可能打胜仗。
一个用思想武装起来的军队,是战无不胜的!
思想是这个世界上任何先进武器的子弹都射不穿、炸不烂的!
没有思想的军队是不可能打胜仗的。
一个团队的思想作风,就是这个团队的精神。
很多人都说直销难做,但是,大多数人并没有真正下功夫去研究直销,并不知道直销真正难做的根本原因是什么,直销究竟难在什么地方。
实际上,直销是这个世界上最难做的生意,其最根本原因,就是对思想的复制。
直销本身并不难,难就难在很多人并不懂得如何复制思想,或者说,很多团队的领导人,并不懂得在团队中开展思想**工作。
请记住:哪一个团队的领导人懂得开展团队思想**工作,哪一个团队的直销事业就会蓬蓬勃勃地发展起来;相反,哪一个团队不懂得开展思想**工作,只在那儿拿钱说事,哪一个团队的直销事业就死气沉沉。
建立团队的目的,就是为了带领团队成员更好地工作。
我们的队伍要整齐,我们的步调要一致。兵要精,武器要先进精良。如果不具备这些条件,你就不可能战胜“敌人”。
那么,什么是直销的兵呢?什么又有是直销的“武器”呢?
兵的问题,就是你团队成员的人的问题。兵要精,就是人要好,人员的素质要高,心地要善良,人品要过关。
什么是直销的武器呢?
这就是我今天要讲的重要问题。一个团队最重要的武器,就是这个团队的思想作风!
有些人就看不懂了,说我做了大半辈子直销,还没听说有什么思想**工作。
你之所以做了大半辈子直销没有成功,就是因为你不懂得团队思想建设。
你之所以不成功,就是因为你的团队没有思想;
你之所以不成功,就是因为你的团队没有作风。
直销最重要的武器,就是思想。
没有思想就没有方向;没有思想就没有凝聚力;没有思想,就不可能带出一支过硬的团队。一句话:没有思想,就不可能有直销的未来。
思想是直销的灵魂。
带团队和打仗一样,一支部队要想打胜仗,没有武器不行,但是,单靠武器也是不能打胜仗,比武器更重要的是思想。
**领导的中国**之所以取得胜利,就是因为这支军队有思想。
**党的思想**工作是这个世界上任何一个政党都无法比拟的。**党正是把马克思列宁主义和中国**的具体实践相结合,创造性地走出了一条具有中国特色的社会主义道路。回顾一下中国**的历程,就不难发
现,中国**党之所以能够领导人民走向胜利,很重要的一个原因,就是**党有思想--马列主义**思想!团队的思想建设工作,是团队建设的基础,因此,建立团队一定要从加强思想建设工作入手,把思想**工作当作头等大事来抓,重视人的思想教育、知识技能培训等工作,这是做好直销工作的重中之重。
二、团队思想建设是团队建设的重要内容
那么,团队的灵魂是什么呢?
要想一支团队有凝聚力,有战斗力,就一定要赋予团队以思想。那么,什么思想可以统帅团队呢?一句话:就是直销的核心价值观。
那么,团队的核心价值观从何而来呢?
一般来说,团队领袖的核心价值观将决定团队的价值观。团队领导人的思想,将决定这个团队的思想。团队领袖灌输给团队成员的是什么思想,这个团队就是什么思想。
团队的思想建设,不仅仅是解决怎样做、如何做的问题。而更重要的,是解决团队的思想问题。你灌输给团队的是什么思想,你这个团队就是什么思想!因此,从另一个角度说,这个团队领导人的思想就显得尤为重要。
所以,选择直销,更重要的是选择团队领导人。
(一)、优秀的团队领导人应具备以下素质:
1、优秀的品质;
2、良好的意志力;
3、宽广的胸怀;
4、崇高的境界;
5、无私奉献精神;
6、先进的思想;
7、良好的心态;
8、明确的目标(格局);
9、坚定的信念。
(二)、优秀团队领袖的思想标准
不是所有的团队成员都可以成为领袖,但是,团队领袖的工作,就是尽可能地培养团队成员成为自己--团队领袖。
1、思想过硬:所谓思想过硬,就是对直销有坚定和必胜的信心;
2、人品过硬:与人为善,客观公正;
3、心态过硬:心态积极,能够解决团队成员的所有思想问题。
4、业务过硬:精通所做公司的业务知识;能够解答团队成员的所有业务问题,不仅能讲解,更要会复制。
我们要完**生的自我定位,完成这种人生职业规划,完成这种整个团队的工作任务,就必须首先完成这个团队内部(系统内部)的思想作风问题。只要我们团队领导人的思想是正派的,只要我们团队内部的思想作风是正派的,那么,这个团队的思想就是正派的。团队领袖灌输给团队成员的是什么思想,这个团队就是什么思想。一个团队的思想,就是这个团队领导人的核心价值观。因此,团队领袖的思想,将决定这个团队的未来。团队领袖灌输给团队的是积极进取、和谐向上的思想,这个团队就是积极进取、和谐向上的思想。只要我们团队成员的思想是统一的,步调是一致的,那么,任何困难都可以克服。一个人思想是否过硬,将决定一个人的事业发展;一个团队是否有过硬的作风,将决定这个团队的未来。因此,思想作风是一个团队的灵魂。
电视剧《亮剑》里边的团长李云龙,就是这种团队领袖的最好佐证。他的思想作风,他身上所具有的那种精神,可以影响到他所领导的那个团的每一个士兵。中国有“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的说法,这句话用在直销的团队领袖身上,再合适不过了。
我们每一个团队领袖,都应该向李云龙学习。要有他身上那种精神,那种气势。
《亮剑》播出以后,受到许多企业家的追捧,有许多团队建设的研究机构也在研究《亮剑》中李云龙这个人物形象。李云龙已经不仅仅是一个影视人物形象,他所代表的那种精神,将鼓舞和激励一代以至几代人。这就是我们优秀军队的亮剑精神。这种精神值得我们每一个直销团队的领导人研究和学习。
三、团队思想建设的战略意义
如果一个团队领袖能把团队的思想建设工作,提高到一个战略的高度来认识,那么这个团队(所有直销员)的直销事业将会事半功倍。
第四篇:如何构建一个富有凝聚力的团队
9/2/2018
如何构建一个富有凝聚力的团队
何新权
衢州学院,浙江 324000
摘要:团队凝聚力代表团队精神的最高境界,对于团队的绩效具有重要的意义。外部的支持和内部的组织构成等因素是影响团队凝聚力的主要原因,因此要增强团队的凝聚力,就必须协调好对外关系、明确团队目标、合理配备团队成员、建设优秀的团队文化及注重冲突管理等。关键词:团队 团队凝聚力 团队精神
一、引 言
20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰动一时。很多媒体追击报道这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采用团队形式,则会成为新闻热点。
团队的流行其实就是团队经营模式成功的最好验证。众所周知,60年代日本经济高速腾飞,70年代在产业技术方面发展更是迅速,原因何在?日本除了人力资源外几乎没有竞争优势,日本企业的单个员工与其他国家相比也并不占有优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与伦比的。日本企业中到处弥漫着团队的精神和气氛。其团队的凝聚力首屈一指。由此可见一个富有凝聚力的团队对于企业的重要意义,那么怎样来构建一个这样的团队呢?这是无论理论界还是实务界都相当关心的问题。
二、团队凝聚力的作用
团队有其独特的优势,一个富有团队意识和团队精神的团队必将使企业或组织充满了生命力。有了团队精神,教师队伍便趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观点、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式。由此,他们便团结共进,众志成城,每个人都强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,而这种紧密结合就是凝聚力。
团队凝聚力无疑是团队精神的最高境界,这是从松散的个人集合走向团队的最重要的标志。
在这里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力,一定是来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,这是最长久也最牢固的。因此,一个企业不仅仅需要达到团队精神,更重要的是形成团队凝聚力,它是企业发展的源泉和集体创造力源泉。
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第五篇:精心打造诚信形象 努力构建一流团队
精心打造诚信形象 努力构建一流团队
——胜利油建公司金属结构厂制造二车间
我们制造二车间是金属结构厂从事一、二、三类压力容器、风力发电塔架预制、石化炼建工程预制及安装、海洋平台建造、井口平台保护桩打桩施工和各种钢结构产品预制的综合生产车间之一。车间共有职工78人,其中党员18人,团员5人。车间下设6个生产班组,年生产能力吞吐钢材4000吨,车间建筑面积为2943㎡,共有设备65台。车间自组建以来,先后参与了胜利2号开发平台、中心2号、大型国际反承包工程EDC、赵东平台、南堡35-2平台施工,以及日照岚桥100万吨/年延迟焦化、金城石化40万吨/年延迟焦化的预制和现场安装;山东利华益集团股份有限公司350万吨/年常减压装置的预制和现场安装;大港油田人工岛60根Φ660×50米井口平台保护桩打桩工程,国电兴城、河北建投、富汇风能风电项目的风塔预制。其中胜利开发2号平台获得了工程建设最高奖——鲁班奖,南堡35-2工程被评为2006中石化优质工程第一名;EDC、赵东项目使我们厂海上预制能力和国际标准实现了接轨。连续多年荣获管理局优秀党员责任区荣誉称号。
2007年各项技术经济指标完成情况:
1、施工产值:4133.22万元
2、全员劳动生产率:543101元/人年
3、成本降低率:15%
4、工程质量一次交验合格率:100%
5、工程质量优良率:95%
6、设备完好率:99%
7、顾客满意率:100%
8、安全生产无事故
2008年上半年各项技术经济指标完成情况:
1、施工产值:2348.34万元
2、全员劳动生产率:301058元/人半年
3、成本降低率:10.2%
4、工程质量一次交验合格率:100%
5、工程质量优良率:97%
6、设备完好率:99.39%
7、顾客满意率:100%
8、安全生产无事故
去年以来,我们紧密结合公司开展 “企业管理增效年”和岗位责任制大检查,从车间实际出发,制定措施,狠抓落实,奋力创优争强,向国内一流、行业知名团队的目标扎实迈进。
一、强化素质提升理念,努力打造学习团队。
面对企业市场化发展的新要求,和职工队伍思想观念发生的变化,我们引导职工牢固树立“学习是劳动的新形式,学习工作化,工作学习化”的新理念,在全体职工队伍中坚持开展“素质提升工程”。通过细化岗位标准,划分素质层次,借助“导师带徒”“岗位读书”“技术比武”活动等手段,全面调动了全队干部、职工的学习争先的积极性,从而培养了一批理论和实践经验丰富的高技能骨干,实现了人才合理接替和储备,并向厂部、公司及各施工项目部输送了一大批管理和施工人才。
(一)以创建“学习型党支部”为抓手,进一步加强党员队伍建设。去年以来,车间党支部结合公司“思想作风深化年”及厂党委“创建学习型党支部”活动,深入开展了“学党章、守纪律、做表率、增光彩”活动,大力加强党员干部的思想教育和作风建设。通过上党课,组织网络答题,专题民主生活会,参加“学党章”专题讲座等多种形式,深入宣贯党章及社会主义荣辱观、科学发展观的知识理论,深刻领会创建和谐社会的必要性,帮助广大党员牢固树立“爱国主义”信念和“全心全意为人民服务”宗旨,把队伍的思想统一到党中央和上级的精神上来。车间班子成员之间讲团结、重大局、讲诚信、务实效、互相支持、互相关心。充分做到分工不分家,抓生产从思想出发,抓思想以生产落足,用行动带队伍,靠形象树威信,团结和带领支部十八名党员,构筑起了一座坚不可摧而又充满活力的战斗堡垒,成为整个团队成长发展的核心力量和驱动中枢。
(二)倾力打造“全能”型职工,精心构筑专业化队伍品牌。随着我们外部市场的不断拓展,生产任务量急剧增多,新技术、新工艺,特殊材质的化工炼建产品日益增多,施工技术不断向高精尖领域的深入,职工的学习意识、竞争意识普遍增强,我们抓住有利时机加强学习,成为职工工作之余的一项主修功课。为了更好的引导职工,我们结合“形势任务教育”进一步增强广大职工的责任感和使命感。针对车间人员相对减少,任务大量增加形成的矛盾,团队只有走“一专多能,培养复合型人才”的道路,才能继续生存和发展。在此情况下,车间下大力气,在一人一岗一证的基础上,选拔作风和业务过硬的骨干进行一人多岗多证的培养,把他们培养成为哪里需要就干到哪里,干到哪里就成就哪里的一专多能型人才。车间采取了以外派培训、集中培训等方式为主,导师带徒、自学等多种学习方式为辅,加大职工的学习力度。其中车间自行组织培训达85 课时,培训人次40余人/次。参加厂及公司专业工种培训班60余课时,参加人数20余人/次。在具体工作中,我们教育职工要把自己锻炼成为低下头能干活,抬起头会管理,走出去能带班的复合型人才,并积极为厂各项目部输送管理人员,让他们到项目上去发展和锤炼。通过多种形式的培训,职工队伍的专业理论知识和技术水平得到了大幅度提高,先后有8人抽调到机关生产、技术科室从事技术和管理工作,12人抽调到厂各外部项目从事管理和组织工作,2人通过管理局选拔、培训,顺利通过了电焊高级技师考核,使我车间的队伍素质得到了进一步的提高。同时带动了车间职工的学习热情,使我车间步入了“企业造就人才,人才成就企业”的良性发展轨道。
二、创新理念和方法,持续提升团队管理水平。
今年以来,我们在“管理上水平,创新谋发展”指导思想基础上,强化“以质量开拓市场,用诚心打造形象”的团队新理念,不断探索和创新适合团队发展的管理新模式、新方法,保证了整体管理水平的持续提升和发展。
(一)坚持以人为本,全面落实Q/HSE管理体系的运行,确保安全生产无事故。首先,在培训学习上,我们积极组织车间管理人员、技术人员、班组生产骨干,以及特殊工种操作人员,参加公司和厂安全部门组织的Q/HSE一体化培训。积极围绕“推行标准化操作、狠反习惯性违章”和《中石化集团公司安全生产禁令》要求,丰富了车间管理人员和操作人员的安全知识,增强了全体职工的安全意识。其次,严格落实安全生产责任制,突出“三标”作业、坚持“四不放过”原则,杜绝“三违”发生,结合生产实际,制定实施班组安全生产会日制,生产保障班组工地巡检日制,车间管理人员抽检和生产每周例会总结制度。做到安全人人管,隐患随时查,车间与班组、班组与个人层层签订责任书与奖金惩罚制度挂钩,把安全生产与班组利益、个人利益紧密相连,实现了安全人人有责任、惩罚落实有指标。增强了每名职工的安全意识和自觉防范意识。第三,在全面进行安全风险识别、风险评估和风险标识的基础上,建立健全了Q/HSE应急预案和Q/HSE 管理体系网络,实现了安全目标管理,及时把Q/HSE管理目标分解到每位职工,切实做到职责明确,责任层层落实。实现了车间全年零事故。
(二)牢固树立“以质量开拓市场,用诚心打造形象”和“以质量求生存,以市场求发展”的质量理念,不断完善质量控制手段和管理制度。密切结合生产实际和产品特点,探索实施了“四检、三清、六不施工、三及时”的质量管理办法。四检:①施工前检验材料是否有缺陷,材质、尺寸是否无误。②施工过程中对“滚制、组对、焊接、开孔、退火、打压、除锈、刷漆”等8个停检点进行检验。③产品出厂前附件及发货清单检验无误。④产品资料出厂前检验是否齐全。三清:①施工图纸技术交底要清楚。②工序质量控制点清楚。③各工序、环节质量标准、规范清楚。六不施工:①材料交验不合格不施工。②技术交底不明确不施工。③前道工序不合格有缺陷不施工。④图纸变更无上级技术部门确认不施工。⑤开孔、打压等关键工序无质检技术人员监督检验不施工。⑥无质量防范措施不施工。三及时:①及时沟通施工效果;②及时处置质量缺陷;③及时反馈相关资料。实现了“优质、快捷、规范、真诚”的服务标准,有效的将质量运行贯穿于每项工程的始终。
(三)强化精细成本管理,进一步突出降本增效。我们本着节约创效的原则,强化成本控制,突出挖潜增效,拓展降本增效新办法,将各项管理办法层层分解落实到各个环节及每个人。在消耗材料上,我们实行统一管理。按需发放,出库登记,月底汇总,节奖超罚的管理制度。将车间消耗材料分解为7类,62个单项,实行专人管理,定期考核。车间以每项产品为单位进行核算,各班组建立消耗材料领用台帐,每周按班组产品核算应消耗总量,与当月分配收入挂钩,节奖超罚,奖罚比例按超支或节余金额的50%兑现。这样以来,大大提高了职工的节约意识和算账意识,有效的杜绝了材料浪费现象。在设备管理方面,我们也实行了班组承包、费用包干、节奖超罚的管理制度。将全车间65台设备按区域和班组实际使用情况,划分给6个班组进行承包管理。把厂里下达的每月设备维修费用按数量类别和实际运行情况定额到班组。设备的日常维修、保养、使用都由班组自行管理,由车间设备员统一考核,查清各设备损坏原因。非正常损坏的设备,车间给予该班组和使用人加倍处罚。由此以来车间设备的维修、损坏率明显降低,确保了生产施工的正常运行。
(四)模拟市场运作手段,改进收入分配制度。根据各生产班组不同的工作性质和工作内容,车间推行了“主力生产班组按吨位计奖”和“辅助配合班组收入包干”的不同分配方式。即对车间5个电焊、安装主要生产班组实行按实际产品吨位计算劳动收入。明确各产品类型的吨价,月末累计总吨价,计算出班组总收入。把实际工作量与劳动收入紧密挂钩,突出了多劳多得,增加了分配的透明度。对辅助配合班组分配打破了以往按系数、人头测算的大锅饭模式。实行了“定岗定员,收入包干”制度,将综合保障班组和车间办公室服务班组进行重新定岗、定员,精减后勤,服务人员按定额人数统一发放0.9工资。班组内部根据出勤多少,工作量大小,效率高低再自行分配。其余未定岗,定员者充实一线生产班组或待岗,加大了一线生产班组职工和辅助配合职工的收入差距,进一步调动了职工参与生产,主动找活、踏实干活的积极性。
三、打造技术强势,树立车间品牌
在激烈的市场竞争中,谁把握了技术优势,谁就把握了市场先机,为此在施工中,我们注重打造我们的技术强势,努力树立车间品牌。
(一)打造特殊材料的技术强势。近两年来,在开拓市场的过程中,一般材料的产品制造价格低、竞争对手多、利润空间窄;为了摆脱这种僧多粥少的不利局面,厂里从提高产品的技术含量入手,并把重点放在焊接这一关键环节上。我们车间组织有关技术人员、电焊技师,参与了15CrMoR、15CrMorRH、(1/4)2CrMo、8810、0Cr13AL+15CrMoR、15CrMoR+0Cr18NiqTi、16MnR+01Cr13、16mnR+OCr18Niqi、16MnR+316L、20R+304、20R+0Cr13等10余种特殊材质焊接技术的研究试验,从而形成100多种焊接工艺,焊接水平有了质的飞越。15CrMoR是用于加氢制氢装置的特殊材料,由于其强度大,淬硬组织很容易产生冷裂纹、延持裂纹及再热裂纹,从焊接、热处理到现场安装,哪一个环节把握不好都会出现裂纹,在焊接过程中,冷了裂、热了也裂,焊接中裂,焊后一段时间、甚至热处理后也会裂,对整个焊接技术都是一种考验。施工中,出现了密布的横向裂纹,不但一直裂到热影响区,而且还有多处纵向裂纹。我们经过反复试验摸索,测试并制定出了不同季节的预热和缓冷合理温度,对过渡层焊接和坡口形式,我们通过分析研究,把原来的“x”型双面对称坡口改为“U”型双面不对称坡口,同时对焊接参数进行调整,最终形成了一套完善的焊接工艺技术。为了让焊工重视15CrMoR系列材料焊接预热缓冷的重要性,我们总结提出了四句顺口溜,要求焊工互相提醒。15CrMoR是睛雨表,预热一定要搞好,你若不想去返修,焊后缓冷要死保。变温反应器是炼油厂制氢装置中的关键设备,整体采用15CrMoR+0Cr18Ni10Ti的复合钢板材质,施工工艺复杂,施工要求相当严格。特别是上下管程进出口弯管的制造,由于内径小,所以如何实现上下管程进出口弯管的内壁堆焊不锈钢覆层是变温反应器制造的关键。我们车间承揽了垦利石化一台制氢装置的制造任务,面对特殊的材质,全新的制造工艺,我们迅速组织施工人员针对该装置的施工展开攻关,尤其是对堆焊后弯管的弯制展开技术攻关,为了保证弯管曲率尺寸精确,弯管截面不产生变型,中型层不发生偏移,璧厚减薄量和外壁光滑无褶皱,在车间技术人员和施工人员共同研究下,采取中频感应加热成型的施工工艺,并专门研制出弯制胎具,并反复进行试验,成功地弯制出了合格的弯管,解决了施工难题。此项技术在全国同行业内处于领先水平。
(二)打造集装箱式石油容器制造技术强势。今年,我厂通过积极运作,成功承揽到了美国TDES公司52台40m3箱式容器的制造工程,这是我厂首次同美国TDES公司的合作,也是我厂跨出国门,走向国际市场的一项新的突破。作为主要生产车间,我们承接了首批20台的生产任务,我们专门组织成立了项目施工小组,从制定施工方案、技术分析,到各工序间的控制、人员的组织、设备的调配,以及应急措施的制定,我们都进行了精细的论证和测算,选择了最佳的施工方案。并针对施工中暴露出来的几项难点进行了技术攻关,首先是焊道成型差、气孔多,焊接质量控制难度大;其次是薄板焊接收缩量大,导致容器整体尺寸难以保证;再次是容器整体组装要求高,组件配备需具有可互换性。我们经过多次研讨,反复的考证、试验,最终用砂轮片取代碳弧气刨进行清根,采取里外口同时点焊并加强点焊密度的方法,有效控制了焊接质量和容器整体尺寸;箱式容器现场安装主要是组合式多台连接方式,因此,对容器的外型尺寸要求非常严格,每台容器及配件之间要达到可互换性,为此我们加工制作了多个预制模具,对成型的每个配件进行校核,我们所预制的所有配件及容器外型尺寸都达到了标准要求,并得到了驻厂监理的认可。箱式容器制造技术的日趋完善,带动了我们技术实力的提升,并为我们跨入这个市场提供了技术保障。
(三)打造石化装置现场安装的技术强势。我们车间,一直以在厂区内预制为主,近两年来,随着市场的发展,走出车间搞安装的挑战逐渐摆在我们车间面前,挑战面前,我们没有退缩,而经心准备,大胆迈出了这关键的一步。山东海化集团的100万吨焦化装置作为我们厂的第一个比较重大的化工项目,装置东西长180m,南北长100m,占地面积18000平方米。该工程包括100万吨/年延迟焦化装置焦炭塔安装、焦化炉制作安装,分馏、冷换等静止设备和设备梯子平台制作安装及高压泵、辐射泵、往复泵等转动设备的安装工程等。是我们以前从来没有干过的产品,为了保证工程质量,我们车间派出了精干的技术人员和施工人员。他们精心编写施工组织设计、大型设备吊装方案、钢结构施工方案、工艺管线施工方案、特殊材质管线焊接工艺等文件,以求从技术措施上获得支持。在施工过程中,项目部严格按照既定的方案进行细致的施工部署、选择合理的施工方法和施工机械、控制施工质量、调控工程进度、调节劳动力分配,克服了一个又一个的困难,解决了一个又一个的课题。最终单位工程交验一次合格率100%,单位工程优良率90%以上;焊接一次合格率达96%以上;吊装一次成功;工程投产静密封点泄漏率控制在0.4‰以下。在装置单机试车、联动试车、水联运、油联运的保试车工作中,转动设备试车一次成功,试运投产安全、稳妥一次成功。我们的施工质量、技术水平、施工能力得到了业主、监理单位及山东省质检站的高度肯定,尤其是甲方从怀疑我们的施工能力到佩服我们的施工质量,放心的把另外80万吨重催和12台球罐交给了我们。目前,车间现场安装队已成为我厂外部市场施工的主要力量,也是车间树立市场形象的一个新亮点。