人性、制度、学校管理（本站推荐）

第一篇：人性、制度、学校管理（本站推荐）

人性、制度、学校管理

人性，即人类在先天基因的的基础上，在后天的社会生活中所形成的共有的本性。比如自私自利，贪婪懒惰，趋利避害，爱恋生命等。制度则是社会生活中一个集体的组织成员所必须遵守的行为准则。一七七０年英国政府宣布澳洲为它的领地，开发澳洲的事业开始了。谁来开发这个不毛之地呢？当地的土著居民人数不多，且尚未开化，只有靠移民。于是，政府就把判了刑的罪犯向澳洲运送，既解决了英国监狱人满为患的问题，又给澳洲送去了丰富的劳动力。运送罪犯的工作由私人船主承包，船上拥挤不堪，营养与卫生条件极差，死亡率高。据英国历史学家查理·巴特森《犯人船》一书记载，当时平均死亡率为百分之十二。其中一艘名为海神号的船，死亡率高达百分之三十七。这么高的死亡率不仅经济上损失巨大，而且在道义上引起社会强烈的谴责。如何解决这个问题呢？一种做法是进行道德说教，让私人船主良心发现，改恶从善，不图私利，为罪犯创造更好的生活条件。在人们为了百分之三百的利润而敢上断头台的时代里，企图以说教来改变人性，无异于缘木求鱼，把运送罪犯死亡率的下降寄希望于人的善良是毫无用处的。另一种做法是由政府进行干预，强迫私人船主富有人性地做事。这就是由政府以法律形式规定最低饮食和医疗标准，并由政府派官员到船上负责监督实施这些规定。这种做法成本很高，如何去监督船上的官员秉公执法呢？但当时既没有乞求船主们发善心，又没有派什么官员，而是找到了一种简单易行的制度：政府不按上船时运送的罪犯人数给船主付费，而按下船时实际到达澳洲的 1

罪犯人数付费。当按上船时的人数付费时，船主拼命多装人，而且，不给罪犯吃饱，把省下来的食物在澳洲卖掉再赚一笔，至于有多少人能活着到澳洲与船主无关。当按实际到达澳洲的人数付费时，装多少人与船主无关，能到多少人才至关重要。后来船主就不想方设法多装人了。要多给每个人一点生存空间，要保证他们在长时间海上生活后仍能活下来，要让他们吃饱，还要配备医生，带点常用药。罪犯是船主的财源，当然不能虐待了。据《犯人船》一书介绍，这种按到澳洲人数的制度实施后，效果立竿见影。一七九三年，第一次按从船上走下来的人数支付运费，在四百二十二个犯人中，只有一个死于途中。以后运往澳洲罪犯的死亡率下降到百分之一至百分之一点五。私人船主的人性没变，政府也没有去立法或监督，只是改变一下付费制度，一切就都解决了。

这个故事值得每一个管理者深思，正所谓：一种坏的制度会使好人做坏事，而一种好的制度会使坏人也做好事。制度并不是要改变人利己的本性，制度也不可能改变人利己的本性，而是要利用人这种无法改变的利己心去引导他做有利于社会的事。

人性具有相当稳固的持久性，可以适应不同的变化的制度，但制度极难改变人类所具有的基本人性，恩格斯针对人的本性曾说：“人一半是天使，一半是野兽。”，人什么时候是天使，什么时候是野兽呢？这在很大程度上取决于人们生活于其中的制度，制度虽然不能改变人性，但可以影响、抑制或左右人性中善恶的释放。西方制度对人的假定是性本恶，人有私欲，有机会主义行为，所以必须针对人性的弱点

设立严密的组织管理体制，利用其欲望，激励其在满足自身需求的同时尽可能多的为他人为社会做好事。新加坡的的廉政经验告诉人们，只靠高薪是养不了廉的，要真正廉政，应能做到“不想、不敢、不能"，不想是指薪水高到人人不想腐败的程度，但事实上若无后两个不字，这是做不到的。因为人的欲望是无止境的。不敢即严厉的惩罚使有心腐败者望而却步。不能是指严密的管理制度使之无法实施。因此，好的制度应综合运用奖、惩和管。

在学校管理中对师生行为的引导和规范大致有三种方法：道德说教、行政干预、制度规范。这三种方法都有各自不同的作用，但也有各自的局限性。道德说教依靠对人性的改善，缺乏约束力。行政干预代价高，会产生很多不必要的矛盾，令干群关系紧张，且干预过多会有损于师生个人自由。制度规范尽管也会引起一些不合意的结果，比如我校的浮动工资制度和加班补贴制度，其合意结果是导致教师愿意多上课，很好地体现了多劳多得的原则，但同时这两个制度也产生了一些不小的不合意结果：大家争课时，对利益斤斤计较，我们不能责备教师们觉悟不高，这是人性的使然，我们只能想办法调整完善制度。尽管制度管理有时也会带来一些不合意的结果，但与其他两种方法相比还是最有效的。例如我校各年级各处室的加班费问题，一年一年恶性澎涨，使用道德说教、行政干预两种方法久治不愈！本学期我们制定了带有承包形式的最高限额制度，问题一下就得到了彻底根治；再比如我校的个人经费管理，由于本学期初制定了详细的预算和进度表，预算上没有的项目不管涉及何人何事，坚决不开口子，预算、和

严格执行预算机制的实现，使得这一常年犯难的问题得到了很好的解决，到目前为止我校的个人经费运行良好，这匹脱僵之马终被制度驯服！当然在当今的学校管理中道德说教和行政干预也是必不可少的，但制度规范是基础是主流是保障，缺乏了制度保障的道德说教会空洞乏力，缺乏了制度保障的行政干预会使干群双方都有不愉快，甚至慢慢走向对立。

以人为本并不是无条件地无限制的满足人的欲望，事实上在任何一件事情上也不可能无条件地无限制地满足每一个人的欲望，以人为本应当是在集体利益和公共秩序得到充分保障的前题下，尽量尊重个体的人格、自由，充分考虑个体对物质和精神的需求，因此以人为本必须以完善的制度作为基础和保障，否则以人为本就会成为少数人追求极端自我的借口。

在制度的制定和执行上本人有如下体会：

1、制度的制定应追求最大的合意结果，最小的不合意结果。

2、制度的制定是为了充分保障大众利益和公共秩序，因此制

定制度最好组织成员大家参与，参与的过程本身就是一个

自我教育自我提高自我完善的过程。

3、制度的制定要充分考虑大众的可接受程度和可操作性。很

难做到或无法对执行者实施有效监督的制度将是一纸空

文，并会影响制度在人们心目中的权威性。

4、灵活性应体现在制度本身上，执行时不能有灵活性，执行

时只能一视同仁，只能照章行事，否则便会失去制度应有的公平性的制约性，使制度成为一纸空文。

5、制度需要在实践中不断完善，与时俱进。最好每学年修订

一次。

6、制度应综合运用奖、惩和管，充分激发人性中的积极因素，有效抑制人性的弱点。

7、任何一项制度都必须有与之配套的完善的详细的执行机制

和监督机制。

8、制度不是万能的，尤其是在学校，我们的管理对象是教师

和学生，因此道德说教还是十分必要的，行政干预也是重

要的管理手段，有机的把道德说教、行政干预、和制度规

范结合起来，将会使学校的教育教学工作更加高效！

“人不为己，天诛地灭”强调的是人性本贪，在人性与制度的关系上，制度可靠得多，而人并不足为信，不管他是权贵还是平民，是英模还是凡人，世上没有完美的人性，有序高效的管理、良好的公共秩序、和谐而富有战斗力的团队、学校的良好发展，都只能寄希望于严密的制度，如果寄希望于人们高尚的情操、良好的自觉性、无私的奉献精神，而疏于制度管理，那最终的结果必将是竹篮打水----一场空！有道是：“寄托人性没希望，几人割股救亲娘；治国应赖连环套，法网最能灭勾当！”

第二篇：制度化管理和人性管理

如何看待公司以制度化管理和人性管理的关系？

答：在企业管理过程中，制度化管理和人性化管理应该相互结合，相辅相成。人性化管理要通过制度化管理体现出来，制度化管理中也要结合人性化管理，这样人性化管理才能落到实处，制度化管理也才能真正贯彻。

企业管理离不开制度化，只有在公司管理过程中建立健全的规章制度体系，做到依法治企，依制治企，企业才能建立公平科学的工作流程和工作标准，才可以让公司的管理方法和经验有制可依，有章可循。

当然，任何制度都需要人来贯彻执行，并在执行过程中不断实践制度化管理，对制度化提出新的要求并加以完善。所以，企业在制定规章制度时要以人为本，充分调动人的积极性和创造性，挖掘人的潜力。

人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资本的生产效率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。

总之，制度化管理和人性化管理是各有所长，各有所短。在管理实践过程中应该相互结合，相辅相成，做到优势互补，才能实现最有效的管理。

第三篇：人性管理读后感

人性管理关键在于以人为本！受启发于《人性管理》我将从以下5个方面说明。

第一：自我管理。作为管理者要严格要求自己，少怪别人，多反省自己。最重要的是学会真正的管理——管事理人，即多管事少管人，多去理他少去管他。因为人本身含有“不受管”的成分，要学会将管做到理才是成功的。

第二：对下级的管理。同样要做到以人为本。要熟悉员工的身体状况、心理状态、能力等即对员工有一个全面的了解，从而正确对待自己的员工——委托给他一定的工作，给他表现自我的机会。因为爱“美”之心，人皆有之。

第三：对上级的管理。有些事情要先请示，要充分考虑到上级的情况，对上级汇报工作时要注意选择时间、地点以及其他需要审时度势的情况，要随时关注自己的上级，尽量让上级满意。

第四：对平级的管理。平级既然地位平等就要在其他方面多照顾别人，只有你对别人付出了，别人才会反过来在你需要的时候帮助你。

第五：外交。对待客户时要充分考虑到最终要实现的是时间和质量的双重保障，要从这个出发，做到让客户满意。

总之，人性管理的原则就是以人为本，先讲情后讲法，给别人留足充分的面子，学会变通，懂得如何应对不同的对象。

第四篇：人性假设与学校体育管理探讨论文

摘要：体育课堂不仅是学生学习体育知识、获取运动技能、增进健康的平台，更是和体育教师、同学进行交流和交往的平台。师生关系对学生的体育学习所起到的影响作用是不容忽视，而教师对待学生的态度以及教学手段等的选取，很大程度上取决于教师对学生的人性假设。如何让体育教师对学生采取适宜的人性假设，从而更好地促进师生关系，促进学生体育课堂的学习，促进体育课堂的科学高效的管理，是一个值得深思的问题。

关键词：体育管理；跨文化；人性假设

1、人性假设的内涵以及与学校管理的关系

“人性假设”即管理中的人性观，西方行为科学管理学中的人性假设，经历了“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“决策人”等六个阶段。所谓“人性假设”，是指管理者对于人性的基本看法（实际上主要涉及到对被管理者需要和动机的判定问题）。学校的根本任务是培养人才，即教职工在学校管理者的管理下开展教育和培养学生的活动。美国著名管理学家孔茨认为，领导是指“影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体目标而努力的艺术或过程”。学校管理者对学生管理的最高境界，绝不是约束与规范，更不是居高临下的控制与干预，而是促进师生的发展而又让被管理者感受不到管理的存在。体育课堂不仅是学生学习体育知识、获取运动技能、增进健康的平台，更是和体育教师、同学进行交流和交往的平台。由于体育课堂的相对开放性，体育教师和学生的交流也会相对更加开放，师生关系对学生的体育学习所起到的影响作用更是不容忽视，而教师对待学生的态度以及教学手段等的选取，很大程度上决定于教师对学生的人性假设。如何通过引导体育教师对学生采取适宜的人性假设，从而更好的改善师生关系，促进学生体育课堂的学习，进一步提高体育课堂科学高效的管理是一个值得研究的问题。

2、体育教师在人性假设的基础上的教学思考

体育课堂中教师对学生的教育和培养不仅来源于教学内容和教学手段的选择，也同时体现在教师和学生的交流上。教师不同态度的选择主要取决于教师对学生人性假设的定义和选取。持性善论的体育教师对体育课堂的管理会更多的尊重学生的自主发展，给学生更多的自由发展的空间，相信学生的善良本质，不会用过多的严格制度和苛刻要求去约束学生，但是带来的弊端就是过分给学生的自由，导致学生一定程度上的对体育的漠视，如何在保证学生良性发展的同时，仍然让体育课堂在一种有序高效的发展轨道中前进发展是值得持性善论的体育教师思考的问题。持性恶论的体育教师在体育课堂的管理中，会更多的倾向于严格的课堂常规制度，严厉的惩罚制度等，以期通过此对学生的所谓的不良恶习加以改造和教育。

在体育课的实践教学中，我们可以通过许多细节去观察到教师和学生所采取的不同价值观，例如尽管被严厉禁止却又不时在课上出现的教师体罚学生的现象，对学生体罚不仅是教师管理方式选择不当的体现，更是教师管理失败的反映，同时更折射出教师对学生人性恶的价值判断。教师感受不到学生内心善良的一面，一味地寄希望于严厉的甚至苛刻的管理手段去遏制自己心中的对学生恶的判断，是一种片面的甚至是极端错误的人性判断。另外，随着课程改革的不断深入，所谓的放羊课又似乎开始成为了体育课中常见的一种教学模式，放羊课的出现，也同样折射出了一种人性观，不仅是教师对学生的人性判断，同样，学生也会在放羊课的过程中，对老师形成新的人性观，而这种人性观的一旦形成，会在潜移默化中长时间的影响到师生双方的关系和交流。因为教师对学生不恰当的人性假设，影响到师生在教学过程中相互消极的人性假设，不仅影响到师生间关系的相处，也在一定程度上影响教学效果的保证。在体育管理中，常有几个误区：

（1）把奖励等同于激励。多采用类似物质奖励的方式去激励学生向着教师的管理理念靠近，认为物质奖励就可满足学生对努力和进步的认可。

（2）视人本管理为人情管理。尤其是对体育尖子生的过分照顾，而对体育成绩一般或不好的同学则多持性恶论人性假设，会严重影响师生间的交流和信任。

（3）片面强调精神激励，忽略物质激励。仅仅是精神奖励，对于现如今的学生的激励效果是有一定的局限性的，要在精神奖励和物质奖励之间找到相对平衡点，以达到最优的激励效果。

（4）认为奖励越高，激励效果越好。不同学生在不同的时期所期待的奖励是不同的，作于体育课堂的管理者，教师要进行对学生心理的诊断和摸索，以求达到最佳激励效果，促进课堂的有效管理。

因此，在体育课堂管理中，教师要选取适宜的人性假设观，共同促进体育课堂管理的高效有序，注重奖励的强化作用，引导学生完善自身能力。崇尚以学生为本的教育理念，尊重学生，关心学生。注重育人环境建设，积极引导学生参与管理。因人而异，因事制宜，注重采用灵活多变的管理方式。

第五篇：学校医务室管理 制度

学校医务室管理制度

药品管理制度

1、认真学习《中华人民共和国药品管理法》等有关药品法律法规。

2、必须在县卫生局规定范围内购进药品、并保存发票、做好登记、严禁在药贩手中购进药品。

3、药品种类不得超出县卫生局或药监局核定的范围，应与所开展的业务相适应。

4、严禁使用抗痨药品、麻醉药品及严格控制的精神药品。

5、执行药品入库验收制度，严禁购销“三无药品”不得自行加工配制制剂。

6、定期检查药品质量，严禁使用伪劣和过期失效、霉烂变质药品。

7、坚持合理科学用药，不得滥用抗生素。

8、自觉接受医政、药政有关监督人员的监督检查。

门、出诊工作制度

1、门诊做到病人随到随诊，对需要出诊及上门服务的病人，不得无故推诿。

2、对老弱残及困难群众实行优先照顾，诊治费用给予一定优惠。

3、廉洁文明行医，热情服务、尊重病人隐私权和知情权，工作认真负责。

4、出诊及上门服务时不得应用青霉素、链霉素等易过敏药品。

5、对诊断不明，疑难及危重病人应及时转诊，不得截留，以确保安全。

6、认真做好门诊、出诊登记工作，必须使用县卫生局统一印制的医疗文书。看病必须记历给病人。

7、严格执行消毒隔离制度及各种诊疗操作常规。

8、工作时仪表端正，应穿工作服，不吸烟，不参赌。

消毒隔离及卫生制度

1、养成良好的个人卫生习惯，诊疗时穿工作服，无菌操作时戴口罩，保持衣冠整洁。

2、搞好室内外环境卫生，确保室内明亮、整洁、物品存放有序。

3、严格执行无菌操作规程，做到一人一针一管。

4、严禁重复使用一次性医疗用品，一次性医疗卫生用品使用后毁型、消毒，按照规定使用情况登记。

5、体温表、压舌板、手术器械等必须按照规定消毒，诊疗室定期紫外线消毒，实施高压消毒。

6、定期更换器械浸泡消毒液，过氧乙酸，金星，康灵等不超过七天，戊二醛不超过3-4周，镊子等必须2/3浸泡在浸泡液中。消毒物品必须贴标签。

7、发生传染病时及时做好终末消毒，以防交叉感染。

8、污水污物不得随意排放，应按规定消毒、焚烧或深埋。

传染病管理制度

1、认真学习《中华人民共和国传染病管理法》

2、执行疫情报告制度，发现甲、乙类疑似传染病，应及时报告当地卫生院或县疾控中心。

3、严格执行疫源地处理制度，对传染病人应隔离治疗，并对病人排泄物及物品进行消毒。

4、切实做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

5、协助上级业务部门开展各种预防接种工作。

6、严禁私自购买狂犬疫苗等生物制品进行预防接种。

7、严禁违规诊治性病、肺结核病等传染病。

8、积极开展预防传染病卫生宣教，参与农村改水改厕技术指导。

工作职责

1、宣传执行卫生工作方针政策和法律法规，完成上级管理部门和单位指令的各项初级卫生

知识。

2、指导群众开展以“除害灭病”为中心的爱国卫生运动。

3、义务宣传各种卫生科普知识。

4、开展传染病防治，协助搞好计划免疫。

5、协助搞好妇幼保健和计划生育工作。

6、做好常见病、多发病的诊治和危重疑难病的转诊工作，认真执行各项规章制度和技术操

作，严防差错事故发生。

7、按要求收集并上报各项初级卫生保健资料，提供有关信息。

8、积极配合，服从上级管理部门和单位的业务指导、监督检查。

学习培训制度

1、认真执行《中华人民共和国执业医师法》及国务院《医疗机构管理条例》等有关卫技考

核制度。

2、接受卫生行政部门或相关单位举办的各种继续教育上岗培训。

3、积极参加上级指令的集中业务学习和各种知识更新理论讲座。

4、积极参加行业管理的各种例行会议。

5、刻苦学习，不断更新知识，钻研业务，努力提高服务水平。

6、必须参加全科医学教育培训，取得上岗资格。

7、无故不得缺席卫生行政部门举行的各种业务考核及考试。

处方制度

1、看病配药必须出具处方，并保存三年备查。

2、处方一律按照新版《医疗文书书写规范》中处方书写规范书写处方。

3、必须统一使用卫生局规定的统一格式处方，不得私自印制处方。

财务工作制度

1、认真执行国家和地方的各项财经政策和纪律，自觉接受各级财务监督。

2、主要收费项目应张榜公布，接受群众监督。

3、收费应出具统一的收费收据，收费项目必须明细，增加透明度。

4、严格执行收费标准，严禁巧立名目多收费和乱收费。

5、收费收据存根联必须和处方一起保存备查。

6、妥善保存其他各种原始凭证（如发票、账单、收据等），并做好半和统计。

7、按规定及时缴纳管理费等款项。

8、按规定向各级管理单位或部门如实上报有关业务情况。