加强自身建设努力提升办公室工作水平(共5则)

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第一篇:加强自身建设努力提升办公室工作水平

加强自身建设努力提升办公室工作水平

办公室作为各级政府和政府各部门的综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位,加强办公室自身建设,是办公室工作适应新形势、开创新局面的迫切要求。要在办公室队伍中弘扬三种精神、强化三种意识、锤炼三种作风、提高三种能力。

一、弘扬三种精神

(一)弘扬奉献精神。常言道,办公室工作有“三苦”:条件艰苦、工作辛苦、生活清苦。办公室工作具有从属性,是助手和配角,往往无名也无利,许多时候在台前幕后做一些“看不见”的工作,可能干的事很多,但能写入年终总结的少,撰写的材料多,但署自己名字的少。办公室工作的特点是:一方面,突发事件和急事难事多,领导要求高,办公室工作经常处于紧张忙碌状态,常常要加班加点,十分辛苦;另一方面,福利待遇相对较低,特别是付出了辛劳还不一定为人所理解,甚至反遭报怨和指责。难怪有人说,办公室工作不批评就是表扬。因此,从事办公室工作的同志,一定要树立正确的世界观、人生观和价值观,正确对待权力、利益和名位,淡泊名利,甘于清贫,乐于奉献,做到敬业、精业、乐业,把实现个人价值与实现社会价值有机统一起来,在工作岗位上展示人生的意义,甘当默默无闻的“小草”,辛勤奉献的“蜜蜂”,恪尽职守的“镙丝钉”,任劳任怨,养成“进而不求名,退而不避罪”的品格,在平凡的工作岗位上,扎扎实实谋事创业。

(二)弘扬团队精神。团结就是力量,只有团结才能出战斗力、出凝聚力、出工作效率。只有发挥每一个成员的积极性,形成合力,才能获得最好效率。尤其是办公室工作,许多时候是做协调配合和服务工作,更需要相互理解,相互支

持,相互补位。因此,办公室人员必须增强集体观念,弘扬团队精神,要像珍惜生命一样对待团结,像爱护自己的眼睛一样维护团结,工作上互相支持不拆台,生活上互相关心不攀比,握紧一个拳头,拧成一股绳,密切协作,各尽其职,共同完成任务。

(三)弘扬创新精神。创新是一民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。办公室工作也是一样,没有创新就没有进步,必须适应不断发展变化的新形势、新任务、新情况的需要,增强创新意识,培养创新精神,提高服务质量。在弘扬创新精神与坚持实事求是的辩证统一中努力创新思维,在继承与发展的有机结合中努力创新思路,在探索实践与总结提炼的相互促进中努力创新机制,在思维求新与干中求进的融合互动中努力创新工作。要克服唯书、唯上、唯命是从的唯顺习惯,服从而不盲从,敢于独立思考,发挥个人的主观能动性,创新性地开展工作;要增强工作预见性,做到超前思维、超前安排,凡事想在先、干在前,先人一步,未雨绸缪,力求考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,做到领导未谋有所思,领导未谋有所知,领导未动有所行,从而牢牢掌握工作的主动权,提升服务的品位和层次;要不断改进工作方式和手段,把信息技术运用于政府工作,加快机关电子政务和信息化建设,增强科技含量,不断提升服务质量和效率。

二、强化三种意识

(一)强化学习意识。现代社会,科学技术突飞猛进,知识更新越来越快,知识折旧率越来越高。办公室人员要适应日新月异的发展形势,必须强化学习意识,增强学习的自觉性。学习对办公室工作人员尤为重要。办公室的同志应该博学多识、广学多识,做善于学习、善于创新的表率。要通过学习,不断拓宽知识领域,改善知识结构,增强全面贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性,提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、总揽全局的能力、应对复杂局面的能力,以及办文办会办事方面的能力,努力成为办公室的“通才”和“杂家”。

(二)强化服务意识。政府办公室不仅要为领导创造良好的工作环境,也要为部门提供有利条件,为群众办事提供便利。通过实际服务,排忧解难。因此,搞好服务是办公室工作的一项基本职责。办公室人员要强化服务意识,把服务放在首位,做到政务围绕大局转,事务围绕政务转,不断提高服务水平,既要服务好领导,又要服务好群众,既要服务好机关,又要服务好基层。因此,办公室人员要有强烈的服务意识,增强服务的主动性,想领导之所想,想领导之所未想,做好周密的服务。

(三)强化大局意识。办公室工作政治性、政策性、全局性很强。胸中无大局,不足于谋一域。办公室作为综合协调部门,是为全局工作服务的,许多工作都事关全局,有时牵一发而动千钧,一件小事会影响全局。办公室人员想问题、办事情、当参谋、提建议,都要坚持从大局着眼,围绕大局行动,紧跟社会发展的新形势。时刻注意从政治上观察处理问题,时刻维护各级党委、政府的权威。一是工作立足点要高,要超越“自我”,从辅佐性的地位中解脱出来,站在全局的高度想问题、当参谋、提建议,为全局工作献计献策;二是要紧跟中心工作,要把党委政府的中心工作作为办公室的工作重点,紧扣中心开展工作。总之,思想上要有大局意识,行动上要有大局观念。

三、锤炼三种作风

(一)雷厉风行的作风。办公室工作许多时候是具有突发性、应急性的,时间要求紧。办公室人员要养成雷厉风行、干练利落的好作风,说干就干,干就干好,坚决克服办事拖拉,被动应付,推诿扯皮的不良习气,做到行动反应快,办

事节奏快,工作效率高。对领导的意图要迅速敏锐地领会,抓住重点,及时付诸行动;对下面的情况和群众反映的问题要有高度的敏感性,认真分析,及时汇报;对领导交办的事要即说即办,今日事今日毕,大事小事不拖拉;对部署的工作,及时督查督办,事事有回音,件件有着落。每个人每项工作都要满负荷、快节奏运行,充分发挥资源效力。

(二)求真务实的作风。办公室的特殊性,决定了办公室人员必须以严谨求实的态度对待每一项工作,切忌做表面文章,搞形势主义。反映情况要准,是喜报喜,是忧报忧,不可弄虚作假,欺上瞒下;调查研究要实,要扑下身、沉下心深入第一线掌握第一手资料,为领导决策提供及时准确的参考依据;办事要脚踏实地,忌空谈,肯实干,时时事事注重实际,说实话,办实事,求实效。

(三)耐心细致的作风。办公室工作无小事,小事孕育着大事。如值班、会议通知、后勤服务等看似小事,办好了不起眼,而稍有不慎就有可能捅大漏子。因此,必须小中见大,严谨认真,马虎不得,不以小事而轻为;办公室工作头绪多,任务锁碎繁杂、必须耐心细致,有条不紊,有的放矢,不以事杂而乱为;办公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性事情也会随时出现,必须冷静分析,胸有主见,沉着应对,不以事急而乱为。

四、提高三种能力

(一)文字工作能力。写作能力是办公人员必须具备的基本功,尤其是秘书为领导服务的水平以及自身在办公室的影响力,主要体现在文字水平的高低上。所以,扎扎实实提高文字基本功是办公室人员的第一要务。要多读,多读有关写作的书籍,倾心钻研写作知识,要多记,注意积累写作素材,要善于搜集整理对自己写作有益的材料;要多写,立足于多写多练,这是提高写作能力的最有效途

径。天道酬勤,勤能补拙。只有勤学苦练,坚持不懈,才会熟能生巧、运笔自如,真正提高写作水平。

(二)组织协调能力。组织协调是一门思想性、政策性、实践性都很强的科学。办公室作为综合协调部门,协调工作既是职责所在,也常常融于办公室的各项具体工作中。办公室协调工作对内要起“中介者”的作用,对外则要扮演好“外交家”的角色,善于沟通协调好上下左右、内外关系,充分发挥纽带和桥梁的作用,主动协商,调节部门行动,理顺事项关系,减少磨擦扯皮,凝聚合力,推动工作。因此,办公室人员既要充分认识组织协调工作的重要性,又要处理好原则性与灵活性、整体利益与局部利益、理性与感性、时机与时效的矛盾,注重润物无声,善于总结梳理,以强烈的事业心、高度的责任感和多方沟通的能力使各方同心协力,有效配合推动各项工作围绕总体目标前进。

(三)口头表达能力。口头表达能力是办公室人员必备能力之一。办公室承担着上情下达,下情上报,联系内外,接待来访,电话交谈,组织协调等综合职能,天天要与各方各面打交道,出面协调各种具体事务,因此,必须具有良好的口头表达能力。无论是电话交谈或是面对面交谈都要力求热情得体,口齿清晰,表达流畅,既要说得清清楚楚,又不重复罗嗦,既要刚柔适当,防止简单命令,让人难于接受,又要说明要害,引起他人重视。总之,办公室人员要注重交谈技巧,不断提高口头表达能力,养成勤于交谈、善于沟通、能说会道的习惯,当好联络员。

第二篇:切实加强机构编制部门自身建设努力提升工作水平

切实加强自身建设努力提升工作水平

机构编制部门作为各级党委和政府的重要工作部门,其自身建设的情况如何,不仅关系到各项机构编制工作的成效,更影响到改革、发展和稳定的大局。作为目前仍与人力资源和社会保障部门合署办公的金溪县编委办,很幸运能参加这次全省机构编制部门自身建设座谈会,能有机会学习借鉴到许多兄弟县区先进的工作经验,以促进我县机构编制管理工作水平实现质的飞跃。下面,我就我县的机构编制工作作一简要汇报:

一、我县机构编制部门自身建设的基本实践

近年来,我县机构编制部门着重在建设民主型领导班子、提高干部综合素质、打造良好机关形象、完善各项管理制度、转变工作思路等方面加强自身建设,自身建设水平有了较大提升。

(一)以学习教育为先导,大力提升干部队伍素质。一是紧紧围绕全省编制系统开展的“发展提升年”和“机构编制干部素质提高年”活动,深入学习党的十七大精神,认真贯彻落实科学发展观,树正气、立规矩、塑形象,大力促进了工作作风的转变,工作效率和服务水平有了较大程度的提高;二是注重定期学习制度的落实,有针对性地安排法规、条例和业务培训,及时传达学习省市编办有关文件、会议精神,同时把集中学习和个人自学结合起来,形成了一个良好的学习氛围,编办干部的业务水平和法规意识不断提高,队伍整体理论修养和能力素质不断增强;三是通过积极参加县组织的先进人物事迹

报告会和警示教育等活动,落实党风廉政建设责任制,积极查找风险预警防控点,加强了反腐倡廉建设力度;四是加强对外联络,学习外地先进经验。通过网站学习、加强与市、兄弟县区编办的联系与交流,使自己在联系中得到不断的学习和提高。通过一系列的学习和研讨,使编办干部对自身要求有了更准确的把握,对解放思想、解决问题、实现机构编制工作科学发展的重要性和紧迫性有了更充分的认识,对做好机构编制工作的自觉性得到进一步增强。

(二)以制度建设为根本,全面规范各项行为。近年来,我县编办坚持“用好的制度管人,用好的制度办事”,着力在建章立制抓规范上下功夫,进一步完善了各项工作制度、目标管理考核制度和内部管理制度,不断提升机构编制部门科学化管理水平。在工作制度上坚持机构编制事项集体研究、民主决策,增强依法行政意识,规范行政行为,切实做到了“政策公开、程序规范”,使各项机构编制事项的决策透明有序,有效杜绝了暗箱操作。

(三)以解决问题、科学发展为目标,大力加强机构编制调研工作。按照市编办统一部署,成立了以主任亲自挂帅的调研工作领导小组,把调研工作摆上重要工作日程,定期进行研究部署,领导带头深入基层调查研究,与各单位的办公室人员形成了上下贯通、范围宽广、信息及时的机构编制调研网络体系。近几年来,我县机构编制调研工作更加注重围绕重点工作开展决策性调研、围绕热点难点问题开展对策性调研、围绕工作创新开展经验性调研,力求形成一批能够转换为

党委、政府决策依据的高水平、有价值的调研“精品”,努力使调研工作真正有利于解决工作中的实际问题、真正有利于机构编制工作水平的整体提升、真正有利于推动经济社会的科学发展。

(四)以硬件设施和软件平台建设为基础,努力改善办公条件、提高工作水平。我县编办主任以前一直由人事劳动局局长兼任,对外也没挂牌,财政上也没安排一分钱的工作经费,2009年9月后组织安排了一名专职主任,新主任到位后,第一件事就是制作衔牌,并积极主动争取县政府主要领导支持,将编办工作经费列入了县财政预算,并争取了专项工作经费,添置了一批办公设备,基本保障了办公用品开支,台式电脑做到了人手一台,打印机、传真机、档案柜等基本能满足工作需要,办公条件得到逐步改善,基本实现了现代化办公,工作效率得到了很大提高,服务水平得到了很大提升。

二、当前我县机构编制部门自身建设中存在的主要问题

1、人员经费不足、编制紧张仍是困扰我县编办工作的一大难题。我县编办目前仍与县人力资源和社会保障局合署办公,编制情况是3个行政编制,设领导职数一正、二副,另一名是主任科员。一名副主任到任后一直兼任县人社局办公室主任,全部工作精力都放在人社局工作上,另一名副主任电脑不通,自称年纪大,工作积极性不高,主任科员没有上班,日常工作基本上就是主任一人在做,又无工作用车,造成工作上的被动应付。

2、部分干部编办工作意识不浓。兼任人社局办公室主任的副主任实际上就是挂编办副主任享受副科级政治待遇,对编办工作不闻不问,内心深处对编办工作无意识、更无热情,更谈不上学习编办业务知识。

3、工作中存有畏难情绪。在实际工作中,各方面特别是领导干部对机构编制工作的干扰还是在一定程度上存在,让编办干部感觉失去了工作的自主性,违规设立机构、违规进人等问题不能杜绝,感到要真正严格机构编制管理难度很大,不敢较真,缺乏对做好机构编制工作、严格机构编制管理的信心,不善于积极协调各方的力量,职能作用发挥的不明显,工作成绩不突出。

三、对进一步加强我省机构编制部门自身建设的几点建议 随着形势的发展和各项改革的深入推进,加强机构编制部门自身建设也是一个动态的过程,我们只有不断在如何内强素质、外树形象上下功夫,不断在如何建好队伍、当好参谋、搞好服务上作文章,才能适应新的形势和任务需要。借此机会,就进一步加强我省机构编制部门自身建设,斗胆提几点建议。

(一)进一步加大机构编制工作的宣传力度。全省编制系统要通过电视、广播、网络等传媒加大对全体行政机关、事业单位人员特别是领导干部机构编制工作有关法律法规知识的宣传力度,要让他们从意识深处强化对编制工作的认识,特别是要将有关机构编制工作知识

点纳入各级党校培训领导干部的学习内容,在适当的时机将编制管理工作纳入各级领导干部工作考核内容之一。

(二)进一步加大对基层编办编制、人员的支持力度。建议以省编办名义对外统一招录公务员,招录后按每县2名分配至各县区编办工作,以解决基层编办人员不足的矛盾。

(三)进一步加大对基层编办工作的支持力度。建议参照人大代表、政协委员工作经费的做法,修改有关编制工作的法律法规条文,或以省政府转发文件或以省编办、省财政厅联合下文形式,核定各级财政要按行政编制数、事业单位编制数人平多少钱的管理工作标准列入每年的财政预算,以解决编制工作经费不足的矛盾。

(四)进一步加大编制监督管理工作的力度。建议省编办向省委汇报,争取省委支持,参照人事部门负责人兼任同级组织部副部长的做法,让编办主任兼任同级组织部副部长,以加大监督管理力度。

第三篇:努力提升党建工作水平

努力提升党建工作水平

党的先进性建设是马克思主义政党自身建设的永恒课题,不可能通过几次集中教育解决所有问题而是要不断地结合党建工作的现状,逐步完善制度,健全机制,与时俱进,才能不断保持党的先进性。作为国有企业的基层党组织,在市场经济体制改革中,特别在先进性教育活动之后,如何进一步加强和改进党的建设,如何坚持党的先进性,充分发挥党的建设,如何坚持党的先进性,充分发挥党的政治核心作用,团结带领职工,积极推进公司三个文明建设,实现跨越式发展?是摆在我们基层党组织和党务工作者面前的一项紧迫任务。对此,保卫部党委在认真总结先进性教育活动经验和巩固教育成果的基础上,围绕增强党的先进性这个中心,结合部门党建工作实际,进行一些探索和实践,取得了一定实效。

一、站在构建和谐企业的高度,发挥党组织政治核心作用

目前,我们的企业正面临着搬迁改造、企业改革深化等繁重的工作任务,公司构建和谐企业,以人为本的治企方略也需要得到进一步深化,同时三大工作片区的治安、防盗、维稳等内保工作形势异常严峻,这给我们企业保卫工作提出了更高的工作要求,也对占三分之一保卫部职工总数比例的党员队伍提出了更高的组织要求。保卫部党委采用抓制度建设,加强群团工作双管齐下的办法,认真分析部门党员队伍的现状,按照党员先进性要求,以及先进性党支部的标准,据此制定了一系列保持党的先进性长效制度,如:党员的学习培训机制、评价机制、激励机制等制度,确保了基层稳中有各项党内活动,有标准、有条理的规范化开展。在完善制度的同时,部党委着力解决好党员、党支部的作用发挥问题,以制度的落实情况,具体考评每个党员、每个党支部,充分调动党支部和党员的工作积极性,发挥出制度的管理作用。另一方面,部党委适时围绕目标开展发挥党员先进性主题实践活动,如“党员服务岗”、“群团工作建设”活动、都最大限度地团结了基层职工群众,最大限度地影响和引导了职工队伍,充分运用群团组织的合力,发挥了核心的领导作用,为公司的发展与改革,营造了和谐稳定的局面。

二、以“德育”为重点课题,发挥党组织的育人功能

思想政治工作是党组织的工作优势所在,保卫部党委以党支部为工作重点,采取分层次、分对象、分阶段地方式,有针对性的开展基层思想政治工作。但要想逐步解决好党员队伍存在的理想信念不清、宗旨意识不强、法制意识淡薄、党性修养不足等意识形态上的弊病,这需要一支强有力的政工队伍来长期做好思想政治工作。部党委以长效机制的形式,初步建立了一支由党支部书记、支部委员、党小组长,以及部中高级政工师为骨干的政工队伍,一方面加强这支政工队伍的业务能力,政工理论的培训与提高,另一方面以这支队伍作为思想政治工作网络,从横向到纵向,从内部到外部都做到信息畅通,引导处置及时。在具体工作中,我们始终贯穿“德育”主线,积极开展了职业道德教育、公民道德规范教育、“四五”普法、“八荣八耻”教育,运用正反面典型,运用形势任务剖析,运用民主监督与管理全方位地

教育党员干部,培养和塑造他们成为“讲政治、讲正气、讲原则、讲责任”的合格党员,成为企业放心,群众满意的合格卫士。通过强有力的“德育”工作,不公部门中违法违纪现象得到了有效控制,基本杜绝了内外勾结、侵占公司财产的现象,而且还涌现一批“平常时期看得出来,关键时刻能冲得出来,危难时刻能豁得出来”的优秀党员,正是因为有了这么一批无私奉献的好党员,使保卫部共产党员的先进性得了充分的体现。此外,部党委还坚持以“素质工程”为载体,发挥党组织的服务能力把党建工作的重心放在党员素质工程上。还以推进企业文化为抓手,服务行政工作大局“制造精品、创造未来”是攀成钢公司的文化理念的精髓。部党委为此专题研讨企业文化,要求各党支部分解落实企业文化中经营理念,企业作风,职业观等相关内容,要始终按照企业文化的具体要求,规范和约束党员队伍,特别是干部队伍。

第四篇:全面提升办公室工作水平

全面提升办公室工作水平

要切实把办公室工作放在环保事业发展的大背景中去思考、去研究,真正发挥好服务领导、服务机关、服务群众的作用。

一是做好目标责任考核相关工作。组织开展目标任务完成情况半年检查,督促短板任务加快进度,为全面完成全年目标任务大好基础。以完善考核工作领导机制为重点,修订省厅考核工作实施办法,不断创新考核工作的机制方法,提升考核办综合协调能力和水平。

二、加强重点工作和领导批示件的督办工作。围绕十二五环保规划、部省环保战略合作框架协议、关中天水经济发展规划、目标责任细化分解指标、重点工作任务分工以及有关领导批示件,加大督查力度,突出督办实效,创新督办方式方法,确保工作落实到位。

三是贯彻厉行节约规定,加强“三公”经费管理。控制因公出国费,公务用车购置及运行费,公务接待费的支出管理,推行落实公务卡制度,建设节约型机关。

四是加强办公室业务建设。召开系统办公室主任座谈会,提高办公室主任的组织协调和办事能力。举办一期公文和政务信息写作培训班,增强领导的公文和信息意识,提高文秘人员业务素质。同时,紧紧围绕十二五和今年全省环保工作重点,积极开展调研工作,力争完成高质量的调研报告,为领导重大决策提供依据。

五、切实搞好机关党建工作

一是筹备召开2011年全省环保系统创建文明行业工作现场会和年终联评会。

二是继续抓好创先争优、学习型党组织建设活动。继续深入开展“读好书、强素质、促发展”读书活动,提高党员干部的学习理念,增强学习自觉性和时效性,开展创建学习型领导班子、学习型党组织和学习型党员活动。

三是落实“四个一”,开展一次“看变化、访民情、帮民富”活动。通过活动的开展,加深机关干部于基层干部群众的感情,增强党员干部立足本职干好工作的信心和决心。

四是加强机关党委自身建设。充分发挥党支部的战斗堡垒作用,认真探索机关党委工作的新思路新方法,深入做好思想政治工作,关心党员群众生活,真正把机关党委和党支部加深成为贯彻落实加强机关建设的组织者、推动着和实践者。

六、加强队伍的管理。尽快出台日常管理和考核办法,七、夯实基础,提升水平。针对工作中暴露出来的分析不够、把关不严、责任心不强、力量不足等问题,要切实加强基础工作。一是核查底子,填平补齐。二是健全制度,强化管理。通过教育启发,增强自律意识;加强培训、磨练,提高能力;健全制度,约束防止问题发生,严格执行监测数据的三级审核制度,提高数据质量。切实建立完善反查机制,避免相同问题再次发生。三是强化技能,提升水平。加强学习,不断充实自己。开展针对性培训和技术比武带动,对优秀人员可以采取调入、授予荣誉、安排出省、处境学习等激励措施,有事业感召,荣誉激励,引领促进队伍的健康持续壮大发展,为开拓环保工作新局面奠定坚实的基础。四是,严格执行报告制度。五是理顺关系,确保工作连续性。

八、全心全意做好老干部的工作。一是全面落实政治待遇和生活待遇二是加强党的组织和阵地建设三是精心组织各种健康有益的活动,充分发挥各项活动真正寓教于乐,强身健体修身养性不断满足老同志精神文化需求。

第五篇:不断提升办公室工作水平

强化职能不断创新

努力提高办公室工作效率

党委系统办公室作为各级党委的综合办事机构,是党委工作的核心和枢纽,党委办公室的每一项工作都与全局有着密切的关系,直接影响到各级党委日常工作的正常运转。当前,对各级党组织提出了新的更高的要求,党委办公室如何才能更好的适应新形势,拓宽新思路,开创新局面,在政治、思想、作风、业务、管理等方面与时俱进,跟上时代发展步伐,确保党的各项方针政策在基层得以顺利贯彻落实,是党委办公室系统需要认真研究解决的问题。面对新的形势和任务,作为承上启下、联系左右、协调各方的党委系统办公室应当更加注重自身建设,要在严把三个关口、强化三项工作、处理好三种关系的基础上,不断创新工作方法,推动办公室工作效率和质量再上一个新台阶。

(一)严把三个关口,不断提高工作质量

第一个关口是切实把好选人用人关。造就一支高素质的办公室工作者队伍,是搞好办公室工作的基础和关键,党委办公室作为一个“窗口”部门,作为一个原则性、政治性极强的部门,在队伍要求方面是多层次、高标准的。全区党委系统办公室要严格按照干部“四化”标准和德才兼备的原则,继续坚持高标准挑选人、高层次培养人、严要求使用人,不断在人员的选拔、培养和使用上下功夫。在人员的选拔上,要广泛采用基层推荐和组织考核相结合、民主评议与试用实践相结合的方法,广开选人渠道,真正将想干事、会干事、能干事的人选拔进党委办公室。在人员培养上,要严格按照理论指导与实践锻炼相结合、集中培训与分散自学相结合的方法,不断加强对办公室人员的培训。对基层办公室人员仍要继续实行定期上派锻炼制度,所有基层党委办公室人员必须轮流在区委办公室上派锻炼两个月,跟班学习。同时,从今年开始,全区党委办公室系统每年开展一次优秀文稿评选活动,评选出好公文、好信息、好调研报告,在全区通报表彰;坚持每年举办一次基层党委办公室人员培训班,集中对办公室人员进行综合培训,最有效最快捷地提高全区党委系统办公室队伍的综合素质。第三,在人才使用上,要进一步健全完善干部队伍培养规划和目标,坚持成熟一个,使用一个,要做到既重视人才、依靠人才又不滞留人才,能够放手使用人才,使全区党委办公室始终充满活动,真正做到输出一批,储备一批,培养一批,形成一茬接一茬,人才辈出的局面。

第二个关口是切实把好创新关。创新是办公室工作活力和进步的体现,工作上的创新来源于思想上的更新和方法上的创新。在思想创新方面,要大胆采用走出去、请进来等办法,狠抓办公室系统工作人员的认识更新、知识更新,不断优化办公室人员的知识结构。在工作方法更新上,首先要选准结合点。要深入分析形势发展的变化,明确新形势下党委办公室工作的特点,积极应对加入WTO给办公室工作提出的新挑战,按照“从严、从细、可行”的原则,及时修订完善有关制度,切实建立起确保办公室工作正常运转的办文办会、督促查办、信息上报、来人接待、车辆管理、机要保密、安全保卫、机关卫生、内部值班等一系列规章制度,并严格按制度办事,按程序办事,用制度管人,用制度规范工作,确保办公室工作有条不率,井然有序。其次要定准突破点。在办公室系统自身建设上,要严格按照《解放区党委办公室系统星级管理办法》和《解放区委办公室目标考核制度》的要求,全面推行星级管理,对全区党委系统办公室工作进行全面科学的评估指导,着力推进办公室工作的制度化和规范化建设。其三要找准关键点。针对办公室工作相对繁杂的实际,要在全区党委系统办公室内部全面推行首问负责制。即,每项工作哪位同志最先接触,就由这位同志按程序汇报、办理解决,最后落实的责任也由这位同志负责,以进一步增强办公室人员的工作主动性,彻底克服门难进、脸难看、事难办现象。

第三个关口是切实把好工作效能关。繁、杂、细是办公室工作的主要特点,为了进一步提高办公室工作的效率,一方面要不断强化办公室内部科室职能。要依据工作实际,合理确定办

公室内部科室设置、人员配备、力量使用和工作布局,减少工作层次,减化中间环节。另一方面要建立起任务指标化、管理目标化、工作规范化的岗位目标管理机制。要用科学的机制规范工作运转程序,对办公室各项工作、各科室和各个岗位,都要明确工作任务、工作责任、工作目标和完成时限,做到既有合理的分工又有相互协作,尽量减少工作交叉和不必要的环节,缩短办事流程,加快工作节奏,以保证办公室工作整体功能的充分发挥,以最大限度的提高工作效率和质量。

(二)强化三项工作,提高服务水平

首先,要强化调研工作,增强针对性。调查研究是党委办公室的一项经常性、基础性工作,当前全区党委办公室系统对这项工作总的来说很重视,特别是今年以来,各办公室以开展调研活动年活动为契机,开展了大量的调研工作。但目前调研工作开展的深度和广度还不够,很多调研活动都只限于一般的情况了解,真正在研究上下功夫还不够,形成的一些调研报告缺乏有效的指导性,下步必须有针对性地解决这一问题。一要突出重点抓调研。全区各党委办公室要紧紧围绕党委的中心工作,抓住党委一个时期的关注点和需要决策的问题,以及经济社会生活方面的热点和敏感问题,有计划、有目的、有组织地开展深入细致的调查研究,提出有针对性的、高质量的意见和建议,供领导决策参考。二要紧扣热点抓调研。当前就全区来讲,要紧紧围绕建设经济强区、经济结构调整、第三产业和个体私营经济发展、深化两级中心建设、农村城市化、创建优秀旅游城市、下岗职工再就业、行政审批制度改革、社会稳定等热点问题,深入开展调研,为党委决策和推动工作提供科学依据。三要讲求实际效果。要不断改进调查研究的方式和方法,坚决克服走马观花、浮光掠影、蜻蜓点水式的调研,努力增强调查研究的实效,争取使更多的调研成果进入领导决策和完善决策的过程。

其次,强化督查工作,增强工作时效性。督促检查工作是推动决策落实的重要环节,也是党委办公室工作的一项重要职能。区委决策能否在基层得到全面正确的贯彻落实,办公室督查工作起着重要作用,特别是当前随着社会主义市场经济体制的建立,各种新情况、新矛盾层出不穷,热点难点问题增多,全区改革发展稳定的任务十分繁重,区委对全区各方面的工作要求很高,这就是督查工作面临的形势和任务,全区党委系统办公室必须进一步加大督查工作力度,努力树立督查权威,确保区委各项工作部署落到实处。在督查方面要做到三点。一要敢碰硬,对一些重大的决策事项,要敢于和善于抓关键、动真格,必要时经主要领导同意可直接向下级党委领导同志发出《督促检查事项通知单》,提出办理要求和办理时限,以引起重视,求得支持,促进问题的解决。二要抓大事,要围绕中心抓大事,对具有全局性战略性的重大决策、重要部署,要下大决心,花大力气,开展形式多样的督查活动,确保各项重大决策的落实。要善于发现影响决策落实的问题和环节,分析原因,查找症结,为领导决策提供具有较高参考价值的建议和对策。三要求突破。要进一步增强责任意识,对于领导同志的批示、交办事项,要明确职责,严格把关,提高办结质量,不能敷衍塞责,大事化小,小事化了。要加快办理速度,严格按时限报告情况,对紧急特殊事项,要坚持特事特办、急事急办的原则,立即办理,及时上报,对于无正当理由不能按期办结的,要通报批评,对延误时机或弄虚作假情节严重的,要追究承办领导和有关人员的责任。

第三,强化信息工作,增强实用性。信息工作以其短、平、快的特点,在推动工作中发挥着重要作用。下步的信息工作要着重从三个方面下功夫。一是要抓重点。党委办公室系统要紧紧围绕党委的中心工作和领导关注的重大问题,围绕全区在加快发展、改革创新、优化环境等方面出现的新经验、新做法,围绕社会发展中出现的热点、难点和问题,站在全局的高度,在大事、要事上及时、准确地报送信息。当前,信息内容的取向要以迎接和庆祝十六大胜利召开为主旋律,认真报送全区各部门创造性开展工作的新思路、新举措、新成效和新经验。二是要严把质量关。要注重开发深层次、高质量的信息,在“准、快、精”上下功夫,多角度、多层面提高信息质量,不断拓宽信息的收集领域。三是要进一步加强信息网络建设,确

保信息运转快捷高效,使党委办公室成为党委的信息主渠道。同时要严格执行紧急信息报送制度,保证紧急重要信息不迟报、不漏报、不瞒报。特别是对我们已经明确规定的信息报送形式,如每月的大事记、每月的主要工作动态,要按时按要求上报,不能再出现催要的现象。

(三)理顺三大关系,创一流工作业绩

一是要在吃透上情、摸透区情、了解外情上下功夫,理顺局部和整体的关系。综合协调是办公室的重要职责。党委办公室处于沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及面广。无论办文、办会、办事,还是机要、保密、档案、信访、党史编纂等,都要在高效、严谨、规范上下功夫,这就要求办公室必须把握好局部与整体的关系。全区党委办公室系统要始终把协调处理领导、部门、上下级之间的关系作为一项重要的工作去抓,内部协调求团结,外部协调赢支持,集中协调抓大事,严格分工抓小事,从而真正体现出党委的意图,达到领导的要求,把工作干好。工作中,必须要在“深、新、实”三个字上下功夫。“深”,就是深刻理解党的方针、政策,准确掌握上级的主旨,深入了解基层情况及群众呼声,努力做到吃透上情、摸透区情、了解外情,在认识上能有一个质的飞跃;“新”就是在不断变换的新形势下,在不断涌现出的新问题、新经验、新情况面前,敢于开动脑筋,在已有经验的基础上,集思广益、取长补短,创造性的开展工作,进行有创意的探索,全力开创更新、更宽的工作局面;“实”,就是讲求实际,注重实效,实事求是,虚心吸收各种营养以充实自己,并在此基础上,不断提出符合区情民意、能够促进工作的有深度、有价值的见解和意见,确确实实的促进各项工作的开展。

二是要在立足本职、换位思考上下功夫,理顺主动服务与被动承受的关系。办公室是党委的左右手,在党的工作部门中具有特殊的位置和作用。办公室工作的好坏对党委乃至全区工作的影响都很大,这就要求每一位办公室人员都必须具备“立足本职、换位思考”的能力,就是能够热爱本职工作,尽心尽责开创性地做好本职工作;能够准确地把握工作位置的特殊性,多视角、多层面的去观察分析问题,善于站在对方的位置思考问题、处理问题;能够清楚认识到工作岗位的重要性,站在统揽全局的高度去思考处理问题,站在主要领导的位置去思考处理问题,清楚所涉问题在全局中的份量,在解决处理中对全局产生什么影响,有利和不利的方面应尽可能思考周全。同时,作为办公室人员,还要处理好“主动服务”与“被动承受”的关系。“主动服务”是指党委办公室作为党委的参谋助手,时时处处注意为党委拾遗补缺、增光添彩,做到才思敏捷、行动迅速、思在人先、谋在人前,想领导之所想,急领导之所急,补领导之所缺,供领导之所需。“被动承受”,是指办公室作为党委的办事机构,基本职责是为党委服务,日常工作中大量承办党委领导交办的事情,必须严格按照党委意图,接受领导安排,在领导授权范围内开展工作,不能别出心裁、我行我素,更不能凭主观好恶、人为定夺。工作中,既不能因存在被动承受的一面,而不思创新、固步自封;也不能因存在主动服务的一面,而哗众取宠、越俎代疱。每一个办公室人员都要摆正自己的位置,做到到位不越位、出谋不决策、协调不包办,换位思考而不代位行事,作到“身在兵位、胸怀帅谋”。三是要在当普通人、做平凡事、见大成效上下功夫,理顺大与小的关系。办公室除了一些专业性较强的工作外,还有大量的机要通信、值班管理、联络接待、机关建设、后勤服务等具体复杂的综合性服务工作。办公室工作事无巨细,但决无小事,每一件都是牵一发而动全身的大事情。有许多事情看起来很小,但办得不快、不好,就会影响党委工作大局,影响办公室形象。办公室工作既不能因事小而不为,也不能因事烦而盲为,更不能因事难而怕为。为了处理好大与小的关系,我想大家应把握好以下三个方面。①准确把握各级党委工作的需求和领导意图。无论办文、办会还是办具体事,都首先考虑党委有什么精神,领导有什么意图,怎么办才能符合党委和领导的工作要求,这一点绝不能马虎,必须严格按照党委和领导的工作思路、具体要求去做好每一项工作。②快速反应,妥善处置突发性工作任务。办公室工作任务杂多,加上应急任务、突发性任务,会给工作带来预料不及的困难和问题,因此,我们

必须培养快速反应、灵活应变的能力,做到快件快办、急事急办,不折不扣完成任务。同时,在工作实践中要及时总结规律,探求新的方法,确保各项工作超前运作,每个环节都周密计划、每个阶段都统筹兼顾。③抓好沟通协调工作。要讲求方法艺术、讲求效果,注意沟通思想、沟通目标任务、沟通运作程序、沟通方法措施、沟通利害关系,调动一切可调动的力量,投入到目标任务的完成中去,为各项工作的顺利开展提供源源不断的力量源泉。④要进一步加强机关管理工作。后勤服务是党委办公室工作的重要组成部分,也是党委日常工作顺利运转的基本保证。各级党委办公室要围绕党委中心工作服务、为机关干部职工服务,自觉把服务寓于管理之中。要借鉴和总结后勤服务改革的好办法、好经验,创新后勤服务体制,激发后勤服务的活力。

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