第一篇：武汉逸术家建筑装饰材料有限公司
武汉逸术家建筑装饰材料有限公司是全国装饰产业龙头企业。旗下连锁品牌逸术家现拥有两百多家连锁店面，业务遍及全国省市。2012年企业员工总数超过300人。公司资金力量雄厚，汇聚了一批中外顶尖的设计师、研发人员和实战经验丰富的管理团队。公司研制成功的家居彩妆膜2013年01月26日通过了武汉市科技局组织的专家会议鉴定，其结论为该项目工艺技术达到国内领先水平。同时，该产品被联合国绿色产业发展组织指定为唯一家居彩妆膜。
先进的技术，独特的差异化营销手段和一批专业的、高素质的配送、管理团队，严格按照ISO9001 质量管理体系要求运营，逐步形成一套独特的科学化、规范化的企业管理与发展模式。
逸术家伴随中国装饰市场飞速发展的脚步，一路走来。我们扬弃传统、锐意变革，用如火的激情和一往无前的勇气蹒跚学步、坚忍不拔；我们坚持创新、苦练内功，用如海的诚挚和不悔的执著在商海遨游。
逸术家家居彩妆膜，作为联合国绿色产业发展组织唯一指定家居装饰防护材料，是国际顶尖——韩国原版技术的再升级，100%欧盟标准。始终以品质、品牌、科技、创新作为企业的核心竞争力，领先业界！
逸术家按照建立现代企业制度的要求，规范公司管理机制，不断完善法人治理结构，维护股东利益，履行社会责任，促进员工成长。我们推进了以“市场创新、科技创新和管理创新”为核心的“三个创新”；实施了以“资本运作战略、国际化战略以及人才强企战略”为主要内容的“三大战略”；加快了从以产品为导向的创新体系向以用户需求为导向的创新体系转变。我们渴望合作与共赢。当今社会竞争与合作互动，机遇与挑战并存，我们不仅参与竞争，我们还将追求合作，与合作伙伴风雨同舟、携手同行、共谋发展。
第二篇：美阁美家建筑装饰工程有限公司经营计划
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
天津市美阁美家建筑装饰工程有限公司
运 营 计 划 书
●●
提提
案案：：王王
金金
龙龙
●●
呈呈
交交：：全全体体员员工工
二Ｏ一四年三月十日
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
前言
天津市美阁美家建筑装饰工程有限公司是在“广厦建筑装饰设计工作室：”原有基础上进行内部重组，重新规划企业战略品牌和营销策略之后，面向天津市，辐射华北地区的一家装饰行业新生企业，本案在对目前天津市装饰行业市场进行详细了解，并与公司总经理（王金龙）就企业的发展愿景、战略构想沟通之后，就如何整合人力资源、塑造品牌形象，如何在差异化营销策略中找到企业自身独特的品牌个性，从而形成品牌影响力等方面，归纳总结了企业目前紧急需要解决的问题：
► 企业对如何拓展市场，有效提升产品质量和提高产值方面正在寻求有效的方式方法；
► 企业的市场定位不明晰，产品的质量、服务、价格等与品牌的形象不相匹配，品牌效应对客户的购买行为不能构成影响；
► 受地域因素限制，人才的匮乏成为制约企业发展的瓶颈，公司在引进人才方面曾尝试过多种招聘渠道，调整过多次管理模式，但均无收效；
► 作为一家装饰行业新生企业品牌的影响力未得到彰显，来自于总部的管理模式、经营理念未得到复制，技术支持力度仍然不够；
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
► 从“美阁美家建筑装饰工程有限公司”的战略规划着眼，重新打造“美阁美家建筑装饰工程有限公司”装饰业务板块的自主品牌，是推动“美阁美家建筑装饰工程有限公司”长期可持续发展的重要决策。
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
本案将围绕以上几点对“天津市美阁美家建筑装饰工程有限公司”的市场定位、营销策略及管理模式等展开设计构想，以期达到为企业的决策者提供可参考依据的目的。文中省略了关于企业战略规划的论述，对各标题的内容部分亦仅做提纲性描述。
企业环境分析
一、内部环境分析
“美阁美家建筑装饰工程有限公司”自2008年初步试运营以来，其人才优势、品牌优势、业务运营及内部管控均未达到预期目标，“美阁美家建筑装饰工程有限公司”在以新的品牌形象打入市场的初期将面临业务渠道拓展、人力资源重组、品牌包装塑造、组织结构调整和管理模式重建等诸多问题。
二、外部环境分析
天津是一线城市，也是最具活力的城市，经济总量、消费水平列居第三位，由此带动的地产业蓬勃发展则直接拉动了位居第三产业----装饰行业的持续发展。
本地装饰企业普遍处于小规模经营状态，其设计水平、营销策略、管理能力均不能满足市场需求，住宅装饰和工程装饰的高端市场尤其缺乏有力的市场竞争，是“美阁美家建筑装饰工程有限公司”可以自由遨游的蓝海。
三、行业成功要素分析
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
装饰行业因其产品易模仿、准入标准低等特点形成了产品同质化严重、行业竞争环境不规范的特点，随着人们消费心理的日趋成熟，品牌企业间施工质量差距的日益缩小，规模经营、集成生产成为占领普通消费市场的核心竞争优势，如东易、龙发、业之峰、亚光亚等以加盟链锁为主的装饰企业，是这一市场领域的代表。
高端市场中，设计的含金量成为赢取客户占领市场的重要竞争实力，高端住宅装修在走过了“实用时代”、“潮流时代”、“环保时代”之后，开始迈入了从装饰到家具和配饰量身定造的“个性时代”，整体家居概念对设计提出了更高要求，成为考验企业竞争力的标准，也是“美阁美家建筑装饰工程有限公司”创立初期抢占高端市场、迅速树立品牌形象的金钥匙。
装饰行业的经营模式由上世纪八、九十年代的粗放型经营进入了本世纪初期的集约化经营，工程装饰从使用功能的区别上分为办公空间、酒店餐饮等商业服务空间、品牌链锁店面等，住宅装饰则被细分为别墅与大户型、四合院、普通住宅，以东易日盛为代表的装饰公司，在由粗放型经营转为专业针对别墅客户群的集约化经营方面为业者树立了榜样，企业的经营特点和经营优势更加凸显。
市 场 定 位
一、基于需求的定位
1.销售价格在15000元/平米以上，单位面积在110平米以上的平层、跃层住宅购买者；
2.联体、独栋别墅、自建庭院的客户是主要的目标客户群体；
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
3.餐饮、娱乐、酒店、办公等商用空间的装修项目，从营销策略、价格策略的制定上区别于住宅装饰；
4.大型工程招投标在基于成熟的社会资源基础上，是“美阁美家建筑装饰工程有限公司”立足天津，辐射华北，面向全国的长期发展战略目标。
二、基于群体分类的定位
1.年龄在25—55岁之间的“薪贵一族”是大户型、自住型别墅的主流消费群体，顶级别墅、私家庭院则是商界富豪青睐的首选，这部分买家多集中在高级白领、金领、私营业主、地产商、汽车商、金融界、IT界，他们追求生活品质，较少考虑价格因素，“美阁美家建筑装饰工程有限公司”的营销推广、设计定位将针对自住型、投资型、度假型客户区别展开。
2.以批量竞标参与竞争的精装修楼盘、样板间将作为重点开发的企业客户，与地产商、代理商展开互惠共赢的合作。
三、基于品牌认知途径的定位
1.样板间是“美阁美家建筑装饰工程有限公司”运营初期展示设计实力、施工和管理实力的有力说服依据，在没有样板间之前将以设计师个人作品为主，引导客户做实地考察，建立客户对设计师的信任度；
2.以杂志、报纸的栏目专访为媒介，将装饰文化、整体家居理念以连续报导的形式向市场渗透，吸引潜在的目标客户；
3.在办公场所设立整体家居、配饰产品展示馆，定期更换展示主题，让装饰文化与时尚潮流“能被客户摸的到”。
四、业务组合
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
装饰施工是主力发展的业务板块，以此为主轴，装饰设计、家具、配饰、自主品牌的材料销售将更加有效的利用客户资源，实现利润空间的最大化。
竞争策略与经营目标
一、竞争策略
1.人才是企业的第一竞争力，优秀的人力资源组合是企业保持旺盛生命力的源泉，也是企业的核心竞争力。“美阁美家建筑装饰工程有限公司”的经营宗旨、企业精神、管理模式都将秉承以人为本的主导思想，给人才以宽松的环境、施展的平台，制订系列化的福利措施，促进员工对企业的关注，为吸引人才创造看得见、摸得着的条件。
2.设计是企业发展的龙头，把设计部门放在战略发展的高度来进行定位，设计师的收入、学习和培训机会、工作环境、对企业文化的认可等都直接影响到设计队伍的整体质量和稳定性。
3． “己欲立而立人，己欲达而达人”是“美阁美家建筑装饰工程有限公司”的企业文化核心，从公司的领导层做起，树立专注一业、诚信为本，注重每一个服务细节的经营理念，塑造企业的内在气质。.实行项目责任制，从客户洽谈、设计、施工、材料采购、售后服务制订严密、紧凑的调控措施，既要保证成单率，又要明确各环节连接点的具体负责人，做到完工一个项目，树立一个口碑。
5.企业的外在形象在一定程度上反映了产品的质量和品牌的价值，从办公环境、领导者的魅力、员工个人形象到视觉系统的识别、营销广告的设计、发布平台都应遵循“服务于主流消费群体”这一中心定
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
位进行，将传统文化的内涵融入到时尚的设计理念当中，高屋建瓴地打造企业的外在形象。
二、核心竞争力规划
1．设计能力将是着力打造的主要竞争力，“美阁美家建筑装饰工程有限公司”将主创设计师锁定在国内业界口碑良好的一线城市设计大家，以设计合作的形式聘请为设计顾问，同时将天津的优秀设计师作为公司主要设计力量引进，使公司从成立伊始就与同类企业拉开巨大差距，迅速建立品牌形象，占领高端市场。
2.推行“立德、立业、立信”的核心价值观，通过管理标准、服务标准、价值标准创造出一种凝聚人心的内部氛围，使其成为不同于其他同行业企业，不易被效仿、不能被拆开、被带走的决胜法则。
经营计划与实施步骤
一、经营目标设定
2014年3--4月，是“美阁美家建筑装饰工程有限公司”筹划战略布局，制订战略目标及分解战略步骤的准备期，至本末，计划完成家装样板间10---20个，在开业一年内实现品牌塑造、产值达标，两年内形成设计、施工、家具、配饰、材料销售的业务板块组合，并全力拓展外埠市场，为此，2014年确定为“开局之年”，2015年是“产值年”，“美阁美家建筑装饰工程有限公司”的营销策略、计划、工作步骤将按照清晰的发展目标制订和实施。
二、组织结构与人员配置 1.人员配置表
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
2.组织结构图
市场 部
设计 部
董 事 长 总 经 理
工 程 部
设计总监 总经办 财务部
主案设计 设计助理 企划专员 拓展专员
预算员 采购主管 工程监理 前台接待
保洁员
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
三、业务指标计划
（产值分解计划因缺乏市场调研依据，暂不列出）
四、实施步骤与措施
1.2014年2-3月，办公场所布置装修、人才招聘、培训、市场调研、营销策划是工作的重点。
2．组织结构建立、企业文化建设、管理模式设计、薪资体系、绩效考核体系、营销策划与推广是与第一步骤紧密相连的环节。
3．建立公司网站，打开一个目的在于展示企业形象、设计理念和服务理念的网络传播窗口。
4．以天津市为中心，选择当地大众媒体，通过传导装饰文化和高端时尚的方式制造“美阁美家建筑装饰工程有限公司”的品牌影响力。
五、工作重点
1．品牌的形象重在包装，宣传品设计制作、广告策划及定位、办公环境规划等都是品牌包装的主要方面。
2.建立战略性绩效管理系统，对一线员工实行量化考核，对中层管理人员实行季度综合考评，内容主要包括：工作能力、工作效率、团队管理能力、自我评价及人事部门评估，考核与季度奖励、年终奖励相结合，体现员工与企业共生共发展的管理原则。
六、资金投入计划
七、成本管理
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
1． 项目成本核算、发包合同订立、材料选购与验收、应收应付款审核均实行三人（三级）把关，即每一个环节必须三人以上审核签字，最大程度的减少可能出现的疏漏，控制项目成本，保证毛利润达到预期指标。
2． 控制人力资源成本，在对人才高薪资、高标准要求的原则下，能够兼任的职位就不设专人专职，最大程度的节约人力成本。
3.交通、差旅及公关成本必须按照月计划、年产值指标进行调控，严格履行事前申请的管理程序，将此类可预见的经营成本控制在计划以内。
结 束 语
改变的能力或者说执行力是实现经营目标的决定因素，也是衡量一个企业是否具有企业发展愿景实现的能力的关键环节，在企业明确了竞争环境和经营目标之后，执行力是决定成败的关键，为此“美阁美家建筑装饰工程有限公司”将着力打造一个具有强势执行能力的中层管理团队，并通过培养、激励的管理机制使其成为企业的中坚力量，为企业的可持续发展奠定强有力的人才基础。
2014.3
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
附：管理文件汇编 1.行政文件
《员工守则》、《薪酬管理体系》、《绩效考核办法》、《职权体系说明》、《部门作业流程》、《员工福利制度》 2.设计部文件
《客户洽谈说明》、《客户服务流程》、《设计部工作流程、工作制度》、《主材样板册》、《设计图纸标准》、《设计费收费标准》、《设计合同》、《工程施工合同》、《客户验收标准》、《统一报价系统》 3.市场部文件
《业务员日报表》、《客户跟进记录表》、《业务动态表》、《市场部业务联转单》、业务员周工作总结，月工作计划 4.工程部文件
《材料选购表》、《材料申购单》、《材料验收单》、《工程部工作流程、管理制度》、《施工现场安全管理规定》、《文明施工规章》、《施工进度计划》、《项目分包合同》、《质量标准》、《施工过程验收单》、《项目变更单》、《现场交接记录》、《施工日志》、《巡检处罚单》、《完
美阁美家建筑装饰工程有限公司运营计划书
工自检单》、《竣工验收单》、《保修单》、《工程款申请表》
5.财务部文件
《财务部工作制度》、《财务报销制度》、《完工项目归档资料明细》、《财务月报表》、阶段性财务分析报告 6.客服文件
《客户信息汇总表》、《售后服务标准》、《客户回访调查表》、《投诉申告记录》、《维修派单记录》
第三篇：武汉柒子装饰材料有限公司管理制度
武汉柒子装饰材料有限公司管理制度
总
则
一、办公用品管理规定
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
为规范日常办公用品的采购、使用和保管，节约不必要的费用开支，降低成本消耗。现本着勤俭节约的原则，就办公用品有关事宜规定如下：
公司日常所用办公用品，购买专属办公用品或工索具应列好购买清单，由两人同时审核签字确认后方可购买，购买后需要及时填写数量及价格以方便备案。
二、考勤管理制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经同意方可外出。
2、作息时间：每周工作五天。
上午：8：30~11：30 下午：13：30~17：30
3、事假等
因事需请假，须说明理由，经过批准后才生效。
三、合同管理制度
为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。
1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
2、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
3、合同的签订 ：合同谈判须由负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。
四、财务管理制度
财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。财务方面实行日结日清，所有消费都需要有发票来支持。
五、装饰公司材料采购制度
（一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司经营成本。
（二）、本公司的材料采购由客户确定品种、规格；由总经理部负责询价；在洽谈过程中必须由两人以上参加。
（三）、材料采购人员应熟悉建材市场，熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。
（四）、大宗材料的采购应当事先签定供销合同，并报公司财务中心存档。
（五）、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私，在材料质量、价格上给公司造成损失的，公司将视情节轻重给予处罚，直至辞退；情节严重的可追究其法律责任。
六、公司市场部管理制度（目前由两人兼任）
武汉柒子装饰材料有限公司管理制度
（一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
（二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。
（三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
（四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。
（五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
（六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
（七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。
（八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。
（九）、应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。
（十）、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
（十一）、对客户要用普通话流利的讲出公司的各种产品的作用、优缺点、价格方面等。
（十二）、尊重客户合理化建议。
（十三）、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。
（十四）、接单后要积极联系厂方，确认产品的数量和规格，产品到达的时间。
（十五）、做好施工完毕后的保修服务工作。
（十六）、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。（十七）、极开展市场调研，分析目标市场、把握市场
七、施工操作管理制度
1、施工单位负责人（工长）在开工前须通读工程技术文件（工程预算、施工方案、施工合同），并就技术文件中相关执行条款与相关人员沟通，做好通读笔记，对重点、难点问题予以重视，以利施工。
2、须按工程合同文件要求制定施工计划（人员安排及施工进度），并报监理员（目前由两人兼任）审核备案。
3、正式施工前，联系业主与主要工作人员（监理员、现场管理员、施工工人）一 道召开工程预备会议，向业主介绍主要工作人员及配合人员，介绍施工程序，方便业主配合。
4、统一按公司制定的《施工工艺规范》施工。
5、严格按设计方案施工。在施工过程中，如发现设计方案有误的，须及时通知设计师修改方案。
6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、工长进行施工定位，客户签字认可后，方能施工。
武汉柒子装饰材料有限公司管理制度
7、隐蔽工程完工，须及时通知业主验收，验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。
8、施工过程中，如因客户需增加施工工程，施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师，及时签署《工程变更确认单》及设计方案。
9、须严格按合同约定组织施工，不得无故延误工期，对客户因增加施工工程或其他原因导致施工工期延期的，须及时通知合同签署人，办理延期手续。
10、工程完工，须由工长先行验收合格后交工程监理员验收，然后交客户验收。
11、工程结算完毕，施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门，并由公司、工程管理部出具结算意见，结算中心进行结算分配；未按规定上交相关管理表格的，不予结算。
八、施工现场管理制度
1、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。
2、须根据施工工人进场施工时间办理相应的出入手续。
3、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。
4、施工工人须着装整齐，不得穿破损严重工服及穿拖鞋施工。
5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。
6、施工用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地段。
7、每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。
10、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理。
11、遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业。
12、施工过程中，须关闭施工现场大门，不得干扰邻居日常生活。
13、对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待并对相关问题给予解答。
14、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留。
15、施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴；不准酒后进入施工现场。不准在施工现场嬉笑打闹。不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场蓄意破坏。
16、工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动。
17、工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。
九、工程验收管理制度
1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。
2、隐蔽工程施工完毕，工长须及时通知工程监理员进行自验。
武汉柒子装饰材料有限公司管理制度
4、经工程监理员验收合格后，工长通知业主进行验收。
5、业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的，经业主签字认可后方能进行下道工序施工。
6、隐蔽工程验收资料由工长负责落实后，交施工合同签署人保管，做收款及结算凭据。
7、竣工工程验收，须由工长在工程竣工前三天通知监理员进行竣工工程初检，初检合格于竣工日再次验收，监理员验收合格后，通知业主验收。
8、业主验收前，工长须对施工工程量自行核实，并报合同签署人。
9、业主验收时，须由工长、监理员、合同签署人一道进行；合同签署人、工长与业主进行工程量验收，监理员、工长与业主进行工程质量验收。
10、验收完毕，签署验收表，对业主提出整改要求的工程予以注明，并在约定期限整改，并执行复验；复验合格后，须在验收表上予以说明，并须业主签字认可。
11、验收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤离施工现场。
十、施工安全制度
1、临时用电要规范，做到两极保护，正确使用标准配电箱。施工现场临时用电，应有专业人员完成。
2、严禁超荷载集中堆放物品。
3、进入施工现场、进入施工现场要穿工作服、工作帽，要自觉遵守消防安全生产规定和文明施工十不准规定。
4、高处作业，必须搭好脚手架，做好安全防护。
5、机械设备要安全，防护装备要齐全。
6、脚手架要牢固。做好安全防护
十一、职责管理制度
1、王炼：主管财务，网络销售，网络宣传推广，合同审批、签署、保管，协助施工的审核，实体的销售。
2、张文敏：主管货源，实体销售，施工方人员的招募，施工的审核，日常用品的采购。
十二、公司办公环境及着装礼仪管理制度
（一）、员工着装应朴素大方，服装整齐，清洁，上班或洽谈业务时必须着工作服，佩带工号牌上岗。
（二）、员工仪表应端庄，整洁：
1、头发洁净整齐，勤洗、勤剪、勤梳理。
2、口腔清洁，不带异味。指甲不异过长，注意修剪。
武汉柒子装饰材料有限公司管理制度
（三）、员工应保持优雅的姿势和动作。
（四）、员工每天9点到岗，做好清洁及准备工作，尽量避免私人物品堆放于桌上。
（五）、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神风貌，不将私人感情带入工作中。
（六）、办公时间不谈论与工作无关事宜，不玩游戏，不看与工作无关的报纸杂志网页，不到其它办公室随意走动闲聊。吃零食、化妆。
（七）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1、电话来时，听到铃响，至少在第5声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司。如：“您好，武汉柒子装饰材料有限公司”，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。
2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。不使用免提键，以免影响他人。
3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
4、工作时间内，不得打私人电话。
第四篇：苏州筑家装饰设计有限公司（推荐）
苏州筑家装饰设计有限公司成立于2009年，是一家集装修装潢设计、家庭装修、别墅装修为主导，结合软装、酒店娱乐场所、商业办公等装潢设计为一体的苏州本土专业性设计装饰公司。
筑家是由六七年苏州知名公司工作经验的设计精英成立的新兴设计装饰力量。多年的工作经验和实践，使我们懂得业主最真实的需要，以及对未来新家的那份渴望和期待。而我们所要做的，就是用优秀的设计、精良的工艺、节约的装修、贴心的服务，为每个不同需求的业主提供别具风格的现代生活居住空间。温馨、舒适、健康·······
筑家专心专注于用巧妙构思的设计，让忙碌一天的你推开家门，迎接你的是一阵温馨的风、一颗善解人意的心。在这里，全身的疲惫得以舒张，个性的需求得以满足，心灵的栖息得以慰藉。可以随心所欲解除面具，一袭吊带睡衣、一套背心短裤，无拘无束、舒适惬意地躺在沙发上看电视、躺在床上啃小说，可以泡个热水澡，打开音乐，泡一杯咖啡，可以精心为自己和心爱的人烹饪一顿美味·······
我们以全程公开透明的施工，让广大网友一起陪伴你走过装修历程，专业的施工团队，让每个细节变的更加完美，环保健康的施工材料，贴心细致的监理服务，使我们有自信将我们的每个细节与大家分享。
筑家始终秉承用心服务，用爱筑家的理念，期望和你一起筑造美好未来。
第五篇：成都亚联建筑装饰工程有限公司
亚联建筑装饰工程公司企业简介
亚联建筑装饰工程有限公司成立于2010年，是一家集广告策划、设计、装饰设计、施工为一体的专业装修设计公司。公司成立以来，立足品位高，拒绝平庸。主攻商业空间等装修，倡导以人为本、时尚、简约、富有个性化的设计理念。多年来成功的服务于国内知名企业并得到信赖和支持，公司吸纳了多名经验丰富，极具创造力的企业职业经理人组成的核心队伍，拥有组织严密、专业的管理团队，以高度职业化态度、领先的技术和严谨的管理。提供具有国际水准的个性化，高品质的服务，有力履行对客户、伙伴的承诺；秉承高效精准，稳健经营，创新发展。打破了传统装饰公司对装饰主的浅浮表象的服务方式，“秉承专业，深入企业”是我司与企业共同发展的战略思想，“为客户的品牌努力”是我们的服务宗旨，熟悉企业的品牌市场运作是我司成功操作的坚实基础，以“诚信、专业、创新”作为公司经营原则。为客户提供尽善尽美的优质服务.
点击咨询 