保险公司汕头分公司平时行政管理工作

第一篇：保险公司汕头分公司平时行政管理工作

保险公司汕头分公司平时行政管理工作

.一，实习目的我在中国人寿保险公司汕头分公司进行了为期20天的专业见习。保险分公司支公司是地区的总部，下设数家区级子公司。分公司位于市长平路路，分三个部：产险、寿险和综合开拓，自2006年7月1日开始正式推行交强险以来，综合开拓部开始监理车险，主营交强险，由于今年来经济发展迅速，人民生活水平不断提高，私家车普及率上升，因此交强险成为的一大险种，以其出色的前台服务，流畅的受理流程和完善的理赔服务成为保险业的一大亮点。

我是学行政管理的，在一个亲友的介绍之下进入了保险公司进行专业实习。我认为相比政府机关，政府管理与企业管理是分不开的，正如新公共管理理论中所提“管理就是管理，无论是政府部门还是私营部门，其用于组织出的那样，和激励雇员的理论和方法都同样适用，而这一理论假设所依据的假设是，政府部门和私营部门都需要提高效率，而私营部门的效率往往高于公营部门。这也就从另一个角度解释了为什么在有关行政学说理论的书籍中，泰勒的科学管理原理总是占有相当的篇幅。

当前正是政府持续深化行政体制改革的关键时刻，而转变政府职能，使政府由管制型向服务型转变，构建企业型政府则是行政体制改革的题中之义。所谓的企业型政府，根据课上所学和我自己的理解，应当是这样一个政府：它改变了以往强制命令式的法律、行政等手段管理社会事物和公共事业的方式，而向企业学习，引入企业先进的管理模式和管理方法，同时引入企业的管理人才到政府部门服务，它是以顾客需要为先导，更加注重提高服务质量和效率，注重行政结果和效益的政府。因此，我希望通过在保险公司中的实习经历和新的，使所学理论得到验证，感受先进的企业管理文化，体验高效率高收益组织运转的流程和技巧，思考政府改革应当从企业管理中学习什么。当然，通过半个月余的见习生活，我也对公司内部机构运作有了大致的了解，分析出其在管理过程中尚存在的一些企业管理中普片存在的不足之处并提出了自己的看法和建议。

二，实习内容

实习过程开始后，我首先是在综合开拓部一位业务人员谢小姐的介绍下了解了公司办公布局结构。这是一座五层高的办公楼，分东、西两个门厅，西边的门厅四到五楼主要的是寿险服务；东边的门厅，一楼是前台接待处，每天八小时轮流值班，二至三楼是产险，四楼和五楼是车险。我所在的见习办公室位于五楼综合开拓总部，进门是大厅，有总服务台和接待处，主要是资料输入、档案记录，针对低额是保险理赔客户。左右是玻璃构造的两排办公室，从接待处就可以看到办公室内的办公情况。我想这种一览无余的布局结构应当是为了迎合消费者的心里而设计的，消费者看到工作人员井然有序的忙碌场面，就会不由自主的对这个企业产生信任感，这是买房市场下顾客驱动下的产物。同时，让顾客可以直观工作流程，也方便客户的监督。我想这一设计理念如应用到政府管理中，应该上升到另外一个层次，即政务公开，加强政府工作的透明度吧。左边一排办公室主要死办理车险业务，右边则是档案处理、资料录入、打印、复印、扫描等下级处理部门。

我在办公室见习是，常常听到受理业务的工作人员在把客户信息、车险险种及相关证件信息录入，指的就是在这边的办公室把资料等全套信息录入系电脑后去“打单子”统并生成原始单据，留下底版的过程。最东侧则是财务室，是存有账单、收据和资金下账的地方，保险公司作为中国保险业一大巨头，早已实施了电子化办公，办公室内都根据人员数量、工作量配备了电脑，并连接宽带网络，方便资料输入和数据统计及员工内部交流和互动。但也有其弊端，后面会详细提到。除了电脑，办公室内皆摆设有长桌长椅，既可供客户暂时休息等候，也方便召开小型会议，及时讨论总结问题及经验。我联想到课堂上所学的机关管理方法中又控制会议数量、提高会议质量的内容，政府部门的会议召开往往是一项内容冗繁、开支好大而又效率低下的大工程，甚至由于个别地方干部的渎职行为，被民间斥责为干部们公款吃喝玩乐的门面场合。假使企业内部的这种简洁方便迅速的会议作风可以在政府内融会贯通，那么政府机构的办事效率一定会有长足进步。

进入保险公司实习的第二步是练习通过电脑进行资料录入，并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单据处理等工作。这些工作看起来轻松简单，可实际上很需要熟练的技巧和细致的心思。就拿用电脑资料录入来说，在内部

网络上通过用户名和密码就能进入办公页面，需要录入办理车险的客户几十条个人信息，驾驶证、身份证等种种证件名称、号码，稍有不慎就可能输错，为了不影响办公进度，但是那些复杂而又繁琐的车辆型号我就背了几十遍。电子化办公大大解放了人力物力，也是实现无纸化办公的重大举措，想客户办理业务室，已经购置了车辆，考好了驾照，如果企业不能及时有效的处理数据，录入资料或者像曾经征服处理拖欠农民工薪金案件一样马拉松式，那么企业如何能在竞争中脱颖而出获得收益呢？

我在保险公司专业见习的第三步是了解岗位设置、职能分工，观察工作流程。同时还参加了一次支公司每周五下午16：:30-18:30的例会。保险公司的机构设置比较简洁清晰，以我所在的综合开拓部为例，设有部长一人，副部长一人，业务员两名，固定的工作人员六人，流动岗四人。其中固定的工作人员平局分配在三个办公室，一主一次，其中一人兼理些外勤事务。企业内部管理业同国家管理一样，需要集权和民主的结合。在综合开拓部，仍以部长为主要领导，负责重大决策方案抉择时则需要业务员提供科学的意见。同时，部长也是一区的业务代理，掌握业务和福利年终奖，因此，部长作为领导，其能否充分激发员工的动力和积极性，是决定这一部门士气和效益的重要决定因素。三，实习心得

专业见习是我为走上社会而迈出的一小步，由于在学校时仅仅是拘泥于书本理论，从未亲身实践过，因此在办理一些业务时遇到了很大的困难，使我发现了立足于社会，我自身尚存在许多不足之处：

3.1自身的管理知识有限，且都是来源于课本的空洞理论，与现实有较大差距，而同事们工作繁忙，不能随时请教他们，以至于在见习过程中很难对公司作出贡献。

3.2缺乏社会经验，因此不能很好的理解课堂上所学的知识

3.3，过分学生气。社会和学校是两个截然不同的界面，不能用在学校中看待人或事的眼光去看待社会中的人或事，也不能用处理学校里的事情和人际关系的方式去简单的处理社会中的人及人际关系。不过我相信这些不足之处都是一个尚未正式涉足社会的学生必然会出现的不适应现象，从学校到社会大环境的转变身边接触的日恩也完全换了角色，相处之道完全不同，在这巨大的转变

之中，我们很可能彷徨、迷惘，无法马上适应环境。

我们以一个初出校门的学生的眼光，也许看不惯企业之间的残酷的竞争，无法忍受同事之间、上下级之间的勾心斗角或莫不关心，并且“在大学里学的不是知识，而是一种叫自学的能力”，见习时才充分理解了这句话的含义。除了简单的计算机操作外，课本上学的理论知识直接应用的很少很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识是肯定行不通的，我们必须在工作中勤于动手。在实习中，我就观察到公司的许多职员都十分注意在工作外的学习，不断提高自身的知识修养。我所在的办公室三人中就有两人在复习准备考硕士，在另外一个办公室一人正在报考网络工程师，他们都深知在这个竞争白热化的时代，不断用先进的知识和技能来武装自己是多么的重要。四，问题及对策

见习过程中，我凭借自己的观察力和感受力，根据自身的理论基础，结合在实习过程中的所见所闻，也发现了公司存在的一些不足之处。

4.1 在前面提到的，保险公司和大多数大型企业一样，推行无纸化办公，但这也不可避免的带来了一些弊端。主要就是办公室内利用办公时间玩游戏、聊QQ等，这也与曾经曝光过的政府公务员办公时间上网打牌异曲同工。这不仅分散精力，严重影响办公效率和质量，近年就开始采用封闭外网网关的技术，关闭外网，只能上内网办公系统。但内网也有论坛、聊天的功能，只不过参与人员都是公司内部职员，这不是同样会降低办公效率吗？同时，公司的官网上公开着核心业务员资料，尤其是联系方式，这也许会给一些不法分子带来可趁之机，给哪些业务员带来被垃圾信息、电话骚扰的可能。所以方便联系业务，可以多公开一些公司办公的电话，或开通网上办公业务受理，减少给业务员带来的损失。

4.2 这也是我国保险公司的不足之处，当前我国的保险市场十分混乱，代理手续混乱，回扣、商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，我国的保险监理机构本身没有发挥出重大作用。在激烈的市场竞争中，为了增加

业务量，许多保险业务员采取的最直截了当的方法，他们千方百计饿寻找与客户有关系的权力机构，亲朋好友是“拉关系”法，通过“关系网”争得业务，为了争取大客户、优质客户，不惜采取请客送礼、给予高额回扣等办法拉拢客户。前面部分提过了，一区的部长负责这一地区的业务，掌握分红、福利、工作等支配权，这一过程就极易出现徇私、腐败。工资和奖金的分配由领导负责，这一环节的透明度不高，如果部长有意优待一些员工，压制另一部分员工，在薪金和福利的分配上，就极有可能发生分配不公的现象，这些现象积重难返改，果然如此。这也同时说明改革起来困难重重，人们都说保险业“浪大水深”，加强对保险业的监管，对组织中出现的漏洞加以改正，迫在眉睫。对照我国政府机构，官僚作风盛行，官场腐败比比皆是，同样是经年累月积攒下来的陈规陋习，谓之“潜规则”，改革起来同样是十分艰难。对照奥斯本和盖布勒在1992年发表的《改革政府一企业精神如何改革着供应部门》一书中提出的重塑政府的十大原则，持续深化政府改革是一项长期而艰巨的任务。

4.3公司的人事管理也存在着一些偏差。人力资源战略似乎不太符合现代管理理念，常开培训班招收大量人员，每一段时间都会有一些员工流失，而且常常是因为无序竞争而不得不跳槽到其他企业，其中不乏业内精英和骨干人士。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低得多，企业应该想办法留住人才，而不是不断的补充人员。

五，总结及提高

在保险公司实习的过程中，我最大的收获在于体验到了其独特的企业文化，那种“创造客户，贴近客户，服务客户，感动客户”的经营思想，那种“先学做人，后学做事”的理念，使我深深的认识到企业管理不仅是一门科学，更是一种文化，文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力所在。通过实习过程中的所见所闻，我愈加了解到，引入企业管理机制到政府管理中去，是多么具有重大意义的改革内容，在保险公司中，所有的工资、福利、分红都与该员工的工作成果、贡献率挂钩，这种简明有效的激励机制最大限度的激发出员工的工作热情和积极性，从而使整个组织内部笼罩着一种积极向上的氛围，政府改革也应着手营造一种鼓励竞争、激励士气的氛围，唯有注重效益，注重行政结果，才是有效的政府。兼理顾客驱动制度，也是构建企业型政府的重要方向。“纸上得

来终觉浅”，通过这半月余的实习，我受益匪浅，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业只要躬行时的匮乏。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会，有助于我们更全面的认识自己和了解职业，并据此科学的设计自己的职业生涯，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要的步骤，对我将来走上工作岗位有很大的帮助。向他人虚心请教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻。并且，我还了解到，在工作中和同事后保持良好的关系是很重要的。实习时我们从课堂走向社会的第一步，借助实习，我们提高了职业素养，养成了一定的职业素养，培养团队合作精神。这次短暂的实习使初涉社会的我认识到，出了校门，我们才知道自己在校园里认为简单的专业课，其实离现实还有很大的距离，为了能更好的化知识为技能，我们需要努力的还有很多很多。在此，我向保险公司的全体员表示衷心的感谢，是她们给了我这样一个实习机会，使我得到了这次宝贵的锻炼机会。

第二篇：保险公司人事行政部行政管理工作心得

保险公司人事行政部行政管理工作心得

人事行政部行政管理工作心得 当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管，我以为这份工作很轻松，就是坐办公室里随便做点什么事情，家里人当时都非常赞同这份工作，觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近（他在漳州市），离我只有一个半小时的路程，于是我便要了这份工作。

但是我一进公司我才知道，工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点，在各个县市都有营业网点，而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间，加上总公司在深圳，用印非常麻烦，还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的，还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大，营业场所一直变更，营业执照及相关证照负责人一直变更，我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了，还得管印章，单证，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接领导(（人事行政部经理）什么都不做，嘴巴上还一直说我的工作比较轻松，我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。在进公司半个月后，承蒙后援总经理厚爱，居然把反洗钱工作又交到我手上，于是我又开始学习新知识，天天跟中国人民银行打起了交道，做报表，写反洗钱工作汇报，写反洗钱活动报道，而这些工作人事行政部经理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀啊。。

而今天，运营支持岗的孕妇产期已到，根据老总的意思把她所有的工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部，核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报，难度很大，压力很大。同时电销工作于今年五月份启动，我又开始接手电销工作，每月要汇总电销配送成功率反馈等。。

总之，工作好繁琐，压力好大。

于是上班时间我再没有一点自己的时间，有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话：在平安工作，女人当男人用，男人当畜生用。呵呵，一点也不假。

第三篇：保险公司人事行政部行政管理工作心得

人事行政部行政管理工作心得

当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管，我以为这份工作很轻松，就是坐办公室里随便做点什么事情，家里人当时都非常赞同这份工作，觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近（他在漳州市），离我只有一个半小时的路程，于是我便要了这份工作。

但是我一进公司我才知道，工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点，在各个县市都有营业网点，而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间，加上总公司在深圳，用印非常麻烦，还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的，还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大，营业场所一直变更，营业执照及相关证照负责人一直变更，我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了，还得管印章，单证，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接领导(（人事行政部经理）什么都不做，嘴巴上还一直说我的工作比较轻松，我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。

在进公司半个月后，承蒙后援总经理厚爱，居然把反洗钱工作又交到我手上，于是我又开始学习新知识，天天跟中国人民银行打起了交道，做报表，写反洗钱工作汇报，写反洗钱活动报道，而这些工作人事行政部经理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀啊。。

而今天，运营支持岗的孕妇产期已到，根据老总的意思把她所有的工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部，核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报，难度很大，压力很大。同时电销工作于今年五月份启动，我又开始接手电销工作，每月要汇总电销配送成功率反馈等。。

总之，工作好繁琐，压力好大。

于是上班时间我再没有一点自己的时间，有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话：在平安工作，女人当男人用，男人当畜生用。呵呵，一点也不假。

第四篇：保险公司人事行政部行政管理工作心得-心得体会

当初被安然人寿保险公司任命的岗亭为人事止政部止政办理管，我觉得那份工做很沉松，便是坐办公室里随便做面甚么事情，家里人其时皆十分拥护那份工做，觉得工做该当沉松而且离他工做单元也远（他正在漳州市），离我只要一个半小时的路途，因而我便要了那份工做。P

但是我一进公司我才知讲，工做远逾越我的设念。龙岩安然人寿保险公司正在龙岩郊区有几个开业网面，正在各个县市皆有开业网面，而且开业网面。此内容文章属于《人事行政部行政管理工作心得》栏目，以上内容为《人事行政部行政管理工作心得2011-6-19 21:08:55》简单介绍，正文正式开始》》》

当初被安然人寿保险公司任命的岗亭为人事止政部止政办理管，我觉得那份工做很沉松，便是坐办公室里随便做面甚么事情，家里人其时皆十分拥护那份工做，觉得工做该当沉松而且离他工做单元也远（他正在漳州市），离我只要一个半小时的路途，因而我便要了那份工做。

但是我一进公司我才知讲，工做远逾越我的设念。龙岩安然人寿保险公司正在龙岩郊区有几个开业网面，正在各个县市皆有开业网面，而且开业网面借正在没有竭递删。便当讲开业执照战构造机构代码证年检皆要费好一段工妇，减上总公司正在深圳，用印十分费事，借要经过支公司、分公司以至总公司逐级审批。一个皆够累的，借得弄10个开业网面的开业执照战构造机构代码证年检材料。减上公司人力没有竭扩大年夜，开业场所没有竭变更，开业执照及相闭证照卖力人没有竭变更，我也随着没有竭变更相闭证照疑息。假如讲固然公司证照也便算了，借得管印章，单证，物流，文件办理每天闲得没有得了。我那末闲便算了，我的直接指面(（人事止政部司理）甚么皆没有做，嘴巴上借没有竭讲我的工做比较沉松，我真念揍她一顿。易怪老总念开了她。

正在进公司半个月后，启受后盾总司理薄爱，居然把反洗钱工做又交到我足上，因而我又开端进建新知识，每天跟中国人仄易远银止挨起了交讲，做报表，写反洗钱工做述讲叨教，写反洗钱举动报道，而那些工做人事止政部司理甚么皆没有知讲，也没有知讲我的工做量有几背担的风险有几。悲痛啊。

现在天，运营支撑岗的孕妇产期已到，按照老总的意义把她统统的工做交代于我。因而我又筹办接足那份陌生的工做。运营支撑岗是常常要做保费部，核保核赚部战客服部三个部门的目标阐收战工做述讲叨教，易度很大年夜，压力很大年夜。同时电销工做于古年五月份启动，我又开端接足电销工做，每个月要汇总电销配支胜利率反应等。

总之，工做好烦琐，压力好大年夜。

因而上班工妇我再出有一面本人的工妇，偶然一天下去水皆去没有及喝一心。易怪安然衰止一句话：正在安然工做，女人当男人用，男人当牲畜用。呵呵，一面也没有假。

第五篇：行政管理工作

1．负责文档（包括请示、报告、通知、函等）的管理工作，进行文档收发、记录、存档工作；

2．负责各类业务合同的管理工作；

3．负责行政费用（通讯费、交通费等）报销管理工作； 4．负责就餐卡、考勤卡的管理工作；

5．负责行政会议的组织工作，并进行会议记录； 6．负责公司固定资产和办公用品的管理工作； 7．领导安排的其他工作。

一行政管理工作

1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。

3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

二、日常行政事务处理

1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。

3.例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。

4.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。

5.日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

三、外部沟通

1.政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。

2.合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。

3.注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是行政工作在企业中的作用是不可小视的，所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。

从事行政专员所具备的素质：

1.工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。

2.工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。

3.业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。

行政专员是每个公司所必须具备的岗位，以上所介绍的只是通常的工作内容，当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定，但不会差的很多。在这里我们爱实习网也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得：

1.跟上公司的主旋律，注意公司的发展趋势；

2.寻求晋升空间，行政工作不是你最终想要的，积累了一定的经验，可以设法让自己能够胜任更重要的职位，让老板赏识你；

3.及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害；

4.学历并不代表能力，要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏，你可以多问下别人的看法，试着改变自己；

5.有责任心，了解公司的企业文化，有创新意识。责任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以时刻准备挑战工作出现的难题，想问题要全面；

6.制定工作和学习计划，规划自己的人生；

7.了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解。