第一篇:关于效能建设会议贯彻情况汇报
关于效能建设会议贯彻情况汇报
市科技局在机关效能建设大会召开后,及时传达会议精神,研究部署工作计划,从制度建设入手,狠抓制度的贯彻执行情况,具体情况汇报如下:
一、召开加强机关效能建设动员大会。
3月29日下午,市科技局召开了加强机关效能建设动员大会,会议由局党组书记、局长何陆金主持,市科技局机关及其下属事业单位全体职工参加了会议。
在动员大会上,何陆金局长首先传达了省、市加强机关效能建设会议精神,并认真学习了省、市领导在加强机关效能建设大会上的讲话。何局长强调指出,市科技局机关全体工作人员要认真学习和贯彻落实省、市加强机关效能建设会议精神,在全局上下开展一次加强机关效能建设的再动员、再强调、再要求、再提高认识活动,结合学习“八荣八耻”,进一步提高全体职工的思想意识和遵守各项行为规范的自觉性,作为科技管理部门,我们要率先创新思想观念、创新管理方式,进一步提高科技局机关的工作效率和服务水平。
二、修订完善各项制度。
围绕作风效能建设规范机关管理制度,探索以制度管人、管事的长效机制。主要抓好制度的完善和制度的落实两个环节。在制度的制定中针对实际工作中遇到执行不到位或管理环节不到位的问题,有针对性的修改了考勤制度、财务制度、公务接待制度、车辆管理制度、工作例会制度、打印材料制度等,使之更加具体,具有可操作性。如公务接待严格按申报程序和接待标准执行,一个部门对外,一支笔审批,避免了接待的随意性。在公车管理上,实行相互制约、监督的管理模式。特殊情况下的私事用车除按程序审批外,个人缴纳
燃油费、过路费、停车费,从领导到一般干部无一例外,已形成良好的习惯。为了减少行政开支,在机关开展了节约型机关的创建活动,结合本单位实际形成了“文件材料打印制度”,规定不准报销打印费。所有文字材料由各科室自行打印、复印,并明确了责任人。采取了各科室电话费月公开、财务支出向职工通报、考勤结果公开等措施,增强管理工作的透明度。
三、创建学习型机关。
科技局重视干部队伍的培养和教育,经常组织理论学习和业务学习。每星期三、五,市科技局都要组织全体人员开展学习活动,对各类学习制度进行修改,进一步明确了领导职责和具体经办人员职责。采取参加主题实践活动、听科技讲座、专家报告会、反腐倡廉警示教育、法律法规辅导等多种形式,丰富职工的学习内容,营造学习的良好氛围。干部自觉学习的积极性高涨。许多同志不仅认真研读党和国家的方针、政策、政治理论,而且对科技导向、动态、产业政策非常关注,努力使自己成为行家、能手。
第二篇:效能建设汇报材料
××镇机关效能建设工作,以“三中心”建设为依托,在抓落实、抓深化、抓特色上下功夫,全镇机关效能建设工作健康、有序、扎实、有效地深入开展,以“服务优良,办事高效,依法行政,人民满意”为工作要求“三中心”,其一流的服务环境、服务态度、服务水平受到越来越多的企业和群众的交口称赞,激发了全镇人民的创业热情,对我镇经济社会发展
起了很大的促进作用。全镇上半年实现国内生产总值6.6亿元,工农业总产值34.3亿元。上半年财政总收入预计可达到8500万元,其中镇可用财力5400万元,分别比去年同期增加5.9,10.0。现就我镇效能建设工作情况汇报如下:
一、基本做法
近年来,我镇大力转变机关作风,集中整治发展环境,1999年推行政务公开,2000年建立便民服务窗口,并于2003年6月借鉴先进地区的便民服务经验,结合我镇实际,成立了全市首个镇级便民服务中心,着力塑造高效、廉洁的政府形象,营造良好的经济社会发展环境,收到了积极的成效,为老百姓办了不少实事。但在实际操作过程中,我们发现随着效能建设的推进和群众对政府服务日益增长的高要求,很多办事环节手续繁琐、效率低下的现象出现在眼前。这些现象不仅阻碍了经济发展,影响了投资环境,而且影响党群干群关系,损害党和政府的形象。为此,我镇根据实际情况,提出了“三中心”建设的思路,即在原有便民服务中心的基础上,再建设社会保障服务和社会维护稳定两大中心,用快速、高效、优质、顺畅的服务,方便群众,切实改进全体机关干部的工作作风,优化投资环境,加快新一轮发展。
一、深化便民服务中心建设,以联合办公方便群众。
过去,由于审批制度和环节过多,“门难进、脸难看、话难听、事难办”、办事手续繁琐、效率低下的现象仍有所存在。这些现象阻碍了经济发展,影响了投资环境。为此,我镇结合实际,成立了便民服务中心,用快速、高效、优质、顺畅的服务,方便群众。
一是“全”为目标抓建设。项目审批、办证审照、批钱批物等是群众最关心、社会最关注的问题,也是群众、企业对政府部门反响最强、意见最多的问题。镇便民服务中心打破了以往办公室、部门等之间的界限,将镇机关7大办公室和工商所、国税所、地税所等3个线上部门的所有审批事项全部纳入中心,实行镇级审批事项一个窗口对外。通过中心办事大厅这一形式,把原来分散在各个办公室的审核、审批事项集中在一个大厅办理,解决了基层群众不知办事门路、不知办事程序、来回多跑冤枉路等老大难问题。
二是“便”为核心抓运作。我镇的便民服务中心实行窗口运作,充分授权,让群众办事“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。目前中心平均每天受理各类服务事项30余件,从收件、办件、收费到发证等实行一条龙服务,并且全部实现“一门受理,窗口办结”。中心要求机关干部在服务中做到态度热情,诚恳待人,严格按照便民服务中心工作制度的有关规定办事,绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”,并采取“立即办、承诺办、报送办”等多种措施帮助解决,对确实不能办理的事项,也及时向群众说明原因,耐心细致地做好解释工作。到目前为止,便民服务中心受理登记2096件,即办1169件,办结1124件,服务对象满意率达到98%以上。而且真正做到了公开办理、公正办理、天天可办、随到随办,极大地方便了基层群众和企业,基层反响极好。
此外,还在全市率先推行了投资项目全程代理制。代理办公室上联市联批中心,下联企业群众,横联有关部门、单位、站所,形成了上下联通、左右联动的审批项目全程代理工作机制。到目前为止,我镇共受理代理事项200余件,已办结180件,在办20件,代理事项回访满意率达到96以上。这样,凡企业有要求,有委托,中心窗口即予全程代理,代为企业办妥一切所需手续,深受企业欢迎。
三是“严”字当头抓管理。我镇加强了对便民服务中心的管理。推行了结办审批、告知承诺、服务承诺、违诺追究等制度,对进驻中心的所有部门工作人员实施监督考核。同时制订了一系列的规章制度,将考核结果与奖惩挂钩,作为评比各类先进、提拔任用的重要条件,并与考核奖金相挂钩,对办事效率不高、服务质量不好的窗口及办公室实行扣发考核奖、通报批评、限期整改等处罚。促使窗口办事人员提高服务质量,实现优质、高效为民服务。
二、健全镇社会保障中心建设,以全面服务方便群众。
由于社会保障工作往往由多个办公室交叉管理,农保、医保、失地农民保险等工作分属于不同的办公室,而群众常常区分不清楚,产生了东跑西问,找不到办事门路的诸多不便。为了完善社会保障中心建设,我镇在原有的社保、失地农民保险等基础上,逐步拓展中心服务内容,在原有民政、社保等职能的基础上,将农村新型合作医疗、失土农民保险、农村社会养老保险、弱势群体帮扶等新功能融入中
心建设,进一步加强中心的力量,健全中心的运作机制。目前,我镇社会养老保险参保2982人,社会工商保险2424人,失土农民保险916人,办理失业登记76人,并完成411名低保对象的补助和67名弱势群体帮扶。同时我们还逐步探索便民服务中心的窗口化模式运作,逐步改变以往运动式开展社会保障的方式,切实保证人员、场地、经费、职能“四落实”,规范保障内容,实现群众医疗保险、养老保险、失业保障、社会救助等工作一门受理,即到即办;并着手筹建劳动力统筹就业大厅,协调和规范城乡就业,强化劳动教育培训,实现群众就业和再就业。
三、建立镇社会维护稳定中心,以体制创新方便群众。
我镇系全国最大的打火机生产基地之一,劳动密集型企业较多,外来人口占本镇常驻人口的一半以上,各类老子纠纷、社会矛盾较多。由于体制上的原因,企业暂住人口、安全生产、消防、劳资纠纷、信访、司法等的分管领导、分管部门各不相同,群众在上访、投诉时容易会出现部门间相互推诿、工作效率低下等不良现象。针对上述情况,我镇以效能建设为契机,狠抓这一现象的化解工作。
整合资源。按照镇便民服务中心的运作模式,我镇整合镇内设机构的相关职能,着手建立了镇社会维护稳定中心,将原来分属于农办、工办、综治办等不同部门的企业安全生产、消防、暂住人口、信访、司法等职能一并纳入维稳中心,并由镇政法副书记分管,抽调相关部门人员进驻中心,组成运作实体。采用便民服务中心模式,实行一个窗口对外,统一受理群众的上访和诉求。同时各行政村也建立综合治理室,及时受理各类矛盾、纠纷。从而做到群众向村里反映情况,村里有专人接待;村里一时不能解决的,调解中心负责受理接待,同时实行党政班子成员每天信访接待制度,避免由于体制上的原因导致部门间相互推诿、工作效率低下等不良现象。
联合办理。我们在群众来访时,做到两个到位:一是及时交办到位。群众来信来访件一经收悉,按照“分级负责、归口办理”原则,立即进行分类整理,一般信访件交办相关办公室人员,当日交办,重大信访问题或多个部门协调解决问题1-2日内交办完毕。二是跟踪督办到位。定期对各类信访案件和矛盾处理进行督查督办,对到期尚未办结的信访件,发放催办单,对已办结的信访件,组织人员进行回访,努力做到规范制度,提高监督,强化作风。如:今年一位农户在建房时发生邻里纠纷,他打电话反映到调解中心,中心工作人员当即与镇有关部门联系;第二天,责任办公室就派员到村进行实地察看,并及时给予协调,妥善解决了两户人家的建房纠纷。
二、初步效果
经过前阶段的实践,我镇以“三中心”为核心的机关效能建设初现成效。
一是便民服务中心。切实加强了机关干部思想作风建设,避免了群众跑多家门、办一件事的现象,变多次办为一次办,变群众跑为干部跑,把麻烦留给了干部,把方便让给了群众。二是社会保障中心。为农村群众提供优良的社会保障服务,进一步健全完善我镇的保障体系。三是社会维护稳定中心。实现了体制顺畅、职责明确、运转高效、保障有力的镇村一体化的社会稳定管理体系,并为我镇经济和社会发展提供了有力的保障。四是机关内部运作。工作节奏加快,办事效率有了提高,机关干部的自身形象得到了改善,接待群众的态度、上班的形象、办公室文明整洁都有不同程度的改善和提高。同时,镇机关干部严格遵守廉政纪律,自觉接受监督和制约,做到洁身自好,秉公办事。五是群众反映。群众对镇机关办事的满意度有了较大提高,效能建设义务监督员对我镇效能监察的情况反馈也普遍较好。到目前为止,没有收到任何方式的投诉。通过“三中心”建设,切实达到了“塑形象、建平台、强监督、提效率、创品牌”的目的。
三、下步工作方向
(一)、导入ISO9000管理体系认证,以流程监督强化中心建设。镇级政府机关效能建设实际上是对政府机关制度建设、服务理念、操作流程和机关文化的一次深层次的革命。为此在“三中心”建设过程中,我们还逐步引入了ISO9000这一高效目标管理体系的认证工作,围绕服务质量的最优化和政府效率再提速,强化对“三中心”建设运作过程的监督。公开办事程序,办结日期,公开镇级政务,接受各方面的监督。聘请人大、政协委员为镇效能建设义务监督员,设立举报箱、举报电话,在三个中心建立服务群众评议制度和镇人大监督室,实施全日制监督,并培养3—5名ISO9000质量管理体系内审员,对各类程序执行情况进行内审和监督,建立自我约束、自我监控、不断调节、自我完善的发展机制,保证“三中心”建设和各项措施得以落实,着力打造高效、务实、透明、亲民、人民满意的政府品牌。
(二)、完善三中心运作,提高办事效率。优化为民服务理念,通过“三中心”建设,着力改变各部门相互推诿扯皮的现象。通过公开办事流程和办结日期,逐步建立完善向上级有关部门办理审批项目的全程代理制,缩短群众办事日期,提高政府办事效率。并不断的利用电子政务建设,通过信息化缩短办公、办事时间,高效处理政务,充分体现效率政府。好范文版权所有
(三)、树立政府品牌,推动经济社会各项事业发展。政府对社会公共事务的管理过程,事实上也是一种特殊商品的生产过程,所以说,政府服务就是一种产品。政府服务的水平,服务的效率,服务满意度的高低,是衡量政府产品质量好坏的标准,这就是政府的品牌。政府对公共事务管理的这一产品所涉及的领域更广泛,对社会的推动力和影响力更深刻,品牌效应对社会发展的促动力更大。下阶段,我们还将以三中心为基础,不断健全和完善政府品牌运作模式,积极探索“有限政府”、“便民政府”和“效率政府”的运作模式,着力打造高效、务实、透明、亲民、人民满意的政府品牌。
《效能建设汇报材料》
第三篇:效能建设汇报2011
喀拉托海乡2011年机关
效能建设
汇
报
材
料
二0一一年六月一日
喀拉托海乡2011年机关效能建设
汇报材料
各位领导:
首先,我代表乡党委、政府向莅临我乡检查指导工作的各位领导表示热烈地欢迎,下面就我乡2011机关效能建设工作开展情况汇报如下:
2011年,我乡机关效能建设工作坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导,认真贯彻《特克斯县效能建设实施方案》,紧紧围绕机关效能建设,以转变机关工作作风为重点,以提高为人民服务质量为目标,努力营造“人人懂效能、事事讲效能,处处创效能”.高效工作氛围,教育机关干部、职工增强服务意识。在工作中做到了“盯住目标不放、抓住关键不松”,扎实有效地开展了各项工作。通过健全制度,完善措施,加强督查考评,有效地推进了机关效能建设。
一、领导重视,认识统一。
加强机关效率建设,是深入实践科学发展观、坚持立党为公、行政为民的必然要求,是全面转变机关工作作风、提高工作效率的有效举措。乡党委、政府领导十分重视机关效能建设工作,把机关效能建设工作摆在重要位置,通过抓机关效能建设来推进全乡各项工作的落实。为加强对机关效能工作的组织领导,年初,我乡调整充实了机关效能建设领导小组,落实对效能建设工作的部署、督查和考核。机关效能建设领导小组定期召开会议,总结分析、研究部署机关效能建设
工作,对存在的问题,及时提出整改意见,交由办公室督促落实。
3月初,结合本单位实际,补充完善了《喀拉托海乡机关干部考勤管理办法》、《村干部管理考核办法》等制度,进一步明确我乡机关效能建设活动的目标任务,同时切实落实了“四牌”(岗位监督台、去向告知牌、工作牌)、首问责任制、限时办结、公差审批制等制度,紧密结合工作任务,强化思想教育,突出建章立制,规范行政行为,严格考核奖惩,突出解决机关存在的突出问题,以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位。同时,乡党委、政府充分发挥领导层的表率作用,要求领导干部要从服务人民的高度,把机关效能建设作为日常工作的大事来抓,从我做起,做出榜样。同时敢抓、敢管。对违反机关纪律制度的现象坚决制止、纠正,确保党委、政府在群众心目中有良好形象。
二、建章立制,落实责任,强化督查。
加强制度建设是提高机关效能的“基础工程”。为了加强管理,乡效能办从建章立制入手,修改完善了一系列规章制度,促进了各项工作的顺利开展。首先我乡根据上级机关效能建设的有关规定,结合我乡工作实际,进一步完善了涉及效能建设、廉洁自律、日常管理等三大类的各项机关效能建设工作制度。这些制度包括 “首问责任制度”、“一次性告知制度”“限时办结制度”、“失职追究制度”、“AB岗工作制度”、“服务承诺制度”等八项规章制度,努力做到细化、量化,增强实效性和可操作性。同时在完善制度建设上出实招,围绕以硬措施改善软环境,以软环境促进大发展规范了领导干部联系点工作制度、驻村工作站工作制度,进一步密切了与农牧民的关系。再次完善了政务、村务公开制度,规范政务、财务、村务公开的对象、内容和形式,严格具体指导、监督、落实政务、财务、村务公开的各项工作。建立了
村级一事一议制,在9个村均推行了一事一议制度,扩大村民知情权和决策权,增加工作透明度,密切党群、政群关系,进一步巩固了村级党组织的领导核心地位。
在健全制度的基础上明确乡党委书记为全乡效能建设第一责任人,各办公室负责人为本办公室效能建设的第一责任人,日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓,把效率建设作为考核工作的重要内容。平时乡效能办加强对此项工作的督查,确保每个阶段工作落到实处。
三、抓好结合,力求实效。
加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我乡在效能建设活动中,坚持做到“三个结合”,即与争创自治区文明单位工作相结合,力求机关作风建设有明显进步;与开展学习型机关相结合,力求干部职工整体素质有明显提高;与实际工作相结合,力求机关工作效率明显进步、群众满意率明显升。一是深化思想教育。进一步掀起学习科学发展观的新高潮,半年来我乡组织全体干部系统学习了州县关于乡镇党委换届工作的实施意见严肃换届纪律警示教育案例选遍,反暴力、讲法治、讲秩序的法律教育;州县党委工作会议精神;县委计划生育会议精神;集中学习州县两级会议精神等。在全乡干部中深入开展宗旨观念、服务意识,引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切,群众事务重于泰山的执政理念,始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想,增强求真务实的自觉性,提高为民服务的主动性。二是完善规章考核制度。按照规范化、法制化、科学化的要求,我乡进一步完善了工作管理制
度。做到权利与责任明确、岗位与要求明确;同时健全考核内容,使考核奖惩落到实处。三是规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求,全面推行行政执法责任制,进一步理清了机关工作职能,清理审批事项,纠正工作的缺位、错位、越位等现象,禁止损害基层和群众利益现象发生。四是提高办事效率。实行政务一次性告知制后,我乡机关工作人员在办事过程中,能一次性告知办理内容、程序及相关资料,避免群众不必要的麻烦,按承诺的时间,及时优质地完成承办事项。五是强化监督机制。加强了对落实“四个一”工程以及乡党委、政府交办的工作任务的督查。截止目前,全乡各单位平均督查2次,对几个存在问题进行整改。通过督查有力的推动了我乡各项工作的发展,2011年全乡总播种面积达30592亩(其中小麦17054万亩、玉米7970亩、油葵3642亩、甜菜270亩、土豆120亩、大蒜16亩、西瓜40亩、大麦1200亩、蔬菜30亩),已备化肥270吨,已备农家肥3.6万吨,发放春耕贷款1360万元;新增林果业种植面积3500亩,完成各村林果补栽7000亩(叶什克列克村4000亩,完成新栽果苗12000亩;达根别勒村新补栽3000亩杨树,完成新栽杨树45000棵);完成黄牛改良冷配1880头,引进良种牛70头,启动冷配站4个,完成禽流感疫苗注射12459羽、完成口蹄疫疫苗注射43141头(只);新建抗震安居房54户、牧民定居40户;我乡筹集资金对特夏尔牧道5公里、卡拉干特牧道3公里进行维修,并扩建达根别勒牧道9公里为确保开展牧民转移工作奠定基础。
各位领导2011年上半年我乡在抓效能建设过程中,紧密结合自身实际,认真制定工作方案,完善效能制度,精心组织实施,形成了一级抓一级,层层落实的良好局面。但取得一定成绩的同时,也存在一
些不足之处,如个别工作人员服务态度不够热情;效能建设向各单位推进不够。针对以上问题,在今后的工作中我们将继续加强学习教育,强化服务意识,完善制度建设,强化监督检查,规范机关行为,提高行政效率,推进政务公开,改进机关作风,提高干部队伍素质,严格考核奖惩制度的落实,加强民主评议,健全监督机制,不断提高机关效能,为推动我乡经济社会快速发展做出更大贡献。
第四篇:效能建设汇报材料
提高效率
优化服务
为大荔经济发展创造良好的投资与发展
环境而努力
——xx县地方税务局开展加强效能建设优化投资环境整治活动汇报材料
为了认真贯彻落实县委、县政府《关于在全县开展加强效能建设优化投资环境整治活动的实施意见》,坚持把加强效能建设和优化投资环境作为加快经济发展的生命线,进一步树立了“环境立县”的新理念,我局坚持以党的十七大、十七届五、六中全会和中、省、市、县纪委全会精神为指针,以转变职能、规范执法、提高效率、强化服务为主要内容,紧紧围绕税收中心工作,强化税收征管,以服务于经济发展为第一要务,全面提高地税队伍整体素质,确保圆满完成全年各项税收工作任务。现就我局开展加强效能建设优化投资环境整治活动做以汇报:
一、加强领导,组建机构,确保加强效能建设优化投资环境整治活动有效开展
一是为了切实把加强效能建设优化投资环境整治活动的工作任务落到实处,我们成立了工作领导小组,组长由党组书记、局长担任,副组长由纪检组长担任,成员为监察室负责人。办公室设在局监察室,具体负责日常工作。二是制定了加强效能建设优化投资环境整治活动实施方案,明确了工作目标任务和工作要求。
二、严格执行行政效能八项制度,规范执法,优化服务
第五篇:贯彻全县行政效能会议精神汇报材料
***对外经济贸易合作局
贯彻全县传达贯彻《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》会议精神汇报材料
6月13日晚,全县贯彻《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》会议召开以后,当天晚上外贸局全体党员连夜召开会议讨论如何贯彻落实会议精神。
会上首先由局长***同志传达了县会议精神,他说这次会议的主要精神是:
一、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,以下列交易形式收受请托人财物:
(1)以明显低于市场的价格向请托人购买房屋、汽车等物品;
(2)以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品;
(3)以其他交易形式非法收受请托人财物。
二、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,收受请托人提供的干股。
三、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,由请托人出资,“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资。
四、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,以委托请托人投资证券、期货或者其他委托理财的名义,未实际出资而获取“收益”,或者虽然实际出资,但获取“收益”明显高于出资应得收益。
五、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,通过赌博方式收受请托人财物。
六、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,要求或者接受请托人以给特定关系人安排工作为名,使特定关系人不实际工作却获取所谓薪酬。
七、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,授意请托人以本规定所列形式,将有关财物给予特定关系人。
八、严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益之前或者之后,约定在其离职后收受请托人财物,并在离职后收受。
九、利用职务上的便利为请托人谋取利益,收受请托人房屋、汽车等物品,未变更权属登记或者借用他人名义办理权属变更登记的,不影响违纪的认定。
十、收受请托人财物后及时退还或者上交的,不是违纪。
要求经过全体同志充分讨论酝酿,我们计划:
1、加强学习,提高素质充分认识《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的重要性。
2、深入推进政务公开。尽管外贸局没有任何收费项目,我们也要把为企业服务,如何服务,服务流程,告知大家,请大家监督。
3、进一步完善机关工作制度。大力推行岗位责任制,首问负责制,上岗挂牌制,失职追究制。
4、严格执行廉洁自律各项制度。加强学习,严禁利用职权吃拿卡要和收受礼金。
5、开展为基层、企业和群众办实事活动,推行上门服务、导办服务、延时服务、预约服务做到零关系办事,零利益服务。
***年六月十四日