第一篇:办公室管理制度
办公室管理制度
一、会议管理制度
1.公司会议管理部门为办公室。办公室负责会议安排、组织和会议室的管理。各部门组织的专项会议要提前通知办公室,由办公室统一安排会议地点,确定会议时间。承办单位负责会议通知,记录、会议文件,会务工作和检查落实。
2.公司级会议包括:例会、生产调度会、月度财务分析会、经营分析会、晨会、总经理临时安排的会议。公司级会议的会务组织和检查落实工作由办公室负责。
3.公司会议包括:半年工作总结、年终工作总结、半年营销会议、年度营销会议,每周一次例会,每季度一次的经营活动分析会,工会组织的会议和临时安排的会议。专业会议由主办部门负责会务组织,办公室协助。会议的检查和落实由主办单位负责。
4.办公室负责督促检查公司级会议是否按时召开,会议质量和有效性及会议的贯彻落实。所有会议的资料都要交办公室保存存档。
5.办公室负责公司会议室的日常管理,按标准化的要求做到会议室窗明几净,用品齐整,随用随清。并确保会议室桌椅板凳器具等设施的完好使用。
6.会议具体时间安排:
○1每周五下午3:00为公司周例会,参加人员为经营班子成员(生产部、销售部、采购部、办公室、财务部等部门负责人);会议由办公室召集,由总经理或副总经理主持,主要内容为各部门下一周的工作计划安排及上周工作的完成情况。
○2每周四下午3:00为公司生产调度会,参加人员为总经理、各部门经理、车间主任、质检部负责人,由生产部经理主持。主要内容为总结本周工作,提报下周工作计划;
○3月度财务分析会,总经理主持,各部门负责人参加,财务部负责人作财务分析报告,每月初召开一次;
○4经营分析会,总经理主持,各部门负责人参加,销售部负责人作公司经营状况分析,每月召开二次;
○5晨会,后勤由办公室统一组织,生产由生产车间办公室统一组织。主要内容,检查总结工作计划完成情况,协调安排工作。
以上例会,均需做好会议记录,以备查案。
7.提高会议效率,要充分准备,确保各项会议解决实质问题。要开短会,会议议题要集中,及时检查会议决议落实情况,明确各项会议决议的责任人、完成时间。
二、公章管理制度
1.制定本制度是为了加强公司公章管理,确保正确使用。
2.本公司的公章除财务专用章之外由办公室文秘统一管理。
3.使用公章必须经分管的最高领导或办公室主任签字方可使用,特殊情况必须报总经理批准。
4.公司公章的使用原则是由办公室主任或文件处理人掌握。印章使用人必须严格控制用印范围,严禁私自使用和越权使用。
5.公章管理人员要按公司规定,妥善保存,防止公章丢失盗用。
6.公章原则上不得带出公司,如特殊需要须写明用途,报总经理批准后方可带出,并按时交回。
7.违反本制度规定按严重违纪处理。
三、档案管理制度
1.制定本制度的目的是为了加强公司的档案规范化管理,提高信息处理能力。
2.办公室是行政文件资料、工艺、设备资料的管理收集部门,财务部专管财务资料。
3.归档范围:各类文件、决定、纪要、记录、总结、办法、通知、函、合同、申报请示、上级来文、对外交往文书、公司计划、规划、财务统计报表、制度章程、罚单、技术情报、书刊、可行性报告、竣工报告等文字、影视、传真、图片等资料。
4、宣传资料的制作、印刷必须要有部门经理、办公室主任签字后方可执行。
5、宣传资料的发放必须要有出入库登记。
6、档案文件的管理必须分类清楚,标记明显,摆放整齐。
7、档案管理人员必须掌握各类文件的分类情况。
8、文件的借用必须要登清楚,重要文件必须要经领导审批方可动用。
四、车辆管理制度
为了加强车辆管理,节约用车费用,杜绝用车管理中的漏洞,特制定本办法。
1、车辆审批程序:申请用车人到办公室填写出车记录,所有车辆的派出必须由办公室签字。车辆回公司后,司机或申请人需第一时间将钥匙归还办公室,并将出车记录填写完整。
2、车辆钥匙的管理:车辆钥匙由办公室专人统一进行管理,车辆申请人填写出车记录并获批准后,司机方可领取车辆钥匙。
3、油卡管理使用程序:加油卡由财务统一管理,车辆加油时由司机向财务提出申请,经财务
4、次月初由办公室对《油卡使用登记表》、《丽水公司出车记录》进行统计。
5、车辆由专职司机分管,负责各分管车辆的维修、保养(包括清洁)、年审、违章及事故处理。需对车辆进行维修、保养时,由分管司机写出申请,办公室主任鉴定批准;因分管车辆司机疏忽保养,维修不及时造成车辆的损坏或事故,由分管司机负全部责任;分管司机必须保持车辆清洁,办公室随时检查。车辆装饰、维修、理赔必须通知办公室,由办公室报总经理签批后方可办理。
6、车辆发生事故,按交通法和公司有关规定办理,并在第一时间告知公司办公室和保险公司。如果驾驶员酒后或违章驾驶造成事故,致使保险公司不能理赔的由驾驶员个人承担全部责任。非营运车辆不准用于货物运输。如果违反规定,后果由驾驶人及申请人共同承担。
7、每次出车前驾驶员要对车辆的刹车、轮胎汽压、灯光、外表、冷却水、润滑油等进行全面检查,发现异常及时汇报。严禁车辆带病出行。
8、其他:
1)不填写出车记录或填写不完整的,办公室有权拒绝派车;
2)若油卡丢失,对相关责任人视情节轻重处以100元以上罚款并负责补卡;
3)违反本办法私自出车的,分别给予驾驶员200元/次,请求出车人100元/次,其它随行人员50元/次的罚款;若违规外出过程中发生意外事故,其损失由司机和外出人员全部承担,并处以300-1000元罚款;
4)如果车辆实际行驶里程与实际路程存在较大差异,驾驶员需写出事由报告。经查不实的,扣罚里程与实际路程差额所需油耗余额10倍的罚款;经查实为拉私活的,即予开除。
5)其他违规事项,视情节轻重,处以不同数量罚款。
五、考勤管理制度
为严格公司劳动纪律,保障工作秩序顺畅,形成良好工作作风,针对公司本部各部门、各分部、不同工作性质和方式,力求做到既有严肃认真,又有灵活实际、有章可循的考勤管理,特制定本考勤管理制度。
(一)、作息时间
1.公司全体员工统一采用指纹考勤;
2.签到实行每天两次签到制度,按公司规定的作息时间签到签退。员工要遵守工作时间,上下班按时考勤,业务人员出差记录由专人负责考勤并每月向总部考勤管理人员报告考勤情
况。
(二)、考勤制度
1.公司员工应按规定时间上、下班,并按规定考勤。不得无故迟到、脱岗、早退、旷工。
2.员工比规定的上班时间迟到或早退1-10分钟的,处罚5元/次;迟到或早退10分钟以上,15分钟以内的,处罚10元/次;迟到或早退15-30分钟以上的,处罚20元/次。
3.迟到或早退30分钟以上的,按旷工处理;连续迟到或早退三次,第三次迟到或早退按旷工处理。
4.员工每旷工半天,处罚50元/次;旷工一天,处罚100元/次;旷工两天,处罚300元/次;连续旷工三天或三天以上的,作出开除处理。所有被开除的员工工资必须留待下一月的发工资日方可领取。凡下列情况均以旷工论处:
(1)正常工作日不在岗者,以旷工论
(2)采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;
(3)上班时间脱岗、擅离职守者,以旷工论;
(4)未请假或请假未被批准或批准假期已满而未申请续假而不到岗者;
(5)打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;
(6)不服从工作调动,经教育仍不到岗;
(7)其他违规违纪行为造成缺勤。
5.每名员工每月有一次迟到或早退1-5分钟内不给予罚款的机会(但必须由本人写出书面说明并由部门主管签字后交行政部存档),每年不得超过三次,每超过一次按原处理办法的三倍执行。
6.因公外出者,应提前填写外出登记表。如遇紧急情况未登记者,回公司后应及时登记并向主管领导以书面形式说明外出原因,否则按旷工处理。
7.因公出差的人员,应提前填写出差申请,如需驾车须在出差申请单上注明,经主管领导批准后方可成行。并交行政部备案作为考勤依据,因特殊原因未及时填写出差申请的,在到岗后一个工作日内补办手续,未补办者按旷工处理,行政部将根据出差申请不定时抽查。
8.如遇考勤机故障致使本人不能按时打卡,请在行政部填写《补签到申请单》。因公务或忘记打卡的员工必须于次日午餐前登记,交行政部予以确认。
9.各分部每日主动报告总部行政部实际出勤情况,行政部不定期进行抽查,若发现弄虚作假,将按公司相关制度处罚各分部考勤报告人员及该出勤异常员工。
六、休假、请假制度
第一条为加强对人员的管理,严明工作纪律,根据国家有关规定,结合我公司实际情况,特制定请销假制度如下:
第二条工作人员因病、事或因婚丧、生育等,须暂时离开工作岗位,应按制度规定请假。
1.总部和各分部业务、财务、行政人员每月可享有4天休班,根据工作安排实行轮休,原则上当月未能休假的不得累计至下月份;
2.车间临时工(合同工)每月有2天休班,根据工作安排实行轮休,原则上当月未能休假的不得累计至下月份;
3.全体员工享有以下带薪假期(不影响全勤):
(1)国家法定节日。
(2)婚假(5天),须按《婚姻法》规定,双方均已到结婚年龄,将结婚证原件交至行政部查验并复印存档;
(3)带薪丧假(3天),丧者为员工的直系亲属,即(配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女)。
第三条请假、续假、销假手续
(一)本人因故不能按时签到或点名的人员必须提前向办公室请假,并履行书面请假手续,非特殊情况原则上不允许电话请假;本人因故不能当面请假的应通过电话请假,半小时内补办请假手续。无故不签到、无请假条者、未通过电话请假不在岗者、未销假者,一率视为旷工。
(二)工作人员请假时,须把经办工作交代清楚后方可离开。
(三)凡请假都要记入考勤表。
(四)请假期满,及时到办公室销假。因故不能上班的可以申请续假,续假的手续、批准权限与请假相同。
(五)请假期满后应向主管领导销假。
第七条准假权限
(一)后勤工作人员请假,由分管领导批准。
(二)部门经理请假由分管的副总经理批准。
第四条假期内的工资、福利待遇
婚假、生育假、探亲假、丧葬假期内工资照发,福利待遇不变。
第五条旷工及处理
(一)凡未请假、请假未向办公室递交请假条或请假未获批准而擅自离开工作岗位的或续假未获批准而逾期不归的、不服从组织分配或超过调动期限未经批准不到工作岗位报到的,均按旷工处理。凡迟到、无故不签到或点名不在岗的,每发现一次按本人三日工资额给予罚款。
(二)每月出勤26天为满勤,每少出勤一天扣除一天工资;一年中旷工累计超过5天,年度考核为不称职;超过5天者,视情节轻重给予行政处分,严重者予以辞退。
第十条各单位要安排专人负责签到或点名工作。
第十一条各单位要严格按本规定执行,集团公司办公室负责对各单位的考勤情况的审核和管理工作,每月将考勤情况汇总后进行公布,并报财务部,财务部按考勤情况计发工资。各分公司每月10日前,将上一月度考勤表交集团公司办公室。
七、门卫管理制度
1、保安人员要恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
3、传达室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在室内吸烟。无关人员不得在室内逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
4、外来人员因公务需进公司,经被访人同意,准确填写来客登记表,5、严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在传达室登记,未经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
6、严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证,否则不予放行。
7、保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。
8、对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
八、餐厅管理制度
1、餐厅工作人员要注意卫生,不留长发、胡须和长指甲。
2、在餐厅工作时必须着工作装。
3、餐厅操作间禁止非工作人员入内。
4、操作间、就餐间要求干净、无异味。
5、采购食品要确保质量。
6、杜绝食物中毒事件的发生。
7、办公室定期对餐厅工作进行全面检查,发现问题及时处理。
8、公司所有人员统一在大餐厅就餐,不允许在宿舍、办公室等处吃饭。
9、就餐人员要自觉遵守就餐秩序,讲卫生、讲礼貌。
10、餐厅采购人员要做到帐目清楚,帐、物、卡相符,杜绝跑、冒、漏现象。
第二篇:办公室管理制度
万医馆办公室管理制度
(草稿)
一、公文处理制度:
依据《国家机关公文处理条例》,结合本馆实际情况制定本制度。
(一)、公文的起草与办理:
1、文种的使用:常用公文种类包括:通知、通报、决定、通令、请示、报告、会议纪要、函、呈批件等。
要求下级部门办理和有关单位周知或执行的事项等,用“通知”;向下级部门和有关单位传达重要精神或情况,表扬先进,批评错误等,用“通报”;对重要事项或重要问题做出安排或处理,用“决定”;对下级部门宣布奖惩事宜,用“通令”;请求上级机关指示、批准的事项,用“请示”;向上级机关汇报工作(包括工作总结)、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问等,用“报告”;记载和传达会议主要精神和议定事项,用“会议纪要”;平行或者不相隶属单位、部门之间相互商洽工作,询问和答复问题等,用“函”;医馆内部各部门、科室请示问题、申请事项用“呈批件”。
2、公文格式和文字基本要求:公文起草的基本要求是:符合政策,切合实际;观点鲜明,层次清楚;格式规范,语言通顺。“请示”所请求答复的问题要具体明确,理由充分;“报告”内容要实事求是,重点突出;“通知”所告知的事项要表达准确,简明扼要。
凡是以医院名义上报的请示、报告,下发的通知、通报、决定、通令、会议纪要,都要使用统一印制的“公文首页”。文尾要有发送单位、承办单位、拟稿人、印数等项目。医馆内部请示问题、申请事项用《呈批件》。
公文的行文格式、版面布局、字体字号等按《公文样式》执行。
标点符号和数字,分别执行国家语言文字工作委员会等颁发的《标点符号用法》和《关于出版物上数字用法的试行规定》。
3、公文办理:公文根据职能分工由相关部门起草,送院办公室编号登记,填写《公文处置单》,报医馆领导审批签发后,印制,盖章,发放,存档。
(二)、外来公文的阅办:
1、登记:各部门收到(包括邮寄和参加会议带回)的上级机关、团体、兄弟单位的所有文件、通知、通告、函等公文,统一交办公室登记编号。
2、传阅:办公室呈馆领导审阅,领导签署意见后,由办公室将文件复印,传给相关部门,并做好登记。
3、落实:承办部门根据馆领导批示,组织相关工作的落实。涉及多个部门落实的事项,主办部门要做好牵头工作,相关部门要积极协助和配合。办公室要随时跟踪并督促检查落实情况,注意做好协调和信息传递工作,避免误事。
4、归档:承办部门办完公文所有事项后,将公文交回办公室。办公室每季度清理一次,每年将所有公文分类整理,编目、装订、归档,妥善保管。
二、会议管理制度
(一)、会议纪律规定:
1.所有参加会议的人员,须到办公室处签到。
2.参加会议必须穿戴整齐,佩戴工作牌,凡迟到,缺席、早退有事应向办公室或主管领导请假。
3.开会期间必须做好会议记录,会后按要求传达会议精神或按保密纪律执行。
4.保持会议期间安静,手机均应关机或是调至静音,开会期间手机不得响动。5.如有违反会议纪律情况,视情况给以通报批评或经济处罚。
(二)、会议种类及其规定:
1.馆办公会:原则上每两周召开一次,遇特殊情况会议时间可作变更。由馆领导主持、各职能科室负责人参加。传达上级指示,医馆重大问题研究、决策,布置近期重点工作安排和前期工作总结,听取行政职能部门有关工作的执行情况汇报,讨论处理医馆日常行政、业务工作的协调和督查。由办公室通知并作会议记录。
2.周例会:原则上每周一召开一次。遇特殊情况会议时间可作变更。由馆长主持,各业务科室负责人参加。传达上级指示、规定,小结上周工作,布置下周工作,听取各科室的工作汇报和反映、协调解决各科室问题。凡参加会议者均应做好记录,会后在各科认真传达会议内容。
3.临时办公会议
在医馆经营和医疗管理工作中发现的急需解决的问题,根据实际情况,由总经理或馆长主持召开现场临时办公会议,组建临时项目工作组,迅速及时地提出解决方案。医馆内的各项经营、行政、医疗、管理具体工作不在会议上讨论。
(三)、会议组织工作要求:
1、各种会议都要明确主题和目的,发言讲话要简明扼要,所议事项一般都要形成结论,落实责任。
2、应参加会议人员如因故不能参加,需向办公室或主管领导请假同意,不得无故或不假缺席。
3、馆办公会、周会和其他全馆性的会议由院办公室统一负责会务工作。
4、办公室负责馆办公会、周会和其他全全馆性会议决定事项的督促落实工作。
5、所有会议都要有专人做好会议记录,根据需要撰写会议纪要。会议记录和会议纪要都要妥善保管。
6、馆办公会两星期召开一次,周会每星期召开一次,医疗质量分析会每月召开一次,其他会议根据实际需要召开。
三、行政值班制度
1、医院行政总值班由机关各部门有关人员参加,人力资源部负责每月排班。总值班负责处理非办公时间内的医务、行政和其它事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收文件、承办相关事宜。
2、总值班值班时间为24小时(早8时至次日早8时),次日下午可补休半天。在值班期间负责处理当天下午5时至次日早8时以及节假日全天全院有关医疗业务和行政事务,发现问题及时解决,并做好记录。
3、总值班应按规定时间对全院各部门、各科室进行查岗,并负责做好夜间和节假日对重点要害部位的巡视和安全检查。
4、总值班在值班期间应严格坚守岗位,不得外出,不得随意替岗或换岗,如有特殊情况须经人力资源部或院领导批准。
5、总值班应按时参加次日上午9时的医院行政交班会,简要通报值班情况,交待未办事宜,重要事宜应及时地提交有关领导或相关会议进行研究解决。值班记录本、值班手机应于次日交班时向当日值班人员交接。
6、值班期间发生的重要问题或突发事件,如总值班无力解决,应立即向有关领导请示汇报,采取应对措施。
7、总值班有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。如请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
第三篇:办公室管理制度
中社益民咨询管理服务有限公司
办公室管理制度
二零一一年十月二十七日
一、行政办公纪律管理规定
第一条 本公司员工上班时需坚守工作岗位,不得无故离岗、串岗,不得大声喧哗,不得影响办公安全,确保办公环境的安静有序;
第二条 上班时间不得闲聊、吃零食、看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
第三条 如无特殊情况员工不得越级请示报告,不得故意疏忽或拒绝公司领导的合理合法命令或工作分配;
第四条 不得在办公时间干私活或做兼职,不得从事与公司利益冲突的任何行为;
第五条 不得干扰公司其他员工的正常工作,员工间应互敬互爱,不做有损公司团结的事;
第六条 不得故意损坏公物,不得将公司财物用作私人用途或私自取出公司使用;
第七条 要做到廉洁奉公,不得接受任何种类的贿赂;
第八条 公司员工在上班期间必须做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
第九条 所有员工不得因私事长期占用办公电话,不得因私打长途电话; 第十条 公司设有吸烟室,所有员工不得在吸烟室外的其他任何区域吸烟; 第十一条 不得在工作场所鼓吹任何政治理论或宗教思想,不得诱使或强迫其他员工加入任何宗教组织或社会团体;
第十二条 无工作需要不得进入董事长办公室、总经理办公室及财务部; 第十二条 上班时间接见亲友必须得到总经理批准并在指定地点会客。
二 员工仪容仪表管理规定
第一条 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是整洁、大方、得体。
第二条 男职员不得留长发或蓄过长的胡须;女职员不得化浓妆或喷涂浓烈的香水,金银饰品及其他饰物的佩戴也应简洁得当。第三条 员工在上班时间内,要注意着装得体,所有职员必须佩戴公司徽章,穿着公司工服。
第四条 部门副经理以上的员工一定要备有正装或职业装,以便有对外活动或重要业务洽谈时穿用。
第五条 前台女接待员上岗必须化淡妆,穿着工装,并在左胸前适当位置佩戴公司徽章。
第六条 员工违反本规定的,除给予警告批评外,每次罚款50元;一月内3次违反的,扣发当月奖金;多次违反本规定并不予改正的最高可给予开除处分。
三、员工考勤管理规定
第一条 员工应严格执行本公司考勤管理规定,要做到:不迟到,不早退,出满勤,干满点。
第二条 公司实行五天工作制:周一至周五为工作日;周日和国家法定节假日休息。每天工作时间为:上午:9:00-12:00 下午:13:30-17:30。
第三条 严格指纹打卡签到制度,如必须使用人工方式签到,任何人不得代签,否则代签双方各罚款200元。上午9:00-9:30、下午13:30-14:00到岗的计为迟到(事先申请及工作需要的情况除外,由于天气极端恶劣或其他不可抗力造成迟到的由总经理决定是否减免处罚)。每迟到或早退2分钟扣1元钱,迟到或早退超过半小时者按旷工处理。
第四条 迟到或早退超过半小时的计为旷工半日,迟到或早退超过一小时的计为旷工一日,每月迟到、早退累计3时者算旷工一日,旷工一日按日总工资的200%扣罚;月连续旷工超过3天或一年以内累计旷工时间超过7天者公司将给予除名处理并有权拒发当月工资。
第五条 员工以任何方式请假都需事先填写请假申请单(急病可以电话请假并要在事后及时补办请假申请),报本部门经理和总经理批准;部门经理请假需由总经理批准。请假申请单在获得部门经理和总经理签字后,交办公室备案并在月末统计考勤时体现。在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。病假扣除当天工资的50%,并取消当月全勤奖,事假则扣除当天全部工资,并取消当月全勤奖。病假如无证明,则一律认同为事假。
四、办公物资管理规定
第一条 办公室负责办公用品、办公设备、低值易耗品及其他各类设备的采购、保管与发放。公司办公室物资分为低值易耗品、个人保管物品、实物资产三大类。
低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;
个人保管物品:订书机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;
实物资产:物资价格达300元以上,如:办公桌椅、电脑、照相机等。第二条 公司物资的采购,原则上由办公室统一购买,特殊物资经总经理同意,可由申购部门自行购买。各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买,购买时注意保质比价、择优选购,尽量减少采购开支。申购物品应填写办公用品申购单,300元以内物品申购经部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)须经部门主管同意,办公室审核,并由总经理审批。
第三条
低值易耗品和个人保管物品直接向办公室物品保管人员签字领用并填写办公用品领用单;实物资产由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状,实际使用者应在实物资产管理台帐上签名备案。
第四条 各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,公司员工应爱惜各类办公用品用具,并注意环保节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用,如非正常使用造成设备损坏或丢失由当事人负责赔偿。
第五条 借用公司办公用具及设备需填写物资借用单,并由总经理签字认可; 借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还;借用物资发生损坏或遗失的,借用者应按照具体情况照价或折价赔偿。
第六条 新进人员到职时应向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,人事管理部不得为其办理离职手续。
第七条 员工不得将公司办公用品、办公设备或其他公物带回家使用,一经发现将从重严惩。
第八条 若发现办公设备设施损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
五、保密管理制度
第一条 加强员工思想道德教育和保密教育,所有员工不得向任何外部人员谈论公司的一切工作事务,尤其是业务机密;不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司秘密;不得以任何形式泄漏公司的电子文档、资料报表、音频视频等涉密信息。
第二条 建立文件秘密分级制度,把公司所有文件分为机密、秘密、普通三个级别,对机密级和秘密级文件要建立涉密文件档案,由专人负责,涉密文件的查看、打印、复制、传送、借阅、销毁必须得到总经理的审批。
第三条 未经总经理批准,所有员工不得擅自编辑、涂改涉密文件。所有涉密文件必须锁入保险柜,由专人负责保管;公司办公场所在无人状态下不得放置涉密文件,确保桌上无泄密。
第四条 所有涉密文件必须设置开启密码,所有存储涉密文件的电脑必须设置开机密码及屏保密码,密码长度至少六位,并定期更换。涉密计算机应做到专人专用,其他员工未得到总经理允许不得使用该电脑。
第五条 办公室负责门禁密码的管理,门禁密码应按时更换,公司任何员工不得将门禁密码泄露给不相关人员。
第六条 公司员工调职、离职时,必须将自己经管的涉密文件或涉密物品交至保密办公室,切不可随意移交给其他人员。
第七条 发现失密、泄密现象要及时报告保密办公室。对失密、泄密者将给予 200-1000元处罚,并视情节轻重给予一定行政处分;造成公司严重损失的,送有关机关处理。
六、会议管理制度
第一条 所有与会人员必须签到,不得无故迟到、缺席,不能参加会议的应提前向所在部门领导说明原因,经总经理同意可以准假或由本部其他人员代为出席。会议召开过程中不得无故退席,否则视同缺席处理。
第二条 公司会议制度应本着精简、有效、节俭的原则运行。会议筹划者应精心做好会议统筹安排,公司财务部门要加强对会议开支预算方案的审核,减少不合理费用,并确保合理经费及时到位。
第三条 与会者必须关闭手机或将手机调到无声振动状态,在会议召开期间不得拨打或接听手机,以保持安静的会议环境;与会者到会应发言坦诚、有序、严肃、精炼,遵守会议纪律;与会者不得吸烟并应自觉保持会议室的清洁卫生。
第四条 重要会议必须安排专门人员做好会议记录,应根据实际需要决定是否形成会议纪要,会议纪要应规范编号、统一分发、存档管理。
第五条 会议结束后,应将电灯、空调等设备电源关闭,同时清理杂物、椅子归位。
第六条 违反会议管理制度者,将视情节轻重给予通报批评并给予相应经济处罚。
七、计算机管理制度
第一条 各员工应爱护公司计算机设备,保持计算机工作环境的清洁,每天下班时确认计算机关机、电源关闭后方可离开,计算机出现故障应及时报告计算机管理人员进行检修;
第二条 在工作时间不得在利用计算机进行与工作无关的活动,禁止上网下载与工作无关的各类软件,禁止在线看视频、打游戏、听音乐等行为;
第三条 不得利用计算机做私活或从事任何形式的违法犯罪活动,严禁在网上发表不当言论,严禁访问不健康网站,尤其不得利用互联网泄露公司的商业秘密。
第四条 不得利用公司内部局域网复制、修改、移动、删除其他员工的数据和文件。
第五条 公司各电脑必须安装杀毒软件,各员工不得以任何方式在公司内部传播电脑病毒。
第六条 公司计算机实行专人专用,非工作需要不得使用其他员工的计算机,各计算机应设置开机密码和屏幕保护密码以保护公司电子数据的安全,禁止外来人员使用本公司计算机,如工作需要可在本公司相关人员的陪同下使用。
第六条 公司打印机不得打印私人资料,打印公司材料时应注重节约,能不打印时尽量不打印,非重要文件尽量使用双面打印。
八、印章管理规定
为了加强印章管理,维护公司的合法权益,明确印章的使用范围、使用权限
及有关责任,特制定本规定。
第一条 本文所指印章包括公司的公章、合同专用章、办公室专用章、财务专用章、银行留用负责人印鉴等。
第二条 公司公章、合同专用章由行政人事部主管或指定专人负责保管;部门专用章由各部门负责人保管;银行留用负责人印章由出纳保管。
第三条 各种公章印鉴由保管人员签收,保管人必须妥善保管,如有遗失,应立即报告有关部门,并登报声明作废。若因此而导致损失的,视情节轻重,追究有关人员责任。
第四条 印章使用应实行登记制度,以便查存,防止出错。
第五条 一般性公文往来及一般性证明材料,由行政人事部负责人签名,方可盖章。
第六条 涉及经济事务及法律责任的有关公文及证明材料,须由公司法人代表签名才能盖章。
第七条 凡属人事任免、调配、奖罚等以公司名义签发的文件、报告或请示,须经公司经理(法人代表)签名,方可盖章。
第八条 财务部门印章的使用必须按有关财务制度严格执行。
第九条 任何人不准私自动用公章,不准用公章开空白条、空白证明和空白介绍信。
第十条 公司印章原则上不能带出,如确因工作需要,须经公司总经理批准,二人同行方可带出。
第十一条 各种印章印鉴,必须严格按照使用范围及各级分管权限正确使用,如有违反规定而造成法律纠纷或经济损失者,将根据情节轻重追究当事人责任。
九、文件管理制度
第一条 公司文件由办公室负责起草和审核,总经理签发;公司各部门文件由本部门起草,办公室审核,总经理签发。
第二条 文件签发后,由办公室进行印制,经校对无误方能复印、盖章。第三条 属于秘密的文件,核稿人应该注明“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。第四条 文件统一由办公室负责签收,分类登记并由发文部门负责发送。发送人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。秘密文件应由专人按核定的范围报送。
第五条 外来的文件由办公室专人负责签收,并进行登记,相关文件应及时发送到相应部门,个人信件应发送到收件人手中。
十、档案管理制度
第一条 各部门应做好本部门的档案管理工作,存档文件应严格登记,统一编号并注明存档日期和经手人,存档文件原则上应为原件,必须清晰完整。
第二条 档案的接收、移出、外借必须履行登记手续;借出档案须在规定时间内归还。
第三条 借阅公司档案文件必须填写《档案借阅单》,由办公室主管审核后交总经理签字方可借阅,借阅者应爱惜档案文件,不得丢失损坏,并应按时归还。
第三条 公司档案文件没有总经理书面允许不得擅自进行复制传播,不得交与他人,不得涂抹修改。
第四条 调离本单位的工作人员,必须清理移交档案文件后方可办理调离手续。
十一、接待管理制度
第一条 外来人员进司须填写《中社益民来访登记表》,接待客人时应态度谦和,面带微笑,与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,音量大小适中,不大声喧哗。
第二条 听到客人的意见、批评时要做到不辩解、不争执,在及时上报有关领导的同时要冷静对待,避免事态升级,不得做出有害公司名誉的行为。在客人停留期间,办公室工作人员应注意公司文件资料的保密工作,不得随意将公司保密资料提供给客人翻阅、复印或带走,未经允许客人不得摄影、摄像。
第三条 接打电话要简练、清晰,回话应礼貌、耐心。电话应在铃响三声内接听,拿起电话应礼貌地说:“您好,中社益民”,铃响超过三声接通则应致歉:“您好,中社益民,让您久等了”。电话沟通的过程中要注意保密事项,不得泄露公司秘密。如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话应做好接听记录。如所找人未在办公室,距电话最近者应代接电话,并礼貌地询问对方姓名、单位、电话、事宜,并做书面记录以便转达。如果对方打错电话,应礼貌告知“这里是中社益民,您打错电话了”,注意不要急于挂断电话。
十一 安全管理制度
第一条 公司下班后,所有员工应关闭各自管理的电源,锁上各自管理的办公设备。公司下班后最后一个离开办公室的人员应关闭相关门窗、开关、电源,并锁上公司大门;
第二条 现金、贵重资产、涉密文件、重要资料等物品需存放在保险箱内,并指定专人看管。若发生窃案,应立即通知相关公司领导并报警。
第三条 如果突发火灾、地震等灾害,应立即汇报公司相关领导并采取必要行动以保护公司人员和财产的安全。
第四条 公司有来客访问时,前台须主动询问并进行外来人员登记;在外来人员非法侵害公司人员人身或财产安全的情况下,应立即汇报公司相关领导并报警。
十二 奖励制度
第一条 为了提高员工工作积极性,加强企业凝聚力和归属感,公司对为公司做出突出贡献的员工设立奖励制度。
第二条 根据公司效益确定是否发放年终奖,发奖时间为第二年春节前,全年累计迟到或早退一次扣发半年奖10元,旷工半天扣发30元,旷工一天扣发50元,事假一天扣发半年奖30元,病假(婚假、丧家)一天扣发半年奖10元(请病假没有医院证明的,按事假计算。)
第三条 全年满勤的员工可额外获得全年全勤奖 2000 元。
第四条 凡被公司评为先进工作者的,每人发放 500 元奖金及获奖证书。
第四篇:办公室管理制度
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办公室管理制度
第一章 总则 第一条 为进一步规范办公室人员的工作秩序,创造优美的工作 环境,提高工作效率促使办公秩序规范化,特制定本制度。第二条 公司全体办公室人员都必须严格要求遵守执行本规章制 度。第二章 办公室礼仪 办公室礼仪 第三条 上班时着装整齐,不得穿奇装异服,男士不得穿短裤拖 鞋进入办公室,女士不得穿超短裙。整体着装要求:得体,大方。第四条 坐姿端正,做到举止文明,谈吐文雅,待人热情,讲究 礼貌。树立良好的公司形象和个人形象。第五条 应保持办公室安静,不准大声喧哗,不准放听音乐。第六条 工作人员办公时,不准串岗闲谈、抽烟、吃东西、看与 工作无关报刊杂志、听音乐,不准随意外出离开公司。第七条 办公室应保持环境美化,工作人员应讲究卫生,维护环 境清洁,不准随地吐痰、倒水、讲脏话,不准乱丢纸屑、果皮、烟头 等不良习性。第八条 接待客人,要做到举止文明、谈吐文雅,待人热情,讲 究礼貌。部门开会或研究讨论时间较长的活动,应到接待室或会议室 及相关场所。
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办公室制度 第三章 办公室制度 第九条 上班时间上午 8:00-12:00;下午 13:30-17:30(可根 据季节而定或以公司通知为准)按时上、下班,不得迟到、早退或旷 工,有事须请假。第十条 请假、外出必须要经其直属上司批准,行政主管签字的 请假条、放行条。若有特殊情况,则必须电话告知其直属上司,由其 直属上司告知行政主管,上班后要及时补请假条。第十一条 不得代他人打卡,违者,代打卡者和卡的本人均罚款 10 元。第十二条 上班时间不得私自外出,不得私自带亲友进入公司或 办公室,有特殊情况,经主管级以上人员批准方可进入。第十三条 为体现公司良好整体形象,所有工作人员在上班时间 必须着装整齐,戴证上岗,未戴者,每次罚款 10 元。第十四 第十四条 前台应确保在外界电话最多响三声后可接听到电话,如确有事需离开一段时间,可告知相关同事帮忙接听,必须确保总机 在上班时间有人接听,保持通讯联络畅通。第十五条 办公室传真机、复印机由专人负责,出现故障应及时 通知专业人员维修,不得用传真机拨电话,不得传真、复印个人资料。
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第十六条 办公时不用的文件、文具、资料等应及时放入柜内保 管好,保持台面整齐,不得留有公司机密级东西以致外泄和丢失。第十七条 电脑系工作之用,不得在上班时间在电脑上做与工作 无关的事。不得占用网络资源,
影响办公室上网环境。第十八 第十八条 下班后最后离开办公室的员工应自觉关好办公室及所 属办公区域所有灯、气、水、电、门、窗确保安全。第十九条 接听电话必须用礼貌用语,以“您好,聚隆包装”开 头。通话用语力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话。任何人不得私自 第二十条 会议室使用由行政部统一协调安排,二十条 打开会议室或借给他人使用,会议室使用先与行政部联系确定,用后 及时清理干净,关好电源、门窗。第二十一条 办公室所有工作人员应坚持勤俭办事,二十一条 当天的工作 应当天完成,确保工作的时效性。
1、节约用水用电,最后离开办公室的员工自觉关好办公室及所 属办公区灯、气、水、电、门、窗。
2、节约使用办公用品。
3、不得损坏任何设施,更不得将公物占为已有。第二十二 第二十二条 切实保守公司秘密,下班时锁好资料、文件。不该 知道的事情不打听,不该看的资料不看,非专职人员不准擅自使用复 印机、传真机等设备。第二十三条 注意安全、落实防灾、防盗、防风措施等,及时消 二十三
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除各种隐患,确保办公场所安全。第二十四条 对于违反上述纪律的员工,实行以下处罚: 第二十四条
1、工作日内员工应每天按时上、下班和准时打卡,未能准时打 卡,迟到或早退 5 分钟以内者,每次扣罚工资 10 元;5—15 分钟以 内者,扣 20 元;超过 15 分钟者,扣半天工资;请假不办手续、不写 请假条、无故不上班者,均以旷工论处。
2、随地吐痰、倒水、讲脏话、乱丢、果皮、纸屑、烟头等不良习性。每次扣罚工资 10 元,并负责清洗干净。在公共办公室吸烟者,每次罚款 10 元。
3、上班时间私自外出,或未经批准带外人进入办公室,每次罚 款 10 元。
4、上班时间看电影、下载其他与工作无关的东西,占用网络资 源,影响网络环境,每次扣罚 50 元。
5、上班睡觉,着装不整齐,每次扣罚 10 元。
6、文件、文具、资料被丢失和泄密,给公司带来轻微损失的,照价赔偿;给公司带来严重损失的,予以辞退并追究相关人的责任。
7、经罚款、教育后仍不改正者,情节轻的给予通报批评,情节 严重的给予辞退或开除处分。第二十五 第二十五条 本制度自公布之日起执行。
东莞市聚隆包装品制造有限公司 行政人事部 二零一一年二月二十二号
第五篇:办公室管理制度
办 公 室 管 理 制 度
一、办公室行为规范
1.办公室人员着装应该“简单、大方、得体”,化妆要“淡雅、干净”;精神饱满,坐姿端正;
2.办公期间不得大声喧哗、吵闹,讨论与工作无关的话题;
3.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食,办公区内不得大声喧哗,手机铃声调至最低音量,确保办公环境的舒适有序。
4.员工间的工作交流应在会议室进行或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过五分钟,特殊情况除外。
5.办公室人员严禁用办公电话打私人电话、或用公司电话聊天,接拨电话时应该长话短说,言语尽量简洁;
6.公司电脑原则上实行专人使用,如需使用他人电脑时,需经过责任人同意方可使用;
7.各部门需对本部门的重要文件一律实行加密,以确保文件安全;
8.上班时间不得使用电脑玩游戏、上网浏览与工作无关内容;
9.各部门需不定期对本部门电脑进行杀毒,对于电脑内的文件及时进行清理,以确保电脑的安全和运行速度;
10.办公室人员在工作中遇到分歧,或意见不统一时,应该避免争执,积极寻求解决问题办法;
11.办公室人员在工作中应该树立团队意识,部门与部门之间要互相理解、相互协助;
12.办公室传真机、复印机实行专人负责管理,出现问题,及时向行政部反映,由行政部及时通知网管进行维修,任何人不得私自拆卸;
二、办公环境管理
1.个人卫生应注意以下几点:
1)办公室所有物品需摆放整齐,保持环境清洁。
2)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
3)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。
4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
6)员工请自带水杯,自己清理;并将剩茶倒入垃圾桶内,不要随意倒入卫生间。
2.日常卫生清扫工作安排
1)每天上班后,各部门工作人员按要求清扫各自工作区域的卫生,并集体打扫公共区域(办公室走道、会议室、卫生间、厨房)。
2)每逢国家法定节假日,应提前一天组织全体员工大扫除。
3)由文员负责清扫总经理办公室的卫生。
4)员工应在下班后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。重要文件应锁入抽屉或文件柜,责任人要关好电脑,最后离开者注意关灯、空调等用电设备。
三、考勤管理
考勤管理是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率,搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。
1.作息时间
上午8:30-12:00,下午2:30-6:00
实行每周5天标准工作周制度,遵照国家双休日及法定节假日制度。
2.考勤办法
1)公司全体员工采取“统一在指定地点登记签到”办法考勤,按规定的时间地点签到。员工上、下班时必须本人亲自签名,不得代签名,否则双方均以违纪处罚。
2)公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。
3.考勤规则
1)迟到:每天上午上班前到办公室签到,8:35以后算迟到,一个小时后到办公室的列为旷职(工)半天,过半天未到的为旷职(工)一天。特殊时间以公司通知为准。如遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。
2)早退:每天下午18:00下班时到办公室签退,18:00前无故离岗者或未签退者均为早退。
3)请假:员工当日上午请假的,需在8:40前向所在部门负责人批准并同时报办公室进行请假登记,未在8:40前登记者请假无效。
4)任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并到办公室登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上 班当日补办手续,否则以旷工计。
4.奖惩规定
1)请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。
2)以月为计算单位,第一次迟到早退扣款10元,第二次迟到早退扣款20元;第三次迟到早退扣款30元,累计增加。
3)旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。
4)迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。
5)为奖励员工出勤,减少请假,恪守公司规章,特定全勤奖以资奖励,全勤奖金50元;
本考勤办法自公布之日起执行,在公司考勤过程中弄虚作假、不按要求及时上报者将按公司制度严肃处理。
四、人事管理
(一)录用
1.本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。
2.应聘人员完整填写应聘登记表,并由部门负责人及总经理逐步进行面试。
3.本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。
4.新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由办公室办理试用手续。员工试用期为一个月,期满合格后,方得正式录用并签订劳动合同。
5.试用人员报到时,应向办公室送交以下证件:
1)毕业证书、学位证书原件及复印件;
2)技术职务任职资格证书原件及复印件;
3)身份证原件及复印件;
4)一寸半身免冠照片二张;
5)其它必要的证件。
6.员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。
7.试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。
8.员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。
9.办公室对每位员工建立完整的人事档案。
(二)离职
1.员工因故不能继续工作时,应填写“辞职申请”经主管报公司批准后,办理手续。
2.一般员工辞职,需提前一月提出申请:责任人员辞职,根据职级的不同,需提前2—3个月提出辞职申请。
3.试用期职员或未签定劳动合同者离职申请应于七日前提出。
4.员工严重违反公司规章制度,由其直属主管填写《奖惩申请单》呈准后,作辞退处理。
5.员工未经批准擅自离开公司者,视为自动离职,作除名处理。
6.离职员工应填写“工作移交清单”一式三份后,并由移交人及监交人签名。移交清单由移交人、接交人各持一份,一份送办公室备案。
7.员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
8.凡违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。
9.在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。
10.移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
11.辞职的手续和费用结算,按公司文件和有关规定办理。
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