县计划生育局办公室典型材料（范文）

第一篇：县计划生育局办公室典型材料（范文）

围绕中心工作履行服务职能

县计划生育局办公室

去年以来，我们在局党组和县委办、县府办的正确领导下，克服人员少、任务重的困难，紧紧围绕创建省计划生育优质服务先进县这一全局工作，以办文、办会、办事为重点，以提高质量、提高效率为目标，认真履行服务职能，圆满完成了各项工作任务，被评为最佳科室。

一、精雕细琢，努力提高文稿质量

创建省级计划生育优质服务先进县是一项前所未有的工作，也是贯穿全年工作的一项系统工程，涉及到计划生育工作的方方面面，需要的材料种类多、数量大、标准高、要求严，拟定起来难度较大。为抓好文字材料的起草工作，我们首先组织办公室人员对计划生育优质服务运行规范进行了全面系统的学习，使每个人充分掌握优质服务的基本理念、标准要求和运作程序，做到吃透上情，为把握全局打好基础。其次是分头到业务站所、基层单位进行调研，听取关于开展优质服务工作的打算，了解实际工作，找出与优质服务的差距，做到把握下情。第三，学习借鉴兄弟县区的先进经验。在具体工作中，一是突出全局性，精心起草创优文件。去年年初，我们根据局党组的安排，利用半个多月的时间，在广泛征求意见，汇总各方面情况的基础上，拿出了《创优实施细则》和《创优工作任务分工明细表》两个纲领性文件的讨论稿，经修改形成正式文件，使各级明确了创优要做哪些工作、应该达到什么标准、什么人来承担，对成功创优发挥了重要作用。另外，根据创优的需要，我们还代县人口与计划生育领导小组和县委、县政府起草了20

多个文件，为创优工作顺利开展奠定了坚实的基础。二是突出针对性，拟好领导讲话稿。创优工作任务重，会议非常频繁，动员会、调度会、现场会一个接一个，每次会议都有领导讲话，有时还有多个讲话。我们在拟定这些讲话稿之前，都根据创优工作进度，仔细研究每次会议要解决的具体问题，有针对性地拟稿，使领导讲话会会有重点、次次不雷同。三是突出特色，拟好汇报材料。去年，国家、省、市三级相继到我县检查指导，在拟定汇报材料的时候，我们根据不同情况，重点在展现临沭计划生育工作特色上下工夫，收到了很好的效果。国家人口计生委的领导对我县计生系统行风建设、省人口计生委领导对我县晚婚晚育和计生队伍建设、市人口计生委领导对我县的健康查体工作都留下了深刻地印象。四是注重挖掘，搞好典型材料。我们对创优工作中的一些好做法及时进行整理挖掘，积极向新闻媒体和上级单位报送，扩大了我县计划生育工作的影响。“三、二、一”健康查体工作法在全市现场会上推广，“四到位”晚婚晚育工作法被省市转发情况，并被多家新闻媒体刊载，获得全省计划生育工作创新三等奖。五是及时编印、报送信息。对工作动态和典型经验，我们随时编印信息，向县两办和省市上报。去年，办公室编印《计划生育情况》19期，被各级采用信息、稿件30多篇。六是汇总创优材料，迎接检查验收。为方便检查验收，将分散在各处的创优资料整理归类成10盒档案，并将其中的重点内容放在一起，形成了一本创优资料汇编。

二、周密组织，全力搞好会议服务

办会是办公室的一项基础性工作，会议筹备的水平对会议的质量和效果影响很大。创建省计划生育优质服务先进县活动需要经常部署任务、调度情况、推广经验，各种类型、规模的会议比较频繁，曾经一个星期开过3次全县性的会议。在筹备这些会议的时候，我们念好“细、准、明、快”四字诀，保障了效率和

质量。“细”就是考虑周全细致。领导在研究会议时，往往只是定下些思路，里面的细节问题就需要办公室考虑好，然后给领导汇报后再进行实施，特别是以县委、县政府名义召开会议时，我们都主动找到两办的有关领导进行汇报沟通，把业务工作上的需要表达清楚，协助两办提前做好安排。“准”就是准确把握不同会议的特点。动员会、工作会、调度会、现场会等等，会议的内容和形式差别很大，因此在筹备的时候就不能用一个模式，必须体现出会议的特点。例如在开现场会时，我们都印制了会议指南，将乘车就餐安排、参观路线、会议议程、经验材料等集中在指南里，人手一册，便于更为有序参观和开会。“明”就是明确责任分工。会议的细节问题一旦敲定，根据工作量及时建议领导抽调业务科室的人员参与会议的筹备，把需要做的工作一一进行分工，责任到人。“快”就是快速落实。有时一些紧急的会议筹备时间很短，需要快速抓好工作任务的落实，就是一些准备时间充足的会议，也要尽快落实到位，便于在会议之前让领导检查，能够及时弥补个别不当之处。去年，我们参与筹备了包括一个全市现场会在内的20多个会议，没有出现一次大的失误，圆满完成了办会任务。

三、勤勉敬业，提供优良后勤保障

办公室是一个单位对外展示形象的“窗口”，也是一个单位的枢纽，起着承上启下、参谋助手、协调左右和服务保障的作用。在创建省级计划生育优质服务先进县的活动中，单位的上下、平行联系频繁，各科室业务工作繁忙，都需要办公室提供良好的后勤保障服务。我们办公室一班人发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，做到眼勤、腿勤、口勤、手勤，快捷高效地为领导、为各科室、为基层和群众服好务。一是打造优质服务的窗口。计划生育优质服务应体现在方方面面，作为计生部门的窗口，我们充分展示出优质服务水平。每天下午下班时，全体人

员一起对办公室的卫生区进行扫一遍、拖一遍、抹一遍，以便第二天给人留下清洁卫生的第一印象。办公室的每位成员都做到衣着大方、言语得体，待人真诚热情，使每位来访者都能感到家一样的温暖。二是热情搞好接待。接待工作直接关系到机关的形象。去年创优期间来检查指导和参观学习的非常多。凡是由县里出面接待的，我们积极配合两办做好接待工作；由本局接待的，我们做到诚恳、热情、耐心、细致，主动提供有关资料，安排现场参观，使他们高兴而来，满载而归。三是为业务科室提供全方位服务。创优活动中，各个业务科室、站所肩负着大量工作任务，经常需要加班，在加班时往往需要办公室配合开展一些工作。针对这一情况，我们自己规定，只要有业务科室加班，办公室全体人员就不休息，需要对外联络的联系好，需要安排生活和车辆的安排好，尽量为他们开展工作创造好的环境，保障每个科室人员能够全身心地投入到工作当中。四是当好不管部长。西方国家政府部门有一个部叫不管部，它没有专门的工作，它的工作就是其他部门不管的事都归它管。在一个单位，办公室应当扮演好这种角色。对创优工作中遇到的一些没有明确业务科室承担的任务，办公室就主动接下来，避免了推诿扯皮，使创优的每项工作都有人抓、有人管。五是做好档案整理工作。创优检查的是三年的工作，需要查阅大量档案资料，针对这一情况，我们建议领导抽调人员，在档案局领导的指导下，按照高标准、低差错的要求，集中对2000年以来的文件资料进行了整理归档，使我局的档案管理工作达到了省二级单位的标准。

第二篇：人口和计划生育局办公室工作总结

人口和计划生育局办公室

工作总结

近年来区人口和计划生育局办公室紧紧围绕人口计生局的中心任务和重点工作，以“三个服务”为宗旨，以“五型一满意”机关创建活动为载体，按照“履好职责，当好参谋，搞好协调，优化服务，提高质量”的工作思路，突出重点、明确分工、强化协作，着重做了以下五个方面的工作：

一、履行职责，当好参谋

一是围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点，认真履行办公室职责，在做好份内工作的同时，多出主意，多想办法，积极提供一些参考性意见，较好地发挥机关党政办公室“参谋部”的作用。

二是加强调查研究，为领导决策提供依据。近年来，我们主要围绕“三项创建”和“四项试点”等计生工作重点，围绕开展人口计生宣传、社会抚养费征收、四项手术任务、计生服务站（所）建设、育龄群众计划生育、优生优育、母亲健康、生殖健康服务、人口计生奖励政策兑现、系统业务知识培训。开展和落实调研工作，先后组织开展各类业务培训6次，受训人员达2300人次，组织撰写调研报告8份，其中《新形势下的流动人口服务与管理工作》等调研文章受到省市的充分肯定。

三是推进机关效能建设。切实贯彻落实区委、区政府关于整顿干部作风，加强机关效能建设的通知精神，围绕各阶段的工作要求开展人口计生局机关效能建设，监督局机关、局属各 单位工作人员履行首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度的执行情况，切实转变干部职工作风。

二、做好协调，优化服务

一是抓好综合工作。认真做好上级交办的各类材料的及时上报工作，分清轻重缓急，合理安排并积极处理好日常性的各类材料。二是不断提高协作意识，结合办文、信访、信息、督查、接待、会务等工作的落实，增进与上级计生部门和区委办、区政府办、区属各部门、各镇办的沟通和联系，确保局机关、各股室、下属单位高效健康运转和各项工作的顺利开展；三是加强局机关、下属单位的协调，即与领导的协调，与各股室的协调，与下属单位的协调。四是切实抓好局机关的后勤保障工作。重点对局机关的各项规章制度进行梳理、修订和完善，建立了区人口计生局工作制度汇编，并督促落实到位，按制度办事；抓好事关全局的各类会议的会务工作，优化服务，让领导满意；抓好局机关环境卫生工作，保持经常性的整洁、美观，为人口计生局机关干部创造了一个舒适的环境；严格按规定做好车辆调度管理，机关公务用车规范、有序、高效，近年来无任何交通事故发生。

三、提高信息工作水平

积极做好信息上报工作。以提高信息质量为根本，突出信息工作的敏锐性和时效性，自觉服从和服务于局工作大局和重点工作，积极向省市人口委、区委、区政府报送工作信息，信

息工作走在了全区的前列。同时，坚持机关全员报信息，不断完善信息工作制度，健全激励措施，充分调动了局机关全体干部信息上报工作的积极性。

四、规范办公室公文和档案管理工作

规范公文处理工作。一是按照机关公文处理办法，促进机关公文处理工作的规范化、制度化，提高公文质量和公文处理效率。积极参加区政府举办的公文处理培训班，进一步提高工作人员的办文水平，确保机关公文规范、高效运转。二是扎实开展“档案管理示范年”活动，加强文书档案管理工作。认真落实部门档案、印章管理等制度，积极做好相关文件、资料、信件以及档案材料的收集、登记和存档工作先后整理规范局机关档案长久卷2532份，短期卷361份。

五、加强办公室自身建设

强化学习，努力打造学习型团队。不断强化业务知识和综合知识学习，更新知识结构，提高办公室工作人员在处理具体事务中的熟练水平和“一岗多能”的素质；坚持学以致用，着眼于计划生育工作大局，深入分析和探索办公室的功能拓展和发展潜能，努力提高办公室工作人员的大局意识和服务水平。

注重实干，努力打造实干型团队。进一步增强服务意识，明确办公室内部职责分工，提高办公室整体工作质量和效率，最大限度地为领导、为部门、为基层搞好服务；切实强化“窗口”意识，按照“内强素质、外树形象、打造一流”的总体要求，在办公室全体人员中倡导从身边小事做起，说好每一句话、办好每一件事、接传好每一个电话、接待好每一个人，扎扎实实地做好每一天工作，以实际行动树立区人口计生局办公室的良好形象。

二0一二年二月八日

第三篇：县人口和计划生育局办公室

县人口和计划生育局办公室

关于2011年工作总结和2012年工作安排的

汇 报

同志们：

两节将至，我在这里首先代表办公室全体工作人员，向同志们拜个早年，感谢大家一年来对办公室工作的鼎力支持和理解，现在我将办公室2011年工作总结和2012年工作安排向领导和同志们汇报如下：

一、2011年工作总结

2011年是全党实施“十二五”规划、建设社会主义新农村的开局之年，人口计生工作处于转型期，计生局日常工作繁忙而复杂。办公室在县计生局的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，经过办公室全体工作人员的共同努力，圆满完成了2011的工作任务。

1、加强学习、提高自身素质，适应发展需要

为了能更好地完成局领导交办的各项工作，我坚持加强学习的积极性和主动性。并带动办公室的其他工作人员多问、多记、多学，学以致用，营造了办公室的良好学习氛围。二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻认识到办公室承上启下，对内对外“关节点”的重要作用，必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络等具体工作，作为办公室主任，时刻提醒自己必须有高度的事业心，有宽阔的胸怀，才能胜任这个重要的工作角色。

2、强化服务意识，实现思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我常把服务挂在嘴边，让办公室每一位工作人员都要知道，服务是办公室的立身之本。因而，我在日常工作中反复向办公室工作人员灌输优质服务的理念，要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的职责所在、事业所求，现在办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。

3、打造文明“窗口”，以情待人。办公室是反映机关精神面貌的“窗口”，办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此，我们办公室全体工作人员必须做到靠服务树形象，靠服务赢认同，通过优良的服务树良好的形象。

是推进机关效能建设，强化服务，搞好协调

二、关于2012年工作安排

随着“十二五”人口计生各方面工作的深入开展，办公室也面临着繁重工作任务的挑战，2012年工作初步安排如下：

1.积极抓好档案室的建设工作，局里已投入

元建立的高标准的档案室，

第四篇：景泰县人口和计划生育局办公室2009工作总结[模版]

XX人口和计划生育局办公室

2009年工作总结

根据XX2009年人口和计划生育工作要点的精神，人口和计划生育办公室2009年工作要紧紧围绕人口计生局的中心任务和重点工作，以“三个服务”为宗旨，以“五型一满意”机关创建活动为载体，按照“履好职责，当好参谋，搞好协调，优化服务，提高质量”的工作思路，突出重点、明确分工、强化协作，着重做了以下五个方面的工作。

一、履行职责，当好参谋

一是围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点，履行办公室职责，在做好份内工作的同时，多出主意，多提供一些参谋性意见，发挥办公室“参谋部”的作用。

二是加强调查研究，为领导决策提供依据。今年主要围绕“三项示范”和“四项试点”工作为计生工作重点，围绕开展人口计生宣传、社会抚养费征收、四项手术任务、计生服务站所建设、育龄群众计划生育/优生优育/生殖健康服务、人口计生奖励政策兑现、系统业务知识培训来开展和落实调研工作和任务。

三是推进机关效能建设。贯彻落实县委、县政府关于改变干部作风，加强机关效能建设通知的精神，围绕各阶段的工作要求开展人口计生局机关效能建设，监督局机关、局属各站工作人员履行首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度的执行情况，切实转变干部职工作风。

二、做好协调，优化服务

一是抓好综合工作。认真做好上级交办的各类材料的及时上报工作，分清轻重缓急，处理好日常性的各类材料。二是不断提高协作意识，结合办文、信访、信息、督查、接待、会务等工作的落实，增进与上级计生部门和县委两办、县属各单位、各乡镇的沟通和联系，确保局机关、各站、各股室高效健康运转和各项工作的顺利开展；三是加强局、站内部的协调，即与领导的协调，与各股室的协调。四是切实抓好局机关的后勤工作。重点对局机关的各项规章制度进行梳理，并落实到位，按制度办事；抓好事关全局的会议的会务工作，优化服务，让领导满意；抓好局内环境卫生工作，保持经常性的整洁、美观，为人口计生干部创造一个舒适的环境；严格按规定做好车辆调度、车辆管理。

三、提高信息工作水平

积极做好信息上报工作。以提高信息质量为根本，突出信息工作的敏锐性和时效性，自觉服从和服务于局工作大局和重点工作，积极向省市人口委、县委、县政府报送信息工作。

四、规范办公室公文和档案管理工作

规范公文处理工作。一是按照机关公文处理办法，促进机关公文处理工作的规范化、制度化，提高公文质量和公文处理的效率。积极参加县政府举办的公文处理培训班，进一步提高工作人员的办文水平，确保机关公文规范、高效运转。二是加强文书档案管理工作。认真落实部门档案、印章管理等制度，积极做好相关文件、资料、信件以及档案材料的收集、登记和存档工作。

五、加强办公室自身建设

强化学习，努力打造学习型团队。不断强化业务知识和综合知识学习，更新知识结构，提高办公室工作人员在处理具体事务中的熟练水平和“一岗多能”的素质；坚持学以致用，着眼于计划生育工作大局，深入分析和探索办公室的功能拓展和发展潜能，努力提高办公室工作人员的大局意识和服务水平。

注重实干，努力打造实干型团队。进一步增强服务意识，健全办公室内部职责分工，提高办公室整体工作质量和效率，最大限度地为领导、为部门、为基层搞好服务；切实强化“窗口”意识，按照“内强素质、外树形象”的总体要求，在办公室全体人员中倡导从身边小事做起，说好每一句话、办好每一件事、接传好每一个电话、接待好每一个人，扎扎实实地做好每一天工作，以实际行动树立办公室的良好形象。

二00九年十一月三十日

第五篇：办公室典型材料

办公室“转变作风树形象，拓展服务比贡献”活动

典 型 事 例

为深化“双提升”活动，****党组在2012年提出“转变作风树形象，拓展服务比贡献”主题教育，活动实施方案下发后，****办公室紧跟局党组步伐，围绕文化旅游中心工作，从服从和服务于局党组中心工作角度出发，迅速提出“三实一高”工作理念（即：真实、踏实、务实、高效），全力推进****各项工作全面发展。一、三实一高，助推****事业双提升

办公室是****的中枢神经,其职能是围绕****事业中心工作,发挥参谋助手作用，主要表现在周到服务，得力办事，讲求效率，事事表率。在“转变作风树形象，拓展服务比贡献”主题教育中，办公室全体工作人员精诚团结、务实重干，认真贯彻落实活动主题，将始终以“三实一高”工作理念贯穿全年工作。

真实：即认真付出、真诚奉献。要用换位思考的方法，比吃苦奉献、比工作绩效、比服务质量，在繁杂、琐碎的工作中不讲条件、不计得失，真诚待人、真实服务、真心奉献。踏实：即老实做人、踏实做事。办公室全体人员决心当一个平常人，保持一颗平常心，做一些平常事。踏踏实实工作、实实在在干事。务实：即作风务实、力求实效。工作中坚持做到工作热心、办文办会精心、协调服务耐心。用任劳任怨、埋头苦干的精神，加班加点、连续“作战”的态度，全心全意、尽职尽责的作风认真做好每一项工作。

高效：即在顺利完成各项工作任务的同时，要保证工作质量和效率，做到既好又快。

二、同舟共进，开拓办公室大家庭新征程

办公室作为局党组的“左膀右臂”，起着综合、枢纽、协调的作用，既办文办事，又充当参谋助手。工作任务琐碎、繁杂，说到底是搞好服务，为领导服务，为部门服务，为基层服务，为群众服务。所以办公室全体成员秉承相互帮助、相互信任、相互鼓励、相互支持的“四个相互”，无论工作还是生活上，同心协力，共同开拓办公室工作的新征程。

每天早上，大家都争先恐后地打扫卫生，****、****、****等同志从不摆老资格，脏活累活抢着干。****是我们大家公认的“后勤部长”，不管是哪个单位的水、电出了问题，只要给他打个电话，他二话不说就奔赴现场，查看原因。自从局里建了职工食堂，为了确保大家吃饱吃好，他和厨师商量着每天不重样的给大家做饭，每天还要分别记账，有时我们会说：“隔一段时间记一次就行，天天记怪麻烦哩！”，他总是“呵呵”一笑说：“不中啊，公家的账必须要记清楚、算准确，不然任务就是没做好。”****作为局里的会计，为了同志们的工资准确按时地发到手里，几乎天天都在财政局、银行、单位之间奔波。有时早上不到上班时间就到银行排队，遇到人多时，中午连饭都吃不上。****负责工会工作，为了局里“第三届职工运动会”的顺利举行，她放弃节假日休息时间，加班加点，制定比赛规则，确保了运动会的顺利举行。

办公室主任****作为十一位成员的船长，引领着办公室工作发展的蓝图与方向，从卫生打扫、日常接待到办文办会、学习督导等等，她都尽心尽力。每天的早出晚归、每个文件的仔细核对、每个细节的把握等等，以精益求精的工作作风给办公室的同志树立了优秀的榜样。****在做好各项业务工作的同时，以满满的爱心和细致的耐心倾注于离退休老干部工作，不管日晒雨淋，总是亲自将杂志送到老干部手里；****虽然孩子比较小，但肩负着党务、人事、信息等关系到全局干部职工的切实利益的工作，为此她没有丝毫分心，每一项工作她都任劳任怨，细致全面；****勤勤恳恳，每天早早地来到单位，打扫卫生，跑前跑后，尽力把工作做好；****在做好日常办公室工作的同时，还担负着全区旅游讲解接待的重任，没日没夜的背稿子、无怨无悔的随同讲解、废寝忘食地准备比赛，功夫不负有心人，最近还代表****第六届讲解员大赛中取得了优异成绩；****务实重干，办公室日常的琐碎工作都压在了她身上，无论是收发文件、打印材料，还是上情下达、接待服务，她都兢兢业业，用自己的真心、细心、热心圆满地完成工作；****作为司机，不管何时何地、大事小事，随叫随到，服从领导，从来就没有任何怨言。

正是这团结互助的十一人，正是这和谐融洽、积极向上的集体，使得在“转变作风树形象，拓展服务比贡献”主题教育中，办公室每个人都在改变，干活争先恐后，工作积极努力，为****事业奉献出了自己的光和热。总体而言，办公室通过主题活动的开展，提高了全体成员综合素质和综合服务水平，取得了骄人的成绩。然而我们还存在一些不足之处：一是办公室事务繁杂，办公室人员业余学习时间不够充足，业务学习力度方面仍需加强。二是个别细节工作还没有做到位，没有达成全员共识。为此，办公室在今后的工作中将汲取过往的成功经验，着手弥补缺点与不足，为****工作提供更加优质的服务保障，为****事业的发展壮大做出艰辛努力与突出贡献。

文化旅游局办公室 2012年5月28日