第一篇:关于学习型企业创建工作若干问题的思考
省公司开展学习型企业创建工作以来,进行了深入的理论导入工作,学习型组织理论逐步深入人心,创建意识潜移默化地不断增强。公司系统已涌现出一批创建工作各具特色的先进典型,应该说在全省电力系统,全面推进学习型企业创建工作的条件逐步成熟。但是要更深入有效地推进学习型企业创建工作,必须厘清创建工作的一些是非问题,澄清我们创建工作的一些模
糊认识。
一、学习型企业创建工作的理论导入
学习型组织理论的导入,是创建学习型企业的基础。没有理论真正的导入,创建工作往往会一筹莫展而陷入僵局。由于我们没有弄清学习型组织理论的导入方法和途径,理论导入工作必然会存在盲目和停滞的现象,甚至会被一些所谓专家,误入故弄玄虚的概念炒作的歧途。因此,正确地把握学习型组织理论的导入方法和途径尤为重要。
学习型组织理论的导入,一般要经历四个阶段,形成螺旋式的上升而不断深化。
第一阶段:学习型组织理论的认知。这是一个感性的浅表层面。停留在一般概念字面上的理解。这个阶段要把握好三个环节:一是理论的培训学习,请进来,邀请专家教授作专题讲座;二是理论的参观学习,走出去,开阔视野,得到一些现实中鲜活的感性认识;三是理论的宣传灌输,采取印发知识手册,制作有视觉冲击力和语言警策力的公益宣传广告等多种形式,形成学习型组织良好的舆论环境,给企业员工身在其中的直观感受。
第二阶段:学习型组织理论的认同。这是一个理性的深度层面。是建立在与现实联系基础上,对理论可行性的新认识,理论与现实联系发生了一些对应关系,实现了理论认识的一次升华。这个阶段要把握好三个环节:一是学习反观——对照理论,关照现实,真正弄清学习型组织理论的现实指导意义;二是学习讨论——互动交流,理越辨越明,澄清一些模糊认识:三是达成共识——形成企业员工对学习型组织理论的普遍认同。
第三阶段:学习型组织理论的践行。这是一个由知到行,由践行到再认知的过程,形成实践基础上对理论再认识的质的飞跃。学而时习之,习比学更重要,学习型组织理论的导入,更需要一个习的过程,才能得到学习型组织理论的真知。这个阶段要把握好三个环节:一是实践操练——把学习型组织理论运用到日常工作实际中,检验掌握的理论知识;二是反思学习——分析实践中的得与失,成与败,对照理论找到实际运用中的偏差;三是领悟真谛——反思学习后,去伪存真,形成实践基础上对理论的再认识。
第四阶段:学习型组织理论的文化。这是一个达到知行统一,形成自觉群体行为的新境界。这个阶段要把握好三个环节:一是理念提练——实践基础上对理论的再认识,结合实际提练出学习型组织理论与创建实践相融合的,有内涵、有价值和有特色的企业理念:二是理念推广——习惯养成,学习型组织理论和企业理念入心入脑入骨;三是以文化之——能自发地灵活运用学习型组织理论,企业理念以文化的力量,随时影响和支配企业员工行为,形成学习型企业的文化竞争力。
学习型组织理论的导入,经历四个阶段,才能真正实现导入工作阶段性小结。但并不意味着理论导入的终结,四个阶段往往环环相扣,相互交叉融合,形成循环往复的螺旋式上升,我们对学习型组织理论的认识将不断深化,企业文化将得到不断丰富,真正形成企业自己的管理理论,这是企业发展动力永不枯竭的源泉。
令人感到疾首的是,我们学习型组织理论导入的现状,往往还停滞在学习型组织理论的认知浅表层面上。这种状况一定要改变。首先是员工缺少对学习型组织理论的真正认同。学习型组织理论,只有与行业特点相结合,与本土文化相结合,与工作实际相结合,才能有生命力。从理论到理论的导入方式,我们必然会越搞越糊涂,其结果是我们被理论淹没,自我创造力随之丧失。当前我们的理论导入工作,要力戒高深莫测的概念炒作,迅速转入第二阶段。不要迷信哪些从理论到理论,带有几分铜臭味的所谓专家(我们是不能排除一些理论专家的商业味道的)。真正要相信的是自己和群众,要真正取得员工对学习型组织的认同,这样的理论导入,才会有真正意义上的学习型组织理论运用的实践活动。在员工认同基础上,进而建立起我们共同的信念,用心去领会,用心去实践,用心去感悟。因此,理论的是非问题才是首要的问题,只有做理论的主宰、相信自己,相信群众,把一切创造力回归于群众,学习型企业创建工作才能成功。
二、学习型企业创建工作的“投入、切入和深入”的关系
分析存在问题,制定有效措施,加大落实力度,提高创建水平,最根本的是要始终把握好创建工作的投入、切入和深入的辩证关系。投入主要是指身心投入,是思想意识问题:切入主要是指形式、载体和着力点,是方法论问题;深入主要是指事物深度广度的拓展,是发展问
题。
(一)关于投入问题。学习型组织的真谛告诉我:学习型组织是全体成员全身心投入,并有能力不断学习的组织。我们强调,创建学习创新型企业,必须全员全身心全方位全过程投入。不全身心投入,创建工作将会永远浮在表面。从某种层面上讲,只有心理准备好了,职工全员全身心投入,我们的创建工作才能说是真正的开始,才能真正进入状态
。否则,一切是徒劳无益,甚至会变为有害的形式主义。因此,要加强企业全员的动员能力建设,在职工全员全身心投入上下功夫。这是创建工作的前提,只有这样,才能充分发挥职工创建主动性和创造性,才能不断创新,找到更多切入点,才能不断深入,我们的创建工作才能越走越顺,路子才能越走越宽广。如何做到全员全身心投入呢?“上下同欲者胜”。投入问题的核心是:创建工作的动力问题,解决好为什么创?也就是企业的激励机制问题。正面激励,上下齐心协力,营造一个学习氛围,建立一个共同愿景,并致力于打造为之顺利实现的坚强的执行力,才能推进学习创新型企业创建工作纵深发展。因此,要使职工全员全身心投入,上下同欲,必须做到“五同”。
1、同心。企业全员统一思想意志,心往一处想,劲往一处使,有强烈的创建欲望,真心诚意地对待学习创新型企业创建工作。
2、同德。企业共同的道德规范、价值观念和行为准则,也就是企业文化建设;
3、同向。建立企业共同愿景,企业目标和方向与员工目标和方向高度统一起来,使企业共同愿景真正成为激发员工的活力和创造力;
4、同利。物质利益是维系企业与员工的基本纽带,离开了同利,就会变得空洞。创建工作方案设计,要充分考虑职工的物质利益,保持一致性。也就是创建带来效益,并能让大家共同分享成果,感受创建工作的好处。要奉行公平的原则,建立健全企业多途径的有效激励机制,使善于学习,勇于创新者要有正面激励,好的回报,而不是相反;
5、同乐。共同享受创建工作成就感带来的精神愉悦,加强沟通、理解、信任,营造企业尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,鼓励学习创新,充满和谐的快乐气氛。提高构建和谐企业的能力。
(二)关于切入问题。供电系统点多、面广、线长,技术密集,分工明细,且各自专业性都很强,因此,创建工作的形式和特点必然千差万别,必须要根据各单位实际,各专业部门的不同性质和特定环境条件,创造性地开展创建工作,探索其各自的形式载体和活动的规律性,找准切入点和着力点,构建学习的平台,实现组织系统内反思学习、信息反馈和知识共享。只有切入,职工才能真正投入,创建工作才能不断深入。切入问题的核心是:如何创的问题。要把握切入,必须做到:“五有”。
1、有章。就是切入点要紧紧结合生产经营实际,把握规律性,掌握实用性。学习型组织理论是一种前沿的管理理论,用心实践,学习型组织理念就会融入生产经营管理之中灵活应用,无时不有,无处不在。有章可循,这个章就是在我们日常管理工作中,随时都要有学习型组织的理念,来指导我们去学习去创造。心中有主义,行动就会有主张。
2、有法。就是企业的制度建设。学习创新不是随心所欲。要通过学习创新,实现企业管理流程再造,不断完善企业现有的各项管理制度,用制度管人,保持制度的严肃性。
3、有形。创建工作要有好的形式和载体,创建工作的过程和成就要通过一定的形式表现出来,让员工真实的感受它的存在。
4、有神。切入点要体现创建工作创新和特色,逐步形成有丰富内涵、有鲜明特色和有生命价值的企业文化。
5、有效。坚持科学实用和经济效用化原则,有利于提高企业经济效益,提高工作效率和绩效,促进各项管理工作。而不是增加越来越多的脱离实际的形式主义的工作负担。
(三)关于深入问题。只有深入,职工才能真切地感受到创建工作的成就感,才能更全身心投入,不断创新,发现创建工作新的切入点。深入问题的核心是:更高更好的问题。要做到深入,必须把握“五度”。
1、进度。省公司创建工作两年多了,创建工作虽然要稳步推进,但是,不能停留在我们创建之初的启动探索阶段的步伐,还摸着石头过河。创建工作急不得,也慢不得。要只争朝夕,在稳健的基础上,力求创建工作延伸发展的进度。
2、力度。就是加大创建工作方案的实施力度,提高执行力。我们认准了的创建方案和措施,就要坚决执行,认真落实。决不能徘徊观望。
3、深度。就是创建工作要直接面对企业改革发展的深层次问题,不能浅尝辄止,沾沾自喜满足于已有的点小成绩。不是做了什么,而更重要的是做出了什么。
4、广度。就是创建工作要有更广泛的群众基础和实践基础,融入安全生产经营管理的每个环节和细节中。
5、量度。就是创建工作要更加精细化,逐步推进科学的量化考评,重点是加强制度的执行力度和考核力度,推动学习创新型企业管理制度经济效用化建设,做到定性与定量相结合。
三、学习型企业创建工作的活动策划
学习型企业建设要靠具体创建活动内容支撑。没有创建活动,学习型企业创建的载体就只是一个躯壳,没有意义。只有开展创建活动,才能赋予创建载体生命力。因此,活动策划对学习型企业创建工作的有效运作,有至关重要的作用。好的活动策划,就是一个好的创意。有创意的主题活动,将赋予学习型企业创建载体全新理念和丰富内涵,是学习型企业建设不等同于其他工作的实质。有创意的好的主题活动策划,能使整个创建工作灵转流畅起来,使创建工作五项修炼通融畅达起来。适时地,因地制宜地开展形式多样的创建主题活动,是灵活运用五项修炼的根本方式和有效途径。
要熟练掌握策划方法:
1、要深入调查,了解企业的现状。掌握安全生产经营管理,职工素质等各方面的状况,特别是班组的个性特色。
2、要深刻分析,摸清职工思想动态,理清工作中要解决的难点、热点问题。以及问题的实质和解决问题的中心环节。
3、系统思考,探寻解决问题的方法和途径。找准创建工作的切入点,着力点和支撑点。
4、根据系统思考得出的结论,进行设计策划,一是要明确活动的主旨,二是要明确活动的形式和内容,三是要明确活动要达到的目标效果,四是要明确方法和步骤。
5、宣传发动,组织实施。
要善于把握活动策划的技巧:
1、贵在创意。学习型企业建设是一项创造性的工作,按部就班,照搬照套,是没有出路的。学习型企业建设最可贵的是通过创建活动的策划,能赋予我们日常的管理工作,以学习型组织新的理念和创意,然后,不断规范日常工作,实现工作流程再造,实现管理创新。因此,活动策划贵在创意。创意是灵魂,创意是生命力。
2、重在感受。创建活动内容不能空洞说教,最重要的是在于感受真实的存在。感受比说教,更有影响力,说服力和感染力。现实中,由于竞争压力带来的自我防卫心理,员工不愿意把自己真实想法说出来;由于缺乏系统思考,企业很多隐形问题不能充分显现出来;由于缺乏团队学习,我们都不能深层次的了解企业的真实;由于供电企业点多线长面广,分工明细,企业很多真实情况不能反映出来;由于小富即安,得过且过,不愿意改变现状,而回避化了现实中真实的矛盾和问题……。于是组织的智障会日积月累,积重难返。这些真实,唯有团队学习和组织修炼才能得以彰显。让大家,通过策划各种团队学习活动,把各人发现的身边真实的隐形的东西说出来,一起摆在所有员工面前去感受。这些真实,会使我们感到震惊。这种感受触动会引起共鸣共振。让大家,通过团队学习和引导,把自己最真实的,但都不愿意说出的想法说出来,产生紧迫感、责任感和使命感,形成危机意识和忧患意识,使大家感受到一种强烈的共同愿望和心声——“必须改变现状了”。引导员工对企业共同愿景产生一种最真挚的关切。在这种团队的学习中,还可感受到一种组织的和谐、沟通、知识共享良好文化氛围,带来精神的愉悦。激励员工为共同愿景奋斗,感受自身价值……。这些感受还要通过有声有形有色的立体舆论宣传攻势进行渲染烘托。如此,员工感受不断向高层次推进,从而提高我们精神境界。学习型组织就在潜移默化中形成了。所以,技巧重在如何让大家真实感受。
3、难于简单.把复杂的问题变简单就是不简单,活动策划并不在于理论有多深,而是难于简单易接受易操作。矫揉造作,故弄玄虚是会适得其反的,其结果是问题越来越复杂,学习型企业越创越糊涂,劳命丧财,得不偿失。创建工作的难度不在于理论的高深,最重要的是修炼我们的心性,用心实践。邓小平有句名言:“理论要精,要管用。”要心领神会掌握其精髓,就会灵活运用。学习型企业真正的创造力来源于群众,最严重的问题是我们要“组织起来”,以坚定的信念和意志去行动,以坚韧的品质和作风去实践。
4、恒于实在.实实在在是活动策划必须始终坚守的原则。不唯上,不唯书,只唯实。功利主义和形式主义是有害的,不能图虚名而招实祸。创建活动不在于热热闹闹,虚张声势,轰动一时,而在于平平常常,深入人心,旷日持久。不求红红火火,但求实实在在。实实在在促生产、促经营、促管理、促改革、促发展。
四、学习型企业创建工作的策略
学习型企业创建,往往习惯于计划指标、检查考核、总结表彰等一套传统管理的心智模式,这种程式化的机械的创建方式,不是提高,而是扼杀了企业的学习力和创造力,其结果创建工作,最终必然落入形式主义的泥潭。学习型企业创建工作,要采取学习型组织、企业丈化建设和数字化管理三位一体,相互连动,配套实施,整体推进的创建策略。
学习型组织与企业文化建设有着千丝万缕的联系,你中有我,我中有你,两者必须齐头并进,才能相得益彰。要培育学习型组织的企业文化,把企业共同愿景融入企业理念,构筑学习型企业共同价值观体系。学习型组织文化,应该是一种有利于信息交流知识共享的开放性文化,是一种鼓励个性和创造力发挥的宽容性文化,是一种有协作精神的团队文化,是一种富于创造的创新文化,是一种敢于面对现实,不归罪于外的反思文化。同时,要充分挖掘“楚文化”资源,努力培育湖北电力公司学习型企业的特色品牌。要用各种手段让职工去感受创建实践中的这些文化特质,哪怕是一些看似“微不足道”的创建成果,都要珍视发掘每一成功案例及其对创建的意义和价值,大力宣染,营造一种创建工作的文化氛围。这样可以树立信心,鼓舞士气。否则,职工会有一种挫折感,进而对创建工作产生怀疑而退缩。
数字化网络是供电企业的优势,为供企业学习型组织创建和企业文化建设,提供了一个广阔的平台。虚拟化的网络改变了企业的时空界线,为创造企业各种组织的形态提供了无穷的可能,特别电网企业是一种分散的组织形态,分工明细,点多、线长、面广,难于管理和控制。通过数字网络,形成电网企业各种团队,从而改变电网企业点多、线长、面广这种分散的物理组织形态,实现企业组织网络的扁平化。
五、学习型企业创建工作的关键
一要在“实字”上下功夫。创建工作要始终贯穿一个指导思想:学习型组织理念是一种先进的管理理论,创建工作必须要与企业安全生产和经营管理相结合的。首先,围绕结合企业安全生产经营管理工作实际,构建团队学习的平台。然后,从机制、制度和文化等各方面,来保障这个指导思想的贯彻落实。要强调学习创新型企业创建工作的全员全过程全方位管理,做到“四个同步”:将学习创新型企业纳入企业发展的总体目标,做到与企业安全生产、经营管理、精神文明建设等工作同步规划、同步实施、同步考核、同步奖惩。
二要在“创新”上出成果。学习是手段,创新是目的。我们要围绕企业创新的目标,创新的原则,创新的重点,创新的方式和途径,创新的骨干队伍建设和创新的环境建设,深入开展企业创新工作,从而促进企业经营管理和经济效益提高。要设立学习创新奖专项励基金,大力表彰奖励学习创新的先进单位、集体和个人,激励学习,鼓励创新,多出成果。要重视学习过程,更要突出创新的成果,注重学习创新型企业创建工作与企业安全生产和经营管理相结合的实际效果。因此,建议省公司设立学习创新奖专项励基金。
三要在“特色”上做文章。学习型组织本身是一种文化管理。学习创新型企业与企业文化密不可分。我们要在学习创新型企业创建过程中,实施学习创新型企业的文化再造,形成自己创建工作特色。与学习型组织理论结合,发掘弘扬本土文化内涵,树立先进典型,大力宣传先进人物,是建设学习型企业特色文化的着眼点和着力点。
四要在“看点”上见神采。创建工作不仅要有亮点,更要有看点。我们不能认为这是形式主义的东西。一个单位的亮点和看点,就是一种强烈的环境文化熏陶。学习创新型企业,你可以吹得天花乱坠,但是要让社会承认和员工信服,还是“百闻不如一见”。因此,要特别强调学习创新型企业要夯实创建工作基础,做到“四有”:有声,职工谈出自己创建工作的切身体会;有形,创建活动载体形式多样,内容丰富,资料齐全:有色,影像图文并茂的立体展示创建特色;有果,创建工作出创新成果,促进企业管理和经济效益提高。当前,重点要抓好信息网络的运用,建立团队学习创建信息和个人学习档案,构建电子化学习工作,知识共享的信息网络平台。
六、学习型企业创建工作的“自主管理”
建设学习型企业以“没有管理的管理”为最高境界,实现自主管理,不断提高学习型班组建设水平,是学习型企业建设追求的最高目标。要立足于企业发展的现实,自主实践,有的放矢,学以致用,各有特色,做到实践出真知,真知促实践。
要结合实际,根据工作需要,成立现场型、攻关型、管理型和服务型等各种类型的自主管理小组,开展形式多样内容丰富的自主管理活动。
要通过自主管理活动的开展,创新管理,实现工作流程再造。由“等级管理”模式,即“工作一级级管下来,问题一级级报上去”的管理模式,转变为“自主管理”模式,即“自己提出问题,自己了解现状,自己分析现状,自己研究方案,自己制定措施,自己实施措施,自己了解效果,形成制度标准”的管理模式。充分发挥员工的管理积极性。自主管理是学习型企业创造性的灵活运用五项修炼的有效方法,没有固定模式的约束,一切都要因时随特定的环境和条件而作出创造性的发挥。是使班组每位员工能边工作边学习,使工作和学习紧密结合的方法。同时,自主管理体现了团队学习的的适应性、灵活性的要求。在全球经济一体化的市场竞争环境中,“变”成为企业经营的常态,使得以往单一追求理性与规范的、僵化的组织形态难以适应变化的要求,新的、更具灵活性的团队组织成为一种极为重要的普遍组织形式。通过新的、更具灵活性的团队组织学习,进行信息交流与知识、经验共享,对外能快速响应客户与市场的需求,对内能凝聚智慧,充分发挥集体思维的创造性,从而提高整个企业组织的工作绩效,实现团队共同愿景和企业发展目标。按创建实际需要,自主成立非传统行政划分的灵活的学习团队。包括项目团队、固定工作团队、功能团队和网络化团队等等。通过自主管理,以经营管理各种课题为中心,以共同愿景为动力,企业每个员工自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己选定改革进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评定总结。通过自主管理活动的开展,摸索团队学习的基本规律,包括组织形式、活动载体、工作程序、制度安排等等,进而形成团队学习的规范体系。
要通过开展“自主管理”活动,充分调动员工自主管理的积极性,让员工参与进来,给予他们自主管理的机会,肯定他们的工作成果,让他们体会到人生价值,快乐工作,从而激励员工乐于奉献的精神,不断提高学习型企业创建水平。
七、学习型企业创建工作的宣传总结
新闻宣传要立足基层,加强学习型企业创建工作的深度报道。要按照“三贴近原则”,大力宣传基层单位的先进人物的典型事迹,利用各种形式宣传表彰,营造团队学习氛围,充分发挥好企业价值观的导向作用。
舆论宣传工作要有学习型组织理论新的视野,新的思维,新的理念。宣传表彰的重点:一是大力宣传学习型企业的文化价值观,营造学习创新的文化氛围。二是供电系统点多、线长、面广,分工明细,因此,要大力宣传团队协作,富于团队精神的先进典型。三是宣传有弹性的自主管理的典型。四是宣传网络化学习管理的先进典型。
要建立全公司创建工作宣传网络,培养一大批学习型企业创建工作宣传队伍。
要实行创建工作过程管理和技术指导。为了保证学习型企业出成果,出特色,创品牌,市公司将根据各单位学习型班组进展情况,适时选择一批具有比较优势的基层单位作为示范试点,重点培植一批不同类型的学习型领导班子、学习型机关、学习型班组。
试点单位的总体要求,要力求达到“四个有”。“四个有”即:有声、有形、有色、有果。具体要求,省公司要分类指导中,统筹部署。
要有学习型组织理论新的视野,新的思维,新的理念。进行学习型企业建设工作的总结提炼,积累各种典型案例,形成各具特色、不同类型的学习型领导班子、学习型机关、学习型班组的模式。
八、学习型企业创建工作的组织领导
要充分认识创建学习型企业的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性,把它作为一项十分重要的工作,放在突出位置,切实加强创建学习型企业活动的组织领导,提高认识,理清思路,明确任务,制定规划,完善措施,扎实稳步推进。
学习型企业建设,要在党委的统一领导下,党政工团各尽其责,相互配合,齐抓共管,形成合力。在创建学习型企业活动中,各职能部门要担负起指导、协调、组织的具体职责。深入实际,调查研究,掌握情况,分析问题,及时发现、总结和推广群众创造的新鲜经验,积极探索创建规律,扩展新思路,掌握新途径、新手段和新方法,分类指导,重点突破,开创学习型企业创建工作的新局面。要充分发挥工会、团委、政研会、企业文化研究会和企业管理协会等群团组织的作用,体现各自优势,不断开拓创新。
加强学习型企业建设的组织领导,迫切需要建设一批复合型专家骨干人才队伍,组建一支掌握全盘创建工作的指导团队,负责学习型组织建设的总体设计、策划和业务咨询、指导。其成员要由有使命感、责任感、紧迫感,有专业领域权威的,有团队精神的,有创造能力和激情的人员组成。优秀的指导团队,要对创建工作的问题能作出现实的回答,对创建工作的前景作出切实可行的规划,对创建工作提出实施步骤和有力措施,为创建工作建立一种明确的方向感。要着力营造一种敢于创新、勇于实践大气候,要以创建工作的指导团队的工作激情,形成一种蓬勃向上的感染力。
第二篇:学习型企业创建工作若干问题思考
我局开展学习型企业创建工作以来,进行了深入的理论导入工作,学习型组织理论逐步深入人心,创建意识潜移默化地不断增强。但是要更深入有效地推进学习型企业创建工作,必须厘清创建工作的一些是非问题,澄清我们创建工作的一些模糊认识。
一、学习型企业创建工作的理论导入
学习型组织理论的导入,是创建学习型企业的基础。学习型组织理论的导入,一般要经历四个阶段,形成螺旋式的上升而不断深化。第一阶段:学习型组织理论的认知。这个阶段要把握好三个环节:一是理论的培训学习,请进来,邀请专家教授作专题讲座;二是理论的参观学习,走出去,开阔视野,得到一些现实中鲜活的感性认识;三是理论的宣传灌输,采取印发知识手册,制作有视觉冲击力和语言警策力的公益宣传广告等多种形式,形成学习型组织良好的舆论环境,给企业员工身在其中的直观感受。第二阶段:学习型组织理论的认同。这个阶段要把握好三个环节:一是学习反观—对照理论,关照现实,真正弄清学习型组织理论的现实指导意义;二是学习讨论—互动交流,理越辨越明,澄清一些模糊认识:三是达成共识—形成企业员工对学习型组织理论的普遍认同。第三阶段:学习型组织理论的践行。这个阶段要把握好三个环节:一是实践操练—把学习型组织理论运用到日常工作实际中,检验掌握的理论知识;二是反思学习—分析实践中的得与失,成与败,对照理论找到实际运用中的偏差;三是领悟真谛—反思学习后,去伪存真,形成实践基础上对理论的再认识。第四阶段:学习型组织理论的文化。这个阶段要把握好三个环节:一是理念提练—实践基础上对理论的再认识,结合实际提练出学习型组织理论与创建实践相融合的,有内涵、有价值和有特色的企业理念:二是理念推广—习惯养成,学习型组织理论和企业理念入心入脑入骨;三是以文化之—能自发地灵活运用学习型组织理论,企业理念以文化的力量,随时影响和支配企业员工行为,形成学习型企业的文化竞争力。学习型组织理论的导入,经历四个阶段,才能真正实现导入工作阶段性小结。四个阶段环环相扣,相互交叉融合,形成循环往复的螺旋式上升,我们对学习型组织理论的认识将不断深化,企业文化将得到不断丰富,真正形成企业自己的管理理论,这是企业发展动力永不枯竭的源泉。
令人感到疾首的是,我们学习型组织理论导入的现状,往往还停滞在学习型组织理论的认知浅表层面上。这种状况一定要改变。首先是员工缺少对学习型组织理论的真正认同。学习型组织理论,只有与行业特点相结合,与本土文化相结合,与工作实际相结合,才能有生命力。当前我们的理论导入工作,要力戒高深莫测的概念炒作,迅速转入第二阶段。不要迷信哪些从理论到理论,带有几分铜臭味的所谓专家。真正要相信的是自己和群众,要真正取得员工对学习型组织的认同,这样的理论导入,才会有真正意义上的学习型组织理论运用的实践活动。在员工认同基础上,进而建立起我们共同的信念,用心去领会,用心去实践,用心去感悟。因此,理论的是非问题才是首要的问题,只有做理论的主宰、相信自己,相信群众,把一切创造力回归于群众,学习型企业创建工作才能成功。
二、学习型企业创建工作的“投入、切入和深入”的关系
分析存在问题,制定有效措施,加大落实力度,提高创建水平,最根本的是要始终把握好创建工作的投入、切入和深入的辩证关系。投入主要是指身心投入,是思想意识问题:切入主要是指形式、载体和着力点,是方法论问题;深入主要是指事物深度广度的拓展,是发展问题。
(一)关于投入问题。创建学习创新型企业,必须全员全身心全方位全过程投入。要加强企业全员的动员能力建设,在职工全员全身心投入上下功夫。这是创建工作的前提,如何做到全员全身心投入呢 ? “上下同欲者胜”。投入问题的核心是:创建工作的动力问题,解决好为什么创?也就是企业的激励机制问题。正面激励,上下齐心协力,营造一个学习氛围,建立一个共同愿景,并致力于打造为之顺利实现的坚强的执行力,才能推进学习创新型企业创建工作纵深发展。因此,要使职工全员全身心投入,上下同欲,必须做到“五同”。1、同心。企业全员统一思想意志,心往一处想,劲往一处使,有强烈的创建欲望,真心诚意地对待学习创新型企业创建工作。2、同德。企业共同的道德规范、价值观念和行为准则,也就是企业文化建设; 3、同向。建立企业共同愿景,企业目标和方向与员工目标和方向高度统一起来,使企业共同愿景真正成为激发员工的活力和创造力; 4、同利。创建工作方案设计,要充分考虑职工的物质利益,保持一致性。要奉行公平的原则,建立健全企业多途径的有效激励机制; 5、同乐。共同享受创建工作成就感带来的精神愉悦,加强沟通、理解、信任,营造企业尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,鼓励学习创新,充满和谐的快乐气氛。提高构建和谐企业的能力。
第三篇:创建学习型企业的几点思考
一、创建目的
从暴发的金融危机让我们亲身感受到不变革、创新,企业将被市场淘汰。创建学习型企业是应对经济全球化挑战的需要,也是生存的需要。通过创建活动,在企业内营造浓厚的学习氛围,使创建成果为企业员工的工作与发展提供良好的环境,通过活动提高企业各级领导干部的应变能力、创新能力、系统思考能力和自我完善能力,为企业发展目标的实现打造一支高学习力、创新力的队伍,提升企业的抗风险能力。
二、愿景目标
通过创建学习型企业,打造一流员工队伍,实现卓越的人才、卓越的管理与服务、卓越的产品、卓越的效益的战略目标,将企业建设成为世界同类型中的优秀企业,实现员工价值。
三、现状分析
创新力来源于对现状与目标之间差距的正确分析。所以,首先做好现状与目标之间差距的分析工作,目前我们的现状:
思想比较保守,思路不宽阔。感觉我们已经做的很好了,不愿意反思,不愿意接受新事物,不愿意进行变革。
各项经济技术指标与国内最先进企业相比还存在差距。
认识上的不足。我们对企业共同的价值观认识不十分清楚,对周围环境的变化认识不够,对为什么要创建学习型企业的认识不深,在学习中工作和在工作中学习的观念未树立起来,对人和事学习的开放心态比较弱,全员学习力不强。
经济技术指标的考核管理上,没有形成一套纵向到底,横向到边的量化考核体系,所以在考核过程中存在着不十分准确,个别指标考核范围模糊的问题。这样就造成了遇到问题时,相互扯皮、推诿,躲避责任。
创新机制还未建立起来,有效的激励机制还不完善,员工的积极性和主人翁意识不高,创新意识不强。
四、创建活动的总体要求
创建学习型企业是一项创造性的工作,需要全体员工的参与,创建中要以学习型组织的理论为指导,在创建中学习,在学习中创建,积极实践和探索,不断积累经验。总体要求是:
以解放思想,创新管理为契机,开展活动,努力营造平等、信任、文明、善学的企业。
首先是转变三个观念:
下级对上级:从尊重权威、服从依赖领导转变为自信、独立、尊重;
上级对下级:要从批评、惩罚、要求听话转变为对话交流、赞扬、师友;
同事间:要从分主次、相互依赖、互相埋怨转变为平等、互学、互助。其次是处理好三个关系:
与兄弟企业间的关系:尊重、学习;
与用户间的关系:理解、信任;
与社会层人际关系:团结、友善。
第三是坚持实事求是,不搞形式主义。每个学习型团队要认真学习创建学习型组织理论,并根据理论,结合自己团队的实际情况,形成自己创建学习班组、车间、部门的活动特色。
五、创建活动的原则
1、观念转变优先的原则。观念决定行为,行为决定命运,观念转变是创建活动的前提。
2、提升学习力的原则。企业的竞争不仅仅是产品、质量、技术、服务和人才的竞争,更是企业学习力的竞争。惟一持久的竞争优势是具有比竞争对手学习得更快的能力。
3、开创性学习的原则。单是为了生存而学习已经远远不够,必须与开创性的学习结合起来,从而产生持续的创新力。
4、系统思考的原则。创建学习型企业是一个系统工程,所以,在创建过程中要整体思考,防止分割思考;要动态思考,防止静止思考;要本质思考,防止表面思考。
5、互动学习的原则。把学习与工作有机地结合进来,工作学习化,学习工作化,使学习变为互相启发、互相激励的互动过程。
6、领导新角色的原则。创建活动要求各级领导要转变传统的领导角色,领导必须是充满活力的,要当好设计师、教练、仆人;领导者要充满学习力、充满魅力。
7、逐步推进的原则。创建活动要由浅入深,先易后难,分步实施,稳步推进。不能一哄而起,一蹴而就。
六、创建活动
变革与创新是学习型企业的两个核心环节,要实现变革和创新,必须转变思想、更新观念。因此,我们在创建学习型企业活动中,要以解放思想,创新管理活动为契机,各个学习团队变革、创新的切入点,以优先选择重要的、关键的方面先变革为原则,变革、创新目标确定的程序为:
期间通过组织理论学习、外出参观、用户调查、交流讨论、专题讲座等活动形式,使成员对学习型企业的理论知识、我们的工作质量有较为系统、深刻的了解,提高成员对创建学习型企业的认识,提高工作的主动性,通过学习,建立共同愿景,为创建学习型企业奠定思想基础和创建框架,并认真发动和实践。
创建学习型企业活动的大体安排:期间要组织学习理论,加深理解,组织创建学习型企业讲座2次,讨论2次,活动时间在2个月左右;勾画组织愿景规划,制订措施,期间会谈讨论2-3次,时间在1-2个月;宣传、学习愿景规划和措施,讨论分析,期间会谈讨论2-3次,形成书面文字下发,时间在1个月;领导任教练,指导下级人员开展活动。研究制订评价体系,时间在2个月;讨论评价体系,总结阶段性成果,对申报评价团队诊断评价,时间在1个月左右;实施,按阶段分步进行落实;总结,制订下步创建活动内容,时间在1个月。完成创建活动的一个小循环,一个小循环时间大约在一年时间。同时,在活动开展过程中,要将领导领导、管理干部、技术干部和操作服务层员工分层进行,从上至下,层层落实。
七、保证措施
1、建立创建学习型企业活动的激励机制。采用物质奖励和精神鼓励的办法激励成员,采用对学习型团队实行特殊津贴、外出学习、近地旅游等形式。
2、营造学习氛围和创新空间。各级领导干部首先是学习型企业的倡导者和实践者,是创建活动的设计师、教练;要提高党性、理论、道德、业务的修养;要发扬创新、团队、奋斗、科学、公仆的精神;结合本单位、部门特点创建具有自己特色学习型团队。
3、各团队要结合实际制订学习时间表。如:每月或每周的哪一天定为学习日、座谈讨论日,或随机性的学习活动等,保证创建活动落到实处。
以上是自己对创建学习型企业的一点认识,学习型组织的建立是个长期的活动,需要广大员工的共同努力,活动开始时,要建立制度,先用制度规范行为,然后到养成习惯形成企业文化。只有这样才能使活动坚持下去,创建工作才能取得效果,最终实现企业与员工同成长。
第四篇:关于创建学习型企业的几点思考
关于创建学习型企业的几点思考
当前,铁路仍是一个以计划经济为主的“大一统“企业,观念相对滞后,管理模式陈旧,科技创新不足,市场意识不强,与先进企业相比存在较大差距,因此必须充分意识到自己的不足和差距,感受到在时代发展中的外在压力,居安思危,通过创建学习型企业不断突破企业本身的极限,主动适应外部变化。更新干部职工思想观念,使他们悟出学习型企业的真谛,实现从“要我学“到“我要学“的转变,真正做到学习工作化,工作学习化,不断提高职工业务技能和综合素质,形成尊重人才、尊重知识、尊重创新的良好氛围和学习型企业源头活力汇流循环的大好局面。
针对铁路基层单位,如何把创建活动引向良性发展的轨道,需要对创建过程中的几个问题进行认真思考和实践。
一、既要把握好创建工作的全局,又要突出重点
在创建工作中,一是建理念、搭框架。“建理念”就是要抓好学习型组织理论培训和普及工作。要以学习型组织的基本问题、本质特征、创建策略为主要内容,以《第五项修炼》为技术模型,加强理论培训,深入宣传普及,使广大干部职工对学习型组织的理论和新的理念,有正确清晰和深刻的认识,从而构建学习型企业的基础工程。“搭框架”就是建立创建领导体制和工作机制,制定创建方案,制定工作计划和分类试点规划,从而搭建起创建的基础框架。创建学习型企业的方案必须在深入调查研究的基础上,紧密结合本单位的实际,经过反复修改和专家咨询、论证,最终确定的。它对于把握创建的方向、原则、目标、步骤和重点,具有宏观指导性作用。二是“建愿景,立标杆”。“建愿景”就是开展以建立共同愿景为主要内容的各项建愿景活动,通过开展对团队、职工的愿景调查,了解和掌握职工的真实想法,总结提炼并描绘出本单位的发展蓝图,使之成为广大职工衷心向往并愿意为之努力奋斗的共同愿景。“立标杆”就是正确认识自己,找准企业发展定位,瞄准先进,作为追赶的目标,在本单位、各级各部门、各类人员中建立追赶的标杆体系。在此基础上,确立达到标杆的步骤和措施,经过一定时间的努力,达到设定的目标,从而把企业管理水平整体提高一步。
在工作重点的把握上,创建首先要抓好两点:一是抓好学习型领导班子的创建。创建学习型领导班子,首先领导干部要做表率。要善于通过学习不断提出新的理念,并把新理念转化为新行动,使领导班子成为团队学习的典范。要增强系统思考意识,培养系统地、动态地、本质地思考问题的能力,体现班子的全局观和整体优势。要增强危机意识、责任意识、进取意识和竞争意识,准确把握改革形势,适应企业管理变化趋势,紧紧抓住管理创新环节,通过反思学习、深度汇谈、互动学习和信息共享等方式,不断创新,促进管理变革,形成新的管理模式,营造浓厚的创建氛围和良好的学习,激励员工勤奋学习,不断提升组织学习力,把创造性学习变成全体员工实现管理变革的共同实践,提高管理水平和管理效能。二是抓好创建试点。在充分调研的基础上,分类确定创建试点,如不同工作类型的工区、班组等,认真分析试点的实际状况,紧密结合基层的实际,分类研究制定出符合创建对象实际情况的创建方案,加强分类指导,不断总结经验,完善创建策略,不断深入创建的核心层面,使创建活动逐步触及管理实质,从而实现管理上的变革。
二、准确把握创建内涵,消除认识误区
要正确认识学习型组织管理理论的本质,防止望文生义。创建学习型组织,首先要搞清楚什么是学习型组织?不少同志一讲创建学习型企业,就讲怎样组织职工学习,怎样抓技术培训。这说明有些同志对学习型组织理论在认识和理解上发生偏差,单从名称上望文生义。诚然,学习与培训是创建学习型企业必不可少的内容,但绝不是唯一的和本质的内容。不把这个问题搞清楚,创建活动就会走入误区,甚至搞成又一场形式主义的学习运动。学习型组织理论,从理论分类上,属于管理理论,而不是学习方法的方法论。从特征上看,它强调管理上的精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习和自主管理。学习型组织理论认为,善于学习是学习型组织的重要特征,变革是学习型组织的本质特征,是创建学习型组织永恒的主题和主线。有人问彼得·圣吉:学习型组织的真谛是什么?圣吉答:用两个字说是“创造”,用四个字说是“持续创造”。因此,创建学习型企业,是一场管理理念、管理模式的重要变革。
要正确认识学习型组织的“学习”所包含的新内容。学习型组织的“学习”与以往所讲的“学习”不同之处在于:一是学习与工作不分离。即要把工作的过程看成是学习的过程,在工作的全过程中不断总结、反思、学习、提高,把工作学习化;又要把学习看作与工作一样,提出要求,进行规划、检查、考核,将学习工作化。二是在个人学习的基础上,它更强调团队的学习、组织的学习和所有层次上的学习。通过学习使彼此连接,实现信息反馈、交流与共享,为企业、个人带来新的创造能力。三是学后要有新行为。学习型企业强调“习“大于“学“,强调学习后要产生新的观念、新的行为,产生变革的重要力量。
三、正确把握创建方向,防止工作偏差
一是要克服畏难情绪,防止神秘化。
很多同志认为学习型组织理论概念和定义很多,不太好理解。认为创建学习型企业工作劳力又劳心,对创建工作存在畏难情绪。其实我们只要在创建的内涵上认真把握,就能帮助我们去理解,去研究,去实践。学习型组织理论虽然是“泊来品“,但也不能把它神秘化。神秘化只会导致迷信和盲目。实际上它的许多理念和做法,在我们的思想上都曾有所反映,在行动上都有过实践。二是要把握真谛,防止标签化。
首先,创建学习型企业一定要结合本单位实际,体现个性的要求。如果大家都去追求一种模式,过分追求形式,不注重个性的发展,那么实际上只起到“贴标签“的作用,不可能使创建工作深入持久。其次,要把握创建的真谛。有些同志简单地把凡是同学习和培训有关的内容,如职工教育、培训、竞赛、技术比武等都贴上创建学习型企业的标签,这是十分有害的。实际上,学习型企业的创建决不仅仅是让员工读几本书、写几篇体会文章、开几次座谈会、接受几次培训。学习型企业的创建应该抓住其本质的东西,应该按照其理论和模型,结合企业、团队、个人岗位的实际,做实实在在的工作。
三是要注重创建实效,防止形式化。
要紧密结合企业的改革和发展,努力探索出一套行之有效的方式、方法、手段和机制,不断提高创建的实效性。过去的行之有效的好传统、好办法要坚持和发扬,更重要的是适应新情况,不断探索新的方式、方法、手段和机制,但要切忌形式主义。创建学习型企业工作,归根结底是为企业管理创新服务的,要防止把创建与企业管理工作脱节,造成“两张皮”现象,一定要紧密结合管理工作和各项业务工作一道去做,把工作做到企业的生产和管理的实际活动中去。要把创建工作与解决企业实际问题结合起来,通过解决现实问题引导创建工作不断前进。四是要克服短期行为,防止突击化。
创建学习型企业是一项只有起点,没有终点的工作。切不可指望毕其功于一役。在创建中要坚决克服急于求成的倾向,防止急功近利甚至搞“运动式”的创建。要尊重客观规律,循序渐进,从现在做起,从一点一滴做起。创建工作要有科学的长远规划,还要有可行的近期目标,做到远近结合,梯次布局,针对需要解决的问题,从实际出发,分层次进行。四、正确把握创建方法,寻找自己的“地图”
如何创建学习型企业,从理论上讲,有不少模型,而彼得·圣吉的“五项修炼”则是被广泛接受并运用于创建实践的模型之一。但具体的创建途径和操作办法,则从来没有固定的模式,没有现成的“地图”。从国内外创建学习型企业的成功案例看,学习型企业的创建有多种模式,可谓“条条道路通罗马”。所以,具体到每一个企业,在把握创建学习型企业的方法上,一定要在符合创建学习型组织的一般性原理的前提下,必须紧密结合本单位、本部门的实际情况,有针对性地选择创建途径,突出创建工作的个性化。由于各单位、各部门的情况不同,需要解决的问题不同,因而不可能用同样的方法来搞创建。而这一点,既是创建能否取得实效的关键,也是创建工作中的难点。要解决这个问题,固然可以借鉴别人的成功经验,也可以向专家请教、咨询,但最根本的,要靠自己去探索、去实践。通过不断地实践、反思、再实践,找到一条自己通往成功彼岸的正确道路。
第五篇:关于创建学习型企业的几点思考
关于创建学习型企业的几点思考
一、创建学习型企业的几点建议
创建学习型企业,全面提升各级干部的整体素质和创新能力,不断提高各级干部的领导水平和工作能力,是实现企业健康发展的一个重要课题。在探索创建和深入推进学习型企业过程中,需要要把握好三个方面。
第一,创建学习型企业必须领导带头,典型引路。
这是创建和推进学习型企业建设的重要手段和有效方法。在对象上,要突出领导班子这个重点,尤其要把各单位各部门的“一把手”作为重中之重。领导干部负有决策、指挥、协调、控制的职责,是建设学习型企业的组织者、指挥者、“第一推动力”,同时也应成为先行者、带头者、“第一学习者”。只有学习型的领导班子才能带出学习型的干部队伍。因此,必须要求领导干部做到四个带头:带头制定学习计划、学习目标,带头参加学习活动、培训活动,带头撰写理论文章、调研报告,带头深入实际、学以致用。在类别上,要突出学习型机关建设这个重点,把加强机关干部队伍建设与建设学习型机关结合起来,以转变职能、改进作风、搞好服务、提高效率为目标,塑造体现与时俱进、具备高素质的机关干部新形象,使各级机关成为推动学习型企业建设的重要支撑。在方法上,要突出典型引路这个重点,确定各具特色的学习型企业建设示范点,完善学习网络,建设学习阵地,规范学习制度,推广先进经验,发挥示范作用,从而有力地推动面上的建设工作。
第二,创建学习型企业必须创新载体,完善机制。
这是创建和推进学习型企业建设的切实保障。在载体设计上,要在完善“总经理沙龙”和“中心组学习”等活动基础上,针对不同对象、不同组织,丰富内容,改进方式。既要统一部署,开展全员性的学习日活动、集中性的报告会和论坛活动、系统性的培训活动等,又要体现个性,因地制宜、因材施教,提倡自助餐式的菜单学习、娱乐性强的学习方法、特色鲜明的学习活动等。同时,在建设学习型企业伊始,就要按照制度化、科学化的要求,建立工作制度、学习制度、管理制度、考核制度、奖惩制度等,纳入规范化建设轨道,把一般意义上的学习活动变为全面提高干部素质的战略举措,把注重阶段性学习变为注重构筑终身学习、团队学习、全过程学习体系,把零碎、分散、单一且各自为政的学习变为系统化、宽领域、多层次且统一有序的学习,把枯燥、单调、死板的学习行为变为丰富多彩、自觉主动、富有创造性的学习行为,使干部时时处于不断学习、不断上进的双循环、互动性学习中,形成“工作中学习、学习中工作”的良好氛围。
第三,创建学习型企业必须全员参与,强力推进。
这是创建和推进学习型企业建设的关键环节。从当前看,要把建设学习型机关、学习型企业、学习型领导干部、学习型群团组织作为基础,在时机成熟后,逐步、稳健地由机关组织向基层单位延伸,由领导干部向一般干部延伸,由一般干部向普通员工延伸,从而推动学习型企业的真正形成。在工作力度上,实行目标责任制,层层分解,任务到人;制定激励政策,增强各级组织和各级干部的学习内动力,提高自觉性、主动性、创造性;强化监督检查,加大压力,以增强学习的紧迫感、责任感和使命感;抓好软硬件建设,加强培训阵地建设,推进学习网络建设,加快教育设施建设,大力整合和深度开发各类学习资源,为建设学习型企业打造良好的平台。
二、创建学习型企业的几点思考
思考一:创建“学习型企业”突破和创新了传统的企业发展模式。
“学习型企业”创建活动是加强领导班子建设,全面提高干部队伍素质的有效途径。它与一般学习活动有着本质的差别。主要表现在时间、内容、形式、机制、效果等五个方面:在时间上,一般学习活动只是一时的、短期的学习行为,而学习型企业着力树立终生学习、团队学习、全过程学习的现代学习理念,把学习行为变为长期持久行为、自觉行为和创新行为。在内容上,一般学习活动学习内容只是为了满足一时的需要,内容零碎而单一;而学习型企业学习的内容则充分体现系统化、宽领域、多层次,更有利于知识的转化。在形式上,一般学习活动只注重一时一地的学习,形式死板而枯燥;学习型企业拥有非线性、创造性的思维模式,采取行之有效的载体,将被动枯燥的学习行为变为主动自觉的学习行为。在机制上,学习型企业永远不是一个终结的概念,而是一个进行着的概念,它是人类智力化的工具,只要人在求索进步,它就在发挥作用,它具有以终身教育理念孕育的使学习与工作系统持续地结合起来的学习、转化、考核、激励等一整套开放型的良性循环机制和共性互动的心理氛围,使组织中成员时时处身于不断学习、不断改进的双循环学习中。一般学习活动只是为了完成某种特定的活动、执行某种特定的职能或从事某项特定的职业而进行的单循环学习。在效果上,一般学习活动的效果往往是学过就忘、学用不一,起不到应有的实效;学习型企业则可以变“要我学”为“我要学”,形成“工作中学习、学习中工作”的良好氛围,有效提升企业的竞争力和发展后劲,达到提高素质、转变作风、促进工作的综合实效。
思考二:创建“学习型企业”需要各方面的高度重视和参与配合。
创建“学习型活动”不是一个空泛的口号,而是适应电信企业竞争发展,全面提高企业管理人员综合素质,促进铁通发展的战略举措,应作为一项长期的战略任务。在创建活动中,要注重理性的思考,对“学习型企业”的内涵、外延以及创建途径、方式方法等问题,进行科学的研究和正确的把握,并结合企业自身特点和实际情况,创造性的开展创建活动,使其在创建之初就纳入规范化轨道,确保创建活动取得实效。
思考三:以“有序推进”的原则,在整个组织建立“学习型企业”。
创建“学习型企业”活动是一项创建性和长期性工作,没有现成的经验可学,也不可能一蹴而就。要借鉴国内外的经验,在创建“学习型企业”的活动中,设计多层次、宽领域、有实效的活动载体,把创建“学习型企业”活动进一步拓展为创建“学习型员工”、“学习型班组”、“学习型科室”、“学习型班子”、“学习型单位”等,构筑开放式、多层次的终身教育体系,不断增强创建活动的广泛性、实效性和感召力、吸引力,营造“人人是学习之人,处处是学习之所”的浓厚氛围。