履行职责,服务创业

第一篇：履行职责,服务创业

履行职责，服务创业

为巩固机关效能年活动成果，进一步转变机关作风，提升创业服务水平，根据省委十二届十一次全会部署，决定2010年在全省开展创业服务年活动。作为巡警支队四大队如何融入政府中心工作，服务创业是一个值得深思的问题。

创业服务提出之初，相信很多民警都感到困惑，创业服务的目的是什么，我们民警自身在创业服务年处在什么位置，在这个活动中我们要如何融入进去，做好自己的工作。因此首先要明确服务创业的背景、指导思想和工作目标。服务创业是机关效能年的延伸，是为了进一步转变机关作风，同时提升创业服务水平，个人认为转变机关作风与提升创业服务是一种相辅相成相互促进的关系。一方面，转变机关作风、提升机关效能无疑在各方面都对服务创业有良好的帮助，从而促进经济、社会的发展。另一方面，公安机关也可以利用创业服务为契机，加强公安机关和民警的作风建设，规范执法执勤能力，努力提高公安的行政执法水平，乃至增强整个公安队伍的战斗力。其次创业服务的指导思想是以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届四中全会、中央经济工作会议和省委十二届十一次全会、全省经济工作会议精神。最后，创业服务的目标是以服务创业、富民兴赣为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以深化改革为动力，以打造中部地区乃至全国最优创业环境为目标，努力在提高行政审批效率方面有新的提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使全省招商引资规模和质量有新的跃升，为固定资产投资年增长率、中小企业和个体工商户数量年增长率达到预定目标提供有效保障。

在创业服务年活动中，我们巡警四大队要如何融入创业服务，结合大队实际及本职工作为创业服务具体做些什么工作呢？根据《全市公安机关开展创业服务年活动实施方案》，工作目标为努力提高公安行政执法水平，提升公安机关的履职和服务能力，加强公安机关和民警的作风建设，构建警企警民和谐关系，实现全市公安机关规范执法能力明显提高，行政效率明显提升，服务就就意识明显增强，工作作风明显转变，企业和公众对公安工作的满意度明显上升，营造和谐的投资兴业环境的目标，结合大队实际和本职工作，我大队在创业服务年活动中实

施的主要工作应有：

一、防暴处突是大队的传统工作，这一特色工作延续至今。近年来因人民内部矛盾引起的上访及群体性突发事件时有发生，严重影响了社会稳定和经济的发展，防暴处突工作显得尤为重要。在经济发展的和平年代，维护社会稳定是当前的主要任务，没有稳定，服务创业也无从谈起。因此，抓好值班备勤工作，保持队伍良好的战备状态，有效处置各类突发事件是大队的一项重要工作。此外，制定本大队的训练、培训计划和各种工作预案，提高民警的业务技能和身体素质对成功处理突发性事件也有重大作用。作为民警要有责任感和使命感，努力提高身体素质，经常性地进行训练，为维护社会稳定，创造发展环境献出力量。大队担负着搜爆排爆工作，搞好警犬日常管理及警犬实战技能训练是排爆工作的成功要素，要平时常抓不懈，关键时刻才能拉得出、打得赢。全力维护社会稳定，为创业提供良好的发展环境。

二、加强交通安全管理，提高交通管理能力。全力维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护公民人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率，为全民创业提供一个良好的交通环境。民警在路面进行交通管理时要依法严肃处理酒后驾驶，超载，超速违法行为，依法处理无证驾驶及驾驶报废车辆等违法行为。加强向公民宣传交通安全意识的力度，使公民遵守相关法律法规，配合民警的工作。正确处理交通事故和交通纠纷，处理过程中注意取证和执法的公正性。民警要努力学习交通安全法和交通安全管理条例等法律法规，提升交通执法水平和管理能力。

三、正确对待110处警及公民的纠纷、求助。110处警要以“出警快、处置好、群众满意”为目标，各处警单位接到110指令，由处警民警携带110处警现场取证本和调派出动单快速出警，到达现场后立即用电台或手机向指挥中心报告现场情况，处警返回后填写《110接处警登记簿》，通过110接处警终端向指挥中心反馈处警情况和结果，以预防推诿扯皮、不作为等问题的发生。近年来，我们民警接触的各种民间矛盾纠纷也越来越多，认真探索新时间矛盾纠纷调解处理的办法，积极有效化解矛盾纠纷，将问题消灭在萌芽状态，对减少违法犯罪，保护群众利益，促进社会和谐稳定有着重大意义，因此，民警必须学会做群众工作，懂群众心理，懂群众语言，调解纠纷时本着公平公正的原则，尽量把事情解决好。

还有对公民的合理求助要做到有险必救，有难必帮。

四、全力完成安保、警卫任务。我大队担负着大型活动的安全保卫及一些警卫任务。

大型活动是指出于纪念、庆祝或举行重大活动的目的，在公共场所，由有关方面组织，有众多群众参与的大规模的活动。

大型活动的特点是：

① 人员众多，流动频繁，成分复杂，大多没有特定关系。

② 举办活动的时间、内容既有确定性又有不确定性。

③ 活动规模通常较大。

④ 引发事故的因素较多。

针对大型活动的特点应采取以下措施：

① 制定完善、可行的保安方案，在安放好安检仪器后，应先进行一两次演习。② 加强巡视工作，要对场地的建筑结构、照明设施、消防设备、出入通道、安检门等进行细致的安全检查，排除隐患。

③ 预防群体性闹事，械斗事件及踩踏事件控制与急救等。

警卫工作分为住地警卫、现场警卫和路线警卫，大队一般执行住地警卫任务和现场警卫任务。警卫的一些简单方法如下：(一)住地警卫。组成住地警卫组，对主宾住楼或楼层进行重点区域控制，视情况加强住地交通指挥。主宾及其随员包楼单独居住时，楼外围设固定哨；与其他旅客混住时，主宾下榻楼层设固定哨，控制一定区域(二)现场警卫。配备足够警力，实行全面部署。现场内外一般可部署三道防线进行控制：第一道为外围控制，第二道为现场警戒，第三道为随卫，加强要害部位和外围社会面控制，加强交通指挥和车辆看护。对公共游览场所，一般不清场、不闭馆，特殊情况可采取临时控制游览人数和局部清场、分段管制等措施。对上下车点、复杂场所的活动现场，要严密近身护卫圈，必要时可形成“真空”。

五、开展大走访活动，为企业、群众排忧解难。在“大走访”爱民实践活动中，紧紧围绕“走万家访千企、解百难促和谐”的活动主题，一方面，着力解决困难企业存在的实际问题，及时发现和妥善处置因企业倒闭、裁员、拖欠工资等引起的矛盾纷纷，努力把隐患消除在萌芽状态，创造安全、和谐、稳定的企业生产生活环境。另一方面，认真建立警企联系制度，积极维护企业及周边良好治安秩序，及时打击各类刑事犯罪活动。为政之道在于安民，安民之道在于察其疾苦”，解决好他们的困难、他们的疾苦，既是我们党和政府宗旨的根本体现，也是履行好政府部门职能的必然要求。全心全意为人民服务是公安机关人民警察的根本宗旨，民警在大走访活动中要以“听民声、访民情、解民难”为切入点，可以用发发放警民联系卡(写上自己的姓名、单位、电话等)之类的方式，与群众沟通感情，切切实实为群众解决困难。

总之，在创业服务年活动中，领导重视，精心组织，民警要有责任感，完成好本职工作，大胆实践、勇于创新，为创业提供一个良好的发展环境。

第二篇：履行职责、强化服务

履行职责、强化服务 积极参与社会管理工作

今年以来，正阳县总工会认真落实党中央关于要加强和创新社会管理工作的要求，立足工会实际，认真履行职责，不断强化服务，积极参与社会管理工作，取得了明显成效。

把开展“创建劳动关系和谐企业”活动，建立新型劳动关系作为工会参与社会管理工作的切入点去抓。为此，年初该县就印发了《关于在全县组织开展“创建劳动关系和谐企业”活动的实施方案》，对创建标准，方法步骤，评比表彰等作出了具体规定。并狠抓了落实。止8月底，全县共有84个企事单位参加了创建活动，活动中共发现整改劳动关系方面存在的问题62个，共为126名职工解决养老金等“五金”交纳、工资拖欠、工伤赔偿共37万多元。维护了广大职工的合法权益，为创建和谐稳定的新型劳动关系创造了条件。

把普遍推行工资集体协商，维护职工工资权益作为工会参与社会管理工作的关键点去抓。为此，年初该县印发了《县委办公室、县政府办公室关于进一步推行企业工资集体协商工作的意见》（正办文[2011]6号），对工作目标，总体要求，具体措施等作出了具体规定，并通过选聘建立工资集体协商指导员队伍，切实强化督导等，狠抓了工作落实，推动了工作开展，止目前，全县各企业工会共发出工资集体协商要约数为269个，企业行政应约数为269个，签订工资专项集体合数为173份，覆盖企业254家，占94.49%，覆盖职工18606人。此项工作的开展，维护了广大职工的权益，提高了他们的工资水平。

把加强工会帮扶体系建设，提高工会帮扶服务水平作为工会参与社会管理工作的着力点去抓。为此，该县一是加强帮扶送温暖工作，今年元旦春节以来，共组织动员近千名党员干部，为全县千余名困难职工送粮油5000余斤，送衣物600余件，送救助款26万元，较好的解决了困难职工的生活困难。二是加强帮扶就业工作。县总工会协调县劳动就业部门和有关企业共举办用工发布会、洽谈会、招聘会9场（次），帮助千余名下岗失业职工，通过县内企业安置和外出务工实现了就业。三是加强县困难职工帮扶中心建设，切实做好困难职工帮扶工作。进一步建立完善了帮扶中心信访接待、职业介绍、困难救助等各项规章制度。目前，县帮扶中心共接待求助职工137人次，帮助他们解决困难救助、职业介绍、技能培训、小额贷（借）款等方面的问题43个。

第三篇：增强服务意识 认真履行职责

增强服务意识认真履行职责

我叫李奇云，今年55岁，在阳泉市南大东街小学校工会担任工会委员职务，我的工作起着承上启下、联系内外、协调左右、督促检查的作用。在过去的一年里，作为一名工会委员，如何做好工作，切实履行工会的四项职能，认真完成工会的各项基本任务，管理好工会的日常事务，下面谈谈自己的一些想法和做法，不妥之处敬请批评、指正。

一、加强学习，提高自身素质

要履行好自己的工作职责，不仅需要实干的工作态度，还必须要有适应本工作岗位的全面素质。而素质提高的有效办法就是加强学习。一是读有字之书，不断掌握新知识；二是读无字之书，学习实际工作经验；三是善于总结，把握工会工作的连续性、针对性和实效性。针对工会工作政策性强的特点，需要不断学习法律法规、各级政策、社会管理等知识。通过学习、实践、总结，不断提高自己的综合素质，不断适应工会工作的新要求。

二、加强修炼，提高业务能力

要做好工会工作，除了要有热心于工会工作的热情和乐于奉献的精神外，还需要加强业务修炼，练好“内功”。要找准位置，履行岗位职责，深刻认识工会委员处于承上启下、内外联系的重要作用，努力承担好参谋、协调、服务、联络、宣传等具体工作。要从学校中心任务出发，找准融入中心的切入点，把握服务职工的着力点，不断增强工会的亲和力、凝聚力和感召力。平时多挑重担，不怕多干事，在实际工作中不断锻炼自己，提高工会工作能力。

三、不断进取，提高创新能力

在新的形势下，不断创新工会工作方法，重点要把握好三个方面：一是创新工作思路，树立多角度、多层次、多方位的思维方式。敢于打破惯性思维束缚，用新的理念谋划工会工作。善于

把上级的方针、决策与工会实际工作结合起来，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来，努力在结合中理出新思路、新办法。二是创新活动方式，不断增强工会工作实效，使传统的活动焕发出新的面貌。例如，学校工会积极配合校行政、党支部组织教职工学习，将党的政策、方针与教育教学实践结合起来，促进全体教工整体素质不断提高。一是：利用每周三下午的教师列会，加强了政治理论的学习，帮助教职工树立正确的人生观、职业观，提高了教工的政治觉悟；二是：联合教导处组织教师举行了课堂教学比赛活动，帮助教师尽快提高自己的业务水平。通过活动，促使教职工认识到自己的使命崇高，责任重大，并能在工作中更加的敬业爱岗，无私奉献。

四、加强研究，提高工作效能

教师是学校的主体，是促进学校发展的动力源泉。研究职工的需求，掌握第一手资料，使工作开展做到有的放矢，提高工会工作的主动性和实效性。

在工会工作中，要研究学校中心工作与教师需求的切入点，使工会的活动有针对性、有价值。例如开展各类劳动竞赛、技术比武，要围绕学校的课堂教学和教师教学技能提高的愿望结合起来；开展各类健康有益、丰富多彩的文体活动与职工健康工程与建设和谐校园结合起来。

五、关心职工生活，提高服务水平

服务职工、服务学校、服务发展是工会工作的宗旨。关心职工要做到细致入微，用真情温暖人，用爱心凝聚职工。及时把学校的关怀送到每位职工心上，让职工体会到组织的温暖，激发他们参与学校管理、岗位奉献的热情，不断增强学校的凝聚力和向心力。

1、为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校工会能够积极配合学

校党政领导，开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。主要工作如下：

（1）为困难职工建立档案。

（2）探望患病职工：凡是教职工（含退休教师）本人患病住院的，工会领导都能陪同学校领导或受学校领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。本学年工会代表去榆次探望了退休职工吴秀宏、鹿峰岚等老师。

（3）关心困难教师和生小孩的女职工：工会对生活困难的教师也及时伸出了援助之手。多次到家慰问，给予安慰和鼓励，让他们感受到了集体的温暖，树立了和疾病斗争的信心。工会代表还看望了今年生小孩的两名女职工，带去了学校工会的关心。

2、为全体教师办理了第八期的职工大病互助，并且为职工进行了健康体检。

提高服务职工的能力和水平。要敢于说话、敢于维护，而且要善于说话、善于维护；要做到主动维权，而且要做到科学维权、依法维权；牢固竖立全心全意为职工服务的观念。

我有信心在新的一年里，在各级工会领导的带领下，在学校党政领导的支持下，虚心学习，勇于实践，想职工所想，努力为职工办实事、做好事，认真开展各类职工喜闻乐见、寓教于乐、健康向上的文体活动；思学校发展之计，努力使工会成为职工乐意说心里话、提建议的“家”，使自己成为职工的贴心人，为我校又好又快地发展做出自己的贡献。

2013年1月29日

第四篇：履行职责

“履行职责，加快发展年”

个人自查整改汇报

通过参加“履职”活动，紧密联系个人实际，认真查摆落实“履职”方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，结合本人的思想状况、工作实际、具体职责汇报如下：

一、学习情况及体会

按照开展“履行职责，加快发展年”实施方案的安排，通过集中学习和分散学习，系统全面地学习了《开展深入学习实践科学发展观活动学习读本》，共写心得体会3篇，读书笔记5000多字。深刻的认识到这次在全市开展的教育活动，是市委、市政府是在新的历史时期贯彻落实“三个代表”重要思想，加强党员特别是领导干部的建设的重要举措，是一项大规模、广泛性、深层次的提高机关作风思想解放运动，是一次公职人员的肌体自我修复、自我完善的创新过程。自己经过学习、反思，进一步武装了头脑，更新了观念，振奋了精神，政治素质有了进一步的提高。同时对照“履职”方法、标准和党组织的希望和要求，对照公路系统的先模人物，看到了不足，找到了差距，增强了发展的紧迫感和自觉性。

二、个人存在的问题和不足

1、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较

少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己虽然是一名共产党员，对时时处处保持先进思想这根“弦 ”绷得不够紧，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。

2、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。工作完成质量还有待进一步提高。

3、创新意识不足，有自我满足情绪。有时想着自己参加工作二十多年，拼也拼过，干也干过，曾经被单位评为几次先进工作者，从而一度放松了对自己的要求，缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气，工作上放不开手脚。

4、对新知识、新的工作方法的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

5、在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等。

三、下一步整改措施

开展这次“履职”活动对我局党员干部来说意义重大，是关系我局公路发展的头等大事，对个人来讲，也是一次重要的审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高发挥党员先进性的自觉性、保持先进性的持续性的一次重要机遇。

1、加强学习，提高素质。全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索有关网络招商密切相关的新思路和新方法，与时俱进，开拓创新。

2、振奋精神，再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记两个“务必”，更新观念，大胆工作，努力提高学习的自觉性，学无止境，活到老、学到老。作为一名党员，始终把群众满意不满意作为工作的标准，尽自己全力奉献公路事业，做出应有的贡献。

3、从自身做起切实落实学习效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与“履职”要求进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让同事满意，让领导放心。

4、在工作方面要以大局为重，服从组织安排，不争荣誉，不抢位子，在完成上级对自己传达的任务的同时，积极参与业务和社会实践，帮助同事及时的完成任务，并及时的去自觉的接受上级未传达出去的新任务，使单位的工作效率得到提高，时时刻刻把有利于我局公路发展的利益摆到第一位，努力完成组织安排的工作任务。

第五篇：创业服务工作计划

（一）进一步优化创业环境，创业服务工作计划。认真落实中央和省市区关于促进经济又好又快发展的各项政策，巩固和发展机关效能年活动成果，继续下大气力解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，努力创建优质高效的政务和服务环境；宽松的市场和企业经营环境；优越的投资和创业发展环境；公平正义的法制和社会环境。

1、不断提升行政审批效率，努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。对去年行政审批制度改革进行回头看，巩固行政审批制度改革成果，确保“三个至少缩减30%”真正落实到位；全面推进行政审批“两集中、两到位”，积极推进行政许可行政大厅审批；依法依规积极为创业者提供快捷的安全生产行政审批、有效的安全生产培训和可靠的安全技术指导以及政策咨询等服务；积极为现有的工业园区提供优质高效的安全生产服务；大力支持非公有制经济发展，完善促进各类小企业发展的安全体制机制，确保多种所有制经济安全平稳发展。

2、全面规范行政行为，实现由管理型机关向服务型机关的转变。进一步规范行政执法行为，深化行政处罚自由裁量权改革，推行行政处罚统一原则、统一标准的基准制度，最大限度地消除“同案不同罚”现象；进一步清理、规范收费行为，真正降低创业成本，为创业者提供一个公正、文明的政务环境。

3、加大投诉受理和查处力度，完善监管机制。加强创业服务环境监测工作，配合市里开展深化“百千万”活动，测评对象公开作出承诺，认真受理群众投诉，严厉查处对企业的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱评比、乱培训和强行指定中介服务等行为，利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为，严厉查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济发展环境的人和事，努力化解和消除机关潜规则，确保为创业者创造便捷、高效、和谐的政务环境，工作计划《创业服务工作计划》。

（二）深化机关作风建设。在局机关开展创“五型”机关、做“五型”干部活动。大力倡导学习之风，强化学习意识，把握学习重点，努力建设学习型机关，争做学习型干部；大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关，争做服务型干部；大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部；大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，争创务实型机关、争做务实型干部；大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。

（三）完善重大产业项目建设机制，配合有关部门为重大产业、重大项目建设搞好优质服务。落实项目建设帮办制，并对服务项目、服务对象作出公开承诺，公开监督投诉电话46668621、文明服务。对服务对象提供“热情、周到、快捷、高效”的一流服务。

2、依法行政。公开项目名称、公开申报条件、公开办事程序、公开承诺时限。

3、办事快捷。提高办事效率，凡审查符合条件、资料齐全的当日办结。

4、落实制度。落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。

5、清正廉洁。不以权谋私，不索拿卡要，不收受礼品红包，坚决杜绝不给好处不办事、给了好处乱办事的违法违规行为。