第一篇:**市财政局办公室申报——全国“青年文明号”十年成就奖事迹材料
**市财政局是**市政府管理全市财政收支,主管全市财税政策,实施财政监督,参与对国民经济进行宏观调控的综合经济管理部门。作为**市财政局的综合办事机构——局办公室(以下简称“办公室”),承担着政务协调、机关运转、会议文稿、信息宣传等非常重要的职能,既是处理政务的枢纽,也是处理事务的中心,现设文秘室、财务室、文印室、收发室、档案室等5个部门,全室共有干部职工10人,平均年龄34岁,35周岁以下青年干部职工占到总人数的60%,党团员占总人数的100%。1998年以来,我们立足于行政机关内部处室职能和办公室窗口形象的特点,紧紧围绕财政中心工作,认真贯彻落实《山西省财政系统青年文明号管理办法》,以制度建设为基础,以人才培养为根本,以强化服务为目标,以精神文明建设为主导,大力开展“岗位成才,岗位建功,全方位规范服务”活动,在实际工作中严格贯彻“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨,勤奋务实、不断进取,使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚,实现了经济效益、社会效益和人才效益的有机结合,不仅有力地推动了全局财政工作的全面发展,同时还为全市深化财政改革做出了积极的贡献。先后被财政部、山西省财政厅、**市委、**市人民政府授予“财政部信息工作先进单位”、“山西省财政系统目标责任制工作先进集体”、“山西省财政系统信息工作先进集体”、“**市劳模集体”、“**市办公室系统先进单位”等多项荣誉。在办公室全体成员共同努力下,在团省委、省财政厅党团委的关怀指导和**市财政局党团组织领导的关心帮助下,办公室于1998年12月被共青团山西省委员会和山西省财政厅授予山西省省级“青年文明号”称号,于2002年6月被共青团中央授予全国“青年文明号”称号。
一、统一思想,明确目标,构筑创建工作的坚实基础
作为行政机关的一个内部处室,在创建“青年文明号”初期,我们也曾存在着一些思想疑问,认为自己是一个行政机关,既不创造经济效益,又不是服务行业,是否有创建的必要呢?面对这种情况,局领导、机关党委、团委都及时与我们协调通气,统一思想,经过反复学习和讨论,大家一致认为:作为全局的政务枢纽和服务窗口,通过创建“青年文明号”不仅可以利用“青年文明号”服务标准的平台建立完整规范的服务体系和内部管理制度,提高整体工作水平,而且可以通过以点带面,促进全局乃至全市财政系统干部职工自觉转变政府部门职能,强化服务意识,提高服务水平,把“管理型”工作重心转移到“服务型”上来,从而更好地推动全市财政系统发展软环境的整体改善。
在创建过程中,团省委、省财政厅及我局各级领导都给予了我们始终如一的关怀与支持,张瑞芳部长,陈琦书记,侯淑萍书记等领导更是多次深入到办公室,及时指导我们的创建工作,为我们出主意,想办法,找问题,鼓劲打气,给了我们极大的鼓励。
在创建工作中,我们也始终注重全体干部职工的思想问题,在每次科务会上,都要对照“青年文明号”二十一条服务标准,及时检查总结,特别是针对个别同志存在的“‘青年文明号’是不是形式主义”,“我本人年纪大了,‘青年文明号’和我没关系”等思想顾虑,及时从“青年文明号”的重大意义,从办公室整体形象等角度做好思想工作,从而有效地调动了大家的积极性,使我们办公室的创建工作做到了与时俱进,常创常新。
二、发挥“窗口”作用,倡导职业文明,努力树立行政机关良好外部形象
“窗口”体现着形象,“窗口”展示着文明。办公室作为政府机关的一个“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到全局的总体形象和面貌,因此,办公室始终把以倡导职业文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的机关“窗口”形象紧密结合起来,把《山西省财政系统青年文明号管理办法》中明确的职业文明标准贯穿于办公室的日常工作中,用实际行动充分体现全体成员“爱岗敬业、岗位文明、岗位奉献”的精神,创建了一个优秀的机关“青年文明号”集体。
在日常工作中,办公室的全体成员自觉做到了“登门有迎声、求助有请声、咨询有答声、不足有歉声、合作有谢声、出门有送声”和服务态度体现“热”、接待同志体现“诚”、言谈举止体现“美”、宣传解释体现“耐”、发生矛盾体现“让”、关心他人体现“真”、遇到困难体现“帮”、办理工作体现“准”的服务承诺。全体工作人员持卡上岗,佩证服务,公开接受社会的监督。接听电话虽然事小但却体现着一个单位的文明水平,办公室接听电话规范文明用语率达到100%。无论是领导干部还是普通群众,只要一拨通办公室的电话,您听到的都会是非常亲切的一声“您好,**市财政局办公室”,然后有我们的工作人员耐心细致地解答每一个问题。即使在每年最繁忙的会计职称考试期间,每天咨询电话突破200次的情况下,我们接听电话的文明用语依然规范,解答依然耐心,受到了
第二篇:申报“青年文明号” 主要事迹
县交通运输局申报“青年文明号”事迹简介
一、勤奋好学,立场坚定,有一种过硬的政治业务素质。我局青年有一种勤奋好学的精神,当代青年只有努力提高自己思想理论水平,才能做一个在政治上合格的革命者,把理论武装摆在一切工作的首位,反复系统地深入学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想,不断强化政治思想意识,并坚持发扬理论联系实际的优良传统,把学习同加速思想改造结合起来,同加强理论修养结合起来,同提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性结合起来,进一步坚定了理想、信念,树立了正确的人生观、世界观和价值观,保证在政治上时刻同党中央保持高度一致。在不断提高思想理论水平的同时,他们还时刻注意强化业务学习,通过学习进一步提高了业务技能,成为业务上的佼佼者。在近几年全县多次举行的业务及党政相关考试中,他们都获得优异成绩。
二、认真履职,高度负责,有一种忠诚的爱岗敬业精神。我们这个青年团队注重从工作实际出发,不断增强工作积极性和主动性,在平凡的工作岗位上,踏实肯干,默默奉献。力求在办公耗材、文书制作、文件收发、设备保障、基础建设等诸方面严格把关,强化服务,保证了工作质量和效率。
三、与时俱进,奋发有为,有一种超前的拼搏创新意识。青年团队具有超前的思维方式,敢闯、敢试,敢于创造性开展工作。多年来,他们坚持以创新思维为指导,在工作中不断创造新方法。严格按照工作创一流业绩站排头的要求,紧紧围绕省厅、市局提出的创建先进科室标准,积极开展创建活动。通过深入开展创建工作,进一步提升了全室同志的思想理论水平和爱岗敬业精神,推进工作不断创新发展。
四、严谨工作,热情服务,有一种扎实的服务大局的观念。我局青年团队在各乡镇、县直各部门建立联系点,积极参加县里组织的服务基层的各项活动,通过“千名干部下基层”,每年都要到乡镇为群众宣传国家及交通相关政策,倾听民生,帮助群众解决生产生活上的实际问题,为建设社会主义新农村、创建经济发达城市而牵线搭桥,提供良好的交通环境。他们时刻把群众利益放在高于一切的地位,想群众之所需,帮群众之所急,积极开展扶贫济困活动。在他们的帮助下,我局多次和平解决公路建设中房屋及建筑拆迁问题,将公路建设与安抚民心紧密结合起来,真正做到了利民。
二〇一一年三月三十日
第三篇:申报市青年文明号材料
德州移动夏津中山街营业厅
申报市青年文明号材料
这是一个环境优美的星级营业场所,这是一个设备完善的星级办公场所,这是一个充满朝气的团队,这是一个富有爱心的集体。
一、立足一流的服务设施,打造全国的服务品牌。
在这群年轻而富有活力的年轻团队中,他们为自己制定的创
建目标口号是:“文明青年在岗位,服务承诺暖人心”,更将创建市青年文明号作为不懈的最高追求目标,即“一年有所建树,三年有所提升,五年推向全国!”如今正蕴发势力争创市级青年文明号,将服务形象和服务品牌推向全国。为逐步实现目标,大家再提出三项措施,借创市级青年文明号这一契机,发挥着共青团员的先锋模范作用,及青年职工的积极性、主动性和创造性激励全体员工在百分百满意服务道路上勇往直前。
二、用心工作,构建学习型班组
中山街营业厅共有员工11人,平均年龄25岁,是一个以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。
加强业务培训,提高服务素质。多年来,营业厅制定了一套适合自己的服务礼仪培训计划和标准的服务用语,使大家在相互促进中,不断提高综合业务和服务水平。坚持开展每月“服务明星”评比活动,设立挑战专家的业务能手、专家级的服务标兵活动。浓厚的“比、学、赶、帮、超”氛围激励大家继续努力积极向上的工作态度。通过活动,大家形成了无论时间多晚,只要业务知识不完全“消化”就绝不下班的潜规则。在这个学习组织中,大家用爱心浇注,用热心奋起,从相遇到相知,到相互学习各有建树,大家通过自强不息的学习锤炼了过硬的本领。
三、用情服务,打造专家型品质
为细化服务,营业厅提出了五声十字服务用语和零距离服务标准,并坚持天天练习和执行,他们在最短的时间内给客户办理所需的业务,时间上实现零距离,降低营业厅柜台及座椅,与客户面对面的空间零距离,用闲谈的方式向用户推荐各种业务,实现沟通零距离。牢牢坚持办理业务时多询问一下客户,发现客户的需求,递给客户单据时多看一下是否有一些小的细节被遗漏,业务办理完毕时多复核一遍防止错办、漏办业务。来有迎声、问有答声、办理完业务有谢声、造成用户不便有歉声、走有送声。零距离服务全面演绎了沟通从心开始的服务理念。
四、用爱关怀,塑造爱心型团队
服务有起点、满意无止境。在一个个平凡的日子里,每位员工
演绎着一个个平淡无声而又真诚实在的故事,将不断更新的移动通信成果以最新颖的方式最快捷的途径传递给千千万万的用户,热情规范的服务表达着移动员工的综合素质。在这里,现代物质文明和精神文明得到了和谐完美的统一。先进的技术在高品质的服务中变为切实的客户便利,有抱小孩的客户他们会主动迎上去引导至休息区落座,遇到有特殊群体的客户,他们会全程迎送倍加呵护,节假日期间,向客户发送祝福短信等等!我们不仅服务赢得的信赖,更在于我们共同用
爱心和关怀打造了这个爱心品牌。
自创建青年文明号活动开展以来,业务上的精益求精、服务上的精雕细刻营业厅获得了各方的好评和认可。在今后的日子里我们中山街营业厅将继续努力,秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,坚持“沟通从心开始”的服务理念,继续深入开展文明单位创建活动,用文明诚信、优质服务,塑造崭新的企业形象,为和谐社会添砖加瓦。
中山街营业厅
2011-3-24
第四篇:学校青年文明号申报事迹
青年文明号申报先进事迹材料
油坊中学教改组是一支扎根在教学岗位上的从事着初级中学语文、数学、英语教学研究以及班主任工作的年轻队伍。28位教师个性鲜明,风格迥异,共同的追求让我们走到一起;面对可爱奋进的学生,为了共同的教育理想,我们在教育一线上努力着,奋斗着。
一、我们胸怀一份浓情
我们是一个非常融洽的团体,我们深知:尺有所短寸有所长。几年的工作相处,让我们彼此间都有了一份默契,有了一种理解,有了一份感情。吴校长、于校长发挥党员的先进性,做事严谨踏实。王老师、吴老师是实干型的老师,对待工作从没有一丝抱怨,总是主动地承担组里的一些任务。李老师、马老师、张老师是智慧型的老师,思维活跃,见解独特。在平时的工作中,我们互相学习,彼此宽容,互相激励,共同进步。和谐的工作氛围让我们在忙碌中找到了快乐,找到了动力,还收获了一份朋友之情。
二、我们愿做每一颗棋子
俗话说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”我们深知合作的重要性,合作的双赢性,自扫门前雪只能行寸步之远。正是因为有了这样的共识,所以我们工作并快乐着。在学习的团队中,取长补短,分享彼此的教育智慧背囊,一起研讨先进的教育教学理论,一起交流教学中的疑惑和不解,一起出谋划策,出色地完成各项任务,没有保留,没有偏私。总之,一个办公室就是一盘棋,个个棋子都发挥着自己的作用。
三、我们争做一群教育的精兵,以教改组带动学校教学改革,引
领教育教学新理念
当一位教师不容易,当一名优秀的教师更不容易,需要我们不断地充实自己,丰富自己。因此,我们组的老师利用课余时间多读书,读好书,加强自身教学理论修养和文化修养,深厚的文化底蕴为我们教研组带来了书香阵阵。专业期刊、理论专著、网上资源,一切凝聚着文化精神的读物都进入视野,把学习、读书的过程作为备课的过程,及时获取教育科研信息,我们这个组还经常去杜郎口中学、衡水十三中学、洋思中学等学校参观学习,用以指导自己的教育思想和教学实践。我们教改组努力从多角度、多视角来挖掘教学改革的方法,比如在注重特色教育上。我组进行的阅读课的探究,惠及全体学生。从两年来的阅读课开展情况来看,大部分八、九年级学生的阅读能力明显高于七年级。分析原因,八、九年级学生进行阅读课早,他们从一开始就接受正规的训练,阅读水平提高很快。而七年级进入晚,晚一年接受正规训练,阅读水平提高相对慢一些。但与原来相比也有不同程度的提高。这在镇期末质量抽查时能看出来,我校学生的语文阅读题成绩明显高于兄弟学校。从低高段学生对比中、与兄弟学校学生的对比中,可以看出我校的学生做阅读题能力成效显著。我们组内在教科研、课改及校本培训工作扎实积极开展。按照吴校长的要求,教改组在开展教研活动时,注重活动的时效性,活动开展扎实有效;组织全体教师进行了“三新”培训及教育叙事的写作指导,每学期每位教师均撰写了1-2篇与课改和课题研究有关的论文,4篇教育叙事或教学案例,听课20节以上,自学笔记7千多字,教师发展报告书本学期 的内容以基本完成。教师还补充完善了各级检查的教学档案资料。正是这样一股子钻研,组内的老师耕耘着,收获着。如今,教改组有教学新秀,有班主任能手,有市优秀班主任,多位老师被评为先进工作者,在各级各类大比武中都曾获得佳绩,所撰写的论文有150多篇在全国、省、市获奖,多篇文章在各级各类杂志上刊登,有3项市级课题已结题。我们立志做一支教师队伍中的精兵,有勇有谋。
四、我们要奉献一种大爱
我们一办是一个温暖的集体,每个人心中都有一份浓浓的爱。工作之余,教改组的每一位老师都热衷于社会公益事业。平时积极参加社区组织的各项活动,担任社区辅导员。抗震救灾时,大家踊跃捐款,伸出援助之手。一有机会大家都主动参加爱心献血活动,先后已有10人次献血。
在油坊中学教改组这个集体中,我们每一个教师学会了与同事之间的和谐交往,学会了真正的团结协作,学会了彼此间的共同分担。我们只有一个心愿,就是“静心教书,潜心育人”,有了这个目标,我们知道自己该做什么,也知道自己要怎样去做。过去的脚印有深有浅,年轻的我们仍将不断地努力,用更多的精力和信心来面对更多的挑战,挥洒属于我们的青春!
第五篇:学校青年文明号申报事迹
青年文明号申报简要事迹
学校第一办公室是一支扎根在小学低年级教学岗位上的从事着小学低年级语文、数学以及班主任工作的年轻队伍。七位女教师个性鲜明,风格迥异,共同的追求让我们走到一起;面对天真烂漫的儿童,为了共同的教育理想,我们在教育一线上努力着,奋斗着。
一、我们胸怀一份浓情
我们是一个非常融洽的团体,我们深知:尺有所短寸有所长。几年的工作相处,让我们彼此间都有了一份默契,有了一种理解,有了一份感情。花老师、刘老师处处发挥党员的先进性,做事严谨踏实。谢老师、刘老师是实干型的老师,对待工作从没有一丝抱怨,总是主动地承担组里的一些任务。朱老师、马老师、张老师是智慧型的老师,思维活跃,见解独特。在平时的工作中,我们互相学习,彼此宽容,互相激励,共同进步。和谐的工作氛围让我们在忙碌中找到了快乐,找到了动力,还收获了一份朋友之情。
二、我们愿做每一颗棋子
俗话说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”我们深知合作的重要性,合作的双赢性,自扫门前雪只能行寸步之远。正是因为有了这样的共识,所以我们工作并快乐着。在学习的团队中,取长补短,分享彼此的教育智慧背囊,一起研讨先进的教育教学理论,一起交流教学中的疑惑和不解,一起出谋划策,出色地完成各项任务,没有保留,没有偏私。总之,一个办公室就是一盘棋,个个棋子都发挥着自己的作用。
三、我们争做一群教育的精兵
当一位教师不容易,当一名优秀的教师更不容易,需要我们不断地充实自己,丰富自己。因此,我们组的老师利用课余时间多读书,读好书,加强自身教学理论修养和文化修养,深厚的文化底蕴为我们教研组带来了书香阵阵。专业期刊、理论专著、网上资源,一切凝聚着文化精神的读物都进入视野,把学习、读书的过程作为备课的过程,及时获取教育科研信息,用以指导自己的教育思想和教学实践。正是这样一股子钻研,我们一办的老师耕耘着,收获着。如今,办公室有教学新秀,有班主任能手,有市优秀班主任,多位老师被评为先进工作者,在各级各类大比武中都曾获得佳绩,所撰写的论文有150多篇在全国、省、市获奖,多篇文章在各级各类杂志上刊登,有8项个人课题已结题。我们立志做一支教师队伍中的精兵,有勇有谋。
四、我们要奉献一种大爱
我们一办是一个温暖的集体,每个人心中都有一份浓浓的爱。工作之余,办公室的每一位老师都热衷于社会公益事业。现在我们每一位老师都是江阴市慈善总会的一名义务工作者和红十字会的会员。平时积极参加社区组织的各项活动,担任社区辅导员。抗震救灾时,大家踊跃捐款,伸出援助之手。一有机会大家都主动参加爱心献血活动,先后已有10人次献血。
在第一办公室这个集体中,我们每一个教师学会了与同事之间的和谐交往,学会了真正的团结协作,学会了彼此间的共同分担。我们只有一个心愿,就是“静心教书,潜心育人”,有了这个目标,我们知道自己该做什么,也知道自己要怎样去做。过去的脚印有深有浅,年轻的我们仍将不断地努力,用更多的精力和信心来面对更多的挑战,挥洒属于我们的青春!