《校长手册》连载四

第一篇：《校长手册》连载四

团队建设篇：

办学理念

办学理念是学校的灵魂，它包括学校的办学宗旨、办学目标、办学策略，具体体现在校训、校风、校规、校歌、教育理想、建校原则、办学宗旨、育人取向、培养目标、精神偶像、育人途径、学风建设、教师形象、校园文化、工作重心、庄重承诺等方面。每一方面都应当精雕细刻，力求使办学理念在实践中达到完美。先进的办学理念对内是凝聚力、向心力，对外就是核心竞争力和品牌。

一、教师的招聘和师资的培训；

根据业务预计来考虑培训学校教学管理问题，制定教师招聘计划，并计算教师培训的成本和时间；教师招聘的标准，如教学专业水平，口头表达能力，与学生的沟通亲和力，实际教学时间和经验等等有什么具体的要求；应聘教师的试讲安排和评测标准；确定招聘老师的 方法（是通过熟人介绍，与学校合作，还是在报纸上打广告或者是在招聘网站（智联招聘、中华英才网、前程无忧51job、招聘网、58同城、赶集网等）上发布招聘启示等等）；确定兼职和全职教师的聘用合同、管理规范、考核标准及薪资福利标准；如果是加盟，还有和总部确 定培训教师的各种事宜。

二、课程顾问和招生人员的招聘、选用、培训和管理；

培训学校招生管理牵扯到两种人，课程顾问是相对有更多课程相关专业知识，应对用户各种情况经验更丰富一些，知道如何促成交费的人员；招生人员则范围更广，可以是扫街扫楼的，也可以是他们的主管。这些人是你招生的保证之一，他们的招聘、选用和培训是和你的营业额高度相关的事儿。

三、前台、咨询人员的招聘、选用、培训和管理；

前台并非接电话的花瓶，很多时候她们也是接触客户的第一个人，所以这些人员选聘，学校情况课程情况的学习，与客户沟通的技巧和接待礼仪，他们的考勤管理等等，不应是可有可无。

第二篇：《校长手册》连载九

总结

教育行业是永不衰退的行业，是少有的 “ 卖方市场 ”。望子成龙、望女成凤是每个家庭的期望，为了让子女接受最好的教育，父母们不惜出巨资创造各种条件。而此时，辅导机构也会不断涌出，不断发展和进步。与此同时，家教的模式也在不断地推陈出新，由传统的单一化向多样化方向发展。

同时，辅导机构又面临着来自各界内外的挑战和机遇，随着政府的大力整顿，上市机构的跑马圈地，流氓机构的低层次竞争等，让教育机构乃至整个教育行业都备受争议。

“活到老学到老”这句话，用在这里再恰当不过了。而学习别人的成熟经验，取精去糙，才是最明智的做法。

第三篇：净水器销售方法(连载四)

净水器十大品牌海洛斯

尽管净水器生产销售在我国已经有二十余年时间了，比微波炉这样的小家电都要老许多，我国是世界上最大的微波炉生产国和使用国，而净水器只是简单的最大生产国，普及率却极低。是我国的产品品质不行？不是，因为我们净水器产品在国外是畅销的；是我国消费水平低？不是，自改革开放以来，我过经济就进入了迅速发展阶段。那是什么原因导致我国净水器销售如此不畅了？

（三）反省与学习

1、吾日三省吾身

曾经在一篇解析净水器发展状况的文章中，看到过这么一句话，‘目前国内净水器是消费对象的启蒙期、销售市场的培育期、生产企业的高速发展期’。

许多净水器厂家以及净水器十大品牌遇到销售不畅时，总是另寻出路。净水器的主要销售渠道本身就是商场、超市、专卖店，但是如今了？商场、超市也就那么几款产品在卖，几乎是形同虚设，专卖店就更不用说，店子少之又少，且以小的专卖店为主，根本达不到宣传效果，也勾不起消费者的购买欲望，所以商场、超市、专卖店最大的三个销售渠道就这么断路了。

出现这种怪异的销售现状，净水器厂家以及净水器十大品牌们并不是进行自我反省，而是‘另寻出路’，‘十八般武艺’各种销售方式都出来了，如最近较火也是最荒唐的购买净水器送保健品的促销法，给消费者的感觉就是一场‘传销’会，又如净水器租凭法，简直是扯淡。

笔者个人认为商场、超市、专卖店销售不畅的原因归结为三点。

A：净水器知识普及率低直接导致净水器使用普及率低。

B：净水器维修点不够完善，大多是返厂维护，有的是直接无售后服务。

C：净水器大企业、大品牌较少，无法获得消费者的公认度。

笔者只是说出了自己所见所闻，其解决方法我想净水器厂家以及净水器十大品牌比我要懂，所以我就不在这里班门弄斧了。

2、顿学累功

在这并不是说净水器销售者就是愚笨的，笔者只是认为从事净水器行业的人在净水器销售面前就成了‘愚笨’的人。

不管我们曾经在哪行哪业取得了多么大的成功，我们如今面对的是一个新型行业，如今我们就像刚出生的孩儿，需要不断学习，不断完善自己才能有能力去打造一个成熟的行业。其实净水器行业如保险行业一样，保险可买可不买，没人认为自己一定会出意外，净水器亦是如此，没人觉得自来水就一定不可直接用，毕竟人家是国家级的产品，而你净水器顶多算个草根明星。尽管净水器与保险行业相差无几，但是效果却是天壤之别。

保险销售难度应该是比净水器销售还要大，毕竟净水器是一个实实在在的物体，也是广大消费者可以真是接触到的，而保险销售的就是一个简单概念，但它却取得了成功，所以我们不妨多学习下这样的行业，并不是一味的追求什么电视机、空调这样的大家电行业，想一口吃成胖子，这样到最后只会适得其反。

（连载中。。）

第四篇：农药管理条例(连载四)（写写帮推荐）

农药管理条例(连载四)

第三十四条 农药使用者应当严格按照农药的标签标注的使用范围、使用方法和剂量、使用技术要求和注意事项使用农药，不得扩大使用范围、加大用药剂量或者改变使用方法。

农药使用者不得使用禁用的农药。

标签标注安全间隔期的农药，在农产品收获前应当按照安全间隔期的要求停止使用。

剧毒、高毒农药不得用于防治卫生害虫，不得用于蔬菜、瓜果、茶叶、菌类、中草药材的生产，不得用于水生植物的病虫害防治。

第三十五条 农药使用者应当保护环境，保护有益生物和珍稀物种，不得在饮用水水源保护区、河道内丢弃农药、农药包装物或者清洗施药器械。

严禁在饮用水水源保护区内使用农药，严禁使用农药毒鱼、虾、鸟、兽等。

第三十六条 农产品生产企业、食品和食用农产品仓储企业、专业化病虫害防治服务组织和从事农产品生产的农民专业合作社等应当建立农药使用记录，如实记录使用农药的时间、地点、对象以及农药名称、用量、生产企业等。农药使用记录应当保存2年以上。

国家鼓励其他农药使用者建立农药使用记录。

第三十七条 国家鼓励农药使用者妥善收集农药包装物等废弃物；农药生产企业、农药经营者应当回收农药废弃物，防止农药污染环境和农药中毒事故的发生。具体办法由国务院环境保护主管部门会同国务院农业主管部门、国务院财政部门等部门制定。

第三十八条 发生农药使用事故，农药使用者、农药生产企业、农药经营者和其他有关人员应当及时报告当地农业主管部门。

接到报告的农业主管部门应当立即采取措施，防止事故扩大，同时通知有关部门采取相应措施。造成农药中毒事故的，由农业主管部门和公安机关依照职责权限组织调查处理，卫生主管部门应当按照国家有关规定立即对受到伤害的人员组织医疗救治；造成环境污染事故的，由环境保护等有关部门依法组织调查处理；造成储粮药剂使用事故和农作物药害事故的，分别由粮食、农业等部门组织技术鉴定和调查处理。

第三十九条 因防治突发重大病虫害等紧急需要，国务院农业主管部门可以决定临时生产、使用规定数量的未取得登记或者禁用、限制使用的农药，必要时应当会同国务院对外贸易主管部门决定临时限制出口或者临时进口规定数量、品种的农药。

前款规定的农药，应当在使用地县级人民政府农业主管部门的监督和指导下使用。

第六章 监督管理

第四十条 县级以上人民政府农业主管部门应当定期调查统计农药生产、销售、使用情况，并及时通报本级人民政府有关部门。

县级以上地方人民政府农业主管部门应当建立农药生产、经营诚信档案并予以公布；发现违法生产、经营农药的行为涉嫌犯罪的，应当依法移送公安机关查处。

第四十一条 县级以上人民政府农业主管部门履行农药监督管理职责，可以依法采取下列措施：

（一）进入农药生产、经营、使用场所实施现场检查；

（二）对生产、经营、使用的农药实施抽查检测；

（三）向有关人员调查了解有关情况；

（四）查阅、复制合同、票据、账簿以及其他有关资料；

（五）查封、扣押违法生产、经营、使用的农药，以及用于违法生产、经营、使用农药的工具、设备、原材料等；

（六）查封违法生产、经营、使用农药的场所。

第四十二条 国家建立农药召回制度。农药生产企业发现其生产的农药对农业、林业、人畜安全、农产品质量安全、生态环境等有严重危害或者较大风险的，??当立即停止生产，通知有关经营者和使用者，向所在地农业主管部门报告，主动召回产品，并记录通知和召回情况。

农药经营者发现其经营的农药有前款规定的情形的，应当立即停止销售，通知有关生产企业、供货人和购买人，向所在地农业主管部门报告，并记录停止销售和通知情况。

农药使用者发现其使用的农药有本条第一款规定的情形的，应当立即停止使用，通知经营者，并向所在地农业主管部门报告。

第四十三条 国务院农业主管部门和省、自治区、直辖市人民政府农业主管部门应当组织负责农药检定工作的机构、植物保护机构对已登记农药的安全性和有效性进行监测。

发现已登记农药对农业、林业、人畜安全、农产品质量安全、生态环境等有严重危害或者较大风险的，国务院农业主管部门应当组织农药登记评审委员会进行评审，根据评审结果撤销、变更相应的农药登记证，必要时应当决定禁用或者限制使用并予以公告。

第四十四条 有下列情形之一的，认定为假农药：

（一）以非农药冒充农药；

（二）以此种农药冒充他种农药；

（三）农药所含有效成分种类与农药的标签、说明书标注的有效成分不符。

禁用的农药，未依法取得农药登记证而生产、进口的农药，以及未附具标签的农药，按照假农药处理。

第四十五条 有下列情形之一的，认定为劣质农药：

（一）不符合农药产品质量标准；

（二）混有导致药害等有害成分。

超过农药质量保证期的农药，按照劣质农药处理。

第四十六条 假农药、劣质农药和回收的农药废弃物等应当交由具有危险废物经营资质的单位集中处置，处置费用由相应的农药生产企业、农药经营者承担；农药生产企业、农药经营者不明确的，处置费用由所在地县级人民政府财政列支。

第四十七条 禁止伪造、变造、转让、出租、出借农药登记证、农药生产许可证、农药经营许可证等许可证明文件。

第四十八条 县级以上人民政府农业主管部门及其工作人员和负责农药检定工作的机构及其工作人员，不得参与农药生产、经营活动。

第七章 法律责任

第四十九条 县级以上人民政府农业主管部门及其工作人员有下列行为之一的，由本级人民政府责令改正；对负有责任的领导人员和直接责任人员，依法给予处分；负有责任的领导人员和直接责任人员构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）不履行监督管理职责，所辖行政区域的违法农药生产、经营活动造成重大损失或者恶劣社会影响；

（二）对不符合条件的申请人准予许可或者对符合条件的申请人拒不准予许可；

（三）参与农药生产、经营活动；

（四）有其他徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守行为。

第五十条 农药登记评审委员会组成人员在农药登记评审中谋取不正当利益的，由国务院农业主管部门从农药登记评审委员会除名；属于国家工作人员的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十一条 登记试验单位出具虚假登记试验报告的，由省、自治区、直辖市人民政府农业主管部门没收违法所得，并处5万元以上10万元以下罚款；由国务院农业主管部门从登记试验单位中除名，5年内不再受理其登记试验单位认定申请；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十二条 未取得农药生产许可证生产农药或者生产假农药的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令停止生产，没收违法所得、违法生产的产品和用于违法生产的工具、设备、原材料等，违法生产的产品货值金额不足1万元的，并处5万元以上10万元以下罚款，货值金额1万元以上的，并处货值金额10倍以上20倍以下罚款，由发证机关吊销农药生产许可证和相应的农药登记证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

取得农药生产许可证的农药生产企业不再符合规定条件继续生产农药的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令限期整改；逾期拒不整改或者整改后仍不符合规定条件的，由发证机关吊销农药生产许可证。

农药生产企业生产劣质农药的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令停止生产，没收违法所得、违法生产的产品和用于违法生产的工具、设备、原材料等，违法生产的产品货值金额不足1万元的，并处1万元以上5万元以下罚款，货值金额1万元以上的，并处货值金额5倍以上10倍以下罚款；情节严重的，由发证机关吊销农药生产许可证和相应的农药登记证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

委托未取得农药生产许可证的受托人加工、分装农药，或者委托加工、分装假农药、劣质农药的，对委托人和受托人均依照本条第一款、第三款的规定处罚。

第五十三条 农药生产企业有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令改正，没收违法所得、违法生产的产品和用于违法生产的原材料等，违法生产的产品货值金额不足1万元的，并处1万元以上2万元以下罚款，货值金额1万元以上的，并处货值金额2倍以上5倍以下罚款；拒不改正或者情节严重的，由发证机关吊销农药生产许可证和相应的农药登记证：

（一）采购、使用未依法附具产品质量检验合格证、未依法取得有关许可证明文件的原材料；

（二）出厂销售未经质量检验合格并附具产品质量检验合格证的农药；

（三）生产的农药包装、标签、说明书不符合规定；

（四）不召回依法应当召回的农药。

第五十四条 农药生产企业不执行原材料进货、农药出厂销售记录制度，或者不履行农药废弃物回收义务的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；拒不改正或者情节严重的，由发证机关吊销农药生产许可证和相应的农药登记证。

第五十五条 农药经营者有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令停止经营，没收违法所得、违法经营的农药和用于违法经营的工具、设备等，违法经营的农药货值金额不足1万元的，并处5000元以上5万元以下罚款，货值金额1万元以上的，并处货值金额5倍以上10倍以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）?`反本条例规定，未取得农药经营许可证经营农药；

（二）经营假农药；

（三）在农药中添加物质。

有前款第二项、第三项规定的行为，情节严重的，还应当由发证机关吊销农药经营许可证。

取得农药经营许可证的农药经营者不再符合规定条件继续经营农药的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令限期整改；逾期拒不整改或者整改后仍不符合规定条件的，由发证机关吊销农药经营许可证。

第五十六条 农药经营者经营劣质农药的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令停止经营，没收违法所得、违法经营的农药和用于违法经营的工具、设备等，违法经营的农药货值金额不足1万元的，并处2000元以上2万元以下罚款，货值金额1万元以上的，并处货值金额2倍以上5倍以下罚款；情节严重的，由发证机关吊销农药经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十七条 农药经营者有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令改正，没收违法所得和违法经营的农药，并处5000元以上5万元以下罚款；拒不改正或者情节严重的，由发证机关吊销农药经营许可证：

（一）设立分支机构未依法变更农药经营许可证，或者未向分支机构所在地县级以上地方人民政府农业主管部门备案；

（二）向未取得农药生产许可证的农药生产企业或者未取得农药经营许可证的其他农药经营者采购农药；

（三）采购、销售未附具产品质量检验合格证或者包装、标签不符合规定的农药；

（四）不停止销售依法应当召回的农药。

第五十八条 农药经营者有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令改正；拒不改正或者情节严重的，处2000元以上2万元以下罚款，并由发证机关吊销农药经营许可证：

（一）不执行农药采购台账、销售台账制度；

（二）在卫生用农药以外的农药经营场所内经营食品、食用农产品、饲料等；

（三）未将卫生用农药与其他商品分柜销售；

（四）不履行农药废弃物回收义务。

第五十九条 境外企业直接在中国销售农药的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令停止销售，没收违法所得、违法经营的农药和用于违法经营的工具、设备等，违法经营的农药货值金额不足5万元的，并处5万元以上50万元以下罚款，货值金额5万元以上的，并处货值金额10倍以上20倍以下罚款，由发证机关吊销农药登记证。

第五篇：后所煤矿企业文化与职工文明手册连载

后所煤矿企业文化与职工文明手册连载

编者按：几乎是在同时，后所煤矿的《企业文化手册》和《职工文明手册》，与圭山煤矿的《精神文明建设读本》应运而生。两矿手册与读本的问世，充分体现了两矿党政工团领导对矿山精神文明建设的高度重视，以及企业文化在企业历史进程中的浓缩和沉淀。两矿的读本和手册一脉相承，在强化三个文明建设的进程中，突出了企业文化与精神文明建设的灵魂作用；但又各显春秋，以不同的形式呈现出各自企业的内涵与特点。《东源知音》刚好用了一年的时间，将圭山煤矿的读本连载完，从本期起，本刊连载后所煤矿的企业文化和职工文明手册，以供各单位参考和借鉴。

一、企业精神

自信自强、实事求是、敢为人先、创新发展、科学严谨、构建人企和谐。

诠释：

企业精神是企业在安全生产经营活动中，逐步形成和确立起来的，并为全体员工所认同的，具有企业个性的群体意识。

自信自强：自信就是坚定不移的相信自己能够获得成功，自强就是形成自强不息、开拓进取的信念与决心。自己的事情自己做，以强烈的忧患意识，以企业发展为平台，革故鼎新、面对困难、敢于拼搏、永不言败、永不放弃；面对挑战、与时俱进、敢于应对、勇于开拓、勇于创新。

实事求是：实事求是一切从实际出发、理论联系实际，在实践中检验和发展真理的内涵。强调干实事、出实招、求实效，不弄虚作假，不搞形式主义。“实事求是”是一种公正无私的高尚情怀，是一种神圣的社会责任感，是一种勤奋刻苦、锐意进取的敬业精神，是一种严肃认真、谦虚谨慎的科学态度，是一种光明磊落、诚实正直的人格操守。

敢为人先：树立争优比强、争先发展意识，培植锐意进取、开拓创新、敢争第一的勇气，形成“一步领先、步步领先、事事争先、人人争先”的顽强斗志和拼搏精神。

创新发展：创新是一个民族发展的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是企业发展的力量源泉。企业的发展离不开创新，唯有创新才能发展；后所煤矿经过四十年的发展壮大，始终坚持以观念创新为先导，以战略创新为方向，以管理创新为保障、以科技创新为手段、以产品创新为基础，以企业持续、稳定、健康发展为目标。

科学严谨：科学就是坚持以人为本、全面协调、可持续发展；严谨就是严密谨慎，就是在企业的发展进程中，始终坚持尊重科学、遵循规律、崇尚精细实干，讲求实效。工作讲责

任、讲效率、讲质量，作风讲深入、讲落实、讲成效。煤炭生产关系着矿工家庭的生命财产安全，因而时刻保持科学严谨的工作态度，是对职工负责、企业负责、社会负责的基础和根本；严谨与科学、创新、效率是辩证统一的关系。

构建人企和谐：营造企业内部、企业与社会、企业与自然和谐氛围，创造内有亲和力、外有影响力的稳定环境。培育企业持续健康发展与职工同步成长的和谐理念，形成“人企合一、人和业兴、利益共享、和谐共进”的文化氛围，使人力资源能力的提高与人才资源的开发、与企业科学发展相协调，真正体现企业核心价值观，实现以职工为本、职工以矿为家的和谐统一，实现企业发展，人的综合素质得到提升，人们的物质文化生活水平不断提高。

二、企业文化核心理念

以职工为本，以煤为主，以矿为家，职工与企业共谋发展。

诠释：

企业文化理念体系是全体成员必须遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式。它是企业全体员工的行为共识，是引导和激发全体员工持之以恒、为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源；涵盖企业对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断，揭示企业成长的基本 原则和思路。

以职工为本：实施以人为本的管理模式，领导心中装着职工、职工心中装着企业，以职工为本是提倡为了人、关心人、重视人、依靠人、培养人的文化理念，把职工的全面发展与企业的全面发展紧密联系在一起，积极构建企业统一的价值取向和群体意识，大力弘扬和培育团队精神、敬业精神、开拓精神、奉献精神，全面增强企业的凝聚力、感召力、竞争力和职工的战斗力，为 企业实现持续、健康、快速发展提供强大的精神动力和智力支持。以煤为主：坚持把煤炭开发、生产、加工、销售和煤炭资源的整合作为经济支撑和核心任务。以管理创新为保障、以科技创新、综掘综采、现代化洗选为手段，通过煤炭资源整合，实现年产300万吨原煤目标。

以矿为家：就是把干部职工融汇于后矿这个大家庭中，矿兴我荣、矿衰我耻，荣辱与共、进退同行。爱矿就同爱家一样，爱矿是爱国、爱家在企业工作中的具体体现，是企业发展和凝聚力的精神要素，是煤矿企业文化的一个重要内容，是每一名干部职工必备的一种心理状态，是后矿广大干部职工的主人翁意识、责任意识、敬业意识、大局意识和奉献精神的具体体现。矿努力创造条件使职工的生活与工作相得益彰，矿支持每一个职工充分的自我发展，职工对矿的发展做到尽心尽力。

共谋发展：就是要凝“言”聚“智”谋发展，为企业的发展出主意、想办法，出力气、作贡献。凝“言”就是要集中广大干部职工的意见建议；聚“智”就是博采“众”智，即企业要广开言路、群策群力、共谋发展，企业的生存与发展关系到每个职工及其家属的切身利益。因此，“人人精打细算，个个当家理财”体现成本文化在后所煤矿的渗透。“人人为企业操心，个个为企业谋发展”既是每个人应尽的责任，也是企业发展的智力需求。

三、企业愿景和使命

愿景：争创云南煤炭企业的先锋。

使命：为社会提供适销对路的煤炭产品，为公司发展壮大做实基础，为企业和职工创造生存发展空间。

四、企业核心价值观

以人为本、责任为重、积极进取、共创共赢。

诠释：

以人为本：就是要坚持广大职工在企业发展中的主体地位，发展为了职工、发展依靠职工、发展成果由职工共享；就是要维护广大职工、客户的根本利益；就是要尊重职工的人格和权利，体现职工的价值；就是要关注职工的发展、关心职工的生活疾苦和身心健康，最终实现职工的全面发展。

责任为重：就是在工作中和企业发展的过程中，责任心和责任感尤为重要，全体职工必须担负好各自的职责，企业必须承担相应的社会责任。具体有三层含义：第一，职工对本职工作要有责任心，各司其职、各尽其责，而不断提高自己的履职能力是尽好责、服好务的重要保证；同时，企业发展人人有责，每一位职工都要发扬主人翁精神；第二，企业要有社会责任感，包括：承担保护职工安全、健康和职工待遇，诚实守信、缴纳税款、节约资源、保护环境、公共建设、扶贫济困、发展科技等责任；而这些社会责任的承担，需要以企业的持续发展为条件；第三，无论职工还是企业，都应该把遵守道德规范视作一种责任，这样，不仅能为自己、为企业树立良好的社会形象，还能为企业带来更多的社会效益。

积极进取：积极进取是一种乐观向上、不断追求的精神。每一位职工对待工作和生活都应该发扬积极进取的精神，积极进取方能充满自信、收获快乐、全面提高自己；作为企业，只有积极进取才能对企业的未来充满信心、开拓创新、持续发展。

共创共赢：共创就是职工与企业、企业与相关利益共同体创造财富和开创企业未来的过程；共赢就是职工与企业、企业与利益相关方共同受益共同发展。在共创共赢中，既体现职

工的奉献、企业的团队精神、职工和企业以及利益相关方的责任感，又体现各方的和谐统一，共创是共赢的前提，共赢是共创的动力和目的。

以人为本、责任为重、积极进取、共创共赢的关系：企业要首先做到以人为本，充分调动广大职工的积极性；全体职工和企业要树立高度的责任感，充分赢得信任和尊重；要充分发扬积极进取的精神，努力实现共创共赢，最终实现企业持续发展的长远目标。

五、十一个子文化理念

（一）班子建设理念

政治素质好、安全生产好、团结协作好、作风形象好、民主氛围好。

诠释：

政治素质好：它包含了三方面的含义。第一，要体现领导班子把握政治方向，坚定政治立场，具有政治鉴别力和政治敏锐性，班子成员具有较高的政治理论水平；第二，要体现出领导班子党性观念强，在服务大局、服务基层、服务群众的实践中创新工作局面，遵循民主集中制的各项规定，团结干事，开拓进取；第三，要体现领导班子自觉自律，努力学习，勤奋履职，坚持以职工为本，增强社会责任感，推进企业和谐、健康发展。

安全生产好：安全生产是煤矿企业业绩的重要指标，安全为了生产，生产必须安全，要求领导班子始终坚持“安全第一，预防为主”的煤矿安全生产方针，并强化安全意识，落实安全责任，抓好现场管理，实现安全生产，追求长治久安目标。

团结协作好：这是领导能力的一个重要方面，主要指能认真贯彻执行民主集中制原则，统筹兼顾，沟通协调，处理好各种利益关系；同时，要求班子成员讲政治、讲团结、重执行，保持政令畅通、上下同级信息畅通，强化民主作风，努力形成团结友爱、互助互谅的风气，尊重、理解和支持班子成员的风气，热情、宽容和帮助的风气，关心、体谅和爱护下级的风气。要使领导班子形成合力，加强领导班子执行力、创新力、凝聚力建设。

作风形象好：是指领导班子要认真执行上级指示，把“三个一”要求贯穿到工作中。形象是领导班子及成员的政治外化表象，它要求班子成员强化责任意识，淡化权力意识，做立党为公、执政为民的表率，执行集体决定、组织纪律的表率，学习创新、团结干事的表率，严以律己、清正廉洁的表率。要在政治思想上、工作生活中、重大困难面前以及危急关头展示自己率先垂范的形象，为基层举旗帜、树标杆。

民主氛围好：领导班子在讨论决定重大问题时，要遵循民主集中制原则，充分发扬民主，集思广益，科学决策。避免个人独断专横，以高度负责的精神开展工作，树立集体观念，处理好个人与集体的关系，遵循少数服从多数的原则。主要领导要高瞻远瞩，统筹全局，把握好民主与集中的关系，依靠集体的智慧和力量，作出科学决策。

（二）执行文化理念

自我要求力求最严、埋头苦干力求最实；

干净利落力求最快、改革攻坚力求最新。

诠释：

最严：把工作标准调整到最高、精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，培养不折不扣履行职责、认真负责追求卓越的好习惯。

最实：沉下心来从小事做起、从点滴做起，一件一件抓落实，一件一件抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜。

最快：每项工作要立足早抓快进，争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行的好作风。最新：面对困难和干扰，切忌生搬硬套、畏缩不前，要创造性地用新思路开展好工作、执行好指令。

执行态度：全心全意、同心同力；

执行力度：坚定信心、全面彻底；

执行程度：完整理解、有所创新；

执行速度：及时迅速、立即行动；

执行精度：准确无误、落实反馈。

诠释：

态度：接受任务要当面明确承诺，传达指令要切合实际，提出对下级的具体要求，有不服从不配合的要自己协调好，不得将责任推给上级。在个人意见与上级指令相矛盾时也必须立即执行上级指令。发现任务确实无法完成，要一边立即组织开展工作，一边及早正式向上级报告，并快速取得阶段性成果。

力度：发现任务完成有难度，必须主动加班完成，提前寻求外部力量支持确保完成，不能将困难推给上级。推动下级工作时，要精心策划成本低、效果好、有力度的奖惩激励办法。面对困难毫不畏惧，将积极的心态传染给上下级，从自己的角度给下级适当施加压力，不能让上级决策意图失真。在工作间歇或遇到干扰时目标要清晰。

程度：工作安排不可能也没有必要事无巨细，不可能将各种细节考虑周全，总有一些空隙，各部门、单位应主动弥补空隙，全面圆满抓好工作。面对新问题新障碍要灵活克服处理，不能墨守成规，等待观望。

速度：接到任务必须在最短的时间内组织行动，领导要身先士卒，率先行动，将快速取得阶段性成果的欲望、要求和行动传达给全体干部职工，确保按上级要求或自己承诺的时间段内全面完成任务。

精度：准确传达指令，采取措施监督执行过程中的偏差，立即纠正，确保工作结果与上级的意图目标精准一致。

（三）决策文化理念

以科技求发展，以质量求生存，以管理求效益；

发扬民主，集思广益，科学决策；

唯才是举，选贤任能；

矿情公开大家看，决策公开大家议，任务公开大家干，分配公开大家算，干部公开大家评，评先公开大家选。

诠释：

决策是为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。是在充分调查研究、如实掌握数据资料的基础上，进行定性与定量相结合的系统分析和论证，从而得出正确的预断和科学的决策以指导各项工作的实践获得理想的效果。企业的决策是企业管理的核心，也是企业生存与发展的前提。

以科技求发展，以质量求生存，以管理求效益：企业的成长就像长跑，一个企业能不能长跑，能不能跑好，特别关键的就是看它能否制定好的战略，以及能不能把这个战略执行下去。企业的生存与发展的目标往往是矛盾的，没有生存能力，便没有未来发展的基础，不考虑未来的发展，争取的生存权利便失去意义。煤炭企业是高危高风险行业，企业的生存与发展更加直接的反映其战略决策。企业要发展，就必须解放思想、实事求是、与时俱进、坚定不移地按照科学发展观的要求，把科学技术作为推动企业发展的强大动力。因为科学技术是推动矿井高效发展的不竭动力，先进的技术装备、有效可靠的本质安全设施是搞好安全生产工作的硬件，是改善安全生产条件，保持企业发展后劲的重要保障。依靠科技进步，用科技引领支撑煤矿安全生产是最硬的道理，是最根本的任务。企业要生存，就必须树立质量经营的目标意识。在市场经济条件下，产品质量是取胜的第一关键因素，其次才是价格因素。而煤炭质量的好坏直接影响煤炭企业的效益，质量是企业的生命，关系到职工的切身利益，要在市场竞争中处于不败之地主要取决于质量管理的好与差。效益是企业生产的目的，企业所追求的目标是利润最大化，企业要持续发展，必须转变思路，建立科学的管理思想与管理体系，打破传统观念，树立科学管理理念，建立规范化、系统化、科学化的管理体系，由原来的生产经营型转变为经营生产型，向管理要效益，最大限度地提高企业经济效益，以增强企业在市场多变环境中的竞争能力。

发扬民主，集思广益，科学决策：决策侧重于对有利时机和目标的科学选择，决策突出领导艺术。古人云：“凡事预则立，不预则废”。决策的战略性、引领性关乎工作和事业的全局。充分发扬民主，是实施科学决策的重要前提，而民主的优势则在于能集思广益。正所谓兼听则明，偏听则暗。群众是真正的英雄，群众中蕴藏着丰富的智慧。科学决策，要广开言路、广集民智、广纳良策，充分体现人民群众的愿望和意志。集思广益，就是要在决策中坚持走群众路线。特别是对于那些涉及群众切身利益、专业化程度较高的事情，注意倾听班子成员、专家、广大群众的意见和建议，尤其是不同意见乃至反对意见，不仅有利于作出科学决策，而且有利于决策的贯彻执行。另外，决策方向是目标，也是统一人的思想，调动人的积极性的主要因素。有目标，人们就会聚集在这个目标之下；没有目标，人们就无以聚拢，形同散沙，这等于失去领导，所以目标是需要十分关注的。目标的确定即决策，要把主要精力集中在一班人的作用上，这是一个必要条件。美国有一句名言：“球队里容不得个人英雄主义者”。中国也有一句老话：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。就是说，作出重大决策时，都应该坚持集体领导。如果忽视了发挥他人的作用，这就至少是妨碍了整体力量的发挥。而没有整体力量的发挥，民主决策形同虚设。毛泽东同志曾指出：“领导就是出主意，用干部”。成功企业的经验告诉我们，企业的目的和任务必须转化为目标，目标是决策的方向，决策应坚持发扬民主、集思广益，科学决策，企业才能实现可持续发展。唯才是举，选贤任能：“德才兼备”是我们党选拔人才的标准。坚持标准应注重激发从自在到自为的超越——人才使用。邓小平同志说过：“要创造一种环境，使拔尖人才能够

脱颖而出，改革就是要创造这种环境”。列宁曾说过：担任领导工作的人“与其应当有行政能力，不如说应当具有吸收人才的广泛的经验和能力”。可见，用人之道应是“唯才是举，选贤任能”。市场经济体制条件之下，人才、特别是管理人才的谋略、点子比竞争对手高明，就可战而胜之。《孙子兵法》中所说：“上兵伐谋”，意即一流的将帅，作战主要靠谋略来取胜。经营企业也一样，要是缺乏远见卓识，没有经营谋略，当前物质上的优势也会逐渐流失，由盛至衰；反之，要是能足智多谋，战略上胜人一筹，就会脱颖而出，后来居上。矿情公开大家看，决策公开大家议，任务公开大家干，分配公开大家算，干部公开大家评，评先公开大家选：同别人一起行使权力，而不是对别人行使权力。这句名言阐述了一种工作方法——民主方式。民主方式是一种以依靠、激发下级和群众能动性为主的方式，其工作方向就是领导和下级、群众一起达成的，目标是下级和群众自觉确定的。而目标的落实、计划的实施又主要是依靠下级和群众自觉进行的。这样，在进行具体工作时，目的性就十分明确，使下级和群众在确定自己的行为方式和工作方法时有据可循。否则，方向就可能分散，力量就很难集中。另一方面，对人对事都是一样，缺少透明度，人们不知所从，会造成人的心理紧张。从激励的角度说，增强透明度，能起到激发人的积极性的作用。这首先是民主的力量，体现了对人的尊重，体现了对群众主人翁地位的尊重。其次是参与的力量。人们只要参与其中，就由客体地位转到主体地位，由被动状态转到主动状态。使全体人员都参与其中，让他们了解大局，了解里里外外的形势。事事涉及自身，也就会想单位所想，急单位所急；主人翁意识被调动起来，行动便也会向领导趋同。就是参与蕴含着压力，压力之中蕴含着向上的力量，透明度越大，先进者的动力越大，落后者的压力和压而向上的升力越大。认真履行民主程序，决策方案必须经过企业职工代表大会讨论，充分听取职工意见，涉及到职工切身利益的有关事项，要经过职工代表大会审议通过，未经审议通过，不得实施。认真履行民主程序，不仅是与职工沟通决策方案的过程，也是检验职工是否接受决策方案的“试金石”。只有得到大部分职工的支持，才有可能取得成功。