加班加点管理规定

第一篇：加班加点管理规定

加班加点管理规定

第一条 依据和目的为规范员工加班加点行为，保障员工依法享受休息的权益，依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《上海市劳动合同条例》以及相关法规、规章等规定，结合本公司实际情况制定本办法。.第二条 试用范围

本办法适用于与公司签订劳动合同的中方员工和与公司建立特殊劳动关系的全部员工。

第三条加班的定义

（一）加班是指因生产（工作）需要，由公司安排员工在正常工作日以外的休息日或

法定节假日从事生产（工作）的行为；加点是指公司安排员工在标准工作时间以外（每天8小时、每周40小时工作制为标准工作时间）从事生产工作的行为。

（二）未经过公司批准或安排，员工自行决定在标准工作时间以外或双休日或法定节

假日劳动（工作）的，不认定加班加点。

（三）被批准执行综合计算工时工作制或不定时工时制的员工的加班加点计算口径按

以下相关规定处理：

1.执行综合计算工时工作制的员工在规定的计算周期内的实际工作时间超过法定工作时间标准的，按加班对待。

2.执行不定时工时制的员工在法定节假日的劳动（工作）时间，按加班对待。

第四条基本原则

（一）部门主管应科学合理地安排本部门的生产（工作）任务，提高效率，严格控制加班

加点。

（二）部门确因生产（工作）需要，安排员工加班加点的，应履行公司规定的手续，并如

实向员工说明相关情况，员工应予以理解和支持。公司不得强行要求员工加班加点。

（三）应按本市规定严格控制员工的实际加班加点时间。

（四）严格做好加班加点的生产安排、安全管理等相关事宜，确保加班加点的生产（工作）

任务高效地完成。

第五条加班手续

（一）因生产（工作）需要，并征求公司人力资源部和工会意见后，部门主管可合理安排

下属员工加班加点。

（二）员工确因工作需要延长工作时间或在公休日加班的，必须履行申请手续。

（三）被安排或经批准加班加点的员工应按公司制定的《考勤管理办法》的相关规定打卡

考勤。

（四）按实际加班加点的时间考勤，由部门主管确认后送人力资源部核发加班加点工资。

第六条 加班加点工资支付标准按公司制定的《薪凑管理办法》的规定执行。

第七条 附则

（一）本规定征得公司工会同意，经公司总经理批准。

（二）本规定自年月日起执行。

上海安捷防火电缆有限公司

月

第二篇：加班加点努力工作

中国重汽

为全面完成公司新的一年工作目标，确保四季度生产任务顺利完成，自1月份开始，公司决定加长工作时间，确保完成生产任务。各生产车间积极响应号召，认真贯彻公司精神，纷纷下定决心要保质保量完成公司艰巨的生产任务。

2011年，集团公司提出了二次创业，二次创业是集团公司在取得高速增长之后，为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。其实质是集团公司发展到一定阶段所进行的一次战略转型，是发展过程中的一次革命性的转变。集团公司要发展就必须进行二次创业，在公司已有的基础上，进行管理的科学化，不断挖掘内部潜力，以求得进一步的发展。

在集团发展进入二次创业的关键历史时期，面对全球经济一体化的发展潮流，我们年轻的一代承担着重大责任和使命，集团公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我应该勇敢地站在时代潮头，主动适应形势任务变化要求，认真学习《二次创业》的相关文件精神，统领自身发展的方向，全面提升自身的素质及各方面能力。

任务开展近二个月来，一线的生产员工一直坚持延长工作时间拼赶进度。疲惫和辛劳没有让大家减少工作的积极性，员工们始终保持着忘我的精神状态，以饱满的激情坚守在生产一线。

为振奋精神，鼓舞士气，公司领导时常深入车间慰问辛苦工作的一线员工，鼓励大家艰苦奋斗，共同努力完成艰巨的任务。生活上，公司调整了食堂的用餐时间，提高了食堂的用餐标准，改善加班员工的用餐水平。

伴随着初春的来临，这股“比、学、赶、帮、超”的工作热潮必将升温延续，中国重汽的全体职工必将发扬团结、拼搏、奉献的精神，共同携手圆满完成任务。

王璞

2012年2月16日

第三篇：加班加点控制管理制度

加班加点控制管理制度

一、目的为规范员工加班行为、加强公司内部管理，提高工作效率，保障员工利益，特制定本规定。

二、适用范围

本规定适用于济南星火伟业电力工程有限公司形成劳动关系的标准工作时间员工。

三、审批原则

(一)为保证员工的身体健康，原则上公司不鼓励员工的加班、加点；

（二）各中心负责人应制定合理、有效的工作计划，避免不必要的加班、加点；

（三）各中心负责人应控制重要岗位人员的加班、加点，避免因调休产生的缺岗现象。

四、审批程序

工作量大、工作重要、紧急而确实需要加班加点的，应按以下程序审批：

（一）在加班加点前均须由中心负责人填写《加班单》；

（二）员工加班加点结束后，中心负责人应对《加班单》中所述工作的完成情况及实际加班加点时间进行审核；

(三)人力资源管理中心应将加班单与考勤机记录核对。

五、加班加点待遇

加班加点待遇一般原则为先安排调休，不能调休的，支付加班费。调休的员工将加班单直接交至行政考勤处，在规定时间内没有调休的员工将加班单交至人力资源管理中心处，当月发放加班费用。

（一）调休

双休日加班以及加点的，一般3个月之内（最长不得超过6个月）安排等时调休。单张加班单时间低于半天的，须一次性调休；高与半天的，每次最低调休半天，剩余时间不足半天的，须一次性调休完毕。

（二）加班费

（1）安排员工加点的，支付不低于标准工资的百分之一百五十的工资报酬；

（2）安排员工在双休日加班又不能安排调休的，支付不低于标准工资的百分之二百的工资报酬；

（3）安排员工在法定休假日加班的的，支付不低于标准工资的百分之三百的工资报酬。

六、值班

公司安排员工值班的，其性质不属于加班加点，不能享受加班加点待遇。

七、部分公民的法定节假日员工加班加点待遇

在部分公民放假的节日期间，安排属于部分公民的员工加班工作的，支付工资报酬金，但不支付加班工资。

如果该节日恰逢星期

六、星期日，安排员工加班工作，则支付休息日的加班工资。

八、本规定解释权归人力资源部。

九、本规定自颁发之日起实施，原有相关规定同时废止。

第四篇：加班加点工作

新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

有好多人说我变了，我相信。酒店服务员工作总结我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，酒店服务员工作总结情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事，酒店服务员工作总结我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。

关于酒店服务员工作总结明年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西，充实自己。

酒店服务员工作总结最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！

．加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

2．学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养，在09年7月份开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

3．扩大本市周边环境应用信息，努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大，如白银的各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，白银重要单位，公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益非浅。4．为加大客房出售质量，严格执行《三“净”卫生制度》。

公司主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

5．切实提高操作水平，培养工作能力，切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被 的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第3部擦拭室内家具，最后拖地；第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防 垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

6．努力学习文化知识，提高本人文化素质。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我公司，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活（）

（一）班前准备工作

1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。

来源:免费范文网

（有事必须事先请假）。

2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

3、员工午餐，小歇。

（二）班中接待

1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。

撤筷套，问茶水（同时介绍茶叶品种），递菜单。

为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋。

必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。

（1）准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。

（2）介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。

（3）不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。

（4）营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

（5）点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自选。

（6）确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜，操作无误。

首先根据点菜单要了解菜式所需用品，做好提前准备，如刀，叉，所需调料等。

（1）上冷菜要均匀摆开（口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放）。

（2）同时征求顾客意见收取茶盅。

（3）上菜时必须核对点菜单（点菜单上没有的菜绝不上台，寻找领导的指令），坚持做到A，上菜报名B，摆放到位C，核菜划单。上菜时注意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，注意平衡，防止汤汁外溢滴漏。

（4）上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

（5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

（6）上菜完毕要对客人交代清楚（先生/小姐菜已上齐，还需要什么请吩咐）。

（7）根据情况上水果盘。

4、席间提供优质服务。

（1）适当的时候调换骨盆，烟缸。手法熟练，动作迅速，操作卫生。

（2）观察就餐动态，如有超时过长的菜肴，要主动和传菜部门联系或部门领导联系，提醒催菜。

（3）妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾，碰到菜式问题，要态度虚心，诚恳，语言亲切，耐心解答，要记住“一句好话使人笑，一句闲话使人跳”的奥理，在处理不了的情况下请示领导。

（4）顾客就餐完毕要核对结帐单，正确无误，代客买单。做到收，找，唱票，买单后做到礼貌：“谢谢”。

（5）顾客离座，要礼貌道别，提醒不要遗漏所带物品。

（三）班末收拾

1、及时按操作程序收台：（布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等）小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”，做到安全防范。

在整个服务接待过程中，坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台，时刻留意顾客的就餐动态，举止，示意及时主动提供服务。要有灵活机动性，有应变能力性，空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语，行业操作用语，精神饱满，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅工作纪律，做一个合格的好员工。

第五篇：企业员工加班加点规章制度

加班加点管理制度

1、目的为规范员工加班行为、加强公司内部管理，提高工作效率，特制定本规定。

2、适用范围

本规定适用于公司形成劳动关系的标准工作时间员工，（每天8小时，每周不超过40小时），两班制、不定时工时制的员工除外。

3、定义

加班是指公司安排员工在法定节日或双休日从事工作的行为。有以下两种类型：

1)、法定节日加班

2)、双休日加班

加点是指公司安排员工在标准工作时间以外（每天8小时、每周40小时工作制为标准工作时间）从事工作的行为。

4、加班申请程序

1)、工作日加班者,员工需于加班当天下班之前,把经过批准的加班申请交到人事部(分公司交给当地负责人或者指定负责考勤的同事)，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

2)、周末加班者, 员工需在实际加班前的最后一个星期五下班前,把经过批准的加班申请交到人事部(分公司交给当地负责人或者指定负责考勤的同事)，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

3)、假日加班者, 员工需在实际加班前的最后一个工作日的下班

前,把经过批准的加班申请交到人事部(分公司交给当地负责人或者指定负责考勤的同事)，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

4)、严格执行：为了更好地培养大家做工作计划的好习惯，公司将强制执行加班需要提前申请的做法，因此，如果不能在规定时间交出加班申请的员工，其实际加班时间将视为无效。

5)、加班时数：周末和假日的加班申请表上需要注明预计需要工作的小时数，实际加班时数与计划不能相差太远，部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。

6)、紧急任务：特殊情况需要临时计划加班者(包括分公司员工), 相关部门主管或经理要加以额外的说明.7)、领导出差: 如果员工提出申请时,需要签名的领导适逢外出,员工首先要在按照规定时间把未曾签名的加班申请表交到相应的人事管理部门,同时相关领导把批准意见电话或email致相应的考勤管理人员(分公司交给当地负责人或者指定负责考勤的同事).如在规定时间内未收到领导的审批,加班同事需于领导返回公司后补签加班申请单,并交到人事部门,否则加班将视为无效.8)、加班计时、签到: 无论是工作日、周末或是假日加班，员工均应如实计算时数、签到，以便记录加班时间。

9)、加班人数超过3人时，部门领导应负责监察。

5、审批原则

1)、效率至上原则。各部门须有计划的开展各项工作，提高工时利用率，对加班加点从严控制。

2)、健康第一原则。各部门在安排加班时，必须结合加班人员身体状况，对加班频次、时间长短及与正常上班时间的间隔做出合理安排，保证员工的身体健康。

3)、调休优先原则。员工加班后，应优先安排调休，确因工作需要无法调休的，计算加班补贴。

6、加班调休与补贴支付

1)、加班调休

⑴ 员工加班后各部门首先安排调休，员工也可要求优先给予同等时间的调休，所在部门经理须尽量在适当时间安排员工调休。

⑵ 员工有权要求将加班时间累积到一起调休，但一次调休时间

最长原则

上不得超过2天。具体调休时间由员工所在部门经理安排，调休应提

前填写

《请假单》。因工作需要在半年内不能安排调休的，在确定不能进行调休的当月，将未能调休的加班按规定支付加班补贴。

2)、加班补贴

⑴ 确因工作任务繁忙不能调休的，按《劳动法》规定支付加班补贴。日

基本工资标准按照岗位基本工资除以21.75天计算，日工资标准除以

8小时

即得小时工资标准。在计算加班加点补贴和请事假扣发工资时，均按

此标准

执行。

⑵ 安排员工在工作日延长工作时间的，按照员工本人小时工资标准的150％支付加班补贴；安排员工在公休日工作的，按照员工本人日或

小时工资

标准的200％支付加班补贴。依法安排员工在法定休假节日（元旦1

天，春节

3天，清明节1天，劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节

3天）工

作的，按照员工本人日或小时工资标准的300％支付加班补贴。

3)、下列人员（除法定节假日外）原则上不享受加班补贴： ⑴ 中高层管理人员；

⑵ 因工作性质特殊，实行综合工时或不定时工作制的销售、售后类员工，和其他无法按标准工作时间衡量的员工；

⑶ 实行计件工资或业绩提成工资的人员；

⑷ 学徒、试用、实习等待岗人员；

⑸ 受留用察看处分人员。

4)、加班时限控制（文件内容中第九条不受加班时限限制）⑴ 不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班； ⑵ 员工加班一般每日控制在1小时内，特殊情况每日不超过3小时；

⑶ 员工每个月加班时间不得超过36小时，超过者按36小时计发加班补贴。

7、有下列情况之一者，不认定为加班：

1)、由于正常工作任务未按要求及时完成而需延长工作时间或利用公休

日、节假日完成的；

2)、内勤人员（含技术、商务、市场等）在正常工作日因接待公司客户延

时工作的；

8、下列行为不享受加班补贴：

1)、无论是工作日、公休日或是节假日加班，员工均需如实考勤（上、下班），记录加班时间。考勤人员核算加班工资时，需将员工的加班的考勤

记录与实际加班情况统计核对。如有记录不一致的情况时，加班无效，不发

放加班费。

2)、不办加班审批手续和未经批准擅自加班的行为；

3)、已休完一天带薪病假且累计加班时间在8小时以内的,不予调休和支付加班费；如要求支付加班费或调休的,则带薪病假的工资按正常标准扣除。加班时间在8小时以外的,需抵扣掉奖励假，抵扣后结余的部分按相关条款执行。

9、值班

公司安排员工值班的，其性质不属于加班加点，不能享受加班加点待遇。

10、罚则

1)、因工作需要而被指派加班时，无特殊理由却拒绝加班者，按旷工情节论处。

2)、加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消加班补偿，并视情节轻重惩处。

3)、为获取加班补偿，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，处以500元以上罚款，直至辞退。

4)、在监督检查过程中，如发现本属正常工作时间完成的工作任务却安排加班的，按照300%的加班费扣罚，其中50％由审批领导承担，50％由申请加班的人员承担。

5)、在监督检查过程中，如发现加班人员频次、时间安排不合理，公司将责令有关部门限期改正，并对主要责任人予以通报批评。

11、员工考核

如员工一个月内的累计正常工作日的加班时间超过10小时，则部门领导应启动员工素质、能力考核计划，进行360°测评，考评该员工是否符合此岗位的要求，是否确实属于有计划的高效率工作后仍无法完成任务需要安排加班的情况。如果不是，则应考虑对此员工进行技能培训，如培训之后仍不能完成工作任务，则考虑辞退。考核内容见附件《员工能力、素质考核表》。

12、其他

有下列情形之一的，延长工作时间不受限制：

1)、发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁员工生命健康和公司财产安全，需要紧急处理的；

2)、生产设备、设施发生故障，影响生产和公司利益，必须及时抢修的；

3)、在法定节日和公休假日内工作不能间断，必须连续生产、运输或者营业的；

4)、必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的；

以上情况的加班加点，经审批后，可安排调休或发放补贴。

13、附则

1)、本制度由人力资源部负责解释、修订；

2)、本制度自发布之日起，同内容的其他规定自行废止；如有与公司其它规定相抵触的，则以本制度为准；

3)、本制度经董事长（或其授权人）批准后执行，修改亦同。