整顿加盟店工作小结(检讨)

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第一篇:整顿加盟店工作小结(检讨)

整顿加盟店工作小结(检讨)***局:

最近省、市商务主管部门的领导来我县检查指导“万村千乡市场工程”实施工作,发现并指出了我公司在开展这项工作中存在的一些问题,遵照县局领导的指示,我公司开展了为期四天的突击整顿,做了一些弥补工作,现将突击整顿工作小结如下:

一、疏于管理,存在不少问题

2008年

*月*日市商务局召开会议,重点安排部署了“万村千乡市场工程”实施工作的检查与小结。我公司参会领导于**日下午召开班子会传达了精神,并安排一名领导带专人下乡,去督查加盟店的工作。*月**日省商务厅*厅长带队赴我县检查加盟店,先后看了**乡*峪、**村后塘组和**镇*村六组部分加盟店,发现这几户加盟店均存在卫生不达标,商品摆放零乱,投资建设不到位等问题,省、市领导明确地指出问题,严肃地提出批评。

反思我们的工作,除了领导指出的以外,还存在有些加盟店商品配送率低,个别偏远山区加盟店货没送到,访销的商品配送不及时,遇到下雨不送货,配送人员服务态度不好,不耐心、不热情,个别商品价位稍高等问题。

二、集中人力,突击整顿

针对省、市商务主管部门领导检查中发现的问题,*月**日下午,县**局分管领导**副局长,**科长召集我公司全体管理人员,在物流配送中心召开会议,对我公司前一阶段实施“万村千乡市场工程”工作中出现的失误和存在放松管理、服务不到位等方面存在的问题,从讲政治的高度进行了严励地批评,并要求我公司立即组织人力,分组划片,下到各加盟店进行为期三天的突击整顿,不折不扣地贯彻落实省、市商务主管部门领导检查时所作的重要指示和要求,在较短的时间内,改善加盟店的面貌。

遵照省、市、县三级主管领导的指示,我公司在会后连夜安排,组织公司机关和物流配送中心的全体领导和业务人员、从直营超市抽调的工作人员共**人,分成9个整顿小组,分别由***总经理、***书记、**、**、***副经理,***、***、**、**等9位同志担任组长,分乘9辆车,于*月**日早上6:00钟出发,分片下到各村的加盟店,做彻底的完善工作,**、**日连续两个晚上,下乡整顿的领导开碰头会至午夜12:00,通报情况,再想办法,主要措施有以下几条:

1、给各组印发了《加盟店量化打分考核标准》,并作了强调要求,明确整顿标准,坚决依照标准开展工作,使每个小组下去之后知道做什么,怎么做。

2、补充完善加盟店资料。补记配送台帐、补签丢失了的加盟协议、加盟确认书,补配损坏了的档案盒,将有关协议、资料、台帐齐备的装入档案盒,要求店主妥善保管,并坚持记好配送台帐。

3、亲自动手,帮助店主整理货架,严格分类,整齐摆放,清理地面堆放的零乱货物,暂时不能上货架的收归库房,随卖随添。教育店主要特别注意食品类商品的分类摆放,加盖保存等必备安全知识和必要的设施添置。

4、自带毛巾、抹布等工具,帮助加盟店彻底打扫了一次店内外卫生,从墙壁到地面,从货架到包装商品,全面打扫抹洗,使店内外环境卫生状况有了明显地改观。一些店内墙壁已陈旧,建议店主在近期用涂料粉刷一次。有些货架不规则、不整齐,我公司近期给予更换。

5、拆除更换了**户标志门牌,在发展加盟店的过程中,分管同志有图数量、完任务的思想,经不住一些店主的要求,给一些店面小、房屋质量差的店也挂了牌,这些店虽没有上报验收,但群众不了解,造成不良影响,这次整顿中坚决予以摘牌,不图数量重质量,达不到加盟店必备条件和标准的,以后也不予发展。

6、派出精干人员,于*月**日奔赴*县、*区、*县,对这3个县区的加盟店也进行了整顿和指导,这3个县区共验收合格***户加盟店,基础设施相对较好,我们深入各店传达了省、市领导指示精神,提出整顿要求,象在*县一样,打扫卫生,整理货架,发还已更换的执照,协调有关配送事宜,并通过算账,明确告知我公司对他们的投资已达到****元以上。对已经掛牌、尚未验收的加盟店,预付了***元的粉刷墙壁、硬件设施改造等费用,联络了感情,收效良好。

经过深入各店了解,在我县比较规范的加盟店有***户,不规范、不卫生的有**户,还需进一步加强规范化管理。

三、建立长效机制,加强对加盟店的管理

*月**日,我公司召开第四次管理人员专题会议,总结归纳整顿中存在的问题,安排部署今后对加盟店的管理和服务工作,大家一致认为,以前我公司存在的重发展、轻管理、重配送、轻服务的现象要坚决改正,不能验收前忙一阵,验收后就放松。必须建立一整套切实可行地长效机制,加强管理,搞好服务。

1、调整分工,明确责任。在兼顾全面工作的同时,要兼顾加盟店的管理和服务工作,公司领导和管理骨干划片包抓,每过几

天,就要跟随配送车辆下乡,对加盟店进行检查指导,跟踪服务。

2、成立专职督导小组,每天巡回检查指导加盟店的日常工作,重点是督导店容店貌的清洁卫生和店员的服务质量,加强与加盟店的联系,宣传“万村千乡市场工程”的具体政策,为加盟店提供优质服务。

3、继续督促无照加盟店办理营业执照,我公司给予相当换照费用的补贴;

有照加盟店换照,我公司全额承担换照费用,努力做到凡是验收合格的加盟店换照率达到100%。

4、加大扶持力度,确保硬件设施到位。随着上级扶持资金的拨付到位,我们要坚定不移地给予加盟店资金扶持,具体内容有:悬挂大幅标志门牌一幅;质量承诺牌一个;职业道德牌一个;承担变更执照手续费;配置档案盒一个,购销台帐一本、商品标价签***枚,铝合金货架*节;统一制作的工作服*套;预付粉刷墙壁费***元等,总投资额达到****元以上。

5、大胆探索,投资建设乡、村直营超市。截止目前,我公司已经在*县投资***万元建设了*个乡镇直营超市,*个村级直营超市,总建筑面积****平方米,开始营业,占用流动资金***万元,正在建设的有**镇乡级直营超市,筹建的有**镇和**乡直营超市,继续选址建设村级直营超市**户,于国庆节前争取建成开业。

6、下决心在*县和*区投资建设物流配送中心。由于目前资金十分紧张,打算在*县境内临近*区的某个乡镇选址,建设物流配送中心,给两个县区都能搞配送。

7、增加配送车辆,努力提高配送率。上半年,我公司已经新购*辆车,从下半年开始,除了较好地保证*县内的物流配送以外,也加大了给*县、*县和*区的配送次数。计划再增添配送车辆*至*台,坚持保本微亏的方针,从落实政策的高度考虑,多算政治帐,努力提高给外县区的商品配送率。

8、努力改善服务态度,为加盟店搞好报务。搞物流配送是一件非常辛苦的工作,我们要加强对这些同志的教育,并适当提高他们待遇,调低配送商品的价格,文明装卸,微笑服务,坚持电话访销,加强联系与沟通,建立良好的鱼水关系。

前一阶段,我公司工作中的失误明显存在,省、市商务主管部门的领导在检查中发现并予以批评指出,引起了我公司领导班子和全体职工的高度重视,我们决心变压力为动力,在错误中觉醒,扎扎实实地开展工作,用最快的速度、最短的时间迎头赶上,纠正错误,弥补不足,把“万村千乡市场工程”实施好,把党的惠民政策落实好。

第二篇:检讨整顿

整顿

增强群众观念、强化法治意识、整顿纪律作风专题教育活动实施方案

为进一步深化主题教育实践活动,切实解决执法执勤、行政管理、服务群众等方面存在的突出问题,认真汲取事件中的深刻教训,促进各项工作的健康发展,根据省部署在开展为期一个月的“增强群众观念、强化法治意识、整顿纪律作风”专题教育活动,强力推进公安队伍纪律作风建设。

一.指导思想

坚持科学发展观为指导,深入学习胡锦涛“七一”讲话精神和重要讲话。以加强纪律作风建设,推进各项工作和队伍建设为目标,以“增强群众观念、强化法治意识、整顿纪律作风”为核心,以健全完善规章制度,提升制度执行力为保障,深入查找,认真整改在群众观念,法治意识,纪律作风等方面存在的突出问题。坚决遏制和预防职务违法违纪案件的发生,为圆满完成各项任务奠定坚实的思想政治基础和纪律作风保证。

二.目标要求

(一)充分认识开展这次专题教育活动的重要性和必要性。1事件的社会影响极坏。

2队伍思想观念,能力素质,纪律作风还存在不适应的问

题,群众观念不强。法纪意识淡薄,工作简单粗暴,冷、横、硬、推、吃、拿、卡、要,责任心不强,失职渎职,还有滥用职权,乱收滥罚,侵害群众利益。3.居安思危,警钟长鸣。人纪律作风是公安机关的形象和旗帜,是圆满完成各级任务的强大力量和保障。事关党群,社会和谐稳定,进而提高开展“增强群众观念,强化法治意识,考核纪律作风”专题教育活动的重要性和必要性的认识。

(二)正确把握这次主题教育的总体部署和要求。

扎实推进各项措施落实。贯彻执行标本兼治,综合治理,惩防并举。注重预防的方针,以“增强群众观念,强化法治意识,整顿纪律作风为主要内容。全面深化“使广大人民政治立场更加坚定。政令更加畅通。执法为民思想更加牢固。宗旨意识,服务意识进一步增强精神面貌发生深刻变化。良好作风进一步形成,关系更加和谐,1.、突出抓好政治切实打牢执法为民的思想根基。深入开展时事政治教育,群众观点教育,反对特权思想教育,2、.突出抓好排查整改,切实解决队伍中的突出问题。着力查找四个方面的问题∶一是耍特权、抖威风、冷、横、硬、推问题;二是内务管理混乱问题;三是失职渎职乱作为问题;四是涉案财务管理混乱问题。

3、.突出抓好机制制度建设,强化源头预防和治理工作。要切实加强执法规范化有效机制建设。违法违纪预警

分析研判机制。做好政治思想工作。

(三)加强领导,狠抓落实,专题教育实际成效推进队伍建设。

1.、加强领导,落实责任。

2.、加强监督检查,确保教育活动质量。

3.、严明纪律约束,坚持正确领导。

4.、做好结合文章,促进各项工作发展。

我们在的正确领导下,积极投入到教育活动中去,在教育中提高素质。在教育中增强群众观念,在教育中接受考验,努力造就一支政治坚定,业务精通,纪律严明,作风过硬,群众满意的队伍为经济建设做出更大贡献。

第三篇:整顿工作小结

张潘镇校尉张村“双抓双促”工作第二阶段小结

驻村以来,在市委组织部和上级党委政府的领导下,在校尉张村两委的支持下,驻村工作队狠抓工作落实,取得了一定的成效。现将工作汇报如下:

一、深入调查摸底,为校尉张村经济发展出谋划策

一是制作“驻村工作队便民联系卡”400张,把驻村工作队员的姓名、单位、职务和联系方式公布,便于群众来访和帮助群众解决实际问题。

二是组织召开两委干部座谈会、党员座谈会、组干部群众座谈会,座谈了解村域经济发展现状,了解党员干部和群众的思想状况。做到心中有数,有的放失。找准症结,对症下药。

三是深入村组户走访坐谈,真正和农民群众谈心交朋友,既访贫问苦,获得村域经济发展对策,又送国家富民政策和劳动保障政策。两个多月来,我们共走访农户350余户。

四是与村两委一起研究村域经济发展思路:以“五个好”党组织为目标,抓好党建工作,充分发挥党组织的堡垒作和党员先锋模范作;以城乡一体化工作为切入点,抓好和谐农村建设;以项目建设为重点,发展村域经济,增加农民收入。

二、积极协调,真心为群众办事实,办好事

许昌县人防办积极协调资金两万元,为校尉张村修缮了村室,同时为村里配备了办公桌椅60余套;通过各种渠道协调资金8000余元,为校尉张村配备了图书室和健身器材,很大程度上丰富了村民的业余生活。在驻村工作队的公民共同努力下,校尉张村面貌焕然一新。

三、认真作好群众工作,保持村级稳定

一是和村两委干部一道排查不稳定因素,摸清底子;二是对有信访苗头的重点对象,分片包干,责任到人,积极作好思想工作;三是与村两委干部轮流值班,保持通讯畅通,一旦碰到突发事件,及时沟通解决,确保村级稳定。

四、严格考勤,严以律己,树立驻村工作队员形象。

工作中,我们能认真遵守驻村工作制度,坚持签到制度和去向明示制度,吃住在村,坚持写民情日记,严以律己,宽以待人,无增加基层负担现象。下一步工作安排:

一是利用农闲时间,强化党员干部的培训和农民的技能培训,提高致富技能。二是进一步做好群众工作,保持村级稳定。

三是积极完成上级交办的其他任务。

四是针对村民提出的修路问题积极落实。

张潘镇校尉张村驻村工作队

第四篇:人力资源部整顿工作小结

人力资源部第二阶段质量整顿工作小结

当前,公司为期三个月的质量整顿活动已进行了一个月,进入查摆问题、分析根源阶段。结合7月10日人力资源部与公司办的集中动员部署,教育讨论,我部门从反醒自己的本职工作出发,认为工作表现与航天人“严上加严、细上加细、慎之又慎、精益求精”的严谨求实作风还存在较大差距,不用说严格意义上的主动“高标准严要求,规范化科学管理”,即便被动服从也不太适应,工作过程中的管理质量、工作质量急待改进加强,下面就“四查”要求归纳小结如下:

1.查思想。人力资源部所属员工都是公司工龄10年以上的“老员工”,一直以来,这些老员工凭着对公司赖以生存的基础的热爱和做人的基本准则要求,尽量去尽职尽责的完成工作任务。之所以说尽量,是因为这些“老员工”非常了解公司的“刚”和“柔”,也看多了公司的“人情管理”,也习惯并默认了公司的“时紧时松”、“不了了之”等工作作风,作为公司制度的执行者,除了执行接受基本没有其他的反对能力(除非特别对抗)。在深层次的思想根源上已逐渐失去和正在失去抵抗不良风气的侵蚀和影响能力,甚至某些时候也或多或少的成为不良风气的传播者之一。

举个事例说明,如:考勤加班管理,目前公司的考勤依据都是以各个部门考勤员记录,部门审核,分管领导审批再报公司人力资源部核算工资,这个当中普遍存在管理漏洞,缺少监督。管理漏洞是指考勤记录依靠所有考勤员的实事求是,部门负责人的审核把关,分管领导的确认,这种比例至少应占总数的80%以上。但实际情况有的是:考勤员自己或自己关系好的人的考勤记录一个班也不会少,只会多不会少,其他人的考勤不好说。部门负责人所谓的审核,看了的,只是例行两秒钟的签名字,没看的,连例行两秒钟的签名有的都是代替的。每每说到考勤虚假的时候,指出来说的人就得罪人,成了“众矢之的”,还有的倒打一靶——“反正公司的加班也不值钱”。由于这种思想意识上的看法问题,其实一是一,二是二的简单问

— 1 — 题就被越来越混淆和复杂,不良的连锁反应带来:员工认为工资低,工作只能是应付性的,对得起工资单,还。。。其次缺少监督是指由人力资源部监督抽查的工作不到位,其实这种监督抽查可以弥补完全依赖报考勤方的“人性”太灵活的弱点,这种需要监督的考勤记录最多占20%比例。那么,在人力资源部工作方面,就需要一手抓考勤管理制度,特别是不折不扣的执行制度,一方面抽查监督执行情况。但从实际来说,人力资源部没有做到,也就是说没有杜绝考勤管理的漏洞。

2.查作风。实事求是的说,现在所谓好的工作作风有部门愿意配合工作,不推卸责任,不把工作往外推就算是好的工作作风了,我们认为人力资源部在这一点上经得起检验。至于说到不怕苦不计报酬得失、任劳任怨、忘我工作的工作作风还真不敢轻易恭维,这样的作风下层比上层强。自己虽然这样评,但员工群众不一定这样看,这其中的差距不深入了解人力资源具体工作的人来说是肯定会以偏盖全的,存在误差认识。如员工招聘,这两年,是公司历史上招聘新员工最多的,据统计达百人之上,这其中外部招聘人员不必说,内部招聘人员有的是打招呼照顾的,打招呼照顾招聘进公司了,工作表现也符合公司要求不说,进公司后如果不胜任或免强凑合,甚至影响岗位调配,这样的情况如果仅仅人力资源部而为,人力资源部几个人何来那么大的关系网?

但凡一个员工不一定对公司的财务、生产、技术等管理评得出道道来,但涉及自身待遇、休假、福利等权益的争辨再傻也知道争取两三分,人力资源工作关键核心部分在于领导的决策权,在人力资源部门执行的过程中,员工群众把它幻化成对执行者的非议。如薪酬定位,自从公司05年7月合并到位后,虽然薪酬体系从未调整过,但近三年,工资通过个别调整与之前已是大有区别。实在不好归罪说某某的作风问题。

还有一方面通过公司招待费的使用情况可以透视审查我们的作风。从领导到部门制度规定的招待费少则几百,多则上千,这些数字主观臆断性较强。人力资源部在招待费标准中定得是最低的,在实际使用中部门本着“工作需要,节约从简”的原则实际支出六成不到,而有的部门用超了,— 2 — 还不够,很可能结果是明年的指标高的部门更高,低的部门更低。依据是这样产生的,不仅管理漏洞没堵,还助长了不良工作作风的形成。等等诸如此类。

3.查纪律。用句俗语说“村看村,户看户,群众看干部”。纪律的严肃性,这在人力资源部门也有执行不到位的地方,如上下班迟到、早退,虚假出勤,干私活等最基本的违反纪律情况,这属于我部门管理监督范围内的工作,我部门有发现,且自己本部门有时员工有事

一、两个小时,打个招呼同意就不来了,考勤就算了。无论从自身,还是从执行监督这种纪律的角度来说,我们管理的不严,没有跟这样的人和事去“叫真”,就以没时间和精力管带过了,这从严格要求上来说,是不允许的,纪律性不强。还有培训工作方面,每次培训人数达到十几人以上的,总会有些人来不了,也总有些来了培训的人不能完全遵守培训过程中的纪律,事后这些人没有再培训,人力资源部也基本没有再追究,无非做做试卷什么的就完了。总之,纪律性不强,有时发生了违反纪律的情况也没有奖惩。如果扭转,纪律工作应该全盘一起抓,一样抓。

4.查隐患。说到隐患,人力资源部主要从影响产品质量因素的“人”的方面分析查找。公司作为机械制造企业,从事影响产品质量生产的一线生产员工146人,仅占全员31%;生产辅助及技术人员127人,占全员27.9%;其他管理人员183人,占40.1%,这样的人员配比结构使公司的管理效益没看见,倒是管理成本不小,可以称得上公司的“效益隐患”。其次,公司合法用工问题也是公司的一个“矛盾”的隐患,如临时工待遇未纳入公司统筹保险范畴,加班工资未执行本人工资1—3倍,休假福利待遇等完全执行国家有关规定有困难,离职后的竞业限制公司无能力承担等等。然后,公司现有薪酬模式欠缺公平性,水平偏低,引起员工普遍意见。还有,人力资源部管理疲于应付繁杂日常工作,工作的学习、质量、能力及动力等状态都不够,这些都是直接、间接影响工作质量的因素之一。

总而言之,公司目前低层次或人为责任质量问题,产品常见多发病和重复性质量问题时有发生,是长期管理不到位累积暴发的结果,相当于一

— 3 — 种慢性病在逐步发展的过程,这样严峻的质量形势每一个航天电缆人都有责任。今天的这个阶段,就相当于若干年前“海尔砸冰箱”的阶段,到了非治不可的地步,否则整个公司不是被激烈的市场竞争所淹没,就仅仅是一种低功效的加工轮回,没有未来可谈。作为公司老员工之一,人力资源部愿意付出“阵痛”的代价,努力改进工作,为公司健康持续发展添砖加瓦。

2012

人力资源部 年12月31日 — 4 —

第五篇:作风纪律整顿工作小结

作风纪律整顿工作小结

在这次作风纪律整顿中,我认识到此次整顿是适时的、必要的。在整顿中,让我感受到自己的一些不足之处,并对自身在工作中存在的问题进行了剖析总结,自身素质和业务水平有了很大提高,明确了日后的工作方向。

一、在思想上

真正认识纪律作风整顿的重要意义,开展纪律作风整顿是我们外树部门形象、内强职工素质的必经之路,是凝聚职工力量、搞好内部管理的必须措施,是维护稳定工作秩序、构建和谐工作环境的先决条件。作为工作在养老保险战线上的普通一员,更要积极参与纪律作风整顿,首先从自身做起,严守各项工作纪律,不断改进自身工作作风,严于律己,恪尽职守,只有这样,才能充分发挥自己的能力,真正为社保事业做出自己的贡献。

二、在作风上

要进一步加强自身建设,努力做到脚踏实地、埋头苦干,讲实话、办实事,提高工作效能,推动工作落实。积极适应新形势、新任务的需要,进一步增强大局意识、责任意识。带头遵守各项规章制度,时时处处严格要求自己,服从大局,听从指挥,令行禁止。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风完成各项工作任务。

三、在工作上

进一步提高工作能力和水平。加强纪律,整顿作风,归根结底是为了更好地促进工作。在今后的工作中,我将认真钻研业务,加强工作锻炼,夯实工作基础,努力提高自己工作的能力;要开拓创新,积极进取,科学运用工作方法,妥善处理各种问题,努力提高自己的工作能力和水平。同时,要注意细节,在工作时间不做与工作无关的事情,不迟到,不早退,不无故旷工。在对外接待上确保了众诚文明礼貌的风格特点,用优质服务的态度去对待来访的各类人员,多为参保人员着想,踏实工作,不损害我们社保部门的对外形象。听从领导指挥,实实在在的完成每一项工作任务。

四、在学习上

经过一段时间的学习,切实认识到纪律作风整顿是终身的事情,任何时候都不能放松。通过查找不足,我体会到无论作什么工作,都要端正态度,要加强学习各方面的知识来开拓眼界,不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种责任意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量。在今后的工作中,我要进一步加强了自学的意识,不断的、主动的学习,不断的加深认识,不断的积累知识;要不断加强业务知识及国家法律法规的学习,真正熟练掌握养老保险各项规章制度,静下心来深入思考问题,切戒浮躁心理与作风,从灵魂深处认识到岗位的重要,肩上的担子沉重而责任重大。

总之,我将在领导和同志们的帮助支持下,在思想作风整顿活动中,继续改进自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,以更高的标准要求自己,在实践中提升工作能力。天天在状态,时时有激情,兢兢业业、勤勤恳恳的干好各项工作。

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