人力资源部部长工作总结（小编推荐）

第一篇：人力资源部部长工作总结（小编推荐）

人力资源部部长工作总结

感叹时光飞逝，转眼间，我已经在人力里面呆了两个多年头，套用大叔的某句话，时光是什么，时光是人力的一张会议桌，曾经我坐在那头，如今，我坐在这头，也在不久之后，时光会是人力的会议室，曾经我坐在里头，如今我伫立在外头。我不敢说，我对人力的爱没有人能够比拟，每一个人力人都以自己的方式一如既往的爱着人力，而我也在用我自己的方式爱人力，爱的深沉。

工作篇

对于部门工作，我一直坚持：常规工作需要完善，而品牌活动则要创新。

针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃，对于还有缺漏方面则要对他进行完善；针对品牌活动中个别效果不太好的活动，可以适当的进行转变，或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代，并逐渐发展。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。

还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。

说得直接一些，就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的，同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的工作经验，我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力，应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。

加分工作

“加分”是人力资源部的一项常规工作，即学生学年综合测评中的德育加分，包括社联干部和学生社团干部加分。

其工作流程大致如下：

（1）向社联各部门和各社团发通知，收集社联及社团优干的名单。

（2）针对各优干不同情况确定具体加分（社会工作加分及荣誉加分）。

（3）以学院为单位，把具体人员名单按学院分开统计并进行核对。

（4）将加分人员名单及其相应加分情况上交校团委审批。

（5）将名单及相应加分情况与校会和百步梯综合并送交各学院。

加分工作一直是我们部门的一项常规工作，对学生的评优有着重要的意义，不过在这其中还是存在着一些问题。

1、加分制度需要创新：

加分制度已经比较老旧，随着时代的发展，部分内容需要改革创新，部分不符合时宜的制度条例也必须删除，这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。

2、延长准备及通知时间：

南北校收集时间的不统一、协会负责人对加分工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大；加之收集过程中也出现了一些问题，比如通知协会与协会上交加分名单间的时间间隔过短。这与学校的政策息息相关，每学年评优加分的时间不统一，因此我们可以考虑假期就给各协会会长提前发布加分消息，以便延长加分收集时间。

3、注意资料的收集；

4、注意分工及效率问题；

5、制定一个加分的详细流程，细化各步骤，并探索一个新的工作安排，团队合作提升效率。

此外，加分中涉及需要制作大量正式的文件，对WORD和EXCEL水平的要求较高，同时对细心、耐心等工作品质也有要求，因此需要较为细心负责的人负责这项工作。

秋季招新

招新不仅是人力最重要的一项常规工作，也是社联这学期工作的重头戏。九个部门都招到了合适各自部门工作的人选，为社联补充了一批新鲜血液。但是不可否认的是无论是前期的摆摊宣传还是后来的面试过程中都存在着一定的问题。大致有以下几点：

1)摆摊及扫楼宣传

说到底还是一个联系和沟通方面的问题。

首先是我们社联各部门之间的沟通问题。

在确定各部门摆摊名单时与各部门的交流联系问题，主要体现在摆摊工作人员名单迟迟无法确定，时有变更，特别是初期摆摊人员过少，物资搬运人手不够的问题比较突出。针对这个问题，可以跟各部门说清各时间段的摆摊人数，让他们自行提交摆摊名单。另外由于在摆摊宣传时我们人力的部分负责人没能很好地向其他部门传达工作人员应尽的职责，导致诸如工作分配不明确等一系列不必要的问题出现，因而我们这边也需要加强管理能力。

另外，扫楼时部分工作人员迟迟未到、未到没有请假，自身组织纪律性不强、人力没有通知到位以及各部门部长没有很好地让自己部门的人重视起来都是原因。

其次就是我们社联与学生会、百步梯两大组织的沟通问题。

招新工作历来我们是与其他两大组织一起进行的，与他们的沟通工作也是由人力来负责的。这次由于是七大组织招新，各楼栋负责人也没有提前商量好扫楼路线，因此扫楼的时候比较混乱。

在摆摊宣传的过程中，我们也要尽量做到专业化、规范化，下面是部分可行的规范化流程：

1、流程制度化：

部门解说口径统一；

加大宣传力度，宣传专业化、多渠道化；

摊位分工明确化，避免群聚现象；

传单派发定量，做到不过多浪费；

物资交接落实到人，精确到量；

面试课室尽早落实，与校学生会做好协调；

统一淘汰慰问短信模版及发送时间；

2、面对新进校级组织的竞争，做好差异化宣传。

何为差异化宣传，差异化宣传指的是针对不同校级组织的竞争，我们可以采取不同的宣传攻势，比如针对南校老牌组织则宣扬社联的家文化，针对新兴起的南校组织则宣扬社联传统文化的绵远流长。

2)面试

这次面试主要是对主管的进一步考验，同样也是对我们的一个检测，可能是由于面试时间安排比较紧，大家都难免有点手忙脚乱，从而导致一些本应当注意的东西没有注意到，不能说不是一大缺憾。任何工作都应该提前到现场做准备，以应付所有可能出现的问题，包括现场场地的提前清洁。同时，面试官自身的素质也有待提高，例如正装一定要规范穿着。要时刻注意自己的形象，因为作为社联人，我们每一个人自己的形象不仅是代表自己，还是代表人力，代表整个社联。当然，对现场的操控能力也是相当重要的。还有，面试的提问技巧，如何正确提问及掌控时间，这些也都是需要学习的，我们也会在今后的工作中不断地锻炼自己以及培养主管干事这方面的能力，毕竟作为社联的HR，我们需要做到更加地专业、更加地严肃认真。

HR系列培训及鹰翔计划

HR系列活动是本学期自招新结束后的第一个活动，也是新干事加入社联后参与的第一项正式工作。这次活动的主要目的就是针对社团，对社团的各个负责人进行相应的培训，总共分为“制度文化”“宣传推广”“公关礼仪”培训三个项目。HR系列活动在上一学年因故取消，今年于我们来说是第一次举办，由于临场经验不足，现场出现了较多状况。

一、前期准备

1、现场突发情况应急预案做得不够全面，例如现场话筒出现问题没有安排到具体工作人员去处理这件事情，还有，要总结每次活动举办经验，完善充实应急预案。

2、活动前一天未能与各社团会长确认参与人员名单并再次告知其活动时间地点，由于缺乏提醒，导致当天有不少社团成员未能准时到场。

二、活动当天

1、物资问题。由于工作安排不当，导致当天部分物资未能准时送到会场，造成一定不便，而且部分文本资料也是临时打印。

2、活动形式。本次活动是以培训为目的的，所以不免有形式单一的问题出现。现场观察后也发现大多社团成员都觉得无聊。针对这种情况，以后培训可以围绕主题以更多新颖有趣的方式出现，加强互动。也可在培训前期对社团成员做一次简单调研，询问他们真正想了解的有关社团与社联的问题，与他们所希望的培训形式，以此来策划培训内容。

接下来是鹰翔计划，鹰翔计划是我们今年的一个大胆尝试，由于只是刚刚起步，所以今年只是举办了一系列的讲座，包括领导力讲座以及新闻技巧培训讲座，下面我就里面出现的问题进行总结。

1、现场没有提前测试固定麦、小蜜蜂等音响设备，导致主讲人说话声音较小，效果不佳，结果观众听讲热情度不高。

2、事先没有与主讲人取得联系，并将ppt等要讲的内容进行备份存档，导致现场由于ppt打不开而出现了个别问题，下次举办这样的活动需要事先与主讲人取得联系，将讲座上需要用到的文本资料进行备份，以避免意外情况发生。

社团换届

社联需要薪火传承，社团也同样需要。社团换届同样是我们部门的一项常规工作。每学年上学期的第十二周到第十六周为社团的统一换届时间。社团换届主要包括前期的资料准备、中期的监督换届以及后期的会长任命仪式。下面主要就社团换届的中期和后期进行相关的工作总结。

中期

一、南校区社团换届监督要点：

1.根据安排表拿到自己所监督协会的换届申请表，第一负责人申请表和换届监督表，以及黑马甲或工作证。

2.提前一天与协会负责人联系确认时间地点，提醒其带会章。

3.提前十五分钟到场与负责人取得联系。

4.提醒负责人当场填写大会报告表（盖章），自己填好大会监督表

5.做好监票工作，数清楚到场人数。

6.大会结束后与新会长沟通：当场回收纸质版的社团资料表，电子版的社团资料表于两个工作日内发至人力部门邮箱。

7.当场资料收齐后先保管好再统一给负责人。

二、北校社团来南校换届应注意的问题：

北校社团来南校换届一般分为两种情况：

1.社团是属于北校的，但在南校有分部（如fresh环协,推理爱好者协会），在南校换届。

①需要我们准备大会报告表给他们当场填写，大会结束后收大会报告表。②大会结束后与新会长沟通：尽快把协会换届的电子版的大会报告表和电子版的新一届协会完整通讯录都发给北校人力资源部。③留下新会长联系方式，以便给北校备案。④新会长必须是北校的2.北校与南校有相对应的社团（如爱心社与爱心联盟，木棉社与木棉人文），南北校两社团一起在南校区换届。

这种情况应该南北分别处理，分别联系南北新会长，对南校社团应按原程序收表和通知交各项资料，对北校社团则按第一种情况中所说的处理。

后期

老实说，这次会长任命大会举办的可以说相当不成功，里面有着各种各样的原因，也有着我逃不开的责任：

1、任命仪式没有提前彩排，也没有跟新老会长以及现场主席嘉宾说明清楚，以致现场的流程比较混乱，主持人主持效果不佳，衔接方面有待改善。

2、ppt以及视频没有提前调试好，下次针对需要用到电子文件（包括文本资料以及视频等）的情况，应尽可能用各种不同的存储介质进行备份，以备不时之需。

3、会长通知不力，大会举办前期没有再次发短信确认，导致现场开场时间拖延。

4、固定麦以及小蜜蜂等音频设备没有提前调试好，导致声音方面效果不佳。

5、个别干事通知上的疏忽，协会通知时间除了差错，导致部分协会新老会长急匆匆的赶过来，下次应当进行进一步确认。

6、通知时没有落实到人，只通知了新会长，并让新会长通知老会长，导致到场人员不足，老会长缺席现象尤为明显，针对这种情况，应当落实到人头上面。

7、通知协会负责人时没有有效的强调会旗会章对任命仪式交接环节的重要性，以至于现场出现部分协会忘带漏带会旗会章的现象。

关于社团换届的思考：

社团换届一直以来都是我们部门一项比较重要的常规工作，对于现如今形成的统一换届模式，实际上还存在着这样那样类似的缺陷，比如换届过程形式化、换届大会框架化等，大家可以思考下怎么对换届进行创新，以使换届的形式以及内容更加充实，比如针对社团换届采取监督代表制等。

情感篇

有一种感情，让心朝着一个方向凝聚，那就是归属感，对我来说，这不仅仅只是三个字，在这里久了，随之也产生了一些固定的症状，潜移默化。正如一种烙印，深深地刻上心里，久久不曾消失。我的社联人力综合症，数一数，你占了几条：

看到三原色，想到三色激流；

看到消防栓上的HR字样总会不自觉地想起人力；

看到黑色马甲就觉得分外亲切；

不经意间就会哼起联联会歌：水流向低处，最低处是海洋，鸟飞向远方，最远处是天堂，我要去飞翔，而路却那么长，因为有了你，这条路变得不一样……

经常脱口而出便是“我们社联”“我们人力”；

说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”；

介绍起人力的老人，不经意就会用“我们家”的，我们家魔，我们家瓜，我们家肉，我们家那三位……

每次聚会，首先想到的都会是人力的人；

习惯每周二晚上大会议室的灯光，大大的会议桌紧紧围了一圈，看着大伙说说笑笑、其乐融融心中一阵舒畅；

习惯放上人力博客的链接，即便没有更新，也不定期的上去看看；

习惯写流水账，回忆并记录我在人力的点点滴滴……

其实我刚上任部长时的任务是要负责部门内建，只是部门的工作，大的小的，看得到的看不到的，这一系列的比较多，渐渐的我有种心有余而力不足，因而也渐渐地将部门内建这项工作交给肉跟瓜，也确实辛苦她们俩了，在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意，当你立下决心想要做好某件事的时候，偏偏会有各种困难横在你的面前，能力不足也好，投入不够也罢，可以说，在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化，每当做一项工作，在完成的过程中以及完成之后，我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是，主管们的成长以及干事们的努力，这些我都看在眼里，但沉重的是，恨自己不够强大，没法带领人力这家子迅速的成长，成长到足够强大，这学期的每一项工作虽然都比较完满，但总是美中不足，略带缺憾。不过我相信，在不远的将来，你们每个人都有着独当一面的时候，因为，我相信你们，相信你们的能力。

人力，历来都传承着优秀，也希望这份品质可以继续不间断地传承下去，我将一直一直的期待着，期待这群孩子的成长，相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达，不过我会默默的在一旁看着你们，看着大家，看着人力的每一个人。

这家子，我们这样说……

第二篇：人力资源部部长

1、人力资源战略的制定。

通程是湖南省第一家商业上市公司，但商业的真正快速发展应该是从2002年开始，特别是到近两年更是以一日千里的速度发展，因此对公司人力资源管理也相应地提出了更高的要求。公司2005年提出经营管理体系理顺的目标，2006年正式确定向一个新的领域进军，鉴于此情况，本人在充分分析公司内外部环境、关键优势和劣势、人力资源状况、所处的发展阶段、公司的企业文化、下一步的发展方面等各个方面之后，制定了通程三到五年的人力资源战略规划，明确地提出要把通程的人力资源管理做成湖南省一流的企业。针对此，本人从国内的人力资源状况、湖南相关行业人才的状况、公司目前的人才结构制定了详细的人力资源规划，从2003年起便开始有计划地从全省的大中院校进行人才的招聘和储备，经过连续三年的运作，已有了较为显著的成效。

2、人力资源甄选与调配。

根据人力资源规划，设计了公司三年发展的组织架构的动态调整图，在公司发展到不同的阶段需设置什么样的岗位，都做了详细的说明书和任职资格，根据此实施公司的招聘与合理地配置，并适时地建立了一个按IS9000标准的招聘调配体系，分为外部选聘、内部选聘与调配。干部的管理与流动，制定公司通用的素质模型和多岗位的能力素质模型，制定了详细的招聘策略和详细的招聘流程，如针对应届大学生的招聘就建立了一系列的制度、方案、流程，从发布招聘启示、资料的收集筛选到现场的面试，面试的过程分为笔试、无领导小组讨论、演说、组成评审小组多对一的提问面试，专业的复试，有一部分有潜力的人员还进行重点的性格和职业性向测试，从而使招聘的质量得到了保证，留下的人员对企业文化的认同度高，为塑造“通程人”打下了良好的基础，进到公司后再进行有计划和有针对性地调配与配置，从而使人才在公司有序地流动。

3、人力资源培训与开发。

通程一直是一个注重培训与开发的企业，2003年正式成立了培训与开发小组。经过几年的建设，有了一套比较完善的培训与开发体系。首先，是建立了培训的组织体系，这是为保证公司的人力资源战略落地的一个组织、协调、宣传贯彻的执行体系，即在公司的各事业部和公司的各部门、各个分支机构和门店都设立了培训管理员，在业务上受人力资源部直接管辖和领导，他们的工作绩效不但直接影响其本人的绩效考核分，而且对部门的负责人也有间接的影响，因为在培训的基本制度中规定了部门的负责人是本部门培训的第一责任人；其次，是定义了公司的培训种类，如岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等，同时对每一种培训都单独制定了管理办法和程序文件，并制定了相应的激励制度以保证培训工作的落实，而且人力资源部培训组经常到各事业部及门店进行抽查，定期评比公示，并做到奖优罚劣；第三，是建立了分层级的培训课程体系，每一层级都规定了全年的必修课程、专业课程和选修课程，按照课程表，每月组织公司级的培训和考试，结合时代光华移动商学院的课程，在观看完名家的讲座之后，定期进行公司案例分析和讨论，运用头脑风暴的方法，找出公司目前存在的突出问题，并提出解决方案，这样不但使培训的内容得到了消化，同时到了公司培训的最终目的；第四，是成立了公司的内部培训导师队伍，通过对公司内部培训导师的认证和管理，一般的课程基本上是由公司内部培训导师进行开发和培训，避免了外部培训老师作企业内训时张冠李戴的现象；另外结合送高层出去考察和送一些公司的骨干出去培训目

前紧缺的课程，回到公司以后加以整理同时固化下来并进行二次培训，再结合员工入职培训、转岗培训、晋升培训等等，使员工进入到公司可以得到全方位的培训，专业化和职业化得以不断提升。

4、绩效管理体系的建立。

通程集团于2002年8月成功地进行了员工身份的置换，并于2003年推行新薪酬绩效制度，经过三年来不断地修正、完善，已经形成了一整套较为成熟的薪酬绩效体系。特别是从去年下半年开始对原薪酬绩效体系重新审视之后，又大刀阔斧地进行了修改，现在的薪酬绩效体系更显得科学、合理和富有人性化，而且整套薪酬绩效体系都是由本人根据企业的现状亲自设计和组织实施。虽然原绩效方案在考核观念的导入等方面起到了作用，但在运行过程中仍暴露出原方案设计中的不足之处：从考核的机制以及考核指标的设置等方面与商业公司战略的结合不紧密，未能起到推动公司战略有效达成的作用；考核指标的衡量标准过于定性，定量评价不够，使得各级考核者在考核过程中难以把握考核的标尺；经济指标考核与员工的行为考核揉合在一起考核，考核者在考核员工的行为指标时有所顾虑（要扣绩效资金），打分时不够客观，以致绩效考核在一定程度上流于形式，并未能起到客观衡量员工优劣、如何提升员工绩效等方面的作用。在新方案中针对上述问题及其他不完善之处作了大量的改进：依据商业公司工作任务，提取公司关键工作目标，并按部门、按时间、按标准进行分解，加强了公司战略的层层落实；区分了经济指标考核与非经济指标考核（目标行为考核）。经济指标考核与绩效奖金挂钩，非经济指标考核（目标行为考核）仅与员工晋升、降职、培训、定薪、评优等方面挂钩的形式，消除了公司各级考核者在对员工的非经济指标考核时的心理顾虑，使得考核结果能更加客观、真实的反映员工的绩效表现，为公司的绩效改进提供了真实的第一手资料；加大了薪酬结构中绩效奖金的占比，强化了员工对公司经济指标达成的关注；通过降低固定人力成本的比例，提升可变人力成本比例的方式，使得人力成本的整体支出与公司的经营效益挂钩得更加紧密；将绩效奖金季度发放改为月度发放，并采取“下不保底、上不封顶”的原则，更加有效的对员工进行短期激励；细分了各部门、各层级经济指标对应范围，使绩效奖金的核算依据更加趋向于合理。如店长依据门店的销售及毛利完成进行核算，品类主管依据本品类的销售及毛利完成进行核算，营业员依据本品类的销售完成进行核算；通过对各级员工月工作计划的考核，加强了员工、干部对工作的承诺和责任心、危机感；通过月、季、半、四种周期的考核形式，完善了考核机制，更能及时、有效的对员工绩效提升，针对性的提出解决方案，以更好的保障商业公司工作任务的达成；通过考核等级的强制比例分区，并细化和强化绩效考核的结果运用等，建立“能者上、庸者让、劣者汰”的干部任免体系。

5、完善了人力资源薪酬体系。

薪酬方面，也对原薪酬方案进行了完善和系统的建设，包括：职责分配、工作标准要求等。通过根据岗位的工作性质、贡献方式和管理幅度等纬度，商业公司的岗位进行了职系、职等以及依据职系、职等对薪资进行了级别的设定：职系：分为管理类、技术类、营运类、业务类、后勤类五大类；职位等级：分为公司行政管理层、事业部管理层、部长级、经理级、主管级、助理级、员工级、见习级八个层级；部门类别：根据部门不同性质，将公司的部门进行分类，根据分类的结果区分绩效工资在工资总额中的占比，分为业务、营运、后勤职能三个部门性质；在进行商业公司职位等级划分时，考虑到公司部门的增加、各事业部的专业发展

等实际情况的需要，故设置了事业部管理层级；在薪资层级带中引入了专业工资类。虽然，从内部结构而言，技术类工资还比较零散，没有形成系列和整体，但对一些迫待改变的技术类岗位薪资进行了调整，如设备维护工程人员等。另在薪酬的发放方面也做了大量的改进，全部核算到天，也做大量的人性化的改进。在员工福利方面除了对公司的宿舍进行重新改造之外，在公司的五险一金外又增加了商业公共保险和商业意外险、女职工体检、中国传统节日金的发放等，以前在员工福利方面一直没有一个健全的制度作为保障，本人对以前的制度重新进行设计和完善，已经用制度搭建了一个较为完善的福利体系。

6、在劳动关系管理方面本人更是做了较大的改进。

因为从2002年起通程商业公司的电器连锁事业部进入到一个快速发展时期，而且整个公司由3年前的4个店面迅速扩张到现在的全省18家店面，7个湖南省内外区店，从而对劳动关系管理提出了很高的要求，况且现在员工的劳动法制观念也在不断地加强，因此，本人主要从以下几个方面来进行完善：首先清理公司所有涉及到员工劳动关系方面的法律文本、合约、协议等，通过整理、修订和与通程律师集团的资深律师的不断沟通，修订和完善了11份合约、协议，制订了16份相关的表格；其次，是对员工从招、录、用、调、升、降、汰、离等方面也做了大量的改进和完善，参照国家的劳动法律法规，制定了详细的操作标准，为公司劳动关系的良性循环打下了良好的基础。

7、组织变革。

本人致力于组织文化的建设和推广、组织变革和组织发展的直接推动。在商业公司走过了快速发展的三年之后，从2005年1月起，本人就建议公司要进行组织的变革和企业文化的建设，本人也联系了国内几家咨询公司准备对企业进行组织的变革的项目启动，最后公司研究讨论由我们自己来做，并成立了通程商业公司“管理体系理顺工作项目小组”并任命本人与信息部部长同时担任项目推进小组组长。本人重新设计了公司现行的组织架构和两到三年渐进的组织架构图，即在不同的阶段采用不同的组织架构，动态地适应形势和现状。随后对各个部门的职能和职责进行清理，再确定

第三篇：人力资源部部长竞聘稿

人力资源部部长竞聘报告

尊敬的各位领导：

大家好！

我是××，下面我把竞聘人力资源部部长岗位自身所具备的条件、优势及工作设想向各位领导汇报如下：

一、竞聘的条件和优势

1、具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是政策法规观念强，处事稳重，廉洁自律；二是做人正直、正派，为人随和，具有较强的合作精神和配合能力；三是具有一定的大局意识，能够以全局的观念来思考问题。

2、具有多岗位工作经历，为更好地驾驭人力资源管理工作奠定了坚实基础。既有机关工作经历，也有基层工作经验，对人力资源的政策把握能够更切合实际，以人为本；对人力资源的工作有一定的了解，能够很快进入角色；部门之间比较熟悉，能够很好处理部门之间的关系。

3、经过组织多年的培养，形成了自己吃苦耐劳的品质和勇挑重担的爱岗敬业精神。在工作中任劳任怨、作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神；在困难面前，自己能够冲锋在前，不计较个人得失，以工作为重。有很强的适应能力。

二、工作设想

人力资源是集团的第一资源，做好人力资源工作不仅要从战略高度对集团人力资源工作进行角色定位，更要思考如何建立与社会化、市场化相适应的人力资源体系来为集团“以人为本”的管理思想提供有力的支撑。带着这样的思考，如果我能竞聘成功，我将着重从以下几个方面开展工作。

（一）完善人力资源基础工作，促使管理规范化，科学化。在原有工作基础上逐步完善集团人力资源招聘、培训、薪酬、考核、开发及发展计划等制度和措施，为领导决策提供准确和量化的依据和参考。

人员招聘：对外充分利用人才市场、人才中介、网络、报纸等广开招聘渠道，对内发挥员工口口相传的介绍作用，实施员工队伍储备计划。

员工培训：与各中心合作建立多层次培训体系，落实培训计划，监督培训过程，分析培训效果。采取灵活多样的培训方式，对一般员工和管理干部进行分级培训，建立培训师人才库，确保培训质量得到保证。

薪酬设计：从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整。

量化考核：对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理，将考核结果作为员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，调动员工的积极性和创造性。

职业规划：鼓励和关心员工的个人发展，在部分重点岗位员工中试点，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。以此来增强员工归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。

（二）协助集团领导处理好各种人事劳动关系，把握劳动用工政策、法规，做好劳动用工风险控制。在劳动合同管理、劳动标准设计、社会保险统筹、劳动争议解决、非标准劳动关系处理等工作中站在集团全局的角度思考问题、处理问题。尤其要进一步拓宽与社会保障部门的交往渠道，对集团各类人员遗留问题进行法律法规、政策信息的咨询，最大程度的规避人力资源用工风险。

（三）积极开展调研活动，将各个中心好的人力资源管理经验在集团内部推广。

以上是我的竞聘发言，如果能够得到领导的信任，我有决心、有信心在集团领导的带领下，在同志们的帮助下，通过做好人力资源部工作使集团的服务增值，管理增值，让领导满意，让师生满意，让员工满意。

谢谢！

第四篇：人力资源部部长岗位职责

人力资源部部长岗位职责

所属部门：人力资源部

直接上级：总经理

直接下级：招聘与培训专员、薪酬与考核专员、合同与保险专员

本职：协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持，负责公司人力资源战略规划的执行，全面负责人力资源管理的各项事务，负责人力资源部内部的组织管理，完成总经理交办的其它各项工作

主要职责与工作任务：

1、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持：根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理和技术人员的梯队建设；参与公司重大人事问题的决策；定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

2、负责公司人力资源战略规划的执行：制定分阶段的人力资源战略实施计划，并组织实施；根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案；根据公司组织结构，带领下属员工制定、完善各岗位的职务说明书，并提出合理的人员配置方案；不定期对公司组织结构设置提出改进意见。

3、全面负责人力资源管理的各项事务：负责指导招聘与培训工作；负责指导薪酬与考核工作；负责指导劳动合同与保险管理工作；负责指导人力资源部的各项管理工作;负责受理员工与集团公司严重的劳动争议事宜并及时解决;代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流.4、负责人力资源部内部的组织管理：负责制定人力资源部月度、季度、工作计划，并组织实施；负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行；负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工，合理安排人员；负责控制本部门预算，降低费用成本。

5、完成总经理交办的其它各项工作

权力和责任：

权力：

对公司编制内招聘有审核权

对公司员工出勤的审核权

对公司员工手册有解释权

有对员工考核数据和事项核实权

对员工投诉有核实权

有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权

对所属下级的工作有监督、检查权

对所属下级的工作争议有裁决权

本部门预算内的费用使用权

责任：

对本部门的整体工作绩效负责

对人力资源战略的制定及实施效果负责

对公司人员供应的及时性负责

对下属人员的工作负直接领导责任

考核指标：

员工满意度、部门合作满意度

人力资源制度健全程度，人力资源计划的制定、执行情况

部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理

人员供应及时性、重要任务完成情况

第五篇：人力资源部部长年终总结

2015年人力资源主管年终总结

人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司2016人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本工作开展情况及工作结果总结汇报如下：

一、人力资源现状及需求现状改善

经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才。从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也在逐步改善，基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定。

二、建立开放创新的人力资源管理制度

当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥 1 有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面：

1、建立人力资源基本管理框架

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限

2016年下班年，我接受人力资源部门以来，一切都要从头开始，重新学习、构建构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，到公司个部门的各个环节的岗位职责了解情况。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。(2)日常人力资源管理精细化

从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上，配合相关部门管理，把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是基本规划好每位员工，每天什么时候，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目标、有标准。(3)完善建立人力资源管理制度及标准化流程

合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。目前，人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面，采取了对事不对人的原则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。

(4)完善员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，完善了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工 移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求。最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程 序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

三、通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需求

由于公司正式投入运营以来，发展规模快速，从管理层到基础管理岗位员工，特别是医院的医护人员需求，发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度：

1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进

从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“宿州学院”、“宿州卫校”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。

2、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才。

由于公司在运营管理过程中，有不同的特殊岗位需求，公司从进人的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

四、积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍。

今年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作。把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给员工。让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作，快乐的分享，快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和快乐的状态，才能全身心的投入工作。

其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果。通过一年来的努力，人力资源部虽然取得了以上成绩，但离公司人力资源战略管理要求还有一定差距，还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块具体工作开展。如：员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上，加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”，为公司的发展贡献部门的力量。争取2017年的人力资源管理再上新台阶，再建新功业。

五、2017年基本工作思路

2017年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出安杰人的优势招牌。现将2017年基本工作思路汇报如下：

1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型

当前，公司处于快速发展期，特别是在2017年的经营管理中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面。总结公司过去几年的人力管理工作，我们在想几个问题，为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题，都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，脚踏实地的落地工作，用 战略规划人才的眼光，精心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战2017年人力资源部的各项管理工作。

2、继续完善各项工作制度、流程，建立完善的HR管理 体系

人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整的发挥。因此，人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作： ⑴、重新设定总公司组织架构

建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础，结合总公司、各部门实际情况及现有公司组织架构，设计出与其相匹配的2017年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺利开展。⑵、建立岗位职等

根据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

⑶、重新修编岗位职责和岗位编制

根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处 的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制。

⑷、重新明确工作权限和工作流程

配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合2017年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立，但要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之，达到岗位权限明确，工作流程规范清晰。⑸、制订绩效考核管理办法

总结近两年公司各部门对员工考核评定经验，广泛征求公 司各部门、分公司及项目部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰，也可用设定奖励资金做激励机制，也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等，使员工有想头、有奔头、有盼头。

⑹、补充完善薪酬管理制度 通过市场了同行业、同规模企业的基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现安杰薪资结构的吸引优势。⑺、建立健全保障机制

根据公司的用人宗旨，人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障形成机制，充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。⑻、重点做好员工培训和人才储备

为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适 应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工实施有针对性的计划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队。

3、继续拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作 明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有力的人才保障目标，加大工作力度，拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。

⑴、摸清人才需求情况，确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。

⑵、利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。⑶、根据用人单位和招聘岗位，确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标。

总之，希望通过2017年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，配合公司最大 化的发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。