第一篇:办公室主任是总经理的助手
办公室主任是总经理的助手,是落实总经理及其领导班子的指示精神的纽带,也是总经理们的综合形象和能力的体现,更是协调各部门完成好工作任务的中枢。由此可见,办公室主任的言行举止是何等的重要,就是话要说的得体,事要办的恰当。做到这两点不容易。在实际工作中,我认为要扬长避短,注意十个忌:一忌形象不整。一个单位的整体形象的树立,是从每一个人做起的,但办公室主任又是首先要做好的。一定做到形象良好,衣冠整洁,处事稳健,这样才能带头树立良好的饭店形象。
二忌政治素质不高。我国大部分酒店都是从原来的招待所改制装修而来,机构的设置,大部分是总经理办公室、党委办公室、行政办公室、工会办公室等设在一起,一个综合办公室就全有了。所以要求办公室主任具备良好的心理素质和较高的政治素质。同时,具备较高的政治敏感力,这样才能为总经理和领导班子出谋划策,才能参到点子上,谋到事业上。
三忌业务不熟不全面。酒店业务多而繁杂,作为办公室主任,对各专业业务不熟,在落实总经理决议和指示的过程中,就会出现阻力,或说外行话,办外行事。甚至会事倍功半。
四忌空话连篇。办公室主任这个“角色”,是工作在上下左右的夹缝中的,上有领导,下有各部门乃至员工,左有外部关系,右有家庭人员及亲邻关系,这上下左右的思想意志不可能在每时每事上都是统一的,这就要求你说话讲分寸、要周到,既不要什么话都不分场合、对象地说,又不要空话连篇。信口开河会影响工作甚至招来不必要的麻烦,空话连篇会伤和气或影响关系,甚至会损坏自己的威信,失去领导信任和员工的信赖。
五忌相互传话。哪个单位都不止一个领导,某一个领导交办的事宜,其它领导不一定知道,尽管交办者言之凿凿:“我们已经通过气了”,其实并不一定这样。故,不要传话,对某些已经在大会上公开了的事,你不要去重复。这里讲究一“度”,这个“度”只能凭自己的工作经验去把握。
六忌不冷静欠思考。办公室主任要多动脑子,不要学虱子和蚂蚱,沉不住气。特别是领导批评时,更要沉住气。有时领导是为自己的面子,对你泄泄气。在处理工作之间的矛盾时,要学会周旋和协调。事是死的,人是活的,世上没有办不成的事,办公室主任的工作目的是把事办成。
七忌缺乏主动性。有些人认为,办公室主任的位置和职责是完全被动的,因为上要等领导指示,下要等各部门反映情况,只是个传话筒。其实不然,有很多事情需要办公室主任去协调,去谋划。如:经营计划,工作方案,领导定了的事情要你去主动督查、督办。
八忌厚此薄彼、亲亲疏疏。办公室主任要有一片公心,不论公与私,都要站在公正的立场上。在领导面前,不能亲亲疏疏,在员工面前,不能厚此薄彼。九忌唯唯诺诺,胆小怕事。办公室主任即是领导的办事员,又是领导的解说员。一个领导不可能对所有的方针、政策领会那么深刻全面,在他们决策时应及时大胆地进言参谋,并为其分析前因后果,利益得失。
十忌摆架子拿谱子,官腔官调。办公室主任这个职位,说起来也是个“官”。办公室主任应当是领导班子的参谋员、信息员、通讯员、办事员;是饭店整体工作的协调员、督查员;是各部门之间的联络员、调解员;是全体员工的勤务员、服务员;是饭店整体形象的宣传员。
总之,作为一个办公室主任应做到:对事情勤动脑筋想,勤于动手做,对知识勤于学习,厚积而薄发,为人处事上要慎独而谨慎。只有这样,才能干好工作。
第二篇:总经理办公室主任岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供集团领导决策。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。
6、记好集团大事记,及时收发、采访集团在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。
7、协助集团领导及监控部做好各部门的考核、评优、检查等工作。
8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。
第三篇:总经理办公室主任岗位职责
总经理办公室主任岗位职责范文
一、主持学校办公室全面工作。
二、协助党委、行政了解掌握党的路线、方针、政策和国家法律、法令的贯彻执行情况以及上级教育行政部门重要指示和党纪、政纪方面的重大问题。
三、协助党委、行政做好工作安排,督促检查上级党组织和上级教育行政部门的指示以及党委和行政决策的执行情况。
做好党委各部、行政各处及各院系之间的协调工作。四、组织和主持草拟全校性工作计划、工作总结、事业发展规划,组织安排好党委常委会、校务会和其它重大会议。
五、协助校保密委员会做好保密宣传、教育和管理工作。
六、搞好办公室的思想建设、作风建设、制度建设、业务建设和环境建设。
七、根据党委、行政中心工作和领导的要求,研究制定办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作。
八、做好网络中心的规划、建设和发展工作。
九、负责办公室经费和党务活动费的审批管理工作。
十、组织处理校领导交办的其它工作。
办公室主任岗位职责2
一、根据党委办公室的职责范围,协助主任主持党委办公室的工作,受主任委托,代行主任职责。
二、负责办公室办文工作。
协助主任初核或审核校内各单位代党委起草的文件,并按公文审核、签发程序把好办文关。三、负责办公室的治安保卫、离退休人员、固定资产的管理工作。
四、会同校办有关领导,组织做好全校信息工作,办好信息刊物。
五、负责党办接待来宾的组织安排工作。
六、完成党委领导和办公室主任交办的其他工作。
机要秘书岗位职责
一、负责做好全校机要件的投寄、接转、分发、归档工作。
二、负责上级下发文件的接收、登记、管理、传阅、提供利用、清退归档工作。
三、配合有关部门对学校各单位的保密工作进行监督和业务指导。
四、协助做好办公室fi常管理事务和领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责3
综合办公室主任应掌握上级党政的各项指示精神和重大决策,熟悉各类业务,负责各种文件材料及时打印下发,组织各种会议及时召开,并做好日常信息反馈工作,协调好内部系统和其他部门之间的业务沟通,为公司的安全生产服好务。
1、在公司经理的领导下,负责综合办公室的管理工作,做好安全生产文件的上传下达工作。
2、负责接待工作,为公司树立良好形象。
3、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作,做到规范、准确、及时。
4、负责安排公务用车。
5、搞好本办公室员工的安全学习工作,保证档案、材料文件的安全存放。
6、按时完成领导交办的各项临时性工作任务。
办公室主任岗位职责4
1.在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
2.做好本中心管理信息的收集、整理、储存、传输及反馈,协助主任沟通情况,协调关系,负责中心对外宣传,及中心计算机网络管理工作。
3.安排本中心各种行政会议,做好会议记录,对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
4.负责本中心工作计划、总结的起草,拟定有关行政文件,对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
5.负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
6.做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
7.负责完成中心主任交办的其他工作任务,副主任协助主任做好以上工作。
办公室主任岗位职责5
一、严格要求自己,具有一定的责任心,处处起到模范带头作用,对
待问题一视同仁,处理问题公平、公正、公开。
二、认真落实经理下达的工作指令,协助经理贯彻本公司各部门制定的各项工作使之正常运转。
三、检查下属出勤情况,工作态度和服务质量,坚持现场督导,执行
奖罚制度,随时向经理汇报工作情况,并提出修改建议。
四、了解掌握员工思想状况和技能特长,科学合理安排岗位工作人
员,并制定每月各部门的排班表。
五、落实培训工作,按照岗位服务标准及工作技能要求严格培训下
属,不断提高员工素质和技能,培训计划需上报经理批阅后进行。
六、负责安全、卫生检查工作,为客人提供安全可靠的设备及良好的消费环境,遇到突发事件应冷静、妥善、灵活处理。
七、了解客情,善于听取顾客的建议并提出合理可行的整改意见,并
及时向经理汇报工作情况,探讨最佳经营方法。
八、做好本部门各种会议、会场安排及签到、点到工作。
九、每月做好本部门各类物品盘点工作,向经理汇报后上报财务。
十、合理安排好每周卫生大扫除工作,确保楼面干净卫生。
第四篇:总经理办公室主任 岗位职责
总经理办公室主任岗位职责
直接上级:总经理
直接下属:行政专员、人力资源专员、劳资专员
岗位职责:
1、根据酒店营运情况和接待服务工作实际,按总经理的要求,负责其综合性业务、行政工作规划、计划、报告、总结、请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿。
2、负责安排总经理办公会议,编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况。
3、根据酒店发展规划和运营状况,制定并落实相关人力资源的使用、培训计划,并负责招聘、考评、调动、处罚、解聘等相关工作。
4、在总经理的领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门规章制度,制订全酒店的规章制度,会同有关部门检查各项工作的完成情况,做好综合计划工作。
5、负责组织做好公文收发、文书档案的管理和印章的使用。
6、负责企业文化的建设,提升企业凝聚力和核心竞争力。
7、负责行政车辆管理和调配。
8、统一负责接待媒体采访、新闻发布等对外形象和信息管理。
9、开展调查研究,分析运营管理情况,为总经理决策提供咨询,当好参谋。
10、加强本部门自身建设,提高工作效益。
11、完成上级领导交办的临时性工作任务。
蓝宝酒店
第五篇:总经理办公室主任岗位职责
总经理办公室主任岗位职责
岗位名称:总经理办公室主任
汇报上级:总经理
工作范围:总办、人事、劳资、采保组、员工福利
工作职责:
1、负责传达总经理的各项工作指令,督促、检查及反馈各有关部门贯彻执行情况;
2、负责各类文件、文书的起草、打印、收发、送阅、传达及存档工作;
3、负责安排行政会议及其他重要会议的准备及通知工作,做好会议记录,编写会议纪要、决议;
4、负责各类证照的办理、注册及存档工作,负责掌印工作;
5、负责员工的招收录用及人力调配工作;
6、负责采保组的管理工作;
7、负责员工宿舍、员工食堂、员工更衣柜及相关员工福利工作;
8、负责办公用品的制表、保管及发放工作;
19、完成总经理交办的其他工作。