个人提升规划

第一篇：个人提升规划

个人提升规划

邓剑英：广东湛江雷州市人，11级工业设计班,团支书、电子信息系学生会宣传

部部长

在系部学生会里，作为宣传部部长的我，在工作中，我要学会为人处事的更好方法，积累了更多的工作经验，不懂就要问要学的态度，工作认真负责，让自身的整体能力不断提高，肯定自己，超越自己。

在学习中，我能做到认真听课，努力争取，上进心强，严格要求自己，不负老师跟家人的期望学习取得优良成绩，获得“优秀团干”、国家励志奖学金等。我要继续努力，再接再厉向上奋斗。同时作为班里的团支书，我更应该要有亲和力，要有更强的责任心，带领好每一位成员，努力工作。懂得分配和协调，团结每一位成员，做到大家共同努力。

工作和学习都给了我丰富的经历跟积累，时时提醒自己在以后的人生道

路上要更加认真努力，不断进取，努力做到更好。

规划人：邓剑英2013.01

第二篇：提升个人理财规划理念（本站推荐）

提升个人理财规划理念

个人理财规划，是指理财规划师（CFP）运用科学的方法和一定的程序，为个人或中小企业制定切合实际的、具有高度可操作性的投资组合方案，以达到个人或企业资产的保值与增值行为。理财规划师相当于客户的家庭医生，理财规划是理财规划师以关注客户的需求为核心理念，根据客户的资产状况与风险偏好，采取一整套规范的模式提供包括客户生活方方面面的理财规划建议。

具体的个人理财规划的内容是什么？或者说人生的哪些方面需要进行理财规划？我认为主要的应该包括以下9个方面：

1、现金规划：是指对个人或家庭日复一日的现金及现金等价物进行管理的一项活动，是使用一系列的工具，如储蓄、货币基金、信用卡等，来保持资产适度的流动性需要，以满足个人或家庭的日常支付及不时之需和（考虑机会成本）满足其他方面的需要。

2、消费支出规划：是指对个人或家庭日常消费支出的管理。主要是帮客户解决如何享受财富及合理化日常消费支出。比如购房消费，据统计2005年末个人房贷余额2.27万亿元。假设一笔本金80万元，利率6%，期限20年的商业房贷。采用“等额本金”还款方式，前期还款压力大、后期还款压力逐渐减少，非常适合目前收入比较可观、而可以预料的将来收入会逐渐减少的人群，而且还款的总额比“等额本息”方式少9.35万元。关于这一点，一般的消费者可能根本就不了解，因而千篇一律地采用了

银行推荐的“等额本息”方式，这其中的合理性就不能不令人生疑了。而消费支出规划之购房贷款规划正可以帮你选择合理的贷款方式以和还款方式。

3、教育规划。经济学家在社会统计的平均水平上，如果家庭用于食物方面的支出在其收入中所占的比例（所谓“恩格尔系数”）越高，那这个社会就越是“欠发达”。相反，如果家庭在教育文化方面的开支比例越高，那么这个社会就越是发达。在所有发达国家的统计中，家庭用于子女教育的开支都不超过家庭收入的10%；而我们中国仍然是一个发展中国家，却在家庭教育支出上表现出一种“超发达现象”。

《2005年中国居民生活质量指数报告》（2006年指数报告尚未发表）显示：教育花费占农村家庭收入的32.6%、占城市家庭收入的25.9%，近20年上涨了25倍。随着教育费用的连年提高，目前教育支出已经成为人们必须面对的一笔重要支出。然而“知识改变命运”，受教育的程度越高，潜在的收入就越高，美国的一项调查显示：受教育的时间每增加1年，其收入平均增加9%以上。望子成龙的中国父母们，绝对不会因为教育费用的连年提高、也不会因为毕业后存在的就业风险，而放弃掉子女的受教育机会，因此子女教育规划更变得更加不容忽视。

4、个人风险管理与保险规划。人生过程中会面对很多不可避免的风险，针对个人的财产、人身和收入等方面可能面临的各种风险，有必要进行有效的管理和规划。个人风险管理的方法有多

种，主要有风险控制、风险回避、风险分散、风险保留和风险转移等。

而在各种风险当中，有大量的风险需要以风险转移的方式来管理，而风险转移就是通常所说的买保险。2005年的一项调查表明：有63%的人认为在基本养老保险之外还需要购买个人商业保险。什么人、在什么时候、需要购买什么保险，一般人士可能就不得要领。举个例子来说，一般而言，个人的意外险、失业保障险之类，要针对家庭的一家之主（家庭收入主要来源者）来安排，因为这样来买保险，如果真的出现了意外，这个家庭就不会因为失去了家里的“顶梁柱”而陷入困境，就学儿童不会因此失学…；相反如果是针对其他成员，万一“顶梁柱”出现了意外，这个家庭就会因同时出现的经济危机而陷入困境，这样这个不幸的家庭就必然回受到双重打击，就学儿童可能会因此失学来承担家庭的责任…；再说了，你若是给孩子买的意外险，如果出现了意外，孩子没了，你要那一点赔偿金干什么？所以一个家庭中，什么人？在什么时候？需要购买什么保险？需要专业人来为你进行规划。

5、投资规划。对客户的投资进行合理的规划，通过对投资方向（品种）和时机的恰当选取，充分考虑资金的安全性（分散风险）、流动性和收益性，按照投资规划流程，在留足紧急预备金、保证刚性支出规划之后综合地进行资产配置，从而保障投资目标的实现。

6、税收筹划。简而言之税收筹划就是节税，是指个人在税法允许的范围内，通过对所有的经济活动进行事先的筹划和安排，充分利用税法提高的优惠来减少税负，以实现个人利润最大化。一项调查显示：2005年全国缴纳的个税约2000亿元、利息税约360亿元，我国的税负位居世界第二。对个人而言，2006实行新政策（纳税申报未结束），有很多合理避税的方法和工具可以利用，这也需要专业人士为你好好地筹划。

7、退休养老规划。众所周知，人们离、退休后的工资收入会锐减，但是生活经验及调查结果表明：退休后的生活方式及水准不大会因为收入的减少而改变，人们大都会要求保持原有的生活标准；同时有51%的老人不愿与子女同住（有多少子女不愿与老人同住？没有调查结果，估计也不会是少数）。退休养老规划就是为了将来有一个独立、体面、高品质的退休生活，而从现在开始，就积极地规划、实施的理财方案。

8、财产的分配与传承规划。主要是遗产规划，指当事人健在时通过选择遗嘱、信托等遗产管理工具和制定遗传计划，将自己拥有或控制的财产及负债进行事先安排，以确保过世或丧失行为能力时实现预定的目标。2005年全国财产的分配与传承方面产生的家庭纠纷案件达116万起（2006年资料没有出来，无法引用）。如果进行了财产的分配与传承规划，则这类案件的大部分均可避免。

9、职业规划。这是理财规划的最高境界。职业不能胡乱规划，而要因人而宜、顺应时势；职业目标的确定要准；职业的选择不能紧盯着目前热门的行业，要有一定的前瞻性。有些人已经在职业规划时开始考虑个人的命理五行等因素，现在有些单位也在招聘特定岗位时，强调或附加了属相、血型等特别条件。个人职业的五行策划和企业的五行策划一样，都需要专业人士来为你打理。

总之，个人理财规划是指针对个人在不同的人生发展时期，以关注客户的需求为宗旨，根据客户的资产状况与风险偏好的变化，依据其特定时期的理财目标制定的具体理财方案，可以是包括上述多种规划在内的综合性规划，也可以是其中一项的单一规划。通俗地讲，是管钱、花钱，最后是赚钱，保持人生不同阶段的高品质生活的艺术。

个人理财规划的先决条件是必须养成记账习惯，做到收支有数，然后才能根据需求进行个人理财规划。

第三篇：教师个人素质提升三年规划

教师个人素质提升三年规划

现代教育对教师的要求越来越高。苏霍姆林斯基说：“能力只有由能力来培养，志向只有由志向来培养，才干只有由才干来培养。”培养具有创新精神和实践能力的跨世纪人才，首先必须有一批忠诚教育事业、有献身精神、知识广博、治学严谨、锐意进取、勇于创新的师资队伍。教师要提高自身素质、教育教学水平和能力，不外乎需要两条途径：一是离职进修或参加函授学习，即继续教育；二是在平时的教育教学实践中不断地加强学习，注重教育科学研究，自觉开展终身教育。应当广开各种渠道，开拓多种途径，才能全方位提高教师的素质。对我来说，也应寻求各种继续教育的途径来提高自身素质，适应现代教育的需要，为此,特制定个人素质提升计划:

一、提高思想政治素质

用邓小平理论武装头脑，树立科学的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为社会主义现代化建设服务的思想，忠诚于人民的教育事业。

二、经常反思教育

1、随着社会、经济的急剧变革，教育改革将更加频繁、广泛和深刻，教师将面对各种新的教育思想、资源、模式、过程、手段与方法，因而要求教师不仅要自觉地在情感、意志上不断调试，而且要具备能够分析、讨论、评估和改变其教育思想与教育实践的能力。教育的基本问题不仅是“教什么”、“怎么教”，更重要的是“为什么教”。因而教师必须思考各种教育行为对社会与个人的后果，给教育以终极关怀。

2、我认为反思教育不仅可以提高个人的素质，更重要的是可以在今后的教育过程中少犯错误，把更好、更正确的教育理念传授给学生，以达到教育的目的。

三、上网求知

当今世界，信息高速公路已将整个世界联结成为“地球村”，网上学习、网上查询、网上交流已成为时尚。学校的现代化水平提高了，教师队伍的现代化水平也得到了提高。我今年要在掌握和运用现代化教育技术上，应用电脑备课，提升自身素质，在课件制作等方面有所提高。

四、知识深造

由于如今知识更新速度加快，知识的陈旧率也越来越高，按照知识总量每3年翻一番推算，走上教育岗位的我，其知识已快有一半陈旧。知识更新刻不容缓，我要充分利用时间进行研修、访学、交流和查询，订购专业书籍、专业报刊、来提高知识水平和业务素质。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

另外，还要参加继续教育，完成学历升级。在文化知识日新月异，科学技术飞速发展的今天，人人提倡终身学习。可说是“人人是学习之人，处处是学习之所，时时是学习之机”。作为担负着“传道、授业、解惑”重任的教师更要积极参加继续教育，不断提高学历。学历是证明一个教师思维的广泛性和知识的渊博性阶段证书。可以说没有一定知识水平培养不出高水平的人才。为此，我将充分利用课余时间完成成人教育本科进修辅导，今年拿到本科学历。

五、更新思想观念

教科研的先决条件是教育思想的转变，知识、信息、理论的学习、积累、沉淀是教育科研的必备条件，而及时的总结、深化、内化、升华是其必然的归宿。只有这样，教育教学与科学研究才能相互渗透，相辅相成，才能以教带研，以研促教，教、学、研相长。

总而言之，教育改革的深化，教育现代化步伐的加快，使教师面临新的挑战。我觉得必须充分重视教师的继续教育问题，加大投入、广开门路，尽快改变继续教育滞后的现象。对于我来说，应努力寻找适合自己实际情况的学习提高途径，使自身的知识不断更新、专业水平不断提高。在教育教学实践中不断加强学习，注重教科研。只有这样，才能适应现代教育的需要，才能适应时代的发展。

第四篇：教师个人专业素养提升三年规划

教师个人专业素养提升三年规划

一、对教师专业发展的认识

当前，学校开展教师专业素养提升的规划活动，是对教师专业成长的一次新的契机。我将加强学习、进修，尽快提高专业化水平，力求有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识。为了更好的贯彻 “素质教育 ”的要求，在未来的三年里，我将不断学习，更新观念，丰富学识，提高素质。努力探索，大胆实践，不断提高教育教学水平。

二、自身状况分析

热爱本职工作，任劳任怨，恪守职责。在工作中能严格要求自己，认真执行学校的各项规章制度，有高度的责任心。虚心好学，积极进取，积极参加继续教育学习，并认真做好笔记，努力把学到的知识应用到教学实践中去，做到学以致用。努力提升自身的修养，为人师表，尽心尽责，力争成为孩子们心目中的好老师。

三、专业技能

1.深入研究教材与新课标，结合学生的实际情况，备好每一节课。

教学中，我认真地研读新课标与教材，力求准确把握难重点，难点，注意弱化难点，强调重点。以此为据，我认真备好每一节课。在备课的过程中，我既考虑到教材，又考虑到学生的实际情况，力求充分备好符合学生水平的课。

2.用全新的教育教学理念，改革课堂教学。

深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想，树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念，在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力，有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维，训练方法为主的阅读方法，激发了学生学习语文的积极性，收到了较好的教学效果。

3.用生动灵活的教学方式，焕发课堂活力。

课堂上根据不同内容精心设计问题，组织课堂教学。课堂上体现的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。学生的个性得到充分的展现与培养，师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。让学生成为课堂上真正的主人。师生的情感与个性融在其中，现实的生活进入课堂，学生在互动中求知，在活动中探索，既轻松地掌握了知识，又潜移默化地培养了能力。

四、存在不足

1.在繁忙的工作中容易产生浮躁，对于一些突发事件应变能力不够强。

2.随着对教学理念的深入学习和认识，发现在实际教学中我存在的最大不足之处是缺少对自己教学的深刻反思，偶尔有的一些教学方面的想法，不能细致深入地研究下去，使自己成为一个日常事物型的教师，不能成为一个研究型的教师。

五、自身专业化发展目标

1.整体性目标：

力求自己由经验型教师向专业型、研究型教师转变。

2.阶段性目标：

第一阶段 ：

以自主学习提升理论素养为主的目标。

（1）自主学习，不断提高自己的理论知识，以现代的教育思想，教育理念为指导，以先进的教育思想、科学的教学原则，正确的教学方法为前提，尽快由技能教育型向科研型转变，更新知识，力争成为思想素质高、敬业精神强、具有较高科研工作能力、专项结构齐全、专项特长突出、教学训练能力水平高、能够适应小学教育教学水平发展需要的青年骨干教师的水平。

（2）课堂上努力创设亲切、和谐、活跃的氛围，让自己成为学生的亲密朋友，让教室转变成为学生的学堂，学生的个性得到充分的展现与培养。而我本人则隐退至后台充当学生 “学习的促进者、指导者 ”。把学习的主动权力还给学生。

（3）热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。加强自身的师德师风修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。

（4）坚持学习和读书，不断丰厚自己的文化底蕴。

（5）创造性的开展工作，积极参加市、区、校组织的各项活动，提炼教学问题，开展课题研究，在专业上更进一步。

第二阶段：

（1）认真学习领会新课标，掌握自己所教学科的学科特点，发挥个人兴趣特长，将理论联系实际融入到教学教育工作中，形成自己的教学风格。

（2）深入教学领域的研究，多向有经验的教师请教同伴互动，探讨交流，使自己成为研究型的教师。

（3）不断反思总结提炼自己的教学经验，认真撰写教学反思、论文，争取在刊物发表。

第三阶段：

（1）在教学中注重学法指导，努力培养学生良好的学习方法和习惯，提高教学效率。努力使学生基本形成会预习的好习惯和努力培养学生独立钻研的学习品质。

（2）不断优化课堂教学，活跃课堂气氛，激发学习兴趣，加大课堂密度，充分体现以学生为主体的课堂教学，从而提高教学效率。积极主动进行教学研究，有自己的教学课题，并把自己的课题不断改进，增强自己课题的价值。

（3）完善自身综合素养，业务过硬，不断完善教育工作，力争使自己成为先进的教育工作者。

六、主要措施

（一）加强学习，努力提高教学理论水平。

1、充分利用网络资源，查找资料。

2、加强听课学习，每学期至少听课 20节，学会客观地评价一堂课。、及时总结教学经验，写教学随感。

（二）优化课堂教学，提高教学质量。、加强教学目标控制，每节课都必须以课标和教材为依据，并结合学生实际，制订切实可行的教学目标，克服教学随意性，防止要求过高或过低的现象。、注意教学节奏的控制和教学速度的调节，努力做到按时下课，决不拖课，用提高效率取代加班加点。、根据实际情况，灵活应用各种先进的教学方法，实现教学方法 “一主多辅 ”。、适用教学论的思想、原则，在实践中认真研讨新的课堂结构，克服教学的单一和程式化。

5、激发学生的学习兴趣，培养良好的学习习惯，本学期重点抓认真听课，积极思考，作业规范，书写认真等习惯培养。

（三）做好教学反思，不断总结提高。

反思是我们不断进步的阶梯，在上完每一节课后要及时做好反思工作，想象这节课有哪些灵性迸发的地方，有哪些不足的地方，认真总结。提高自己的教学能力和专业水平。对每堂课的成败及时地进行总结和反思，是对自身教学工作的检查与评定，是适时总结经验教训，找出教学中的成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来，从主观和客观上去寻找原因，并努力寻找解决的方案，使之成为以后教学中的前车之鉴。并且对自身在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来，不断丰富自己的教学方法。

七、预期效果

1.在教育理论水平和教学水平上有一个明显的提高。

2.具有良好的驾驭课堂的教学能力。

3.个人学科专业素养得到进一步提高。

4.形成自己的教学风格 ,成为特色教师。

5.使自己成为受学生喜欢且尊重的教师。

总而言之，教育改革的深化，教育现代化步伐的加快，使教师面临新的挑战。对于我来说，应努力寻找适合自己实际情况的学习提高途径，使自身的知识不断更新、专业水平不断提高。在教育教学实践中不断加强学习，注重教科研。只有这样，才能适应现代教育的需要，才能适应时代的发展。

第五篇：质量能力提升规划

质量能力提升规划

质量是企业的生命，是企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的基石，一个企业没有过硬的品质，没有良好的品质控制体系，没有发动全员参与质量控制，是无法达到一流的品质。

质量是生产出来的，而不是检验出来的，只有做好生产过程中的质量控制，才能生产出符合要求的产品。

目前，公司的产品质量在某些方面还不尽如人意，不管是客户反馈，还是内部质量审核，都发现存在着一些问题，有些问题完全是我们可以避免的，而为什么现实和预期的会有出落呢？

究其原因，有以下几点：

1、检验记录利用价值未能体现。

质量记录形成书面载体的好处是，便于追溯、便于分析原因、便于持续改进、便于查找责任人。可目前，我们公司现场虽然有各种的记录，但是记录在追溯性方面和真实性方面并不是做的非常好，还有未能有效的从这些数据中去分析有价值的信息，没有将数据进行过滤和汇总，对于后期指导生产未能发挥应有的作用, 为此，除了完善记录外，在形成数据记录时，必须确保数据来源真实、可靠、正确、有效；然后针对这些数据要进行深入分析，从中吸取一些经验和教训，责令相关部门进行改善。

2、员工质量意识有待提高

产品质量是靠生产出来的，而不是靠检验出来的，目前公司各车间、各工序不良率仍有不稳定上升现象，究其原因：除零部件原因外，绝大部分是由于员工未自检造成的。有些员工未确认产品（零部件）合格与否就进行作业，生产完工后也不对自己加工的部件进行质量确认。为此，我认为，首先需要加强、加大对其的培训力度，每天晨会车间主管和现场检验员，将当天所要生产的产品（以往发生过的质量问题，加工时所需要控制点，操作工艺等）在晨会上进行简单讲解，通过每天不断地对员工进行操作技能、质量意识的灌输，迫使员工掌握自检方式和方法，提高质量意识，确保其生产的产品满足要求。

除利用晨会外，还可以利用周及月质量总结会、现场质量会（如发生质量异常，马上停止生产，组织现场操作工进行现场面对面式的质量分析会），督导其提高质量意识。中国品质管理网

3、品质部检验员工作能力有待进一步的提高

质量保证有三个阶段：第一个阶段是以检查为重点的品质保证阶段；第二个是以制程管制为重点的品质保证阶段；第三个是以新产品开发为重点的品质保证阶段。

结合目前我们的实际情况（检验员主观能动性不高，责任心不强，缺乏必备的品质管理知识），当务之急是先加强质量把关，确保出厂的产品满足客户要求。然后加强检验员本身的综合能力（发现问题能力、问题分析能力、问题解决能力、问题防止再发纠正预防措施制定能力等）的提高。

为了提高检验员综合能力，首先要确定合格的检验员人选，再针对其不同岗位，进行专项岗位培训，授予其相应的权力，给予其相应的待遇，利用一段的时间，将检验员各方面能力进行再次的提高和巩固，改变检验员根深的以前都是这样的观念，以保证产品质量更好的满足客户要求（针对实际情况，编制相应的品质基础知识管理教材，有针对性的对检验员进行培训，切实的提高检验的能力）。

4、标准化需要不断的完善

目前，我们公司虽然有了很多的作业指导书、检验指导书、操作规程，但是有些岗位由于某些原因，已经有了变动，但是相关的标准并没有及时得到更改，或者没有按照既定的标准去执行。但是公司一些现实情况（技术部人力资源不足）的制约，我们暂时无法解决缺标准的现状。但是，我认为，标准化工作必须去开展，鉴于目前的实际情况，我们可以从简单的做起。

暂时由品质部门负责编制检验方面的作业指导书（如零件检验卡片、成品检验规程等 由生产部（相关生产车间）负责编制产品加工和装配操作作业指导书 技术部负责所有零部件技术图纸的编制。

只有形成统一的标准、统一的操作，相关的不良才能得到有效的控制。技术力量有限制，但不代表我们将标准化工作往后推，我们可以结合实际，从简单的开始，除了质量部门的努力监督外，还需要其他部门的大力配合。

只要有了相关操作标准，在以后生产过程中，生产那种产品，就调出那种操作标准，这样可以更有利于员工掌握操作技能，提高产品质量

一流企业做标准，二流企业抄标准，三流企业做产品，我们必须拥有自己的标准。

5、员工自身素质有待提高

目前公司有部分员工和现场管理人员没有质量意识和产品防护意识，对于所生产的产品质量漠不关心

只有将质量的重要性贯彻到一线操作员工的身上，才能真正把品质做好，而要做好这些工作，培训是必不可少的；人都是具有惰性的，只有不断地通过品质现场会、车间晨会、品质专题会等各种方法，不时的加以培训和灌输，从思想和观念上改变员工的意识，将行为规范化，使之操作习惯化。

对于管理人员，由于是隶属于不同的部门，且和质检员是属于平等互不交叉的平级关系，作为质检员很难使其改变，为此，需要其他管理部门对其进行督导，加大对其思想意识的宣导，迫使其提高自身的质量意识

6、品质制度还需完善

目前公司虽有许多的制度文件，但是在实际操作过程中，很多文件在使用中存在这样或那样的局限性。为此，我认为有必要对现有的制度进行梳理和修订（包括进料品质管制规定、制程品质管制规定、不合格品控制规定、最终品质管制规定、首件（样品）检验规定、检验.测量及试验设备管理规定、各生产车间质量考核制度、质量事故责任划分和处理分担标准制度等），明确各部门、各生产车间、各管理人员在品质方面所要承担的责任和义务，规定管理流程，避免上下工序之间存在推委扯皮现象，避免各工序衔接之间出现“真空”现象，避免内部管理无章可寻。

利用3到5个月时间建立和完善品质管理制度，然后逐步将制度贯彻到公司的每个角落，将制度推行到每个部门和生产单位。制度建立的关键在于执行，执行力度的大小取决于高层领导的重视和支持程度，取决于各基层配合程度，取决于执行层推行的责任，取决于执行层的疏导和敢于坚持和沟通协调。

7、外协件质量保证能力有待提高

公司目前外协件质量无保证，经常发生质量问题需要退货，但由于生产急需而让步使用，究其原因，有以下两个方面

① 我司未及时将不良缺陷内容（和不良样品）以书面形式传递给供方，同时未对供方改进过程和效果进行全程跟踪，未给供方压力，造成其无改进动力；

② 供方本身制程保证能力有待提高和完善。

为此，除和供方签订质量保证协议外，还有必要对供方质量保证能力进行验证，对相关供 方进行实地考察，检查其过程保证能力。同时，针对每次来料检验发现的质量问题，在8小时内将信息以各种形式（电话、传真、递样等）传递给供方，督导供方改进，并在下批次来料时进行验证。同时拟用

一、两个月的时间对各供方进行实地考察，共同探讨、分析解决存在问题

8、零部件批量（或小批量）生产后才发现尺寸不良，公司目前有个别零部件在正式投产后才发现尺寸不符合要求，究其原因，就是在新产品（新样品、修模后首件）等未做好尺寸验证。故今后对所有新产品（新模具、新工艺、修模后首件）必须由相关加工单位自行检验后送品质部，由品质部根据图纸进行尺寸全面复核，形成书面形式，并提交技术部确认，在验证过程中存在异常的地方，由技术部确认是修改模具还是变更图纸，待技术部确认完全符合要求后，品质部将验证单和所送样品进行封样，以作为今后生产时发生异常作为对比样品和追溯的标准。

9、装配车间产品质量控制

装配车间是公司产品质量的最终一个环节，也是最重要的一个环节，其产品质量的好坏直接影响到公司整体的发展，是最最重要的一环。

目前装配车间不良率居高不下，主要来源于两个方面：一是原材料的原因引起，相信质检部加强对原材料控制可以减少此类原因引起的装配不良。

二是操作员工在装配过程中，未按照规定的作业方法进行作业

为此，只有通过车间晨会、现场质量会等方式，不断对员工的操作技能进行强化，在实际生产过程中，对于员工违反作业规定的进行纠正。中国品质管理网 目前我们只能靠全检来保证出厂的产品满足客户的要求，对于检验工全检后的产品，加强抽查监督是比较行之有效的方法之一；另一项就是对检验工的技能进行不断培训和强化，会同生产部，重新制定针对检验工的考核。成品包装这一块，在保持现有工作的基础上，加强对产品外观、产品防护方面的控制，避免出现混装、乱装、漏装现象

10、客户投诉的处理和退货的分析

一直以来，我们对于客户投诉的问题的重视程度并不是非常高，对于客户反馈信息的收集程序也不是很系统。

为此，品质部计划，利用两个月的时间，对客户投诉这一块进行加强处理，一是针对客户反映的问题，首先对成品库进行排查，然后对问题现象进行深入的解析，会同技术部门，找出问题真正的原因，制定行之有效的改善对策，并且如实的进行贯彻改进，记录改进效果进行验证（所有的客户投诉所制定的纠正预防措施，所有的改善计划和方案必须形成书面的，可实现的，并且将改善前和改善后进行比较，相信用真实的数据去回复给客户，对方也能再次接受我们）。

另一方面，对公司重点客户进行电话访问，询问客户对公司产品质量的建议和意见，吸取客户对公司产品潜在的抱怨和一些要求，并记录在案，进行分析和消化，提供给技术部分和销售部门，共同探讨如何更好的满足客户要求。

对于每批次客户的退货，都进行详细的分析，记录退货缺陷现象，分析产生原因，并将相关信息以书面形式提交技术部和生产部，谋求共同改进。

11、产品质量履历的建立

利用每周一到两次，每次一小时的时间，会同本部门员工，通过专题会形式将公司所有产品根据系列和型号，将每个产品的每个零件的质量情况进行分析和汇总，记录以前曾发生过的质量异常、以及解决办法，形成每个产品的质量履历表，并形成改善方案，落实到相关责任部门，督促进行改善并予以验证。

12、产品质量异常的处理

对于车间出现的质量异常，在收到信息1小时内介入处理，2小时内给予初步紧急对策，8小时内给出完善改善对策和纠正预防措施。根据制定的改善对策，责成相关部门按要求改善，并跟踪和验证改善效果。相关纠正预防措施形成书面形式，以作追溯 所有重大的的质量事故处理率为100%，责成相关责任人分析存在问题原因，找出解决对策，持续改善！由于各方面的原因，目前我们还不能很好的做好制程品质控制，唯有通过检验工的全检和质检员的巡检才能把好质量关；为此，不断提高我们检验工（员）综合能力也是当务之急，通过对质检人员方面、素质方面的挑选，加强对其品质管理知识的培训，相信对品质控制能起到举足轻重的作用。

品质管理是一场长期不懈的工作，不是一朝一夕就可以做好的，需要做好打持久战的准备，因为质量是需要不断提高的，做好品质管理同时需要大家的共同努力 首先是需要高层领导的重视和鼎力支持，在相关会议上强调质量的重要性，将品质管理工作做为一项工作重心来抓。

其次需要品质管理部门人员的不懈努力，要敢于承担责任、要冷静果断、要敢于面对困难和挑战、敢于面对不时出现的品质异常问题、敢于同现场管理人员就质量方面进行指挥和监督，对其发生的不良敢于指出和责令纠正。

最后是需要全体员工（包括现场管理人员、其他相关部门）共同努力，严格遵照制定的标准操作和检验；敢于承担责任，对自己所生产的产品负最终责任，切实做到“不接受不合格品、不生产不合格品、不转序不合格品”。相信发动全员参与质量管理，才是提高产品质量最为行之有效的手段之一，也是最具有现实意义的。

只要我们坚信“我们可以做的更好”这一理念，相信我们的质量也能达到甚至超越客户要求。