读书笔记---化学史简明教程

第一篇：读书笔记---化学史简明教程

读书笔记

《化学史简明教程》——张德生

《化学史简明教程》分为三章，第一章讲述古代和中古时期的化学，是化学的萌芽时期。主要介绍古代实用化学、炼金术和医药化学。第二章为近代化学的孕育和建立时期，主要内容有波义耳的科学元素说、燃素学说的兴衰、拉瓦锡建立科学燃烧氧化理论、道尔顿的原子论、阿伏伽德罗的分子论、第一次国际化学会议等。第三章为近代化学发展时期，主要内容有近代有机化学建立、新元素的发现、元素周期律的发现、近代物理化学建立与近代化学传入中国等。

“化学”这个词最早见于罗马皇帝戴克里先（Diocletian）在公元296年发布的一张告示，告示中命令焚毁埃及关于Chemeia的书。意思就是下命令焚毁亚历山大里亚关于制造金银的书，这是世界上第一次出现“化学”这一名词。从这个告示中，也证明亚历山大里亚城是“化学”的起源地。埃及亚历山大里亚的希腊文著作是现在所知最早的化学著作，其中有许多在希腊文字典中查不到的技术符号与术语。它们往往用奇怪的名称、符号来掩盖原意。希腊文化学著作中第一次出现了有趣的实用化学知识以及许多化学装置图，其中实验操作有熔化、焙烧、溶解、过滤、结晶、升华、蒸馏等，加热的方法有用活火、灯、沙浴、水浴等。化学的历史渊源非常古老，可以说从人类学会使用火，就开始了最早的化学实践活动。我们的祖先钻木取火、利用火烘烤食物、寒夜取暖、驱赶猛兽，充分利用燃烧时的发光发热现象。当时这只是一种经验的积累。化学知识的形成、化学的发展经历了漫长而曲折的道路。它伴随着人类社会的进步而发展，是社会发展的必然结果。而它的发展，又促进生产力的发展，推动历史的前进。化学的发展，主要经历以下几个时期：

（一）化学的萌芽时期及炼丹时期：

从远古到公元前1500年，人类学会在熊熊的烈火中由黏土制出陶器、由矿石烧出金属，学会从谷物酿造出酒、给丝麻等织物染上颜色，这些都是在实践经验的直接启发下经过长期摸索而来的最早的化学工艺，但还没有形成化学知识。约从公元前1500年到公元1650年，化学被炼丹术、炼金术所控制。虽然炼丹家、炼金术士们都以失败而告终，但他们在炼制长生不老药的过程中，在探索“点石成金”的方法中实现了物质间用人工方法进行的相互转变，积累了许多物质发生化学变化的条件和现象，为化学的发展积累了丰富的实践经验。但随着炼丹术、炼金术的衰落，人们更多地看到它荒唐的一面，化学方法转而在医药和冶金方面得到正当发挥，中、外药物学和冶金学的发展为化学成为一门科学准备了丰富的素材。

（二）近代化学的孕育和建立时期：

从17世纪后半叶到20世纪初期是近代化学建立与发展时期，可分为前后两个时期。前期从17世纪末到19世纪中期，后期从19世纪中期到20世纪初。前期是近代化学孕育建立时期，从1661年波义耳提出科学的元素概念，经燃素学说，到拉瓦锡的科学燃烧学说即氧化理论的建立，道尔顿创立科学的原子学说，阿伏伽德罗分子学说，1860年第一次国际会议大论战，近代化学的基本理论原子--分子论确定，近代化学建立。而后期是近代化学发展成熟时期。

（三）现代化学时期：

这个时期基本上从20世纪初开始，是现代化学时期。在原子--分子论指导下，近代有机化学进一步发展。电化学的诞生，光谱学建立，新元素不断发展，门捷列夫发现元素周期律，近代物理化学的建立与发展，是这一时期的主要事件。

20世纪初，物理学的长足发展，各种物理测试手段的涌现，促进了溶液理论、物质结构、催化剂等领域的研究，尤其是量子理论的发展，使化学和物理学有了更多共同的语言，解决了化学上许多未决的问题，物理化学、结构化学等理论逐步完善。同时，化学又向生物学和地质学等学科渗透，使过去很难解决的蛋白质、酶等结构问题得到深入的研究，生物化学等得到快速的发展。

自从化学成为一门独立的学科后,化学家们已创造出许多自然界不存在的新物质.到了21世纪初,人类发现和合成的物质已超过3000万种,使人类得以享用更先进的科学成果,极大的丰富了人类的物质生活。

通过阅读这本书，我知道随着社会的不断发展，化学现在已经深入到人类生活的各个领域。从化学的历史进程中，我们可以清楚的看到，化学的每项成就都是时代的产物，都是集体劳动与集体智慧的结晶。当然，与此同时，我们也应当看到许多杰出的科学家为此所做的不可磨灭的贡献。

化学是一门实验科学，化学离不开实验，化学实验一直是化学工作者认识物质、改变物质的重要手段。凡是有所作为的化学家，都是勤奋好学、百折不挠、不断实践、不畏艰险、勇于献身科学的人。

不管学习哪一门学科，我们都需要从整体上掌握它的发展史，了解它的历史和现状，了解历史上的那些研究人员的人品和研究方法，了解其发展的动力及原因。要学好化学，我们当然也要如此。

古人云：以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。学习化学史，也正是因为这个原因。并且了解一些化学的小故事、小知识，也可以增加我们学习化学的兴趣，促进我的学习。

学习化学发展史，了解化学史上雄伟悲壮的重大事件，可以使我们确立正确的方法论。同时，通过学习化学史，可以了解为化学发展做出过贡献的化学家的生平事迹，尊重他们的劳动、智慧和成果，学习他们勤于观察、善于思考以及重视科学实验的精神，学习他们分析问题与解决问题的正确思想和方法，学习他们在困难面前百折不挠的顽强毅力，学习他们在科学道路上那种坦率无私、团结友爱、互相帮助的精神。

第二篇：《简明中国科学技术史》读书笔记

《简明中国科学技术史话》读书笔记

光电1001

李喆勋

100150128 当前我国要实现四个现代化，科学技术现代化是关键。科学技术的发展，有一定的历史继承性。中国科学技术为什么古代先进而近代落后，一定有社会历史的原因。研究和了解中国科学技术发展的历史，探讨它的发展规律，将可以起到鉴古论今的作用。本书将向读者揭示中国科学技术发展的历史进程，不仅叙述中国古代科学技术的成就，也探索近代中国科学技术落后的原因。中国科学技术史，是整个人类文化史的一部分。在它发展的过程中，不断吸取了世界各民族、地区和国家的许多成果，同时也把自己的许多成果传到国外，贡献给全人类。关于中外科技交流，《简明中国科学技术史话》也给予了一定的注意。

尽管在中国科学技术发展过程中吸取了许多国外成果，但是，中国科学技术的发展道路、处理和解决问题的思维方法，却有不同于其他国家的、具有独立性和特异性的特殊传统。从这个意义上可以说，中国古代科学技术有它自己的体系。一般认为，所谓“体系”是指严密的理论体系，而中国古代科学技术在很大程度上带有经验性和实用性，恰好缺乏严密的理论体系。中国古代科学技术是否完全缺乏理论体系，这个问题也有不同意见，现在我们暂且撇开不说。但是，从中国古代科学技术独具一格的这一特点来看，不论是中国古代科学技术的整体或者是各个分支学科，也完全称得上是自成体系的。我国古代科学技术特点是在封建社会初创的秦汉时期形成的，从建立与巩固新的封建秩序出发，要求科学技术直接为发展生产服务就成为必然的事，因此它更多地具有实用性的色彩。实用科学特别注重生产实践和直接经验，注重工艺过程、工艺方法和实际操作的效益，具有实际经验的工匠、文人、医生对实用科学做出了巨大贡献。实用科学把研究的最后落脚点放在应用上，如把天文学的研究建立在观测的基础上，以便解决实际问题见长的体系。各项技术的发明则直接同工程建设、工农业生产工具的改进、军事工程设施、武器的改进联系在一起，因而，其实用性、应用性更加突出。由于封建社会绵延2000多年，中国在秦汉时期形成的这种特色，也就进一步固定化，几乎成为一种前后继承的固有模式。

我在读完《简明中国科学技术史话》之后，对于明清之际西方科学技术在中国的传播有一定的感想：

中国科技从领先到滞后，中间经历了明清之际二百多年的过渡期，时间大约从万历（1573-1620）至清乾隆（1736-1795）。在这个过渡时期，中国一方面希望学习西方的先进科学技术；另一方面由于内外诸多因素制约，最终未能抓住追赶世界科技的机遇，历史经验及教训值得做出总结，也值得各种认识彼此争鸣。明朝的中国，是中国历史上，思想最开放，眼界最为远大，统治者阶层对于传播引进外国先进思想技术最为热心，心态也最为良好的时期，这和明代本身经济的高度发展，思想的高度活跃，广大知识分子的以天下为己任的意识空前高涨是分不开，而所有的这一切追根溯源，都必须归源到明朝开国之初所制订的政策。明朝前期是文明的恢复期，正是在明朝统治下，经济的发展，文化的空前普及，士大夫阶层的活跃，哲学思想的突破，使得原来开始走下坡路的中国文明挽回了颓势，重新焕发出多样多采的的活力，重新显示出人性的尊严，个性的张扬。中国历史上在春秋战国以后再一次呈现出百花齐放，百家争鸣的活局面，再一次表现出对科学的空前兴趣，明朝中期，统治者明成祖支持国家对外开放，允许外来科技传入中国，并积极学习外来西方科学技术，但随着国力的衰落，统治者害怕外来事物的大量传入，会蛊惑国民，威胁其统治，开始禁止对外开放和外来事物的进入，关起国门来自守。最终由于统治阶级的腐朽不堪和对百姓的无止压榨，明朝毫无悬念的走向灭亡。此时的少数满洲部落入主中国，取代汉人成为国家的统治者，中国社会进入一个新的发展阶段。统治者吸取明亡教训，统治初期进行各个方面的改革。

明清之际,我国和欧洲的文化交往出现了前所未有的进展,形成了中西文化交流的第一次高潮。此时的中国社会进行了一个重要的过渡，开始由一个逐渐衰落的明王朝向强大的清王朝过渡，由汉人统治的国家转而有少数名族统治，在思想上和对外态度上统治着阶级的态度也明显发生变化。然而中国科学技术的发展，经过明清之际这一过渡时期，虽试图迎头追赶，整体还是逐渐落后。当时与中国进行最早和最多的的西方交流的代表并不是所谓的科学家，发明家，而是传教士，这些西方传教士进入中国是以传教为目的，他们的本意决非是好心好意来传播科学的，但要想在中国真正的进行传教活动，他们必须与中国的知识分子和士大夫阶级打好关系，进而结果他们不得不和中国知识分子合作翻译出版大量的科学书籍。西方传教士艾儒略（1582-1649）利玛窦进贡的《万国图志》和庞迪我奉命翻译的“西刻地图”，葡萄牙人阳玛诺有《天文略》，汤若望有《远镜说》，比利时人南怀仁有《坤舆图志》，康熙与葡萄牙人徐日升、意大利人德理格合著《律吕正义》，反响不小，并非他们象白求恩这么具有国际主义精神，而是当时明朝知识分子对科学的热情和关注远远超出了对宗教的关注，传教士要想为传教开辟通路，要想取信于中国的知识分子士大夫，赢得他们的尊敬与看重，就必须出版科学书籍，就必须传播西方的科学，否则他们几乎寸步难行。当传教士取得了士大夫的信任，取得在中国居住和旅行的资格以后，他们对翻译传播西方科学的热情就极度减弱，当中国知识分子要求他们翻译时候，往往寻找各种理由推脱搪塞，难以搪塞的时候，才勉强答应。传教士本来到中国以传播宗教为目的，到结果却变成了不得不传播科学，这种现象本身就意味深长。明清之际由欧洲传教士输入西方科技，主要是修改历法，传授天文学，数学，以及武器制造。历法方面：中国的天文学到明代止，已有３０００年的历史。明末清初，中国古代天文学体系逐渐走向衰落。中国古代，颁历权始终是皇权的象征。朝廷设有钦天监，掌管观察天象，推算节气，制定历法。明代历法一直使用大统历和回回历（元代传自西域），因使用时间太久，误差逐渐加大，对２４节气和日月食的测定，与实际情况常有很大差距，已多不合天时。万历三十八年（１６１０年）的一次日食，钦天监未测准，于是有人提出组织翻译介绍西法。由于阻力大，未能实现。当时以徐光启为代表的一些知识分子，积极主张历法改革。以利玛窦为代表的西方传教士立即抓住这一机会，以传播西方天文学为敲门砖，积极参与历法的修订工作。以进行历法改革扩大名誉来是宗教更容易传入中国。天文学方面：明末则当以《崇祯历书》为集其大成者，而以第谷之学说为主；清初则以《历象考成后编》为集其大成者。哥白尼之日心说直至此期最末之年，方由蒋友仁传入，当时中国学者犹不信其言。而这时距哥白尼的《天体运行论》的发表已经２００多年了。以及第谷的天文学体系以及刻卜勒、牛顿的观测与计算方法，１７６０年耶稣会士蒋友仁（法国人，１７４４年来华）在其《坤舆全图》中介绍了刻卜勒三定律。牛顿万有引力和力学三大定律。数学方面：由利玛窦口译、徐光启笔述了《几何原本》对中国数学界产生了一定的影响，利玛窦还带来了克拉维斯编的《实用算术概论》。与李之藻参考《算法统宗》，编译了《同文算指前编》、《同文算指通编》和《同文算指别编》。这是我国第一部系统介绍欧洲笔算的数学书。罗雅谷撰写的《测量全义》介绍了平面三角、球面三角和三角表。武器方面：近代西洋火器东渐既是一种技术意义上的“工具”，也是与中国固有文化极不相同的一种文化。此时传入的欧式火炮——中国人称之为“红夷大炮”，该火器的技术性能远胜于中国的传统火炮，耶稣会士也出于宣扬天主教的意图，有意将火炮技术传入中国。于是这种迫于现实需要与西人弘教愿望的结合，促成了红夷大炮在明末中国的广泛流传，中国火药、火器理论的形成在明后期，徐光启以天主教徒的身份，通过当时在澳门的传教士，募购了80多门西洋大炮，从而拉开了红夷大炮传入中国的序幕。康熙年间，康熙皇帝积极组织生产大炮。

科学技术在宋元时代曾经获得重大的发展，许多部门都曾居于世界的前列，并建立了自己的体系。明朝统治时期，西方国家随着工业革命的到来，科学技术迅速发展，许多领域都发生了重大的变革。明清时期，中国逐渐陷于资本主义国家的包围之中，科学技术的发展，受到“只重其法，不重其理”的旧体系的束缚，也日益落在西方国家的后面。但某些具有自己传统的领域，仍然出现了一些杰出的科学家和科技著作，取得了举世瞩目的成就。西方的科学技术传入后，某些领域逐渐注重科学原理的探讨，得到新的进步。

总而言之，明清之际作为一个重要的过渡阶段，此期间的西方科学技术的传播对当时的中国产生了极其重要的影响。它在时代背景，原因，传播途径，传播引领者，以及明清之际我国内部的现实上决定了：此时西方科学技术的传播是无法阻止的历史潮流，但经过此阶段之后中国开始走向衰落。而另一方面衰落之中的中国并为真正认清自身的弊端所在，而继续以天朝上国自居，蔑视一切外洋事物。

第三篇：化学史

一种放射性元素的提炼成功，在现代意味着一个世界巨富的出现，可在镭问世的几十年里，我们随意提取着当初曾高达数十万美金的镭，它的发现者却从不过问。居里夫人把它献给了

全人类，献给了她最爱的科学事业，她只留下了五个东西，她留下了自己一种无私的精神，她留给了自己一丝奉献的快乐，她留给了自己一点心灵上的财富，她留给了自己一些隐藏的幸福，她留给了自己一个伟大的人格。

最伟大的居里夫妇发现镭后只有一个想法：没有人应该因为镭致富，它是属于全人类的，镭可以带给他们无穷的财富，可以带给他们无穷的荣誉，可对居里夫妇来说一切只是过眼云

烟如同最柔弱的蛛丝风吹丝断。为了改变科学，工作者那注定的贫穷生活，为了改变科学事

业的层次，他们作出了放弃。放弃代表着什么，这代表着离成功与幸福只有一步的居里夫妇

从此再没有机会。放弃代表着居里夫妇让世界人民得到拥有镭的快乐。放弃代表着他们失去

了一切本应是自己的东西。其实，他们已经成功了，为世界人民造福才是科学家应该履行的责任。居里夫妇永远会留在我们心中。因为他们为人类与科学付出了自己的一切。现在有太

多自私的人，为了自己的荣华富贵用了多少下流的手段，害了多少可怜的人。即便是现在的科学家，哪个有了发明不申请专利，哪个在保障大众的福利时不先想到自己的利益，哪个不

都是把自己的创造据为已有，哪个不都会三番五次地往专利局申办处跑，哪个不都先狠狠地

给大众剥削一层皮后移植到自己的身上，有谁会像居里夫妇这样不会去想自己的利益，有谁

会只为了大众的利益而做具有沉醉于事业的大公无私的梦想者，有谁在发现一种可以让自己

变成“超富”的东西后不会纸醉金迷，花天洒地，有谁会比居里夫人还大公无私，先公后私？

百分之九十九点九九九的人没有。原来，居里夫人真的好伟大。在人生的天平上，一端是你自己，一端人民，你只有一个很轻微的法码。虽然它微不

足道，但它却主宰着整个天平。居里夫人把法码放在了人民的一端，致使她伟大的人格举世

闻名。正如她所说的一样她真的是一个沉醉于事业的梦想者。她的心中只有公，便激励着她

把自己的幸福分享给了整个世界。居里夫人你是我们所有人崇敬的榜样，我也要像你一样，把自己的一切贡献给人民。不管在什么时候，不管做什么工作，我的未来都要为世界而付出，做一个真正大公无私的人。

第四篇：广告AE入门简明教程

广告AE入门简明教程

一、AE的释义

“AE”原文ACCOUNT EXEUTIVE，国内称为“客户经理”或“业务经理”的干脆叫“业务员”。“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE”，并不像是“拉业务”的业务员那么简单。他要熟悉销售、市场调查、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。

二、职业意识

AE是一种高收入的职业，但高收入的相对代价就是高意志力、高挫折感、高机动灵活性。不具备这三种心理素质的人，最好去干领固定薪水的“上班族”，免得一上场就被“三振出局”。除此之外，AE还需具备以下五点条件： 1.必须很了解本行的专业知识，可立即回答客户提出的任何问题，以争取下一次接触和谈判的机会；

2.必须能够给客户提供一系列的服务，让客户觉得买下了你的产品（方案、创意）无后顾之忧；

3.要能把握住长期客户，许多客户，只要对第一次交易的服务感到满意，便会习惯性固定跟该业务员来往，要在交易完成之后，仍不断的做售后服务，才能把握住该长期类型的客户；

4.主动出击，做一个时常主动联络客户的客户代表，导致“日久生情”时，再将商业关系转变为朋友之情，一旦成为朋友后，事情就会好办得多；

5.AE应该是销售人＋信息人＋公关人＋经营人，有非常强的应变性，系统性，专业性和包容性，与多种学科交叉互补所构成高超的市场调研能力、策划能力、经营能力，求得自我发展、自我鼓励、自我鞭策的效应。

你能做到以上五点时，就在业务生涯中跨出了成功的一步。

三、个性特性

1.心目中没有“好客”与“恶客”的区别，只有“客户”； 2.要有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力； 3.要精通业务，功力不够，随时会失误；

4.对产品与客户的市场区隔，须有明智的判断力； 5.要做到“攻守自如”“能进能退”，因人、因时、因利而制宜；

6.必须具备超强的成交能力，这一点非常重要，不能成交的生意一切都是白搭； 7.必须具备公关交际能力，否则难以打开局面； 8.必须懂得“一勤天下无难事”的道理；

9.要能适应各种环境变化，各种不同类型的客户； 10.要热爱自己的工作，脚踏实地，有奉献的精神；

11.应当有很强的思维洞察力，要立善于吃亏，以满足某些客户的职业毛病，“予取之，必先予之”；

12.先学做人，先做朋友，后学做事，做生意；

13.优秀AE与长相无关，与性格是否内向、外向无关，与年龄大小无关；优秀营销也并不都是学历高的人，但优秀AE肯定是富有知识的智慧的人；

14.AE至少必须具备两项基本特征，即“悟性”和“自我激励能力”；

（1）悟性，指AE能感觉到顾客的感觉，籍以将一项产品或服务营销给他；如果AE缺乏“通过悟性而从客户那里获得强烈反馈”这一珍贵、无可代替的能力，则营销活动绝对无法顺利进行；

（2）自我激励能力，即AE是以事业为达成营销目的，而非单以赚钱为着眼点，他们有强烈地“把产品卖出”的愿望。对最优秀的AE而言，营销征服是一种升华自我的有力手段。

15.按照“悟性”和“自我激励”能力的强弱，AE可分为以下四种类型;A型:一位AE具有很强的“悟性”和强烈的自我激励能力，则必定成为（或近乎成为）最优秀的营销人才；

B型: “悟性”强烈但自我激励能力弱的AE，可能是一个很出色的人，然而却无法完成营销任务。他是一个“好人”，但不会成为一个优秀的AE，因为“同情不能帮助AE卖出产品”。这类AE易于与顾客相处，但缺乏引导顾客完成营销、达成交易的那种内在渴望。营销的最后一步——成交，只靠神力是无法实现的；在这里，自我激励能力的果敢品质显现出无比的重要性；

C型：这类AE具备”强卖”的特征，他们具有达成交易完成营销的强烈愿望，可以强行克服各种困难去达到若干营销的目的，但他们不能或不愿去感觉顾客的心理和需要，他们为营销产品甚至会不择手段。他们能达成交易但无法达成更多的交易，同时他会因为不了解顾客而使公司蒙受损失；

D型:一位“悟性”和自我激励能力都弱的AE，实在不能是AE，他们缺乏从事营销的基本素质，在工作中也必定不能成功。

四、工作习惯 1.制定计划

（1）确定客户的范围区域；（2）决定路线、交通工具；（3）制订作息计划。2.心理准备

（1）充分了解客户及产品；

（2）决定要说什么，如何说，什么时候说等要点；（3）合理组织语言。3.把握时机

（1）先确定要访问单位和谈话人；（2）了解对方的作息习惯；

（3）不要忽略任何人及任何环境下收集各种作息，处处留心皆学问；（4）正确掌握询问的尺度和时间；

（5）介绍产品时给对方讲话机会，多倾听；（6）针对对方需要，以对方需要为出发点；（7）对关键性问题注意切入时间；

（8）有礼貌地离开，留下第二次接触的机会。4.仪表大方，服饰清洁，最好西服革履。

5.知识储备，在尽可能短的时间内，充实相关业务知识，机遇青睐最有准备的人。

五、沟通技巧

（一）沟通原则

1.引起对方注意，介绍现状，阐述对方的利益并了解对方的情况；

2.帮助其发现并澄清某些对方正在或将要面临的问题，然后渗入介绍广告产品的过程中，勾起对方的欲望，提出可行性建议； 3.机智地加强客户的购买欲望； 4.处理对方的疑问和附属问题； 5.寻找共同点，多多益善。

（二）面谈技巧

1.面谈时，与客户成45度角，距离在1.5米左右，座姿端庄，座位不要比客人高，语调适中，语气诚恳、平和、语速节奏稳定；注意身体的非语言信息，腿不乱摆，眼神专注，不要飘来飘去；面部表情友好、和善、自信，在一般情况下，面部表情可反映一个人70％的相关信息。

2.确定说话的内容及主要宗旨，简明扼要的阐述； 3.逐步示范、解释；

4.语言要得当，并符合身份，注意对方地位及对方的感觉； 5.巧妙地转移目标视线； 6.有时有必要解释其他问题；

7.采取任何能说明问题的方式和技术；

8.不要忽略其它物品，如证件、名片、合同、简介等；

9.多看、多听、多思考，不能随意打断客户说话，给对方充分的时间讲话，倾听中，寻找切入点；

10.抓住要点，有充分的材料准备和资料准备；

11.把会谈内容事后写成文字，进行总结、反省和提高。

AE的实际操作过程中，必须形成自己的得心应手的作业习惯，技巧往往可以弥补技术的的不足，拥有简便实用的技巧往往可达事半功倍的效果，但是每一个人的技巧应各具特点及自身优势，三尺内的功夫：问候、微笑、正视对方眼睛。

六、注意事项

1.要有消化产品及客户的能力；

2.养成不挑产品和客户的习惯与能力，适应性强；

3.对你自己要销的广告产品，本身要深具信心，无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售；

4.要能要求高额定金，而且尽快签约；

5.既不可有职业老化症，更不允许职业倦怠感，切勿自贬身价，做廉价营销； 6.必须具备营销的狂热性格；

7.AE一定要懂得“置之死地而后生”的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不妨视为一种福气；

8.客户感觉到你是为他设想，对方才容易接受你的建议，并有可能成效；

9.针对某些“行业”：进门要把小鬼当成阎王，你才能见到阎王；

10.观察、把握不同客户的生活方式、价值观念、教育背景和地域文化的差异以及兴趣爱好、个性特质，注意谈话主题与切入点。

七、AE禁忌

1.一步到位，大包大揽；

2.对于事前策划不重视、不严肃； 3.没有良好的工作习惯，缺乏计划性； 4.做事没弹性，没原则； 5.对待客户形成语言断层；（业务不熟，知识面窄）6.一味诋毁其它公司和媒体的产品或客户； 7.盛气凌人，盲目乐观； 8.油腔滑调或过于学究气； 9.主观臆断，行为懒惰；

10.只顾自己喋喋不休地营销，不注意对方心态情绪感觉。

错误行为：

1.碰到客户就沉不住气，一付急于成交的样子最要不得；

2.对方一问底价，就以为即将成交，甚至自动惠予折扣，降价后，还征询客户是否满意； 3.以低姿态打电话给客户，问对方，下次广告什么时候安排，这是不战先屈人之兵，乱之始也；

4.客户说“不错”，就以为买卖将成交，而乐不可支，以至言谈松懈，戒心解除，败之始也； 5.未详加明察细考，就断定对方必然会投放，这是一相情愿，自以为是的心态，是初级水平的人员常犯的错误；

6.客户问什么，才答什么，这种由客户操控的一问一答，最容易使自己陷入被动的劣势。行销应当积极引导，而且应采取主动，适当控制谈话的主题，最高明的AE应主导买卖游戏规则；

7.有时客户使劲挑毛病，这可能是故意采取的压价前奏，如掌握恰当，很可能成交，不要盲目急躁；

8.拼命美化产品，有意回避短处，通常买方发现了未必会说破，但购买意识会降低，天下没有十全十美的商品，你不妨直说“这计划还有个小小的缺点，我必须告诉你。”能以诚相待，主动指出营销产品的小瑕疵，反而能取得买方的信任；

9.对客户的相反意见，你可以不同意，但绝对不可以忽视客户的观点，应该设法化解，以取得共识，切记不要反驳、争取、始终给对方留面子； 10.切勿“先入为主”“看人下菜”，各单位情况不同，各人行事准则各异； 11.漫无目标，毫无重点的挨家拜访或从电话本找客户;12.AE自己都不了解的广告产品，客户肯定不会买；

13.做生意应求速战速决，以免夜长梦多，日久生变。给客户太多时间考虑，反而容易出现反复及变故；

14.未获取明确答复，不要离去，至少要问一问，以明白对方的动态，从对方的回答你才会清楚自己的下一步应该如何应对。业绩不会自己跑来，坐以待“币”，就是坐以待“毙”。主控权应操之在己。

第五篇：纪检监察案件检查简明教程

《纪检监察案件检查简明教程》、《纪检监察案件审理简明教程》部分

一、填空题(共20题，每题1分)

1、案件检查的任务可以概括为：查明案件事实，收集确实、充分的证据，使违纪者受到应有的惩处，教育纪检监察对象遵纪守法。

2、的思想路线是案件检查的生命线，背离了它，就会受挫折，就会走弯路，就会一事无成。

3、和是案件检查与被调查人谈话中被调查人心理活动的一对基本矛盾。

4、纪检监察机关在案件检查中，对违犯党纪政纪的纪检监察对象采取的组织措施包括停职检查和两钟。

5、收集证据必须客观全面、细致深入、、符合规定程序。

6、纪检监察案件受理包括受理和受理两个方面。

7、为了公正、客观的处理案件，案件审理工作必须由纪检监察机关中不承担的案件审理部门承担。

8、案件审理工作的作用有制约作用、参谋作用、、教育作用、促进作用。

9、案件审理工作的基本要求是事实清楚、、定性准确、处理恰当、、程序合法。

10、监察机关的行政处分权包括两个方面的内容：直接行政处分权和提出给予监察对象行政处分的。

11、审理申诉案件的原则是有错必纠原则、基本事实清楚、基本证据确凿和处分基本恰当原则、原则、申诉期间原处分决定不停止执行原则、全面历史地看问题原则、原则。

12、案件审理部门制作的案件复议、复查报告和复审复核报告，实质上也是案件的一种。

13、党风监督的重点对象是党的，非凡是。

14、党风监督要与相结合。

15、各级党组织应当认真贯彻，加强思想政治教育，健全工作制度，有效防范各种违纪行为的发生。

16、实施党纪政纪处分，要坚持党要管党、从严治党的原则，党员在党纪面前人人平等的原则，实事求是的原则，民主集中制的原则，的原则。

17、党员受留党察看处分期间，没有、和。

18、《行政许可法》所称行政许可，是指行政机关根据的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。

19、行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的。

20、地方各级人民政府应当定期向和上一级人民政府报告推进依法行政的情况。

二、选择题(共20题，每题1分)

l、纪检监察机关独立行使党和政府赋予的案件检查权，不受（）、社会组织和个人的干涉。

a．党政机关b．国家机关

c．行政机关d．规定之外的其它机关

2、认定为违反政纪案件的标准主要是()等。

a．《案件检查条例》b．关于党内政治生活的若干准则

c．国家法律、行政法规和规章d．《中国共产党纪律处分条例》

3、经济案件查账的技术方法之核对法中，下列哪一项属于账账核对()。

a．核对账簿记录的事项及金额与所依据的记账凭证是否相符

b．核对记账凭证与所附原始凭证的张数、金额是否相符

c、核对原始凭证的数量、单价金额与合计数是否相符

d、核对各类总账账户的借、贷金额是否平衡

4、监察机关负责人的回避，由()决定。

a．同级党委b．上一级党委组织部

c．同级党委或其所在人民政府主管监察工作的负责人

d．其所在人民政府主管监察工作的负责人或上一级监察机

关负责人，并报()核准。

a．上一级纪检监察机关b．本级党委

c，本级人民政府d．批准立案的机关

6、案件检查调查的任务是()。

a．对举报的材料进行核查证实

b．了解所反映的主要问题是否存在c．收集证据查清案件事实

d．查清被反映人的情况

7、承办案件调查任务的纪检监察室对全部案件材料审查后，若案件事实清楚、证据确实充分，需要追究党纪政纪责任的，应提出()的意见。

a．处理b．定性c、结案d．移送审理

8、在案件审理工作中，要坚持审理部门()案件制度。

a．民主讨论b．集体研究c．集体审议d．群众参与

9、受处分党员所在党组织，在接到上级党委、纪委对该党员处分的批复或通知后，应在()内向受处分党员本人公布。

a．一个月b，二个月c．三个月d．四个月

10、复审政纪申诉案件，主要采用三种方式：()、直接调查和与原办案部门共同调查核实。

a．材料审查b．派人调查c．委托调查d．书面审查

11、使用证据时，切忌用孤立的、静止的观点去看待证据，要将全案的证据看成是一个

()体系。

a．证据b，依据c．物证d．证实

12、纪律检查建议书，应当是在检查之后，根据检查的结果，提出纪律检查()，制作纪律检查建议书。

a．意见b．结果

c．建议d．问题

13、案件审理工作业务指导采用()指导的原则。

a．集中b．分散c．分级d．分片

14、案件审理部门在审理案件的过程中，发现事实不清、证据不足的，要请案件检查部门补充调查，甚至可以将案件()。

a．留存b．退回c．改正d．撤销

15、贪污行为的违纪主体是()。

a．党和国家工作人员或企业中非国家工作人员中的党员

b．党和国家工作人员或其他单位中非国家工作人员中的党员

c．党和国家工作人员或受委托治理、经营国有财产的人员

16、公开发表违反四项基本原则、违反改革开放或者其他有严重政治问题的文章、演说、宣言、声明等，情节严重的，给予()处分。

a．撤销党内职务或者留党察看b．留党察看

c、留党察看或者开除党籍

d．撤销党内职务、留党察看或者开除党籍

17、国家行政机关或者法律、法规授权的部门、单位工作人员，在履行经济调节、市场监管、社会治理和公共服务职责中失职、渎职，情节较重的，给予()处分。

a．警告或者严重警告b．撤销党内职务或者留党察看c．留党察看或者开除党籍d．开除党籍

18、受委托行政机关在委托范围内，以()的名义实施行政许可；不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。

a．委托行政机关b，自己

c．自己或委托行政机关d．自己和委托行政机关

19、行政机关实施检验、检测、检疫，应当

自受理申请之日起（）日内指派两名以上工作人员按照技术标准、技术规范进行检验、检测、检疫。

a．二b．五c．十d．十五

20、被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的行政许可属于()的，申请人在三年内不得再次申请该行政许可；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

a．直接涉及经济宏观调控、生态环境保护事项

b．有限资源开发利用、公共资源配置及直接关系公共利益事项

c．直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项

d．提供公共服务并且直接关系公共利益事项

三、判定题(共20题，每题1分)

l、案件检查与坚持四项基本原则是维护与被维护的关系。（）?

2、按行政违纪案件的分级管辖，行政公署及其专员、副专员的违纪行为由监察部进行受理和查处。()

3、案件检查立案审批时限不得超过一个月。()

4、申辩是被调查人的合法权利，认真听取被调查人的申辩，是纪检监察机关和案件检查人员的一项法定义务。()

5、匿名检举、揭发材料，可作为查证线索，也可直接作为证人证言。()

6、案件检查受理违纪违法问题的线索和材料，应当填写受理登记表，经纪检监察室负责人批准后，进行初步核实。()

7、几个、几级纪检监察机关联合调查的案件，涉案人员应按干部治理权限和隶属关系分别立案。()

8、在案件审理工作中，始终要贯彻严厉慎重、区别对待的原则。

()

9、案件审理部门负责人的回避，经本级纪检监察机关主管审理工作的领导决定。()

10、分清责任，就是要分清在违纪案件中违纪人员应负的责任，以及责任的大小。但对于同一错误事实，应负的责任不应该有区别。()

11、上级纪律检查委员会有权改变下级纪律检查委员会对于案件所做的决定。假如要改变的下级纪委的决定，已经得到它的同级党委批准，上级纪委也不需要与下级党委协商。()

12、下级机关对上级机关作出的处分决定或审查结论如有不同意见，可以向上级反映，在反映期间，可以暂缓执行。()

13、案件审理部门受理申诉案件的范围，不应该包括下级纪委对同级党委处理案件的决

定有不同意见，请求上级纪委予以复议或复查的案件。()

14、在审理工作中，应十分注重在证言之间发生矛盾时，不能用双方对质的方法来鉴别证言。()

15、从轻处分是指在《中国共产党纪律处分条例》分则中规定的违纪行为应当受到的处分幅度以外，给予较轻的处分。()

16、欺侮、诽谤他人，对他人进行殴打、体罚、非法拘禁、非法搜查，非法侵入或者非法搜查他人住宅，都是侵犯他人人身权利的行为。()

17、地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章，可以设定企业或者其他组织的设立登记及其前置性行政许可。()

18、行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可决定前，应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利。()

19、行政机关提供行政许可申请书格式文本，可以收取工本费，但要提前公布收费标准。

()

20、根据《全面推进依法行政实施纲要》，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私的事项外，行政机关应当公开政府信息。()

四、简答题(共4题，每题5分)

l、纪检监察案件检查的独特特点是什么?

2、纪检监察案件审核的内容有哪些?

3、《中国共产党党内监督条例(试行)》规定的十种监督制度有哪些?

4、依法行政的基本要求是什么?

五、实务题(共2

题，每题10分)

l、李某为x省a市(地级)市委副书记，群众举报李某在任x省b市(地级)市委常委期间有严重违纪行为。①a市纪委检查室对该举报进行了受理，后经②该室负责人审批，同意进行初步核实。③该室经过分析，认为过早通报情况不利，经请示分管领导同意，暂不进行通报。经初步核实，李某在任b市市委常委期间确有违纪事实并需要追究党纪责任，该室报经④上级纪委常委会批准后，决定立案，并将立案决定⑤通知给李某、⑥通报给b市市委组织部。

请问：划横线的内容是否正确?如不正确请改正。

2、挪用公款后又谎称被盗应如何定性

党员张某系某国家机关工作人员，负责治理本科室的“小金库”。1995年3月，张利用职务之便，陆续将“小金库”内的2400元现金挪用、花光。10月上旬，张某办公室被盗，室内物品被翻乱，但张的办公桌未被撬，财物未少。张上班发现这一情况后，想起自己平时花去的钱款无法偿还，便扭掉办公桌抽屉锁，伪造了被盗现场，谎报2400元被盗。三天后，盗窃分子被抓获，交待了盗窃经过，张某伪造现场、谎报案情的假象被揭露，挪用公款后花光的事实被查清。

讨论此案时有三种意见：第一种意见认为应定挪用公款错误；第二种意见认为应定贪污未遂；第三种意见认为应定贪污错误。

请问：张某的行为到底应定何种错误?请说明理由。

试题参考答案

（仅供参考）

一、填空题

1、保护没有违纪的人不受追究

2、实事求是

3、供述动机供述障碍

4、暂停其公务活动

5、主动及时

6、党纪案件

7、案件调查任务

8、保障作用

9、证据确凿手续完备

10、监察建议权

11、分级办理全面审查

12、审理报告

13、各级领导机关和领导干部各级领导班子主要负责人

14、党外监督

15、党风廉政建设责任制

16、惩前毖后、治病救人

17、表决权选举权被选举权

18、公民、法人或者其他组织

19、书面凭证

20、本级人大及其常委会

二、选择题

1、d2、c3、d4、d5、d6、c7、d8、c9、a10、d11、d12、c13、c14、b15、c16、d17、b18、a19、b20、c

三、判定题

1、√

2、×

3、√

4、√

5、×

6、×

7、×

8、√

9、√

10、×

11、×

12、×

13、×

14、√

15、×

16、√

17、×

18、√

19、×20、√

四、简答题

1、①案件检查主体的双重性②案件检查对象的交叉性

③案件检查手段的独特性④案件检查依据的多元性

⑤案件检查任务的艰巨性

2、①对错误事实的审核②对证据的审核③对错误性质的审核④对处理意见的审核⑤对办案手续的审核

⑥对案件办理程序的审核

3、①集体领导和分工负责②重要情况通报和报告③述职述廉④民主生活会⑤信访处理⑥巡视⑦谈话和诫勉⑧舆论监督⑨询问和质询⑩罢免或撤换要求及处理

4、①合法行政②合理行政③程序正当④高效便民⑤老实守信⑥权责统一

五、实务题

1、①不正确。应为x省纪委。

②不正确。应为分管领导。

③正确

④不正确。应为本级纪委常委会。

⑤正确。

⑥不正确。应为x省省委组织部。

2、张某的错误应定贪污错误。

理由：张某利用职务之便私用现金2400元，在账面上仍存在着这笔公款，尚属挪用公款性质，但后来张某借办公室被盗，伪造现场，谎报2400元被盗，这说明张某的主观故意就不仅是侵犯公款的使用权、收益权，而是公款的所有权。实际上张某已完成了贪污的全过程。《全国纪检监察干部

5、凡经过立案的案件，假如撤销，必须要有充分的事实和理由