第一篇:化妆品市场分析
第一章 化妆品市场分析
第一节 化妆品市场规模
一、2011-2015年化妆品市场规模及预测
二、化妆品市场结构
三、化妆品市场竞争分析
第二节 化妆品市场消费调研分析
一、化妆品市场消费特征
二、化妆品市场区域消费态势
第二章 化妆品市场市场营销观念和市场定位
第一节 市场营销观念
第二节 目标市场选择
一、化妆品细分市场分析
二、公司化妆品的SWOT分析
第三节 市场定位
第四节 市场竞争战略
第三章 化妆品企业的市场营销策略
第一节产品策略
一、化妆品企业产品现状
二、化妆品产品层次分析
三、产品组合四、产品品牌
五、产品包装
第二节 价格策略
一、化妆品产品成本状况
二、化妆品的价格现状
三、化妆品终端的价格问题
第三节 分销渠道策略
第四节 促销策略
一、促销工具
二、营销传播组合三、促销现状
四、广告的认识
第五节化妆品市场营销4P模式
一、产品策略
二、价格策略
三、渠道策略
四、促销策略
五、营销策略组合第四章化妆品企业市场营销活动的组织与控制
第一节 营销组织与人力资源
一、外派机构
二、未来组织机构
三、营销组织的人力资源管理
第二节 营销费用控制
一、营销费用控制的总体思路
二、营销费用的内容
三、营销费用预算
四、营销费用计划
五、营销费用计划的执行
六、营销费用计划执行检查、控制
一.市场背景分析:
1自古以来,美丽就是人们所追求的。胭脂水粉更是女子们不可缺少的生活用品。随着经济的发展,人们的生活水平显著提高。现在人们追求的也不仅仅是生活的温饱,美丽是人们生活中必不可少的装点。所以随着近年来化妆品市场的崛起,各种品牌的化妆品如雨后春笋般展现在广大消费者面前。发展伴随着竞争,竞争又塑造着精品。化妆品市场的激烈竞争使在此行业中立足和发展更为困难,但是也体现了该行业的巨大的发展前景和巨额利润。2据中华商业信息中心调查表明,随着人们消费观念的日新月异,人们对化妆品的个性化、功能化等提出了更高的要求,专家分析,保鲜、抗衰老、生物技术将成为21世纪化妆品发展的方向,美容化妆品市场将继续升温。目前,全国各地的美容院约10万多家,仅北
京就有3000多家。美容业一定会带动化妆品产业的迅速发展,从大量调查来看化妆品市场前景看好。
二.营销目的:
开拓化妆品网上销售市场,建立独具特色的网上商店。
提高网上商店的知名度,使之成为一个具有较大影响力的网上平台。
促进销售份额,赢得更多利润,在化妆品竞争市场开拓广阔空间。
切实为广大消费者提供更完美的化妆品,服务于广大消费者,受益于广大消费者。
三.营销内容:
聚集各种品牌的化妆品,标新立异,更加注重纯天然的绿色健康商品。另外,所谓爱美之心人皆有之,现在化妆品不再是女士的专利,所以不能只销售传统的女士化妆品,要对那些追求健康完美的男士们也要考虑在内。所以有必要开拓男士化妆品市场的广阔空间。
四.产品分析:
优势:科学技术迅速发展,化妆品越来越具有科学含量。真正实现了科技与自然的完美结合。产品效果越来越神奇,对人们健康美容切实起到了非常重要而又显著的作用。随着人们日益对化妆品效果的肯定,化妆品市场前景一片明朗。
劣势:随着人类掌握科学技术的日益丰富,人类的影响力日益增强,影响范围也日益扩大。化妆品领域也是如此,各种产品层出不穷,产品的更新换代也非常迅速,所以市场竞争也非常激烈和残酷,谁掌握了新产品、新技术谁就赢得了市场和利润,否则将一败涂地。化妆品行业利润丰厚,难免一些不法分子为了暴利浑水摸鱼,把假冒伪劣商品投入市场,使消费者的健康受到了严重的损害,同时也对正规厂商造成的销售和声誉造成严重损害。
五.世界化妆品形势分析:
据英国著名市场调查公司Euromoniter资料显示,2002年全球化妆品零售额比前年上升了3.5%,达253亿美元。其中,仅东欧地区就占了11.8%的份额,该地区自1997年以来已上涨了近20%。另据法国市场调查公司beauty&bisiness所提供的资料,去年全球化妆品批发销售额达168亿美元,从近3年年增长率4%的估算,2006年可达195亿美元。一些表现平平的市场也开始出现了转机,如拉美市场就呈现出了较好的上升趋势。
据权威行业人士分析预测,未来几年的增长率将主要来自于亚洲、东欧、西欧等新兴市场。以英国为例,使用口红的女性人数已达79%,而在美国这些相对成熟的市场,自1997年以来,增长率仅有11.3%。同时,英国消费者调查集团Mintel的数据也指出,生产厂家可以通过产品的改良来吸引更多的顾客。在接受调查的顾客中,54%的人对改良后的化妆品
有兴趣,而15~19岁的青少年就占了82%。种种迹象表明,许多品牌一直强调的推陈出新不无道理,通过配方、包装、质地等多方面的改进来推动化妆品市场的不断前进,已成为众多企业的制胜法宝。
中国可称得上是亚洲区最具潜力与吸引力的市场。据香港贸易发展局的调查资料显示,中国使用化妆品的人数正在逐渐增多,销售额则以每年12.9%的速度递增,行业人士预测,至2010年,化妆品销售额将96.6亿美元。而其中最受消费者欢迎的是美白产品和天然植物提取产品,以嘉娜宝和资生堂为成功的范例。
六.可行性分析:
1.需求性:消费者的需求和欲望是市场营销的起点。追求完美是当代人们的时尚追求,化妆品是当今人们生活中不可缺少的东西。
2.针对性:不同的消费群体对化妆品有不同的需求,我们的商品应该具有较多的层次和较宽的覆盖面。从婴幼儿、青少年、中年到老年都有与之相适合的美容保健产品。
运动化妆品市场悄然兴起。由于运动中的汗水、紫外线等容易对肌肤形成伤害,护肤品成为运动必备之物,其中防晒化妆品尤为走俏。
儿童化妆品市场有待开发。国内化妆品厂家生产的儿童化妆品在价格方面有很强的竞争力,但在品种系列方面开发较少,儿童化妆品市场潜力巨大。
防衰老化妆品备受青睐。借助化妆品延缓衰老和抗衰老将成为各生产厂家的研究方向,同时满足人们的各种不同的需求。从多角度赢得人们的认同。从而赢得了顾客,赢得了市场。
3.网络营销:借助电子商务网上平台作为营销媒介与手段,在网上宣传、销售,充分利用现代科学技术。人们能从网络上了解到相关的产品详细信息,以便选择适合自己的产品,从而节省了时间,也节省了人力物力。同时也起到了推广电子商务的作用。
因特网是网络营销的工具和主渠道。随着因特网的普及并进入了人们的生活,各种大中型企业纷纷在网络上建成了自己的主页并为消费者提供网上服务。可见电子商务在人们心中无形中成了商务发展的必然趋势。即使电子商务这一领域目前还不成熟不完善,但人们在这里没有丝毫的懈怠,耗费巨资谋求适合自己企业发展的道路,因为大家都知道,在这一领域的成功将是一个辉煌的成功。
借助大学生自主创办的商务平台会赢得消费者更多的信赖和支持,尤其在知识分子这一领域中,因为这部分人群更能理解大学生自主创业的精神和热情,更能相信大学生。我们创业的起点是“零资本”,在这方面我们没什么优势,但是我们要注重“诚信”,得到顾客的信任
就是成功的标志,有这样的销售名言“顾客一句话,胜过推销员十句话”,“一位满意的顾客能带来二十五位希望的顾客”。再加上我们的网站涉及的面广,用户的数量多,若能有效的利用这些客户资源,像化妆品这样的大众生活必需品必将会有很好的销售前景。但是在顾客没有得到其具体利益的或某种需求的情况下,是无法实现的。因此我们要兼顾客户和自己的利益,调动顾客的积极性。我们要抓住顾客的心理,诚信第一,力求把我们的营销做的更好。
七.利益目标:
商品大体分为两类,一类为中低档产品。这些是大众消费的普通护肤、化妆产品。此类产品价格不高,但是需求的人数众多。因此可以降低利润,使价格低于市场一般价格,采用薄利多销的策略。另外一类为高档产品。此类产品的需求者为收入处于中上层的阶层。根据他们的购买心理和经济能力判断产品价格可高不可低。利润率高但是要保证服务和质量。
八.营销手段:
大力宣传,提高商店的知名度。
扩大销售领域,不断寻求更多的顾客。
扩大市场分额:善于发现和扩展整个市场的规模,保护现有的市场领域,防范挑战者的进攻,在保证收益增加的前提下谋求更大的发展。
市场补缺:独辟蹊径,选择行业中两个或两个以上的补缺点,正确选择目标市场,有效的使用研究开发费用,注重降低成本,可以在行业中成为靓丽的一点。
不断的推出新产品,注重产品质量,增加新款式和新类型,扩大市场面,不断改变广告宣传,展示品牌特色,适时调整商品价格,兼顾不同层次的顾客,争取获得更大利润。
九.宣传手段:
1.网上宣传:在便宜拉网站上作面向大众的宣传,建立自己的网页并在其中详细介绍各种产品的特点和价位。
2.应季宣传:在不同季节推出相应的符合季节变化的产品。在校园内帖出具有特色的彩页海报。
3.举行义卖活动:联合网站上其他行业商店举办义卖活动,扩大影响力。
4.包装商品:在销售过程中,赠送一些礼品、优惠券以及奖项活动,做到营销包装。
十.优势劣势及风险分析:
优势:我们的现有资源就是便宜拉平台,网络商店没有库存,风险小。而且投入少,运做简单。
劣势:便宜拉网站目前知名度有限,而且我们的开店经验少,货源不稳定。因此我们要
提高网上商店的质量,以其品质和质量取胜,取长补短。
风险:现在化妆品时常产品种类繁多,而且产品更新换代非常迅速,时刻都有具有新配方、新功能的产品推出,因此要把握最新的行情,通晓业界信息,准确把握消费者的购买倾向。否则将会减少销售收入,使企业难以发展。假冒商品进入市场也会带来损失。十一.经营理念:
诚信第一
公平竞争
美丽人生
第二篇:化妆品市场分析。。
环境分析
一、中国内地化妆品市场环境
中国化妆品市场是一个充满活力的市场,也是全世界最大的新兴市场,自2005年以来,该市场呈现出全新的态势,竞争更加剧烈,跨国企业大量涌入以及本国企业的异军突起,使该行业的产业结构日趋多样化,市场细分更加明显。中国内地化妆品市场业发展得极为迅速,2004年我国化妆品市场销售额达到580亿元,2008年,我国化妆品市场销售额达到已800亿元,近年来,我国化妆品市场消费额仍以极大的速度飞涨着。目前,我国化妆品市场销售额已居亚洲第二位,世界第八位。不过相对于发达国家,我国的化妆品市场发展状况仍处较低水平,中高端市场基本上被外资、合资企业所占据,本土企业无一入围。据统计,我国的化妆品企业中3000-5000万元以内的中小型化妆品企业,占化妆品企业总数的90%左右,至少18%以上的企业不能维持正常运行。据分析中国还有9000家化妆品企业的生存空间。2002年我国美容产品及服务项目中,高端产品销售额占市场总额的80%,祛斑、美白、修复类美容产品约占41%,美发用品占32%,其他占27%。我国城市化妆品市场有3000多个品牌,其中有20多个品牌占据市场主导地位,比例约占0.7%。外资合资企业占主导地位,其市场份额近80%,3-5千万元以内的中小型企业,占化妆品企业总数的90%左右。我国化妆品市场主要划分为护肤化妆品、美发化妆品、美容化妆品以及其他类型化妆品四种主要类型。护肤产品是专业美容化妆品市场的销售热点,消费者平均每次花费约100-800元不等。
二、河南省化妆品市场环境
位于中原腹地的河南省具有得天独厚的地理位置,历代成为兵家必争之地。而作为全国人口上亿的特大市场,又必将成为厂家必争之地。河南化妆品市场存在着巨大的市场潜力。针对很多化妆品品牌近年来在河南市场的销售情况得知,资生堂的年销售额达到3亿,自然堂的销售额达到3000多万,珀莱雅2000多万,丸美近2000万,雅丽洁近1500万,还有很多上千万的品牌。目前,越来越多的知名化妆品品牌打入河南市场。可见河南省的化妆品市场是一个巨大的蛋糕,存在着巨大的发展潜力。
河南省经济水平居中,豫北、豫西较好,豫南、豫东略差。洛阳、新乡、许昌、开封等距省会郑州较近的周边城市经济水平略好于其他城市,零售业态发展也较成熟,大型卖场竞争激烈,而其他地市卖场发展相对滞后,竞争压力较小。目前,超市、批发市场、百货商场、零售商店及化妆品专卖店是河南省化妆品销售的主要渠道,专柜营销是化妆品传统销售模式的主流,世界名牌化妆品多数采用这种方式进行销售。
河南省化妆品市场的消费层次和消费品牌大致可分为三个群体:第一、高档
进口品牌的主要消费者是大中城市的高薪和高收入消费群。他们主要选择来自欧、美、日等的著名化妆品品牌,消费者大部分是中青年女性。第二、内地著名的民族品牌主要消费者是第二消费群,这一群体的消费者中中等收入的中青年居多,还有一部分的老年人。第三消费群体以农村市场为主,其消费品牌通常以国产低檔产品居多,在消费人口中占有相当大的比例,约占农村人口的50%左右,城市低收入人群亦属于这一个消费群体,一般消费品是一些护肤膏等。
三、法律及法规
我国化妆品分为普通化妆品和特殊化妆品,若生产特殊用途化妆品(育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒)的,除了生产企业具备“一照五证”外,还需要经过国家卫生部批准,持有特殊用途化妆品批准文号和特殊用途化妆品证书方可生产。中国对化妆品的管理是由多部门、多个法规和多个标准进行管理的。
《化妆品卫生规范》是我国化妆品监督管理的主要技术依据它对化妆品进行了定义,规定了化妆品的卫生要求和包装要求,陈列了化妆品禁用组份、限用物质、限用防腐剂、防晒剂和着色剂,及暂时允许使用的染发剂,规定了毒理学试验方法、卫生化学检验方法、微生物检验方法、人体安全性和功效评价检验方法。此次修订,一是根据欧盟最新版本的Cosmetics Directive 76/ 768/ EC,增加了790种禁用物质,现共有禁用物质1286种。二是将卫生部2005年发布的《染发剂原料名单》纳人到规范的限用原料名单中。三是对防腐剂、防晒剂、着色剂、染发剂中部分原料进行了调整,包括删除、增加和改变限用条件等。此次修订增加了几种新的禁限用原料的检测方法,如部分抗生素的检测方法,4种去屑剂的检测方法 等。修订中增加了两种防晒化妆品UVA防晒效果评价方法.一种是人体法,一种是仪器法。另外,还增加了防晒产品防水功能的测定方法和标识要求。《化妆品卫生监督条例》(1989 年9 月26 日国务院批准, 1989 年11 月13 日卫生部令第3号发布)。它是我国化妆品监督管理的主要法律依据,对化妆品生产的卫生监督、化妆品经营的卫生监督、化妆品卫生监督机构与职责和罚则作了规定。2005年5月20日,卫生部对《化妆品卫生监督条例实施细则》进行了修改,对化妆品卫生监督的条例进行了更详细的规定。化妆品卫生行政许可检验规定适用于化妆品卫生行政许可检验工作,它规定了检验程序、检验报告的编制、检验项目、检验时限和样品数量等要求。化妆品生产企业卫生规范本规范
规定了化妆品生产企业的选址、设施和设备、原料和包装材料、生产过程、成品贮存和出入库、卫生管理及人员等的卫生要求。1993年7月13日国家工商行政管理局公布了化妆品广告管理办法,并自1993年10月1日起施行。
总体来看,我国的化妆品市场法制机制尚不健全,但随着化妆品市场的发展,我国的化妆品市场法律法规逐渐完善,其法律环境也趋于合理化和规范化。
四、竞争环境
中国巨大的化妆品市场吸引了众多品牌群雄逐鹿。其中,既有兰蔻、娇兰、雅诗兰黛、欧莱雅、宝洁等国际大牌,也有欧珀莱、大宝、隆力奇、拉芳、丁家宜等国内翘楚。激烈的竞争加剧了市场细分,也让各种新概念层出不穷,整个行业呈现出勃勃生机。从销售额而言,整个化妆品市场是国际品牌控制的。高档以及中高档化妆品市场几乎全由进口品牌或者三资品牌占领,这些品牌大多数都已在中国国土上投资建厂。为了分食化妆品市场这块大蛋糕,众多国外品牌还开始纷纷推出相应策略,重新布局中国市场。不过,现在国际巨头在不断巩固中高端市场的基础上,已经向低端市场进行了前有力的渗透。尽管竞争如此强烈,但十分令人看好的中国市场还在吸引着更多的跨国企业进入,而早已进入中国市场的企业也在不断加大投入,从的宝洁及欧莱雅的收购动作和广告投入就可以清楚的看出来。
目前河南省的化妆品市场上,欧莱雅、大宝、丁家宜等国际巨头形成了寡头竞争之势,仅剩的低端市场则由众多国内中小企业瓜分。从产品定位角度来看,与金炫宫形成竞争关系的品牌主要有:欧莱雅、大宝、丁家宜,下面将对它们分别进行描述:
1、欧莱雅
创立于1907年。历经近一个世纪的努力,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。与此同时,欧莱雅也积极投身于全球瞩目的中国市场的建设和发展,奉献出高科技创新优质的护肤、护发、彩妆、香水等产品,为中国人民增添一份美的姿彩。在短短五年的共同竭诚努力下,已建起一个3000多人的欧莱雅中国大家庭,并把在中国的业务拓展到全国500
多个城市,让我们的世界知名品牌巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、薇姿、卡诗、欧莱雅专业美发和理肤泉为中国人民所熟知和喜爱。2001年-2009年,欧莱雅中国的销售增长了近14倍,2009年欧莱雅占中国化妆品市场份额达11.7%
2、大宝
“大宝”系列化妆品1985年诞生至今,适应了不同时期、不同层次的消费需求,已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。大宝科研所拥有本科及以上学历的科研人员十余名,化学、医药、营养学等专业人才济济一堂,掌握着当今世界最新的科技信息,他们不断对配方进行调整,以期尽快推出满足市场需求的产,目前,该公司拥有自动化及半自动化流水线30多条,年生产能力过亿瓶;检测仪器在国内同行业中也处于领先水平,如:日本原产的气相色谱仪、液相色谱仪、产品高黏度测定计等,都是具有九十年代先进水平的大型进口仪器。完善的销售网络使“大宝”的产品无处不在。该公司制定了以零售促批发、建立大宝专柜、以北京为大本营辐射全国的营销方针。除遍布所有超市,还在北京及全国各大商场建立了近350个销售专柜,在全国的超市和便利店共建立了3000多个专柜,方便了广大顾客的购买,堵住了假祸泛滥的渠道。
3、丁家宜
丁家宜生化研究中心经历十余年的潜心研究,从天然人参植株中成功培育出美白因子“人参活性细胞(AGCA)”的独家专利,缔造了女人梦寐以求的美白传奇,丁家宜美白系列产品从此诞生,并奠定丁家宜生化研究中心的不凡成就,缔造了众所周知人参美白传。丁家宜生化研究中心在人参活性细胞的基础上,运用生物美白科技技术、生物发酵技术、植物萃取技术....不断地开发新的美白、保湿、抗衰老与怯痘相关的活性原料的开发,并借着优良的技术根基、严谨的生产标准以及引进国际的研究技术,且同时与国内外多个研发单位进行产学合作发展出医学美容等其他相关产品。
第三篇:中国化妆品市场分析
1.中国化妆品市场分析
被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场,经过20多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。2005年,中国化妆品市场的规模接近684亿元人民币,预计到2010年,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年均递增为8.9%。2010年至2015年规划销售额达1100亿元,年均递增为6.22%。由于中国已经放开对进口化妆品的限制,国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场,本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,而国内化妆品生产只有通过中外合资,推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。现阶段,全球护肤品市场的销售规模大约为287亿美元,占到化妆品销售总额的15%以上, 护肤类化妆品占化妆品总销售额的36%。
虽然目前世界顶级化妆品企业已全部登陆中国,但是,事实上世界顶级化妆品企业,如:欧莱雅、资生堂等进入中国的也只是少量几个品牌,有限的单品,而资生堂这样企业有上百个品牌、上万个单品,可以从高端到低端市场全面覆盖。
目前市场上使用率最高的化妆品品牌为雅芳,紧随其后的为全球化妆品业巨头欧莱雅,宝洁、联合利华、资生堂等.雅芳是一个在中国苦心经营的品牌,在全国建立了众多专柜和专卖店,尤其是专卖店的建设,使雅芳形成了强大的网络渗透能力和市场影响力,这也是雅芳能够在市场上保持现有地位的主要原因。欧莱雅长期以来一直在研究和试探中国市场, 2005年开始在中国市场全面出击.作为全球领先的化妆品公司,欧莱雅在中国的任务,就是凭借着其覆盖高中低端市场的产品组合实现了中国市场占有率第一,因此欧莱雅在中国市场的潜力不容小视。宝洁凭借广告优势、品牌优势、终端建设方案和销量优势,抢夺优势资源,把大量的优良点位和陈列区抢到手里,借此减少竞争对手的数量和竞争对手在终端的可见度。其市场行为将对所有对手,尤其是国内品牌形成强大的威压,由此也可看出宝洁对稳固现有市场的紧迫感。
化妆品市场的竞争是异常激烈的.各电视频道的高空轰炸式,耀眼的明星广告比拼与轮替;花样翻新,层出不穷的促销手段对有限终端售场的争夺.年年都有不少企业在此折戟沉沙,更有新企业新品牌粉墨登场.而化妆品连锁店也将快速扩张,国内外机构投资者迅速抢占市场,意图全国连锁品牌。
护肤品市场一向是风起云涌,群雄争霸,竞争激烈。国产、合资、进口品牌争奇斗艳,高档、中档、低档系列异彩纷呈。中国广大的地理区域,使得高、中、低不同层次的护肤品都有相应分布的规模化消费群体。而护肤品在北京、天津、济南、武汉、昆明、青岛、西安、郑州、合肥等城市的渗透率甚至达到了六成以上。值得注意的是,护肤品渗透率高的大多是中国的北方城市,而像上海、广州、成都、福州、重庆、厦门、深圳、杭州等城市气候湿润,护肤品在这些城市的渗透率都相对不高。由此可见,护肤品的购买率是与气候条件密切相关的。
中国市场未来新亮点
整个化妆品市场的最看好发展潜力将来自男士化妆品,经过几年市场的培育,2008年将会受到更多的关注,市场表现将令人欣喜。随着社会的发展,人们的各种交流越来越多,男士们对自身及他人形象的关注程度越来越高.新时代的男性敢于尝试各种新鲜事物,化妆品也不例外.目前我国各大商场的化妆品专柜,摆有男性护肤品的寥寥无几,针对于男性的化妆品牌少之又少.男士们购买化妆品得欲望也愈来愈强,男用化妆品市场可以说是方兴未艾,前景诱人。目前男性化妆品的电视广告至少在国内媒体上几乎没有,没有形成一个完整的市场营销体系,没有充分的传播产品信息和引导消费.而且真正的专业老年人化妆品也极少。一个女人用了几十年化妆品,到老却发现没有化妆品可用。中老年人对产品要求更注重产品内在品质,色彩持重,香味浓郁,这些要求决定中老年人化妆品与大众化的化妆品有所差异,这就是市场空档。另外,中老年人还有一个亘古不变的渴求,就是抗衰老、去皱纹,当然这也是全人类孜孜以求的理想,只不过中老年人需求更强烈些,如能在这一领域有所突破,必将创造无限商机。
有资料显示,目前国内的人均化妆品消费仅20—30元人民币,而世界人均消费水平则为35—70美元,而美国更是多达70—80美元。这表明我国目前化妆品消费水平还相对较低,但是,随着人民生活理念的更新和进步以及人们整体生活水平的不断提高可使消费群体进一步扩大,加上中国众多人口基数和消费层次的多样化,可以预见,我国化妆品市场需求潜力巨大,空间广阔,中国化妆品市场是发展的,也是有发展潜力的.1.品牌的定位
广告大师大卫 · 奥格威曾经说过: 一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。
品牌定位的制定,主要是通过了解消费者的认知(而非需求),提出与竞争者不同的主张。因为每个品牌都是建立在消费者需求之上的,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以符合消费者的需求并不能让禾利化妆品形成差异。具体而言,品牌定位的制定是将产品理智进行全面地研究,研究消费者对产品,禾利, 竞争对手的认知等等。又因为消费者对化妆品的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依, 如可口可乐说 “ 正宗的可乐 ”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究.“ 开创新品类 ” 永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了, 而效果往往是惊人的。
明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。确立了禾利化妆品的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每一次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。
先考虑市场上同类产品现有的功效辈,选取众多功效中的单一个,并推出一个在这个领域专营的新品牌。有时候,一个差异点可以简单到一个有趣或功能性的包装,特别是如果包装概念符合且支持你的市场营销概念。欧莱雅的Revitalift Double Lift(双效紧致抗皱系列)就是一个这种差异化方法的好例子。它的营销概念是对使用者皮肤具有一种双重的提升效果,而它令人感兴趣的包装有两个隔开的料管,简单按一下按钮就同时分配两种料。到底这两个分开的料管在技术上有没有必要?我不知道。但我能确认的是,它使得产品对消费者来说更加有趣更加吸引力。非常成功的营销策略!
市场调查不断的显示,消费者总是寻求新的或者更好的或者更专业的产品(特别在变化迅速的市场如中国),所以如果你能成为第一个提供他们这种产品的人,那么品牌成功的机率就会大大增加!
公司路线
2006年全年的日化市场销售额约为1285.55亿元,同比增长10.9%。其中化妆品产业的销售额达到770亿元左右,护肤品的比例约为33%,销售额为254.1亿元.未来几年,中国日用化工品生产将继续保持稳步增长,2007-2009年年均复合增长率将保持在13.4%左右,其中化妆品市场仍将以高于国民经济增长的速度快速发展,如果说销售渠道是连接产品和消费者的一座桥梁的话,那么促销活动就是这座桥梁上的路标或者红绿灯,起到引导和控制的作用。
根据关注的程度和人流量的大小确定合适的地点,进行产品的展示、有奖问答、现场赠送产品等,感谢消费者对产品的厚爱,达到与消费者的完全接触与沟通。
宣传方式
一.广告促销
1.采用大众类型的电视广告,主要是中央电视台的一套和五套.时间安排在晚上十一点以后,考虑到有的男性热爱体育,同时也有这方面的产品,所以在CCTV-5投放广告(也可在其他地方体育频道)。这样选时选点的投入广告,可以进一步地降低广告费用和投入成本。
2, 采用公交车上和电梯口的移动传媒电视进行宣传, 公交车主要选择有去往公司写字楼站台的车,这段时间这类人群是接受产品的最佳时机。电梯口的宣传地点集中在大片的白领写字楼里,时间安排在上班和下班前后半个小时的时间段,因为在刚刚洗涑完上班和累了一天下班的这个时段,身体的健康与保养是他们最喜欢聊也是最敏感的话题。在公交站亭上(站牌的旁边)做大幅的平面广告,不管是在消费人群的上下班还是平时日常的出行,都会在等车的同时了解到产品的各种信息。所以从等车、坐车,直到公司上班坐电梯,都会接触到产品的相关特性和效果,可以达到最佳的宣传效果。
4, 海报广泛宣传
设计简洁、醒目、生动,让消费者在3秒内对海报内容一目了然。
5.平面广告
可以选择各类时尚杂志,报刊进行刊登.由于时尚杂志内容比较潮流,购买大多为注重打扮24-45岁的人士,他们更注重生活的质量和品味,是时尚的追随者,杂志是他们了解最新潮流的途径.时尚杂志价格相对其他杂志较贵,长期购买者一般都有一定的经济能力,而我们的产品走的是中高档路线,适合在经济上有一定能力的阶层,昂贵的价格并不能阻挡他们购物的脚步.
第四篇:中国儿童化妆品市场分析(本站推荐)
中国儿童化妆品市场分析
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随着计划生育实行“妈妈只生一个好”的政策深入人心,中国家庭对独生婴幼儿倍加呵护,高度重视。随之带来的是,婴幼儿用品市场的发展迅猛,其前景令人瞩目。顺应市场潮流,各式各样的婴幼儿用品纷纷登场,构成了一个相对独立而富有生机的世界。
先入为主的美国强生,一举抢占了婴幼儿用品市场。随着商家的觉醒,市场的变幻,不少商家纷纷将目光投入这块市场;随之,大眼睛、小叮当、六神、鳄鱼宝宝等各种品牌进驻婴幼儿护肤日用品市场。如何才能一窥儿童化妆品市场之全貌?为此笔者深入研究了武汉、长沙、西安、成都等四大城市日化市场的儿童版块和消费形态,试图解剖儿童化妆品市场这只不小的“麻雀”,为各位欲进入中国儿童化妆品市场的商家一试商海深浅。
一、总体结论
从近几年的中国婴幼儿用品市场来看:这是一个市场前景较好、尚未深度开发的市场。市场上婴幼儿产品竞争品牌寥若晨星,这类产品在商场一般都摆放在角落,仅作配角;整个婴幼儿用品市场显得不冷不热、平平淡淡。
A、市场空间大,竞争对手少,前景好。
据中国计划生育年鉴资料:中国一天生5.3万个小孩,一年净生1500-1800多万人口。我们定位于婴幼儿市场(1-3岁),每年至少就有5000万人口的市场容量。由于是消费品,顾客需要反复消费,故每年的市场容量远远大于5000万。
如此大的护肤市场,却被众多商家所忽视,相对于竞争白热化的成人护肤用品市场而言,婴幼儿市场要平静得多;
B、竞争格局已初见倪端.。强势品牌统领市场,弱势品牌无力争锋
在国内,婴幼儿用品市场仅为少数几个品牌所统治,尚未出现百家争鸣的现象。其中强生依靠其强大的实力成为独占鳌头的霸主:笔者甚至在武汉爱得利婴儿用品专卖店也看到强生的身影,解释是顾客点名要强生,店家不得已才进货撑门面。在广告投放上,强生的费用也无人能及。据资料了解,2000年6月份,强生婴儿用品在全国投入的广告费用达5,931,937元。而排名第三的大眼睛儿童系列投入费用229,700元,仅相当于强生的零头。强大的广告支持,使强生理所当然地成为各经销、零售点的抢手货。
C、大人接受使用婴幼儿产品成为事实。目标市场拓展至成人消费群已成为婴幼儿用品又一生长点。
婴幼儿用品因其温和无刺激而越来越受到成年女性的喜爱,商家敏观其情,迅速出击,将婴幼儿用品延伸到成人领域。笔者在武汉调查过程中,一位选购强生婴儿用品的妇女告诉我们:她长期与宝宝共用婴儿洗浴用品。“宝宝用好,您用也好”,成为众多婴儿用品厂家开发成人领域的口号
D、婴幼儿用品消费观念薄弱。
尽管厂商生产的婴幼儿用品愈来愈丰富、愈来愈系列化;实际上,大多数市民对婴幼儿用品的概念还停留在初级阶段。在农村,许多家庭用来护理婴幼儿的产品通常只有花露水和痱子粉;婴儿润肤露、沐浴露对他们来说算是奢侈品。只有在经济相对发达城市,许多年轻父母亲才注意用成套的婴儿用品加强对婴幼儿的呵护。
E、市场上没有专业婴幼儿护肤日用品的强势品牌,尚有空隙!
尽管强生在婴儿日用品这块有先入为主的优势。但是强生业务范围广。涉及医疗器械、隐形眼镜、溃疡药、泰诺镇痛剂、强生婴儿和成人用品等各类市场,属于世界上最大的健康护理产品的生产商。并非专业的婴幼儿护肤日用品生产商。象知名度高的六神,也涉及到婴幼儿市场,但主要还是做成人市场。还有小叮当定位于中国儿童的品牌,鳄鱼宝宝定位于儿童家庭装。专业的专门生产婴幼儿护肤品的厂家目前仍是空白。
二、关于品牌
一个品牌包括品牌知名度、忠诚度、美誉度。从品牌的联想、品牌的定位、到功能诉求、品牌策略、品牌推广等都是一个系统的工程,缺一不可。我们可以从竞争对手的品牌推广方式看出竞争对手的营销战略、竞争策略。从而更好地为自己品牌正确定位。
从品牌三度来看:(品牌三度中,10分为最高分,0分为最低分)
结论:
A、强生为强势品牌,使用购买率遥遥领先。
消费者选择与购买婴幼儿品牌的排序依次为:强生、小叮当、六神、大眼睛、鳄鱼宝宝。其中强生的比例高达43.4%,遥遥领先,属强势品牌。其忠诚度与美誉度都比较高。
B、意外发现:小叮当另辟蹊径,迎头赶上。
选择与购买小叮当比例为27.9%,其余的产品的比例不超过15%。小叮当这个新生的国产品牌正在迅速的崛起、速度惊人。小叮当功能诉求上以营养婴幼儿、儿童的皮肤,受到消费者的认可。而且小叮当产品以系列化、儿童及婴幼儿的专业定位全面推出,并将产品广泛铺货到大型商场、超市,面目一新,影响和效果都比较好。
C、婴幼儿护肤品的品牌忠诚度一般。
调查结果显示:用固定牌子人数占46.4%,有可能使用新产品的占47.4%。这表明市场上强势品牌已经稳定占据了46.4%的消费群,消费者已经熟悉而习惯地固定牌子。另一方面,对于婴幼儿护肤日用品,47.4%的消费者愿意去尝试新的产品,不愿意老是固定一个牌子的产品。
D、绝大多数的消费愿意尝试质量比较好的新产品。
调查结果显示,45.1%的消费者会因为产品的效果不佳更换牌子,43.3%的消费者愿意去尝试新产品。也就是有88.3%的消费者愿意尝试质量效果比较好的新产品。一旦新牌子的产品出现,效果也很不错,消费者很容易“移情别恋”。
因此,整个市场上竞争状况:
A、市场领导者:强生定位在中高档,在一级市场拥有较强的竞争优势。强生凭借其企业自身的强大实力和一流的管理、丰富的产品线和层出不穷的新产品概念以及独到的市场策划能力占据着婴幼儿用品市场的领导者位置;而且强生不断推出新活动:如在上海推出的影响比较大的“健康宝宝”评选活动。
B、主要竞争者:小叮当,定位在儿童、婴幼儿市场。而且发展态势比较迅猛。发展潜力大。
C、儿童市场价格层次分明,竞争激烈。
六神、大眼睛定位在儿童市场,六神主要以做花露水出名,价格比较便宜,适用于普通家庭。大眼睛价格中高档,例100ml润肤露价格为20元。主要产品是润肤露,沐浴露等,产品线并不广。
D、地区性品牌借助地域优势在当地拥有相当的市场占有率。
综述:
强生占有绝对市场份额的时代已经过去,以小叮当为代表的国内品牌来势汹汹、与强生
争夺天下的新竞争格局形成;有些品牌发挥区域优势做区域品牌。但总的来说,市场领航者――强生首当其冲,遥遥领先,其它国产品牌以市场跟随者和市场利基者紧跟其后,但力量相当悬殊。
令人惊喜的是,消费者也呼唤着的质量效果好的新产品出现。他们绝大多数人愿意尝试新的产品。这为新生品牌的诞生留下良好的契机!
三、消费者分析
从购买者家庭来分析,此时的家庭生命周期阶段属于满巢阶段:一般三口之家,子女年幼,不到6岁。其购买特征是:家庭用品采购属高峰期,流动资产少,不满足现有经济状态。喜欢新产品,如广告宣传的产品。通常会购买的产品:洗衣机、电视机、婴幼儿食品、日用品,玩具娃娃等。
从购买决策过程来看,发起者主要是婴幼儿的母亲,影响者一般为孩子的父母亲以及其经验的亲朋好友。决策者主要是孩子的母亲,购买者多半是孩子的母亲,有时是孩子的父亲,使用者是婴幼儿和母亲甚至全家。
由于购买者购买商品受产品的质量、价格,购买的时机、地点、促销的方式,以及购买者本身的文化程度、家庭背景的影响。我们从购买者的角度来分析其购买的特征,从而得出以下结论:
A、购买者模式属妻子支配型。
从购买者情况来看,婴幼儿护肤日用品的购买者77%为孩子的母亲,22%为孩子的父亲。购买者模式属妻子支配型。
B、消费者长期习惯使用爽身粉,痱子水使用比例甚低。
调查结果显示,消费者通常采用爽身粉、沐浴露、润肤露三种护肤品来护理婴幼儿皮肤。而且爽身粉已在消费者心目中留下传统的印象:吸汗、凉爽、持久、直接、身体感觉效果好。而痱子水的使用比例仅占3.02%,而且其在市场上的产品也少见。
C、婴幼儿护肤品单次购买数量少,购买周期比较长。
从购买的数量来看,75.5%的消费者每次购买只会单支购买。购买两支只占19.5%。购买2支以上更是微乎其微。习惯购买套装的约占20%。由于婴幼儿的消耗量不大,所以消费者单次购买数量少,而且频率也不高。不同于一般的日用消费品。
D、婴幼儿痱子水类产品,以防痱家庭备用为主。治痱子为次。
70.7%的消费者购买痱子水类产品是为了预防痱子、家用常备。16.0%,的消费者是在生痱子时购买。
E、婴幼儿护肤品首要问题是安全、无任何毒副作用
消费者对婴幼儿护肤品最关心的因素调查结果显示:安全、无任何毒副作用排第一,比例为22.9%。第二位杀菌消炎,比例为22.5%,第三位为富含滋养成分,全面滋润皮肤,比例为16.4%。防蚊虫叮咬次之。也就是说,婴儿肌肤不受刺激、伤害是首当其重的。F、婴幼儿皮肤的滋润、滋养格外受重视。
从对1-3岁的婴幼儿与产品关注因素的相关分析中,“富含滋养成分,全面滋润皮肤”排在第二位(第一位为安全无任何毒副作用)。表明由于婴幼儿的皮肤特别的娇嫩,其皮肤的滋润和滋养受到格外的重视。相比之下,3-5岁的儿童的父母亲对护肤品的“防蚊虫叮咬”尤为关注;5-10岁孩子的父母亲对护肤品的价格十分敏感。
G、年轻妈妈缺乏护理、养育婴幼儿的基础知识。
从信息来源及影响因素来看,年轻妈妈购买婴幼儿产品时,受“有经验的朋友介绍”影响的比例占20.78%,占第二位(第一位自己决定购买的产品的牌子)。这说明现代的年轻妈妈往往缺乏哺育、养育宝宝的知识,有经验朋友的口碑宣传起着举足轻重的作用。
四、竞争分析
正所谓,知已知彼,百战不殆。了解竞争者对是很关键的。一个公司必须经常将它的产品、价格、渠道和促销与其接近的对手进行比较。用这种方法,它就能确定竞争者的优势与劣势地位,从而使公司能发动更为准确的进攻,同时在受到竞争者攻击时能作较强的防卫。综述:
从上述列表不难看出,强生作为婴幼儿护肤用品市场的行业霸主,占据了绝大多数的市场份额,而其它几个弱势品牌虽然在区域市场有一定的份额,但总体而言,没有形成大气侯。无论是在广告投放或者是促销力度上面,婴幼儿市场波澜未兴,除了强生一枝独秀以外,其它品牌并未出现强有力的整合营销传播策略。而六神作为花露水市场的第一品牌,也奠定了其霸主地位。总而言之,婴幼儿护肤品市场,还未出现多雄争霸局面,市场空间巨大,为后来品牌的切入提供了一定的市场契机。
五、关于营销组合(一)、产品方面:
通过市场调查,我们得出消费者心目中的婴儿护肤产品,具有以下特征:
总结论:
A、由中草药制成婴幼儿护肤液受到消费者的认可。
从产品的特点来看,按重要性高低排序依次为纯天然中草药制成、清热解毒、无任何副作用、不刺激皮肤、滋润皮肤。这些特点集中反映了消费者看重产品的安全、无副作用。并对中草药制成、清热解毒有强烈的好感。中草药一直以来,消费者有好感,是一种无任何副作用的象征。
B、消费者最注重痱子水产品的三项功能:防生痱子,防蚊虫叮咬,滋润皮肤、保养皮肤。
调查结果中显示,防止生痱子,防止蚊虫叮咬,滋润皮肤、保养皮肤这三种功能都是消费者注重的。分别占30.9%,34.3%,34.8%。基本持平。其中滋润皮肤、保养皮肤尤为看重。一位年轻妈妈告诉笔者,有蚊虫叮咬可以买驱蚊片;防止生痱子可以家里装空调,经常洗澡也可以避免。可宝宝皮肤特别嫩,需要好好呵护、保养。
C、产品包装透明、直观、有现代感受欢迎。
从产品的包装来看,塑料透明装最受消费者的青睐,比例高达43.7%。玻璃瓶装的比例占28%。表明消费者对包装的普遍要求是增加透明度。希望包装更直观、更有现代感。
D、茉莉花香味受青睐,产品香味应注重清淡、幽香,不刺激,调查结果显示,其中茉莉花味、青草味、无气味三种气味,消费者比较有好感。这三种气味集中表现出消费者希望产品清淡、幽香、不应浓烈刺激的特点。同时消费者对茉莉花香味的感觉最好。这可能与夏季茉莉花茶的清热清凉的特性有关,也与有关茉莉花的歌曲、花朵、茶水等普遍性、熟悉性有关。
E、产品颜色无色、白色等熟悉常用化妆日用品颜色受好感。
从颜色来看,消费者选择“无色”所占比例最高,达到35.2%。其次为白色、再次为绿色、粉红色。表明平常生活中常用的无色、白色等日用化妆品,熟悉常见,普遍受到消费者的好感。
(二)、价格方面:
1、公司在制定其价格政策时,必须许多因素。我们通常将价格制定的6个步骤进行描述:
2、从消费者调研问卷结果来看:8-10元是消费者最能接受的价格。
消费者对价格的接受程度调查结果来看,8-10元所占的比例为36.6%,5-8元占24.5%,10-15元占18.5%。从竞争对手的价格来看,强生100ml的沐浴露、润肤露也集中在8-10元内。象小叮当的营养蜜、润肤露(100ml)的价格在8元以下。只有一些特别产品,比如强生防蚊露100ml价格为16元。大眼睛的价格普遍较高。120ml的润肤露为20元。总而言之,消费者的消费接受程度已成定势,消费意识比较理性。
3、从经销商访谈结果来看:
强生价格比较贵,定位在中高档。销售情况较好。一般城市的年轻的妈妈都十分看重牌子,会买质量比较好的产品给宝宝用,因为婴幼儿的皮肤特别娇嫩。一般会买10-15元的产品。
那经济收入相对低些的年轻妈妈,有时也会买些强生产品给孩子用。通常会买质量可以,价格比较适宜的产品给宝宝用。一般5-8元,8-10元的产品可以承受。
(三)、渠道方面:
1、市场中常见的渠道有4种模式。
1)、由生产商―――消费者(常见的安利直销模式)
2)、由生产商――零售商――消费者
3)、由生产商――批发商――零售商――消费者(多见于消费品分销)
或:生产商――代理商――零售商――消费者。
4)、由生产商――代理商――批发商――零售商――消费者
从市场走访的情况来看,化妆品的渠道通常多见于第2、3种模式。
也就是:从生产商—零售商—消费者。
生产商—批发商—零售商----消费者
2、厂商与批发商关系:
a、厂商签订合同后,一般厂家铺50%货,既买二付一,并负责市场广告投放和促销支持;对于网络比较齐全的大批发商业,甚至给予买三付一和完成指定销售额后年底返扣的优厚条件;
b、经销商则负责在规定时间内将商品铺货,并维护厂家在该区域内的市场价格稳定,杜绝窜货;
c、卖场上架一般收取进场费与提取当月销售额25%扣,促销小姐和现场物料由厂家负责;
3、经销商与零售商关系:
经销商提供促销人员,提供物料,包括海报、POP等,一般年底返利25%
零售商收取进场费。有权利进行退货、换货等
4、护肤日用品的渠道:
护肤日用品通常的渠道有:
1、大商场
2、超市
3、专卖店
4、士多店
从消费者购买场所来看,商场占58.6%,超市占31.3%。也就是在商场、超市购买婴幼儿护肤品的比例高达89.9%。这说明婴幼儿护肤品的渠道主要走商场、超市的路子。街边的小店给消费者的信任度不高。而婴幼儿日用品的专卖店由于范围不广,接触点比较少,所以还未成气侯。
铺货的成功,渠道的成功,是婴幼儿护肤日用品上市成功的一个关键。
(四)、促销方面:
常见的促销方式有:
1、免费促销
2、折扣促销
3、竞赛促销
4、联合促销
1、化妆品的促销主要有以下几种:
A、免费赠品:(1)、酬谢包装(2)、包装赠品(3)、邮寄赠品
B、折扣:买一送一,捆绑销售
2、对消费者的促销,免费试用、赠品是化妆品行业主要促销的两种形式。从其所占比例来看,免费试用、赠品各占的比例为36.41%与36.04%。
3、对经销商的促销:
常规促销:年底返扣,免费铺货,免费送货,免费退换货,免费业务员培训等。
4、经销商建议的促销:
一般来说,只要做促销效果都还是可以,能提高销量。其形式买一送一比较好,比如买洗发水送按摩梳;买沐浴露送肥皂;有的还送厂家特制的精美的市面上少见的东西比较受人青睐。比如化妆品送化妆包又时髦、又流行,十分走俏。
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第五篇:2000年中国化妆品市场分析报告
2000年中国化妆品市场分析报告
化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一。它经历了仍无到有,仍小到大的巨大变化。1987年的产值仅18亿元,生产企业只有100家左右,发展 到2000年,全行业的销售收入已经达138亿元,拥有3000多家生产企业。仍1987年到2000年,化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右。
国际化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势。据《国际市场追 踪》(MTI)的权威统计报告,国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右,而另一家全球市场调查公司Euromonitor的调查资料显示,亚太地 区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势
1、品牌竞争状况
目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有:
欧莱雅集团:“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。
宝洁公司:“玉兰油、SK-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。
联合利华:“夏士莲、力士、旁氏”等。
法国LVMH集团:“迪奥、CD、纪梵希”等
法国产香水:“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等
巴黎贝丽丝香水有限公司:“贝丽丝”
意大利的“范思哲”
丝宝公司的:“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。
资生堂的“欧珀莱、资生堂”。
雅芳化妆品公司:“雅芳”。
深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。
安利公司:“雅姿“
郑明明化妆有限公司的“郑明明”。
自然美(NB)集团的“自然美”。
香港丽丝达:“小护士”。
中国本土化妆品企业的品牌有:
上海家化:“六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎”。
北京三露厂:“大宝”。
奥尼化妆品有限公司:“奥尼、西亚斯、百年润发”。
珠海姗拉娜化妆品公司:“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。
四川可采实业有限公司:“可采眼贴膜”
广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。
由此可见,目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较,在数量和质量方面,都还处于弱势。根据中华全国商业信息中心2001年和 2002上半年发布的市场销售统计结果,我国彩妆第一品牌是:美宝莲,其次是郑明明、宝璐丝、欧珀莱、羽西、欧莱雅、露华浓、姬芮(Za)等;护肤第一品 牌是欧珀莱,其次是郑明明、玉兰油、羽西、自然美、欧莱雅、SK-Ⅱ、资生堂等;发用品第一品牌是飘柔,其次是伊卡露、潘婷、海飞丝、沙宣、舒雷等;香水 类的第一品牌是:CD,其次是纪梵希、贝丽丝、清妃等。
图表1上海、北京化妆品品牌市场销售情况
彩妆类 护肤类 洗发护发类 香水类
品牌 占有率% 品牌 占有率% 品牌 占有率% 品牌 占有率%
2002年6月份 上海 美宝莲 22.72 欧珀莱 15.94 伊卡露 13.03 CD 19.52
郑明明 9.54 郑明明 9.39 飘柔 8.57 清妃 5.8
北京 欧珀莱 15.76 飘柔 8.66 CD 19.41
SK-Ⅱ 6.75 潘婷 6.44 贝丽丝 13.29
2001年12月份 上海 美宝莲 22.72 欧珀莱 15.94 飘柔 13.03 CD 19.52
郑明明 9.54 玉兰油 9.39 温雅 8.57 莲娜丽姿 5.8
北京 欧珀莱 15.76 飘柔 8.66 CD 19.41
资生堂 6.75 舒蕾 6.44 纪梵希 13.29
2、我国化妆品的流通业态
仍我国化妆品流通业态的状况来看,小厂家的化妆产品没有后向整合能力,靠低价格优势在批发市场或小商品市场销售。但小商品批发市场目前信誉度不 高,品牌产品很少在小商品批发市场出售。而是通过自身的后向整合能力,采取在百货商店或药店设立专柜、开设化妆品连锁店、品牌专卖店、服务于专业市场等销 售方式。
图表2我国化妆品的流通业态
序 业态形式 门店特色 经营特色 进货渠道
批发 无店铺 进货成本较低 仍厂家进货 小商品批发市场 经营面积大,客流大,批零兼营 品牌多、价格低、产品信誉差,假冒伪务产品充斥其中 仍厂家进货 百货商场 地理位置好,客流大,化妆品部一般设在首层,对消费者的吸引力大 综合经营各类化妆品,一般为国内、国际知名品牌,信誉好。在化妆品销售终端中占主导地位。仍批发商或厂家直接进货。综合性连锁 连锁经营的大超市或大卖场。一般设在居住区,客流稳定。经营面积大,经营品种多,价格为主要竞争手段。以中低档、基础性化妆品居多。批零兼营。仍批发商或厂家直接进货。化妆品连锁店 以连锁经营形式拥有多家门市店。专业仍事化妆品销售,价格优势明显。不同门店统一仍厂家直接进货 品牌专卖店 店铺独立 由厂家投资开办,或由厂家特许经营,全面展示品牌产品,有助于提升品牌形象。直接仍品牌厂家进货。专业市场 主要指美容美发院和美容美发学校。产品质量难以保证,三无产品多。一般仍批发市场或厂家进货。药店 以销售药品为主的零售商店。在药店承租柜台出售健康用化妆品。仍厂家直接进货。直销 无店铺 厂家将产品直接销售给消费者,减少流通环节,具有价格优势和产品质量的保证。厂家直接进货。电子商务 无店铺 通过网络传递信息,降低信息交互成本。仍批发商或厂商直接进货。
国外化妆品的营销策略:自我销售:如直销、邮购销售、电话销售、电视销售等。其中直销的规模比较大。雅芳于1886年创建于美国纽约,至今已有 114年历史。年销售额45亿美元,在125个国家销售近16000种不同的产品。雅芳一直采用直销方法。这种销售的关键是调动推销人员的积极性,一般根 据销售收入高低得到相应报酬;定期组织推销竞赛,成绩优异者可以得到各种奖励。在营销策略方面,欧美品牌中有许多企业常常采用让利、打折扣、赠送礼品等方 式吸引顾客。但也有一些公司例外,实行产品统一价,任何时候都不打折扣。目前世界名牌化妆品公司已开始起用网络营销。化妆品企业网络营销工程内容,目前包 括培训工程和服务工程两部分。前者是通过对企业进行简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训,提高企业对网络应用的认识和技巧;后者是组织化 妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。
n 我国化妆品以1、2、3、4四种业态形式为主,批发(第1种业态形式)仌是我国化妆品的主要通路,生产商与批发商之间关系密切。根据1999年中华全国商 业信息中心全国重点大型零售商场的销售统计,化妆品类商品全年销售额288169万元,接近当年化妆品销售额(300亿元)的10%。占商场总零售额的 3.2%。
n 化妆品连锁店的规模还比较小。
n 品牌专卖店规模较小,目前比较著名的只有上海家化开发的“佰草集”系列产品。
n 欧莱雅公司旗下的薇姿(Vichy)品牌是世界第一个进入药房销售的化妆品。1996年进入中国,也开辟了我国化妆品在药店销售的先河,并已在我国取得了初步成功,据《中国经营报》报道,2001年薇姿被评为消费者最喜爱的化妆品品牌第三位。
n 直销自1990年进入我国,发展很快,但由于国内这方面立法滞后,在发展的过程种出现很多问题,于1998年被全面禁止。2001年我国加入WTO后,就 直销立法成为我国须遵循的入世承诺之一,目前《外商投资企业仍事直销业务规定》正在进行立法调研。该法的制定将使直销在中国被重新合法化,一些以直销为主 要经营渠道的外商将重获生机。如安利公司的产品。
n 网上购物由于受制于国内物流及结算系统,未形成规模。
上海家化股票成功上市后,将募集资金的20%投向了销售公司的建设。目前上海家化产品的50%由公司所属经营部直接销售给最终消费者;另外50%通过批发形式销售给直供商,由直供商通过其他销售渠道进行销售。
3、我国化妆品各细分市场分析
一、我国化妆品行业正处于仍成长期向成熟期过渡的发展阶段:
一般行业以销售额来做分析数据,但目前我国化妆品行业的还没有有关销售额的详细统计,由于该行业的产销率比较高(在90%以上),我们可以用该行业的生产产值来做为分析的基础。
仍图中的数据来看,我国化妆品行业正处在仍成长期向成熟期过渡的阶段。这一时期行业发展的特点是:
一般行业发展周期包括幼稚期、成长期、成熟期和衰退期。
Ø 幼稚期的投资特点:高风险、低收益;
Ø 成长期的投资特点:前期属于投机机会,高风险、高收益,而在成长期后期,市场需求基本饱和,产品的销售增长率减慢,迅速赚取利润的机会减少,受优胜务汰规律的作用,生产厂家的数量在大幅度下降之后开始稳定下来;
Ø 成熟期的投资特点:行业增长速度降到一个适度的水平,技术创新成为行业增长的重要因素;成熟期的投资特点:原有较大企业垄断了整个行业的市场,各自占有一 定比例的市场份额,利润较高,风险稳定,新企业较难进入,厂家与产品之间的竞争手段逐渐仍价格手段转向提高质量、改善性能和加强售后服务,投资风险较低,收益较稳定。
Ø 衰退期没有投资价值。
我国化妆品行业,经历了产品同质、无差别;缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后,随着加入WTO,国外名牌产品和国际跨国公司大量 涌入中国,化妆品产品出现高、中、低档产品,同种产品,不同质,出现了产品之间的差异性,使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。目前该行业产值增 长率逐渐下降,部分化妆品市场已经基本饱和,名牌产品的市场占有率基本稳定,说明该行业已经进入成长期后期,很快将进入成熟期发展阶段。
二、我国化妆品各细分市场分析结论
清洁、滋润化妆品,是我国发展较早的化妆品,市场已经基本饱和,主要生产厂家在市场中相对稳定,产品竞争已经是以品牌的竞争为主,产品的分类更加细化。该类产品已经处在成长期的后期,部分产品已经进入了成熟期。
美化化妆品市场上,除了一些国际品牌产品的市场销售比较稳定外,我国本土化生产企业的产品质量还普遍比较低,名牌产品非常少,今后随着人们生活水平的提高,对美化化妆品的需求还会逐渐加大,美化化妆品正处在成长期发展阶段。
因特殊用途的化妆品,在技术上要求比较高,同时又要接受特殊的审批程序,所以它的发展相对比较慢。目前该类产品的品种较少,产量较低,新产品开发风险相对比较大,因此该类产品目前还处在幼稚期发展阶段。
三、化妆品行业风险汇报分析结论
综合以上有关清洁、滋润、美化、特殊用途化妆品的生产、销售和有关市场需求等方面的因素,目前中国化妆品行业主要产品的投资价值与投资风险的状况可归纳为:
1)清洁、滋润类化妆品的投资收益比较接近,清洁类产品的投资风险略大于滋润类产品。
2)滋润、美化类化妆品的投资风险比较接近,美化类产品的投资收益明显大于滋润类产品。
3)特殊用途化妆品由于处在发展初期,投资收益较高,投资风险也较高。
四、化妆品行业未来发展趋势
由于我国化妆品行业固定资产投入小、市场细分明显、产品多样化的特点,使规模效益在生产成本上表现得不显著。新企业的资本进入壁垒较低,据业内 人士介绍,开办一家化妆品生产企业只需50—100万元,企业可以直接投资,还可以以OEM 的方式切入。但进入行业之后,资本规模直接影响企业在销售和研发上的投入,而这两方面因素决定了企业的可持续竞争力。销售上的高投入可获得较高的市场占有 率和著名的品牌,研发上的高投入可提高产品差别性,提升产品外延或附加值,因此,产品的价格较高,市场占有率也较高,例如宝洁、欧莱雅、联合利华等国际跨 国公司的投资策略。而资本规模若太小,则不免在研发经费及营销管理支出等方面捉襟见肘,导致产品价格低,市场占有率也低的竞争务势。
因此,我国化妆品企业而言,当务之急都是提高产品附加值,大型企业可以通过提高产品档次,继而达到提高产品利润率的目的;中小型企业可以着重开发自身特色,与大型企业形成分工协作,相互补充的生产格局。