第一篇：超市商品包装存在的问题级建议
浅谈福州超市内商品包装存在问题及建议
目前，福州超市商品包装总的存在以下问题：包装过量、单
一、陈旧、不便等、特别是商品标识问题较多，进口商品大多没有中文标识，商品外包装没有保质期或保质期不准确，商品条码存在问题。当前商品包装中存在的几个问题：
1从目前超市市场上所存在着的商品包装欺诈的情况看，商品包装欺诈方式可分为两大类：一类是无形欺诈的方式，另一类是有形欺诈的方式。所谓无形欺诈，就是通过在商品包装物表面上印制与商品质的不一致的图像或文字，从而使买者在商品的质的方面受骗；所谓有形欺诈，就是通过包装物的形态给买者造成一种错觉，认为包装着的商品与包装形成的最大体积相一致，从而使买者在商品数量方面受骗。只要我们细心观察认真分析，会发现形形色色包装欺诈的现象。有的牙膏看着体积很大，用时却挤出很多空气；有的圆柱形包装的饼干，每片饼干有四个不能再大的圆形空心，诸如此类不胜枚举。2随着包装工业规模日益扩大，大量包装废弃物对环境危害也随着加大，尤其是近年来广泛使用的一次性轻型塑料包装材料大都是难以降解的塑料，回收利用又很难，因此带来了严重的环境影响。
3由于包装行业整体水平仍不够高，在根据商品的特性、运输和储存条件不同来选择包装材料、包装容器和包装方法上，存在着许多问题。如包装材料的性能与内容物性质一致；包装方法比较粗糙，没有真正有针对性的合理保护不同特性商品的质量。因此，在商品包装中，普遍存在着包装粗糙，被损现象随处可见，因而对商品本身的销售也
带来很多不利的影响。
4、还有一些厂家不在提高商品质量上下功夫，而是把精力放在商品包装上，在包装上耍花样，使商品过度包装，致使其价格远远高于内容物本身的价格，造成浪费；或者在包装上故弄玄虚，使包装与产品本身特性相去甚远，造成不良影响。商品过度包装已成为当今社会一大公害，在多个方面给社会带来经济损失和社会问题，必须引起社会各方的高度重视。
如：中秋的月饼盒包装做的过于豪华，在永辉超市是看的到的。
5、包装业所用纸张、橡胶、玻璃、钢铁等等，都是工业生产和生活中的重要材料。过度包装往往要一次性耗费大量精贵的原材料，浪费了原本就稀缺的资源过度包装也直接损害消费者利益，助长商业欺诈之风。一些商品的包装成本已占到产品总价的７０％，已是喧宾夺主椟贵于珠，更有黑心商家趁机搭售其他商品。消费者以不菲代价购得普通的甚至劣等商品，不仅减少社会福利，而且“金玉其外败絮其中”的豪华包装商品，使商业欺诈之风蔓延，破坏了市场经济秩序。而超市为了销售数量不得不用一些不符合常规的包装。
6、目前国内商品在包装在设计上来说具有一定的局限性：第一，在色调的运用上基本固定在有限的范围内。第二，在盒型上缺少创新。第三，印刷工艺比较落后。第四，在平面设计上欠缺系统性。建议：
解决包装问题的对策措施：
1、对于包装欺诈第一、要科学揭示商品包装欺诈的涵义。第二、建立一个全方位的社会监督系统。第三、制定对商品包装欺诈行为的处罚措施。应当明确地把过度包装列为商业欺诈行为，按照反不正当竞争法和消费者权益保护法等法规进行日常监管处罚。第四、从税收政策和产业准入政策上，鼓励一般商品的“无包装”和高档消费品的“简单包装”，强调包装要无害于生态环境、人体健康并可循环或再生利用。总之，对商品包装欺诈行为的彻底根除，最终有赖于市场经济体制的健全和完善。健全和完善市场经济体制，可以充分发挥出法制、诚信、监督和竞争等机制的整体功能和文化优势，从而弥合和铲除包装欺诈滋生的缝隙及生长的土壤，为讲求诚信的商品营造良好的市场氛围，开辟广阔的发展空间。
2、对于包装造成的环境污染问题：首先发展绿色包装。发展绿色包装不仅可以改善人类生活质量，保护人类身体健康，而且可以促进生产发展，扩大产品销量，有利于经济可持续发展。（1）开发新型绿色包装材料，取代原有会造成环境污染的包装材料。如可降解包装，它主要以青草、桔杆、谷壳、甘蔗等农业废弃物为原料，采用专门设计制造的设备生产，工艺简单，原料来源广，生产过程无污染，成本低，而且在自然环境中短期内即可降解。(2)在食品包装方面，开发可食性包装。食品工业产品包装占包装行业的70 ％左右，食品包装废弃物对环境污染也最大。这方面的研究开发在我国还刚刚起步，有必要下大力气在可食性包装品种开发、性能改良和降低成本上下大工夫。(3)搞好包装废弃物的回收和利用，建立健全回收体制。注重回
收品的再生利用，将回收品分门别类，重新还原为材料，制造新包装。这样，既减少了环境污染，也提高了商品包装的经济效益。（4）制定绿色包装法。
3、提高我国包装行业整体水平。我国需尽快努力培养出一大批包装方面受过高等教育的人才，加强包装行业从业人员的培训学习，努力提高他们的专业素质。在包装工艺上，利用现代化的包装生产线，使商品包装更加先进和完善。并且做好销售服务等工作，例如服务人员在补货时，必须检查商品包装是否完好，包装与商品内容是否相符，特别是在样式、规格、质量上更应该注意。
4、对于过度包装：（1）应立法限制过度包装，建立消费品包装方面的法律法规，规定消费品包装材质、包装与商品的重量、体积比等内容（2）在产业政策的设计上，要体现出“反对过度包装”的导向（3）规范包装思想。抛弃那些华而不实的包装思想和行为，提倡适度包装，尽量简化包装，既达到了包装的目的，又节约了成本。如在选材时注重包装的减量化，注重包装材料的节约，不要盲目使用进口材料，在包装容器的设计上力求严谨实用。
5、用法律来规范商品包装，加强在包装方面的立法工作，用法律手段来约束和打击利用商品包装进行制假贩假的行为。另外，需提高商品包装的防伪技术，使得不法分子无可乘之机。例如西方出现了一种崭新的纳米高端防伪技术，实行色彩防伪、理化防伪等。
第二篇：浅谈超市内商品包装存在的问题及你的建议
浅谈超市内商品包装存在的问题及你的建议
目前超市里商品包装问题
超市里商品包装整体情况良好，但比较突出的有以下几个问题：
1、大包装比小包装单价更贵，2、定量包装商品半数分量不足，3、个别商品过度包装，例如：月饼，酒、茶叶。
1、许多消费者都有这样的消费思维，买得多肯定比买得少实惠。去逛超市可以发现，超市、便利店里，大包装比小包装单价更贵的现象比较多，不过差价不大，每款可能差价几毛钱或几分钱。
2、质监局和质监局联合组织，对两家规模较大的超市开展定量包装商品净含量的市场检查行动，主要抽查快熟面、海鲜干货等商品共10个批次，合格率为50％。
近年来，根据国家质检总局确定开展净含量计量监督的三大类13种定量包装商品，我省曾先后组织开展过米、面粉、食用油、牛奶、奶粉、茶叶、酒类、速冻食品、化妆品、洗衣粉等十余种商品的计量监督抽样检查。抽查结果显示，抽样总体合格率往往低于全国平均水平。
3、茶叶作为世界三大饮品之一，历来就受到人们的喜爱。由于茶叶本身的独特性，对茶叶的包装主要是要求防潮、防高温、防异味和便于运输携带。我国茶叶目前的包装已经从过去的散装纸包、塑料袋包、罐装发展到了现在流行的高档精美礼品纸质盒（罐）装、铝箔精致小包装。在商场中可以发现，除了很多造型新颖、文化元素浓厚的茶叶包装以外，也存在着很多过于强调艺术性和华丽性的茶叶包装。对此，我们表示，盲目追求华丽、艺术性的包装会使包装失去原有的功能。
4、在沃尔玛、永辉等大型超市随处可见，各式各样的月饼礼盒已经占据了各大超市最显眼的位置，作为传统佳节的馈赠礼品，月饼要好，包装也不能差。可是，好的包装固然增加商品的档次，但要是包装过了头，外包装的价值竟然超过了月饼本身的价值，月饼卖起来也就有些变味了。月饼经过包装以后价格肯定要比散装的高，现在很多顾客买包装精美的礼盒月饼送人，一两百元一盒的月饼最畅销，这种价位顾客也容易接受。很多人表示，如果不是礼尚往来的需要，自己家里根本舍不得吃包装精美的高价月饼。显然，过度包装的月饼大都属于工具性礼物，送礼人是想通过包装豪华、价格不菲的月饼交换到自己想要的东西，此时月饼无疑是一种交换工具。
建 议
1、部分商品可以采用简易包装或者无包装，绿色环保
自从各大商场不提供塑料购物袋后已两年，确实减少了环境污染。但是商店货架上琳琅满目的商品包装大多是不可降解的塑料包装。对于那些可以进行简易包装的商品，或者说不必特别保护的商品，一般消费者买回后这些包装袋随即丢弃，根本就是一种浪费，而这些包装袋的数量是巨大的，直接造成极大的环境污染。建议：
①在源头上堵住塑料包装袋生产；
②各生产部门采用纸袋或环保袋包装，纸袋可用上光打蜡，同样可达到色彩鲜艳的视觉效果。③对采用纸袋、环保袋包装的生产厂家实施奖励政策；
④超市应该对某些超市内部自行包装的产品进行简易包装，或者说无包装，更环保
2、我国包装行业要想适应零售业的国际化发展趋势，必须要与商品生产行业联合起来，认真研究超市商品包装特点，积极学习国外超市商品包装的经验，加紧改造超市商品的各种包装。为此，包装协会提出了改进超市商品包装的几点措施：
①包装定量要适当改小；
②研制并提供新型的包装材料、技术，扩大应用各种包装新形式；
③继续大力提高包装设计水平；
④加强从产到销各环节的包装管理等。超市商品的包装，虽有着较高和特殊的要求，但与整个商品流通领域的商品包装要求基本一致，因此很好地研究和改进超市商品包装，不仅可以适应入世后中国零售业发展的需求，同时可以使我国包装行业的整体水平得到显著提高。
3、德国消费者协会表示：适度的包装有助于提高商品的档次，防止商品在流通过程中受到损坏，但不分品种和价值高低统统过度包装就有欺诈之嫌了，根据德国包装法规定，凡包装体积明显超过商品本身的10%以及包装费用明显超过商品的30%，就判定为侵害消费者权益的“商业欺诈”。目前，我国尚未立法对商品包装加以限制，过度包装侵害了消费者的利益,同时浪费资源、污染环境,与新时期中国建设资源节约型和环境友好型社会、走可持续发展道路的目标格格不入，所以建议我们国家应该学习德国这种开明的做法，制定颁发我国的包装和包装废弃物管制办法，将包装设计和生产引入法制轨道，从源头限制过度包装和欺骗性包装的泛滥，同时引导生产者进行“绿色包装”,鼓励消费者“绿色消费”，从各个环节对商品的过度包装加以限制，做到标本兼治。
4、多年来，沃尔玛从供应商到运营的各个环节，在商品包装上始终坚持“7个R”原则。即去掉不需要的包装（Remove），减少不必要的包装（Reduce），重复利用一些包装材料（Reuse），采用可回收利用、可降解的包装材料（Renewable），控制成本（Revenue），回收利用（Recycle），学习（Read）。另外，沃尔玛商场还为顾客提供了易拉罐、纸板的有偿回收服务，鼓励消费者实现资源再利用。目前，垃圾总量的40%以上都能得到有效的回收利用。所以，希望政府可以制定法律，或者建议式的请各大超市学习沃尔玛这种节约包装的良好习惯，为社会，为国家，为地球尽量的减少不必要的包装浪费，循环利用。
第三篇：超市管理存在的问题及建议（推荐）
超市管理存在的问题及建议
据党外代表人士深入调研，遍布大街小巷的众多超市，作为一种新兴商业业态，在繁荣市场、满足需求、方便老百姓生活等方面，然而校园超市满足师生生活等方面，确实功不可没。然而，超市业在快速发展中逐渐出现的一些问题，这些必须引起我们的高度重视。消费者的不满主要体现在两个方面：一是食品安全问题。超市食品，直接关系到消费者的身体健康，甚至生命安全。由于部分超市在食品采购、定牌生产、现场加工、食品保鲜等方面尚有薄弱环节，致使安全卫生方面存在隐患。通常的表现是：销售过期货，在隔夜熟食上弄虚作假，食品质量、包装、冷藏等没有达到相关要求。二是人性化服务问题。主要表现在：标价和条码价格不一致，玩价格猫腻；时有发生虚假广告、促销不实在的问题；一些营业员素质较低，服务技能、态度和举止言行有待提高；导购系统不科学、标识不明显；免费班车班次少、不清洁、且经常发生故障；卖场内缺乏歇脚椅、休息处；保安态度粗暴；售后服务制度缺乏规范等等。
从供货商的角度看，超市各种收费名目繁多。由于超市拥有连锁网络优势，往往凭借所特有的“垄断渠道”资源，以不平等的“霸王”姿态，向供货商收取这样那样的费用，从而增加了供货商的额外负担，引起了强烈不满。这种状况如不及时加以控制，将会影响到行业的和谐和可持续发展。
由此看来，解决超市问题要从多方面着手，既要在规划、规范、长效管理方面制订中长期对策，也要对当前老百姓反映比较强烈的突出问题，运用行政和市场手段予以尽快解决。为此，我们建议：首先，对食品安全违规的超市要课以重罚，当事人追究法律责任。食品安全关系人的健康和生命安全，在食品安全上弄虚作假，坑人牟利，无异于谋财害命。因此，对超市的食品安全问题，政府有关部门要重点进行监管，一旦发现问题，即依据法规给予数额不等的罚款并同时责令限期整改，逾期不改或屡教不改的应停业整顿。
为了在组织人力和制度上有所保证，应由相关职能机构制订超市食品安全违规处罚条例及其细则，并组成“食品安全联合监察队”，执行对超市的日常监督和检查。与此同时，建立消费者投诉快速处理通道，鼓励消费者共同监督。要充分运用舆论工具的广泛社会影响，对查证核实的违规超市，通过多种传媒工具，予以公开披露，使其违规不法经商行为，暴露在光天化日之下。同时，还可以开展“星级超市”的评选活动，设定服务质量、商场环境、食品安全、诚信经营、顾客投诉、企业文化、管理制度等综合指标，分别对大卖场、超市和便利店进行评比，授予不同的星级，并由权威机构颁发相应证书和牌匾。超市的星级标准可根据评比上下起落，甚至摘牌。
此外，应发挥行业协会职能，尽快制定行业规范。督促超市改变粗放型的扩张模式，通过强化内部管理，提高运营效率，走集约化、差异化发展之路。督促超市健全管理制度，加强对采购、存货、配送、信息的全面质量管理。超市应塑造人性化服务理念，进一步美化、净化超市环境，改进超市在顾客中的形象。
另外，还要鼓励超市进一步细分市场，促进超市走差异化竞争和个性化发展之路，树立超市品牌，在价格竞争之外，发展商品经营、档次、服务特色的差异等，实现价格、服务、品牌等多样化竞争。推进超市之间的重组与并购，化解低水平的同质化竞争。针对超市业的特殊贡献和薄利状况，地方税收上可给予适度减免，减轻超市负担，以促进超市业良性发展。
建立完善的销售服务网络，为客户提供健全优质的服务。
·售前服务：采用宣传、培训和交流等手段，以及通过专业推销人员的努力，使顾客了解校园超市的特性与适用情况；
·售中服务：为顾客提供一个舒适的购物环境，并建立完善的销售网络（如电话订货），急顾客所需，及时送货上门；
·售后服务：建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好商品的质量、服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进产品；与顾客搞好关系，固定长期业务关系；最大程度满足客户需要。
超市盈利
1超市的平均毛利率一般在25-35%，你就可以算一下你一天的毛利大概是多少了。创业优惠政策有几项：
一是工商、税务的登记手续费减免。
二是所得税减免。
三是可以申请创业贷款，一般最高5万元。开超市的步骤很简单：手续只需要办工商的营业执照与税务登记证就可以了。超市的投入主要有几块：
一是房租与装修。
二是期初的铺底货物，80平米的话，最少也得有3万元左右的货物铺底。
三是人工费用。
至于多少时间可以赚回来，就看你经营水平如何了，一般情况下正常经营的话，大半年回本是没有多大问题的。
校园超市的风险
1、大学校园不可避免的存在假期，停业期间如果没有其它连锁店帮忙消耗食品库存，在新学期或多或少的会有过期或顶期的食品（即便有供应商愿意为你调换），如果在临放假前采取不采购的方式，损失是可想而知的。
2、校园内高峰、低峰期明显，反差太大，人力不好安排。
3、校园内租金不便宜但竞争激烈，很多情况都是学校采取控制价格的政策，毛利较低。
4、在日化类等有利可图的商品上，学生反而愿意到大型超市去购买。
5、日杂类毛利较高的商品周转率太低，而且在新学期采购高峰又有毕业生低价转手的现象。
6、副食品调料类毛利最低，但不能不备货，但销售最少。
7、好事的学生太多，一旦出现商品质量问题或是顾客抱怨，很多学生都愿意在各种媒介大肆宣传，不搞得满城风雨誓不罢休。
8、总之纯校园超市并不能做到各种商品间的利润互补，在春节等各种节气的销售高峰期，你只能望着空荡荡的校园慨叹。
风险应对措施：
熟悉该行业的法律法规；加强超市的内部管理和宣传力度。增强校园超市在顾客中良好信誉度，建立方便及时的销售网络；多元化经营，化解对单一产品组合的依赖性风险；建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。总的讲有三点措施：一是整合利润，有效的经营和整合元素，充分利用人、财、物，促进产、供、销有效的运行，产生集聚效益和规模效益；二是节约利润，勤俭办企业，节支减耗，达到增盈目的；三是机会利润，如何有效利用市场寻找消费点，开拓潜在市场以抢占市场先机，在买方市场条件寻找卖方生意，在过剩中开拓紧缺市场。
第四篇：连锁超市问题存在现状及改善建议
XX连锁超市有限责任公司运转部文件-秋雨工作室
经过一个月时间的走访和了解各个店面的经营卖场，对于各个店面产品的陈列展示，产
品的结构，有效库存产品，人员素质，业务技能，管理人员的素质和业务技能管理水平有所了解。目前超市存在的现行管理模式，管理人员的知识文化层次，业务管理水平等非常不容乐观。参考规章制度（人事考核评定标准，XX超市门店现场管理考核标准，XX超市门店现场管理考核细则等），制定的条例是非常明确，但是在企业管理各个方面体现出制度无法有效地执行和充分的体现。一个企业发展和壮大离不开好的管理制度，而现在有好的制度却无执行力，导致规章制度形同虚设，门店管理混乱，管理漏洞太多，企业知名度不高，店面形象、品牌塑造形象店不明显等。
具体存在以下几个方面：
一、超市各层次人员的素质，管理人员的经营管理水平均有待提高和加强
存在问题1：部分门店货架上商品拥挤不堪，同样或类似功能的商品数量繁多，但每种商品的陈列面却很窄，标价签杂乱，无法和商品对应，消费者购买时一脸茫然无从
选择，单品数量过多；与此同时还出现有货架不丰满、畅销商品缺货严重等情
况。既不美观又影响销售。此现象表明门店在补货和商品陈列上存在较大问题。
存在问题2：端架、堆头陈列不规范，单品多而杂，无较明显且与之对应的POP，标示太
乱、不明显。
存在问题3：卖场杂物乱堆、散货随处乱放，商品卫生普遍较差，商品排面维护不到位。存在问题4：仓库商品摆放无序、随意性较大，散货、坏货乱堆乱放，未划区标明摆放。存在问题5：人员专业知识欠缺，培训工作臵后，导致商品管理不专业、陈列上形式单
一、不规范、商品结构不合理。
存在问题6：员工纪律较差，扎堆聊天现象严重，影响公司形象
存在问题7：部分门店人员脱岗现象严重，给窃贼创造了良好的时机，加大了超市的丢失率。
1.1加强人员的培训，建立业务考试考核机制，建立对于不能通过培训考核合格的人员进行
劝退或辞退，调动人员的工作积极性。
1.2要求超市高层和中层管理人员的文化程度，年龄年轻化，便于企业人员的培养和业务水
平的培训，提升管理经营的现代化运营模式和人员的服务年限。
1.3加强对于超市理货和防损及促销人员的业务素质的技能培训，向顾客展现优质的服务，展示和传达金桥超市的企业精神和企业文化。
1.4加强对于上班时间员工的管理，提升店内人员的责任感，改变上班脱岗、离岗等现象。
1.5按照节假日进行统一的合理的促销活动
销售量
促销前 促销中 促销后
现代超市管理模式
超市理想效果图，表明促销活动结束后，消费者被吸引前来购买，增长了销售量，取得预期的效果，企业知名度提高。
1.6店内人员统一着装，传达企业信息，根据情况开展例会，调查竞争店面价格，收集产品
和顾客信息等
1.7提高人员的防损防盗意识，以及遵守国家法规和企业制度，保障店内安全和卫生等制度。1.8维护合理的产品库存，滞销及脱销产品要及时反馈总部，拟定相应措施。1.9明确各人员的工作责任，分工明确。2.0对各个门店店长进行考核
门店店长考核报告
二、产品结构不合理，产品陈列、库存不合理
2.1不同的排面陈列=不同的销售量（按照毛利高低布局）不同层面介绍：
最上端
眼睛平视
伸手高度
高于地板
2.2合理地组合商品，合理的产品结构，产品结构按照最佳20%的单品数量，可创造80%的营业额.2.3不同的业态的商品构成，按照现有店面模式 便利店：
经营面积：500㎡以下
特点：集中食品店、粮食店、杂货店等传统店的替代
经营内容：一般食品、日用品占全部商品构成70%，其中生鲜不足30%，日用百货30% 标准食品超市：
经营面积：1000-2500㎡左右
经营内容：以经营食品为主，其中生鲜商品占经营面积的30% 特点：强化了生鲜食品的经营 2.4产品形成合理的库存，按照先进先出的原则，减少占用资金，提高资金的周转和利用率。2.5产品合理的建立淘汰制度，注重一线品牌，合理高利润产品，提高自主品牌。
三、建立合理的自营店体系，加盟店体系，加强总部对于分店的管理 1.1建立合理的店面体系，加强对于体制的职能管理
在县级建立自主经营的直营店，在乡镇建立直营和加盟店相结合的经营管理模式 统一采购，统一节假日的促销管理制定全年的促销计划，控制各分店利润管理 减少分店的采购权利，加强资金和营业额及超市利润的监管制度 1.2加强总部对于各种体制的店面直接管理，形成企业自身的品牌效应，提升企业的知名度，品牌价值。
1.3建立合理的考核及奖罚制度，首先13.4保障总部的利润来源，同时建立各个分店的店
长激励制度，企业管理，一般是重罚不重奖，合理分配各分店的工资及利润。
1.4制定集中采购统一配送的物流管理体系，加强总部的权力集中,适当放权于各个分店。1.5统一培训新员工，加强在岗职工的学习技能，不能胜任人员，应该坚决予以调离和辞退。1.6加强超市促销活动的检查，督导各个超市的活动执行力度。
超市促销活动检查表
1.7 1.8建立合理的部门绩效管理办法，未按时完成月份绩效的制定处罚措施。
1.9建立销售排行，按照销售额、销量、毛利润、损耗率等考核各个部门和各个门店。2.0有条件的店面可以进行电话订货和送货上门等现代化运营模式。2.1建立采购部门与门店的权责分配，实行合理的分权制约的管理关系。
采购与门店的权责分配
注：美国沃尔玛（56店）、德国麦德龙（27店）、香港7-11（350店）、天津家世界（82店）、深圳华润（2133店）、上海联华（3786店）、上海农工商（1572店）总部加强型，台湾大润发（60店）、乐购（39店）、泰国易初爱莲（56店）地区加强型、只有法国家乐福（78店）是门店加强型。
2.2加大商品管理力度，限定单品数量，使得商品架构完善和优化，及时淘汰滞销产品。制
定促销方案等
促销商品组合2.3超市部门应该进一步细分化，建立商品部、营运部、市场部、品种规划部、财务部、配
送中心。建立超市流程，七大环节：进、销、调、退、存、结、付。四流合一与四流同步：商品流、票据流、信息流、资金流。
商品部：首单订货（新品及DM商品）、库存跟踪、协调退货及原因了解、报表分析、自有品牌开发、供应商考核与管理（A、B、C分级管理）、结算管理（差异单管理、应付帐款、扣款控管）
营运部：资产管理、人员管理、商品管理、价格管理、推广管理、陈列管理、顾客服务、销售额管理、成本控制、绩效管理
市场部职责：零售企业的品牌推广、宣传企业品牌的广告设计及广告投放、全年活动策
划、主题设定与组织实施、促销活动的费用控制与有效评估、全年DM海报的主题设定、拍照组织、印刷、组织与派发、消费者调研、竞争对手调查
品类管理部：零售商品类战略的提出、零售商品类策略的制定、零售商品类规划与单品
配臵、各品类数据分析、品类空间配臵与管理
财务部：应付款核对、退换货核对、应收款核对、应付款支付、应收款支付等
配送中心;供应商商品的验收、供应商品的录入、商品收取后的二次分拣、安门店需求
将商品分配与送至门店、门店退货的收取及供应商退换手续的办理 2.4一般超市业务流程图
一般超市业务流程图-
秋雨工作
综上所述，为本人入职公司一月时间，所提意见和建议。不妥之处，敬请指正。呈公司领导审阅！
运转部：秋雨、陈曦、高寒
二〇一一年三月三十日
第五篇：存在问题及建议
存在问题及建议
吕梁市会计学校
1、学校近三年招生情况为2010年570人，2011年736人，2012年730人。学校现在校生规模为2023人，其中，中职教育开设会计、计算机及其应用、财政、物流管理等10个专业，在校生598余人；挂靠山西省财政税务专科学校开设会计与计算机操作技术2个高职专业，在校生1020余人；与吕梁学院联办经济系开设的财务管理与会计电算化2个专科专业，在校生405余人。学校现在存在的问题是专任老师严重不足，达不到国家规定的师生比例，不能满足教学的需要，学校现有专任教师97人，其中专业课54人，基础课43人，由于结构不尽合理，导致本学期专业课外聘教师11人，基础课外聘15人以满足教学需要，建议给予增加教师编制。
2、学校现有内设机构及科级职数多于编办核定的职数是由于历史原因形成的，建议给予理顺，同时，随着学校规模的扩大，建议增加教学与学生管理内设机构和科级职数。
3、学校经费只能满足日常教学使用，不能满足学校发展的需要，2011年学校总收入1700万元，财政负担940万元，学校日常经费支出1480万元，财政负担率为65%左右，2012年全年预计总收入1500万元，其中财政拨款1200万元，收取各种学费300万元，预计总支出1800万元，尚有资金缺口300万元，建议财政每年给予一定数量的专项补助款用于改善学校的办学条件，进而促进学校又好又快发展。
二0一二年十一月二十三日
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