分组讨论

第一篇：分组讨论

小组座谈主持人的特质

小组座谈主持人在激励小组成员讨论与课题有关的情感、态度、感觉以及把话题集中于相关课题上起着关键作用。小组座谈成功的一个重要方面是参加者是否根据讨论指引互相交谈，而不是只与主持人交谈。主持人需要理解问题的背景、熟悉调研目标以及希望从调研过程中收集到的最主要信息；主持人也需要了解小组的规模、小组成员的基本情况。主持人要善于引导讨论，调动小组成员的热情，以使所有调研目标都能达成。

一般来说，一个优秀的主持人所具备的十条特质是：

1．思想敏捷接受能力快的人

主持人必须有好的理解能力和接受能力，能把新的材料拼入他自己通常的思维和词语中去。在小组座谈的讨论中，能简明扼要地说清座谈的要求与目的，能很快地理解和概括小组参与者的意见和观点。

2．一个“友好的”领导者

主持人能迅速地与组内成员建立友好融洽关系(10分钟之内)，不仅让组内成员把他或她看作是一个领导者，同时也看作是一个能随便交谈的朋友。若小组参与者认为面对的是一个友善的主持人，而不是一个威严的官腔十足的主持人，则他们更愿意做真诚的、深层的发言。

3．有一定知识但不是专家

主持入应该对参与者说他或她自己对于目前这个问题有一点了解，但并不是很精通。若组员觉得主持人是这方面的专家，那么会对主持人提出很多询问，而忘记讨论他们自己的意见。再者，组员觉得主持人是专家，他们就会受主持人的影响，从而得不到真正的意见了。

4．好的记忆力

主持人要有好的记忆力，能够自始至终记清组员的意见，而且使前后意见连接起来，一步步引导他们讨论下来。整个讨论中，主持人必须记住每个成员提出的意见，最后能归纳总结小组整体的观点。

5．好的倾听者

主持人必须是一个好的倾听者，必须能找出且捕捉住每个成员回答的主要观点，能仔细听清组员所讲的所有内容与含义。

6．务实者而非浮夸者

小组的主要任务是从参与者中获得信息，而不是在会客室中款待客户。主持人若仅仅坐着观察小组讨论会使气氛沉闷，轻松幽默可以使时间过得快些，但主持人过多的幽默会导致讨论得不到令人满意的参与者的意见。

7．应变能力强

主持人对于讨论过程必须要有应变能力，有些主持人太忠于预先设定的提纲，为了在讨论下一个主题前，保证前一个主题的每一点都讨论到，往往打乱讨论过程的自然流畅性。其实，主持人提纲只是一个框架，有时，为了抓住有价值的信息，偏离提纲上预先设定的顺序会更有效。一位有效的主持人能灵活地做好这一点。

8．善解人意

主持人必须是一个善解人意的人，对一些太紧张的参与者，应该请他们在别人之后回答。当参与者觉得主持人很理解他们的心情和处境时，他们在讨论中会更加积极。

9．一个全局思考者

在小组讨论中，主持人必须能从不怎么起眼的话语中区分出重要的信息；在每次小组讨论的结论中，主持人必须能够把在讨论中获得的所有信息归纳出来，并且提供一个全局的总体的结论。

10．一个善于耍笔杆子的人

小组讨论可能会要求主持人提供书面报告，概括总结小组讨论的结果。所以主持人必须善于清晰明了地概括讨论结果，给客户内容丰富、切实可行的结论和指导。

主持小组讨论的技巧

1.热情接待 主持人应提前到达会场，对每一位前来参加小组讨论的人表示欢迎。

2.说好“开场白” 开场白包括主持人的自我介绍、讨论的目的和主题。开场白应通俗易懂，简单明了，使每一位与会者明确讨论的重要性及自身的作用。

3.建立融洽的关系 开场白后，可请每一位与会者进行自我介绍，以增强与会者之间的相互了解，建立和谐、融洽的关系。

4.鼓励发言 鼓励大家发言，对发言踊跃者给予适当的肯定性反馈。

5.打破僵局 当讨论出现沉默不语时，主持人可通过播放短小录像片、提出可引发争论的开放式问题、或个别提问、点名等方式打破僵局。

6.控制局面 当出现讨论偏离主题、争论激烈或因某个人健谈而形成“一言堂”时，主持人应及时提醒、婉转引导、礼貌插话等方式控制讨论的局面。

7.结束讨论 讨论结束时，主持人应对讨论的问题进行小结，并向与会者表示感谢。

主持人应把握会场气氛，主持人在座谈开始时就应该亲切热情地感谢大家的参与，并向大家解释小组座谈是怎么一回事，使参与者尽量放松。然后，真实坦诚地介绍自己，并请参与者都一一自我介绍。沟通规则一般应该包括以下内容，并诚恳地告诉参与者：

1.不存在不正确的意见，你怎么认为就怎么说，只要你说出真心话；

2.你的意见代表着其他很多像你一样的消费者的意见，所以很重要；

3.应该认真听取别人意见，不允许嘲笑贬低

4.不要互相议论，应该依次大声说出；

5.不要关心主持人的观点，主持人对这个调研课题跟大家一样，主持人不是专家；

6.如果你对某个话题不了解，或没有见解，不必担心，也不必勉强地临时编撰；

7.为了能在预定时间内完成所有问题，请原谅主持人可能会打断你的发言等等。

小组座谈的实施

小组座谈需要一个计划好的小组讨论提纲，讨论提纲是座谈会中将要讨论的主题的轮廓。在提纲确定之后，可按以下三界的实施小组座谈：

首先，建立融洽的气氛。在座谈会开始之前，应准备糖果、茶点。座谈会一开始，主持入座进行自我介绍并把调研目标清楚地传达给座谈成员，把活动规则解释清楚，然后请座谈成员一一自我介绍。

第二，促使小组成员一起开始热烈讨论。主持人要善于掌握讨论，要保证讨论的话题与调研课题有关，至少不应离课题太远。当出现走题时，要不露声色地

重新提起主题，使讨论回到主题上来；当出现冷场时，要鼓励小组成员畅所欲言，这要求主持人利用职业、趣味等适当的话题，形成团体意识，并促使感情交流。主持人要 不断调整小组成员发言者的次数，力求每人发言次数平均，不鼓励喋喋不休的成员。防止出现领导力量，要有效掌握讨论的控制权。

第三、小结。当有关问题都讨论过后，可简要地概括一下讨论的内容，并表示谢意。在一个小组座谈完成后，会有一个主持人的报告，这有时被称为“即时分析”。

第二篇：分组讨论

在全省供销社“十二五”规划讨论会上的发言

陇西县长发农副生资公司莫治国

各位领导、各位代表，大家好：

在这次省社组织召开的会议上，省社领导围绕全省供销社“十二五”规划，对今后供销社的重点工作做了安排部署，各位参会代表交流了各自所在企业的发展实践和构想，给我们带来了宝贵的经验，也更加启发了我们的思路，进一步激发了我们的创业热情。下面，我就“十二五”期间如何加快企业和供销社整体的发展，谈几点个人看法。

第一，苦干加实干，牢牢把握发展这个第一要务。总体来说，我们供销社是个搞业务经营的行业，别的行业可以务虚，多说少干，我们不行，我们要务实，少说多干，埋头苦干，实干兴业。再好的规划，都要靠人的实干来实现。全省供销社“十二五”规划很宏大，也很全面，这些目标具体要靠全系统每一个职工和每一个企业的努力去实现。只有我们每一个企业把实实在在的事情办好了，把业务做大做强了，供销社整体的经济实力才会有大的提升，供销社才能在社会上争取更多的发言权，届时国家也会给供销社更多的优惠政策。所以，我们一定要按照全省供销社“十二五”规划的安排，切实以发展为第一要务，明确自己该做的工作，千

1方百计把自己的主营业务做大做强，自觉承担起供销社“二次创业”的重任。

第二，要加强供销社系统的联合与合作。我们供销社系统特别是贫困地区供销社的企业数量多，规模小，在市场上单打独斗很难立足，更谈不上成气候。供销社内部多数企业由于在经营业务上相同或相近，经常把彼此看成是竞争对手，这是思想上长期存在的误区。其实，换个角度看，业务上的“近亲”关系恰恰为供销社企业开展合作提供了基础。在市场经济中，只要企业注册诞生，出来搞经营，就不可避免存在竞争，关键的是要在竞争中合作，在合作中共赢。我们长发公司在农资经营上，就与省农资公司、安定区农资公司，以及陇西县内的众多基层社有着密切的合作关系，实现了货源互补、网络共享、利益均沾。今后，我们将与省农资公司等企业开展更加务实的业务合作，在联合发展、抱团发展中打造甘肃供销品牌，提升供销社影响力。

第三，要重视政策研究和信息分析在企业发展中的作用。政策是方向，信息是商机。企业经营作为很具体的微观经济活动，深受国家大政方针的影响。一个负责任的企业，一定要把自身的经营活动与国家政策结合起来，首先要守法经营，追求利润不越红线，在守法经营中谋求长久发展，实现社会价值；其次要认真研究国家宏观政策，知道什么是国家鼓励的，什么是限制的，什么是禁止的，不同的时段该做

那些事情。

另外，要特别重视信息在企业经营活动中的作用。领导者决策，依据的是大量的信息。在社会高度开放的今天，企业接收信息的渠道很多，得到的信息数量也很多，需要经营者对大量的信息做整理和加工，在此基础上，才有可能对市场做出准确的判断。拿我们农资经营企业来说，信息可靠，分析准确，意味着企业能够在最合适的时机低价位进货，在最合适的时候以合理顺差价销售产品，占领市场。因此，企业不能坐等顾客上门，要经常走出去调查市场，搜集信息，捕捉商机，不能把精力和眼光仅仅局限于简单的商品购销上。

第四，要培育企业文化。文化是一个国家发展的软实力，对企业而言也是如此。企业越发展，文化的作用越重要，没有文化的企业就缺乏凝聚力。随着企业发展壮大，今后我们将从维护职工切身利益入手，着力培育企业文化。把职工关心的养老保险、医疗保险和失业保险都落到实处，并逐年提高职工工资、福利等待遇，实现发展成果的共享，在待遇和名誉上，给职工以人文关怀。争取经过5-10年的努力，职工更加爱岗敬业，公司上下激情饱满，领导决策水平和驾驭市场的能力进一步提高，培育成型“诚信、团结、高效、创新”的企业文化。

第三篇：分组讨论记录

宣城市实验小学十届三次教工大会

分组讨论记录

组别： 时间： 地点： 主持人：签名：

记录：

记录人：

第四篇：分组讨论研修

分组讨论话题：

小学低年级英语的教学目标怎样设计更合理以及自己的做法等。地点：鲁村中心小学英语办公室

参加人员：齐共云、王学美、刘芳霞、周慧

主持人：齐共云

会议内容讨论整理如下：

随着人们对外语教学的广泛重视，英语作为第二语言现身于我们的教与学之中，而低年级以听、说为主的口语教学更受到重视。不仅因为这是学习英语的起始基础阶段，更因为这一阶段的学习成功与否直接影响着学生以后学习英语的动机。

小学低年级的学生年龄小，有着巨大的语言学习潜能，很容易认识、感受外语，他们对语言有着很强的模仿能力和领悟能力，听觉敏锐、心理障碍少、思维活跃，较容易培养正确的语言语调，并形成自动化的习惯，有很大的发展空间，而且学习的过程更简单，更直接。英语教学的总目标是通过英语教学，使学生受到听、说、读、写的全面训练，获得英语基础知识和为交际而运用英语的能力，养成良好的学习习惯，为进一步学习英语打好初步的基础。要达到这一总目标，就要从最基本的课堂目标开始，从一节节课堂目标的实施，逐渐完成单元目标，达到总目标。

一般小学英语教学目标的设定包括：知识目标、能力目标。知识目标一班包括学生需要掌握听说读写的单词短语。能力目标包括学生要养成的学习能力、以及学习方法等！

Eg：（1）语言认知目标：词汇、句子结构。

（2）语言能力目标：会提出有价值和具有交际意义的问题。

（3）语言文化目标：如公共标识及其意义。

（4）语用目标：如要求与协商原则 ——Can I go in ?等。（5）情感、价值观等： 文明素养，礼貌交往等。

小学英语教学目标设计的要求1、2、3、4、5、要以激发学生的学习兴趣为重点 要突出以学生为主体地位。要体现语言的功能性 要注重情景的创设 要考虑到多媒体的使用情况

一个目标的设计是否合理、有效，最终要通过教学实践来检验，通过教学效果来衡量。如果学生学习经过学习后反馈良好，基本达到了目标的要求，说明目标的设计符合学生的学情，是有效的。如果实施的结果与预先的设计相去甚远，那我们要回归到最初的目标，反思什么地方设计得还不合理，下一步应该如何去

改进。通过设计——实施——反馈——反思——再设计不断地循环操练，教师的目标设计的能力一定会日趋成熟。

第五篇：分组讨论提纲

二季度分组讨论提纲

（一）总经理组

聚焦卓越发展目标，围绕收入和用户规模的快速增长，分析瓶颈问题，提出下一步措施，包括但不限于以下方面：

1、如何落实二季度营销工作部署，实现发展加速。重点围绕移动业务量收突破、宽带规模效益发展、集客创新发展等方面。

2、如何在营销组织保障、奖惩机制上，有效激励各经营单元完成经营目标。

3、如何加强市对县区、网格经营穿透管理，确保执行到位。

（二）移动业务组

1、结合省公司二季度营销部署，如何落实完成本公司的收入及用户发展任务，有何创新思路与措施？

2、如何利用二季度流量营销政策（入网送1800M、闲时流量包、3G流量包），实现流量价值化经营，促进新增与保有、及价值提升3、3G存量用户收入保有同比下降，合约到期套餐高对收入影响大，二季度计划采取什么措施扭转这一局面？

4、2G双量营销上如何做深做透，发挥出联通优势。

5、渠道建设如何贯彻拆迁行动、末梢网点建设以及3G核心渠道扩张三项工程？

6、如何提升预存送机销售面及单店产能，在社会自备机方面如何提升产业联盟的主导作用？

（三）固网业务组

1、社会渠道帮扶落实情况及产能提升效果，当前工作推进中存在的主要问题及解决措施？

2、当前社会合作共建项目推进中存在问题及解决思路。

3、如何快速适应网格化工作推进，提升自有渠道产能。

4、如何提升存量用户维系、维系末梢落地闭环管理工作落实情况及存在主要问题。

（四）集客业务组

1、如何既有效扩大行业信息化项目营销面、又能聚焦重点领域重点项目突破。

2、如何有效突破中小企营销拓展中的瓶颈（主要包括县区营销组织落地和社会渠道扩展）。

3、如何快速有效搭建地市分公司行业支撑体系、提升行业支撑能力，如何提升县区的支撑力量。