靖边县环境监察大队“创佳评差”活动实施方案

第一篇：靖边县环境监察大队“创佳评差”活动实施方案

靖边县环境监察大队“创佳评差”活动实施方案

为了进一步加强组织管理，规范环境执法行为，改进工作作风，提高办事效率，推进全市环保系统效能建设的深入开展，努力实践“三个代表”重要思想，切实解决群众关心的环境热点、难点问题，根据《榆林市环保局行政效能绩效考评办法》，结合我监察大队工作实际，特提出如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以节能减排、保护饮水环境安全为重点，开展争先创优教育和建立环境友好型、资源节约型社会为主题的教育活动，培养全队干部职工爱岗敬业、勤奋工作的良好风气，牢固树立社会主义荣辱观，为顺利实施“十一五”环保规划奠定良好的思想、组织基础。

二、目标任务

（一）通过创评活动建设一个团结务实、开拓进取的领导班子，培养一支廉洁勤政、务实创新的干部队伍，健全一套公开透明、规范高效的工作机制，营造一种团结和谐、积极向上的工作氛围。

（二）通过竞赛活动使环保系统的行风、政风有一个明显改变，执法水平得到提高，民主测评的位次上升。

（三）通过竞赛活动促进干部职工政治思想素质、业务技能水平的提高。

三、活动内容

（一）加强学习，提高干部职工队伍思想素质和业务技能。

1、积极组织全队人员参加省、市、县组织的各类政治思想和业务技能培训学习活动。

2、每月利用1个工作日对全队人员进行政治思想和业务技能培训。由指定中队负责人组织学习国家环保法律、法规、政策、标准。同时要加强政治思想学习。

3、以各中队为单位，每周自行组织一次以法律、法规、政策、标准为主的业务技能学习活动，并对实际工作中存在的难点、疑点进行集体讨论研究，确保每周集体学习时间不少于半个工作日。

4、每个干部职工在集体学习的基础上，要加强自身修养的锻炼，要坚持利用业余时间进行政治思想和业务技能学习，每人每周的自学时间不得低于8小时。

5、年度开展1到2次内容丰富、形式新颖、气氛活泼的学习成果评比、竞赛活动。年终组织全体人员进行1次政治思想和业务技能综合考试。

（二）推进行风政风建设，规范执法行为。

1、以规范执法行为，提高服务质量为重点，以解决群众关心的环保热点、难点为突破口，充分发挥环境监察、污控管理职能。通过与所有排污单位建立诚信环保目标责任承诺和考核惩诫机制，促进辖区企业，自觉履行保护环境的职责和义务。

2、深入开展创建文明中队活动，进一步提升我队整体素质，各中队都要迅速掀起比、学、赶、帮、超的“创佳评

差”竞赛活动，形成争创一流作风、一流业绩的氛围，充分展示出与时俱进、生动活泼、争先创优的精神风貌，使全队各项工作呈现出生机盎然的新局面。

3、深入开展城市环境综合整治，通过治理餐饮业油烟污染，防治城市扬尘污染，有效改善县城大气环境质量。采取有效措施控制建筑、交通、商业、社会噪声扰民；通过努力使县城段水环境质量有明显改善，监督企业超标排放的违法现象，实现城区饮用水100%达标，确保城区民众有一个良好的工作生活环境。

（三）通过创评活动，全面推进专项行动开展

一、开展建设项目“环评”和“三同时”执行情况监督检查。我环境监察大队将对全县所有的建设项目进行全面清理，严厉查处各种违反《环境影响评价法》、《建设项目环境管理条例》的环境违法行为，重点从建设项目环保建设审批手续是否齐全、环保设施与主体工程是否同时建设、环保设施是否通过验收三个方面进行严格检查，对于发现的违法行为依法严肃处理，彻底杜绝未批先建、边批边建、逃避环评审批等违法行为，认真落实环保“三同时”专项验收制度，使之真正起到从源头控制污染的作用。

二、石油、天然气开采与开发是我县的支柱产业之一，同时也是我县环境污染的重要行业，油气开发区的专项行动仍是我监察大队今年工作的重点之一。一方面，继续开展清洁文明井场建设，依照《清洁文明井场标准》，认真监督完成市上下达的573个清洁文明井场建设任务。另一方面，切

实加大各采区对含油污水回注、油泥安全处置、钻井泥浆固化处理，清洁燃料使用等环保措施的落实情况的检查，发现问题，限期整改并严厉处罚。

三、工业污染治理。今年要对县城区内榆林炼油厂、芦河酒厂、甲醇厂、天然气发电厂、天然气净化厂、长庆基地办等重点排污企业必须做到每月检查一次并不定期抽查，重点检查其废水排放情况、环保设施运行情况、固体废物存储与处置情况。同时要求每季度走访重点企业附近居民区一次，了解企业对周围环境的污染情况，对重点排污企业真正做到“四清楚”，即：污染物排放量清楚、污染物排放去向清楚、防污设施运行情况清楚、对周围环境的污染情况清楚。提高工业污染防治水平，有效控制和削减我县污染物排放总量，减轻和缓解辖区工业污染负荷压力。

四、能力提升工程。在省市环保部门和县委、县政府的领导支持下，继续推进环保队伍监管能力建设，建立和健全突发环境事件应急预案和防范措施，提高应急处置能力。

四、评比办法

本年度“创佳评差”竞赛活动以各监察执法中队为单位，考评指标为：工作任务完成情况占50％，依法行政、文明执法和服务质量占20％，干部职工培训学习情况、办公环境卫生情况、工作人员精神风貌各占10％。分初评、联评和总评三个阶段进行评比。

（一）初评。每周一次，由创佳评差办公室和值周领导牵头进行，通过定期检查和随机抽查，以记分表形式对考评指标打分，得出初评总分。

（二）联评。每月一次，由创佳评差办公室牵头组织，队主要领导主持，各中队负责人参加，对每周的初评总分进行汇总，通过联评，评出每月的最佳单位和相对落后单位。

（三）总评。11月5日前，由创佳评差办公室将每月联评结果进行全面汇总，结合全队民主测评结果，评出年度最佳中队和相对落后中队。

五、表彰奖励

每月联评的最佳中队的个人给予奖励，相对落后的进行责罚。

年度总评为最佳单位的，每人给予800元奖励，相对落后中队每人罚100元，并给予通报批评，限期一年整改。

六、几点要求

1、各监察执法中队、办公室的主要负责人要提高认识，高度重视此项工作，并注重以“创评”竞赛活动促进其他各项工作，全面提高工作效率。

2、紧密结合各自单位工作实际，力求新颖务实，解决实际问题，取得实际效果，不得走过场。

3、各中队、办公室要将任务细化分解，分项落实到人，夯实责任，并在创评中不断总结经验，找出差距、及时整改，确保各项任务指标顺利完成。

4、大队领导小组要结合检查、抽查、评比，随时注意收集情况、资料，与各中队互通信息，掌握情况，并将有关情况及时通报县局。

第二篇：精神文明建设和创佳评差活动实施方案

白校发[2011]号

白鲁础九年制学校

关于印发二0一一年精神文明建设和创佳评差工作

实施方案的通知

九年制学校各部门、各村小学：

现将白鲁础九年制学校2011《精神文明建设和创佳评差》工作实施方案印发给你们，请结合各自的工作实际，认真学习并贯彻执行。

附：二0一一年精神文明建设和创佳评差工作实施方案

二〇一一年四月十日

抄送：商南县教育体育局白鲁础九年制学校2011年4月10日印发

1白鲁础九年制学校

二0一一年精神文明建设和创佳评差工作

活动实施方案

为扎实有效地推动我校精神文明建设，进一步优化育人环境，为学校可持续、和谐发展提供强大精神动力，力争学校精神文明建设再上新台阶、再取新成效。根据《商南县教育局关于认真做好2011教育系统精神文明建设和创佳评差工作的通知》（商教发[2011] 73号）文件精神，结合学校实际，特制定本方案。

一、指导思想

2011年精神文明建设和创佳评差工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，以科学发展观统领学校工作全局，以师德师风、行风建设为契机，以提高师生整体文明素质为主线，以诚信教育为重点，大力开展“四德”、社会主义荣辱观、教师职业道德和礼仪规范教育活动，努力建设一支政治过硬、师德高尚、业务精良，大胆创新的教职工队伍，培养造就一批德才兼备的社会主义现代化建设优秀人才，大力推进校园文化建设，行风建设，思想道德建设，优化育人环境，提升办学品位，构建文明、平安、和谐校园，办人民满意的教育。

二、目标任务

巩固和提高市“文明校园”成果，努力争创县“民主管理示范学校”和“绿色学校”。

三、重点工作任务及负责部门

四、成立领导小组 组长：吴海龙副组长：赵明军

成员：韩立群 曹俊王兴军黄涛金绍成赵运山张森林

领导小组下设办公室，王兴军同志任办公室主任。

五、活动要求

1、各部门要根据本实施方案重点工作的分工，进一步明确责任，把工作任务放到心里，拿到手上，落实到具体的教育教学过程中。适时开展各项活动，促进精神文明建设和创佳评差活动顺利进行。

2、各部门要根据部门职责，积极开展文明班级、文明宿舍、文明食堂、文明标兵、安全监督标兵的活动安排与评选，各部门之间加大协调、沟通与配合，形成主要领导亲自抓、分管领导、职能具体抓、科任教师配合抓，层层抓落实、人人有责任、事事有人管理的格局。进一步巩固和提高市“文明校园”成果，为争创“最佳学校”贡献力量。

二0一一年四月十日

第三篇：创佳评差活动总结[范文]

百良镇中学 创佳评差活动总结

明流转事业催，光阴似箭召人奋进，在上级教育行政部门的大力支持下，我校全体师生通力合作，不懈努力，一年来创佳评差工作取得长足发展，教育教学工作再上新台阶。

一年来，我们坚持社会主义办学方向，认真贯彻党的教育方针，认真学习十七大精神，以十七届三中全会为指针，全面落实科学发展观，以人为本，牢固树立社会主义荣辱观，推进素质教育向纵深发展，加强教师职业道德教育，落实中小学生行为规范，加强安全和法制教育，创建文明校园。现就一年来的工作总结汇报如下：

一、坚持不懈地把德育工作放在首位，大力推进素质教育。

搞好思想政治工作，是提高教育教学质量的前提和保证。我们坚持正确的办学思想，以邓小平的教育理论和“三个代表”重要思想为指针，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量，以德育为本，以人为本，以教学为中心，以师资建设为重点，以安全为保证，狠抓常规教学管理，把校本教研和校本培训落实到实处，大力推进现代化教育教学手段，努力培养合格的社会主义事业的建设者和接班人。

1、内强素质，优化结构，努力建设一支全面实施素质教育的高素质、高质量的教师队伍。我们为了落实《陕西省中小学教师职业道德规范》，形成爱岗敬业，教书育人和为人师表的教师群体，开展“以人格培育人格，以灵魂塑造灵魂”的形象工程，我们坚持利用全干会、校会、团组织会议及教师的集中培训会，组织广大教师认真学习十七大报告、《师德规范》、《反对自由主义》、《为人民服务》等文件，提高教师政治思想素质。大家通过认真学习教育法、教师法，“中小学教师八不准”等重要文件。在学习中党员身先士卒，青年同志不甘落后，大家都写了读书笔记，心得体会，通过这些活动的开展，使全体教师形成了爱学习、讲道德、乐于奉献、爱校如家、爱生如子、依法执教的新形象。

2、全面贯彻党的教育方针，探索新形势下的教育新路子，树立正确的教育观，人生观和质量观，学校建立德育室，做好每位教师的成长档案，各班主任负责做好每位学生的成长档案，促进师生全面成长，大力支持和鼓励教师学历拔高。

3、发挥以校长为组长，主任、班主任、团支部分工协作齐抓共管的德育领导小组的作用。以课堂教学为德育工作的主渠道，全体教师积极参与，树立教书育人，管理育人、服务育人的思想，形成了德育工作全员化的新格局，全面提高广大师生的素质。

4、本学期德育工作我们重点做好了一下五个方面：（1）采取多种方式，动员所有失学学生重返校园，确保所有适龄儿童都受到应有的教育。

（2）坚持升旗、唱国歌制度，每周一个主题的国旗下讲话制度，培养学生爱国主义情感和树立远大理想。

（3）利用校会、级会、班会对学生进行“传统教育、国防教育、法制教育、心理健康和科技教育。”

（4）利用重要节日和纪念日，活动日对学生进行全方位的素质教育。如十月一日开展“爱我中华”演讲会，元旦开展了歌咏比赛。

（5）办好家长学校，形成学校、家庭、社会三结合的教育网。各班班主任及时与学生家长联系，互通情况，共同参与教育人培养人的工作。及时召开了九年级学生家长会，各班准备充分，家长到会人数创历年最多，会议效果非常好。

二、强化常规教学管理，加大教研教改力度，充分利用现代化教育技术，全面提高教学质量。

1、认真学习贯彻“合阳县中小学常规教学要求”，对教学人员的备课、上课、自习辅导、作业批改、教研教改、现代化教学技术的应用等工作严格考评。教研组长周考评，教导处月考评，做到周小结、月评议，期中期末两公布。

2、加大教研组工作力度，深入贯彻“合阳县基础教育学科课程改革实验方案”，围绕“新课程、新理念、新教材、新教法、新学法”这一主题，搞好教研教改，在实施新教材过程中，以备课组为单位对教学目标、教育理念、教学行为、教学方式进行全面研讨，做到了阶段性集体备课，以教研组为单位搞好校本教研。我们坚持双周教研组会，每周一个主题，开展讨论、培训。单周为校本培训。

3、加强教师队伍建设，提高教师业务水平。本学期我们加强了“新烛教师培训工作”，每周一个主题活动开展，经常收效良好。

4、充分利用现代化教学手段，提高教学质量。英语组同志上课带录音机（达到堂堂有听力）；理化组同志做好演示实验和学生实验，实验开出率百分之百，学生分组实验任务明确，要求具体，指导到位，药品、电器使用安全；微机课按时上机；充分发挥多媒体教室的功能，努力实现远程教育在我校的实施。

5、抓好学科竞赛，培优帮查，分类推进大面积提高教学质量。本学期我们分别举行了七、八年级语、数、英、物竞赛。举行“百水杯”征文活动。

6、全力以赴抓好毕业班工作，及时召开级会、班会、代课教师会，研究学情，部署工作，采取切实可行的措施，大面积提高学生学习成绩。房主任主管毕业班工作，经常深入师生之中，了解学情，为师生排忧解难。

7、开足开齐课程，重视教育教学，重视综合课的教育，加强文、体、卫工作，强化“两课两操”，积极开展丰富多彩的第二课堂。成立了各种兴趣小组，有专人负责，有计划、有目的。培养学生各方面的才能。第十一周我们组织开展了班际拔河赛，元旦开展了学生书画展。培养了学生爱好，增强了集体荣誉感。

三、加大班务工作力度，创建文明班级

1、严格班主任的任命制度，建立高素质的班主任队伍。

2、加强班级管理，提高管理水平。班主任经常对学生进行思想教育，身心健康教育，关心每一位同学的成长，培养学生关心班集体，热爱班集体。

3、班主任深入调查，全面了解学生，教育学生完成学习任务，直到学生参加学校倡导的各项活动，同时做好差生转变工作，杜绝本班学生流失。

4、运用多种形式及时向家长通报学生在校情况，沟通家庭与学校的教育，建立良好的育人环境。

5、班主任教育学生养成良好的生活习惯，卫生习惯，爱护公物，爱护环境。

6、进一步完善了班主任工作细则，实行班主任工作量化考核制度，坚持每月召开一次班主任工作会议，交流经验，指出不足，提出措施，真正有效地促进了班级管理工作。

四、加强安全工作，确保师生安全

安全工作责任重于泰山。本学期，学校成立了治保组，学校与班主任、各任课教师签订了安全工作目标责任书，班主任与学生及学生家长签订了安全协议，学校建立和完善了各项安全制度，责任明确，措施得力，同时做到夜间值班不间断，各同志能克服困难，坚守岗位，保证了学校夜间安全。各班级、各部室、各同志安全工作时刻抓，总务处对校舍定期安全排查，管理三灶和服务部的食品安全工作，形成安全工作人人抓，时时抓，处处抓，不留死角，不走过程，不放环节，节假日、星期天有专人看校，努力创建无事故学校。

五、加强领导建设，提高工作效率

1、校委会一班人，自觉加强作风建设，做到事事走在群众前面。学习在先，工作在先。外塑形，内强素，进一步解放思想，求真务实，与时俱进，开拓创新，形成了廉洁、自律、务实、创新、高效的工作作风。

2、领导成员坚持群众路线，发扬民主作风，深入实际，开展交心活动，克己奉公，以身作则，表率先行，努力为党的教育事业无私奉献。

经过一年的努力，我校教育教学各项工作取得了长足的发展。经过自下而上的推荐评选、民主评议已确定推荐一名先进教育工作者，一名先进教师，一名优秀学生参加县上的评选。

总结回顾我们的工作，成绩是应该肯定的，但距党和人民的要求还有差距，还存在着一些问题，如：（1）创新精神还不够，个别教师思想还不够开放，教法还是老一套，接受新知识、新教法步伐较慢。（2）学生养成教育还比较薄弱，良好行为习惯有待加强。（3）校园基础设施尚需进一步改善，男生宿舍条件差，厕所条件差，拟建立生态厕所等。我们还应该不懈努力，我们决心进一步加强学习，坚持与时俱进，努力落实科学发展观，努力构建和谐社会，努力办好人民满意的学校。

第四篇：创佳评差活动总结

创佳评差活动总结

xxxx以来，我们坚持创佳评差活动为契机，以提高医疗水平和服务质量为主线，明确岗位职责，确定工作程序，制定岗位规范，落实目标责任，使医院管理工作迈上了新的台阶，现总结如下：

一、全面加强医院管理，建立科学管理机制

一是进一步完善管理组织，规范管理制度。每月召开一次质量安全会议，针对具体问题，研究和落实整改措施，有力地减少了医疗差错，保障了医疗安全。二是加强病案质量管理。严格执行《病历书写规范》，并定期组织全院病历质量评比，及时通报存在问题。三是开展了医疗安全学习培训。xxxx年5月份，组织全体医护人员学习了《医疗事故处理条例》等医疗卫生相关法律、法规和各类人员职责与工作制度，增强了医护人员法律观念和医疗安全意识。四是按照“三基”训练计划，对临床医技和护理人员进行了“三基” 理论知识和心肺复苏实践考核，有力地提高了专业技术人员的基础知识和基本技能。五是加强全面质量控制。我们还进一步完善了医院感染管理体系，有效地控制了医院感染，通过全面质量控制，减少了医疗不良事件，提高了治愈率，降低了医疗费用，保证了患者就诊和治疗效果。

二、加强内部医疗建设，增强医院综合实力

xxxx年以来，我们从医院发展的需要出发，不断拓宽发展思路，狠抓内部医疗建设，为提高综合实力，促进持续发展夯实了基础。一是先后添购200x光机和血球分析仪等医疗设备，拓宽了业务范围，极大的方便了前来我院就医的患者。二是改造职工宿舍工程已经完工，将有效改善我院的办公住宿条件，提高办公效率。三是坚持实施人才培养和继续教育工作。xxxx年我院参加学历教育3人次，外出进修1人次。通过学历教育、进修学习，进一步完善和提高了我院医务人员专业知识结构和专业技术水平，使我院的人才梯队建设趋于合理，知识观念不断更新，学习氛围明显形成。

三、坚持开展创建活动，努力改进医疗作风

xxxx年以来，我们以争创人民群众满意的卫生院和争创丙级卫生院为目标，紧密结合工作实际，采取多种形式开展了党风廉政建设、医德医风建设、创佳评差等活动，以活动促落实，以活动促发展。创建活动中，一是开展了学习先进事迹活动，各科室结合学习，联系实际，撰写心得体会，举办学习园地，开创了“学理论，找差距，添措施，争先进”的良好氛围；二是培养职工的爱国主义热情和爱岗敬业精神；三是坚持医德医风查房制度，院科领导经常性地深入一线科室，广泛听取患者的意见和建议，定期对医务人员进行医德医风测评；四是积极参与了“5·12护士节”、“5·30世界无烟日”、“6·5世界环境日”等活动，通过丰富多彩的活动开展，寓教育与活动之中，进一步增强了广大共产党员的先进性意识，激发了全院职工爱岗敬业、奋发进取、勇于奉献的工作热情。

四、进一步建设惩防体系，有效治理商业贿赂

xxxx年以来，我们在去年的基础上，进一步加大了惩防体系建设和治理商业贿赂工作力度。首先是统一了班子成员的思想认识，专题研究布署了我院惩防体系建设和治理商业贿赂工作，明确了工作重点和目标，做到了全面部署，整体推进，突出重点，综合治理。其次是抓好学习宣传，提高思想认识。通过院科层层动员，传达上级会议精神，组织学习有关文件，办好学习园地等形式，深入开展社会主义荣辱观教育活动，在全院营造了“拒收贿赂光荣，接受贿赂可耻”的良好氛围。三是强化制度管理，开展自查自纠。活动开展以来，我们结合我院实际，进一步加强和规范制度管理，广泛深入地开展了自查自纠工作。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备及医用耗材管理、办公后勤管理共五个方面进行了自查。经全面检查，总体情况良好，各项工作基本符合有关要求和规定，对个别存在的问题及时进行了整改和完善，保证了各项工作的健康发展。

五、积极开展创人民群众满意的卫生院工作，努力促进医院发展

xxxx年上半年以来，我们始终坚持以“开展人民群众满意的卫生院创工作，促进医院发展”为指导思想，通过抓宣传提高认识，抓机构落实责任，抓措施美化环境，推动了创佳评差工作的有效开展，受到了农民的肯定和赞誉。

(一)开展宣传教育，普及健康知识。基于这一认识，一是在院内设立了健康教育宣传栏，宣传疾病预防和创卫知识，目前已举办宣传专栏期。二是将健康教育列入病区常规工作制度，加强对病人进行健康教育。三是利用义诊活动，向群众宣传健康知识和健康理念。四是组织医务人员深入农村集中开展健康预防知识宣传和培训。(二)认真开展布病防治工作。成立了以xxxx院长为组长的布病防治领导小组，下设办公室及组成人员，布病防治工作落实到人。

(三)加强防保免疫，推进人民群众满意的卫生院工作。上半年以来，我们注重把防保计免工作作为创人民群众满意的卫生院作的一项重要内容，常抓不懈。一是加强了辖区传染病管理，定期分析疫情动态，严格传染病报告制度。二是加强常规免疫接种工作。三是加强产科建设，完善设备设施，并成立了抢救领导小组，保证了“降消”项目的落实。

六、搞好医疗保险和农村合疗工作，做好政府民心工程

xxxx年以来，我们着重加强了对合疗工作。我院通过完善监督机制，规范监督程序，落实监督责任，通过严格把好资格审核关。我院组织相关医务人员认真学习省厅文件精神，加强监督力度，确保了新型农村合作医疗工作在我院平衡、规范、顺利地实施。以上是我院创佳评差活动的总结，如有不妥之处，请领导批评指正。

第五篇：创佳评差活动工作总结

创佳评差活动工作总结

一年来，在县卫生局的正确领导下，我院以十七届四中、五中全会精神和科学发展观统领全院各项工作，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的要求，在全院深入开展了 “创佳评差”活动，通过强化教育、健全制度、完善管理等措施，不断提高医疗卫生工作服务水平，使我院的各项工作取得了新的进展。现将我院一年来创佳评差工作汇报如下：

一、加强领导，落实责任，全面部署“创佳评差”目标任务。

为了全面落实卫生局2011年“创佳评差”工作任务，一是加强组织领导。成立了由院支部书记、院长为组长，相关科室负责人为成员的创佳评差领导小组，为了更好的开展创佳评差工作，领导小组成员定期召开会议，学习有关文件，查找不足，使的创佳评差共走贯穿到日常工作的全过程。二是精心安排部署。建立健全了“创佳评差”工作目标责任制、分层包抓责任追究制和阶段总结制，使阶段活动真正落到实处。在工作计划中，结合我院实际，提出了积极开展创佳评差活动目标和要求，制定下发了《创佳评差工作实施方案》，要求全院职工把创佳评差作为医院工作的头等大事来抓。三是广泛宣传动员。我们结合创佳

评差工作的总体要求和本院实际，提出了“创群众满意医院，深化温馨服务品牌”的创佳评差主题，进行全面深入的宣传活动，扩大群众知晓率和职工参与面。

二、加强思想道德教育和政治理论学习，提高卫生队伍素质，不断推进创佳评差工作。

为了切实提高创佳评差工作的自觉性和责任性，使创佳评差活动深入持久的开展下去，我院深入开展了职业道德教育活动，着重抓了以职业道德、职业技能、职业责任、职业纪律为主要内容的“四职”教育；以病人第一、质量第一、服务第一为主要内容的“三个第一”观念教育；以爱心、耐心、细心、责任心为主要内容的“四心”理念教育；以“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”为主要内容的行业风尚教育。同时以学习宣传贯彻十七届四中、五中全会精神为主线，深入宣传教育“科学发展观”。在全院内深入开展了以“三服务”、“三树立”(即：开展人性化服务，人文化服务，亲情化服务；树立文明新风、树立求实精神、树立圣洁形象)为主要内容的诚信建设年活动。通过开展各种教育活动，促进了各项业务的开展，提高了人员的业务素质，增强了广大医务人员的服务意识，促进了服务态度和质量的不断改善，真正使医院成为“服务态度好，医疗流程少，医疗质量高”的优质服务单位，树立良好的对外形象，更好的服务于当地经济社会发展。

三、加强硬件设施建设，强化医院内部管理，全面实施“形

象工程”

为了在创佳评差工作中更好的落实“为人民群众服务”这一根本宗旨，突出“让患者满意，让群众放心，让社会信赖”的办院理念，我们紧密结合行业和单位实际，在创佳评差工作中大力实施了“形象工程”。一是狠抓硬件设施建设。在医院经济十分困难的情况下，全年共投入10余万元完成了院内环境美化亮化，对住院楼一楼、二楼进行了墙砖和地砖的铺设，投资建设三间特需病房，使环境更加美好，布局更为合理，设施更为齐备，为患者提供更加舒适的就医环境。二是狠抓制度建设。年初，我院对过去的各项制度进行了修订和完善，重新通过落实了《医院安全管理制度》、《质量考核细则》、《清洁卫生制度》、《考勤制度》等各项制度，要求各科室以制度为先导，认真遵守，规范行医执法行为。

总之，在一年来的创佳评差工作中，虽然我们取得了一定的成绩，得到了上级领导的肯定，但是对照创佳评差活动的具体标准和人民群众对我们的期望和要求，我们的工作仍然存在一些差距和不足。因此，在今后的工作中，我们将进一步拓宽思路，加大工作力度，认真总结工作经验，巩固工作成效，弥补工作差距，力争通过创佳评差活动的开展，为医院持续健康发展注入强大活力，要与优质服务相结合，与改进作风相结合，与勤政廉政相结合，使全院卫生工作实现服务质量全面强化、办事效率全面提高、行业形象全面提升、内部环境全面改善，各项工作迈向一

个崭新的台阶。

二〇一一年十二月十日