第一篇：岗位职责责任书
岗位责任书
编号：
乙方（员工，以下简称乙方）就职甲方（公司，以下简称甲方）（部门）（岗位）一职。
签订《岗位责任书》是为了提高管理效能，增强员工工作积极性和自觉性，将职、责、权统一（职就是工作内容，责就是职务中应该承担的责任，权就是为完成工作而应享有的权限。），实施岗位责任制，充分发挥各岗位的工作潜能。
本人（乙方）自任职之日起，已认真阅读和理解本人《岗位说明书》的所有内容，乙方在签订《劳动合同》及有关补充协议的基础上，自愿签订本岗位的《岗位责任书》，并遵照本岗位的《岗位说明书》执行。
1、乙方遵守甲方各项规章制度，服从甲方各项工作安排。
2、乙方承诺严格按照《劳动合同》及有关补充协议，和甲方有关规定及本岗位的《岗位说明书》
内容，认真履行本岗位职责。
3、乙方向甲方承诺按照甲方制定的《岗位说明书》履行本岗位职责，如未完成工作需承担该岗
位的工作责任。
4、甲方根据《岗位说明书》对乙方的工作计划完成情况、工作任务完成情况、工作完成达标率
等方面进行考核。
5、乙方因工作失职，或不能完成本岗位职责的，应承担本岗位相应的责任。
6、乙方因故意严重失职，给甲方造成损失的，应对其造成的损失赔偿责任，甲方可根据情节严
重情况予以解雇处理。
7、乙方在合同期内提出解除劳动合同，应付支付甲方为乙方提供的职业培训费及因工作失误造
成的损失。
8、乙方如未经甲方书面许可，泄露公司有关市场信息数据、管理制度、技术等商业秘密，给甲
方造成损失的，应当承担的违约责任。
9、乙方违反国家法律、法规及甲方依法制定的规章制度，给甲方造成损失的，应对其造成的损
失承担赔偿责任。
10、本岗位的《岗位责任书》作为《劳动合同》及其补充协议的组成部分，与劳动合同具有同等
效力。
本岗位的《岗位责任书》，自乙方签字盖章之日起生效。
附岗位《岗位说明书》一份，编号：。
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
签名：
日期：
第二篇：经营部门岗位职责责任书
一、本部门岗位职责责任书由各部门分管副总代表本部门签订，相关责任应在部
门内分解落实，并严格遵照执行。
二、本责任书将作为副总年终考核的重要依据之一。
三、若架构调整、人员变动等引起职责调整，从调整之日起按调整修改后的执行。
四、职责描述：
（1）信息收集
收集、整理与公司经营管理和业务活动相关的法律、法规，收集政府、协会相关政策调整信息；
收集建设市场有关开发区和开发建设项目信息；
负责与有意向性合作的项目负责人进行前期沟通，核实并考察其相关合作项目必备条件或其他情况（人员配备、信誉等）
（2）信息登记
负责接待监理业务咨询，向有意向性的合作项目负责人进行公司政策交底及相关解释工作；
负责所有业务信息的甄别、筛选及登记；
协调处理业务信息交叉登记或重复登记等事宜，并做好相关解释工作；
（3）考察接待
负责接待业主方或甲方到公司考察，并协调总工办做好项目现场考察工作；
（4）投标及合同管理
为现场项目的争取提供支持与服务，统一安排报名、投标文件递交、开标、投标保证金的缴纳与回收；对中标项目履约保证金的缴纳和退回等； 与招标方（或委托方）进行合同谈判并签定监理合同；
根据项目情况草拟*****合同，促使顺利签订合同；
建立合同台账（含付款情况），对合同进行分类、编号及归档等； 定期对合同进行清理，保证相关合同的回收，组织相关部门对不符合合同要求的现场监理部提出处罚意见；
经营部是公司所有合同款项回收的第一责任部门，负责定期与财务部核
对已开出的项目部票据，并催收相关款项；
（5）客户关系管理
负责重大客户关系的定期维系，协助现场做好与甲方现场代表的日常沟
通及交流；
负责新客户资源的挖掘、整理及关系的搭建；
客户档案的建立，包括业主单位及项目部的档案， 组织重大（或典型）项目客户回访工作，现场人员协助；
协调、衔接本行业内公司间的关系；
（6）其他协作职责
协助完成对招标文件中评分条件的认识分析；
协助财务部定期对合约履行及尾款回收情况进行清理及催收；
协助财务部接受政府部门、行业主管部门的财务经营活动审计及检查工
作；
总经理：责任人：
日期：日期：
一、本部门岗位职责责任书由各部门分管副总代表本部门签订，相关责任应在部
门内分解落实，并严格遵照执行。
二、本责任书将作为副总年终考核的重要依据之一。
三、若架构调整、人员变动等引起职责调整，从调整之日起按调整修改后的执行。
四、职责描述：
（1）主要职责
对所有招标文件进行合理分解及仔细解读，并落实具体人员按时间节点要求编制投标文件；
建立内部投标文件审核机制，确保投标文件的符合性、适应性和响应性； 负责对招标文件重大异议内容提出解决建议或意见，并组织相关人员讨论并确定最终解决方案；
提出投标文件中监理部人员配备设置方案，总监的配置需报相关副总审批；
负责定期对投标文件的编制格式及内容进行内部评审及总结（半年），适时创新、引用一些优秀投标文件编制技巧，包括装订、封面包装等； 在相关部门配合下，计算公开投标项目的投标报价，并对其他方式投标项目给出投标报价建议；
负责收集行业报价信息及了解市场行情，包括其他竞争对手报价情况； 建立公司荣誉台账，及时对证照或荣誉奖牌扫描、拍照并更新； 定期对投标文件（含电子版本）进行整理，按要求归档及刻盘备份；
（2）其他协作职责
正常情况下，未中标人员解锁资料的准备；
及时分析人员锁定情况，为公司其他部门提供相关信息；
注意投标部后备人才的培养，标书的合理分配及团队建设；
配合经营部认识、分析招标文件中的评分条件的设置及其他内容的完善； 配合经营部投标报名及开标；
配合行政部编制公司各类创优材料或其他业绩材料；
总经理：责任人： 日期：日期：
第三篇：班主任岗位职责安全责任书
班主任岗位职责安全责任书
漫町九年制学校
2014.9
漫町九年制学校
班主任岗位职责安全责任书
安全工作责任重于泰山，为了认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，落实安全工作目标责任制，强化学校安全工作，消除不安全的隐患，防止各类事故的发生，保证学校和师生生命安全，维护正常的教育教学秩序。按照上级安全工作的文件法规精神，根据班主任岗位职责要求，特签定本安全责任书。
1、在期初，班主任应当及时了解班级的实际情况，上好入学教育第一课，签订学校、班级与家长的安全责任书，制定班级安全教育制度，并做好资料积累，有针对性的开展形式多样的安全教育活动。
2、班主任严格履行岗位职责，充分利用班会课及巡视时间等，经常性地对学生进行安全教育活动，在《班主任工作记录》里做好记载，作为周会课的备课。
3、落实好班级“三表”的运作。经常检查学生是否携带危险物品、伤害性玩具或受管制的刀具等进入校园；杜绝学生打架、斗殴事件发生。教育学生遵守校纪班规，禁止追逐打闹、上下楼梯互相拥挤等不良现象。教育学生不得参与危险性游戏，不在危房或建筑工地玩耍，禁止在阶梯旁或者栏杆上打滑梯。不得私自到河流等没有安全防护设施的地方玩水游泳，不攀高爬险。切实加强学生的防火、防毒、防灾、防触电、防溺水等方面的教育，把安全工作落到实处，提高学生的安全防范意识，杜绝各类安全事故的发生。
4、班主任严格学生请假、销假制度，对未事先请假而缺席的学生，对其家长、学生严格教育，杜绝未请假而缺席的现象。
5、经常与家长联系，了解学生在家安全、学习及活动情况，有针对性地共同教育好学生，把学生安全教育延伸到校外。
6、班主任每天必须在早巡及午巡时清点本班学生人数，对无故不到校者或擅自离校者，要及时与家长联系，查明原因，做好纪录，遇有特殊情况，上报学校领导。
7、学生集会、出操、大扫除、课外活动和两饭时间，班主任必须在场维持秩序和维护学生安全，有事请假必须有代职教师履行职责，每天晚休时间（8:50——9:10）按时查宿，了解本班住宿生的情况，并履行签字手续。
8、要重视加强学生的日常行为教育，严禁学生游泳、打架、上网吧、夜间出行、通生路上玩火等易酿安全事故行为的发生，一旦发现，应立即联系家长，共同采取教育措施，将隐患消灭在萌芽状态。
9、班主任要重视做好后进生和学困（障）生的帮教工作。不得体罚、变相体罚、漫骂或驱赶学生，要做好耐心细致的心理健康教育工作。平时关注后进生的思想和行为表现，当学生行为出现异常时，要及时询问、家访、教育，防止意外事故发生。
10、班主任平时要深入学生、社会、家长，及时了解学生的矛盾纠纷和安全隐患，及时化解矛盾，排除隐患，并做好纪录。
11、班主任要安排有高度责任心的班干部进行班级安全值日，强化“安全卫士”的责任意识，加强检查监督，及时掌握班级学生在校表现情况，并做好班级记录。如果班级学生出现事故，班主任要在第一时间到场，及时做好处置工作，及时与家长取得联系，及时将情况向学校领导报告，必要时及时报警。
12.班主任要把班级德育工作和班级安全工作统一结合起来，积极组织开展关于德育、安全相结合的主题活动。
学校盖章： 校长签名： 政教主任签名：
班主任签名：
2014年9月3日
第四篇：餐饮部主管岗位职责责任书（定稿）
餐饮部主管岗位职责责任书 部门：餐饮部
岗位名称：餐饮部主管
直属于：执行总经理/行政主任
指 挥 到：部长.吧员.服务员.保洁部.工作时间：9：35-13；0017：00-21:00
工作职责：在执行总经理的直接领导下全面负责餐饮部的日常服务管理工作,完成上级交办的其它任务。
工作内容：
1． 接受上级领导指示。
(1)参加酒店例会；(2)听取领导布置工作；(3)汇报部门工作；(4)完成上级交办的其它任务；(5)接受上级及酒店相关部门的检查与评估。
2． 部门内部管理工作：
(1)制订餐饮部的岗位工作程序与标准以及各项规章制度；(2)组织制定餐饮部工作计划；(3)组织召开部门例会；(4)审批制定部门表格、领用单和排班表等。(5)根据酒店工作需要，对任命、授权和调派人员、向部门总经办推荐合适人选；(6)定期与部门内部长和领班沟通；(7)定期组织部门内人员进行业务培训和企业文化学习；(8)直接督导部门管理人员的服务态度及工作质量；(9)部门物资管理
(10)定期分析和总结部门工作的成绩和问题；(11)组织部门创新；(12)组织部门评优；(13)整理、上报和落实酒店、部门发现的问题并及时予以整改；(14)处理突发事件。
3． 协作其它部门：
(1)负责与前台、客房、行政人事、财务、保安工程等部门主管的横向联系，确保酒店服务的一致性。(2)确保各团队和大型会议的用餐接待任务圆满完成；(3)与财务部协作，做好挂帐和收帐的管理工作；(4)与厨房协作做好上下沟通工作、及时协助推销特色菜及积压菜品降低菜品损耗；(5)接受总经办质量管理的检查并进行整改；
(6)协调处理部门之间的纠纷；(7)落实外部门对餐饮部提出的其它工作要求。
4.对客服务管理：
(1)掌握预订情况和当天客情；(2)负责VIP及重要团体用餐的迎送工作；(3)督导并检查VIP客人及重要团体用餐的接待服务(4)保证提供优质的个性化服务；(5)对重要的客户定期回访；(6)及时答复客人提出的意见及建议；(7)落实客人遗留贵重物品的处理；(8)处理客人对本部门的投诉，处理其它涉及客人的突发事件，及时上报。
5.自我管理：
(1)根据部门要求制定个人每月工作计划，并报总经办审定；(2)按照计划和实际工作要求组织部门相关培训，参加相关资格认证考试；
(3)完成部门“创新”、“用心做事”的指标；(4)定期自我总结，针对
管理中的不足进行总结并接受上级检查。(5)每月进行一次月度总结，撰写“本月客房部工作进展与存在问题”报告；总结中必须包括本月消耗品管理分析总结、部门工作计划完成情况、人事变动、员工思想动态、下月工作计划、合理化建议、下月培训计划等。进行个人总结找出个人自身不足，言明下月努力方向，每月31日前报总经办6主持部门工作例会
(1)主持每日部门班前例会；(2)向部门传达酒店会议精神及内容；
(3)听取部长.领班汇报，研究问题，拟定措施，明确期限，落实责任，在例会上布置工作重点要求并落实责任人。
7.召开部门沟通会
每月组织一次部门沟通会，了解基层情况发现问题，落实解决措施，将沟通会纪要上报，将需改进或落实的工作汇报上级，将沟通会结果及时反馈给员工。
8.检查与评估
对部长.领班的工作进行检查，检查出的问题是否已经整改落实；检查的方式分为常规检查、例行检查和暗查。审核各班组使用的各种表格，如工作交接班表、员工日考评表、工作记录本、部位质量检查表、表扬和批评表等表格，组织各班组员工的培训，定期组织员工对酒店企业文化进行学习。
进行业务考核和评优活动组织，参与本部员工业务考核工作，设立各
种可以激励员工的荣誉称号。
9处理突发时间及客人投诉
出现客人投诉第一时间赶赴现场了解情况，权限之内立即处理事后上报，超越权限及时将处理情况汇总上报，突发事件第一时间赶赴现场查找原因，协调相关部门及时处理解决，关系到对客服务的要赔礼道歉，若属人为原因造成，查找责任人将落实情况汇总及时拿出处理意见。
10餐饮部主管到位检查流程表
督导岗位 督导部门 餐饮部质量管理
说 明 ；1每检查完一个到位点后。2应将检查时间、质量达标。3情况、责任人、检查人等登记在《部位质量检查表》中。4如在检查中发现问题，5．则应将出现的问题、责任人、处理意见等情况在当天例会中公布。
11检查地点 完成时间 检查内容
餐饮部各岗位 餐前工作(在营业时间之前、提前10分钟完成)
1.对照《部位质量检查》对部长领班检查过的各检查项目进行抽查
3.查检查出的问题是否已经整改落实；
4.根据各区域抽查餐前各区域的布草、餐具、用具等各项物资的应备； 5.检查各区域的卫生情况；检查各设备.设施的工作情况确保无安全隐患。6.检查员工的到岗情况及布置工作的完成情况.检查区域部长领班的在岗情况及工作情况。岗位质量检查
餐饮部各岗位 餐中服务（一次到位）
1.按照迎宾员的工作程序与标准抽查服务员的站位情况是否达标。
2.服务员迎送客人的态度是否热情友好；
3.服务员的迎送服务是否及时、准确；
4.迎宾员的迎送服务是否规范、符合标准；
5.是否能够准确识别常客、回头客并及时传递顾客信息。为客人提供个性化的服务，按照服务员的工作程序与标准抽查服务员的餐桌服务是否达标；服务员的服务态度是否热情友好
服务员的餐桌服务是否及时、有序； 服务员的餐桌服务是否规范、符合标准。服务员是否及时发现客人的需求并提供个性化的服务；客人的需求及菜品信息是否传递迅速；上菜的顺序是否正确，并保证菜品的配料齐全，上菜是否及时并保证菜品的温度及型、色。对于查出的问题应及时给予纠正并查漏补缺；
7将查到的主要问题记录。
13收市岗位质量检查
餐饮部各岗位 餐后服务
1督促部门部长做好客人在有意象离开时的送客茶.把好服务最后关。2 检查督促买单情况，处理好折扣发票相关工作，把好酒店财产关 3督促部长做好开源节流及时关闭主要电源.卫生.安全.交接等收市
作。
4总结今日工作情况。
完成总经办布置的其他工作。
我已阅读以上职责，并会认真执行，若有违反以上原则的情况发生，愿意接受酒店的处罚。
确认签名：_________________ 日期：___________________
第五篇：食堂工作人员岗位职责及安全责任书
尧龙山镇水辽小学食堂工作人员岗位职责
及安全责任书
为了加强学生食堂管理，确保学校食品卫生安全，树立忧患意识、坚持节能的原则，真正做到奖勤罚懒，优质服务，办师生满意的食堂，更好地为教育教学服务，特签订食堂工作人员岗位职责及安全卫生责任书。
1．食堂工作人员应遵守学校规章制度，爱岗敬业，服务师生，并能配合学校完成临时性工作。树立全心全意为学生服务的思想，为学生提供优质的服务。
2．食堂从业人员必须持《健康证》上岗。
3．炊事员要认真履行职责，要努力改善食堂卫生防疫与食品卫生安全工作环境。
4．食堂采购食品要把好入口关，霉变伪劣及未疫食品，严禁入学生食堂。
5．食堂保管要认真履行职责，保证室内通风，认真清点物品数字，与采购员核实价格，每天作好入库登记册。
6．食堂购物先由炊事员报告计划数，所有开支必须向主管领导报告审批后，方可购买。坚持精打细算，注意节粮、节水、节电、节煤杜绝浪费，要最大限度的提高饭菜质量。
7．晚饭后，从业人员坚守岗位，指挥学生排队打开水。
8．食堂工作人员要自觉做好食堂的卫生保洁工作，确保室内环境整洁，下水道通畅。无老鼠、苍蝇、蟑螂。地面无污物。
9．贮存食品分类、分架、加工工具保持清洁卫生。
10．所有炊事人员上班穿清洁工作服，戴工作帽，不留长发，在食品加工和开饭时严禁吸烟。
11．食堂实行安全责任追究制度，离开食堂时，要巡查一遍，关好电器、窗户，锁好门。
12．工作安排要合理，遵守时间，保证提前二十分钟开饭，不吃夹生饭。
13．安全问题摆在首位，要严格安全措施，防止投毒事件发生，发生中毒事件要在第一时间报告，采取紧急措施，抢救学生。
14、每天供应的各种菜肴应当分别在留样柜内留样48小时以上。
15．全体员工要爱护公共财产，学期结束时要将食堂炊具清理登记。
以上各项必须严格遵守执行，否则后果自负！
校 长：钱哲芹工 人：
尧龙山镇水辽小学
年月日
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