物业管理委托服务协议

第一篇：物业管理委托服务协议

物业管理委托服务协议

第一章总则

第一条本合同当事方

委托方（以下简称甲方）：受委托方(以下简称乙方)：毕节地区众和瑞物业管理有限公司 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将住宅小区委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

第二章委托管理服务事项

第二条委托服务项目

1、房屋共用部位的养护和管理，主要指楼道、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊、通道。

2、共用设施、设备的养护、运行和管理，主要是指共用的上下水管、落水管、楼梯间共用照明、程控门系统、消防设施、避雷设施。

3、共用市政设施、附属建筑物、构筑物的养护和管理：主要指化粪池、沟道、值班室、物管办公室、进出大门。

4、公共环境卫生管理：主要是指公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运。

5、维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、配合公安实施小区治安防范工作。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签定合同除外。

6、车辆管理：指进入小区的车辆管理。

7、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事人双方协商。

第三条：其他委托事项：

甲方的房屋出租，乙方配合甲方开展工作，由甲方签订租房合同和收取租金，乙方负责催交租金和水电费。

第三章委托管理服务期限

第四条物业服务期限至2008年月日止。

第四章双方权利义务

第五条甲方的权利和义务

1、审订乙方拟定的物业管理方案；

2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况，并将管理情况报物业管理部门备案。

3、委托乙方管理的房屋、设施、设备通过双方检查、验收后，应保持现状，若因人为损坏，应由责任人恢复，自然损坏，应由乙方提出方案，交甲方审查，由甲方出资，乙方负责维修维护。

4、在合同生效之日起向乙方无偿提供平方米建筑面积的物管用房办公，甲方为乙方单独安装水、电表，由乙方支付水、电费用。

5、在物业管理交接验收时，负责向乙方提供有关物业管理需要的附属配套设施，地下管网情况。

6、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。

7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

8、及时缴纳物业管理公共服务费。

第六条：乙方权利义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动，收取相关的物业服务费用。

2、配备工作人员参与物业管理区域的共用部位，共用设施设备调试、验收和交接。

3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理任务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

5、建立妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。

6、本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的全部管理用房，及物业管理全部档案资料。

第五章物业管理服务质量

第七条：乙方按下列约定，实现目标管理

1、对破坏房屋共用部位、公共设备、设施的人员给予制止。维修、养护公共设施设备，保障正常运行。随时检查，发现问题，在保修期及时通知责任方，进行处理。

2、每天清扫一次楼梯间，通道院坝，将生活垃圾清出小区，每周拖1-2次楼梯间，擦1-2次楼梯扶手。

3、保安实行24小时值班，不定时巡视，保证业主的门窗不被盗贼撬坏，因巡视失误，业主门窗被盗贼撬坏入室盗走业主的财产，通过核实后，双方协商赔偿，协商不成，通过公安机关直至法院判决赔偿，但金银首饰、现金手机手表、古董字画等系列贵重物品不在赔偿之列，请业主妥善保管。

4、小区道路、通道路灯、生活灯，保证正常运行。

5、对违反有关规定的业主，物业使用人根据不同情节进行警告、规劝、制止，及时向有关部门报告处理。

6、加强对小区车辆的管理，小区只能停放业主的小车，严禁非业主车辆停放在小区（特殊情况可适当考虑，如运生活用品、红白喜事等，但为小区业主服务完毕后，必须马上开走）。

7、急住户之所急，努力工作，为住户创造优美、整洁、方便、舒适、文明的居住环境，业主和物业使用人对乙方满意率达到85%以上。

8、小区保安必须着装整齐上班，注重形象，大门门岗必须24小时有人值班，值班人员须仪表端正。

第六章物业管理服务费用

第八条本物业管理公共服务费：

1、住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方0.45元向乙方交纳，或按户每月100平方米以的交30元，100-120平方米交40元，120平方以上交50元。

2、本物业管理公共服务费每月交纳一次，每次交费时间为30号以前。或按季度或半年交一次，由业主自行到办公室交纳。

3、业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理公共服务费由业主交纳，如果业主与承租人有约定的，由承租人承担，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带责任。

4、以上乙方收取的费用，由乙方付给保安、保洁员和管理人员的工资、办公用费，法定税收，为业主服务的水电费，不含维修维护费。

第七章违约责任

第九条甲方违反本合同第六条的约定，使乙方未完成约定管

理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第十条乙方违反本合同第五章的约定。未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定；逾期未整改的或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第十一条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用。退还利息并按所收费支付违约金；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第十二条甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付伍佰元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。

第八章附则

第十三条自本合同生效之日起，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。甲方负责将卫生、垃圾清理干净，公用设施修好移交乙方，合同终止时，乙方同样负责清理干净，公用设施修好后移交甲方。

第十四条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。

第十五条甲乙双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第十六条本合同之交接清单等附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

第十七条本合同正本连同附件共8页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。第十八条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十九条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列方式解决：

1．提交仲裁委员会仲裁；

2．依法向人法院起诉。

第二十条本合同自双方签字之日起生效。

甲方签章：乙方签章：

法定代表人：法定代表人：

年月日年月日

第二篇：物业管理服务委托协议

物业管理服务委托协议

第一章总则

第一条本合同当事人

委托方（以下简称甲方）：

法定代表人： 地址：

受托方（以下简称乙方）：北京城翔物业管理有限责任公司

法定代表人：张洪文

地址：海淀区小南庄42#楼208室

企业资质证书号：京物企资三[2003]331号

根据中华人民共和国《合同法》、《物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将海淀区西三环北路50号院豪柏公寓地下室委托乙方提供物业服务事宜，订立本协议。

第二条物业基本情况

物业类型：地下室部分

坐落位置：北京市海淀区西三环北路50号院

建筑面积：3525.89平方米地下室和5726.6平方米停车场

第二章委托服务事项

第三条物业共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管烟囱、共用照明、天线。

第四条市政公用设施和附属物、构筑物的维修、养护和管理，包括：道路、室外上下水管道。

第五条公用绿地、花木、建筑小区等养护和管理。

第六条附属配套建筑和设施的维护、养护和管理，包括：商业网点、文化体育娱乐场所。

第七条清洁服务，包括：公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

第八条维持公共秩序，包括：安全监控、巡视、门岗值勤。

第九条安全防范工作，发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，做好救助工作。

第十条消防服务，包括：公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等等。第十一条负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的维修养护方案。第十二条按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供监督管理。

第十三条对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。

第十四条制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。

第十五条设立服务监督电话，并在物业区域内公示。

第十六条组织开展社区文化娱乐活动。

第三章委托服务期限

第十七条委托服务期限，自2011年3月1日起至2013年6月30日止。

第四章双方权利义务

第十八条甲方的权利义务

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益，有权审定乙方制定的物业服务方案并监督实施，对本物业区域内的物业服务事项有知情权，对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。

2、有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。

3、负责收集、整理物业管理所需的相关图纸、档案、资料，并于合同生效之日起10日内向乙方移交。

4、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

第十九条乙方的权利义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度。

2、对业主和物业使用人违反法律法规、规章制度的行为，提出意见或提请有关部门处理。

3、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

4、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。

5、本合同终止时，乙方须向甲方移交物业管理的全部档案资料并按甲方要求及时撤出物业区域。

6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。

7、及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

8、对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。

9、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。

10、本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方协商解决。

11、有关法律法规和当事人约定的其他权利义务。

第五章物业管理服务费用

第二十条物业管理服务费

1、根据甲乙双方的友好协商，本物业服务收费方式为包干制，甲方地下室面积3525.89平方米，每月每平方米的物业费为2.36元，另外甲方在地下一层和地下二层经营的车库为5726.6平方米，每月每平方米为1.50元。由乙方包干使用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担，乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目，也不得另行向物业的业主和实际使用人收取物业管理服务费。

2、本条约的费用每半年支付一次。

3、乙方应当定期向业主公布服务收支情况。

4、管理服务费今后如需调整，要根据双方协商确定。

第二十一条房屋的共用部位、公用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

1、房屋共用部位的小修、养护费用，由物业公司的物业费中承担；大中修费用，有公共维修费用承担；更新费用，由公共维修费用承担。

2、房屋公用设施、设备的小修、养护费用，由物业公司的物业费中承担；大中修费用，有公共维修费用承担；更新费用，由公共维修费用承担。

3、公共绿地的养护费用，有物业费用中承担；改造、更新费用，由物业费用承担。

第二十二条业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外，甲方自行处理装修垃圾，乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡

工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。

如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏的，乙方应当在完工后7日内将押金全额退还。

第二十三条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。

业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。

第二十四条物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。

第六章合同终止

第二十五条合同期满，本合同自然终止，双方如续签定合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见，对方自接到续定意见15日内回复，如不回复，视为不同意。

双方同意续签，应当在服务期限届满前15 日内签订新的物业服务委托协议。第二十六条本合同终止后，新的物业服务企业接管本物业前，应甲方的要求乙方应当暂时继续提供物业服务，一般不超过15日；双方的权利义务继续按本合同执行。第二十七条本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等；甲乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。

第七章违约责任

第二十八条甲方违反第二十三条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损

失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十九条乙方违反第二十四条、二十五条约定，甲方有权要求乙方在一定期限内解决，逾期未解决的，甲方有权终止合同；造成甲方及业主造成损失的，乙方应给予赔偿。

第九章附则

第三十条自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接手续。第三十一条本协议未尽事宜，双方可进行补充，以书面形式签定补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第三十二条本合同一式四份，双方应按照有关法律规定及协商处理。

第三十三条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十四条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或请物业管理行政主管部门调解，协商或调解不成可向北京仲裁委员会申请仲裁。

第三十五条本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方 签 章：乙方 签 章：

代表人：代表人：

年月日年月日

第三篇：物业管理服务协议

委托方：**大学轻纺工程与美术学院（以下简称甲方）

受托方：**物业管理有限公司（以下简称乙方）

为了更好地为教学科研和师生提供优质的后勤服务，不断提高后勤服务的质量和水平，甲方将第一教学楼物业管理服务委托给乙方。经双方协商一致，达成如下协议：

一、服务区域

第一教学楼周边道路内侧石以内。

二、服务内容

1、房屋建筑及附属设备维修、养护和管理，包括：屋面、门窗、墙面、地面、楼梯、走廊、门厅、卫生间、给排水设备、供电及照明设备、卫生设施等。

2、设备、家具、教具的维修、养护运行和管理，包括：电梯、空调、安防监控、电子显示屏、广播音响、电铃、各种办公家具、课桌椅、黑板、讲台、窗帘、各种门牌等。

3、场地、教室、公共走道、卫生间、设备设施卫生保洁。

4、提供粉笔、黑板擦。教师休息室开水供应。

5、做好花草树木、盆景（花）的养护工作。

6、地下停车场的使用管理，督促各种车辆按秩序停放,保证楼四周无车辆。

7、消防安全及消防设备设施的运行管理。

8、配电间配电安全运行管理。

9、服务区域内安全保卫。

三、服务标准和要求

1、房屋建筑、设备、家具、教具良好、运行正常、无事故隐患、完好率达90%以上，维修及时率达90%以上。

2、各类管理服务人员要有明显标志、遵守职业道德、语言规范文明、服务热情主动、各项管理制度完善、档案资料齐全。

3、实行24小时保安制度，加强巡视，无重大偷盗、火灾事故发生。因乙方原因造成的重大事故，乙方应承担相应责任。

4、实行标准化清扫保洁，教室和公共场所垃圾日产日清。厕所保洁做到无异味、无积水、干净整洁。

5、执行第一教学楼管理制度，做好管理和服务工作，维护正常的公共秩序，对违章人员做出处罚或提出处理建议交学校有关部门处理。按时开关大门，按时开放教室和教师休息室，保证上下课铃声准时，保证教师饮用开水、粉笔、黑板擦的供应。

6、无重大投诉事件，在甲方组织的评议中满意率达到90%以上。

7、必须对服务范围内的情况经常性巡查或询问，发现问题及时处理。

四、服务费用

1、第一教学楼建筑面积16725㎡（含地下停车库），甲方按建筑面积每年10元/㎡向乙方支付服务费，合计167250元。分三次支付，协议签订后先付6万元，下半年再支付6万元，年终根据考核结果结算。

2、乙方承担服务区域内单件服务价格在300元（含人工和材料）以下的另星维修费用（电梯、空调、广播音箱、多媒体、安防监控设备、电子显示屏设备除外），单件服务价格在300元以上的甲方另付。

五、违约责任

1、甲方在抽查中发现同一地点或同一项目连续五次至十次不符合服务标准的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。这些都从支付乙方的服务费中扣罚。

2、发现未经有关部门同意，擅自使用教室及设备的情况，及时分别向有关部门与甲方反映，否则发现一次扣罚100元，二次扣罚200元，依次类推。

3、甲方原因造成乙方达不到服务标准，由甲方承担责任。本文来自[文书文秘网]www.xiexiebang.com

六、附则

1、本协议如有未尽事宜，由甲乙双方另行商定。

2、本协议仅期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。

3、本协议一式四份，甲乙双方各执二份。

甲方：学院后勤基建处（章）乙方：学院后勤服务有限公司（章）

代表人：  代表人：

第四篇：物业管理服务协议

苏州鸿福祥物业管理服务协议

第一章 总 则

第一条 本协议当事人

出 租 人：（简称甲方）

承 租 人：（简称乙方）

物业位置： 层 号：

物业用途：

建筑面积：平方米（以租赁合同为准）

第二条 根据相关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方为 乙方提供物业管理服务，订立本协议。

第二章 装修管理与牌匾标识设置：

第三条 装修管理

1、乙方必须遵守《________物业服务部（办公用房与商用房）装修管理服务规定》和相关规定，使甲方顺利完成室内、外装修及牌匾标识设置，维护现场正常经营秩序，保障现场建筑物的安全和延长使用期。

2、甲方进行室内、外装修及牌匾标识设置时应按规定办理相关手续。

第四条 装修收费：

乙方交纳装修施工保证金（20-30 元）/ m2。装修管理服务费（3/元）/m2。并告知装修施工单位按《————物业服务部(办公用房与商用房)装修管理服务规定》交纳室内、外装修和户外牌匾标识安装施工保证金。

第五条 牌匾标识设置备案及管理

1、乙方按照政府和甲方相关规定办理牌匾标识设置备案登记手续。

2、乙方牌匾标识的设置，应按现场各区域牌匾标识设置的专业化要求，加强对牌匾标识的日常维修管理，保证其牢固安全，整洁美观，字体规范，完整，如破损应及时修复。

3、牌匾标识设置严禁占用和毁损广场公共设施设备、外墙面、草坪、绿地、道路等公共区域环境和空间，严禁改变其使用功能。严禁造成环境污染，不得损害 1

广场公共利益，不得影响四邻住户的生活居住环境。

4、乙方承担牌匾标识的日常维修费用，承担因牌匾标识维护、安装使用不当引起的安全责任并承担由此给他人造成损失的赔偿责任。牌匾标识不论谁制作将按谁使用谁负责的原则，其中包括审批、维护及更新。

5、牌匾标识设置如与国家有关规定或小区业主委员会的决议相抵触，乙方应立即拆除或整改，并自行承担所造成的后果。

6、如国家、苏州市政府有关部门或（小区-大厦）业主委员会要求需拆除牌匾标识时，乙方应予配合并承担所需费用。

第三章 供 电

第六条 收费标准：根据苏州市有关规定和供电局峰、谷、平三个时间段的电价及各种损耗的总和，电费为物业公司代收代缴、单价： 1.25 元/度，由乙方统一向物业购电，甲方收取交供电公司，遇有电价调整按调整后电价执行。

第七条 乙方用电将采取卡预购电的方式到甲方财务购电后方可供电使用。

第八条 因乙方不能及时购电造成无电可用，甲方不承担任何责任，同时乙方因 没电造成停业事故，乙方应全部自行承担。

第九条 乙方负责各自安装的用电线路及设施的日常管理，承担违规用电所引发的一切损失和责任。

第四章 供 水

第十条 收费标准：根据乙方经营项目和苏州市相关规定标准，由甲方按行政机关、事业单位、学校、幼儿园、医院3.8-4.0元/立方米（含污水处理费）；商业按 4.5 元/立方米宾馆、饭店、餐饮、美容美发康乐场所等娱乐业4.5元/立方米（含污水处理费）；洗车业10.5元/立方米及洗浴业10.5元/立方米的收费标准向乙方收取水费进行代收代缴。遇有水价调整和乙方经营项目变化，收费标准相应调整。

第十一条 因现场实行先购水后供水的方式，乙方应预购水费 0000.0元，方可使用。

第十二条 因乙方不能及时购水造成停止供水其损失由乙方自行承担。

第五章 供 暖

第十三条 供暖方式：该商户用房供热，通过板换供热。乙方应自觉遵守《苏州市住宅、办公、商用等供暖管理规定》和《物业服务现场供暖协议》的有关规定和约定，未经供热单位批准不得擅自改变、拆卸或移动供暖设施。

第十四条 收费标准：供暖方式为非地采暖方式的，由甲方按建筑面积每供暖季

每平方米000.0 元，向乙方收取供暖费。

第十五条 收费时间：每年5月1日至6月30日前交清全部供暖费，逾期按本协议第二十六条支付违约金。供暖期为当年11月15日至次年3月15日。

第六章 物业管理服务

第十六条 收费标准：由甲方向乙方收取包括：物业管理费按建筑面积每月每平方米 5--6 元；生活垃圾清运费按建筑面积每年每平方米 5 元；消防设施设备运行维护费按建筑面积每月每平方米 0.25 元。

第十七条 收费时间：甲方须一次性交清本内物业管理相应费用，以后每费用须在此相同月份一次性交齐。起费时间：年月日

第七章 其他权利和义务

第十八条 为维护物业现场的良好的管理秩序，使管理现场租户拥有一个干净、整洁、优雅、舒适的生活居住环境，根据《物业管理委托合同》、《苏州市市容环境卫生管理条例》和政府对写字楼---小区管理的有关规定。甲、乙双方必须认真履行各自的权利和义务。

第十九条 乙方的权利和义务：

1、自觉维护广场内正常的生活秩序和管理秩序，按照政府及物业管理有关规定，不擅自改变房屋、配套设施的用途、结构、外观、不损毁设施、设备，不危及房屋安全。乙方根据经营需要，在经营区域内施工的隔断墙在合同终止后5日内需恢复原状交付乙方。否则不退还房屋租赁合同押金。

2、经营前自觉到政府有关部门办理经营手续，并到甲方办理各种管理备案手续。在未取得政府有关部门批准及备案的前提下，不得在现场进行经营或超范围经营活动。

3、为保证物业管理现场的良好的生活环境和秩序，保证不经营如下项目：（1）对广场环境、楼体、空气、水质等造成污染的项目（2）易燃、易爆、有毒、有害等影响广场安全的项目。

4、经营餐饮业，自觉按环保要求办理环保手续并根据环保及卫生监督部门的要求建隔油池并由使用人定期清掏，属乙方安装的下水管道归乙方定期清淘，因未及时清淘造成排污管道堵塞或污染，乙方承担一切后果并赔偿给甲方和其它商户造成的损失。

5、保持门前三包区域内的环境卫生，同时做好户内防火、防盗工作；不在户外私搭乱建、摆放任何物品和桌椅。

6、经营用房有后门的，只作为消防紧急疏散通道，不堵塞、不占用，不得作为顾客、员工出入通道或搬运通道。

7、正确处理相邻物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。因渗水、漏水、噪音、采光、排水等原因乙方与相邻住户引发的侵权行为由乙方自行承担全部责任。

8、此协议执行和存续期间各项收费服务标准随相关部门调整而调整。

9、当乙方与甲方签订此协议后，按照《物业管理条例》有关规定，乙方应承担相应责任。

10、除因不可抗拒因素外，停水、停电、停暖甲方应提前以公告的形式通知乙方，否则，因未告之给乙方，经营管理造成危害和损失的，甲方应承担相应责任。

11、由于甲方管理服务不当，乙方有权投诉乙方，甲方应立即采取措施予以纠正和改进。

12、乙方未在此协议签订之日起15日内向甲方上报承租区域内的装修方案及相关图纸，并且未进场施工，则视乙方违约。乙方应无条件撤出场地，原双方签订的《租赁合同》、《物业管理协议》自动终止，由此造成的损失乙方全部承担，与甲方无关。

第二十条 甲方的权利与义务

1、负责房屋建筑共用部位和共用设施设备的日常维修、养护和管理；负责公共区域的绿化养护与管理；负责公共环境卫生和垃圾的清运。

2、有权要求乙方配合甲方的管理服务行为。

3、负责每月进行用水、用电部位巡检、发现问题及时纠正。负责预售电卡和水卡的充值、负责用电的技术指导；在保证场所正常用电的前提下，负责向乙方供电；负责与供电局协调有关用电事宜；对拖欠电费者、违规用电，有权停止供电服务。

4、配合工商、城管、公安部门对甲方户外广告的外观尺寸、张挂位置、广告内容予以初审。协助工商、城管、公安部门依据政府法律、法规，对乙方户外广告设置、使用进行管理，并对乙方的违章行为进行纠正。监督乙方遵守政府法律、法规和场所管理规定，合法设置、使用、管理户外广告。

5、协助工商、城管、公安部门对乙方的经营活动进行监督。对乙方违反相关法律法规的经营行为甲方有权予以制止、并要求乙方限期整改。

第八章 协议效力及期限

第二十一条 本协议依据物业所在场所的物业部《物业管理委托合同》制定，如与《物业管理委托合同》相冲突的条款，以本协议的规定为准。

第二十二条 只要乙方和本合同项下物业所在场所物业部持续保持物业服务关系，则本协议一直有效。

第二十三条 协议有效期内乙方主体发生变更时，乙方应及时与甲方签署新协议、否则乙方仍承担本协议约定的全部责任。

第九章违约责任

第二十四条 因乙方违约导致甲方不能提供约定服务的，甲方有权要求乙方在一定期限内解决，逾期未解决且严重违约的，甲方有权解除协议；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿、并拒付租赁押金。

第二十五条 甲方违反本协议约定，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十六条 乙方违反本协议规定，不按本协议约定的收费标准和时间交纳相关费用，乙方应从逾期之日起至实际全额支付之日止，每日按应缴费用 千分之四 向甲方支付违约金。

第二十七条 任何一方无正当理由提前解除协议的，应向对方支付相当于一年物业管理费的违约金；由于解除协议造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

第十章 附 则

第二十八条 本协议在执行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意申请人民法院裁决。

第二十九条 本协议执行期间协议项下甲方收费标准及项目如遇相关部门调整按调整后执行。

第三十条 乙方拖欠本协议项下费用的，甲方可以直接按向有管辖权的基层人民法院申请支付令，执行费用由乙方承担。

第三十一条 本协议未尽事宜经双方协商解决，形成的补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议内容空格部分填写的文字与印刷文字具同等法律效力。第三十二条 本协议书一式肆份，甲方叁份，乙方壹份，具有同等法律效力。第三十三条 本协议与房屋租赁合同具有同等法律效力。

甲 方：乙方：

负责人：负责人：

盖 章盖 章

2年月日2年月日

第五篇：物业管理服务协议范本

物业管理服务协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就物业管理服务达成如下协议：

第一条 物业的基本情况

一、物业类型：商业

座落位置：郑州市长兴路22号银江商务综合楼。

商业一层，建筑面积：平方米；商业二层，建筑面积：平方米；商业三层，建筑面积：平方米；

二、甲方提供服务的受益人为本物业的全体商户和本物业使用人，本物业的全体商户和物业使用

人均应遵守本协议并承担相应责任，履行相应义务。

第二条 物业管理服务内容

一、房屋共用部位的维护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙

体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，共用设施设备是指电梯、消防系统、供电线路、智能化系统、监控系统、绿地、道路、给排水系统、供热系统和共用设施、设备使用的房屋等。

三、环境卫生的管理服务，公共环境、共用部位的清洁、生活垃圾清运、化粪池清掏。

四、绿化管理，公共绿地、园林小品的管理和养护。

五、公共秩序的维护和管理，协助公安部门进行安全监视和巡视，维护本物业区域内的公共秩序。

建立消防责任制，维护消防设备和设施，车辆存放有序，依照相关规定实施管理。

六、物业装饰装修施工监督管理，依据国家相关部门及甲方有关规定进行管理。

第三条 物业管理服务期限

本协议自2014年5月1日执行至2015年 4月30日终止。

第四条 双方的权利和义务

一、甲方的权利义务

1.对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服

务与管理；

2.3.4.5.6.7.8.根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度并书面告知乙方；建立健全本物业的物业管理档案资料；制止违反本物业管理制度及物业管理公约的行为；物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务；依据本协议向乙方收取物业管理费用及其他费用；向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 法律、法规规定的其它权利和义务。

二、乙方的权利义务

1.2.3.4.依法享有对自己所有或承租物业的各项权利。监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；遵守本物业的管理制度及管理公约中规定的内容，接受物业管理公司的服务管理；乙方在进场前需甲方申请办理入住手续，签订相关协议，填写员工登记表并办理出入证，同

时提供企业的营业执照复印件；

5.如乙方要在经营场所悬挂广告牌，需向甲方提出申请，并不得侵犯其他人权利，乙方应确定

广告的张贴位置及内容，经物业管理公司批准后到当地“工商局广告科”备案方可悬挂广告牌。

6.如乙方张贴的广告内容必须真实、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺骗用户和消费者，必须严格遵守国务院发布的《广告管理条例》；如乙方张贴广告导致其他第三方权利受损，则甲方有权根据第三方的投诉要求乙方撤销该广告。

7.乙方若要组织促销宣传活动，需提前告知甲方，如需占用场地或张贴宣传广告的需向甲方提

出申请。活动期间客户应保持良好的秩序，活动完毕应立即恢复原状；

8.9.乙方工作人员不得到物业内其他房间进行推销； 依据本协议向甲方交纳物业管理费用；

10.乙方装饰装修房屋时，需遵守相关管理规定，签订《装饰装修管理协议》，按甲方要求办理装

修手续后方可开工；

11.乙方不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装

修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；

12.乙方排烟设备需根据于甲方的协商并满足乙方的需求进行设置，不得对楼内其他客户产生影

响，如因乙方未按要求操作导致其他客户投诉，相应责任由乙方承担；

13.乙方必须定期清理自行使用的烟道、隔油池，及时清理，不得造成外观脏污及溢露。若出现

长时间未进行清理现象，甲方有权利代为清理，所产生费用由乙方承担；

14.乙方每日所产出的垃圾放在甲方指定存放处；

15.乙方在居住和经营过程中所产生的噪音不得对楼内其他商户产生影响，若出现投诉，由乙方

承担相应责任；

16.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度及物业管理公约等造成的损失、损害

承担民事责任；

17.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；

18.法律、法规规定的其它权利和义务

第五条 物业管理服务费用

一、物业管理服务费（不包括房屋共用部位共用设施设备大/中修、更新、改造的费用）；

二、依据《物业服务收费管理办法》及相关收费标准，甲方应向乙方收取物业管理服务费。商业一层

商业二层

商业三层

三、乙方缴纳费用时间：首次付费以物业公司开具的《入住通知书》规定的日期内向甲方支付当

期物业管理费，之后各期物业管理费每季度收取一次。

四、如遇新的物业管理服务收费标准出台，可根据新的物业管理服务收费标准予以调整；

五、乙方退租物业时，需缴清所有物业管理服务费用；

六、其他有偿服务费用：

1.2.3.车位及其使用管理服务费用按照车位相关管理规定收取； 客户特约的有偿服务按照甲方所确定标准收取； 符合相关法律、法规的其它有偿服务按照双方协商价格收取。

七、代收代缴收费服务

1.受有关部门或单位的委托，甲方提供水费、电费等代收代缴收费服务，代收代缴费用按月

收取，乙方于每月25至次月5日按上月计量表实际发生量将该费用交于甲方，电费/度，水费/吨（代收代缴费用不属于物业管理服务费用）。

第六条 违约责任

一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正

给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

二、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交

并从逾期之日起按每天1‰交纳违约金（物业管理公司代专业管理部门代收代缴款项滞纳金按有关部门规定执行）。

第七条 为维护公众、商户、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

第八条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

第九条 本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第十条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解

无效的，可向物业所在地人民法院起诉。

第十一条 本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十二条 本协议自签字之日起生效。

甲方：乙方：

日期： 年月日日期： 年月日