智能化系统维护合同

第一篇：智能化系统维护合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

经甲乙双方协商一致，将甲方建设的 智能化系统（一期）工程发包给乙方进行施工，按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同》有关规定，明确双方的权利和义务，密切合作，共同建设好该项目，双方本着互惠互利的原则，订立如下合同，以资共同遵守。

一、工程概况：

工程名称：

发包单位：

承包单位：

工程地点：

二、工程承包范围：

1、工程承包范围包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#楼的智能化系统设备安装调试、技术培训、系统维护等。

2、具体项目：

※ 车辆出入控制系统； ※ 社区闭路监控系统； ※ 楼宇可视对讲系统；

※ 总平管材敷设； ※ 保安巡更管理系统； ※ 周界防越报警系统

等其他系统

三、工程工期：

乙方根据甲方土建工程进度分期进行施工，在施工现场具备施工条件情况下，确保系统设备在甲方每期交房前3日内安装调试完毕交付使用（甲方应在交房前15个工作日内以书面形式通知乙方）。施工进度以不影响其他工种施工为原则，总体部份施工应配合土建总体施工进度，密切配合分段施工，施工工期如甲方有特殊要求，乙方应积极配合。

三、合同价款：

本合同为固定总价合同，该工程总包价暂定为：人民壹佰伍拾万元整（￥1500000元）

1、合同的价款包含所施工的劳务、设备、材料、机械、安装、调试费、税费、风险、利润，不含梯道电子防盗门费用、楼内管道预埋费用。合同期间不论发生劳力浮动或政策性变化等情况，合同附件报价表中的单价均不作调整。若属于设备材料数量的变更导致价款变更，设备材料单价不应高于报价单中设备材料单价，若当时市场单价低于报价单价，应做调整；若属于甲方改变设备材料的型号或规格导致的价款变更，双方依据市场时价，协商确认。

2、工程变更（工程量的增加或减少）、现场签证的计价方法：乙方无任何理由拒绝任何原因引起的工程变更。经设计单位、发包单位、承包单位、监理单位共同对工程量签字认可后按下列方式进行结算：承包方报价单中相同的项目执行相同的项目及报价中的费率及优惠条件，有类似的项目可参照承包方报价中的项目及报价中的费率及优惠条件进行确定。既无相同又无类似的子项，甲方可通过议标或市场询价的方式确定出项目的综合单价（含税），乙方可参加议标，相同条件下有优先中标权，否则业主委托其他分包队伍进行施工。

四、付款方式：

该项目可分批分块进行验收结算.1、合同签订5日内，甲方支付暂定总价款的5%作为定金。

2、合同签订后，甲方通知乙方进场施工，乙方将15#--24#楼设备进场安装完工、且户外总平管道开始施工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

3、乙方将1#、2#、10#、11#设备进场安装完工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

5、乙方将8#、9#设备进场安装完工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

6、总平管道施工完毕，其他系统的设备全部进场安装完毕，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

7、一期工程可分批分块进行竣工并经验收合格移交物业部门使用，甲方应再付合同工程总额的25%给乙方。

8、系统正常运行一年后无质量问题甲方应在十个工作日内退还乙方返修保证金。

五、工程质量与验收

1、乙方无条件接受甲方和甲方委托的工程监理单位、质量监督管理部门的质量检查和管理，共同把好质量关。

2、乙方提供和安装的各系统设备的名称、规格型号、产地品牌和数量均应符合本合同附件列表中的明细约定。乙方采购的材料设备在用于工程之前，乙方必须向甲方及监理单位提交制造厂家的质量合格证，经抽检合格后方可使用。没有质量合格证的材料设备不得使用。

3、乙方设计和安装施工必须严格按照国家有关的标准规范中的规定和标准组织设计和施工，工程竣工亦按以上规范、标准进行验收。

4、安装施工过程中，乙方必须按有关规定和规程进行检查、调试，并做好记录。

5、乙方自检：工程在施工、调试，试运行过程结束后，乙方应对工程进行自检，同时向甲方提供自检记录。

6、乙方设备安装到位通知甲方进行验收，甲方应在十个工作日内进行验收移交，超出十个工作日不予验收视为验收合格。

7、乙方可根据工程进度可分批分次进行单项验收决算。

8、系统验收以设计方案中的系统功能说明为准。系统调试达到国家规定的合格标准。

9、系统设备未经验收合格，甲方以及物业部门不得私自拆改或擅自开机运行，否则视为已验收合格。

10、设备及材料在工程未验收移交之前，由乙方负责保管，并承担一切费用。

11、材料、设备按甲、乙双方约定的品牌由承包人负责采购，承包人在采购材料前7天内通知发包方，经发包人及监理工程师确认后，承包人才可以采购；因材料质量问题造成的工程质量不合格，即使在采购前发包人已经确认，但其责任仍由承包人承担。承包方采购的材料在材料到达施工现场后由发包方及监理工程师进行验收合格后方可进场，复试合格后方可使用，否则坚决退场，由此造成的一切损失由承包方自行承担。）

12、关于隐蔽工程的验收，乙方应提前5日通知甲方验收。乙方若未通知甲方验收擅自隐蔽，造成重新返工所需的费用由乙方自行承担。

13、工程竣工后，乙方应及时按照有关规定向甲方提交完整的竣工资料两份及系统使用手册两份。

14、甲方及监理方对乙方进场材料设备质量有怀疑的（尽管已经按规定做了复试），甲方现场取样后仍有权要求乙方对该材料样品进行复试，若确实合格，甲方负担复试费用，若不合格，材料坚决退场，乙方负责复试费用，并承担由此造成的一切损失，甲方可对乙方处以该材料总价五倍以上的罚款。

15、甲方保留指定材料设备品牌的权力。

16、工程竣工验收除检查内业资料是否完备外，以实际使用效果是否符合合同约定要求为主要内容。

六、甲乙双方责任和义务：

（一）甲方责任和义务

1、甲方指派 等人代表甲方对工程进度、质量进行督察，会同乙方检查隐蔽工程，办理中间交工验收手续，负责及时签证和受理有关隐蔽记录等项并协调处理施工过程中与其他施工单位出现的相关事宜；

（二）乙方责任和义务

1、乙方应严格按照合同规定时间完成工程安装调试任务。乙方负责各子项目的优化设计，严格按设计施工图施工，如有变动，应按程序报甲方批准方可施工。

2、乙方负责免费为甲方培训管理和维护人员3人；

3、乙方在施工中，对甲方另行安排的相关工程应当给予积极的配合；

4、乙方在施工过程中，应当积极配合本工程其它队伍，以不影响施工为准；

5、工程在一期结算时乙方应提供一期的正式建安发票给甲方。

6、乙方所提供材料、设备质量、规格、型号要与甲乙双方约定的一致。

7、乙方应遵守现场的安全生产的有关规定，因乙方原因引起的事故由乙方负全部责任。

8、乙方负有承包范围内施工安全、进度、质量的责任。

9、负责对已完成工程的成品在交叉施工时和竣工交付前的保护，并承担其费用。

10、负责自身的文明施工，施工中不得损坏其它工序的成品及半成品，因施工要求必须破坏已施工完毕部位时，要先协商后施工，施工后立即将损坏部位复原。

11、若因政府及上级主管部门政策性变化等特殊原因，造成本工程停建或缓建 工程量负责，根据已发生的工程量与乙方办理结算，不承担其它违约责任。

12、本工程应由乙方自行施工与管理，乙方不得以任何形式将工程转包，对违反者，甲方有权终止合同，由此造成的经济损失由乙方承担。

13、乙方项目经理部人员必需与投标书中配备的人员一致并送甲方审核同意。甲方有权要求乙方更换其不称职的项目经理部人员。未征得甲方同意，项目经理部人员不得中途更换，不得委托他人代行职责。若发现乙方擅自更换项目负责人，甲方有权中止合同。项目负责人如有特殊原因需要更换，应事先征求甲方同意且新派的项目负责人必须同时满足甲方的要求；其余人员如有特殊原因需要更换，应事先征得甲方同意且新派人员的专业配备和水平不得低于原水平。

七、施工方案与工期

1、乙方应在签订承包合同后十日内向甲方提交整体和各工序细部的施工方案及按总包方施工进度计划编排的施工进度计划，并按经批准的上述方案和计划组织施工。

2、开工日期：签订合同日期即为开工日期。

3、竣工日期：与总包工程的竣工日期一致。

4、交工日期：甲方设定的向用户交房日期的十日前。

5、乙方在施工中必须与总包方密切配合，不得以任何理由拖延施工进度。若发现乙方不能满足施工进度的要求，甲方有权中止与乙方的合同。

八、乙方售后服务承诺：

工程竣工后，乙方对系统的保修具体承诺如下：

（1）对于所有系统，实行“免费保修贰年，终身维护”。

（2）保修期内，凡属因使用单位不当、擅自拆改等人为因素，或因火灾、电源事故及自然灾害等引起的故障，维修所需的材料费用由使用单位负担。

（3）保修期内，除上款列明的情况外，系统出现故障，乙方应负责免费保修、包换。

（4）保修期满后，乙方负责提供终身维修服务。

（（5）工程竣工后，免费为甲方培训三名人员至熟练操作使用合同范围内的安防项目系统。

（6）保修期内应定期对系统进行回访、调试，每个月回访一次以保证系统有效运行。

（7）设备保修或维修期间，乙方必须免费用周转设备替换甲方的故障设备，以保证系统正常运行，待原设备修好后再换回。

（8）乙方应提供专门的维保电话，接到甲方的报修电话后，不能及时维修，甲方有权委托其他单位维修，产生的费用从质保金中扣除。工程验收合格后，中标单位应到每月到现场巡检一次，并负责为甲方培训维修人员二名，并免费提供系统使用手册。

八、违约责任：

1、乙方应严格按照合同规定时间完成施工任务，如因乙方原因造成工期拖延，在延期30天以内，每拖延1天向甲方支付违约金500元，若延期超出30天，甲方有权终止本合同另行委托其他单位施工，所产生的一切费用及其他损失由乙方承担，并可在乙方工程款中扣除。（如因甲方原因或因甲方不及时付款造成工程延期，甲方应给予理解，乙方不承担逾期的赔偿金）。

2、甲方应及时支付乙方工程款项，如果不及时付进度款，超出规定时间甲方应按银行同期利率支付乙方利息。

4、甲方应按规定时间退还乙方返修保证金，逾期不退还乙方有权停止维保。

九、合同生效及其它

1、合同经双方签字、盖章后生效；至合同履行完毕失效。

2、本合同一式四份，甲、乙双方各执二份。

3、在合同执行过程中出现未尽事宜或争执，应通过友好协商解决，协商结果以补充协议书作为补充合同，若协商不成各方均可直接诉至人民法院。

4、本系统的施工图纸、乙方的报价单作为本合同的附件，具有与本合同同等的法律效力。

甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：

联系电话： 开户行：

帐号：

签约日期：XX年 月 日

第二篇：监控系统维护合同

监控系统维护合同

甲方：诺诚酒店

乙方：杭州英特广告有限公司

乙方为甲方安装的监控系统工程项目，一年免费维护期已界满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。

一、服务项目的名称：诺诚酒店各分店监控

服务项目的地址：杭州及萧山

二、服务范围：

（一）系统中设备的故障排除；

（二）系统中设备损坏后的维修和更换；

（三）系统线缆检查和维护；

（四）系统改造和升级的建议；

（五）用户操作人员的培训；

（六）每季度一次对系统及周边设备进行保养和检查。

三、服务要求：

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务；

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦 可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试；

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）；

5、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据；

6、若合同以外通知的特殊作业（如网络重布等）等由乙方另行报价。

四、结算方式：

（一）年服务费以每路摄像机100元/年为全年乙方提供服务的维修检查费;

（二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满后支付给乙方；

（三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用当即结算;

五、季度维护方式: □甲方通知 □乙方定期巡视

六、甲方的责任与义务 ：

（一）在系统发生故障后即时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;

（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务与乙方积极配合并提供方便;

（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;

（四）甲方应严格按照协议进行结算。

七、乙方的责任和义务：

（一）乙方应在接到故障通知后的二十四小时内到达现场，检查并排除故障;

（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;

（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;

（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的有关规定;

（五）服务过程中，若甲方财产被乙方人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;

（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

八、违约与终止：

（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;

（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;且因乙方引起的一切损失由乙方承担。

（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议；

（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;

（五）协议终止时需有书面材料通知对方。

九、其它：

（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;

（二）本协议有效期至 ；

（三）本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲 方： 乙 方： 签 字： 签 字： 盖 章： 盖 章： 联系电话： 联系电话：

协议签定时间： 年 月 日

第三篇：计算机系统维护合同

计算机系统维护合同

NO.0008

委托方（甲方）：______________________________服务方（乙方）：______________________________经甲乙双方协商,订立合同如下：

一、服务内容

甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

1.乙方为甲方提供每年____次上门维护，时间自收到报修电话后6小时内到达现场。

2.对于甲方计算机或网络故障，乙方承诺一般软件故障解决时间不超过2小时，一般系统故障解决时间不超过4小时。

3.对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括：

操作系统Microsoft Windows95/98/2000/XP/NT Server

Microsoft Office 系列办公软件

Microsoft Outlook 与Foxmail系列邮件收发软件

防火墙软件（天网防火墙，金山网镖）

防、杀病毒软件（包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC-cillin）

4.对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括：

局域网不通，内部计算机之间无法互访。

广域网不通，内部局域网无法连接到Internet。

内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。（打印机自身故障除外）。

5.以下故障不在乙方的维护范围之内，但乙方可以为甲方提供免

费技术支持：

甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，破解版软件，注册版软件使用中引起的故障。

甲方自行购买的其它专业性软件。

6.计算机软件服务内容：

 软件使用的技术资询。

 系统软件重新安装、调试。

 常用办公应用软件重新安装、调试。

 声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

 软件系统： 查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发现伪品(如：带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：

经协商，甲方将该公司___台计算机按照年维护次数____次的方式交由乙方维护, 维护时间自____年____月____日至_____年____月____日，费用_____元/台/年，共计为人民币______元。一年之内，超过年维护次数之后的维护费用按200元/次或者100元/台收取。合同签订之后，对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。

四、付款方式：

付款方式为预付款，每____个月结算一次。

从合同签订之日起，15天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用，将由甲方承担。本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由浦东新区人

民法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份，签署之日起生效。

甲方：乙方：上海矽拓信息科技有限公司 甲方代表：乙方代表：

地址：地址：上海市浦东新区栖山路400弄邮编：

电话：

25号邮编：200120电话：021-5***8321981

年月日日期：

第四篇：网吧系统维护合同（模版）

网吧系统维护合同

甲方:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

本合同经甲乙双方通过友好协商，本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则，根据《中华人民共和国合同法》法律法规，制定如下协议:

甲方将位于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电脑＿＿ 台、服务器＿＿台交于乙方进行维护。

甲方必须在每月＿＿号，支付维护费＿＿＿元，大写＿＿＿＿＿＿＿元给乙方，或者一次性支付＿＿＿元，大写＿＿＿＿＿＿＿元/年的服务费。

合同有效期为＿＿＿年 ＿＿月＿＿日至＿＿＿年＿＿月＿＿日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。

为保证双方的利益，经双方共同协商，达成如下协议

维护项目:

一、乙方的责任范围：维护网络正常运行，网络问题，系统维护；其他电信，公安，文化等部门沟通由甲方负责。

二、乙方技术部在正常的上班时间为9:00—18:00。如期间网吧出现紧急事件，乙方技术员必须在30分钟内到达（只限城区内，乡镇上根据实际情况而定），并有10分钟时间给技术员电话解决。其他时间网吧出现问题需要技术员时需

给予报销往返车费。

三、甲方不得辱骂技术员,否则将自动取消维护合同,系统将在15天内格式化掉.服务终止。并直接结算维护费。

四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或者购置新的软

件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护。

争议解决:

本协议执行期间如果双方发生争执，双方应友好协商解决。若协商不成，则提交本市仲裁委员会进行仲裁并接受其仲裁规则及结果。

违约责任 :(违约方要负担赔偿本月双倍的维护费即以下所述完全责任)

一、协议有效期间内，甲乙双方有一方不履行或不完全履行义务(具体详见本协议第二条)，即承坦违约责任。

二、在本协议有效期间内，甲乙双方未经协商一致，任何一方不得擅自解除本协

议，否则即承坦违约责任。但因不可抗力使得本协议的履行不可能或双方另有约定的, 或法律有特别规定的除外。

三、甲乙任何一方违约，违约一方承担完全的违约责任。

四、违约责任包括违约方以现金方式一次性支付给受害方违约金，金额为当月服

务费双倍和赔偿损失的责任。

附则:

一、协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用于中华人民共和国法律。

二、除法律本身有明确规定外，后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双

方可根据后继立法或法律，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采用书面形式。

三、一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起十日内，将变更

后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担完全责任。

四、任何一方对本协议内容和对方当事人的商业秘密均负有保密的义务。此协

议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效

甲方签字：乙方签字：

年月日年月日

第五篇：监控系统维护合同

监控系统维护合同

甲方:

乙方：海格计算机服务中心

乙方为确保监控、安防系统设备正常使用，乙方负责工程所使用监控系统及相关设备的售后维修保养，经双方友好协商特签订如下维护协议：

一、合同期限:

产品免费售后服务合同期限自年月日至年月日止，合同期满后，双方可选择协商续约维护。

二、服务内容

监控、安防系统及周边相关设备故障排除、保修维护。

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知12小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

4、乙方向甲方提供的所有工程中的设备及配件，乙方将免费保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。

５、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。

六、双方责任

（1）甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象

等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接.3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期

外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则

乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承

担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由

于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所

需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益

及避免出现相互推卸责任现象。

（2）乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方订购日常易耗品及维

修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关

设备的正常运行。

七、其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双

方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更

本合同承担全部相关责任。

甲方：乙方：海格计算机服务中心

经办人：经办人：陈剑坚

日期：日期：2011年10月14

日