在线维修服务协议

第一篇：在线维修服务协议

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

邮编：_________

乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。

第一条　乙方义务

1．乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场；_________市区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。

2．乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3．乙方上门维修没有次数限制。

4．乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5．乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

6．如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。

7．乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。

第二条　甲方义务

1．甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。

2．甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。

3．未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4．甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。

5．协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。

6．协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。

第三条　结算金额及方式

1．甲方按_________为单位时间，维修费共计为_________元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。

2．由于维修配件数量及型号具有不确定性，所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据，向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第二篇：售后维修服务协议

售后维修服务协议

甲方：

乙方：

甲乙双方本着互相诚信，经友好协商达成一致共识，就

小区

栋

号户主管道漏水维修事宜的如下条款：

一、甲方本着销售日丰企业集团有限公司日丰PP－R管道及配件，贯彻集团公司双质保《日丰安全卫士》规则，全心全力为客户着想，进行维修售后服务。

二、材料费及人员工资合计：大写

小写￥

三、乙方须遵循消费法则，公平、公正、合理，甲方维修完毕后，如不属于管道及配件质量问题，乙方不能额外提出任何不合消费法规其它的任何理由。

四、乙方须妥善保管好《日丰安全卫士》凭证。

五、处理圆满结束，欢迎再使用日丰产品。

甲方：

乙方：

****年**月**日

第三篇：设备维修服务协议

接受服务方（甲方）：_________

提供服务方（乙方）：_________

一、设备细目及合同期内的维修服务费用

设备名称

品牌

型号

数量

维修服务

合计

合计

二、合同期限（以先到为准）

自年_________月_________日始，至_________年_________月_________日止；

三、付款方式

（1）服务费用按支付，先付费，后服务。

（2）合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付。

四、服务内容

（1）乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养；每壹个月壹次。

（2）合同期内，乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。

（3）乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件，并免费送货。

五、除外责任

下列情况乙方向甲方提供满意的服务，需照章收费：

（1）甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障；

（2）甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障；

（3）由于火灾、水灾，地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为原因造成的设备损坏；

（4）甲方自行拆卸机体及部件造成的设备损坏；

（5）因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏；

（6）甲方未能出示本服务合同的有效原件。

六、违约处理

（1）因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。

（2）因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。

（3）甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。

（4）甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。

七、说明

（1）本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的9：00-17：00时段内的每一小时。

（2）甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更，请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。

（3）如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时，上述费用由甲方支付。

（4）如甲方将设备转与他人，本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。

（5）如有未尽事宜，甲乙双方应在合同签字前进行协商，达成一致后一式两份填写在附加条款中，填写内容与本合同具有同等效力。

（6）本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款'服务内容'所涉及的劳务，并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。

八、附加条款

双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。

甲方：___________________乙方：________________

授权代表（签字）：_______授权代表（签字）：____

附件：

maintenance＆repair service bargain

customer（party a）：_________

supplier（party b）：_________

1．facilities ＆ service

facilities

brand

mode

amount

service fee

totally

totally

2．service period

from：_________（month）_________（day）_________（year）to：_________（month）_________（day）_________（year）

3．payment terms

（1）serving the expenses to pay year，pay first，and then the service

（2）other expenses occurred in the period of this contract should be totally paid by party a to party b in 5 effective working days。

4．service content

（1）part b should give the machines regular inspects once per one month.（2）during the contract period，party b should timely repair the normal stoppage on-the-site after receiving the service-call from party a；

（3）party b would supply consumables to party a with preferential price and provide door-to-door service free of charge.5．exclusions

party b would also supply party a with satisfied service under the following circumstance，but payment should be charged correspondingly：

（1）disobey the direction of operation manual by the users；

（2）damages in transportation and preservation by customer himself；

（3）damages caused by fire，water flood，earthquakes，unsteady of power and other natural disasters；

（4）party a disassembles the machine and spare parts by himself；

（5）breakdown caused by fake consumable and spare parts provided by other companies；

（6）party a failed to provide effective original of this contract.6．breach

（1）party a has the right to terminate the contract and claim the service fee back in the condition party b fails to execute this contract and influence the normal work of party a；

（2）party b should compensate and repair the equipment due to the damage caused by himself；

（3）party b has the right to terminate the contract and claim the payment owed by party a if party a does not fully execute the clause 3 of this contract；

（4）this contract would be automatically terminated in the condition the damages caused of repair，maintenance，dissemble etc.by the third party permitted by party a.7．note

（1）'working hours' mentioned above means any hour during 9：00am-17：00pm in every legal working day；

（2）any information alternation of party a，such as name，address，telephone，contact，etc.should inform party b in time，otherwise the benefit of party a would be damaged；

（3）party a should afford all expenses occurred on the way when party b provides service outside shanghai downtown；

（4）the warranty made by party b in this contract would become ineffective if party a transfer the equipment to any other third party；

（5）other issues which should be negotiated before signature added as appendix in clause 9，the appendix has the same effectiveness to the other conditions of this contract；

（6）the service fee mentioned above only includes the serviced in clause 4，not include the cost of spare parts and consumables.8．appendix

both parties concerned have negotiated all conditions above，and any other oral requirement can not influence the effectiveness of this contract.party a：_____________________party b：_____________________

authorized（signature）：_____authorized（signature）：_____

第四篇：网吧维修服务协议

甲方：_________

乙方：_________（网吧）

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。

一、甲方的权利与义务

1．负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

2．负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3．电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

4．网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及internet网）。

5．甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

6．在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务

1．如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2．乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

3．在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

4．服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1．本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

2．如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

第五篇：电脑维修服务协议

电脑维修服务协议

甲 方：____________（以下简称甲方）电 话：________ 传 真：地 址：

乙 方：深圳市宝安区金地民治阳光商行嘉润技术维修联盟（以下简称乙方）

经手负责人：肖星亮技术支持电话：*** 甲、乙双方就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商订立本协议

一、合作的内容

甲方同意愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。协议项目：

上门服务收费项目：

1．按上门次数收费制50元每台次。签订长期协议40元每台次。

2．按每月上门收费制家庭电脑1台90元包月。

3．按每月上门收费制单位每5台300元包月。

4．若单位有更多电脑可以面议。

甲方共有计算机_____台给乙方维护，维护方式为：合同期限时间为:

在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(月或季度)付清商议服务款项给乙方。按（每月/季度）付元

该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥元(RMB)。

二、上门服务项目

1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

3．电脑系统软件安装 windows98、windows2000、windowsXP等

4．电脑常用软件安装及维护 Office2000、ACDsee、3D MAX、MSN等软件

5．用户增加及更换电脑硬件设备 CPU、主板、内存、显卡、声卡、光驱等

6．为用户电脑为软件、硬件升级见意最佳的升级方案，用到电脑最佳的性能

7．各类电脑硬件显卡、声卡、主板等安装驱动程序

8．查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀

9．数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

10．各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）

三、硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收

服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

6．所有品牌电脑及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收

相应的服务费。

四、软件维护范围：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒

软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从与甲方约时间内准时到现场为用户解决问题

具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9：00-18：00 如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在预约时间内送回：

1． 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2． 故障情况在现场无法解决。

3． 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认

甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的 前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无

重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、协议的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方乙 方

负 责 人：负 责 人：

单位签章：单位签

章：

年月日