在线支付合作协议[精选合集]

第一篇：在线支付合作协议

合同编号：（_________）

甲方：_________

乙方：_________（以下单方称“一方”，两方合称“双方”）

鉴于：甲方作为网络支付服务提供商，同意为乙方提供网上支付服务。

乙方作为网络应用和网络产品、服务提供商，同意在其网上_________业务中使用甲方所提供的支付服务。

现经双方磋商，本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就合作事宜达成如下协议：

一、支付方式

乙方选择甲方所提供的下列_________支付方式

1、ips帐户

1.1　i币支付

1.2　下发

2、银行卡

2.1　国内卡

2.2　国际卡（visa master，jcb，nets）

3、电话支付

4、_________电信卡支付

各种支付方式的费用、结算及双方的具体权利义务见附件一。

二、风险说明

鉴于目前网络支付技术及国内、国际电子商务环境均尚未成熟，其电子商务立法以及信用体制还不完善，在这种情况下乙方作为商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。包括但不限于犯罪侵权导致的坏帐、债务人拒付等。乙方明确认知该风险的存在并愿意承担此种风险可能带来的损失。

三、保密条款

双方在合作期内获得的信息及本合同和附件内容均为保密信息，保密信息包括但不限于交易手续费和服务年费的金额及支付方式、结算方式、接口技术、安全协议及证书等，任何一方均应当对保密信息严格保密，且仅为本合作之目的使用，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方透露保密信息，否则视为违约；守约方除有权主张违约金及损失外还有权终止合同。本条不因本合同的终止而终止。

四、特别约定

1、乙方承诺在合作期内使用甲方支付平台的方式为：_________

唯一 推荐　优先

2、本合同期满或终止后，甲方保留因银行或电信等部门对合同期内交易进行调查或债务人对合同期内交易拒付而向乙方追偿该金额的权利。

五、退款处理

对于交易过程中出现的、由于乙方原因包括但不限于缺货、无法运货、质量问题等等，造成退款处理的情况，按以下规定处理。

1、乙方按本协议约定并遵守甲方《网上退款规定》，通过商户后台向甲方提出退款申请。

2、乙方向甲方提出退款请求时，乙方在甲方帐户中应有足够退款的账存资金，或者乙方须按要求退款的金额将款项转帐至甲方帐户，甲方收到该款项后向用户做出退款处理。否则造成的一切后果均由乙方承担。

3、退款时甲方不再另收取手续费，但若银行或电信等相关方面需要另行收取相关费用，则此费用由乙方承担。

4、扣款过程中已收取的手续费不退还，此费用由乙方承担。

5、乙方负责解决消费者拒付而导致的退款问题。

六、不可抗力

1、不可抗力指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件。鉴于网络所具有之特殊性质，不可抗力亦应包括黑客攻击、计算机病毒发作、银行掉单、电信部门技术调整、银行政策调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。

2、若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议，应及时书面通知另一方并出具相关证明，则本协议内受影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内中止履行。

3、因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，双方可以协商解除本合同。

七、违约责任

1、甲方违约，乙方有权要求甲方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。

2、乙方违约，甲方有权停止为乙方提供支付结算服务，并要求乙方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。

3、主张实际损失的费用包括但不限于：诉讼费、律师费、差旅费以及其他有关费用。

4、不可抗力原因导致的违约，双方互不负赔偿责任，但对殆于履行通知义务所导致的对方的损失不能免责。

5、任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。所有放弃均应以书面形式做出。

八、法律适用及争议解决

1、本合同及为本合同目的所签订的所有协议的订立、解释、履行、效力等均适用中华人民共和国法律。

2、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

3、后继立法除其本身有明确规定外，对本协议不具有溯及力。

4、本合同及为本合同目的所签订的所有协议的争议均由双方协商解决，协商不成的，任何一方均可起诉到乙方所在地人民法院。

九、合同期限

1、本协议自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期_________年，经甲乙双方代表签字并加盖公章生效。

2、在本协议期满前30日内，双方无书面异议的，协议期限自动延长一年，延长期限自本协议约定的到期日的次日起算。依此类推。

3、附件有效期与本协议相同。

十、变更与终止

1、在合作期内，如乙方需要增加合作业务种类，双方可签署补充协议，作为本合同附件；

2、本合同及附件未尽事宜由甲、乙双方友好协商后，以书面形式加以补充；

3、除双方协商一致并以书面形式做出，任何单方变更或解除均为违约。

十一、其他条款

1、本合同是双方合作的最终文件，未来双方签署的一切协议均为本合同的附件，不得与本协议冲突，除非双方协商一致并以书面形式做出，不得对本协议进行变更。

2、本协议正本一式两份，双方各执一份。效力等同。

3、附件是本协议的组成部分，效力与本协议等同。

甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________

法定代表人或授权人（签字）：_________法定代表人或授权人（签字）：_________

日期：_________年___月___日 日期：_________年___月___日

附件

附件一：国内卡接入服务协议

合同编号：（_________）

甲方：_________网址：_________

地址：_________邮编：_________

联系人：_________电话：_________传真：_________

开户银行：_________银行帐号：_________

乙方：_________

地址：_________邮编：_________

联系人：_________电话：_________ 传真：_________

email：_________网址：_________

开户银行：_________银行帐号：_________

鉴于：双方已于本协议签订之日，签订了《支付合作协议》（以下简称“主协议”），约定由甲方向乙方提供网上支付结算服务，乙方选择甲方所提供的国内卡支付结算方式。

经双方友好协商，达成如下协议：

一、业务资费标准

乙方享受甲方提供的服务，并按下表向甲方支付各项费用。

收费项目收费金额（rmb）备注

开通费　_________元

服务年费_________元 _________年合同期限内共缴付服务费用_________元，_________年后，按_________元接收

手续费　单笔交易额的1％（注：遇银行调整手续费的，甲方有权同乙方就手续费调整协商解决）

二、服务条款

甲方根据本协议为乙方提供下列服务：

1、安全加密和身份认证

为乙方使用甲方的支付功能提供高质量的网络传输加密通道。

2、提供网上安全支付服务

乙方的商务网站进行交易所需的在线支付与结算功能，通过甲方的网上支付网关与甲方所连通的国内商业银行交换信息，并将银行的确认信息反馈乙方。

3、提供安全技术支持

为乙方提供订单信息传输的接口规范，配置安全传输协议，后台管理权限设定；为消费者的支付等重要信息提供高质量的网络传输加密通道。

4、为乙方提供其在网上支付结算的相关信息查询服务。

5、为乙方提供ips帐户人民币收款功能。

三、甲方的权利与义务

1、准确、实时地将乙方发来的网上支付的交易请求传递给银行，并将银行对该支付请求的应答及时、安全、保密地传递给乙方。甲方对其支付服务平台的支付接入系统中信息传递过程的安全、保密、实时性负责，承担且仅承担因此项原因造成的直接经济损失。因主协议规定之不可抗力原因造成损失时，甲方免除本条款所述责任，但应向乙方提供书面证明资料并协助乙方寻求补救办法。

2、每个正常工作日后，甲方及时向乙方提供当日所有的交易和结算数据，并按本协议规定及时将结算资金划入乙方帐户。

3、负责为乙方提供交易信息查询功能。

4、负责受理涉及甲方支付平台运转问题出现的投诉并解决相应纠纷。

5、正常工作日工作时间内指定技术工程师随时为乙方服务，保证在乙方反映问题后一个小时内响应。

6、甲方有权根据系统升级等需要暂时中止提供在线支付服务，一般应提前告知乙方，并预告恢复日期。甲方有权自行决定对支付平台的功能和服务进行改动和升级，但对改进服务事项，应在甲方网站上提前公示。

7、乙方有下列情形之一的，甲方有权立即终止本协议，并有权追偿因这些情形所导致的损失：

（1）与客户串通诈骗资金；

（2）无理拒绝受理客户使用在线支付平台而发生的成功交易；

（3）乙方交易中存在过多的交易纠纷或过大的交易风险、且经双方友好协商无法解决

（4）乙方网站上没有提供真实有效的客服联系方式（即乙方客户无法通过乙方网站提供的联系方式与乙方取得联系、无法及时得到乙方反馈）；

（5）银行出具的要求中止乙方交易的书面通知；

（6）违反《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的。

8、乙方业务变更或终止未及时通知甲方，甲方在联系无回应的情况下，有权中止本协议，并对持卡人提出的退款请求（在此款未转帐给乙方的情况下）进行处理，将持卡人在乙方网站已提交的订单款项转回持卡人帐户。

四、乙方的权利与义务

1、乙方在网上发布的信息和从事的商务活动，必需严格遵守国家的法律法规及政府有关部门的管理规定并独自承担与此相应的责任；如有散布淫秽、色情等信息内容及其他违反《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的，甲方有权冻结其经营款项。

2、如实提供基本业务情况说明及相关法律证明；承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。甲方对此保留终止为乙方提供支付服务的权力。

3、乙方应在其网站页面上如实描述甲方支付业务，乙方不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单，乙方必须在乙方网站引导持卡人到甲方支付平台亲自提交订单，否则甲方保留终止为乙方提供支付服务的权力。

4、及时处理持卡人的消费投诉，并负责处理因货物、价格以及售后服务等方面原因引起的与持卡人的纠纷。甲方可提供相关协助。由于乙方原因造成乙方所提供服务引起的一切客户投诉或引起的法律上的责任，由乙方负责或追究有关方面的责任，与甲方无关。

5、乙方有权在甲方原因造成不能正常实现在线支付的情况下要求乙方进行技术维护，多次（每个自然月不超过5次）维护无效的情形下，乙方有权终止协议。甲方应返还未进行服务期限内的费用。

6、因其它事由，乙方终止服务或业务发生变更，应提前一个月书面通知甲方，否则造成损失由乙方负责。

7、乙方应妥善保管商户号及商户密码，因乙方商户号和密码保管及使用不当造成的经济损失，责任由乙方承担。

8、在服务有效期内，若银行卡支付时发生技术性障碍，影响实时支付，协议双方应积极合作，配合相关第三方（如银行、网关、电信等）查明原因，以求妥善处理，所造成的经济损失由责任方承担。

五、开通流程

1、自本协议签订日起三个工作日内，甲方向乙方提供环迅ips国内卡系统软件及使用帐号以供乙方试用。

2、自本协议签订日起十个工作日内，乙方在乙方网站的支付页面（网上收银台）上，加入甲方logo，及甲方提供的甲方网站上的说明帮助页面的链接。

3、甲方在收到乙方的开通费和第一年服务年费后，开始为乙方进行交易结算。

六、付费方式

1、乙方应按时缴纳开通费、服务年费和交易手续费，具体付费方式如下：

（1）开通费，服务年费：开通费为一次性费用。服务年费一年一付。自本协议签订之日起3个工作日内，由乙方一次性付清开通费和服务年费，第二年服务年费付费日以第一年服务费年付费日的次年对月对日为准，以后服务年费以此类推。

（2）交易手续费：随乙方每笔交易结算时，由甲方在该笔交易结算资金中直接扣取。

2、甲方在收取开通费和服务年费后，向付费方出具发票。如乙方没有及时支付上述费用，甲方有权从乙方的交易款项中直接扣取。

七、结算方式

1、甲方以网上电子划款转帐的方式，将相应的交易款扣除相应手续费后，划转到乙方提供的法定帐号中。若乙方因各种原因变更帐号时，需及时向甲方提供带有公司印章的变更通知。因乙方帐号变更但未及时通知甲方导致增加的额外成本或损失，由乙方承担。因乙方变更帐号或指定收款单位而造成的任何损失均由乙方承担。

2、甲方收到银行划出的结算资金后三个工作日内将资金划入乙方提供的有效帐户（法定节假日顺延）。在此期间交易款少于1500元人民币时，需等金额累计1500元以上时再给予结算。

3、订单交易数据甲方将保留半年。乙方应及时下载交易数据并存档。超过半年以上的数据查询，经甲方同意后可与甲方客服人员联系。

4、甲方支付平台按照每笔订单金额计算手续费，双方认可因小数点后两位进位而导致手续费存在微小误差。

八、其它

本协议作为《支付合作协议》的附件，是主协议不可分割的一部分，有效期与主协议期限相同。

甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________

法定代表人或授权人（签字）：_________法定代表人或授权人（签字）：_________

日期：_________年___月___日 日期：_________年___月___日

第二篇：365在线合作协议

365在线分销平台合作协议

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合同编号：JFSD-()-2013-()-()

聚富时代投资管理（北京）有限公司Gathers the rich era of investment management(Beijing)Co., Ltd.合作

协

议

365在线分销平台合作协议

甲方本着为想创业者提供创业项目，解决人们没有创业资金，没有创业经验的难题。为此甲方本着平等、自愿、诚实、守信的原则；经充分协商，就乙方加入“365在线分销平台”具体合作事宜，一致达成以下协议：

甲方

公司：聚富时代投资管理（北京）有限公司

法人代表人（主要负责人）或委托代理人

乙方

姓名

身份证号

开 户 行

银行账号

本人联系方式

一、合作方式

第一条甲方为乙方制作独立域名的“网上购物分销平台”（提供域名、空间）：乙方独立运营此购物分销平台的商务经营。

第二条 甲方授权乙方在其运营区域内经营其购物分销平台的全部商务活动。

第三条 甲方为乙方提供购物分销平台的网站制作、技术维护及功能的更新服务。

第四条 本合同期限类型为固定期限合同。合同期限为一年。

第五条 合作期满前一个月，乙方需申请续签合同；在同等条件下乙方有优先权。

二、乙方权利与义务

第六条 乙方从事甲方公司提供的购物分销平台的一切商务活动，并享受经营乙方购物分销平台所带来的一切利益。

第七条 乙方有权优先得到购物分销平台的功能提升和更新的权利。

第八条 乙方有获得甲方为其进行平台知识培训和推广技术支持的权利。

第九条 乙方有义务维护“365在线分销平台”品牌形象，不得恶意做出损害“365在线分销平台”品牌的行为。

第十条 乙方应遵守国家法律法规，如乙方在其网站内容上出现违法信息或者乙方在经营过程中出现违反国家法规的行为，由乙方独立承担，与甲方无关且甲方有权终止该合作协议。

第十一条 乙方对甲方的促进销售计划、奖励政策、渠道运作、营销指导、市场策划等--------------

相关信息和商业秘密承担保密义务。未经甲方许可，不得向任何第三方（包括媒体）披露。

三、甲方的权利与义务

第十二条 甲方对乙方的经营有知情权、调查权和合同所约定的“365在线分销平台”品牌的管理权。

第十三条 甲方对乙方在当地的经营与推广活动有知情权，如乙方有损害“365在线分销平台”品牌的行为，甲方有权制止、纠正。如乙方恶意损害“365在线分销平台”品牌，甲方有权终止合同，造成的损失由乙方承担，并追究乙方的法律责任。

第十四条 甲方为乙方制作可以独立运营的购物分销平台网站，并负责平台技术维护，保证平台的正常运行。

第十五条 甲方为乙方提供开拓市场的推广方案（人员培训、市场推广、市场营销等方面）。

第十六条 甲方有义务使乙方的购物平台在技术上、功能上、界面美观等方面保持先进性。

第十七条 甲方将为乙方提供24小时技术支持服务。

第十八条 甲方将对乙方的个人信息具有保密义务，不得以商业目的透露其信息。

四、技术服务费用

第十九条 甲方为乙方提供365在线分销类平台，提供技术支持及维护，乙方需向甲方缴纳技术服务费圆人民币，以后每年维护费800元。

第二十条 技术服务费用的付款方式。

第二十一条 协议签订之日起，乙方必须缴纳技术服务费给甲方。乙方可通过下列银行支付或向甲方当面支付技术服务费。

第二十二条

聚富时代投资管理（北京）有限公司，指定财务账户： 中国工商银行6212 2602 0002 1299 975财务户名： 董静中国邮政银行6210 9810 0001 2571 446财务户名： 董静中国农业银行6228 4800 1099 2684 513财务户名： 董静

中国建设银行6217 0000 1000 2168 600财务户名： 董静

农村商业银行6221 3861 0249 8238 249财务户名： 董静

五、产品的销售与结算

第二十三条 乙方合作的购物分销平台所有的产品订单费用，由买家直接在线支付给各商城指定的支付宝账号或者货到后验货支付，订单结算后乙方所获得产品销售利润收入，全部归乙方所有，甲方不参与分成。

第二十四条 甲方为乙方提供的联盟广告资源的收入按月直接打入乙方指定的账户。

第二十五条 购物分销平台所销售的机票、旅游酒店、景观票等其它方面的收入，按月打入乙方指定的账户。

第二十六条 乙方提供服务所得的费用，由乙方所得。（如：火车票、汽车票）

六、产品价格体系

第二十七条 乙方可以根据实际情况对自己的购物平台上广告位的销售定价，购物平台上各商城的产品价格按各商城的规定执行，甲方和乙方都无权力更改。

第二十八条 服务性费用国家有规定的按国家规定执行，没有规定的可根据情况自行决定。

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七、合作及保障

第二十九条 甲方保证所有通过甲方提供的购物分销平台进入各网络商城购买的商品都能拿到相应的利润，如果没有由甲方赔付所有损失。连续2个月拿不到购物分销平台进入各网络商城购买的商品所得的利润，甲方要退还乙方所交的全部服务费用，并解除合同。

第三十条 为了保护合作者的利益，甲方实行限额发展，区域保护，每个乡镇只发展一家，人口低于2万的不予发展。

第三十一条 合同的有效期为壹年，期满可优先续签，网站到期后不续签的合作商视为主动退出，公司有权自行处理。

第三十二条 甲方负责对乙方进行各种技术推广培训，保证乙方能够进行正常的后台操作，和各种推广活动。

八、免责条款

第三十三条 在双方协议执行期间，如因法律认定的不可抗力因素如：地震、台风、水灾、火灾、战争或其它不能预见，并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议无法正常履行时双方均不视为故意违约。但遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由事故发生地区的有权证明的机构出具。按照事故对履行协议影响的程度，由双方协商决定是否解除协议，或者部分免除履行协议的责任，或者延期履行协议。

九、其 它

第三十四条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。第三十五条 本合同自甲乙双方签订盖章之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效。第三十六条 本合同一式三份，甲乙双方各持一份，甲乙双方外聘律师保存一份。

甲方（盖章）：乙方（签字或盖章）：

日期：2013年 月 日日期：2013 年 月 日

备注：

1． 如乙方为自然人签字既有效，不需要盖章，但须填写自然人的身份证号。

2． 甲乙双方代表应在合同的页脚签字。

3． 传真与扫描的合同为有效合同具有同样法律效力。

4． 公司对外所有宣传资料均不作为法律依据。

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第三篇：移动支付战略合作协议

战略合作框架协议书

编号：20140821A

二0一四年X月X日

甲方：

法定代表人：

住所地：

电话：

乙方：

法定代表人：

住所地：

电话：

甲、乙双方（下称“双方”）本着平等互利、共同发展、优势互补的原则，经过友好协商，在项目领域形成战略合作伙伴关系，共同开拓市场，在资金结算、技术平台的开发等方面开展多层次全方位合作，收益共享而达成如下协议：

一、合作原则

1、双方本着“友好合作、互惠互利、优势互补、共同发展”的共同原则，建立长期的、全面的唯一的战略合作伙伴关系；

2、双方作为战略合作伙伴，创造一切条件和便利，在领域各个层次展开全方位的业务合作；

3、双方互为对方重要大客户，彼此为对方提供大客户应享有优质、优先及优惠服务；

4、双方本着友好务实、互惠互利的原则共同协商处理在合作过程中出现的各类问题。

二、合作内容

(一)双方同意，根据本战略合作协议的约定，就项目进行合作，包括但不限于：

1.收支结算服务:包括 ipos移动支付,POS收单产品系列

2.数据增值服务:包括信息归纳,分析,量化

3.信用评级服务:为会员商户,商户主等提供信用身份证

4.信用金融服务:投融资,理财,保险,担保,商业保理等

5.其他创新应用服务:跨境贸易服务,移动商业应用等

（二）双方充分利用各自的网络资源、客户资源、宣传渠道宣传推广所开展的合作业务，联合开展定期或不定期的有利于市场拓展的活动；

（三）在合作期间内，双方将保持经常性的联系，互相沟通业内信息，提供信息和有关人员的沟通渠道，使双方能够及时对有关信息做出反应。

三、声明

1、双方均保证于签署本协议时提供的地址、联系方式等信息以及签约/履约过程中提供的文件、资料均真实、合法、完整、有效，若一方需变更上述资料，须提前十五个工作日以书面形式通知另一方，否则由此导致的损失由变更资料方承担。

2、双方均保证于合作期间提供的任何知识产权、专有技术、商业秘密等均为其合法持有或提供。合作期间，任何一方以开展合作业务为目的、按照协议约定或经另一方书面同意而使用另一方提供的上述资源时，应明确指明该资源的所有者。合作期满，一方应停止使用另一方提供的上述资源，但双方另有约定除外。

3、本协议达成的合作关系不改变双方各自独立地位，双方的产品和服务均具有相对的独立性，并对各自的产品或服务引起的法律后果承担责任。

四、保密条款

在本协议有效期间及双方合作终止后两年内，双方同时对各项合作业务的相关技术、信息和商业秘密以及因业务展开而获取的另一方保密信息和资料承担保密责任，除下列情况外不得向任何第三方提供、泄露或者利用该等保密信息、资料为自己或任何第三方谋取本协议约定以外之利益：

1、经一方书面授权，为业务顺利开展的目的使另一方的其他合作伙伴获取保密信息；

2、向法律上有权利知悉有关保密信息的司法、行政机关披露；

3、基于有关法律、具有约束力的法院判决、裁决或命令要求的披露或有其他法定义务的披露。

五、争议的解决

1、本协议及与本协议相关事项适用中华人民共和国法律，并据其解释。

2、任何因本协议及其有效组成部分引起的争议和纠纷，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼。

六、其他

1、本协议仅为双方合作的框架协议，双方应就各项合作业务另外订立具体协议，对开展合作的相关事宜进行具体约定，该等具体协议作为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2、除法律另有规定或本协议另有约定外，任何一方不得擅自变更或提前解除本协议，一方确需变更或解除本协议的，须提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致，达成书面协议后方可变更或解除，书面协议达成之前，本协议应当继续履行。

3、本协议在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时，由双方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案，经双方协商一致达成书面协议，并经双方签字盖章后，成为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。

4、本协议期限为 5 年，自 2014 年 X 月 X日起至 2019 年 X月 X日止。

5、本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份。（以下无正文）

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人（或授权代理人）：法定代表人（或授权代理人）：

日期：日期：

第四篇：中国建设银行网上银行支付合作协议

中国建设银行网上银行支付合作协议

甲方：中国建设银行_________分行

乙方：

为了促进甲、乙双方的共同发展，更好地为客户服务，甲方与乙方本着自愿、平等、互利的原则，经充分协商，就网上支付相关事宜达成如下协议，协议双方应遵守《中国建设银行网上银行业务章程》及本协议。

第一条定义

如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：

1、网上银行：指甲方借助因特网技术为客户提供的金融交易服务，并利用这一服务进一步为乙方提供支付中介服务。

2、客户：指网上银行和乙方的共同客户。

3、错误：指客户通过网上银行向乙方支付货款的过程中出现的金额、订单号、收款人等与乙方的记录不符,或甲方记录的乙方账务信息与实际发生不符的情况。双方的权利义务

双方仅就中国建设银行_________分行网上银行客户与乙方之间_______款项的网上结算进行合作。

（一）甲方的权利义务

1、甲方应在系统正常运行状态下保障客户通过网上银行成功划转的资金及时到账。

2、甲方应为乙方建立可以查询的定单支付结果数据库，也可视乙方经营需求为乙方提供定单支付到账信息网上实时反馈服务。甲方保证在系统正常运行状态下向乙方提供的网上定单支付成功信息的真实性、准确性，但甲方不对自身系统没有记录的定单支付未成功的信息和客户数据作出任何保证和解释。

3、甲方负责向客户宣传网上支付系统的使用方法，并可以与乙方协作开展网上支付业务的宣传工作。

4、甲方应在对客户的服务过程中正确提示付款操作程序，便于客户正确完成乙方的定单支付。

5、甲方不涉入乙方与客户之间的商品或服务交易纠纷，不直接受理客户对乙方网上售卖商品或服务的投诉。

（二）乙方的权利义务

1、乙方是经登记注册的企事业单位。

2、乙方保证自身系统的正常运转和货物、服务的及时配送，不致使客户对网上银行的功能

产生误解。

3、乙方应根据甲方提供的定单支付成功信息向其客户发送货物或提供服务。

4、乙方应在甲方开立指定的结算账户，并申请网上银行服务。

5、乙方应根据甲方提供的接口数据说明开发相应接口程序。若乙方使用定单支付结果实时

反馈功能，应自行完成支付结果信息与定单信息的数据项校验，因乙方校验失误导致错误发货或错误提供服务，甲方不承担任何责任。

6、乙方应于每年1月中旬和7月中旬向甲方提供其在过去半年和一年中网上货物或服务的销售流量统计表。

7、乙方应向客户推荐使用甲方网上银行，并对使用甲方网上支付功能进行定单支付的客户

给予价格或服务上的优惠。

8、乙方应对向甲方传送数据的准确性、真实性、合法性负责。

9、乙方应制定完善的网上支付业务管理办法，在客户办理网上支付业务前向客户公布网上

支付业务规章和服务热线，及时处理客户的有关咨询和投诉。

费用与支付

乙方应按照通过网上银行支付的交易额，以_____________向甲方支付手续费，并不得将此项费用转嫁于客户。

错误的处理

1、如果乙方因为客户在网上银行的交易记录与在乙方登记的不符而拒绝发货或提供服务，应在款项到账后2日内由乙方通过网上退款方式或其他方式及时、准确的将该笔款项全额划回客户的账户（乙方与客户另有约定的除外），由此产生的一切纠纷由乙方负责。

2、在业务开办过程中，如果出现账务处理差错，乙方应立即向甲方发送错误调整通知，调整通知应包括调整原因、调整金额、账号等要素，由甲方进行账务调整。

风险的承担

1、因甲方客户违反与甲方签订的《中国建设银行网上银行个人客户服务协议》或《中国建设银行网上银行企业客户服务协议》而使甲乙双方的网上支付合作发生风险的，甲方不承担责任。

2、甲方只为乙方与客户之间提供支付中介服务，不介入乙方和客户之间因网上交易可能发生的任何纠纷。

违约责任

1、如因甲方的过错，使网上银行不能为乙方提供及时、有效的支付中介服务，乙方应及时与甲方联系，双方本着友好协商的原则解决问题；如达不成一致意见，乙方有权终止合作，并请求甲方赔偿因此造成的直接损失，但须提前10个银行工作日将终止合作的意愿书

面通知甲方。

2、如因乙方的过错，未履行或完全履行乙方义务，甲方应及时与乙方联系，双方本着友好协商的原则解决问题；如达不成一致意见，甲方有权终止合作，并请求乙方赔偿实际的损失，但须提前10个银行工作日书面通知乙方。

3、对非甲乙双方的过错所造成的共同损失，双方应依照公平原则分担，并共同向有过错的第三方请求赔偿。

纠纷处理

因本协议执行发生的纠纷，双方应本着友好协商的原则予以解决。协商失败的，任何一方可以向甲方所在地的法院提起诉讼。法律适用

本协议受中华人民共和国法律管辖，应依中华人民共和国法律进行解释。

协议的签署和效力

1、本协议有效期一年，经甲方负责人或授权代理人签字并加盖公章及乙方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章后生效。

2、如有效期届满而双方均未提出终止协议，应视为自动延期一年。如一方欲终止协议，应在有效期届满之日前一个月内以书面形式告知对方。

其他

1、本协议未尽事宜，双方可签定补充协议，补充协议属本协议的组成部分。

2、《中国建设银行福建省分行网上银行个人客户服务协议》和《中国建设银行福建省分行网上银行企业客户服务协议》作为甲方与客户之间的服务协议，是本协议的补充，与本协议具有同等的法律效力。

3、本协议中甲方对客户的服务，是甲方履行对乙方义务的行为，并不构成对客户的任何承诺，客户不因此而获得对甲方的直接请求权。

甲方：中国建设银行________分行

负责人（或授权代理人）：

年月日

乙方：

法定代表人（或授权代理人）：

年月日

第五篇：财付通在线支付集成服务协议

财付通在线支付集成服务协议

一、关于“财付通”服务协议的确认和接纳

“财付通”服务是由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯公司）为财付通自助商户（以下简称用户）提供其商务网站进行交易所需要的在线支付与结算功能。通过腾讯公司的财付通支付平台实现网上支付系统与银行交换信息。（以下简称“财付通服务”）。为了保障用户的权益，用户在自愿注册使用本财付通服务前，必须仔细阅读并接受本服务协议所有条款。一经注册使用财付通服务即视为对本服务条款的理解和接受。

（二）腾讯公司有权在必要时单方修改或变更本服务协议之内容，并将通过本公司网站公布最新的服务协议，不另作个別通知。若用户于任何修改或变更本服务条款后继续使用本服务，则视为用户已阅读、了解并同意接受修改或变更，若用户不同意，则用户应主动立即停用本服务。

（三）如用户所属的国家或地区排除本服务条款内容的全部或部分，则用户应立即停止使用财付通服务。

二、服务内容

腾讯公司为用户提供以下服务：

1、网上安全支付服务 为用户提供其商务网站进行交易所需要的在线支付与结算功能。通过腾讯公司的财付通支付平台实现网上支付系统与银行交换信息，并将银行的确认信息反馈用户。

2、提供在线查询服务 为用户设立网上交易查询功能，为用户提供商户信息管理和交易信息查询服务。

3、“客户证书”服务 “客户证书”服务是指存有用户身份文件、具有基本权限（包括查询和转账、退款、代付等基本操作权限），并对腾讯公司提交电子指令进行数字签名的文件。如用户未与腾讯公司签订正式协议，腾讯公司不予提供“客户证书”服务。

三、双方权利和义务

（一）腾讯公司权利和义务

1、腾讯公司负责财付通支付平台的建设、运行和管理，保证向用户提供上述的各项服务。

2、腾讯公司负责受理涉及财付通支付平台支付结算系统出现问题的投诉并解决相应的纠纷，腾讯公司只为用户提供支付服务，用户与其客户之间因网上交易可能发生的任何纠纷，由用户负责处理并承担完全责任。

3、腾讯公司有权在用户因业务或联络方式变更、终止而未及时通知腾讯公司，且在腾讯公司多次联络无回应的情况下，对银行持卡人客户提出的退款请求（此款未转账给用户）进行处理，把银行持卡人客户在用户网站已提交的订单款项转回持卡人账户。

4、腾讯公司应设立业务咨询和联系电话，负责解答用户在使用腾讯公司支付平台中的遇到的各种疑问，并及时解决双方在数据对账、资金清算过程中的有关问题。

（二）用户权利和义务

1、用户必须在用户网站支付页面（网上收银台）的显著位置嵌入腾讯公司提供的关于支付业务的LOGO图形链接，及腾讯公司提供的腾讯公司网站上的用户帮助页面的链接。

2、用户须严格遵守腾讯公司的管理和运行规定,并享有为商户提供的服务和优惠条件。

3、用户应如实向腾讯公司提供有关资质资料，包括基本业务情况说明、营业执照复印件、ICP经营许可证、税务登记证、法定代表人身份证明、公司业务介绍、企业邮箱（非个人Email信箱）等。用户独立承担因资质资料不准确、不真实而引发的一切责任。

4、用户通过腾讯公司提供的安全支付平台，在互联网上开展合法业务，并为客户提供用户网站的客服电话。用户不可以将腾讯公司的服务电话作为用户的客服电话刊登在用户的网站上误导消费者，一经发现腾讯公

司将有权随时终止为用户提供的各项业务。

5、用户在网上发布的所有信息和从事的商务活动必须严格遵守现行法律法规、政府及工商管理部门的有关规定并承担与此相应的责任。用户独立承担因其网站信息虚假、陈旧、错误或不详实造成的投诉、退货、纠纷等的责任。

6、在未得到腾讯公司书面授权情况下，用户不能擅自转载、复制、截取、篡改腾讯公司网站上内容，或创造与这些内容有关的衍生产品。

7、用户须使用腾讯公司提供的支付平台管理系统，按照财付通支付平台结算流程，制定出相应的订单处理、发货或提供服务的程序。

8、用户发运实物给客户的，应当要求客户收到货物后在收货单上签字确认，并妥善保留该收货单据。当出现持卡人拒付或否认交易等纠纷时，由用户主动调查处理，及时准确的提供相关交易信息和上述售货单据，腾讯公司及银行（银联）予以配合。用户应自行承担由此造成的一切损失。

9、用户负责承担和处理因其自身原因造成的一切客户投诉或相关法律责任。

10、用户应在网站页面上如实描述腾讯公司支付业务，用户不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息，代替持卡人提交订单。用户必须在用户网站引导持卡人到腾讯公司支付平台亲自提交订单。

11、用户业务正式上线之前，腾讯公司有权进行全面的评估考核，如果用户业务未能通过腾讯公司的考核而不能正式上线，则腾讯公司有权终止本协议而不承担任何违约责任。正式上线后用户终止服务或业务发生变更时，应提前一个月通知腾讯公司，否则须承担由此给腾讯公司造成的一切损失。

12、用户应妥善保管商户编号及网上结账操作密码，并承担因其商户编号和密码保管及使用不当而造成的一切损失的责任。未经腾讯公司书面授权，用户不得在多个域名不同的网站上使用同一商户编号的支付接口。

13、用户未经腾讯公司书面认可，不得把腾讯公司提供的接口技术、安全协议及证书等转交其它网站和企业使用，否则，腾讯公司可单方面解除本合同，并有权要求用户赔偿因此给腾讯公司造成的一切经济损失。

14、用户未经腾讯公司书面认可，不得使用其商户编号的支付接口为其他网站或企业提供支付服务。

15、如基于成功状态报告前提下的帐务差异率大于3％，用户在自查的基础上，可以在计费准确率等方面可向腾讯公司提出对帐要求。

四、开通流程

1、用户进入财付通商户自助系统填写申请资料，并提交申请；

2、腾讯公司对用户资料进行审核

3、通过审核后腾讯公司邮件通知用户财付通商户号、初始密钥以及结算规则等信息。

4、双方进行接口开发及测试。

5、双方在做好技术对接接口后，腾讯公司正式开始为用户提供网络支付服务和进行交易结算。

五、服务费用 现阶段对即时到账商户收取不高于1%的服务费用，此收费政策至2009年12月31日截止。

六、电子商务信用保证金 免收保证金。

七、结算和退款

（一）结算方式

1、腾讯公司以网上电子划款转帐的方式，将相应的交易款扣除相应手续费后，划转到用户提供的法定帐号中。若用户因各种原因变更帐号时，需及时向腾讯公司提供带有公司印章的变更通知和其他腾讯公司要求提供的信息。因用户帐号变更但未及时通知腾讯公司导致增加的额外成本或损失，由用户承担。因用户变更帐号或指定收款单位而造成的任何损失均由用户承担。

2、支付交易数据在腾讯公司财付通支付平台上保留六个月，供用户免费查询及下载。用户应及时下载交易数据并存档。超过六个月以上的数据查询，可与腾讯公司客服人员联系。

3、腾讯公司支付平台按照每笔订单金额计算手续费，双方认可因小数点后两位进位而导致手续费存在微小误差。现阶段对自助商户实行免费政策，即不收取任何结算费用。免费政策至2008年12月31日截止。

（二）结算规则：

1）腾讯公司在接到银行扣款成功信息的第二天制作《转账明细表》，并据此于每周为用户转账(遇法定节假日顺延)。

2）腾讯公司转账的起点是人民币500元，如果用户的结算款在该结算周期内未达到人民币500元，腾讯公司就该次结算不进行转账，该周期用户的结算款累积到下一结算周期。

3）具体到帐时间取决于银行系统清算周期。

4）用户每月累计结算金额超过人民币150000元，腾讯公司将通知签署正式合作协议，转为大商户结算流程。协议签署流程请参考腾讯公司页面。

（三）关于退款

1）对于网上交易流程中出现的、由于商户(本协议用户)的原因（例：缺货、无法运货等）造成不能发货、做退款处理的情况，由用户负责解决。

2）对于消费者无故拒付而导致的退款问题，由用户负责解决。

八、风险说明

由于国内及国际电子商务环境尚不成熟，电子商务法制及信用体制尚不完善，因此，用户作为商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。用户已充分知晓并同意承担合作中存在的以下风险： 风险包括但不限于：不法分子盗用他人银行卡通过网络进行交易、持卡人否认交易或拒绝付款、网络故障导致的信息延误或遗漏、计算机病毒、黑客攻击等导致的商户经济损失。

九、知识产权

腾讯公司拥有本次合作中自有网络服务内容的一切权利。该网络服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告等内容；电子邮件的全部内容；腾讯公司网站为用户提供的其他信息等。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权等有关法律的保护。

十、保密业务

1．未经腾讯公司书面同意，用户不得将本协议内容以及腾讯公司提供给用户的接口技术、安全协议及证书等透露给第三方。

2．甲乙双方对在履行协议中获得的对方商业机密负保密责任，此责任不因协议的终止而失效。

3．甲乙双方保证其雇员及代理人履行本条的保密义务。

十一、不可抗力

1、因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全部免除履行其责任。“不可抗力”是指在本协议签订后发生的、受影响一方无法预见、无法避免并无法克服的客观情况。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震及其它自然灾害、罢工、骚动、**及战争（不论宣战与否）以及政府部门的作为或不作为。

2、不可抗力发生后，甲乙双方须立即协商继续履行本协议之相关事宜，并签订临时协议。临时协议的效力在该等不可抗力及其影响终止或消除时止。如不可抗力及其影响在发生一个月后仍未终止或消除，则甲乙双方可协商终止本协议。

十二、违约责任

1、甲乙双方中的任何一方违反在本协议中所做的保证、承诺或其他条款，均构成违约。因违约而给另一方造成损失，违约方应承担赔偿责任。

2、因腾讯公司过错致使财付通支付平台不能为用户提供及时有效的支付服务时，双方应友好协商解决，腾讯公司承诺将优先满足用户的交易需要。

3、因非本协议双方过错所造成的损失，双方应按照公平的原则分担损失并共同向过错方寻求赔偿。

十三、解除协议

发生下列情形，甲乙双方可以立即终止本协议。

1、甲乙双方未履行相关义务。

2、用户未按时交纳接口服务费和年服务费。

3、甲乙双方在协议期间内存在其他严重违反本协议约定的行为。

十四、争议解决和法律适用

1、甲乙双方应以友好协商方式解决本协议履行过程中产生的争议，2、经协商无法解决争议时，提请腾讯公司所在地法院诉讼解决。

3、本协议适用中华人民共和国法律。