第一篇:对外承包职工食堂管理方案
大庆石化职工医院
对外承包职工食堂经营管理方案
“民以食为天,食以安为先”。食堂已不再是简单的就餐场所,而是职工进行交流的重要场合,因此,这是一个展示企业文化的窗口,不再是简单的裹腹之地。一个企业膳食的好坏,直接影响到职工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响企业的生产及工作效益。为了进一步加强职工食堂管理的科学性,更好地维护企业和职工的利益,同时满足广大职工对“饭菜多样化”的要求,让职工全身心地投入到工作中,依据食堂承包合同特制订此管理方案。
一、目地
按照“提倡节约,减少浪费”和“科学管理,安全膳食”的原则,满足广大职工的口味。同时,也有利于医院的监督管理,坚持其福利性质不变,进一步提高饭菜质量,增加菜品的花色品种,使之更好的为职工服务。
二、伙食标准
对本院职工:早餐以(包子、馒头、蛋糕、油条、茶叶蛋稀饭、酱菜等)见实样为准。中餐标准为柒元/人餐,最低提供壹大荤、壹小荤、素菜三个,晚餐标准为五元/人餐,最低提供壹大荤、壹小荤、素菜二个,提供汤、饭任用。对患者及家属:由承包方自行决定,但不得高于市场价格。
三、食堂管理
3.1承包方经营职工食堂,负责职工和患者、家属等就餐。在确保上述就餐正常供应后,可根据职工和患者、家属需要兼营小炒,承接接待餐业务。
3.2营养科监管承包方采购(食用油、面粉、肉等)食品物资,其余由承包方采购。
3.3绩效管理。食堂伙食标准实行绩效制,每月实行1次评分、1次例会,评分与例会均需承包方参加,最终以平均分统计。考虑众口难调的难度,满分为120分,可考虑70分为伙食达标分数,1次评分不达标,给予警告并要求其整改,如拒,营养科有权取消承包;2次评分不达标,扣其承包押金1000元;如持续3次评分不达标,则有权单方取消承包。例会不参加,1次警告,2次扣罚200元,3次有权单方取消承包。
四、双方权利。(此处称院方营养科为甲方,承包方为乙方)
4.1甲方权利义务
4.1.1甲方按承包合同规定监督乙方依法经营、履行合同,做好指导和协调工作。
4.1.2甲方有权对乙方进行卫生状况、安全、消防、综合治理、治安、乙方购买食品物资物资、配菜、营养搭配及服务水平进行监督检查,并有权要求乙方及时整改。
4.1.3甲方有权要求乙方严格执行有关安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等方面的法律法规,建立健全各项制度、有关岗位责任制及操作规程,并严格执行制度及操作规程。如达不到相关要求,乙方应立即整改,情节严重甲方有权终止合同。
4.1.4甲方有权要求乙方接受上级有关部门(安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等)组织的各项检查。并接受各部门的评比和奖惩。如达不到要求甲方有权要求乙方整改并处罚,如拒不整改或不接受处罚的甲方有权终止合同。
4.1.5甲方有权对乙方服务作满意度调查,如达不到50%甲方有权终止合同,达不到70%甲方有权对乙方进行处罚。
4.2乙方权利义务:
4.2.1在遵守国家的各种政策、法律、法规和甲方规章制度的前提下,乙方自主对食堂经营管理,并承担一切法律责任。食堂不得做其他用途。乙方应承担与经营有关的一切费用,包括罚金、抽样费等。
4.2.2乙方必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准,禁止供应未经卫生防疫部门检查的各类食品和“三无”食品添加剂。严禁供应腐烂变质有毒的食品。严禁使用不合格食品物资。如发现违规采购不合格物资,乙方应接受甲方处罚,情节严重终止合同。
4.2.3乙方必须根据医院作息时间按时、按质、按量供应各餐,做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。乙方应为患者提供营养膳食指导,提供营养配餐和治疗饮食,满足患者治疗需要,保障饮食卫生安全。餐后认真清洗餐具并消毒工作,食堂内部,用餐大厅环境卫生全面清洁整理。
4.2.4乙方承包食堂独立经营,自负盈亏。对甲方厨房现有设备乙方应合理使用,妥善保管,严格管理,不得人为损坏和丢失,否则折价赔偿。
4.2.5乙方工作人员上岗前必须通过劳动部门指定医院(或防疫站)的体检,并
领取饮食行业健康证;并定期作健康体检确保身体健康,无传染病。若乙方不按规定进行定期健康检查,健康不符合餐饮业健康标准要求,甲方有权拒绝乙方人员进入食堂工作。
4.2.6乙方厨房工作人员必须遵守国家法律法规、厨房纪律及甲方规章制度,统一着装、不得随意出入禁入区域,如违反依甲方之规定予以处理。同时乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。
4.2.7合同期间乙方不得擅自将食堂改变,转包性质或转包他人,否则将则为违约处理。
4.2.8承包期间食堂内的卫生、安全、环保、消防、治安、食品安全、综合治理等由乙方负责,承包期间发生的火灾、爆炸、食物中毒、人身伤亡、被盗、环境污染、暴力斗殴、安全事故以及使用出售假冒伪劣产品、进行黄赌毒等一切违法违纪行为,造成的一切经济损失和法律责任均由乙方承担。
4.2.9承包期间乙方应接受上级有关部门(安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等)组织及甲方的各项检查。到不到要求的乙方应及时整改,并接受各部门的奖惩,罚款和处罚由乙方负责。
4.2.10承包期间乙方不得拖欠能源费,不得浪费能源、不得盗窃或擅自转供能源。禁止进行黄赌毒等非法活动,不得影响甲方及周围环境正常秩序。
4.2.11承包期间乙方应接受甲方的监督检查及满意度调查,并接受处罚。
4.2.12乙方必须按甲方规定时间作息,准时开餐,开餐时间由甲方规定,如有变动应事先通知甲方。
五、监督管理
职工食堂对外承包后,公司将严格按照合同条款和相关规定,加强对职工食堂的监督管理,监督其保持福利性质,使之更好的为职工服务。具体内容如下:
5.1督促承包人以“为职工服务”为宗旨,努力提高职业道德水平,主动、热情、周到的为员工服务。
5.2督促承包人认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,不得发生事物中毒。
5.3督促承包人增加菜色品种,提高饭菜质量,做到价格合理,让职工吃好,得到实惠。
5.4督促承包人密切配合营养科,按院里规定时间开餐,遵照“按时、按量”,“保质、保温”的要求供应饭菜。
5.5督促承包人严格按照“食品卫生法”,遵守企业有关卫生管理规定,严把采购关,杜绝腐败变质食品流入食堂,食堂人员必须按照卫生部门的要求进行健康检查,持《健康证》上岗,保证职工身体健康。
5.6设立职工食堂意见箱一部、二部各1个。每半月开取一次,虚心听取职工意见改进工作。
5.7建立的职工食堂监督委员会,不定期召开会议,监督委员会成员将公示于食堂公告栏,便于其广泛征求职工意见,评议职工食堂工作,并将意见由营养科转达承包人,以便其改进工作。
5.8对于职工反映的普遍性问题,营养科将向承包人提出纠正,并督促其尽快调查落实,把处理结果及时反馈。
六、其他事项
职工食堂承包方在经营过程中如遭到投诉,视情节轻重,扣罚经营押金200元;视情节严重,院方有权单方终止合同。
配合此管理方案同时使用的有,食堂食品安全监督委员会职责、食堂满意度调查问卷、食堂监督检查评分。
此管理方案于2012年11月1日开始执行。
大庆石化职工医院
营养科
2012年10月9日制订
第二篇:职工食堂管理方案
职工食堂管理方案
一、食堂工作流程管理
1、制订菜单和领用物品。食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。主厨负责根据当天采购原料及仓库存储,协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次日早餐计划并予公布,然后领用各项所需材料,在领用单上签名,一式两份,保管员及管理员各一份,以便月底结合采购单进行盘点结帐。
2、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。
3、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。
4、餐后清洗、清理与打扫。餐后,管理员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗。并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。
5、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底进行当月成本核算和帐务整理。
二、食堂工作制度
1、树立全心全意为职工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。
2、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
3、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
4、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。
5、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向管理员请假,离开食堂工作岗位。
6、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。
三、食堂卫生制度
(一)食品卫生
1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性异常食物。
2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。
3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。
5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
(二)餐具、厨具卫生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。
2、厨具和餐具要固定摆好。
(三)环境卫生
1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水。
2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。
3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物。
4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。
(四)食堂工作人员个人卫生
1、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。
2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。
3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。
第三篇:职工食堂承包协议书
职工食堂承包协议书合集5篇
在日常生活和工作中,协议使用的频率越来越高,签订协议可以解决现实生活中的纠纷。拟起协议来就毫无头绪?以下是小编整理的职工食堂承包协议书,欢迎阅读与收藏。
职工食堂承包协议书1订立协议双方:
甲方:
乙方:
(以下简称乙方)经与(以下简称甲方)本着平等互利协商一致的原则,乙方拟承包职工食堂,并达成如下协议:
第一条 承包内容
甲方同意将单位职工食堂由乙方承包,乙方负责每日为职工提供基本满意的四餐(早、中、晚、夜餐)服务。
第二条 承包期限
自 年 月 日至 年 月 日,为期一年。
第三条 承包方式
双方自签定协议之日起,甲方负担乙方及其选用炊事人员(共计5人)的工资20xx元/月,液化气款3000元/月,共计5000元;日常用水、电开支;原职工食堂的炊事机械、用具、设施属甲方所有,暂由甲方借给乙方使用;协议终止时乙方应如数归还给甲方;甲方给予乙方三权,即:用人权、内部分配权、采购权。乙方选用的人员应符合炊事人员健康标准。乙方可通过经营利润提取奖金。
第四条 双方责任
甲乙双方协议签定后,双方履行以下责任:
乙方责任:
1.以为职工服务为宗旨,努力提高职业道德水平,主动热情、周到的为职工服务。
2.任期目标:
(1)建立健全职工食堂岗位责任制及各项规章制度,责任落实到人。
(2)认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,不得发生食物中毒。
(3)千方百计增加花样、品种,努力提高饭菜质量,做到价格合理,让职工吃好达到基本满意。
3.严格执行《食品卫生法》,遵守企业有关卫生管理规定,严把采购关,保证职工身体健康。
4.注意节约能源和各种原材料,做好成本核算,努力降低成本,以保证价格让职工能接受。爱惜食堂设备、设施,非正常损坏,照价赔偿。
5.设立意见箱(食堂、生活区各一个),每半个月开箱一次,虚心听取职工意见改进工作。
6.搞好经营和内部分配,每月向甲方通报经营情况和分配结果,接受甲方的管理和监督。
甲方责任:
1.充分保障乙方依据权利经营职工食堂。
2.依照有关食品卫生行政管理法律、法规、规章制度,对职工食堂的各方面工作进行管理、监督和检查。
3.按照实际需要,做好水、电供应。
4.建立职工伙食管理委员会,每季度召开一次会议,伙委会成员要广泛征求职工意见,评议职工食堂工作,并将意见转达乙方,以便改进工作。建立职工评议职工食堂制度,每两个月随机抽取50名职工对食堂工作进行评议。
第五条 发生下列情况之一时,甲方可以终止协议并追究乙方责任:
1.违反食品卫生法规,发生食物中毒事件。
2.出现经营不善,管理混乱以及经济问题。
3.由于饭菜质量差或价格不合理,造成多数职工(半数以上)不能接受。
4.职工评议食堂意见为:满意、基本满意、不满意三种。满意、基本满意率低于70%,不满意率高于30%。
第六条 终止协议后,甲方收回全部设备、财产,乙方所借用机械、用具如丢失、损坏,负责赔偿。乙方人员结清财产手续后,方可撤离。
第七条 本协议未尽事宜,双方可以协商解决或签订补充协议。
本协议(一式两份,双方各一份)经双方签字后生效。
甲方: 乙方:
(签字、盖章)(签字、盖章)
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
职工食堂承包协议书2甲方:__________________________
乙方:__________________________
____________经与______________本着平等互利协商一致的原则,乙方拟承包职工食堂,并达成如下协议:
第一条承包内容甲方同意将单位职工食堂由乙方承包,乙方负责每日为职工提供基本满意的四餐(早、中、晚、夜餐)服务。
第二条承包期限自________年____月____日至________年____月____日,为期________年。
第三条承包方式双方自签定协议之日起,甲方负担乙方及其选用炊事人员(共计________人)的工资________元/月,液化气款________元/月,共计________元;日常用水、电开支;原职工食堂的炊事机械、用具、设施属甲方所有,暂由甲方借给乙方使用;协议终止时乙方应如数归还给甲方;甲方给予乙方三权,即:用人权、内部分配权、采购权。乙方选用的人员应符合炊事人员健康标准。乙方可通过经营利润提取奖金。
第四条双方责任甲、乙双方协议签定后,双方履行以下责任:
1、以为职工服务为宗旨,努力提高职业道德水平,主动热情、周到的为职工服务;
2、任期目标:
(1)建立健全职工食堂岗位责任制及各项规章制度,责任落实到人;
(2)认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,不得发生食物中毒;
(3)千方百计增加花样、品种,努力提高饭菜质量,做到价格合理,让职工吃好达到基本满意。
3、严格执行《食品卫生法》,遵守企业有关卫生管理规定,严把采购关,保证职工身体健康;
4、注意节约能源和各种原材料,做好成本核算,努力降低成本,以保证价格让职工能接受。爱惜食堂设备、设施,非正常损坏,照价赔偿;
5、设立意见箱(食堂、生活区各一个),每____月开箱一次,虚心听取职工意见改进工作;
6、搞好经营和内部分配,每月向甲方通报经营情况和分配结果,接受甲方的管理和监督。
1、充分保障乙方依据权利经营职工食堂;
2、依照有关食品卫生行政管理法律、法规、规章制度,对职工食堂的各方面工作进行管理、监督和检查;
3、按照实际需要,做好水、电供应;
4、建立职工伙食管理委员会,每季度召开一次会议,伙委会成员要广泛征求职工意见,评议职工食堂工作,并将意见转达乙方,以便改进工作。建立职工评议职工食堂制度,每____月随机抽取________名职工对食堂工作进行评议。
第五条发生下列情况之一时,甲方可以终止协议并追究乙方责任
1、违反食品卫生法规,发生食物中毒事件;
2、出现经营不善,管理混乱以及经济问题;
3、由于饭菜质量差或价格不合理,造成多数职工(半数以上)不能接受;
4、职工评议食堂意见为:满意、基本满意、不满意三种。满意、基本满意率低于70%,不满意率高于30%。
第六条终止协议后,甲方收回全部设备、财产,乙方所借用机械、用具如丢失、损坏,负责赔偿。乙方人员结清财产手续后,方可撤离。
第七条本协议未尽事宜,双方可以协商解决或签订补充协议。
本协议一式两份,双方各一份,经双方签字后生效。
甲方:___________(签字或盖章)乙方:__________(签字或盖章)
签订日期:________年____月____日签订日期________年____月____日
职工食堂承包协议书3甲方:__________________________
乙方:__________________________
____________经与______________本着平等互利协商一致的原则,乙方拟承包职工食堂,并达成如下协议:
第一条 承包内容甲方同意将单位职工食堂由乙方承包,乙方负责每日为职工提供基本满意的四餐(早、中、晚、夜餐)服务。
第二条 承包期限自______年________月________日至________年________月________日,为期________年。
第三条 承包方式双方自签定协议之日起,甲方负担乙方及其选用炊事人员(共计________人)的工资________元/月,液化气款________元/月,共计________元;日常用水、电开支;原职工食堂的炊事机械、用具、设施属甲方所有,暂由甲方借给乙方使用;协议终止时乙方应如数归还给甲方;甲方给予乙方三权,即:用人权、内部分配权、采购权。乙方选用的人员应符合炊事人员健康标准。乙方可通过经营利润提取奖金。
第四条 双方责任甲、乙双方协议签定后,双方履行以下责任:一、乙方责任1.以为职工服务为宗旨,努力提高职业道德水平,主动热情、周到的为职工服务;2.任期目标:(1)建立健全职工食堂岗位责任制及各项规章制度,责任落实到人;(2)认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,不得发生食物中毒;(3)千方百计增加花样、品种,努力提高饭菜质量,做到价格合理,让职工吃好达到基本满意。3.严格执行(食品卫生法),遵守企业有关卫生管理规定,严把采购关,保证职工身体健康;4.注意节约能源和各种原材料,做好成本核算,努力降低成本,以保证价格让职工能接受。爱惜食堂设备、设施,非正常损坏,照价赔偿;5.设立意见箱(食堂、生活区各一个),每________月开箱一次,虚心听取职工意见改进工作;6.搞好经营和内部分配,每月向甲方通报经营情况和分配结果,接受甲方的管理和监督。二、甲方责任1.充分保障乙方依据权利经营职工食堂;2.依照有关食品卫生行政管理法律、法规、规章制度,对职工食堂的各方面工作进行管理、监督和检查;3.按照实际需要,做好水、电供应;4.建立职工伙食管理委员会,每季度召开一次会议,伙委会成员要广泛征求职工意见,评议职工食堂工作,并将意见转达乙方,以便改进工作。建立职工评议职工食堂制度,每________月随机抽取________名职工对食堂工作进行评议。
第五条 发生下列情况之一时,甲方可以终止协议并追究乙方责任1.违反食品卫生法规,发生食物中毒事件;2.出现经营不善,管理混乱以及经济问题;3.由于饭菜质量差或价格不合理,造成多数职工(半数以上)不能接受;4.职工评议食堂意见为:满意、基本满意、不满意三种。满意、基本满意率低于70%,不满意率高于30%。
第六条 终止协议后,甲方收回全部设备、财产,乙方所借用机械、用具如丢失、损坏,负责赔偿。乙方人员结清财产手续后,方可撤离。
第七条 本协议未尽事宜,双方可以协商解决或签订补充协议。
本协议一式两份,双方各一份,经双方签字后生效。
甲方:___________(签字或盖章)
签订日期______年_____月_____日
乙方:__________(签字或盖章)
签订日期:_____年_____月_____日
职工食堂承包协议书4订立协议双方:
甲方:天津华耐美家装饰工程有限公司(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着平等互利协商一致的原则,乙方拟承包职工食堂、生活区小卖部,并达成如下协议:
第一条承包内容
甲方同意将单位职工食堂、生活区小卖部由乙方承包,乙方负责每日为职工提供基本满意的三餐(早、中、晚餐)服务,并负责生活区局部卫生保洁。
第二条承包期限
自二00八年四月一日至二00九年三月三十一日,为期一年。
第三条承包方式
双方自签定协议之日起,乙方自行承担其选用炊事人员的工资;日常用水、电开支。原职工食堂的炊事机械、用具、设施属甲方所有,暂由甲方借给乙方使用;协议终止时乙方应如数归还给甲方。乙方选用的人员应符合炊事人员健康标准。
第四条双方责任
甲乙双方协议签定后,双方履行以下责任:
乙方责任:
1.以为职工服务为宗旨,努力提高职业道德水平,主动热情、周到的为职工服务。
2.任期目标:
(1)认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,不得发生食物中毒。
(3)定期更换花样、品种,努力提高饭菜质量,做到价格合理,让职工吃好达到基本满意。
3.严格执行《食品卫生法》,遵守有关卫生管理规定,严把采购关,保证职工身体健康。
4.注意节约能源和各种原,做好成本核算,努力降低成本,以保证价格让职工能接受。爱惜食堂设备、设施,非正常损坏,照价赔偿。
甲方责任:
1.充分保障乙方依据协议经营职工食堂。
2.依照有关食品卫生管理、法规、规章,对职工食堂的各方面工作进行管理、监督和检查。
3.按照实际需要,做好水、电供应。
第五条发生下列情况之一时,甲方可以终止协议并追究乙方责任:
1.违反食品卫生法规,发生食物中毒事件。
2.出现经营不善,管理混乱,影响员工正常工作和生活。
3.由于饭菜质量差或价格不合理,造成多数职工(半数以上)不能接受。
第六条 终止协议后,甲方收回全部设备、财产,乙方所借用机械、用具如丢失、损坏,负责赔偿。乙方人员结清财产手续后,方可撤离。
第七条 本协议未尽事宜,双方可以协商解决或签订补充协议。
本协议(一式两份,双方各一份)经双方签字后生效。
甲方: 乙方:
(签字、盖章)(签字、盖章)
签订日期:年月
签订日期:年月日日
职工食堂承包协议书5甲方:
乙方:
住址:
甲方将项目职工食堂承包给乙方经营,为明确各方职责,本着平自愿、公平、诚信的原则结合本工程实际情况,经友好协商,达成以下协议:
承包原则:自主经营,自负盈亏;接受监督,保障供应;安全卫生。
一、工程概况
1、工程名称:
2、工程地点:
3、承包内容:职工食堂、小卖部;承担甲方管理人员的就餐义务,按甲方就餐人数14元/人/天标准收取餐费,每日登记、按月结算。
二、协议内容
承包时间:自工程开工至工程竣工,施工人员全部撤离为止。承包经营范围是:出售生活用品、食堂一日三餐饭菜保障。协议签订后一周内,乙方向甲方交纳信誉保证金人民币壹万元(¥10000元)。乙方退场时如无任何债务及违约情形的,此保证金在乙方退场后一周内不计息归还。
三、甲方职责
1、给乙方提供食堂、小卖部经营场所。
2、为乙方接入食堂水、用电,水、电单独接表,按水电部门收费标准每月向乙方收取费用(不开票)。
3、全程监督管理食堂经营、卫生、物价等情况,甲方有权对乙方膳食管理工作提出意见和建议,有权定期对乙方食品 卫 生、安全、服务质量等进行抽查,发现问题应要求乙方限期整改,对个别不讲卫生、服务态度恶劣人员有权向乙方提出更换,乙方应无条件服从。
4、对食堂误餐、餐饮不达标、小卖部销售伪劣商品等事件,甲方有权通知乙方立即整改,如一意孤行、屡教不改的`,甲方有权单方面解除协议,并由乙方承担相关损失。
5、按月支付给乙方4000元/月,作为项目部人员就餐食堂厨师和打扫卫生人员的工资补贴。
四、乙方职责
1、乙方保证项目管理人员就餐的质量和数量,食堂所需炊具、餐具、读卡器、饭卡充值用电脑等所有设备由乙方自行购买、安装和保管。
2、乙方自行物色招聘食堂工作人员、签订用工协议,支付劳动报酬,承担乙方人员的体检、保险、加班、劳保用品、体检、工伤赔偿等相关费用。
3、乙方应严格按照《国家食品安全卫生管理实施办法》的规定,办理食堂《食品经营许可》。加强供膳和管理,食堂内应整齐清洁,食物盛器生熟分开,餐具要严格消毒;加工现场的洗涤池应做到蔬菜、荤菜和餐具分开清洗,防止食品污染,确保所供食品的质量与卫生,如发生食物中毒并经权威机构确认的,其责任全部由乙方承担,甲方有权解除协议,并没收保证金,乙方必须无条件退场。
4、乙方人员需报甲方备案,并接受甲方的监督管理,配合有关部门的检查、验收工作,诚信经营,保证民工的饭菜质量和合理的价格水平。经营期间所有水、电、煤气费用由乙方自理并及时交清,乙方负责办理食堂卫生许可证(甲方配合提供相关手续文件)及小卖部的相关经营手续。
5、安排专人每天上午打扫项目部一楼办公室和周边场地、工人生活场区(包括厕所、浴室)卫生并负责垃圾的清运,甲方进行不定期检查,发现不符合要求的罚款100元/次,若在政府相关部门检查中不符合要求的,除承担相应责任外,另罚乙方200元/次。
6、乙方人员在食堂配餐、销售时,应佩戴口罩、手套、着干净整洁的工作服,文明礼貌,保质保量,按供餐标准提供服务(饭菜要有防蝇、保温措施)。协议期间未经甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停业,否则甲方将视情节轻重,予以罚款并要求赔偿。乙方不得擅自将经营权转让或委托他人经营,不得擅自变更经营范围,甲方因此遭受损失时,乙方应承担全部责任。
7、乙方需按照本协议之约定为员工提供饮食,不得以任何名义及方式降低伙食标准,如有违反,甲方有权立即终止与乙方之合作协议。乙方应合理控制自己的利润,若因饭菜价格过贵、质量太差引起工人闹事的,每发生一次甲方将给予乙方人民币1000元的罚款,于此同时乙方应切实改进饭菜的品质和价格。
8、乙方不得以甲方名义采购商品或食材,若有食材或商品供应商找甲方索要因乙方发生的欠款的,乙方除无条件付款外,还需承担每次5000元的罚款。无论什么原因造成的乙方退场,乙方均不得以任何理由将灶具、炊具、餐具强行有偿转让给甲方或第三方(双方自愿除外)。
五、其他
1、食堂所用水电费由乙方承担,每月10日与项目部结算。协议期间,甲方定期收集就餐员工对食堂饭菜质量和价格的评价意见,当30%以上就餐员工对食堂意见较大时,甲方有权终止承包协议,对提前终止协议所生产的额外费用由乙方承担。
2、如乙方出现无法保证民工的伙食供应情况的,甲方有权解除协议,并没收保证金,乙方必须无条件退场。乙方工作人员在承包期间出现打架、斗殴等暴力事件的,甲方将对乙方处以20xx元至5000元的罚款。
3、乙方须自始至终地做好伙食保障,自愿承担甲方延期开工或中途停工或就餐人数不足等风险,不得因此而向甲方提出任何附加条件。协议未尽事宜,甲、乙双方协调解决,协调不成的则可通过南通市通州区人民法院诉讼解决。
4、协议一式4份,甲方3份,乙方1份。
5、本协议经双方签字盖章且乙方缴纳信誉保证金后生效,乙方退场双方结清款项后自动失效。
甲方(盖章/签字):
乙方(盖章/签字):
日期: 年 月 日
第四篇:承包经营管理职工食堂
承包经营管理职工食堂
合 作 意 向 书
公司名称:四川省姜子牙饮食文化发展有限责任公司 投标项目:四川省女子强制隔离戒毒所职工食堂承包
2014年12月24日
目 录
1、企业概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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2、法人代表或法人代表授权书„„„„„„„„„„„„„
3、餐饮企业营业执照复印件„„„„„„„„„„„„„„
4、卫生许可证以及企业代码复印„„„„„„„„„„„„
5、食堂经营方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
6、安全服务承诺书„„„„„„„„„„„„„„„„„„
7、投诉及意见的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„
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一、企业概况
四川省姜子牙饮食文化发展有限责任公司是一家以特色火锅、特色中餐经营为主的多元素餐饮企业。
公司于1998年开始筹备,并成功注册“姜子牙”商标。现公司总资产达5000万元以上。公司坚持走品牌经营和绿色餐饮的道路,经过多年不懈努力,“姜子牙”品牌得到社会广泛认同和赞誉,现在已经拥有三十多家直营店、加盟连锁店,姜子牙特色火锅,汤料制作精细考究、色泽鲜亮、辣而不燥、油而不腻、口感醇厚、香味宜人,成汤后再辅之以数十味深山纯天然香料,通过煨秘工艺制作后形成姜子牙火锅秘制调料,久煮清爽。“姜子牙”特色火锅更注重天然、环保。尤其讲究火锅的营养、美观和养生之道。“姜子牙”火锅将继续以热情的服务和独特的品质带给您健康和时尚的享受。我们秉承“严格管理、求真务实”的精神,本着“以品质求发展,以管理求效益”的思想,以“大德质朴,和谐自然,做餐饮就是做良心”的宗旨,坚持以“诚信经营,诚实服务”为理念,以“和谐一家,服务大众”为目标,坚持 “质量第一、服务第一、卫生安全第一、信誉第一”的原则,服务于大众,服务于社会。经过十余年的努力,现已形成了一整套行之有效的专业采购、储存、加工、制作、售卖、监管、服务于一体的稳定的餐饮管理团队。
旗下单位还有:
绵竹市姜子牙火锅城,位于企业密集,人居集中,交通方便的绵竹市剑南镇通汇路300号,营业面积3600平方米,可同时容纳800--1000人就餐;
什邡姜子牙特色火锅,地处什邡市火锅一条街,是餐饮业集中区,极具发展潜力,营业面积1500平方米,可同时容纳400--600人就餐; 什邡市姜子牙火锅城,位于什邡市永宁街(四街),营业面积1500平方米,可同时容纳400--6000人就餐;
绵竹市“仙居岭”餐饮娱乐山庄,地处风景秀丽的绵竹市遵道镇棚花村,是绵竹沿山旅游开发的中心地带,总面积400亩,营业面积5000平方米,可同时容纳1500--2000人就餐娱乐;
绵竹市“回味一个菜”特色农家乐,营业面积:2000平方米,可同时容纳600--800人就餐;
以上为公司现有直营店,同时还有其余全省各地20余家加盟店,且公司名下所有直营店、加盟店已经步入良性发展轨道。
公司现有管理人员5名、财务人员4名;部门有董事会、办公室、财务部、市场拓展部、新菜品研发部、督查组等。公司名下现有特级厨师2名、一级厨师12名、二、三级厨师30余名、厨工80余名(以上本公司在职人员均购买五险一金,健康状态良好,均带健康证)。
公司通过了ISO9001质量管理体系认证,现已成为一家连锁承包、统一管理、颇具规模的餐饮服务公司。
二、法人代表或法人代表授权书
三、餐饮企业营业执照复印件
四、卫生许可证以及企业代码复印
五、食堂经营方案
1、经营目标:经营与服务满足并超越就餐人员的期望和要求。职工就餐满意率达百分之85以上。
2、指导思想:将餐饮做成美食,让健康、卫生、营养、情亲、尊贵与你相伴。
3、经营、服务理念
(1)、以餐饮文化,如菜品、小吃、聚会、服务、环境、营销文化,释放离家较远者的离愁别恨、思乡之情。
(2)、尊重与满足干警员工工作、假日的就餐形式与内容的需求,让他们感受到消费者的尊贵。以此架起沟通和合作的桥梁,共同营造轻松、舒适的就餐环境,享受“家”的感觉,从而提高所里多数职工对单位、对食堂、对我公司的认同度。
4、经营形式
(1)、经营条件:
贵单位协助办理经营所需证件。
贵单位提供食品储存,餐饮制作、售卖、就餐等必备的设施设备。
贵单位免费提供食堂工作人员的住宿
(2)、人员就餐:
一律实行刷卡结帐
临时人员就餐,食堂提供临时充值就餐业务。
值班人员食堂安排专人送餐
餐饮标准:早餐7元,午餐15元,晚餐8元
就餐时间:早(7:00-8:50)中(11:40-12:30)晚(5:00-6:00)
夜晚加餐:时间人数由贵单位提前半天通知,食堂保证供应。
(3)、对外接待:
承接单位及职工待客任务。
5、餐饮团队人员配置、工资标准 社保
(1)、我公司配备具有厨师二级以上证书、营养师证书、食品安全员证书及个人健康证的专业人员及经验丰富的管理人员上岗。
(2)、人员配置(分工合作)数量 工资标准
经理兼充卡 1名 5000元/月
库管兼食品检查留样安全登记 1名 3000元/月
采购兼记账 1名 3000元/月 厨师长(一级)兼营养师 1名 8000元/月
厨师(二级)1名 5000元/月
蒸菜 师傅 1名 4500元/月
徒弟 1名 2000元/月
小吃 1名 3800元/月
凉菜 1名 4500元/月
墩子工 1名 3000元/月
打荷 1名 3000元/月
服务员 2名 2000元/月
洗碗、保洁、打杂 3名 1800元/月
社保(600元*16人)9600元/月
合计: 16人 63800元/月(注:人员计划考虑了休假因素,平均每天可能有2人休假)
6、经营管理
(1)、由公司全面领导、并派遣专业精干的服务团队进驻食堂负责食堂的经营与管理。在安全、卫生、菜品品种、质量、服务等方面接受贵单位的指导、检查、监督。
(2)、提供专业、特色餐饮服务,走中低档微利之路,在食品色香美味上努力并体现。
早餐以米粉系列、面条系列、包子系列、粥系列、牛奶系列、鸡蛋系列、泡菜、馒头、花卷、水果等为主。
午餐以四川特色家常菜品为主,辅以部分少数民族特色餐饮(如清真),以炒、炖、烧、蒸为主要做菜方式,配餐后水果、泡菜,同时提供职工个性需求点菜消费就餐服务。
晚餐以特色小吃、炒饭、包子、馒头、花卷及部分炒菜为主,同时也提供个性化点餐消费服务。
商务餐主要以人均消费标准订餐,与社会酒店菜品一致,收费标准一般以人均消费30—100元为标准(也可根据所里要求制作)。(3)、制定并完善各项规章制度。
(4)、接受职工的监督;倾听职工意见,不断提高服务水平和质量。
(5)、工作人员持证上岗;严格按照《食品卫生五四制》要求执行。
7、食品安全管理及防控
按相关法律法规执行。
8、食品加工工作流程
加工、检查、留样、售卖团队按相关标准操作执行。
9、菜品搭配、品种
(1)、卫生、可口、营养、选择性强广为主导。
(2)、根据气候,每天不同样搭配营养食材。
(3)、食材主选:鸡、鸭、鱼、兔、猪、牛、冻货、海鲜、河鲜等菜品制作。
(4)、制作:烧、炒、炖、蒸、腌、炸等。(5)、菜品类型:
职工餐为一类,每次计划一周菜谱。个性点菜以个人为单位制作点菜菜谱。
商务接待餐以酒店菜谱为主,只调整菜品价位为内部收费标准。
11、经营管理费用差额解决办法
为了全体职工满意,后勤工作的提升、安全、放心,经营服务有特色,满足单位商务接待,食堂员工配齐,食堂部分费用需补贴:
(1)、水电气由贵单位支付。
(2)、补助食堂员工社保:16*600=9600元。(3)、补助食堂员工工资40000元。(4)、根据每月满意度百分比核算补贴。
六、安全服务承诺书
四川省女子强制隔离戒毒所:
1、餐饮的经营、管理、质量、厨师技术、服务有保证。专业公司派专业的管理、服务团队到贵单位食堂实地操作,由他们设计的膳食菜谱,营养搭配,更能满足贵单位不同人员的口味需求,使广大干警员工有更好的饮食健康保障;同时服务时间也更有有保证,如夜宵根据单位的实际需要均可满足提供。
2、经营餐饮中贵所必须面临的部分问题可有效回避。如单位的用工编制不足的问题,职工与食堂个别员工工资比例对比不平衡的问题,采购的监管等问题都不同程度地解决了
3、经营中的一些风险能够合理规避。如用工的稳定、安全、合法性等问题,尤其是与国家相关职能部门的沟通、交流、处理等问题可有承包人负责出面解决了。
4、贵所后勤管理责任压力可大大减轻。食堂对外承包后,责任的分工有了明确化,减少了单位的工作压力,同时也减轻了员工伙食工作之忧,使员工能一心一意投入到工作中去。单位的管控转为监控,减少了管理责任和后勤工作量,使单位更专注于主要的工作方面;
5、我们经营更能满足职工需求的多样性和差异性。我们如经营,能最大限度地满足员工的多样化需求,照顾到他们的差异性,使他们感到自己的权利受到了尊重,个人的意志得到满足,使干警、员工和单位彼此之间取得信任,架起沟通和合作的桥梁,共同营造轻松、舒适的就餐环境,享受“家”的感觉,从而提高员工对工作的积极性,更好地完成本职工作。
职工对食堂的一些意见,单位只需把员工不同因素的信息(问题)传达给承包方,由承包方来具体执行实施、改正。在某种意义上给承包方了压力,迫使承包方去做好其本份工作了
6、贵单位如要对职工开口一些补贴、补助,或单位的一些开资处理有了合法变通的渠道。
7、贵所的后勤管理成本大大减低。单位就餐人数相当较少(30-160人),如独立配置人员经营、管理弊多利少。食堂承包后,食品采购,经营管理,人事配置、人员安排、食堂员工工资奖金、福 利开支等方面都节省了许多不必要的浪费。
8、我们对贵所所有干警、职工到德和餐饮公司城里四个餐饮酒店中的任意一个酒店均可充值刷卡打折消费。
正是基于此,我公司愿为贵单位的后勤服务工作添砖加瓦,合作双赢。更愿以我们稳定的团队、优质的服务、先进的理念、成熟的经验为依托,本着“健康、卫生、营养、可口、专业、诚信”的原则,服务于贵单位职工食堂。
我公司一定秉承单位放心,员工满意的宗旨,全方位为贵单位搞好一流的后勤服务。
现将我公司对贵单位职工餐厅的经营方案 呈送于你们,请贵单位思考并采纳。
如果您选择了我们,您将彻底解决贵单位员工吃饭再无烦恼的大事,我们将为您单位食堂的整体运作解决后顾之忧。
我们期待着与贵单位的真诚合作。
七、投诉及意见的处理
(1)、推出公司经理接待日。
(2)、事实清楚、争议较小的责成食堂管理人员快速解决。(3)、协调解决。
投标人:
年 月 日
第五篇:职工食堂承包协议
职工食堂承保协议
甲方:中国人民保险公司 乙方:
为对职工食堂综合管理,提高职工膳食标准,经甲、乙双方通过友好协商,本着平等互利的原则,同意职工食堂由乙方承包经营。为明确双方的权利和义务,特订立本合同。
一、承包内容及经营范围
乙方承包经营甲方职工食堂,负责供应甲方职工(早、午、晚、)。在确保上述就餐正常供应后,可根据职工需要和能力许可,兼营小炒,承接接待餐业务。严禁在食堂区域内(包括宿舍)进行非法经营、活动和作其它用途。
二、餐费标准:
甲方食堂餐费标准按每人每天单价计:
三、承包期限:
自 年 月 日起至 年 月 日止,承包期为: 年。期满后双方要求续签在同等条件下,乙方有优先权。
四、场地使用及有关费用
1、甲方免费向乙方提供目前属于甲方厨房所有的场地和用具的使用权。进场前甲方负责将基础设施破烂部分及厨房用品一次性维修保养好配齐,才交付乙方使用。上述物品经清点(按清单双方签名)后,交乙方使用,承包期满后,乙方应将上述物品交还甲方,如有遗失,损坏,乙方负责赔偿。(自然损耗除外)。
2、承包期内,食堂内的用具维修发生的一切费用,由乙方自行承担。承包区内外的设施维修整改费用由甲方承担。
3、承包期内水、电、煤气费用标准需根据本市自来水公司、供电局、燃料供应商统一标准核算,由乙方承担。
五、膳食供应及有关服务
1、甲方员工 凭
进餐每餐价格 元,荤
素,米饭,例汤自取。
2、招待餐按每人/每餐
元标准,需要时甲方可预先提出新标准,乙方则按标准做好,力求做到客户满意。
3、菜式备选品种每餐不少于 个(其中荤菜类不少于
个),经常轮换。早、夜餐品种不少于
个。
4、膳食供应时间:早餐 : ― : ;午餐 : ― : ; 晚餐 : ― : 甲方可根据生产需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。
5、夏季期间,根据劳动部门的规定,当气温在35℃及以上时,应甲方要求,乙方应向甲方员工供应消暑饮料(凉茶、粥品等),供应数量由甲方确定,乙方只收回物料成本。
6、乙方销售的食品,应做到价廉物美。
六、卫生管理和环境保护
1、承包期内,乙方应搞好辖内的环境卫生工作,噪声、污水、烟尘排放应符合国家标准,饭堂内外保持卫生整洁。
2、垃圾污物应按指定地点放置,不得随便舍弃。
3、应按有关规定自觉接受卫生管理部门对辖区内工作检查、监督。
4、厨房用品具严格实行一洗二过三消毒的规程。
5、不得出售任何变质或受污染的食物。
6、乙方所有工作人员上岗前必须通过劳动部门指定医院(或防疫站)的体检,并领取饮食行业健康证。
7、乙方在实际操作中若有违反上述规定者,所导致的后果由乙方全部承担。
七、制度的建立
1、承包期内,乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括:放火、防毒、防盗、卫生管理、物流采购和供应等方面。食堂全天均应有员工值班,严防类事件发生。
2、乙方应切实做好防火、防盗、饭菜食品的卫生安全工作,若发生责任事故,后果由乙方全部承担。甲方有权进行监督和检查。
3、甲方有义务负责对厨房水、电管线路的维修保养,小故障三小时内完成处理工作,大故障不超过八小时,不可抗力的不在此限。
八、结算方式(与甲方行政或财务负责人面议)
九、违约责任
1、乙方在承包期内与外界发生的一切债权、债务等纠纷问题均与甲方无关。
2、甲方保证乙方的经营环境不受内部或外来部门的干扰,一旦出现上述情况由甲方负责理顺。
3、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及时或不充足供应职工膳食。
4、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供应膳食,(如故意切断乙方的水电供应)而造成乙方经济损失,由甲方负责赔偿。
5、甲、乙双方对应付对方的有关费用,补助等,应按合同规定要求按时计付,愈期未付的每天加罚1%滞纳金,逾期最多不得超过十天,超过十天视作违约,违约方应向对方赔偿一切损失。
6、甲方或乙方违反本合同或单方面无正当理由终止本合同者,应向对方赔偿一切损失。
十、仲裁
本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向工商行政部门申请仲裁或向人民法院提出上诉审理。
十一、本合同如有遗漏和未完善之处,在补充协议中明确,补充协议作本合同的组成部分,具有同等的法律效力。
十二、合同自双方签订之日起生效,合同正本一式二份,双方各持一份。
十三、甲方同意在双方签字之日生效后,甲方(章):
乙方(章): 代表人:
签约日期:
****年**月**日