旅游景区与旅行社协议书

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第一篇:旅游景区与旅行社协议书

布苏里旅游区与旅行社合作协议书

甲方:

乙方:

经甲乙双方友好协商,就乙方旅行社组团参加 布苏里旅游区 享受优惠票价及返利等事项达成以下协议。

一、门市价及旅行社优惠价。

1:成人门市价:25元/人。全年执行一个价格。

2:旅行社优惠价:20元/人,全年执行一个价格。旅行社团队每团人数不得低于10人方可享受优惠票价。所有网站销售价格不得低于22元/人。3:1.2米以下儿童免票,凡持有警官证,老年证,军官证,退伍军人残疾证、现役军人证的均可使用。乙方团队只享受旅行社优惠票价,凡持有以上证件者不再另行优惠。

二、乙方之旅行社团队应由导游到甲方指定的团队售票窗口购票。购票时须出示导游证方可享受优惠价,并当场结清票款。

三、旅行社团队返利政策。

1:在协议期内每月乙方累计人数超过100人次,甲方按1元/张进行返利。2:在协议期内每月乙方累计人数超过200人次,甲方按2元/张进行返利。若在协议期内乙方累计人数不足201人,甲方仍然按1元/张进行返利。3:在协议期内乙方每月累计人数超过400人次,甲方按3元/张进行返利。若在协议期内乙方累计人数不足401人次,甲方仍然按2元/张进行返利。

4:在协议期内乙方累计人数超过800人次,甲方按4元/张进行返利。若

在协议期内乙方累计人数不足801人次,甲方仍然按3元/张进行返利 5:4元/张为甲方对乙方的最高返利政策,除此以外无任何奖励政策。四:甲方对乙方的返利政策只适用与协议期内。在协议期满甲方必须在一

个月内对乙方返利进行清算。

五:本协议未尽事宜,由双方协调解决。本协议内容未经甲方允许乙方不得泄密与第三方,否则甲方有权追究其责任,并追究其经济责任。六:本协议有效期:2012年 7月 1 日至2012 年月日

本协议一式两份,双方各执一份,由双方签章之日起生效。

甲方签章:乙方签章:

负责人:负责人:

电话:电话:

传真:传真:

日期:日期:

第二篇:景区与旅行社合作协议书[范文模版]

旅行社合作协议书

甲方:

乙方:景区

为了共同拓展旅游市场,挖掘潜在市场客源,促进景区与各旅行社之间的良好合作。本着“互惠互利,共同发展”的原则,经双方协商同意,达成以下协议:

一、甲方责任

1、甲方积极组织客源到景区参观游览,并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方,将乙方纳入甲方给游客推介的旅游线路内进行推介。

2、甲方与游客签订旅游行业标准组团合同,须为每位游客办理旅行社责任险;在乙方危险路段及景点,甲方导游应提醒游客注意安全,保护景区的环境卫生,并遵守景区游览秩序。

3、甲方组织客源到景区,导游须出具接团计划单,并加盖公章,以便乙方确认是否为甲方所组团队,否则,乙方不予打折优惠。同时导游须填写“景区登记单”,以作为年终核对旅行社送团人数的依据,否则所组团队人数不计入输送游客数量。

4、甲方所组团队须由导游或领队带队,导游和领队须持有效证件方可免票。车辆进入景区,经乙方同意司机方可免票。

5、甲方使用返券时,每张券限一人次。

二、乙方对甲方的奖励措施

1、乙方现行门票价格元/人次,2、乙方给予甲方的优惠措施为:门票折优惠。

3、实际购买门票人数6人(含6人)以上成团,6人以下按全额购票。1.4米以下儿童免票, 1.4米以上儿童购全票。索道、滑道6人(含6人)以上成团。

4、凭景区门票可免费参观

5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰

(1)输送游客量在1000人(含1000人)以上,每人奖励3元;

(2)输送游客量在3000人(含3000人)以上,每人奖励8元;

(3)输送游客量在5000人(含5000人)以上,每人奖励10元;

(4)输送游客量在6000人(含6000人)以上,每人奖励12元;

(5)年终根据“景区登记单”统计人数折合成门票进行奖励。

(6)年终返票时按照景区门票元/张计算。

注:①持“返票”的组团人数不计入组团人数。

②已享受半价和其它优惠的人数不计入组团人数。

三、结算方式︰按折后价现金结算,一团一清。

四、兑票单核对时间:年月日——年月日。甲方应在兑票单核对期间将其统计人数上报乙方,双方在年元月日之前核对完毕。没有上报统计人数的旅行社,乙方将以自己统计的人数为准,并作为甲方年送团人数。

五、返票办法:以“登记单”为兑票依据,经甲乙双方核实后,根据奖励办法,由乙方支付奖励门票。

六、本协议一式贰份,甲乙双方各持一份。协议期限︰本协议自年月日至年月日有效。

七、协议下载邮箱: 邮箱密码:

八、双方须严格履行以上条款,如一方违约,另一方可终止协议。

甲方:乙方:代表签字:代表签字:

电话:电话:

QQ :

传真:传真:

第三篇:旅游景区与旅行社合作协议

旅游景区与旅行社合作协议

甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)

为加强甲、乙双方合作、共同开发市场,实现双赢成果,本着互惠互利原则签定本协议,供双方共同遵守:

一、双方合作内容:

1、甲方将乙方列为市场战略合作商,在市场推广上与乙方进行联合捆绑销售并对乙方进行广告推广支持。

2、甲方将在景区服务、多景点价格等方面给予乙方特殊支持并鼓励乙方推广多个景点。

3、甲方按市场价格给予乙方专线市场支持,甲方价格如有变动,须提前一个月通知乙方。

4、甲方给予乙方运费补贴,每季度支付,乙方须提前10天开具等额发票给甲方。

5、乙方将甲方列为市场战略合作商,将甲方产品列为市场重要推广产品和线路,乙方不得主动销售和推广与甲方同质的其他旅游产品,否则甲方有权单方面终止协议并要求乙方返还运费补贴。

6、乙方及乙方门市、各分社印刷宣传品、线路、各媒体广告、网站等须重点突出甲方产品。

7、乙方享受甲方的优惠价格政策,但有义务协助甲方稳定市场价格秩序,如乙方扰乱甲方市场价格和秩序,甲方有权单方面终止协议。

8、乙方承诺在以下媒体进行宣传和推广:

(附具体投放方案),上述广告须在6个月内投放完毕并将对外推广甲方的相关资料留样交于甲方留底保存。

9、乙方承诺每天发车,并提供两部30座以上大巴接送游客(遇特殊情况如台风、道路等不能正常发班须经甲方书面同意)。

二、双方操作流程

1、甲方和乙方采用月结方式结算门票,乙方工作人员凭甲方印制的月结签单购票,甲方开具等额发票给乙方。

三、协议合作期限

本协议有效期自起至止。

四、备注:

1、本合作协议一式五份,由甲方执四份、乙方执一份,本合同自起生效。

2、甲乙双方均有义务对合同进行保密,如因为一方泄密导致另外一方遭受损失,另一方有权要求赔偿。

3、如本协议有不详之处,可通过双方友好协商进行解决。

4、未尽事宜可以补充协议形式签订,补充协议与本协议有同等法律效力。

5、如一方未按合约履行合同,另一方有权单方面终止合同并要求对方赔偿相关损失。

甲方:乙方:

甲方(盖章)乙方(盖章)

甲方代表:乙方代表:

年月日年月日

第四篇:旅游景区如何与旅行社建立共赢机制

旅游景区如何与旅行社建立共赢机制

间接或者直接的从事旅游已经好几年了,在此期间,常常听说旅游业的老大之争,例如某地旅行社开始集体封杀某个景区,原因是该景区给的反利太低了;或者行业中谁说了算的问题。作为一个学习并且从事旅游行业的人来说,总觉得有几分苦涩。对于外行认不禁要问,为什么旅行社和旅游景区这对几乎是孪生兄弟的行业,就不能和平共处呢?这其中到底有什么生层次的原因?旅游景区该处和处理和旅行社的关系?

一、旅游景区发展现状

旅游景区经过长期的发展,从趋势来看,主要表现为以下三个特点

1、景区总量不断增加

旅游业的发展,旅游景区起到主要的带动和吸引作用,而且旅游业的发展,在很大程度上能够带动当地的经济增长,扩大就业,有利于环境、人文、历史等的保护和可持续发展。基于以上利益,各级地方政府都加快了旅游业的发展速度,一些政府还将其作为支柱产业来培育和发展,或将其作为先导产业来发展,因而各地大力进行旅游资源开发,形成了一批又一批的新旅游景区;

2、景区质量持续提升。我国旅游景区在数量上的增长很快,在景区质量的提升上无论是观念和实际行动都得到了提高和加强,并成为今后旅游景区发展的重点内容之一,比如旅游景区的精品意识和品牌意识的加强,在此理念的指导下,今后旅游景区的发展将会形成越来越多的精品,大大提升景区质量,从而实现由量的增长向质的增长的转变;

3、景区经营不断创新。创新是时代发展的要求,随着旅游业的发展和旅游市场竞争的日趋激烈,旅游景区也需要进行经营和管理创新,根据游客需求的变化,寻求自身与竞争对手的差异,也既是追求民族化、地方化和差异化,满足游客对差异的索求,形成自身的特色,逐步挖掘自身的文化内涵,整合多方面的资源,最终形成旅游景区的品牌,提高景区的竞争力和吸引力。

二、PK还是双赢、一个大家都关心的话题

PK还是双赢,这个问题在很多行业中已经是一个不大新鲜的话题了,但是在旅游行业中,这个关系问题就显得非常重要了。从行业的角度来说,旅游大体可以分为三个部分;旅游中间机构、游客以及旅游产品提供机构。旅游中间机构主要是旅行社和旅游网络,他们不提供什么实质性的产品,只是一个中介、或者零售商的角色;在这三者中间,游客拥有钱和闲暇时间,产品提供机构拥有游客向往的各种旅游资源,而中间机构就没有什么实质性的东西了。在这三者的关系中间,旅游业默认的规则是游客没有多大发言的机会的,所以就存在中间机构和旅游产品提供机构的利益之争了。

1、双赢方面

旅游行业中,旅行社和景区的关系非常微妙,一方面,旅行社出售的产品线路,必须以旅游景区为前提,所以旅行社的生存,必须依赖旅游景区,另一方面,旅游景区产品的特殊性(不可储存性)、以及游客的普遍购买习惯,决定了旅游景区的发展,离不开旅行社的支持。从这一方面来说,旅行社和旅游景区之间,必须考虑双赢。

2、PK问题

双赢问题是旅游景区和旅行社与生俱来、不可分割的利害关系所决定的,但是PK问题在旅游业中不可避免。旅行社为了销售旅游线路,拉拢游客,不惜以非常优惠的价格来出售旅游线路,旅行社认为:游客是我带来的,我可以选在将游客带到周庄,也可以带到西塘甚至同里,至于我想带到哪里,就看谁给我的优惠措施更高,以保证我的利益。景区认为,游客跟随你,主要是看中我的资源,如果没有我的资源,你旅游中间机构在有本事,你让游客跟你走看看?这样就出现了一个问题,旅行社和旅游景区在合作的同时,必须面对利益分割的问题,双方都希望自己的利益最大化,所以导致旅游景区和旅行社之间的PK。而且这个PK竞争关系在今年来有愈演愈烈的趋势。

鉴于上述关系,旅游中间机构和旅游产品提供机构往往闹得不可开交,甚至我们就市场听说类似开篇的新闻,某地旅行社开始封杀某个旅游景区等等的言论,给人的感觉这个行业怎么就不能和谐呢?怎么就不能和气生财呢?

三、相互竞争、凸现旅游景区的不足

在处理PK还是双赢问题的时候,必须搞清楚一个问题,那就是不管是PK还是双赢,都必须有一个前提,那就是双方要有均等的实力或者双方又各取所需的资源。再这个层面上才可能考虑到底是PK还是双赢。当然,旅游景区和旅行社。各自的资源实双方合作的基础,但是对于旅游景区所处的现状,想要达到双赢,则必须考虑自身建设问题,综合旅游旅游景区的现状,笔者得出旅游景区从再一下几大问题:

1、品牌意识淡薄、营销手段单一

旅游产品提供者自我营销意识淡薄,特别是旅游景区,往往投资旅游景区的建设之后,就开始和客源市场的旅行社搞关系,旅游景区驻各地的办事处,最大的任务就是每天跑当地的旅行社,发自己的宣传单页、给旅行社描述景区带给旅行社的优惠政策,没有自我营销的具体活动。好一点的就建立一个网站,美其名曰网络推广,以为以此可以推广自己了。殊不知,现在这么多的网站,客人凭什么就要上你的网站呢?

2、定位不明确、同质恶性竞争

很多旅游景区缺乏个性,大多都是同类型的。仔细想想,周庄和同里、甚至

西塘、千灯古筝等等,在学者中间可以提出很多不同之处,但是在游客眼力,差别到底有多大?这样,想或者客源,最直接的原因就是看谁对旅行社更加优惠了,这样,行业中间的战争,本来是竞争游客的战争,就直接转变成了竞争旅行社的战争,让旅行社感觉自己很重要,殊不知这样对旅游景区而言后果可是非常严重的。

3、过于依赖旅行社、自身发展不足

现行的旅游景区市场运作方式有失偏颇,旅游景区和旅行社,在行业发展中间有这样的潜规则,旅行社推广旅游线路,费用中间旅游景区承担一定的份额。上述方式,乍一看,对旅游景区十分有利,见效也非常快,但是这种规则,久而久之,本来是景区衣食父母的游客,在不知不觉中竟然变成了旅行社,而旅游景区支付给旅行社的营销费用,变成了旅行社自身壮大的基石,由此引发的直接问题就是,旅行社在和旅游景区的博弈中间,主动性越来越高。今年景区给旅行社7折,明年旅行社就希望是6折、后年是5折,如此下去,旅行社的发展将受到严重制约。

4、游客参与性不足、景区粘度不够

在我国旅游发展的初期,有这样的口号,“白天看庙、晚上睡觉”、“到此一游、只为牌照”等,明显反应出来我国旅游在发展起面临的问题。当前诸多旅游景区,依然采用的是这种方式,只考虑如何让游客来,而不考虑游客来做什么,众多景区粘度不够,吸引不了客人,即使吸引客人,也留不住客人,更不用谈二次消费问题了。

四、如何应对、旅游景区发展的命门

从一个从业者的角度来看,我认为旅游景区是该改变的时候了,否则,在处理利益分派的问题的时候,旅游景区将会处于弱势地位,这样旅游景区以为得出让利益给旅行社,以或者发展的机会,但是旅行社的要求你是永远都无法满足的,到最后,就会出现开篇得问题,等到每每旅行社对你封杀的时候,你才想到,我为什么这么依赖旅行社呢?我为什么没有客源呢?肯定的说,如果这种方式不改变,这种事情将不断发生,直到旅游景区让的不能再让,给的没什么可给的时候,旅游景区也该关门大吉了。

要彻底改变这一现状,旅游旅游景区必须搞清楚一个问题,即谁是旅游景区的衣食父母?不是旅行社。而是游客?这样旅游景区的所有活动首要任务是如何吸引游客、满足其各种需求,这样才是旅游景区发展的真谛。从吸引、服务游客的角度,旅游景区可以通过解决一下方面的问题来彻底解决被动局面。

1、开展品牌建设、提升景区价值

品牌是一个企业的象征,是一个企业区别于其他同类型企业的重要标识,同

时也是企业营销与推广的基石。而品牌建设不单单是给企业或者产品取一个名字那么简单,需要一个系统的、循序渐进的推广过程,企业的一切活动、推广已经营销都必须紧密围绕品牌来运作,以此在受众心目中留下良好的印象,最终达到市场拓展的目的。旅游景区的品牌建设,使得景区在游客心目中留下深刻的印象,这样才可能促使游客有购买旅游产品的欲望。

2、景区准确定位、开拓独特市场

旅游行业的发展,促使旅游景区快速发展,起初的旅游景区大多是一些历史文化遗迹、特殊自然资源等,但是随着这些资源被开发一空之后,各地就开始挖空心思的制造一些旅游景区,这样就造成了旅游景区定位模糊,市场认别不强。准确地市场定位,可以使得景区在受众中间的识别和传播大大加强,有利于景区的营销推广,当然,带来客源是最终的目的。与此同时,特殊的景区定位,可能开发出一些特殊的市场,例如在众多主题公园中间,上海东方绿洲的定位就是“青少年教育基地”,这样就能够吸引上海众多学生的青睐,从而开拓出了一个前景广大的市场。

3、加大营销推广、重塑景区魅力

景区的营销推广,远远没有到处做广告那么简单,到处做广告、不仅造成了资源、现金等的极大浪费,而且所有广告不一定带来的都是正面效益。旅游景区的营销推广,首先必须考虑景区的定位和品牌,所有营销推广都必须和上述紧密一致;其次,营销推广不等于到处做广告,硬广告对现代人而言,已经起步到当初的效果了。旅游景区的营销推广,需要策划一定的营销事件,例如大范围的主题活动,把广告只是看作一种配合形式,营销事件才是营销推广的核心;最后营销推广必须考虑受众、明确目的。这样才能策划出富有影响力的营销事件,从而提升景区的魅力指数。

4、注重差异化、避免恶性竞争

谁能分清楚周庄、同里、乌镇等众多江南水乡的差别?在听到众多的“江南第一漂”之后,你将作何感想,我想这之间的差别,只有一些旅游从业人员才能说明白,但是游客可不是专家或者旅游从业人员,在他们眼里,这些东西本质的差别不大,或者就根本没有差别,这样,在对景区的认知上就会非常模糊、最少是不清楚,这种现象给景区营销推广带来了不利因素,景区花了大量的资金和资源,搞了半天,又可还没有弄明白你到底是周庄还是同里。同时,在同质景区之间的价格战也是非常严重。所以旅游景区高差异化路线,使跳出以上问题的最佳途径,确定差异化路线,得出自己独特的资源,以此来营销和推广,将达到事半功倍的效果。

5、注重员工培训、提高服务质量

在旅游行业,已出现竞争,大家的第一反应是提高服务质量,但是服务质量的提高,不是意味着景区以为得提高一些硬件投入,更多的事要考虑软件的改进,否则投入更多的硬件,服务质量还是得不到本质的改善。提高服务质量,首先要从旅游从业人员入手,提高他们的服务意识和服务水平,这样景区整体的服务质量也就提高了。但是遗憾的是,众多旅游景区一般都是为了解决当地劳动力的就业问题,这些人的服务意识和服务水平本身就有限,加之众多旅游景区又不注重员工培训,提高服务质量也就成了一句口号而已。笔者认为,注重员工培训,才是提高服务质量的唯一途径。

第五篇:景区与旅行社合作新模式

近些年,在旅游景区与旅行社的共同探索下,出现了8种具有一定代表性的互动合作营销新模式。当然,所谓新,只是相对而言,并不是新闻意义上的新——对于新闻来说,昨天的事都是旧闻。

1、合资模式。

比如某旅游景点看中了广之旅的品牌优势、强大的旅游网络和可观的经济实力,以资本为纽带,为了实现旅游目的地与旅游客源地的有效对接,就可以进行一个合资的合作

2、景区专卖模式。

当然,这种专营模式需要专业的旅游策划公司通过科学的调研、精确的预算、完善的设计和准确的项目进度控制来策划实施。出来之后旅行社可以跟景点提出“xx旅游全国专卖”的思路

3、线路专营模式。比如2002年,湖北神龙架和广东国旅假期合作就开创了这种新模式。在双方的协议中,广东国旅假期以1200万元巨资买断神农架未来两年在广东的线路专营权,抢得全国第一条旅游线路专营权,业内很多人士将其称为“买断”行动。

4、招徕+地接模式。比如广东南湖国旅西部假期在2003年1月成为四川世界遗产联盟总代理九寨沟网络国际旅游有限责任公司、四姑娘山、西岭雪山授权的“广东地区唯一一级授权经销商”,负责与广州市的其他旅行社合作,建立广州游客招徕网络。西部假期同时在四川、云南建立了强大的接待基地。

不过,九寨沟网络国旅公司表示同样欢迎与广东其他旅行社合作,只是西部假期会获得更优厚的待遇,也就是说,西部假期在四川旅游旺季的经营将更有保障。

“招徕+地接”的方式是否可行?“西部假期”当时表示,对这个销售网络充满信心,“西部假期”的下一步将在广东范围内网络一定数量的渠道商,并推出更多的四川旅游个性化产品,加强商务旅游、休闲旅游的投入,实现以专业化、规模化、网络化占据一方市场。

最新的反馈信息表明,双方合作进展颇有成就,西部假期在四川旅游市场已据此取得极大成功,并把这种模式复制到了西部其他省区。

5、集体采购模式。比如中旅、国旅等可以作为联合体,对一些周边短线游景区进行了集体采购,景区由此得到客源保证,旅行社得到价格优惠,得以降低成本、保证利润、扩大招徕规模。

6、特种旅游项目合作模式。比如“自驾之旅”活动,在“自驾之旅”活动,主办双方特别组织了篝火晚会等互动性较强的节目,而且提供了全额返还现金、美容金卡、景区门票等奖品去吸引旅游者

7、一站式模式。这是深圳一家旅游策划公司创立的模式。该公司策划组建了深圳及周边地区“一站式”营销组团推广联盟,可以为某一个旅游目的地提供一整套从产品设计、批零组合、大交通整合、强势媒体推广等服务,以此启动目的地景区在深圳这个最活跃客源地市场的营销。

8、政府搭台模式。一是组织召开旅行社与景区负责人协调会,引导双方就市场宣传促销、旅行社对游客报价、景区门票价格优惠、线路景点选择、广告投入总量及费用分摊比例等问题进行磋商,力求互惠互利;二是邀请旅行社、景区负责人和中国旅游报、省电视台等新闻媒体记者对推出的线路进行联合考察,对发现的问题集思广益协力解决;三是市政府分管市长亲自主持就整条线路中每个具体环节精心部署,确保优质服务,让旅行社、景区、游客放心。

这8种营销模式中,景区专卖、线路专营、“招徕十地接”,三者既有共同点也有不同点。共同之处在于,合作旅行社将享有景区赋予的优先权和优惠价格,游客也能享受到更高水平的服务,而且促进了旅行社行业垂直分工体系的建立。

不同之处在于:景区专卖模式中,景区会直接参与专卖店的建设,负责品牌推广,但并不排斥其他旅行社经营同类产品;线路专营模式中,旅行社承担的责任与风险更大,不仅要负责景区在当地市场的宣传还要投入巨资购买航线,但具有特许经营似的排他性;“招徕+地接”是景区产品批发商与代理商之间的合作,我们可将其称之为同行间的战略伙伴关系。

PS:从很多方面发现旅行社最大的通病是在经营上缺乏特色和个性,产品趋同现象十分严重,自主开发新产品的企业也越来越少,跟风比较严重。所以我在想我们的这个模式必须能使旅游产品更新,主题,个性,多样化等等。

还有一点,旅行社常规经营上,淡季一到,不少旅行社就偃旗息鼓,为下一个旅游旺季做一些准备工作,这样就浪费了每天运营的成本,甚多也是逆来顺受,并不尝试改变,淡季关门,这也造成给旅游者的印象不好。所以在想可以围绕以“人”为本的策略,围绕客户,了解客户,满足其利益点,比如可以做一些概念营销或整合营销之类的!

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