白班工作流程

第一篇：白班工作流程

白班工作流程

上班时间8：00—12：0015：00-----18：30

提前10分钟上班

↓

阅读病情交接本重病人床头交接

↓

参加晨会

↓

晨间护理

↓

处理当天医嘱并查对

↓

病区治疗

↓

接受入室患者

↓

做好辅助检查安排

↓

保证办公区清洁整齐

↓

为下班做好各种病历纸张和备用物品（向总务班领取）

备注：参加本时间段病人的抢救工作完成护士长指令性工作

第二篇：白班护士工作流程

白班护士工作流程

07:30参与床旁交接病人

↓

08:00参加晨会，听取夜间病情报告

↓

08:30补充治疗室及病人床头用物

↓

09:00处理医嘱

↓

10:00打印各种医嘱卡，协助病人出入科

↓

10:30接药品，摆临时医嘱

↓

11:00打扫护士站及治疗室

↓

11:30下班

↓

14:30上班，清点使用过的物品，并向供应室上报

↓

15:00摆放长期医嘱

↓

16:00协助主班护士做家属探视工作

↓

16:30收取所住病人费用

↓

17:30下班

第三篇：责任护士白班工作流程

病区责任护士白班工作流程

提前上岗，更换工作装．仪表着装规范

↓

根据排班表确认本班所负责病人，参加晨交班，了解所

负责病人夜间发生的问题

↓

听取科主任，护士长，经治医生对所负责病人的治疗意

见和护理要求

↓

床头交接班，进一步了解病人的病情和状况，确定护理计划

↓

为病人整理床单位，与病人及家属交流确定当日护理计划

↓

实施护理措施，治疗措施，观察病人的反映和效果对出

现的问题和反映及时处理修正

↓

协助病人或家属办理出院手续，陪送病人离开病房

↓

测量记录生命体征，书写护理记，落实周日程，做好基础护理。

↓

与夜班护士床头交接班

病区夜班护士工作流程

提前上岗，更换工作装：仪表着装规范

↓

交接药品、物品并登记

↓

床头交接班．自我介绍，了解病情，特殊用药、处置等

↓

发放口服药．与病人交流，测划体温

↓

执行医嘱，巡视病人，观察病情

↓

做晚间护理，督促病人就寝．核对医嘱并登记

↓

清理病房探视人员．熄灯、保证病房安全

↓ 进行空气消毒

↓

采集化验标本，测划体温，书写护理记录

↓

带领护理员做晨间护理，整理各室卫生，病房管理

↓

参加晨会、床头交班

第四篇：ICU白班责任护士工作流程

ICU白班责任护士工作流程

8：00 参加晨会，听取夜班交班。

8：30 与夜班护士共同给病人翻身进行床头交接班（包括：病人的意识，瞳孔，皮肤，引流管及特殊用药的泵入量）9：00 做好特护记录，严密观察病情变化，发现异常立即通知医

生。

9：30 负责病人转出，转入及做CT的准备。

10：00测量体温并做好特护记录。执行临时医嘱，负责所管病人的各种治疗及急查标本的留取。

10：30为病人翻身，叩背；保持病人呼吸道通畅。11：00巡视病房，完成所管病人的静脉输液。

11：30 与治疗班交接，准备12n的口服药。随时迎接当日手术病人。

12：00 查对口服药并准时给药。观察病情做好特护记录。12：30值班人员轮流交替吃饭。13：00随时准备迎接新入病人 13：30 查对2pm的常规治疗。

14：00测量体温并做好特护记录。准时给予2pm的治疗。为病人翻身。

14：30 检查病人输液情况。为病人家属探视做准备。15：00 病人家属探视，介绍病人基本病情。15：30 协助主班及治疗班查对医嘱。

16：00 观察病情做好特护记录。做次日手术病人的术前访视工作。

17：00 为病人翻身，给气管切开的病人吸痰，保持病人呼吸道通畅。与治疗班交接。

17：30 值班人员轮流吃饭。

18：00 测量体温并绘制体温单，观察病情，做好特护记录。19：00 书写交班小结并统计白班出入量。19：30 做好病人皮肤护理，翻身叩背。20：00更换持物钳。与夜班床头交接班。

第五篇：前台接待白班工作流程

前台接待（白班）工作流程（07：30---19：30）

1、提前10—15分钟到岗，签到。

2、接班

① 首先对工作环境进行交接，保持工作环境整洁、干净，交接日志

② 了解当日预抵、预离情况、房间安排情况，会务负责人，签单控制权限，有无特殊要求。检查夜班对当日预抵安排有无漏洞，并及时补救

③ 了解当日有无VIP接待、酒店招待房（免费房）、各领导折扣房等重要任务

④ 核对房卡数量、酒店各区域钥匙领/还情况

⑤ 核对有无加床、上网、开通电话房间

⑥ 交接洗浴场所交班本工作，审核洗浴场所交班人数

⑦ 了解上班次发生任何大小事件，有无客人反馈信息、建议、留言等，查看是否记录相关记录本 ⑧ 了解当日店值班领导及联系方式

⑨ 查看糖果是否需要补充、水壶是否需要补水

⑩ 办理上班次遗留事项，直至事项完毕。

3、开启大堂背景音乐

4、接班后需再次对本区域卫生台面、电话彻底消毒、清洁，并保持整洁

5、核对房态：与电话记录本、制卡情况、收银员、客务中心等核对无误做电子版流动房态图，并将本班末次房态存档。本班次需四次核对房态，时间：7：30—8：3012：30—13：3015：00—15：3018：30—19：306、核对在店宾客加床、上网、开通电话房间，并及时对已离店房间做关闭状态。既：关闭电话/上网业务等

7、为客人办理离店手续。

① 接到房卡首先检查房卡信息再通知客务中心退房

② 告知宾客：请您稍等，您检查一下您的房间有无遗留物品，以免给您带来不便

③ 严格按照“星评”规范执行离店退房结帐手续，在此不一一例举

8、为客人办理入住手续、做好前台问询、前台接待各项工作

① 客人办理入住，严格按照登记制度执行，确保一客一登记，不可出现一证多住，无效证件入住 ② 为客人办理入住期间，需向每位客人说明：如您有朋友来访，请到前台办理会客登记，我们的会客截止时间为23：00，如您的朋友需过夜，请到前台办理留宿手续，否则可能会为您带来不便③ 向客人说明离店退房时间，并请客人保存好贵重物品，同时对每位客人提取联系方式记录在RC单中备案，对自驾车宾客提示关好车门窗，同时提取车号、联系方式记录在RC单中备案

④ 严格按照“星评”规范执行入住登记制度，在此不一一例举

⑤ 团队到店也必须执行先收取宾客有效证件、交纳押金，询问收银后方可发放房卡

9、中午协助收银11：00，下午17：00询问当日预离房是否离店情况

10、为续住宾客开据早餐券，并送至宾客房间

11、根据预订情况，预估当日售房状况，做出售房楼层计划，通知客务中心提前开启空调，保证宾客入住房间质量

12、检查当班入住、离店并随时操作公安系统，“大白册”要与公安系统登记一致，并完成本班次洗浴场所交接班工作

13、完成当班的叫醒工作

14、对当班接到的电传协查通报预以处理

15、白班发生任何事情做详细记录，并上报部门领导或当日总值班

16、对前厅部所有区域卫生做彻底清洁与整理，并消毒。包括地面、台面、电话、电脑、垃圾筒等

17、对各项数据进行统计，包括房卡、钥匙、各种有价证券、赠票等，与下个班次进行交接

18、下班前必须确保房态正确