互动之窗交流材料[范文模版]

第一篇：互动之窗交流材料[范文模版]

自“互动之窗”网络平台开通运营以来，县交通运输局高度重视，迅速安排了一名政治素质搞、业务水平好、沟通能力强、网络技术硬的同志专门负责，严格实行局长包保制，责任科室负责制，有效地提升了互动成效，拉近了与网民的关系。

一是网络互动答复要快。一般在在网络上寻求帮助的人心情都非常着急，希望事情能够得到官方迅速回答，回答晚了，他们就会认为政府不积极，对网民意见置之不理，第二篇、甚至第三篇帖子可能就随之而来，届时就会给我们的工作带来极大的被动。因此，快回复对于网络互动来说至关重要，在收到网民互动信息后，要在第一时间进行做出反馈和处理，我认为回复时间一般不宜超过1天，对于简单的问题甚至要做到即问即答。同时，还需要我们时刻保持登录状态，常查看，以便能够及时做出反应。

二是网络互动答复要准。对于网民提出的问题，看到后不要盲目回答，要找准事情核心。首先参与网络问事的人可能文化水平差异较大，问题表达能力也不同，这就需要我们对问题及时进行判断分析。其次是网络发言人不要看到问题后不询问、不汇报便自己迅速做出答复，对于自己了解的问题要及时向领导核实准确无误后再回答、对于不了解的事情要迅速责成有关对口科室或单位形成初步答复稿，并及时报请分管领导和局长审阅后再做出答复，以保障答复意见和询问事

项相吻合、无差错。

三是网络互动答复要实。能在网络上进行询问的人一般都是心直口快、敢说敢做的人，要想赢得他们的信任就必须以实对待，具体来说就是少打一些官腔，多一些对实际问题的深入解答，比如对“我的某某事情应该如何处理”一些寻求解决自身问题的询问，开头就用“谢谢你对某某工作的关心和支持”显然不搭边，且容易引起网民的反感。有的甚至这句话过后回答“这件事情不属于我单位管辖范围”，这都容易再次激化矛盾，引起不必要的麻烦。同时，对回答的事情要言之有物、行之有效，切勿大而化之，甚至无中生有。四是网络互动答复要巧。答复需要讲求方法和策略，语言更要精诚合一。对于答复，最忌讳的就是一个模式、三言两语、推脱责任。凡是回答的意见都不要每次都一个模式，开头一个样，结尾一个样，甚至有的还自动生成套用模式。内容更不要只言片语，糊弄了事，语言甚至少用生字生词，要通俗易懂。在责任认定上不属于本单位的也要从自身了解的向对方做出初步解释，具体细节再给出需求某某部门解决的具体意，从而能够有效避免矛盾升级。

总之，网络答复需要我们每个人都用心、尽心，当作自己的事情去办，认真回应网民关切的事情，就能充分利用好这个平台，拉近与群众的关系，推动部门工作更好更快发展。

第二篇：互动交流学习心得

北参观京安慧北里小学的体会

5月26日上午，我们考察组的全体学员走进了北京安慧北里小学，这是一所公立全寄宿制的完全小学，我们实地参观了学校的办学设施与条件，听取了学校领导对学校管理理念和办学经验的介绍，感受颇深。

一．我们首先看到的是教室课桌整齐，门窗鲜亮，地面洁净,空气清新。另外：课桌椅、讲台上的教具、学生的作业本、学具等摆放整齐，扫帚等卫生工具等都摆放有序。让教室里整齐、美观的布局给学生带来赏心悦目之感,保持饱满的学习情绪,营造出家的温馨.再次，在班级文化建设上，组织学生精心设计和布置，让教室里的墙壁会“说话”，把有限的教室空间成为无限的教育资源，使他们处处受到感染和熏陶：如把班里教育阵地——宣传栏、黑板报，传递同学们的的心声，让学生利用自己的才智与双手创设自己所欣赏的天地，可用来充分展示他们的绘画、优秀手抄报、作业以及各种活动的照片。写出班级的奋斗目标，班风、班训等，诸如： “自信、合作、务实，奋进”的班级精神和“刻苦学习、争创一流”的奋斗目标。以及“班级是我家，我爱我的家，人人建设她”等适合自身班级发展的健康文化。

二．我国近代教育家叶圣陶先生说过：“教育就是培养习惯”，会上我们听取了该校老师提供的四节观摩课，受益匪浅。

1、认真听“讲”的习惯。教师的“讲（包括教师的问）”和学生的“听（包括学生的答）”，是平时的课堂教学中师生互动的基本方式。“听”，也就是我们平时常说的倾听，它应该包括两层含意：一是学生在课堂上精力集中，不做与学习无关的动作，认真倾听老师的点拨、讲解和指导。二是要认真倾听其它同学的发言，对他人的观点、回答能做出公正的评价和必要的补充。认真听讲，可以让学生积极思考老师和同学提出的问题，使自己始终置身于教学活动中。要敢于及时将自己的想法或疑问有根据、有条理、合乎逻辑地提出来，以便获得及时的帮助并给共同探索提供机会。

2、敢于提问的习惯

“学起于思，思源于疑”。确实，发现、创新都是由疑问开始的。这正如古人所云：“学贵有疑，小疑则小进，大疑则大进。”质疑可以使教师的教学更有的放矢，可以引导学生深入理解课文，可以促进学生主动探究，敏于发现，可以激活学生的思维。一种新的认识都是从疑开始的，不善于质疑求异的人，在学习和工作中是不会有创造精神的。从这个角度说，质疑实在是培养学生创新能力的好方法。所以我们在课堂教学中，要鼓励学生大胆地见异求疑，敢于疑课本之说，疑教师之解，疑权威之言，在提问中探幽索微，寻求真理，掌握知识。

3、合作学习、共同探索的习惯。合作对劳动者来说是必不可少的一种交流形式和生产方式，合作对于学生来说是一种重要的学习途径，它有利于培养学生的团队观念和交流能力，并在思想和碰撞中产生火花，要使每一个学生切身体会到自己需要学习，更需要向别人学习和在别人的帮助下获得发展。

三.参阅了学校的建档和教师教案，作业的展评

教学设计紧扣新课标，能很好地体现三维设计的理念，更能反映几位老师的新颖的教学思想与理念；教学环节详细、完整、起合自然，遵循学生的认知规律；对教案的各环节除了参考的功能外，每位老师都做了修补的个性与练习题的填充与完善；教学反思深刻，极具概括性和典型性，能很好的反映出老师严谨的治学态度。除了以上几大共性外，每位老师的教案又能很好的体现出自己的个性特色，令我们体会到“为人师”的辛勤与艰苦，他们的刻苦努力的精神更加值得我们学习与提升。对于优等生的作业，老师都是很欣赏的，鼓励语很多，如“你这次进步了！看到你进步了，我真高兴！”之类的语句

通过本次参观使我们能充分意识到教案、作业在实际教学活动中的重要性，认真做好备课工作，加强教学过程设计、教学方法总结和教学反思撰写，逐步形成有个人独特风格的教学技艺，这将更有利于教师科学、合理地支配课堂时间，更好地组织教学活动，从而进一步提高教学质量。

虎邱中心学校：林志河

2010年5月28日

第三篇：互动交流总结

2010年10月20日的寝室互动交流活动圆满完成，看得出来每一个寝室的活动都是经过精心准备的，大家在一起欢乐就像一阵风吹来，每个人脸上都洋溢着幸福快乐的笑容，我们一起举杯，一起欢唱。跳舞的，唱歌的，表演魔术的，应有竟有。在音乐声中，每个人都品尝着快乐的味道，我们团结在一起，仿佛一家人一样，好像遇到再大的困难我们都不怕一样，从我们的身体里面流露出了自信和阳光，照耀着物理一班，就像小草的物理一班正在茁壮成长，我们团结的能量使得它变强变壮。

经过这次的寝室互动交流，每个寝室的人员更团结，更和谐。这次的交流不仅使得物理一班耀耀生辉，而且，每个人都被紧紧的联系在一起，大家互相帮助，互相学习，互相尊重。经过这次的交流使得班上的每一个人都意识到了班级和寝室的重要性，认识到了同学，室友的重要性。以前沉默寡言的同学变得活泼开朗了，以前不爱参加日常活动的同学也表言说以后会经常和大家在一起。他们认识到，我们不只是一个人，我们是一家人，在活动的最后，大家一起齐唱的那首《我们是一家人》现在都还历历在目，有些女同学抹掉幸福和快乐的眼泪，就像迎着朝阳的的晨露一般美丽，我们都很幸福，就像花儿一样，我们在这个大家庭里面团结和睦的相处，我们坚信团结的我们面对着任何的困难都会一直坚强的走下去，因为我们不是一个人，也不是一个班，而是一家人，我们不怕痛苦不怕累更不怕困难，因为我们从来就是一家人一起共同面对共同分担，我很骄傲，因为我们是物理一班，是一家人。

第四篇：互动交流能力总结

“提高小组合作学习

——学生互动交流能力”阶段性总结

小组合作学习的教学组织形式成为课堂教学中的“宠儿”，备受老师们重视。但是通过听课调研发现，合作学习还存在如下一些问题。

一、如何开展小组合作学习

1、小组合作缺乏实效性。

有的课中的小组合作学习的情景往往是：教师一宣布“小组讨论”，几个同学就围在一起叽里呱啦，每个人都在说话，谁也听不清谁说什么。老师说“停”，学生立即静下来，张口就说自己的“高见”。这种流于形式的合作学习是没有意义的，没有实效的。

2、讨论的问题缺乏挑战性。

有的问题很简单，没有讨论、合作的必要。本应在自主学习的过程中就可以自己找到，无需合作。

3、学生的参与度不均衡。

好学生占据了整个小组的发言权，中差生很少有发言的机会，只能当配角，他们的发言总是“我”认为，而不是“我们”认为。

4、合作次数过多。

有的老师在一节课上，组织了五、六次讨论，大小问题都讨论，讨论过多，反而会削弱师生间信息交流和反馈，使教学目标无法在规定的时间内完成。

根据以上问题这就给我们提出了一个怎样提高“小组合作学习的有效性”的问题？通过实验教师的不断探索初步得到这样的方法：

1、合理组建合作小组。

合作学习小组成员的搭配在尊重学生自愿原则的基础上，应根据学生的知识基础、学习能力、兴趣爱好、心理素质进行综合评定，然后搭配成若干异质学习小组，通常以 4～6个人为宜。小组内设小组长一人，记录员一人，汇报员一人。小组长应选择组织能力强，学习态度好，乐于助人，有一定合作创新意识的学生担任。小组长的主要任务是在教师的指令下组织全组人员一起合作学习，组织动手操作，开展讨论探究学习过程，完成小组学习任务。记录员的职责是将小组合作学习过程中的重要内容记录下来，包括合作学习的结论、结果，动手操作、组织讨论过程中的疑难问题，小组成员中某人遇到的学习困难及解决过程等，同时还记录小组成员中不积极参与合作的现象。因此，记录员应选择学习态度好，对工作认真负责，同时笔头快的学生担任。汇报员的职责是将本组合作学习的情况向全班或老师进行汇报，所以应选择学习成绩好、语言表达能力强的学生担任。组建好的合作学习小组间应力求均衡，无明显差异，便于公平竞争。要求各小组的成员相互友爱，坦诚相见，民主平等。

2、要培养学生认真思考、积极发言的习惯。

小组合作学习的目的是让人人参与学习的全过程，使学生学得生动活泼，人人尝试成功的喜悦。因此，教师首先要培养学生积极动脑，认真思考，踊跃发言的习惯，让学生真正参与课堂教学，主动探究新知的形成过程，并把自己的探究过程用语言表达出来，在组内进行交流，既能发现与自己不同观点的解决问题方式，又为学有困难的学生提供帮助，真正发挥团体的合作精神，这对于刚刚开始的小组合作学习活动尤为重要。由于长期受“教知识”习惯的影响，学生只能处于被动接受状态，他们不习惯也不会主动思考，不知从何想，更不知从何说，难于用语言表达，教师要耐心扶助，除教给他们一步一步的思考方法外，还可努力创设便于学生思考的情境，激发学生的动脑欲望，逐步形成动脑、动口的习惯，使学生在小组合作中敢想、敢做、敢说。

3、要培养学生虚心听取别人意见的习惯。

在听课和自己的教学实践中，经常会出现这种现象：当一个学生发言时，其他学生并没有认真听，而是一味地举手，不住地喊“老师，我、我”，更有甚者用胳膊把课桌碰得咚咚响，或者自己想自己的事，自己干自己的事。这样就不能达到合作学习的目的，因此，在交流时，教师要着力培养学生认真听取别人意见的习惯。为此，可采取下列措施：一是让学生简要记录别人发言的主要观点，并与自己的意见相比较；二是开展道德教育，使学生明确不认真听取别人意见，是一种不礼貌行为，也是一种不文明的行为，逐步培养学生虚心听取别人意见的习惯。

4、合作学习前应留给学生足够的独立思考时间。

合作学习是建立在学生个体合作需要基础上的，在学生个体解决某个数学问题遇到障碍，苦思而不得其解时进行合作学习才有价值，才有成效。但在实际教学中，有些课为了追求合作气氛，或是一味追求异思维，教师呈现问题情境后，不留给学生片刻思考时间，就立刻宣布“下面开始小组合作学习”，这样学生还没来得及思考问题情境，更谈不上自己的独立方案，容易造成要么组内优生一言堂，要么使讨论流于形式，达不到合作学习的目的。因此，在小组合作学习前，教师一定要让学生有独立思考的时间。

5、合作学习应正确处理好组内优生与学困生的关系。小组合作学习的目的是要让人人参与学习过程，人人尝试成功的喜悦，但是如果处理不好优生与学困生的关系，不但达不到目的，相反会加剧两极分化，优生更优，差生更差。为此，教师可首先做好学困生的思想工作，鼓励他们积极动手，大胆发言，勇于说出自己的意见，即使说错了也要说出来；其次，在组内安排他们优先发言，让学困生先说出最容易想的解题策略，使他们体验成功的快乐；第三，要求他们认真仔细地听取别人意见，听完再动手操作，细致分析一下过程；第四，教师行间指导时，应重点指导学困生学习操作活动，了解他们的学习思维状况，帮助他们解决操作困难。

6、合作学习中教师要精心设计问题。

教师设计的问题要有利于促进学生动脑，主动探究数学知识，有利于集体研究，促进合作学习。不提出过于简单，不假思索就能解决的问题。问题过于简单，学生张口就会，看起来气氛活跃，久而久之，学生容易形成思维惰性，不利于创新意识的培养。

7、发挥教师的主导作用。

教师始终是教学过程中的组织者、引导者和合作者。当学生进行讨论时，教师应当做个观察者参与者，参与到学生的活动中去，引导学生进行有效的讨论和交流。对学生的情况做到心中有数，在小组汇报时能够做到有的放矢。对于学生的不同的思路和方法不要急于下结论，不要急于用规范的语言和要求束缚学生，要给学生发展和自我完善的机会。

二、培养学生的学习能力。

在思品教学的小组合作学习中，应重视通过设置情景、理论联系实际等方式，培养学生的思维能力、辨别能力，主动参与意识和勇于探索创新的学习能力。使学生初步学会运用所学知识和方法解决一些简单的实际生活中的问题。

1、让学生在实践操作中激发学习兴趣，变“要我学”为“我要学”。由于思品知识比较抽象、枯燥，学生不易理解，缺乏兴趣。在教学中，利用学生“好动、好奇”的心理，从学生熟悉的生活情境和感兴趣的事件出发，充分发挥学生学习的自觉能动性，让学生在兴趣盎然的认知中，把枯燥的思品知识变为自己的学习能力，从感受中获得正确认知。教师及时地给予表扬，同学们得鼓励，主动探索的劲头更足了.2、在实践操作中发展学生思维。操作中学生不但要观察、分折、比较，还要进行抽象，概括，从中发展学生多角度思维。

3、在实践操作中培养学生的情感价值观。我们既需要学生具有获取知识的能力，也需要学生具有应用知识的能力。而知识也只有在能够应用时才具一有生命力，才是活的知识。数学和学生生活联系紧密，在帮助学生学习知识的同时，使学生认识到生活中处处有数学，逐步学会用辩证的眼光去观察周围的事物。学习小组通过合作、交流、讨论。教师加以点拨和鼓励，学生在宽松、和谐的氛围中萌发了创新意识。在实践活动，较好地体现了“数学来源于生活实际”和“不同的人学习数学”，从而培养了学生的分析问题能力，辨别是非能力，从而提高学生的情感价值观。

“优化问题情境”阶段总结

通过前阶段研究，数学组教师进一步提高了自己的理论水平，深化开展创设情境的实践研究，转变了自己的教学理念，改进了自己的课堂教学行为。教师思想和行为的改善极大地激发了学生学习数学的兴趣，并不断总结教学经验，探索“创设—探究—发现—应用—创新”的教学规律，并及时总结优秀研究成果。

本阶段通过研究，我们组教师逐步转变了教育理念，把课题研究思想贯穿到平时的教学活动之中，注重数学与实际生活的联系，注重设计创设学生喜闻乐见的生活化情境，使课堂成为学生的乐园，使广大学生从数学学习中享受快乐，学会探究，学会猜想，学会转化，学会应用，并引导教师在反思中不断发现问题、解决问题，不断完善和提高自己的教育教学素养和教学设计能力。

在教学研究的过程中，我们主要做了以下几方面的工作。

1、加强理论学习，转变观念，提升素养。

为提高教研组人员的素质，尽快掌握教育研究方法、更有效的科研，课题组成立开始我们就组织成员认真学习课题研究方案、自学相关理论知识，如《一节好课的标准》、《课堂教学论》等，这些学习使我们明确了课堂教学中情境设置的重要性和必要性。我们还组织各位成员学习了《基础教育课程改革纲要》及其解读、《小学数学新课程标准》及其解读等有关课改的材料，在学习中我们追求形式的多样性与结果的实效性，以个人自学与集体学习、讨论交流相结合，规定内容与自主、自由学习相结合，搞专题研究、学术交流等活动形式。通过这一系列的活动，达到用先进的教育理论支撑我们的课题研究工作，让各位组员统一思想，并致力于在课堂中改变学生的学习方式，把数学学习过程之中的探究、发现、猜想、质疑等认识活动显现出来。通过学习和研究，每个成员撰写了有关创设教学情境的教育教学论文、教学设计、反思随笔，制作了精美实用的课件，还在学校公开上了公开课，张茜老师的《左右》，李慧的《分数的认识》，蔡卫娜的《年月日》，王辉的《年月》，得到了老师们的一致好评，课后和校内所有的数学老师及其主管教学领导通过自我反思和集体评议的方式共同探讨课中的得失，收获颇丰。

2、认真组织实施开展课题研究，吸取先进经验，加强交流，不断提高研究

水平。

自本次小课题活动研究工作开展以来，校领导小组为课题组提供了许多形式多样的课题培训和研讨活动，使得研究人员开阔了视野，吸取了经验，为课题研究工作的顺利开展提供了非常有利的条件，使课题的计划不断地变为课题的实践并取得成效。课题组制定了详尽周密的研究工作计划，确定分期研究目标，对课题研究理论的界定，及课堂教学模式的初步探索；确定研究的重点，选定课题组实验人员，确定实验成员的具体工作；确定每周一下午利用两节课后的时间进行研究，开展课题组研讨活动，交流经验；在实施该课题研究过程中想方设法发挥学生的主动性、探索性、协作性，提高课堂教学的效率。

3、及时总结经验教训，不断校正研究方向

我们在课题研究的过程中，根据学校的实际情况，根据课题研究方案的目标要求，把课题研究和日常的教研活动紧密地结合起来，选择不同的方面作为研究的突破口，多形式、多渠道开展课题研究，规范课题研究的过程管理。前期的小课题研究阶段中，我们首先从教育意识上有了一个全新的理念；其次通过课题研究教师的课堂教学水平和理论研究水平都有了很大提高，也加深了对教材和学生的研究。课题研究中李慧老师在6月代表学校送课到周至中心小学，同时还邀请了其他学校专家来校作专题讲座并指导教学工作，5月请区教研员任院玲老师到校指导，6月张茜给陕北中石油小学一行16人的老师上了一节展示课《左右》。

存在困难：

1、课题组成员首次尝试小课题的集体研究，教学设计阐述中比较注重过程讲述，教学实践多，缺少理论支撑，对课题的理论构建能力显得不足，有待进一步加强学习与培训。

2、繁重的事务，课务，使教师不能有更充足的精力投身到教育教学研究之中，给研究工作的深入带来困难，不善于书面积累素材，平时资料的搜集与整理不足。

3、如何改变组织形式，让每个学生都参与到“生活化的数学”活动中来是今后应该改进的地方。

4、通过研究探讨，摸索出“生活——数学——生活”的数学教学模式，并加以推广，用它指导今后的数学教学工作。

解决思路：

1、继续深入开展课题研究，及时收集课题研究资料，积累教育资源，总结研究成果。

2、定期举办课题研究交流、展示活动，发挥课题研究的示范辐射作用，以促进我校教师业务水平的整体提高。

3、加强多媒体在本课题中的使用，使数学与信息技术融合，提高现代化手段为教学的辅助作用，从而激发、培养学生的空间思维能力、动手操作能力、创新能力，丰富教学手段，达到教学过程和教学效果的最优化。

4、加强专业理论知识学习，通过学习、实践、质疑、探讨，不断地分析总结教学中的经验，不断提高课题研究能力。

第五篇：模块四+++网上交流与互动

模块四网上交流与互动

1.请对郑州大学远程教育学院的网上联系沟通方式进行列举并论述其优劣特点。

答：郑州大学远程教育学院的网上联系沟通方式有实时（在线）：实时的网上交流方式是指在与对方进行交流时，即刻就可得到回复的交流方式。类似于日常生活中的电话交流。目前，常见的实时网上交流方式主要有：在线聊天室、呼叫中心：电话、即时通信工具：QQ和MSN、网络视频会议系统：能够让用户在不同的地点实现视频、音频、数据等各种信息的同事交流。一般用于网上视频会议，网上教学辅导答疑等。非实时（离线）非实时的网上交流方式是指无法即刻与对方进行如电话般的及时交流，发出的信息一般会经过留存，有一个演示的过程。类似于生活中我们到邮局收寄信件。主要有电子邮件、留言本、课程论坛。

2.试对远程学习中的班级建设方式、途径谈谈自己的看法。

答：设立如班级QQ群、学习论坛等网络班级模式，让同学们可以有一个相互交流、学习的平台。

在班级交流平台的基础上，由全班同学推荐班长、学习委员等班干部人选。在做网上作业、考试时，可由班干部提醒大家注意截止时间。同时班干部也是一个班级凝聚力的一个重要标志。

有条件的班级，可以举行一些线下班级活动。这些活动可以是学习的，也可以是交流感情的，或者是以郑州大学某某班级的名义举行某些公益活动的。总之这些活动的目的，是增强作为一名郑州大学学生的荣誉感和自豪感，增强班级的凝聚力。