第一篇:年度报告书
事证第号
事业单位法人年度报告书
(年度)
单位名称法定代表人申请日期
国家事业单位登记管理局制
第二篇:报告书
报告书
尊敬的校领导:
您们好!
5月×日xx舍发生的三台手提电脑和一个手表盗窃案现在有了新的进展。现将具体情况汇报如下:
6月3日中午11点55分左右,正当值班员xxx下班,xx上班之际,xx舍2号床同学提着两袋行李准备快速走出宿舍大门。值班员xx眼疾手快,立即截停该同学,例行公事,对其行李进行检查。当问及行李袋装的是什么东西的时候,该同学回答是衣服。当值班员xx认真检查行李袋的时候,发现行李袋上层装的确实是衣服,下层装的也是衣服,但中间却夹着一层硬硬的物体。xx询问该同学中间夹着的是什么东西,该同学模棱两可地说:“是我的东西。”xx要求其拿住宿证登记才能离开,该同学立即回宿舍拿来住宿证登记,登记完后准备急着离开。
当时在场的另一值班员知道该同学就是xxx的,而且清楚记得该同学前不久才将一台台式电脑登记搬出宿舍,所以保持十二分警惕,便上前问是不是电脑。该同学立刻慌张起来,准备拿起行李袋离开。两位值班员见势不妙,立刻打电话报告保卫处。保卫处处长前来协调调查。
在值班员的不断询问之下,该同学始终不肯承认行李袋里的就是电脑。出于保护该同学的隐私权,值班员还是打电话让该同学宿舍的另一位同学过来帮忙检查。另一同学过来后证实行李袋里的确实是手
提电脑。为了证实袋中的电脑是不是该同学的,保卫处处长问她电脑是什么型号。她竟答不出来。经检查,该电脑型号跟前不久丢失的其宿舍一同学的电脑型号一摸一样。该同学随即又说电脑是她借另外一个朋友的。处长让她打电话给她朋友证实电脑,她却说她朋友外出没空接电话,无法证实。
鉴于该同学的回答疑点百出,值班员暂时将其行李扣下,保卫处处长将该同学带走调查。
以上就是当时的检查情况。报告完毕!此致
敬礼
xxxxxxx
2011-6-6
第三篇:报告书
述职报告书
一:本人的职责
部门名称:商务部、综合办公室、人事、合同管理部。
执行内容:
1、商务部:客户单位的报价的制作、合同的签订、订单的下达、标书的制作、产品资料的制作、回收公司相关商务事宜(废旧电缆测算、竞拍、标书制作、合同签订、客户沟通相关拉货、打款等)与客户沟通后公司内部各部门的沟通(包括:产品的要求、发货的时间、发票的开具及邮寄);
2、综合办:公司内部各部门的沟通与协调、会议的组织与记录、车辆的管理及派遣、协助公司各种制度的制定与执行、办公用品的维护与保养,完成领导交办的其他任务;
3、人事部:协助人事专员办理相关事宜;
4、合同管理部:协助合同管理专员办理相关事宜。
二:个人情况及工作状况
本人2008年进入本公司,从刚进公司的一窍不通到目前的岗位几年的时间学习到的东西比较多,如有需要我也会把在行业的经验和认识与其他同事分享,共同进步。其次,我一定会做好公司的保密工作。
存在的缺点是:专业知识不够,有时候遇事不能及时处理。三:对目前公司的想法
我对公司目前每个工作流程已经非常熟悉。现对公司内部的管理及人员配置提一下几点:
1、本部门:商务部工作量太大,有时候顾忌这边就顾忌不到那边。
第一点提到的部门执行内容中(与客户的沟通)这一点原本应该为销售部门的日常工作,但由于销售人员大部分时间都在外面出差,无法很好的与公司内部的人员方便的沟通,往往会给销售部门配备销售助理来完成这类工作;
2、各部门岗位职责制度的执行,这条如果可以实施,那对各部门的工作有百利而无一害,有利于更准确更便捷的做好工作。但是困难在于现在公司各部门员工大多数身兼数职,有时候并非不想去做好它,而是有点力不从心。
3、目前的人工成本很高,公司不得不考虑。但是单单针对工作上的事情如何来更好的开展,个人建议还是要将工作细细地划分开,真正意义上的完成责任到人。
期望工作流程:总经理→部门主管→执行人
报告人:丁琦
报告时间:2014.06.06
第四篇:报告书(推荐)
篇一:报告书范本
巢 湖 学 院
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程 社会实践报告书
题 目 关于巢湖学院大学生月度生活开支状况的调查 学院(系)文学与传媒系 专业班级 11级汉语言文学2班 组 别第2组 指导教师 董颖鑫
思想政治理论课教学部 制 “概论”课社会实践记录表 “概论”课社会实践报告书
篇二:报告书格式
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。规范化的标题格式,即“发文主题” 加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1.前言就是调查的原因目的。前言起到 画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详 述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出各种具体认识、观 点和基本结论。3结尾。提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文 的主要观点,进一步深化主题。够简单吧„不知道楼主看懂没有,希望对楼主有帮助,支 持就采纳,谢谢~
大学生社会调查报告例文
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为使广大团员青年积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,为家乡建设做贡献,过一个祥 和、文明、充实而有意义的寒假,根据团中央、团省委、学校党委、团委有关文件精神,在院 党总支、团总支的总体部署下,经济学院积极开展寒假社会实践活动。现总结如下:
一、活动的主题
今年寒假经济学院开展的大学生社会实践活动以“强化社会责任感,落实科学发展观”为主 题。共组织学生干部、入党积极分子两支团队近300人分赴全省各地进行寒假社会实践活动。全面贯彻“三个代表”重要思想,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,按照中共中央、国 务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》等文件精神,围绕我校学生的培 养目标,突出国情教育和社会责任感教育,广泛动员广大青年学生积极参与社会实践,强化社 会实践经历,积极引导广大青年学生在丰富生动的社会实践中学习、宣传、实践“三个代表” 重要思想,并且在实践中提高了自身素质,落实了科学发展观,进一步增强了青年学生建设祖 国、振兴中华的责任感、使命感和紧迫感。
今年寒假大学生社会实践活动仍然坚持“受教育、长才干、做贡献”的原则,充分发挥了青 年学生的智力和人才优势,深入社会各个层面开展社会调查活动,强化对国情和省情的认识, 传播科学技术和文明新风,为农村经济和社会发展做出积极贡献。
二、活动的指导思想
深入学习、宣传、贯彻党的十六大、十六届四中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导, 以“真情助困进万家”为主题,充分发挥大学生知识技能优势,以分散为主,按照就近、就地、就便的原则,进一步深化“三下乡”活动和“四进社区”活动,为广大人民群众做实事、办好 事、解难事,切实把党和政府的关心送到群众中去。
三、活动的重点内容和形式
经济学院今年的寒假社会实践活动在总结以往工作经验的基础上,充分发挥了经济学院学科 和专业优势,采取点面结合、集中组队与就近就便分散活动相结合的方式进行。活动形式重 点以社会调查、志愿服务为主,由各年级(部)围绕以下主要内容组织青年学生就近就便参加。
(一)社区文化服务与社区需求调研活动。下学期,经济学院即将启动大学生志愿服务社区 行动计划。为确保此项工作有效开展并建立长期机制,各个学院要利用学生返乡的机会,深入 所属社区开展社区文化服务和社区需求调查活动,重点掌握城市社区的各个类型、现状以及 对志愿服务活动的需求情况,总结了以往大学生开展社区服务的经验和教训,对下一步我院开 展大规模的社区服务活动提出意见和建议。各学院不仅发动广大同学深入调研,写出[你阅读 的文章来自:126范文网]调查报告,各年级、班级还专门组织力量开展了专题调研活动,开学后
组织了学生召开座谈会,汇总掌握有关情况,向院团总支提交高质量的调研报告,为我院开展 好社区服务活动提供政策依据。通过各个年级的汇报情况可以看出,我们的这一次调研显示 了青年大学生的社区优势,知识优势以及年龄优势,通过调研同学们知道了一些在日常的学习和生活中所不为所知的东西,获得了许许多多有价值的信息。
(二)基层落实科学发展观学习考察访谈活动。我们组织青年学生进行基层落实科学发展观 考察访谈活动,青年学生在学习考察访谈过程中,深刻感受到科学思想的伟大精神力量转化为 促进农业和农村经济发展的巨大物质力量的生动现实和杰出成就,加深了对科学发展观内涵 的认识,学习领会了党的十六大的精神实质。我院青年学生进行基层落实科学发展观学习教 育考察访谈活动要充分发挥青年学生党员和入党积极分子的专业技能优势和优良的政治素 质,通过发放张贴宣传品、开展社会调查等形式,积极为农民群众开展支教扫盲、文艺演出、帮扶农村弱势群体等多种服务,把先进文化、先进生产力送到农村基层,在服务中宣传、实践 “三个代表”重要思想。通过寻访党的革命历史旧址、走访老党员、考察农村改革开放成就、与地方党政干部座谈等形式,重点了解了基层在落实科学发展观过程中发生的积极变化,使广 大青年学生学习、继承了党的优良传统,从中学习和借鉴新鲜经验,接受正面教育,坚定理想信 念。
(三)文化科技卫生“三下乡”志愿服务活动。
(1)组织留校学生深入学校附近的社区,宣传十六大精神、“三个代表”重要思想和科学发 展观,引导社区群众积极参与到全面建设小康社会的实践中来,为社区的物质文明政治文明和 精神文明建设做好事、做实事;
(2)组织返乡同学依照“就地就便”原则,充分利用所学知识,开展法律咨询、支教扫盲、环
境保护等科技、文化、卫生服务等活动,为城市、乡村的发展做贡献。
(四)“繁星计划”基层文化建设专题调研活动。按照中共山东省委宣传部、省委高校工委、共青团山东省委的统一部署,在去年暑期组织大学生开展专题调研活动基础上,继续利用了寒 假的时间,深入研究分析社会各方面状况开展文化建设调研活动,形成高质量的调研成果和对 策建议。开学后各年级抓紧汇总了有关调查报告,择优上报院团总支参加评奖。
服务大学生成长成才,大力促进大学生就业创业,大学生利用的返乡机会,自主的进入企事业 单位进行就业见习和社会调查等活动,增加了大学生职业体验,提高就业创业能力。同时以论 文或调查报告形式进行总结与归纳。
(六)“挑战杯”科技创新活动专题调研活动。“挑战杯”山东大学第九届学生课外学术科技 作品竞赛已全面展开。参赛学生充分利用了寒假时间,做好课外学术科研项目立项准备,并投 入项目运作。经济学院的各个系、各个年级重点准备了哲学社会科学类学术论文和社会调查 报告类作品,以及一些自然科学类学术论文和科技发明制作类作品。做好了重点项目的论文 撰写、调查实施和实验测试、实物制作等工作。下学期初,学院将选择部分优秀项目予以立 项资助,备战第九届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛。
四、活动的特点
1、我院的本次活动将宣传实践党的十六大、十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想, 引导广大学生在社会实践中深入学习、宣传、实践,积极结合起来,利用大学生的思想优势、知识优势和群体优势来推动农村学习教育活动的深入开展,服务农村的改革、发展和稳定。
2、把社会实践与个人青春创业活动结合起来。鼓励广大学生积极参与企业经营管理活动, 为企业建设提供智力支持,为今后学生创业打下良好基矗
3、自发性和有组织性结合。本次社会实践出现了许多同学通过自发组织的形式去实践“三 个代表”及科技下乡知识宣讲活动。
五、总结
我们通过精心组织,认真发动以及同学的自发组织,各系、各年级的高度重视,充分发动,保证了
大多数学生投入到活动中去,使活动搞得扎扎实实、丰富多彩。实践活动结束后,各系、各年 级写出了活动总结,通过开展“实践归来话成就”主题活动,组织了参加“三下乡”寒假社会 实践学生展开交流,选树典型,加强宣传,扩大教育成果。通过这次活动我们积累了经验,获取了
各方面比较全面真实的材料,对以后的研究和教学工作提供了素材。(论文下载网)本篇论文转自论文下载网 版权归原作者所有 原文链接:
调查报告格式及写作技巧(附调查报告 范文)调查报告,是在调查研究的基础上,按照调查报告格式和要
求撰写而成的带有“报告”性质的文字材料。
一、调查报告格式——分类 调查报告所反映的对象,是世界上千差万别的事物,因而它 的内容也随着事物的不同而呈现出不同的类型,即:全面性调查 报告和专题性调查报告。
全面性调查报告所反映的内容比较广泛,可以包括社会的政 治、经济、军事、文化、教育,卫生等各方面的状况,以及社会 各阶级、阶层的状况。如中央和有关省、市共同调查写出的《关 于工人阶级状况的调查报告》,《xx市经济形势调查》等。这 类调查报告的篇幅一般较长,内容比较详尽,能够较全面地反映 某个地区、某一条战线、某一个阶级或阶层的全貌,对正确地制 定党和国家在某一时期或某一方面的方针政策有较大的参考价 值。但一般基层单位使用较多,其作用往往被“统计材料”所代 替。
专题性调查报告,是针对某一具体事物进行细致入微的调查
研究,找出它形成,发展(或消失)的根本原因,科学地阐明其自身的 运动规律,指出这种规律的价值,目的在于宣传、推广或回答人 们普遍存在的疑问。根据内容所反映的对象,专题性调查报告又 可以分为新事物调查、典型调查、揭露问题调查、案例调查等等。
其中典型调查使用最多,它又可以细分为典型人物调查、典型经验调查、典型事件剖析等,常见于报纸杂志和机关内部资料、文件,是本文介绍的重点。请看下面这篇调查报告范文。调查报告范文一: 承包成先进,竞争出活力——大学食堂工作调查 xx大学食堂从1982年以来坚持实行岗位责任制,在饭莱质量、服务态度、清洁卫生三方面,取得了较为显著而巩固的成绩。被评为安徽省高教系统后勤先进单位和xx市食堂工作先进单 位,出席了省、市光代会,受到奖励。如今,这个老典型变得怎样了呢?调查结果表明,他们在成绩面前没有沾沾自喜,原地踏步,而是百尺竿头,更进一步。认识上的新飞跃
一九八四年十一月,整党工作开始后,xx大学总务处根据边整边改的原则,组织膳食科人员认真回顾了近几年的工作历程,认识到:食堂工作有成绩,这只能说明过去。成绩的取得首先应归功于党的改策的威力,如不在两年前实行岗位责任制,搞层层承包,今日食堂工作决不会出现这样好的局面。但是摘了承包后,由于没有开展竞争,工作上有日趋平稳、不求上进的苗头。有的同志产生了“任务完成了,奖金拿了,先进当了,服务到头了”的思想,有的甚至在同学反映的意见面前不虚心,耍态度,造成了不好影响,如不在整党活动中,边整边改,采取积极措施,食篇三:报告书
内蒙古师范大学青年政治学院 社会工作与社会管理系
主办:共青团内蒙古自治区团委会团校 承办:
关爱农民工子女活动 报 告 书 内蒙古师范大学青年政治学院 社会工作与社会管理系 09社会学第三实习小组 2012年4月20日
活动名称:“七彩课堂”——关爱农民工子女活动 活动时间:2012年4月19日星期四 下午3:00 活动地点:玉泉区公义店街小学
参与人员:09社会学第三实习小组全体成员 公义店街小学五年级三班全体同学
一、小组简介 小组名称:七色光
名称含义:七色光绚丽多彩,美轮美奂。它将美丽的光芒带到每个角落,这光既是美和爱的象征,又是希望和对未来的憧憬。小组成员: 组长:刘欣阳
组员:李晓楠 王维潇刘 媛 李娟娟 董晋露 陈晓慧 孙宝影赵 磊 李庆薇 张志娟 左 茜
辅导员:满达
二、活动背景: “七彩课堂”是共青团中央于2011年11月开始在全国推行,针对农民工子女健康成长的实际需求,基层志愿服务团队和志愿者围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等五项服务内容所开展的志愿服务活动的统称。取名“七彩”,寓意通过“关爱行动”帮助广大农民工子女拥有丰富多彩的学习生活和健康快乐的成长历程。
三、活动主题:
四、活动目的及意义: 通过这次活动,更深入的了解到农民工子女们的需求,为这些农民工子女的学习、生活和身心健康的发展营造良好的氛围,让全社会都来关心和爱护留守儿童,激励他们自强不息,学会自学、自理、自护、自律。并且,展现当代大学生的志愿奉献精神,加深同学们对于社会的了解和认识,激发同学们的社会责任感和使命感,实践活动结束之后将我们的活动感悟和认识传达给周围的同学,唤起同学们的关注,进而唤起全社会的关注。建立与小朋友之间的友谊,帮助小朋友解决心理上学习上的问题,教导小朋友养成良好的生活学习习惯,引导小朋友确立自己的学习目标,启迪心灵,让小朋友有更充足的劲头来面对以后学习生活。
五、活动安排:(一)活动时间:(详见附录一)
1、校内阶段:2012年4月14日 —4月18日
2、公义店街小学阶段:2012年4月19日
3、活动地点:内蒙古师范大学青年政治学院、公义店街小学
(二)活动具体流程: 1.活动开展
(1)校内宣传活动阶段:开展“聆听心声,放飞梦想”大学生签名送寄语、募捐礼物活动。时间:2012年4月17日;
地点:内蒙古师范大学青年政治学院食堂前
活动内容介绍:宣传“七彩课堂”关爱农民工子女活动;为农民工子女募捐文具书籍与玩具等礼物,参与活动的志愿者代表将把这些礼物亲手赠予公义店小学的小朋友们;开展大学生志愿者签名送寄语活动。
活动目的:希望通过此次的宣传,让更多的人了解和关注农民工子女这个弱势群体。并给予他们更多的支持和关心。
预期效果:宣传力度到位,使广大师生了解和关注农民工子女,并送上寄语和关爱。同时,募捐到部分书籍,物品。实际效果:广泛的宣传了农民工子女的现实情况,得到了很多人的关心和支持。共收集到139条祝福和寄语。同时募捐到320.7元善款。11本少儿读物。(详见附录二)(2)室内活动启动仪式:2012年4月19日下午(公义店街小学)(3)公义店街小学活动阶段相关实施:
第一阶段:关爱教育——“蓝丝带”的故事时间:4月19日下午15:00~15:15 地点:公义店街小学校园内 活动内容介绍:
① 主持人讲述蓝丝带的故事,让小朋友学会用爱和付出的心去对待周围的人和事。② 发给每位同学一根蓝丝带,志愿者在旁指导他们两人一组,互系蓝丝带。
③ 让同学们保管好自己的蓝丝带,并鼓励他们关爱和付出。活动目的:使小朋友们感受到希望、梦想和爱
预期效果:活动可以顺利实施,并达到让小朋友们学会感恩、学会爱的效果 实际效果:比预期效果要好。
小朋友的收获与分享:①知道了蓝丝带的意义。②让他们的生活充满幸福、充满快乐、充满希望。第二阶段:开展“纸杯传水”小游戏 时间:4月19日下午15:15~15:30 地点:公义店街小学校园内 活动内容介绍:
① 志愿者们向每位学生分发纸杯。在班级内,以列为单位,每列为一组。② 在每列第一位同学的杯内注满水,第一位同学开始向后一位同学传递杯内的水。直至水再次传递回第一位同学的杯里。
第五篇:报告书
办公室文员的实习报告
2009年2月至3月两个月期间,我在宁波XXX这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活.每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决.天下英雄皆我辈,一入江湖立马催.从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松.常言道:工作一两年胜过十多年的读书.两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问 自学能力
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力.参加工作后才能深刻体会这句话的含义.除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识.而同公司的网站开发人员就大不一样了.计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们必须在工作中勤于动手.每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成.而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉.如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈.而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职.而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目.一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱.也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易.而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱.同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道.由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应.比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠.但是环境往往会影响一个人的工作态度.一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之
情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽.他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人.而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境.心情好,大家工作开心,有利于公司的发展.在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话.且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处.总结
我虽然不是学管理的,但在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏.实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备.短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策,实现秘书工作的四个转变。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己独特的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强
这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。秘书人员尤其需要掌握以下原则:
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,誊写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。
第二,细心。在参加督导的过程中,青纸党委分支认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。另外,在批阅机关干部试卷的过程中,我细心地对待每一份试卷,不辜负单位对我的信任。通过整整三天的批改工作,我逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次代表纪委参加会议的机会,我十分珍视这次实际工作的机会,在会议上认真听取发言人的报告,作了详细的记录,并在会后将会议精神和内容完整的传达给科室人员。通过那次会议经历,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。
经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善
以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。