2014.8.14 电商的发展思考(下)

第一篇：2014.8.14 电商的发展思考(下)

2014.8.14

陈湛匀教授 电商的发展思考（下）

今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“电商的发展思考”发表演说。陈教授提到：曾经一度对垂直电商的唱衰，但并没有影响其后来的发展。电商生态圈并不需要人为地去布局，市场竞争之路是未来电商之路。企业家不要过多地担心电商的风险。在互联网时代，对那些别人还不太明白的商业机会就需要大胆地尝试，特别是消费互联网，成功希望很大。

以下是陈教授的部分观点实录：

在旅游零售电商方面，佰程网从传统零售商蜕变为优秀电商，提供很好的案例。在出境游三个门槛——签证、机票、酒店中，佰程网以签证业务作为切入点，构建整套签证追踪系统，并纳入互联网流程化管理，利用微信和短信使得客户满意度和信任度上升，2013年，佰程网已成功完成40万本客户的签证。现在佰程网乘胜追击，延伸服务端——海外租车、景点门票、客户预定，打造一站式服务平台。

在银行电商方面，有两大问题，一是商业模式还在探索之中，二是存在着金融监管政策的制约，特别是互联网金融监管正在蓄势待发。一般来说，银行系电商要拥有商品发布与交易、支付和结算、理财类产品切入包括银行、基金、保险等、资金托管及代转售、充值卡等专业平台和功能，就需要建立研发能力和后台支持能力。从目前状况来看，银行系电商发展还未很大的发力。

曾经一度对垂直电商的唱衰，但并没有影响其后来的发展。电商生态圈并不需要人为地去布局，市场竞争之路是未来电商之路。企业家不要过多地担心电商的风险。在互联网时代，对那些别人还不太明白的商业机会就需要大胆地尝试，特别是消费互联网，成功希望很大。

第二篇：村级电商发展思考

渔洋溪村电子商务工作思考

1、理念深入

解决理念深入问题，邀请电子商务协会或网络公司来村里为合作社、电商创业青年提供理念和技术培训，为他们提供新思路，营造电商氛围，从而主动积极的去自主创业。

2、专业化定位

依靠本地资源由县级政府做出明确的专业化定位，村级提供资源数据，县域整合各部门的关系依托网络运营平台抱团发展。

3、推动电商发展

（1）通过政府相关扶持政策鼓励电商发展，对电商企业和个人给予适当的优惠政策，吸引外面的电商企业、人才落户本地，以带动电商行业的繁荣；对物流快递行业进行规范，以实现物流与电商的双赢。

（2）作为村级积极做好引导工作，为企业、创业青年、柑桔合作社、养殖合作社搭建平台促进交流与合作，利用好已有网商平台整合农产品资源，扩大销售渠道。

（3）大力发展网商或网店，培养农村电子商务从业人员100名，在淘宝、天猫、京东、1号店等知名电商平台，建设旗舰店/专卖店/专营店100家，建设1个村级电商服务点。

（4）和落户本村的农产品企业洽谈，和有意向电商换市的企业深度合作，现有两家企业愿意尝试投资电商，还有一家正在联系中。在本村年轻人中发展第一批分销商。

（5）为农村创业青年提供低成本的办公用房、网络通信、培训、摄影、仓储等电商公共服务。（注：信息楼一楼产品展示厅、二楼办公室，地下室仓储）

（6）加强电商行业协会组织建设，强化电商行业内部沟通和互相学习，引导农村电商发展。

（7）整合用好现有本地农产品电子商务平台。以“淘宝特色中国宜昌馆”、“宜都电子商务协会”、“宜农网”建设为主要载体，扩大农产品网络零售市场。

在接下来的工作中，发动我们的青年创业者学习电商，鼓励他们相互交流、自主创业。为他们的电商之路做好引导与服务工作。

第三篇：电商发展情况报告

关于徐溜农村电商发展情况报告

一、农村电商发展基本情况

我镇农村电商还属于起步阶段，这里选取几家有代表性的电商企业。淮安梦润保健茶有限公司，是集中药材种植、研究、开发为一体的的专业保健茶生产企业，公司有20名专业生产技术人员以及销售人员，2015年销售额达到50万元。淮安瑞澜能源科技有限公司，主要生产锂电池、太阳能电池板组件、家庭太阳能电站、各类电器设备锂电池，太阳能路灯锂电池等，生产人员15人 销售人员10人其中五人专门负责网络销，年销售额达到200万元。淮安市康普斯电器有限公司，主要生产温度型自动恢复保护器，有技术工人50，年销售额达到300万元。关于农村小买家电商经营状况较好的有徐溜韩庄淘宝店，主要业务是负责农村的代购，营业额在每月5万元左右。

二、农村电商在发展中存在的问题

（一）买进来存在着制约。一是农民缺乏网购意识。农村消费群体虽然庞大，乡间小卖部，传统的集市，这是农民购买的两大渠道。较低的文化层次和较低的收入影响了农户“触网”意识和应用网络的能力，加上农村传统思维观念与互联网的较大距离，使其接受电子商务相对迟钝。二是农村干部群众存在顾虑。在推广“农村淘宝”项目中，农村干部群众既担心网购产品无法得到品质保障，或农民权益受到损害，这些将影响政府公信力；又担心农村电商消费对本地实体经济有冲击，使实体商户利润受挤压，同时对政府税收收入带来影响。

（二）相对于买进来，卖出去更难。

1、不是所有的农产品都可以通过农村淘宝卖出去。对于生鲜猪羊肉来说运输需要有冷冻设备运输车辆，目前生鲜农产品冷链物流配送体系不健全，因此仅能够销往周边市场。成为这一类产品通过网络卖出去的制约因素。

2、品牌营销是最大的困难。要想在众多的竞争对手中脱颖而出，必须加大品牌营销。具体来说要提高两个方面的知名度。一是网店的知名度。淘宝上有众多的网店，竞争之大比实体商店都要大，要想引起关注，只有网店的知名度上去了，才能在网页上排在前列，让庞大的网购群体留意到。二是产品的知名度。没有特色和品牌就没有产品的知名度，没有知名度就无法引起消费者的关注，因此想卖出去就比较困难。我镇的农产品目前知名度都不高，这需要我们下一步大力发展。

3、农户与市场之间存在信息不对称和滞后效应。农民的文化程度普遍要低一些，对互联网和电商的认知程度也不高。让网购还不熟练的农民，通过互联网推广商品，这是最现实的困难。多数农户仅通过电视广播报纸获取信息，农户与市场之间信息交换相对滞后，对农产品市场行情和需求情况了解较少，缺乏对市场信息整合分析的能力。而农村淘宝项目合伙人需要具备一定的创业意识、服务观念、网购能力。

（三）农村淘宝合伙人自身存在的问题

1、缺乏农村复合型电商人才。目前我镇的农村淘宝项目合伙人很多是试试看或者感兴趣才在农村淘宝平台上开店的，对于如何通过农村淘宝项目扩大交易规模，缺乏学习能力和创新能力。农业网站、电商软件的建设和维护、农业信息的采集和发布、农业市场行情的分析和反馈又都需要专门的人才，对这些人才的素质要求是普通合伙人所不具备的。

2、农村淘宝合伙人缺乏保障待遇。目前农村淘宝合伙人收入主要是靠佣金收入、物流代发，收入水平参次不齐，没有最低保障将导致部分合伙人积极性不高。３.缺乏懂经济管理的人才。如果开好网店，如何利用农村淘宝项目扩大销售规模，这些不仅需要一定的网络技术，还需要经济管理人才，缺乏创新和独特的市场营销思维和经营模式。

三、发展农村电商的建议

（一）政府的支持是农村淘宝项目发展的关键。政府在促进农村淘宝项目发展过程中应该发挥关键作用。主要表现为“引导、扶持和监管”等功能。引导功能，政府要在政策的制定、环境的优化、电商知识的宣传等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基础设施和硬件设施的建设，改善农村网络环境，牵头打造农村电商物流体系。监管功能，电子商务属于新型产业，商业信用比较差，影响了农民电商营运的积极性。政府要加强电商市场的监管，加大网络安全监管，给农村淘宝项目营造一个相对安全放心的环境。

（二）高素质专业人才是农村电商发展的保障。电商人才，需要的是复合型人。电商人才的培养概括有以下途径：一是校企合作，打造应用型人才。不仅要与阿里巴巴集团合作，还要与高校合作，委派师生定期到镇乡镇村开展网店运营的一线指导，既在真实工作环境中提升学生实践能力，又实现职业院校服务区域经济发展的办学宗旨，更重要的是解决了大规模推进农村电商活动过程中，技术人员短缺问题。二是培训模式多样化、常态化。政府牵头成立“电子商务培训基地”，有计划进行从业人员培训。三是拓展招聘渠道，广纳有志有才人士。要扩大招聘渠道，充分利用人才市场、校园招聘以及传统媒介和网络媒介，招揽吸引电商人才的加入，提升农村淘宝合伙人的整体素质。

（三）培育一批优势农产品和电子商务示范基地。要扩大宣传优势农产品，政府要投入资金通过各种途径宣传本地的优势农产品，并通过专门财政资金培育一批优势农产品电子商务示范基地，使其更具规模化、集成化，提高其在线上线下的知名度。加大对乡村旅游休闲基础设施建设的投入，增强线上线下营销能力，提高管理水平和服务质量。优化物流配送，农户、企业、政府共同探讨规划运输路线，缩短配送距离，扩大配送范围。

（四）加大电商氛围营造。要加大农村淘宝宣传工作，通过电视台、报纸、网站、LED屏（包括商户、超市、公交车、出租车）、横幅、刷墙等形式广泛宣传村级淘宝项目。让农村消费群体认识到网络购物和互联网销售农产品是可行的，打消他们的顾虑，激发他们的参与热情。

（五）建议政府采购项目可通过农村淘宝项目。政府招标采购可以通过与农村淘宝项目合作，增大政府付出力度，通过政府采购可以让我镇农村淘宝项目的迅速地发展，从而打造出一个焦点，成为焦点就可以吸引目光，引起阿里高层重视和政府高层重视，带来更多政策倾斜。倘若我镇农村淘宝项目规模全国第一，新闻聚焦点多，将吸引返乡人员和电商人才来发展农村淘宝项目，对我镇经济发展也有很大的好处。

第四篇：跨境电商发展建议

《中国跨境电子商务综合试验区实施方案》正式发布，8项创新举措全新出炉，首批100家试点企业也浮出水面。

短短几年的工夫，我国的跨境电商就已由萌芽走向了快速成长期，其巨大的市场潜力也正成为跨境贸易不可忽视的力量。但是，由于缺乏配套的技术标准和业务流程，监管与服务措施没有及时跟进，导致跨境电商在经营跨境业务并接受相关部门监管时无章可循，涉及通关、报关、退税问题时更是手续繁琐，严重影响着电商经营的时效性。为此，有关部门应全力打造全球最优跨境电商生态圈，推动全国“互联网+外贸”跨境商业模式的形成，为跨境电商创造“货畅其流”的氛围，跨境电商综合试验区对诚信守法的跨境电子商务企业给予企业最大化的通关便利，退出跨境零售出口“清单申报”、简化出口商品归类、保税商品“先进区、后报关”、取消关内转关等手续，打通了阻碍整个跨境电商“货畅其流”的最后一公里。

当然，困扰跨境电商的还有配送时间过长等问题，由于跨境的缘故，电商公司目前无法全程追踪货品流动，受限于各国海关不同规则，跨境货品的清关障碍、破损甚至丢失等状况也让跨境电商忧心忡忡，跨境电商综合试验区着力建设信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控“六体系”，为解决缩短配送时间问题提供了答案。

作为新生力量，跨境电商已融入世界贸易的范畴中，但发展中也有许多需要克服的困难。一方面，公共服务严重不足，特别是在投资贸易便利、监控高效便捷、法制环境规范等诸多方面还存在制度短缺，需

要相关部门尽快从跨境电子商务主体培育、平台建设、人才培养等方面给予扶持，为跨境电商发展提供的公共服务能够跟上其快速发展的显示需求。另一方面，跨境电商也需要因地制宜求发展，比如尝试与国外物流商建立商业联系，力争尽快适应发展。

目前，跨境电商企业已开始形成国外链条，政府也应为其营造“货畅其流”的氛围，在快速通关、规范结汇、出口退税、负面清单等方面构建“线上集成+跨境贸易+综合服务”的全方位监管和服务体系，跨境电商企业在发展中跑得快、跑得稳、跑的便。

第五篇：农业电商的发展

农业电商的发展

电子商务对农村生活的影响已经显而易见，近些年全国各地涌现出越来越多的淘宝村便是很好的证明。今年以来，在“互联网+”浪潮的驱动下，阿里、京东、苏宁等电商企业开始了更大规模的电商下乡进村。此外，政策层面扶持利好密集出台，鼓励物流、仓储、资金和渠道更高效地下沉到农村市场。而作为农村电商从业者们，也在思考怎么利用“互联网+”这一大风口，提高土特产等商品的附加值，把它卖到更远的地方。（山东齐汇信息技术有限公司参考文章）

现状

淘宝村借互联网实现飞跃

阿里研究院近期发布的一份《中国农村淘宝研究报告》显示，最早的一批淘宝村出现在2009年，主要包括江苏睢宁县沙集镇东风村、河北清河县东高庄、浙江义乌市青岩刘村。截止到2013年年底，这样的淘宝村数量增长到20个。而到了2014年，全国淘宝村的数量达到了212个。阿里方面认定淘宝村的标准是，经营场所在农村地区，以行政村为单元；电子商务年交易额达到1000万元以上；村活跃网店数量达到100家以上，或活跃网店数量达到当地家庭户数的10%以上。

报告统计，212个淘宝村中，活跃卖家数量超过7万家，根据农村网商的家庭经营特点，按每个网店约4个从业者计算，淘宝村整体带来直接就业达28万人以上。而除了拉动农村就业，使得农村人口“离土不离乡”之外，淘宝村的生活消费水平与普通农村相比也得到了提升。以江苏沙集镇为例，根据阿里研究院统计，2013年发往沙集镇的淘宝订单达7.8万笔，总额1322万元；其中卖家最为集中的东风村，全年收到1.6万笔订单，总额550万元。据当地政府统计，东风村2013年人均年收入达2.98万元，超出全省农村人均收入119%。

在越来越多的农村进入淘宝模式、全国各地淘宝村渐成燎原之势的同时，一些早期淘宝村借助互联网技术的升级进入了破茧成蝶的阶段。在北方最大的箱包产业基地河北白沟，2008年金融危机爆发后，海外订单下降给当地产业带来巨大压力，但电子商务发展则让白沟实现“软着陆”。2013年，白沟网店数量增长到8000余家，电子商务平台产生的箱包交易额接近总销售额的30%，从业人员达到3万余人。从去年开始，利用网上销售积累的数据进行分析，白沟的商户们越来越重视用户需求和反馈，改变了原来“设计-生产-销售”的产业环节，转而变为“销售-设计-生产”，品牌的附加值和销量都实现了新的飞跃。

电商纷纷抢滩农村市场

淘宝作为国内电商平台的代表，给农村带来的变化已经显而易见。不过从某种程度上说，各地纷纷涌现的淘宝村更多的是一种自下而上的产业集群。而从今年开始，包括阿里、京东、苏宁在内的电商巨头开始主动下沉，抢滩农村市场，并且提出不仅要把电商体系沉下去，还要把农资土特产品运上来。根据阿里研究院的预计，到明年全国农村电商市场的规模将达到4600亿元。这一庞大的市场容量加上淘宝村模式的逐渐成型无疑成为电商巨头们下乡进村的天然动力。

去年10月份，在阿里刚一上市，马云就将农村战略上升为阿里的三大核心战略之一，并宣布计划在未来3—5年内投入100亿元发展千县万村计划，即建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，带动农村创业机会，让“淘宝村”模式在全国范围推广。

在今年1月份，京东的县级服务中心在江苏宿迁市、湖南长沙县、四川仪陇县、山东平度市等全国多个县市正式开业，该中心将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。今年京东县级服务中心将在全国区县铺开，预计年内开业数目将超过500家。通过县级服务中心，京东将招募数万名乡村推广员，给农民提供售后、金融服务，真正让“工业品进村、农产品进城”。

今年1月份，苏宁易购首家自营服务站落户宿迁市洋河镇，同一天盐城市龙冈镇的服务站也开门迎客，两家自营服务站的开业加上原本的1000多家加盟服务站，表明苏宁农村电商发展采取自营和加盟两种模式。

在电商企业下乡进村热情高涨的同时，政策层面的利好也是接连不断。去年11月份，国务院总理李克强考察有“网店第一村”之称的浙江义乌青岩刘村，而在今年李克强总理提出“大众创业、万众创新”之后，支持农村电商的政策也不断落地。从3月份至今，短短不到三个月的时间里，国务院及相关部委相继发布了《关于协同推进农村物流健康发展、加快服务农业现代化的若干意见》、《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《互联网+流通行动计划》三个重磅文件。

人物样本

炒货商的互联网进阶之路

半个月前，新任阿里CEO张勇将其公开亮相的第一站选在了浙江临安白牛村。白牛村素有“中国淘宝第一村”的称号，当地村民有40多位炒货网商，大部分网店店龄在1-3年，其中两成网店年销售额超过200万元，去年在淘宝的销售额达到两亿元。26岁的小李和他大伯就是白牛村40多位经营炒货的网商之一。

小李说自己6年前从一家技校毕业后在村子里待了一阵。当时手机上网还不方便，偶尔上网买东西，快递还到不了村里，要自己去县上取。不过小李也算是农村青年里第一批网购的，他把那个时候看做是自己互联网的1.0时代。

后来小李在上海送了两年快递，印象最深的是2012年的双十一，当时小李派货的快递点快爆仓了，小李发现堆积如山的包裹大多是从福建、浙江发过来的坚果炒货。这对小李有很大的触动，因为他觉得在自己家乡也能做炒货加工。小李慢慢觉得互联网真是无所不能，在他看来这是他互联网的2.0时代。

2013年，小李回到白牛村帮大伯一起做炒货加工，从邻近的村子收购松子、碧根果，然后自己加工。那个时候白牛村已经成为远近闻名的淘宝村了，很多人在淘宝开店三五年后就富裕了，开上了宝马。小李说，那个村子里做得大一点的网店一天要发4000多个包裹，不过更多的都是以家庭为单位来经营，从去年起村子里做的大一点的淘宝店开始有了自己的品牌，慢慢地也有了点名气，可以卖得贵一点。小李说现在可以算是自己的互联网3.0时代。

而从今年起，阿里的信贷、技术、服务和培训都开始以农村淘宝的形式进驻到白牛村。小李说自己最大的感触是，以前淘宝的工作人员拿着一些数据给大家培训，说炒货换小包装可能会卖得更好。大家当时都不理解，因为炒货这东西放着不容易坏，要买的话一般买多点合算，但是淘宝的工作人员说通过分析销售数据发现，消费者更喜欢多次购买小袋装产品。大家后来就推出了小袋包装产品，后来发现小包装走得确实不错。小李说下一步准备从农村淘宝贷点钱，自己和大伯也搞一个品牌，这样能提高产品附加值。小李觉得接下来会是自己的互联网4.0时代。

企业样本

淘宝借用合伙人形式扎根农村

农村淘宝是阿里千县万村计划的具体落脚站点。农村淘宝给农村带去的不仅是淘宝上的开店服务和培训，还包括由蚂蚁金服提供的信贷金融、由菜鸟网络提供的物流，甚至还套用阿里的合伙人制度，吸引年轻人以合伙人的形式回乡创业加盟农村淘宝服务站，为本村的村民提供电商服务。

去年10月，阿里首个村级农村淘宝服务站在浙江桐庐县富春江镇金家村开业，第一笔业务帮助一位村民给她女儿上网置办了嫁妆，包括烟酒、衣服和床上用品。据介绍，农村淘宝首要的一个功能是帮助不熟悉网购的村里上网购物，而且货物到了之后村民可以先用，满意了再付款。这其中垫付的资金由阿里出。

农村淘宝相关人士称，第一批农村淘宝选的服务店多是县里或者村里的超市或者小卖部，让店老板或者店员来帮助本地居民网上代购，但是现在发现这只能实现农村电商“下达”的功能，很难实现“上传”功能。所以现在第二批农村淘宝服务店换了一种做法，首先公司自己新开个站点，其次以合伙人的形式来招募年轻人专职来做这个事情。

据了解，如果年轻人想回乡创业，几乎是零成本就可以成为农村淘宝的合伙人，因为服务点的用房、办公设备以及相关培训都由阿里提供，而合伙人的收入主要靠佣金，帮忙网上下单买东西每单能获得8%的佣金。另外农村淘宝合伙人还有一个职责是帮助村里想上网卖东西的村民上网去开店，调动农村淘宝的资源给他们提供指导和帮助。这样才能使电商业务在农村既能“下达”也能“上传”。