中国交通银行笔试和面试分析

第一篇：中国交通银行笔试和面试分析

交通银行笔试和面试分析

一部分是素质题（1小时80道题，有逻辑，有数理）；一部分是性格测试（40分钟，246道题）。感觉一般，前面的题目有些紧，没时间去思考。

第二步：第一轮面试

第一轮面试有两个面试官，是单面，中文。基本就是简历问题。问题也是比较普通的。

在这里说一些我自己对面试的感受。

我的一面的问题如下：

1）作一个自我介绍

2）你为什么选择交行

3）交行是国企，你为什么不去外企？

4）你为什么选择管培这个项目？

5）我们的培训的确做得很好，你会不会之后就跳槽呢？

面“试”，也如同任何一场考试一样，考试是有答案的，面试官也希望从你的回答中听到

他们想听到的。因为，对于面试问题的回答，不是你怎么说就怎么说，说的自己开心就

可以的；而是要想想，他问我这个问题，他问的到底是什么，他想听到什么？

比如以我上面提到的几个问题为例逐一分析一下；

1）面试官让你作一个自我介绍。这绝不是一个流水账就可以打发的，面试官面对很多面

试者，如何引起他们的兴趣，让他们对自己留有印象？这是我们需要考虑的问题。因此

我们的自我介绍可以1）重点突出自己与众不同的经历，比如有过出国交流经历，做过学 生干部，参加过科研活动，得过什么奖项；或者是个人选择有关的，比如，我为何选择

本科毕业后来复旦读硕士，我对自己的未来有了怎么样的规划，等；2）可以突出自己具

备的素质。一般招聘公司都会写出自己想招的人的素质，如领导能力，创新能力等，我们在自我介绍的时候，可以有针对性的突出自己有这些方面的能力，有的放矢。如果对

方明显要求了科研能力，这时候说自己发表过哪些学术文章远比强调自己参加了什么学术活动好。

2）你为什么选择交行？

这几乎是每个公司都爱问的问题，然后并不是每个人都会轻松对答。这个问题的核心是

：你为什么选择我们，而非别人？这样最好从独特性来回答，以交行为例，可以说如下

几点：

1）交行是最先上市的国内银行；产品多样化，创新能力强；发展有潜力，三季度的收入

是90亿，被调高评级,etc；因此我认为交行是具备高的发展潜力的，我能有机会加入这

样的银行，我也可以随之发展自己，获得发展空间；2）交行的管培项目做得最早，最为

全面，体现了对人才的重视，所以我愿意加入。

这些需要自己对公司的背景，近年的发展作过一些homework,然而这也是非常容易的，随 便到公司网站上，或者搜一下新闻，就可以得到。面试官关注的是你到底对我们的公司

有没有了解。

3）交行是国企，你为什么不去外企？

这样的问题，关键是认清这两者之间并无内在的冲突关系，将他们对立起来是没有道理的。我将这类问题归结为邓小平的“计划经济和市场经济”观点。“计划与市场，不是社会

主义与资本主义的本质区别”同样，我们找工作，国企与外企不是我们最为关注的问题，我们关注的，公司本身如何，能否为我们提供发展空间，我们能否为公司作贡献，随公

司的发展而成长。

这样的问题可以变形，比如室友一次问我去面日企的时候，被问“为什么选择日企”该如

何回答，我也是这样帮她分析的。

4）你为什么选择管培这个项目？

这样的问题，一般可以归结为两个方面，1）我了解这个项目涵盖的工作内容，我喜欢2）我具备做好这个工作的能力，是比较优势的理性选择。拿交行为例，可以说，这个项

目有轮岗，我可以全面接触银行业务，迅速积累经验；并且我符合这个岗位所需要的素

质要求，我自信有能力可以做好。

总之，要让面试官知道你是对认真思考过的，知道自己要什么，同时也表现出你对自己的自信。

5）我们的培训的确做得很好，你会不会之后就跳槽呢？

这个问题当然我们都知道该回答不会。只要我们言之有理，让对方听着觉得不是敷衍，每有说服力就好了。我对他们说，在交行培训完，熟悉交行的一套业务，这个环境自然

是最适合我发展的，只要公司为我提供发展空间，我为什么要跳槽呢？更何况我之前已

经说过我为什么要选择交行了，我也是非常看好这个银行的。

当然之间还有一些小问题，比如如果我们第一年让你去兰州，你会怎么想。之类的问题

吧。（说老实话，我确实非常想去兰州）

另外，面试的时候要注意目光交流，声音和神态要表达出自信，适时的运用手势，当然

这些不是想表现就能表现出来的，还是做到尽力吧。也要善于察言观色，回答要有条理

性，不是说得越多越好，要切中问题。如果感觉自己吃不准，可以先询问一下，比如我就问了面试官某个问题他希望我简要说明，还是详细说明。另外，对于一些问题，如果

你之前都有准备过，不妨说：这个问题我是从*个方面来考虑的，第一是什么，第二是什

么。这样既表明你有条理性，也让面试官知道你的主旨是什么。

第三步：第二轮面试，即最后的评估了

一共有三部分，分别为素质能力面试，案例分析，英文面试。除英文面试外，每轮两个

面试官。

第一部分：素质能力面试：这个面试前会发一些材料，有一页纸上列出了应具备的素质

能力，可以作为蓝本，考虑一下相关的例子。我被问到的问题有：

１）在校期间的学生活动

这个问题是一个很大的问题，我谈到自己以前组织话剧社团的事情。这种问题一般是想

听到领导能力和组织能力。相信每个人都会有自己的例子。他们问得很详细，因此又衍

生出很多子问题，比如：１）如何调动成员的积极性？２）活动经费从何处来３）如果

别人和你的意见不一致，你如何协调？４）课外活动和学业如何协调？

问这些问题，一方面为了证实你说的例子是真的还是假的，另一方面考察你的领导能力

和组织能力。所以建议大家不要编造例子，即使编造，也要事前考虑的细致一点，否则

很容易被问的露出马脚。同时，建议大家在讲述例子的时候，尽量绘声绘色一点，如果

讲的平平淡淡，面试官也没有兴趣听下去了。

２）学术能力

学术问题：

１）你的研究兴趣是什么？

我理解的就是，其实面试官对这类问题的答案是并不太关心的。能够影响他们的决策或

打分的更多的是你的表述方法和表达能力。比如，我的回答是，研究兴趣并非一直不变的，我的研究兴趣是从宏观到微观再到微观。然后展开说了下为什么经历了这样的变化

。他们貌似还听的下去。我自己认为这类问题是可以由面试者主导的，控制面试的气氛

并引导面试官询问有利于自己的问题，比如，你的兴趣为什么发生了这样的变化？

２）你对外汇储备的看法，多还是少？有什么深远影响？

这样的问题仁者见仁，是属于非常好说的宏观问题。分析的有道理就可以了。注意有条

理性，先告诉面试官：我认为有如下几个方面的影响，分别是什么。然后再展开细说，如果他不要求你细说，则简明扼要的表达观点。他对哪个观点感兴趣，他会追问的。他

追问我的问题就是：1）冲销操作有哪些？我国的冲销存在哪些问题？2）如果你认为外

汇储备过高，你觉得可以采用什么的解决办法？

３）实习经历

我是属于实习经历比较多的那种，而且都是外企，所以又不可避免的被问到：为什么选

择国企而非外企？这个问题不详述了，可以参加上一个帖子。另一个问题是，你做过这

么多种不同的实习，是不是作了都觉得没有想象的有趣，然后才想试试交行？

这个问题是属于可以偷换主体的问题.我是从以下几个方面回答的：1）作的实习多，各

方面素质都锻炼了2）了解过，综合比较后认为交行最适合我。

第二部分：案例分析 2个半小时准备

案例是这样的：发两个册子，第一本属于基本面介绍：一家中国房地产公司，主营三块

业务：商业写字楼，个人住宅，物业；公司有一个国际合作伙伴，世邦公司，并提到可

以和世邦公司联合培养新人。公司新近在联交所上市。目前国内业务竞争激烈，又由于

新近的上市，与国际伙伴合作等，使得公司信息系统落后。已近年末，需要做下一个年

度的工作计划。你是一家房地产公司的个人住宅部的负责人。这份材料整体上和结构上

都类似上市公司年报，包括公司主营业务介绍，组织结构图，财务报表一张，人员配置

等。并提出你所负责的个人住宅业务部业务收入占总业务收入由两年前的6.7%上升到10%，并期望能在5年后达到35%。

你的工作计划要包括以下三点：1）你部门的优势2）公司的劣势 3）你觉得可以从哪2-3

个方面增强竞争力？另外还要写出计划实施的步骤和人员配置。

第二本是总裁及各部门经理给你的邮件，用于指导该从哪些方面分析这个案例。有这么

几封邮件：1）总裁的邮件，要求各部门作工作计划2）你手下的一个负责人，说我们的业务最近下滑，客户流失了10%；3）售后服务部，向你抱怨由于公司系统有问题，客户

流失，认为不该由他们承担全部责任；4）商业写字楼负责人提议三个部门该合作，资源

共享。5）人力资源部，10%的骨干业务员将在5年后退休，新人需要培养。

这几封邮件和先前的那本“年报”很清晰的告诉我们该从哪些方面组织我们的计划书。阅

读时间也是很充裕的。我建议大家在阅读时，提炼引导性的字样，比如三个部门应该资

源共享；完善公司信息系统，节约成本；培养新员工等。这样，三个可以提高的部分就

出来了，当然还有其他值得发掘的。优势劣势都在“年报”里写出来了。找一下就知道了。

案例的讲解过程是先20分钟陈述你的工作计划，（可以写在大的白纸上，然后挂在展示

板上）15分钟提问。

需要注意的事，这个案例不是平白无故的设计成这样的。这个案例设计也是仅贴交行实

际的。交行在联交所上市，有一个战略伙伴HSBC，（可以联合培养人才，比如这个MT项 目）交行有三块业务，企业，个人，非利息业务；目前他们致力于发展个人业务的分量

。他们面临客户流失问题，外资行进入竞争激烈。在回答面试官提问时，要注意兼顾交

行的实际（实际上，他们的实际也和这个案例讲的差不多）

我被问到：业务提高到35%是不是不切实际？该怎么留住人才？面对外资企业的竞争，我 们的发展前景如何?你对战略伙伴和我们公司的合作有什么看法？

这些问题平时关注一下时事就很容易回答的。另外要注意做presentation的时候不要紧

张，一些基本的规则是，声音不要太小，注意手势与表情，不要站在某个地方不动，适

当的移动有利于吸引观众的注意力；不要光看着讲板而背对着面试官；不要低头盯着那

两个册子或自己的笔记讲，适当的记住一些关键的数字，至少把他们写在醒目的地方；

当觉得面试官的问题难于回答时，适当的要求他们解释自己的问题要问的是什么，可以

说诸如：“你问的意思是。。么？”这样有助于争取时间思考，并且可以缩小要回答的问题的范围。如果需要查找册子中的某处事实，不要自己低头用很长时间找，不理面试

官，可以一边翻看，一边对面试官说：我找一下这个数据，您接着说您刚才的问题。

总之不要紧张。当然总有场合让我们比平时会紧张一点，但是每次我想到紧张也于事无

补时，就不会觉得紧张了。或者学lost里的jack，数5个数字，让紧张过去就好了。赫赫。

面完了这个case,气氛缓和下来。面试官问我是不是已经有了别的offer，我实话实说。

并说我为什么还要来面交行，我确实喜欢这个项目。然后面试官说，不要着急，元旦前

发通知。拿到我们的通知后，要认真考虑。基本已经确定可以拿到offer。

之后的英文面试很简单，就是闲聊。是HSBC的香港人。

这样子，交行的MT项目至今尘埃落定。面试如果想成功，要有自己的积累，也是要用心的。前面提到了我对一些面试问题的想法，并不是说这些问题就有一个固定的套路，每个人都该那么回答。我也没有觉得那么回答是骗人或者怎样。我始终记得我以前的一个

老板说的话：“你以为我不知道他们为什么那样圆滑的回答我的问题么？但我可以看出他

们用心准备了没有。”

2.笔试：共两部分

（1）能力测试：行测题（数理，逻辑，图形推理，语言能力等），难度：比公务员的简单 TIPS：没有专业题，也没有英语题。但是量比较大，抓紧时间做。

（2）心理测试：和招行的差不多，不多说了。

3.面试：

（1）一面：专业面试，两个面试官。先是自我介绍。我报的是会计业务，被问到的问题有：什么是边际成本，如何了解某企业的期末银行存款额（看银行对帐单），还问了一些关于现金流量表的问题。20分钟左右。

（2）二面：常规问题，两个面试官。和建行一面差不多，就是时间长一点，20分钟左右。

题外话：交行在我校开了宣讲会，蛮隆重的，来了不少中高级管理人员，还发了印制精美的宣传手册。HR也很nice，面试都用电话通知。不像某家从头至尾手机短信，还要我们自己打电话过去确认~虽然交行面试拖得太长，据说这次招聘不算成功，但它家态度可嘉，还是要攒一个的。

第二篇：中国交通银行面试记录

交通银行面试记录

一面：2010-3-05

二面：2010-3-11

一面：连自我介绍都省了，群面，面试官5人我们组15人。进门就是阅读材料然后讨论分析。总时长为1小时，其中材料阅读10分钟，然后每人发表个人意见，接下来让我们自行讨论半小时并挑选组长最后陈述。

案例：你是一个车间的生产组长或者TEAM LEADER，现在有一下的事项需要在早上完成，你应该怎么样处理并妥善完成工作？列出你的事件时间安排表并说明理由。

所需完成事项：

1.有个参观团要来参观工厂生产，你负责接待，但是具体什么时候到达厂区未知，你需要随时注意并更新提示板的内容。

2.生产车间内的货物摆放很乱，货架摆放太高，影响视线并有可能产生生产危险，需要及时处理。

3.临时接到一个通知，需要接替某人在11点整参观团某大会上亲自发言。之前需要15分钟准备发言稿。

4.人事处需要你上缴一个什么人员名单，已经晚了一天，不能再推迟。时间是第一节和第二节休息之间，9：30-9：45.5.车间生产的制动器出现了故障，需要及时处理。

6.一个员工老迟到，工作态度也不好，需要谈心。

7.制动器库存开放至10点。

8.生产线有小故障，会影响产品质量并有可能导致本月生产任务不能完成。

9.记不清楚了财务报表还是报销方面的问题需要上缴材料，已经推迟了3天了，今天务必搞定。

10.忘记了。。

个人观点就不说了，感觉还行。有个组员自己提议担当了组长，因为群面考察合作等，他个人发言挺流利，我们也识相没有人反对或着争抢组长。（口语太多，每句开头都是我认为我觉得，每句最后都是然后吧。。后来证实被刷了）总体时间没有1小时就结束了，面试官说是最有效率的一组，合作不错。

结果被留下来问道：你一个应届生，要知道我们这个需要多少多少经验，多少多少专业知识。。不是压力面试，你一个国贸的应聘XX根本没有优势。。我们交行和别的银行不一样，重视经验需要直接上手工作的，不要来学习累计经验的。

感觉OVER了，没过两天接到终面电话，因为没有期望，所以一点都不激动。

二面感觉一面刷了10个，二面形式5：1，说你们应聘XX的，不管什么学历，我们交行都是要从基层做起，XX岗位我们已经考虑有了2个5年以上工作经验的。。你们能不能去营业部或者客户部，要是不愿意调配就没机会进交行，愿意吗？我回答我是国贸的能否去

国际业务部，回复是：我们不需要没有经验的进入管理层。。。（个人想法，在柜台确实可以学习到一些业务，但是和我报的XX有个P关系，能提高XX相关的啥）。

1.交行还是很个性，自我介绍都没，直接问XX 相关特别细节的问题，我说不知道。

2.专业题是有关汇率及政策。

3.英语题：银行在金融行业的地位，说出自己的看法。

3.人际关系题你和客户出问题，自己没有错，但是客户能要投诉你，你的处理方法。

4.学业相关问题。

5.交行的了解，问什么选择交行，以后的职业规划。

6.毕业后期间做的事情。

第三篇：中国交通银行面试技巧经验总结

交通银行面试技巧经验总结

交通银行的招聘也是采用网上申请的方式来选拔应聘者。程序是一面、笔试、二面、签约。

面试机会的获得成了我的大问题

交通银行的第一批招聘开始了，全班通知了一半的女生参加一面，男生都通知到了，连四级没过的也通知了。看着别的女生去面试了，我心理有压力，银行就那么几家，错过一家就少一家，今年的就业压力比去年还大。心理极不平衡，都是一样的学生，凭什么这么不公平，简历没被抽到就没了面试资格。金融系的一把手主任这个学期正好给我们上国际信贷的课，课上总是在说“银行不要那么多人，好多简历连看都没看就被扔了，抽到你的简历，给你面试机会，就要好好把握，家里赶紧找后门，把简历递给内部人员，至少争个面试的机会„„ ”

哎，我家的关系网里，没一个在银行系统工作，就是普通的工人家庭。心理都在怀疑，为什么要学金融专业啊，对口的银行，学财经的专业都能进，都和你竞争，银行又是靠关系很严重的地方，家里又没人。银行又那么喜欢招男生，给女生的机会那么少。

登门去找面试机会

没有面试的机会，也就彻底没戏了，可心理仍然不平衡。我上网又在回味交通银行的招聘页面，上面有联系人的电话和姓名。第二天下午，按照老师的指导，我来到交通银行北京分行的楼下，进了交行的楼，我看见一层的电梯门开了，一个快步冲过去赶那个电梯，保安

没拦住我，我就这么混进交通银行的办公区了。问了电梯里的员工，人力资源部在7层，员工看着我的学生妆扮好奇，但也没多说什么。到了7层，都是大玻璃门，看见里面有一个女员工进了一间办公室。我推门，没推动，才发现是刷门卡才能打开。忽然觉得刚才不该闯保安，现在没人给我开门了。可又一想，要是通过保安给人力资源部的人通知我要见他们，他们要不同意，我就进不去了。我在玻璃门口像壁虎一样趴在门上，等啊，呜~~，也没见有人从办公室出来。忽然，我看见一个清洁工，哇塞，那一瞬间，巨开心，赶忙向人家招手，清洁工从里面开了门，问我有什么事，我说我找**，清洁工用自己的门口给我开了门，告诉我我要找的人在哪屋，我进去了。

坐在** 的对面，他一脸的迷惑，不明白一个不熟悉的学生为什么会找到他。我开始说“您好，我是„„，今天我来找您，是想争取一个参加面试的机会，我的简历没被抽到，这是我的基本情况„„”我递上了我的简历。“你为什么找到我？”“我是听学校里的老师介绍的，说是您负责这次招聘，是老师介绍我来找你”，其实我知道他的名字，就是从网上查的，我边说边拿出了我们学校给《金融实践》老师开出的讲座邀请函，给了他看，指着上面的名字，就是这个老师。“奥，这个老师我不熟悉”“就是他告诉我的，他听你们行里的领导说的，这次招聘由你负责”“好吧，我知道了，你先回去吧”“谢谢您”，他把我送出了玻璃门。出了电梯，保安看了我一眼，我从他身边走过后，搓着手心的汗，走出了交通银行。

几周以后，我接到了交通银行第二批面试的通知，而班里没参加

过第一批面试的同学也没有得到参加第二批面试的机会。

经验教训：简历被拒并不代表没有机会，同样是利用信息不对称的原理，银行的工作人员才不会查那么细。灵活机动的方法是《金融实践》传授的秘诀。

第四篇：中国交通银行

个人收入证明

致中国交通银行：

兹证明为本单位职工，已连续在我单位工作年。在本单位担任职位。

兹证明该员工目前一年总收入为元。

本单位仅此承诺：上述薪资是真实的，如该员工无实际还款能力，导致不能归还贵行借款本息，本单位不承担连带赔偿责任。

特此证明！

单位公章

年月日

单位全称：

单位地址：

单位电话：

联系人：

第五篇：笔试面试

一、单项选择题 下列各题备选项中，只有一项是正确的，请将所选答案序号填入题目的括号内。（共15分，每小题1分）

1、储蓄机构的设置要求熟悉储蓄业务的工作人员不少于（C）。A、二人B、三人C、四人D、五人

2、可疑支付交易里所称“短期”，是指（B）个营业日以内。A、五B、十C、十五D、七

3、教育储蓄的对象（储户）为在校小学（B）及以上学生。A、三年级B、四年级C、五年级

4、信用社的（B）是信用社的一定会计期所获得的经营成果。A．资产B．利润C．收入D．费用

5、信用社固定资产有偿转让、清理、报废和盘亏、毁损的净损失应计入（C）。

A、营业外收入B、其他营业支出C、营业外支出D、营业费用

6、工作人员在办理业务时如发现假票、假证或其他诈骗犯罪活动线索及可疑情况要及时报告（A）。

A、主管领导和保卫部门B、公安部门C、稽核部门D、纪检部门

7、人民币由（A）统一印制、发行。A、中国人民银行B、印币厂C、银监会

8、专项中央银行票据的发行到兑付，一般是2年，最长可延长到（B）年。A、3年B、4年C、5年

9、银行汇票金额起点为（D）元。A、200元B、300元C、400元D、500元

10、下面有关计算机的叙述中,正确的是（B）A：计算机的主机只包括CPUB：计算机程序必须装载到内存中才能执行

C：计算机必须具有硬盘才能工作D：计算机键盘上字母键的排列方式是随机的11、教育储蓄的对象（储户）为在校小学（C）年级及以上学生。A、二年级B、三年级C、四年级D、五年级

12、票据贴现的贴现期限最长不得超过（D）个月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。

A、三个月 B、四个月C、五个月D、六个月

13、安全保卫责任制的原则应坚持（C）。A、领导负责的原则；B、谁出问题，谁负责的原则；

C、谁主管，谁负责的原则； D、领导与直接责任人共同负责的原则。

14、权责发生制．收付实现制等不同的记账准则与会计处理方法存在的基础是（C）这一原则。

A、持续经营B、会计主体C、会计分期D、货币计量

15、固定资产净残值率一般按固定资产原值的(B)确定。A、2—5%B、3—5%C、4—5%

二、多项选择题 下列每题给出的五个选项中，有二至五项是符合试题要求的，请将所选答案序号填入题目的括号内,多选、少选或错选均不得分。（共30分，每小题2分）

1、根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务（ABCDE）。

A、吸收公众存款B、发放短期、中期、长期贷款 C、办理国内外结算D、发行金融债券E、代理收付款项及代理保险业务

2、手持式点钞法有（BCD）。A、扇面B、单指多张C、多指多张D、单指单张

3、信用社固定资产的认定标准是（B C）

A、使用年限在二年以上B、单位价值超过2000元C、使用年限在一年以上D、单位价值在1000元以上

4、信用社的结算原则：(ACD)A、恪守信用，履约付款 B、先收后付，收妥抵用C、谁的钱进谁的账，由谁支配D、银行不垫款

5、储蓄会计档案保管期限分为（ACE）。A、5年B、10年C、15年D、20年E、永久

6、下列权利哪些可以质押？（ABCDE）A、汇票 B、支票C、存款单D、债券E、提单

7、某信用社建造一座营业大楼，2001年12月竣工验收，因网点迁置未批复，直到2002年6月方投入使用，则固定资产转入日期及计提折旧日期分别为（AD）A、2001年12月B、2002年1月C、2002年6月D、2002年7月

8、信用社存款按其存款的对象大致可分为三大类，即（ABC）。A、财政性存款B、企事业单位存款C、储蓄存款D、教育存款

9、信用社日常出纳业务使用的印章有(ACD)。A、个人名章B、公章C、现金收讫章D、现金付讫章

10、人民法院有权对单位、个人存款进行（ABC）。A、查询B、冻结C、扣划D、支取

11、根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务（ABCDE）。

A、吸收公众存款B、发放短期、中期、长期贷款 C、办理国内外结算D、发行金融债券 E、代理收付款项及代理保险业务

12、下列财产哪些可以作为抵押物？

A、抵押的房屋 B、抵押人的交通运输工具C、抵押人的耕地D、抵押人的自留地

13、在神码版综合业务系统中，柜员间款项交接需必用的交易有（A B C）

A、款项交接交出0425B、交接确认0475C、确认交接0415D、款项交接查询046414、在神码版综合业务系统中，复核柜员可有下列哪些业务类型权限（B C D）

A、现金业务B、事中复核C、查询业务D、特殊业务

15、下列哪些行为容易导致终端的损坏（AC）。

A、关掉电源后马上再开B、电源严格按照规定标准C、不注意防尘D、市电有小幅度波动

三、判断题 下列各项中，你认为正确的在括号内划“√”，错误的划“×”，全部划“√”或者全部划“×”，记为0分。（共

15分，每小题1分）

1、转账结算按区域分为同城支付和异地结算。（×）

2、存款人开立的帐户办理存款人本身的业务，可以出租和转让帐户。（×）

3、操作系统的功能可以用两句话来概括：对内管理计算机资源，对外为用户提供方便和友好的人——机界面。（√）

4、会计检查的种类按检查的方式可分为：直接检查 和实地检查。（×）

5、信用社要建立低值易耗品管理卡，每件在200元以上的物品都要进行登记管理，并定期核对，保证帐实相符。（√）

6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地所有权和使用权可以做抵押。（×）

7、人民银行货币政策目标是保持币值的稳定，并以此促进经济增长。（√）

8、企业及个体工商户流动资金贷款期限最长不得超过一年。（√）

9、抵押贷款限额最高不得超过抵押物评估价值的60%。（×）

10、任何单位和个人购买商业银行股份总额10%以上的，应当事先经银行业监督管理机构批准。（×）

11、企业事业单位可以根据需要，可以选择几家商业银行的营业场所开立多个基本账户。（×）

12、冻结单位存款的期限不超过六个月，逾期不办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结。（√）

13、热启动的操作方法是先按下Ctrl、Alt两键的同时再按下Shift键。（×）

14、对已与第三人设定抵押、担保、交易或诉讼查封以及其他权益纠纷的资产，不得实行以资抵贷。（√）

15、至下午下班时间后，柜员现金碰库未平，可不作网点签退。（×）

四、解释题（共6分，每小题3分）

1、什么是会计账簿？

是以会计凭证为依据，全面、连续、系统 科学的反映各项经济业务的簿籍。

2、什么是抗辩权？

是指债权人行使债权时，债务人根据法定事由，对抗债权人行使请求的权利。

五、简答题（共12分，每小题4分）

1、会计内部控制的原则是什么？

A、规范化原则B、授权分责原则C、监督制约原则D、帐务核对原则E、安全谨慎原则

2、对重要空白凭证应怎样进行管理？

A．重要空白凭证一律纳入表外科目核算B．重要空白凭证管理要贯彻“印证分管，证押分管”的原则

C．柜面使用时应当逐份销号D．单位销户时必须将剩余的重要空白凭证交回注销，不得短缺

3、出纳工作的基本制度有哪些？

答：根据出纳工作的性质和任务，出纳工作的主要有以下10项基本制度：分管制度、四双制度、复核制度、双先制度、登记制

度、日清日结制度、交接制度、查库制度、报告制度和持证上岗制度。

主要能力优势：为人诚实正直、谦逊自信，乐于接受挑战。学习能力强，善于与人沟通，有服务意识和团队合作精神。勤奋好学，工作稳健、认真、细心、忠于职守。

应聘理由：热爱银行工作，虽然不是金融、经济类专业，但是我学习能力强，具备一定的知识素养和工作技能，相

信经过培训后能很快适应新工作。银行发展空间较大，特别是银行规范的制度和责任分工，更有利于员工的职业发展。多年的心理学专业知识储备使我学会如何更好地与人沟通，了解对方需求。此外，吃苦耐劳的品质和较

强的抗压能力使我能更好地胜任工作和服务客户。

4安庆是我的家乡，毕业后从事自己喜欢的工作服务家乡、报答社会一直是我的理想。

1）作一个自我介绍2）你为什么选择交行3）交行是国企，你为什么不去外企？4）你为什么选择柜员这个职位？

1、面试官让你作一个自我介绍。这绝不是一个流水账就可以打发的，面试官面对很多面试者，如何引起他们的兴趣，让他们对

自己留有印象？这是我们需要考虑的问题。因此我们的自我介绍可以1）重点突出自己与众不同的经历，比如有过出国交流经历，做过学生干部，参加过科研活动，得过什么奖项；或者是个人选择有关的，比如，我为何选择本科毕业后来复旦读硕士，我对自己的未来有了怎么样的规划，等；2）可以突出自己具备的素质。一般招聘公司都会写出自己想招的人的素质，如领导能力，创新能力等，我们在自我介绍的时候，可以有针对性的突出自己有这些方面的能力，有的放矢。如果对方明显要求了科研能力，这时候说自己发表过哪些学术文章远比强调自己参加了什么学术活动好。

2、你为什么选择交行？

这几乎是每个公司都爱问的问题，然后并不是每个人都会轻松对答。这个问题的核心是：你为什么选择我们，而非别人？这样最好从独特性来回答，以交行为例，可以说如下几点：

1）交行是最先上市的国内银行；产品多样化，创新能力强；发展有潜力，三季度的收入是90亿，被调高评级,etc；因此我认为交行是具备高的发展潜力的，我能有机会加入这样的银行，我也可以随之发展自己，获得发展空间；2）交行的管培项目做得最早，最为全面，体现了对人才的重视，所以我愿意加入。这些需要自己对公司的背景，近年的发展作过一些homework,然而这也是非常容易的，随便到公司网站上，或者搜一下新闻，就可以得到。面试官关注的是你到底对我们的公司有没有了解。

3、交行是国企，你为什么不去外企？

这样的问题，关键是认清这两者之间并无内在的冲突关系，将他们对立起来是没有道理的。我将这类问题归结为邓小平的“计划经济和市场经济”观点。“计划与市场，不是社会主义与资本主义的本质区别”同样，我们找工作，国企与外企不是我们最为关注的问题，我们关注的，公司本身如何，能否为我们提供发展空间，我们能否为公司作贡献，随公司的发展而成长。这样的问题可以变形，比如室友一次问我去面日企的时候，被问“为什么选择日企”该如何回答，我也是这样帮她分析的。、你为什么选择管培这个项目？

这样的问题，一般可以归结为两个方面，1）我了解这个项目涵盖的工作内容，我喜欢2）我具备做好这个工作的能力，是比较优势的理性选择。拿交行为例，可以说，这个项目有轮岗，我可以全面接触银行业务，迅速积累经验；并且我符合这个岗位所需要的素

质要求，我自信有能力可以做好。总之，要让面试官知道你是对认真思考过的，知道自己要什么，同时也表现出你对自己的自信。

1、在校期间的学生活动

这个问题是一个很大的问题，我谈到自己以前组织话剧社团的事情。这种问题一般是想听到领导能力和组织能力。相信每个人都会有自己的例子。他们问得很详细，因此又衍生出很多子问题，比如：１）如何调动成员的积极性？２）活动经费从何处来３）如果别人和你的意见不一致，你如何协调？４）课外活动和学业如何协调？

问这些问题，一方面为了证实你说的例子是真的还是假的，另一方面考察你的领导能力和组织能力。所以建议大家不要编造例子，即使编造，也要事前考虑的细致一点，否则很容易被问的露出马脚。同时，建议大家在讲述例子的时候，尽量绘声绘色一点，如果讲的平平淡淡，面试官也没有兴趣听下去了。

２、学术能力

学术问题：

１）你的研究兴趣是什么？

我理解的就是，其实面试官对这类问题的答案是并不太关心的。能够影响他们的决策或打分的更多的是你的表述方法和表达能力。比如，我的回答是，研究兴趣并非一直不变的，我的研究兴趣是从宏观到微观再到微观。然后展开说了下为什么经历了这样的变化。他们貌似还听的下去。我自己认为这类问题是可以由面试者主导的，控制面试的气氛并引导面试官询问有利于自己的问题，比如，你的兴趣为什么发生了这样的变化？

２）你对外汇储备的看法，多还是少？有什么深远影响？

这样的问题仁者见仁，是属于非常好说的宏观问题。分析的有道理就可以了。注意有条理性，先告诉面试官：我认为有如下几个方面的影响，分别是什么。然后再展开细说，如果他不要求你细说，则简明扼要的表达观点。他对哪个观点感兴趣，他会追问的。他追问我的问题就是：1）冲销操作有哪些？我国的冲销存在哪些问题？2）如果你认为外汇储备过高，你觉得可以采用什么的解决办法？