采购中心工作制度

第一篇：采购中心工作制度

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第二篇：采购部采购工作制度（模版）

采购部采购制度

为了规范公司采购部的物资采购，降低物资采购成本，确保公司各项物资供应，加强公司项目物资采购的监督管理，明确部门内部员工责任和义务，特制定本规定，本规定是公司采购部物资采购管理的基本规范。一.采购部职责

1.根据公司经营发展战略，制定本部门的工作目标； 2.根据公司制定的、月度工作计划制定部门、月度工作计划并分解实施； 3.负责根据工程实际情况，制订材料供应计划和资金需求计划；

4.负责项目所需材料、设备、成品、半成品的考察、询价、比价及招标； 5.负责项目所需材料、设备、成品、半成品的采购合同的签订与执行； 6.负责工程项目所需材料、设备、成品、半成品的出入库管理； 7.负责建立询价、比价系统，完善供货商实名录及材料样品库；

8.负责完善采购数据库，配合计划经营部、财务部办理工程项目材料结算； 9.负责解决材料、设备、成品、半成品的售后服务问题；

10.负责采购相关资料的档案管理，并于工程竣工验收之后移交至行政人事部保管；

11.负责制定本部门管理制度、职务说明书、工作流程、工作程序、工作标准； 12.定期召开部门工作例会，落实工作计划的完成情况； 13.及时完成上级领导交办的其他任务岗位职责：

二、各岗位职责

（1）采购经理职责

1.执行采购战略，制定并完善采购部门的规章制度

2.开发、选择、处理与考核供应商，建立供应商档案管理制度，对不合格供应商进行处理

3.主持采购招标、合同评审工作，签订采购合同，监督执行情况，建立合同台账 4.负责采购进度控制，指导监督跟单、催货工作，进行采购交期管理，确保采购及时

5.负责本部门的日常管理以及和与其他部门间的协调工作完成领导交办的任务（2）采购员职责

1.在拿到提资单后，首先要制定详细的采购计划，并上报给相关负责人审批； 2.在上报采购合同审批前，要认真做好询价、议价、比质、比价，并列出一份详细的物资比价的物资价目表；严格执行采购流程，认真编制采购合同 3.应按时、保质保量地完成各项物资采购工作并及时准确发货

4.每次发货要配有详细的发货清单，与项目现场接收人员进行合理对接 5.付款后及时索要发票（3）内勤职责

1.负责采购合同的管理、归档以及根据采购员提供的物资价目表做出相关物资详细价目表并存档，方便再次使用

2.做好本部门各项档案的管理工作：如采购合同、执行、发票索要、各种审批文件、往来函件及公司下发的各种文件

3.根据物资采购员的市场调查信息建立合格的供应商名录

4.按照项目建立采购物资台账，每周向部门负责人报批并做好保密工（4）工程造价员职责

1.部门接到技术提资（技术规范书或图纸）做出详细的招标计划（发给具备相关资质业绩的施工单位）

2.根据提资做出详细合理的预算，提供给公司其他部门或本部门采购人员 3.本部门或相关部门根据预算给出的价格，找出最具备条件和最合理的施工队伍（既要保证公司的合理利润空间，又要保证施工队伍的质量）4.做好招标计划的资料和保密工作

5.由本部门组织有相关部门配合组织好招标工作（5）工程现场采购员职责

1.现场急需物资，金额较小的，应由现场采购员负责采购 2.所有现场到货物资应与工程部做好交接工作

3.及时反馈到货情况，到货单据及时签字，及时返回给内勤 三.物资采购遵守的原则

1． 未经审批的物资一律不得采购； 2． 仓库内的库存物资应优先使用；

3． 采购物资时，应尽量通过银行结算，减少现金结算；

4． 在比价过程中，严格执行同类产品比质量，同类质量比价格，同样价格比服务的原则，择优确定采购单位；

5． 对于试用物资，必须由使用部门出具试验情况报告，并经本门负责人审批后，方可采购。

6． 未提资的物资坚决不予采购（所有提资单一律提部门经理并要以文字形式提资，不要打电话提资）；

7． 提资不全的不得采购：提资不详细不予采购，凡是不详细提资都要和技术部和项目部核对或根据及时协议核对无误后重新提资方可采购，避免给公司造成不必要损失

8． 建立合格供应商名录时，要考虑比质、比价、比服务和采购距离方便的原则；

9． 在比价过程中，严格执行同类产品比质量，同类质量比价格，同样价格比服务的原则，择优确定采购单位； 四.物资采购管理 1.节约采购成本，应定期及时与公司技术部沟通，按照技术协议和合同要求仔细审核确认规格型号等参数无误后方可采购，避免盲目提报物资采购计划，以避免物资积压错误采购和重复采购，给公司造成不必要损失。2.公司内各部门、施工工地及配套厂家要按程序定期报物资采购计划，然后由采购部汇总统一上交相关领导审批；

3.为节约采购成本，应定期与公司其他部门及项目部联系，或者到现场了解，根据实际情况制定本周的物资采购计划，避免盲目提报物资采购计划，以避免物资积压损失； 4.各部门、施工工地及配套厂家提供的需采购物资的规格型号必须完整，如不完整所造成的损失由原材料清单提报人负责；同时，采购部有权拒绝采购规格型号不完整的物资；

5.物资采购时必须严格按照采购原则、采购计划进行采购，做到不错订，不漏订，及时准确地做好物资货源的落实工作。签订物资采购合同时，要严格执行合同法和公司合同管理制度，在合同中要明确数量、规格型号、价格、质量标准、交货期、交货地点、结算方式、运费承担、包装、运输、验收方式、经办人经济责任、买卖双方的违约责任以及其他需要明确的事项。一般情况下，按照公司标准合同文本签订合同，如有特殊情况，与公司律师顾问联系后，在签订合同，并报部门负责人批准。

6.物资采购时，如所需物资出现短缺现象，采购部应征求使用单位的意见，在使用单位同意，并签字确认后报物资负责人批准方可采购使用单位愿意接受的替代品，否则，后果由采购部采购人员负直接责任； 7.物资采购人员未能及时完成的采购任务，应及早报部门负责人和相关领导说明原因，拟定补救措施。五.采购物资验收入库管理

1.物资到货后，采购部通知相关部门派人清查到货物资的数量、质量及规格型号等并且进行检验； 2.验收中的不合格物资，由物资采购员及时与供应商进行沟通，及时进行退换货处理。

3.验收合格的物资，由采购部及时送到指定地点，由相关部门接受人员对物资办理入库手续；货票同行的，由接受人员签单入库，并由采购部人员带回入库单，双方做好交接手续。货票不同行的，等发票到后，再由相关部门接收人员打印入库单，并及时交付采购部登记归档。六.对所有物资采购人员要求：

1.首先要有好的人品，没有好的人品，能力再强也干不好物资采购工作，也会给公司造成不必要损失；

2.再是要有踏实、勤奋好学的干劲，尽职、尽责、尽力，能力不够我们可以学，通过学习，我们要不断提高自身的业务素质和各种专业知识，这样在采购工作中干起来才会避免出错，才会得心应手！

3.要懂得沟通：物资采购工作就是要与各种各样的客户打交道，只有和客户沟通好我们才会采购到物美价廉的设备和材料，降低采购成本，再是要和公司内部（技术部和工程部）协调沟通，只有这样才能避免在采购环节中出错，才能避免给公司造成不必要损失！

4.要有团结合作的责任心，懂得感恩，还要有严格执行能力，不能我行我素，没有集体荣誉感，个人能力重要，但是团结合作更加重要！

采购部成员应当严格遵守本规定，根据市场信息做到比质、比价,比服务采购，同时，在付款方式上，做到货到付款，或分期付款，减少采购风险。

第三篇：政府采购工作制度

政府采购工作制度目的节约财政资金，抑制腐败，提高采购效率。依据

《中华人民共和国政府采购法》；《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第18号）；《大连经济技术开发区政府采购管理办法》（大开管发［2003］32号；《大连经济技术开发区政府采购管理办法实施细则》（开财企字［2003］542号）；《大连经济技术开发区政府采购工作流程》（开财会字［2005］30号）；《关于实行部门集中采购制度的通知》（开财会字［2005］23号）；《关于明确开发区政府采购信息发布渠道的通知》（开财会字［2005］16号）；《大连经济技术开发区政府采购评审工作规程》（开财会字［2005］31号）；《大连经济技术开发区政府采购评审工作纪律规范》（开财会字［2005］32号）；《大连经济技术开发区政府采购代理机构考核暂行办法》（开财会字［2005］33号）；《大连经济技术开发区政府采购供应商资格审查管理办法》（开财会字［2005］36号）。适用范围

本制度适用于纳入开发区财政预算管理的机关、事业单位和社会团体使用财政性资金或单位自筹资金，组织政府采购目录规定的货物、服务、工程等采购活动。职责

监督处负责制度的监督管理。具体工作程序

5.1提交政府采购清单；

5.1.1 采购人应当在政府采购预算下达后15日内，5.1.2 向财政部门提交具体采购项目清单，5.1.3 对所需采购项目的规格、型号、技术参数、性能（配置）、采购时间等提出具体要求；

5.1.4 实行部门集体采购的，5.1.5 采购人应当直接向主管部门报送具体采购清单，5.1.6 由主管部门审核汇总后，5.1.7 统一提交给财政部门；

5.2汇总分类；

5.2.1 财政部门对采购人提交的采购清单进行审核，5.2.2 按照同5.2.3 类采购项目集中采购的原则进行分类汇总后，5.2.4 确定采购方式，5.2.5 下达政府采购计划；

5.3选择采购代理机构；

5.3.1 由采购人在财政部的监督下随机选择政府采购代理机构，5.3.2 签订《政府采购委托代理协议》；

5.4代理采购组织与实施；

5.4.1 编制采购文件。采购代理机构应当按照委托采购事项编制政府采购文件，5.4.2 经采购人审核同5.4.3 意后，5.4.4 报采购办备5.4.5 案；

5.4.6 发布采购信息。采购文件核准后，5.4.7 采购代理机构应当按照规定发布采购信息公告，5.4.8 邀请供应商参与竞争；

5.4.9 发售采购文件。采购信息发布后，5.4.10 采购代理机构应当根据政府文件等有关规定，5.4.11 对供应商资格进行审查。资格审查合格的供应商可以购买采购文件；

5.4.12 现场勘查及答疑。对技术要求比较复5.4.13 杂的项目，5.4.14 供应商需要现场勘察或对采购文件存疑问的，5.4.15 经采购代理机构认定确有必要，5.4.16 在报经采购办批准后应当及时组织现场勘查或召开答疑会。其中需要对采购文件进行澄清或修改的，5.4.17 采购代理机构应当在规定的时间内形成无排他的书面意见，5.4.18 经采购人审核、采购办核准后，5.4.19 发给所有购买采购文件的供应商，5.4.20 作为采购文件的补充。

5.4.21 组建评审委员会。采购代理机构在采购办监督下按照开发区政府采购管理的相关规定组建专家评审委员会；

5.4.22 组织会议评审。采购代理机构应当按照开发区政府采购评审工作程序的规定组织评审委员会进行评审；

5.5确定成交供应商、签订政府采购合同5.6 ；

5.6.1 评审会议结后，5.6.2 采购代理机构应当于3日内形成政府采购报告，5.6.3 报采购办备5.6.4 案，5.6.5 向成交供应商发出成交通知，5.6.6 7日内组织采购人与供应商签订政府采购合同5.6.7 ；

5.7采购合同5.8 履约与验收；

5.8.1 采购人应当按照采购合同5.8.2 的规定对供应商履约进行验收，5.8.3 并承担验收责任。采购项目验收合格后，5.8.4 由采购人出具验收报告；

5.8.5 实行部门集中采购的，5.8.6 还须集中采购人签署验收意见；

5.9支付合同5.10 款项。采购项目验收合格后，5.11 由采购人将采购合同5.12 和验收报告财政部门办理拨款手续。工作流程图相关记录

第四篇：中心辅导站工作制度

中心辅导站工作制度

一、建立健全以关工委主任、小学校长为站长，若干名“五老”成员组成的领导小组，明确职责和分工，定期研究和部署校外教育辅导站工作，及时解决辅导站工作中的有关问题，从组织上保障校外教育辅导站工作的有序开展。

二、要不断提高和优化辅导站的教学环境和设施，保证校外辅导站教育教学活动的顺利实施。

三、要重视辅导员队伍的建设。通过发动动员有专长、有奉献精神的“五老”成员，学校老师以及社会志愿者担任专兼职辅导员，并不断调整充实扩大队伍，通过学习、培训、交流、参观等形式，提高辅导队伍的水平，从人员上保障校外辅导站工作的实施。

四、坚持把德育工作放在首位，加强对青少年的理想信念教育、道德和法制教育、爱国主义民族精神和时代精神教育，不断提高青少年的思想道德素养。

五、校外辅导站要制定相应的制度和活动计划。做到定内容、定时间、定形式、定辅导员、定责任定考评奖励，使活动都能达到预期效果。

中心辅导站和学校联手育人制度

一、辅导站邀请小学分管德育工作的副校长担任辅导员，按教育计划定期到校外辅导站上辅导课。

二、辅导站定期派“五老”到校了解学生学习情况，互相交流通，取长补短。

三、对问题学生，社区、学校之间要加强联系，经常互通教育信息，全方位合作，及时做过细工作，关口前移，预防和减少未成年人违法犯罪。

四、学校发给学生《暑假回社区活动信息卡》；暑假结束，校外辅导站将填写好的《信息卡》及时转到学校。

五、双休日等校外辅导站有辅导活动，请学校协助做好通知工作。

六、辅导站期末评出的优秀学生，给予一定的奖励。

中心辅导站学员守则

一、准时达到辅导站。

二、尊敬辅导老师。

三、认真听讲，按时完成作业。

四、同学间团结友爱，互帮互学。

五、言语文明，讲普通话。

六、课间不起哄、不追逐。

七、不参加不健康的娱乐活动。

八、保持学习场所清洁，不随地吐痰，不乱抛纸屑、果壳等杂物。

九、不在桌登墙壁上以及其它地方乱涂抹、乱刻画。

十、不拿群众一针一线。

中心辅导站辅导员职责

一、辅导员必须按辅导计划认真备好辅导课，杜绝无计划、无教案上课。

二、教案须经站长或副站长审阅，不得在课堂上讲不负责任的话。

三、辅导时精神饱满，仪表端正，教态自然，亲切稳重。

四、学生做作业时，辅导员巡视指导，帮助学生释疑解难。

五、面向全体，关爱每一位学员，对他们不歧视、不体罚，建立民主、平等、和谐的师生关系。

中心辅导站好少年评比制度

（一）好少年条件：

1、孝亲敬老，尊敬师长。

2、友爱同学，乐于助人。

3、谦虚文明，礼貌待人。

4、遵守辅导站的各项规章制度。

5、每次辅导站授课不缺席、不迟到、不早退。

6、听课专心，作业认真，学习进步大。

7、关心辅导站活动，协助辅导员做好值日工作。

8、积极参加各种文体活动，身体健康。

（二）评比时间：寒暑假各一次，寒假初评，暑假总评。

（三）评比方法：学员民主推荐，辅导站审批。

（四）奖励：凡符合条件被评上的青少年，都给予一定的奖励。

中心辅导站点名制度

一、辅导站每次活动，均须在学员到站和离站时各点名一次。

二、辅导员要认真填写好点名册。

三、学员迟到的，必须及时向辅导员说明原因后销假。

四、学员早退，必须向辅导员说明原因后方可离开。

五、发现学员缺席，辅导员应及时了解原因。

六、辅导站老师要把学员的出席、缺席信息及刊跟有关家长沟通。

中心辅导站结对帮教制度

一、指导思想：及时化解矛盾，尽快做好重点青少年帮教对象的思想转化工作，预防青少年违法犯罪。在“五老”家访调查的基础上，对社区内青少年中的重点对象，通过整合教育资源，及时采取措施，陂时进行帮助教育。

二、重点对象：主要指学校“双差生”、问题学生、有9种不良行为的青少年、失足青少年、刑释解教的青少年等。

三、帮教人员：主要由热心关工事业的“五老”组成。

四、建立台账：建立《重点对象帮教》专页台账，帮教后及时记载，定期汇总。

五、组织领导：由校外辅导站长负责协调，帮教情况经常向关工委主任（社区主要领导）汇报。

中心辅导站安全制度

一、每次辅导站活动，凡学员自己来的，家长须向辅导站说明；年幼（小学三年级以下）的须由家长接送。

二、学员在来站以及回家途中，不得停留玩耍，夏天一律不得下河游泳，不得借故结伴去娱乐场所闲逛。

三、在辅导站不得玩危险性游戏，不得擅离辅导站。

四、有事离站，必须向老师请假。

五、遇到偶发事项及时汇报辅导站。网络学习辅导员职责

一、对教师内所有设备定位，贴上标签，逐一登记入账，做到账物相符。

二、每天早晨要检查电路电压，并开窗换气，做好保洁工作，下班前切断电源。

三、使用好管理手册，记载每天温度、湿度，日常工作及偶发事件。

四、每台制机要建立保养、维修等情况的档案。

五、督促学生做好记载工作，并及时查看，以确保设备正常运转。

中心辅导站财物管理制度

一、校外教育中心辅导站是依托学校建设，多方筹集资金使用的公益性活动阵地，全体工作人员要本着增产节约、增收节支、开源节流、艰苦朴素的原则，做到精打细算，勤俭办站。

二、严格掌握经费开支，购物要有计划，经领导批准方可购买，减少不必要的开支，专款必须专用。

三、严格财经纪律，合理使用经费，鼓励节约办站，式方式、多渠道筹资开展活动。

四、严格报销手续，坚持一支笔审批制度。报销必须凭购物发票由经手人（证明人）签名，负责人批准方可报销。白纸发票和不合理的支出一律不得报销。

五、财务人员必须严格执行财务制度，对发票、暂付款的使用和对现金、记账、报表、核算等必须严格执行财会制度，杜绝一切不合理的开支和漏洞。

六、实行民主理财。辅导站长亲自抓财务工作，会计每月结账一次，定期公布账目。

第五篇：调处中心工作制度

街镇调处中心工作制度

调处中心职责和任务

一、宣传贯彻党的路线、方针、政策，严格执行国家的法律、法规、规章。

二、制定辖区社会矛盾调处工作计划、工作制度、工作目标、考核奖惩办法。

三、调处或分流本辖区内重大社会矛盾纠纷。

四、督办调处中心分流的矛盾纠纷调处工作。

五、定期组织本辖区重大矛盾纠纷的排查工作。

六、努力做好涉案单位的协调工作。

七、指导、督促各级调解委员会调处矛盾纠纷工作。

八、向同级党政机关各部门互通情况、协调工作。

九、组织聘请社会团体、有关专家参与重大纠纷调处工作。

十、定期向党委、政府报告辖区重大矛盾纠纷排查及调处情况。调处中心立案范围

调处中心受理本行政区域内的矛盾纠纷：

一、跨部门、跨单位、跨地区的纠纷。

二、纠纷当事人一方或双方是村、社区干部或部门干部，村、社区调委会不便调处的纠纷。

三、纠纷当事人认为村、社区调委会所有成员都应当回避的纠纷。

四、经村、社区调委会调处后无法达成调解协议的纠纷或者不服村、社区处理决定的纠纷。

五、在辖区内有重大影响的纠纷；其它应当由中心受理的纠纷。下列案件调处中心不予受理：

1、一方当事人要求调解，另一方当事人不同意调解的纠纷。

2、已向法院起诉或有关行政部门正在处理的纠纷。

3、刑事犯罪案件和违反社会治安管理应受治安处罚的案件。

4、法律明确规定由职能部门处理的案件；其它不属于调处中心管辖的案件。值班制度

1、常驻调处中心工作人员按分工负责接待和受理登记，及时提出处置意见，做好值班记录。

2、所有值班人员应按时到岗，遇有特殊情况不能到岗时，一般应提前一日向中心主任请假。

3、遇有重大突发事件、矛盾激化纠纷，中心工作人员应及时向街镇调处中心主任汇报，并召集有关部门人员，共同做好矛盾钝化工作。

4、值班人员应该注意文明礼貌、环境整洁，维持好值班秩序。领导接待包案制度

街镇每天应有一名领导接待，并做好记录。

1、领导接访时做到有访必接、有问必答、有疑必释、有难必帮。

2、接待领导应按照接待日程安排按时接待。接访时间为每日上午8：30—12：00。

3、如当班领导因故不能接待，应由调处中心负责协调，确保领导接待日不间断。

4、实行首问负责制。接待领导应做到谁接待受理，谁协调处理，谁跟踪督办，明确处理意见，提高现场处置效率。社会矛盾纠纷管辖处理制度

1、村、社区居委会、企事业单位内发生的纠纷，由村、社区居委会、企事业单位调解委员会负责调解。

2、村、社区居委会、企事业单位调解委员会无法调解或调解达不成协议的，涉及跨村、社区、企事业单位纠纷难以调解或达不成协议的，移送调处中心调解。

3、纠纷涉及土地、城建城管、税务、房产、农业、民政、环境卫生等内容，由街镇调处中心统一受理后移交有关主管部门调处。

4、能够立即处理的纠纷，值班领导应直接做出处理决定，并做好矛盾处理登记表的填写工作。

5、村、社区居委会、企事业单位负责调解的矛盾纠纷，应在15日内办结或向上移交；街镇有关部门负责调解的矛盾纠纷应在15日内办结；街镇调处中心直接受理及下级移送调解的案件，应在15日内办结；对疑难、重大、复杂的案件，必须在60日内办结。社会矛盾纠纷排查与快报制度

1、每个月对辖区进行一次矛盾纠纷排查分析，并以书面形式向街镇主要领导报告。

2、对排查出的矛盾纠纷予以梳理调处，必要时协调、组织有关部门进行处理。遇有重大事件，在处理的同时也可以快报的形式向各有关领导汇报。

3、对排查中发现的或者已经发生的重大纠纷（指可能引发群众性械斗、群体性上访、民转刑案件等的纠纷）自杀事件应在当日快报区调处服务中心。

4、每月底将《重大矛盾纠纷登记簿》、《矛盾纠纷排查与重点整治统计表》及《矛盾纠纷排查调处分析报告》报区调处中心和区司法局。回避制度

1、回避的对象：具体负责调解纠纷的调解员或记录员。

2、回避的形式：调解工作人员自行回避；当事人或代理人用口头或书面方式申请调解工作人员回避。

3、应予回避的情形：

①是本纠纷的当事人或是当事人的近亲属； ②与本纠纷的当事人有利害关系；

③与本纠纷的当事人有其他关系，可能影响公正调解的。

4、调处中心主任或副主任决定调解员、记录员的回避。档案管理与保密制度

1、调解中心的档案做到一案一档，统一管理，专人负责。

2、每起纠纷的当事人报告、谈话笔录、调查笔录、调解协议书、附件等档案资料整理后，按归档编号，制作好分卷目录。

3、查阅档案须经中心主任或副主任批准并在档案室内查阅，不得将档案带走、污损、涂改，阅后及时交还，确保案卷的完整性。

4、中心工作人员应严格保守办案中知悉的国家机密、商业秘密和个人隐私。督查回访制度

1、调处中心对已经受理、分流的案件，要督促相关部门及时处理，对处理不力的要予以查处。

2、人民调解委员会对经其调解达成协议的纠纷，要及时进行回访，了解当事人按协议履行义务的情况，如一方当事人不按协议履行义务，应及时做好当事人思想工作，督促义务人履行义务。对义务人拒不履行义务的，应当告知当事人提起诉讼，维护其合法权益。

3、对经调解达成协议的影响较大的纠纷，要经常走访当事人，了解情况，避免再引起纠纷。工作例会与学习培训制度

1、调解服务中心每季度组织全体工作人员开展政治、业务学习，提高工作人员的思想政治素质和调解业务水平。

2、每月召开一次工作汇报会，汇报本月工作情况。

3、每年组织村、社区、企事业单位的民调干部学习法律知识、交流经验、研究工作。

9、责任倒查制度

⑴值班人员未到岗或接待处理不当造成当事人越级、集体上访的，由中心通报一次。

⑵各成员单位不服从领导调度、互相推诿、不及时做出处理或处理不当造成严重后果的，由中心通报一次。⑶通报三次以上的，提请街镇给予处分。听证对话制度

1、调处中心每个季度组织一次街镇领导与群众听证对话活动；遇有涉及人民群众切身利益的政策措施和重要决策出台之前，或者发生重大、疑难矛盾纠纷时，应随时组织相关事项的听证对话活动。

2、听证对话议题的选取必须服从服务于党委、政府的中心工作，以某个时期人民群众普遍关心的热点和难点问题为重点，具体可通过矛盾纠纷接访情况分析、矛盾纠纷集中排查情况分析和调查研究基层实际情况而定。

3、与议题相关的街镇分管领导应亲自出席听证对话活动，与议题相关的部门负责人一起参加；听证对话活动的主持人由调处中心专职主任或常务副主任担任。

4、参加听证对话活动的群众应充分体现代表性和广泛性，可以通过群众自愿报名参加、调处中心根据实际情况进行选择的方法确定。

5、每次听证对话活动的方案在报区领导批准后，由调处中心提前一周向有关部门发出通知，同时通过新闻媒体刊登和发布公告的方式通知参加群众。考核奖惩制度

1、调处中心每半年对辖区内社会矛盾纠纷调解工作进行迎查检查考核，考核结果纳入单位平安创建考核内容。

2、检查考核的主要内容：①调解组织网络是否健全，工作是否正常；②矛盾纠纷调解率、调解成功率是否达到规定的比率；③重大疑难矛盾纠纷是否得到有效化解；④是否发生群体性械斗事件、民转刑案件、越级上访事件。

3、调处中心对因调处工作不力等原因造成矛盾激化和重大社会影响的单位和个人，要在分析原因、查找问题、总结教训的基础上，向街镇有关部门提出责任追究建议，并对单位实行综合治理一票否决。

4、对在社会矛盾纠纷调解工作中做出突出成绩的单位和个人，调处中心应及时及时通报表扬，并提请街镇党委、政府和上级主管部门予以表彰奖励。