业务员专业测试题[大全5篇]

第一篇：业务员专业测试题

业务员专业测试题

姓名联系方式

1.你了解我们公司的全称吗？你对我们公司有什么了解？（10分）

2.在一个陌生的区域开发新的经销客户，一般你会怎样有效的开展工作？（15分）

答：第一，在开发之前，先通过各种渠道掌握该区域的商业环境，如有哪些卖场、批发市场，商区的位置在哪，规模有多大等。通过电话等方式与意向客户取得联系，做拜访前的准备。

第二，深入市场，详细调研。了解区域市场的现状，比如渠道网络、市场容

量、消费水平等。同时还要了解竞争品牌在当地市场的表现，包括对方的优劣势，做到扬长避短。

第三，以点带面有针对性地攻克，迂回作战。选择认同自己经营理念的经销

商进行突破；对具备一定资金实力，在经营上很有想法的经销商做重点的开发和维护；根据公司的战略来规划待开发的渠道网络。第四，对渠道网络进行深耕夯实，逐步辐射周边。

3.业务主管要你去经销电缆的店面谈判，店里采购提出要1％的扣点，在我们这个行业里，1％的扣点一般是容易接受的，你会如何应答店里采购的要求？（10分）

答：看对方以往对公司的支持力度，来选择回答时的爽快程度。在愉快供赢的前提下争取利益最大化。言谈中要给对方得感觉是：“嗯，他帮我挣取了很多得利益”或者“跟他合作会有越来越多得利益”。实际环境实际对待。

4.公司规定了每个经销商店的促销费用比例，你与店面采购谈判时，采购提出的堆头费在你预计的范围内，但是陈列位置不好，你能接受这样的条件吗？（5分）

答：优势陈列位置对于促销的效果很重要，既然耗费资历去做促销当然要尽最大努力争取到最佳陈列区。同时也不能盲目随从，明确本次促销的战略价值。注重性价比。

5.业务员是店面与公司各部门信息沟通的交接点，你认为业务员应给予公司内各部门什么样的信息以保证顾客的要求被正确满足？同样，你认为公司各部门应该给你什么样的信息以支撑你的工作？举例说明。（20分）答: 要反馈市场趋势、了解客户需求和竞争对手的动态。

首先，对于市场，如果参照80/20法则，我们将客户分为大众客户（占80%）和极端客户（20%）。我们要极力满足这80%的大需求，已完成我们的销售盈利。同时，我们用敏锐的洞察力感知那20% 的极端客户，他们也许是酷爱或厌恶，往往在这两个极端态度中就能发现新的市场契机，因为前端的思想和需求往往被这20% “极端分子”最先感知并引领潮流。

对于客户反馈的意见，要保证信息的全面性、真实性。要知其然更要知其所以然。了解顾客喜欢的理由，更要了解他们拒绝的理由，以便更好的迎合消费者。

对于竞品，我们要掌握他们的产品特征、价格定位、市场占有率、客户接受程度。

反之，对于公司的信息资源我们也要分类处理，管理、研发、生产、财务、市场、后仓配送、售后。我们积极主动的沟通，第一时间交流信息。

例如：对于管理部门要明确我们一线人员的战略方针等。如，新品的市场定位和所担负的市场使命，是利润产品还是品牌展示？

研发和生产部门最清楚产品特性以及市场背景，有利于我们对经销商客户可介绍我们优势规避劣势。

与财务部门沟通资金回笼情况，及时做好应收帐款回收。

在仓库配送部门可以及时了解现有库存情况及未来的产品库存配比，为促销计划做有利保障。

与其他区域市场的同仁沟通大区状况，交流心得体会，和经验成果。总之，沟通是优化组织、提高业绩的最佳法宝。

6.了解产品，只有详细了解产品，产品蕴含的价值才能通过您自己的销售技巧体现出来。你认为对公司产品应了解哪些具体的内容？（10分）答：首先，要了解产品的生产背景、品质成分、包装组成、价格策略、适应渠道。

其次，还要了解我司产品与以往产品、竞争产品相比所体现出来的优势劣势。

最重要的也最精华的是——挖掘产品给经销商及顾客带来的附加价值。这往往在谈判和销售中能起到四两拨千斤的作用。

7.一般企业每年会要求业务人员提出各自的销售目标，你会做什么工作以便提出准确的可行销售目标？（10分）

答：参照历年销售数据，综合分析与历年销售环境的差异。详细了解公司期望、市场数量、市场质量、产品结构、推广费用、人员力量。据此制定三套方案，即“信心目标”、“底线目标”、“希望目标”。

做中短期的规划，注重季度业绩利于务实。把握市场机会，积极寻找新增长空间。

8.维护经销商是业务人员的职责之一，你认为维护经销商的主要工作有那些？（20分）

答：第一，搞好客情关系，良好的客情形象是品牌形象的重要组成部分。加强沟

通，以协作、协商为主，以理服人，及时帮助经销商消除疑虑，平衡心态，引导和支持经销商向有利于产品营销的方面转变。力诫认为自己的商品是畅销货，就可以无理地干涉经销商的经营自主权的意识。

第二，提高铺货率、积极运作促销。并帮助他们建立并理顺销售子网，分散

销售及库存压力，加快商品流通速度。

第三，关注竞品获利水平，经销商乐意推销获利更高的产品。依据“ 层次营

销”权衡厂、经、销三方利益，使得营销最优化，实现共赢互利。

第二篇：业务员面试素质测试题12

业务员面试素质测试题

一、个人基本素质问题

普通员工：

1、简单介绍一下自己。

2、为什么愿意为本公司工作？

3、你认为公司为什么要聘用你？

4、如果我们聘用你，你会在我们公司待多久？

5、在你看来，我们会为你的职业生涯规划一个怎样的环境？

6、你的长处是什么？

7、什么是你最大的弱点？

8、你如何评价你的前任老板？

9、你的业余时间喜欢做什么？

10、你觉得5年后你会是什么样？

12、如果„„的话，你怎么办？友情提示：面对这类情景模拟、角色扮演的问题，宜多提供几套解决方案，以体现思维的敏捷与多元。

13、你对什么职位感兴趣？

15、你对我们公司有什么想法？

3、您的缺点或不足是什么？您的优点或特长是什么？

4、谈谈你工作中一次失败的经历，谈谈你工作中一次成功的经历。

5、你希望与什么样的上级共事？

6、上级下达了错误的指令，这个指令会造成公司一百多万的损失，你会不会执行？为什么？或者你将怎样处理？

7、当与上级意见不一时，你将怎么办？

8、你为什么离开原来的单位？

9、我们公司什么地方吸引你？

10、你以前具体的日常工作是什么？你做的怎么样？

11、你对这项工作有哪些可预见的困难？

12、没有工作经验，你如何能胜任这份工作？

13、对你来说工作中最重要的是什么？

14、怎么看我们公司？

15、如果聘用你你如何开展工作？

16、你懂电脑吗？懂多少？word、excl熟练程度？会做PPT文件吗？

17、知道photoshop吗？对图片处理如何？

18、你希望工作地点在哪里？

19、你期望的薪水是多少？

20、你是否服从分配？

管理人员：

1、自我介绍一下。

2、为什么离开原来的公司？

3、为什么选择我们这个企业？

4、你认为自己什么地方适合我们？

5、你的客户群体主要有哪些：如果你曾经从事过销售工作的话。

6、你如何寻找客户？你与客户一般如何交流？你怎么去说服客户购买我们的产

品？

7、你入职以后，你认为自己每个月或者每个季度能完成多少业绩？

8、什么时候可以上班 ？

9、你期望的薪水 ？

10、请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？

11、你最大的缺点是什么？

12、你最喜爱的工作是什么？你的老板起了什么作用，使这项工作如此的与众不

同？

13、你最不喜欢的工作是什么？当时你的老板在你的工作扮演了什么样的角色？

14、5年以后，你会在哪里？做到哪份工作？

15、你有什么出众之处？

16、在你最近的工作中，你做了些什么，来增加你们企业的营业收入？

17、你做了些什么来降低你们部门的经营成本或节省时间或工作效率？

18、你最富有创造性的工作成果是什么？

19、你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？

20、你认为业务经理的一般职责是什么？

21、你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？

22、为了完成工作，你发现每周必须工作几小时？

23、你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？

24、你需要提高哪些方面的技能和水平？

25、在你被解雇之前，你逃过了几次被解雇的风险？换了几份工作？

26、发展对你意味着什么？

27、如果你得不到这个工作，你在你目前的公司将有什么不同的表现？

28、请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的？

29、你是如何不断得使你的工作更有价值的？

30、为了满足公司不断变化的需求，你是如何再次创新或重新定义你的工作的，为了增加自己岗位上的产出，你不得不采取哪些保障措施？

31、请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展？

32、在你目前供职的公司中，你在升职方面的顺理成章的变动是什么？

33、你具有何种指导风格的培训？你是理所当然的将职责授予他人，还是期望你的直接下属主动要求更多的职责？

34、你最后供职的公司弊病是什么？对于一家公司的缺陷和前后矛盾，你有多少

忍耐力？

35、你需要什么样的组织安排、指导和反馈，才能出色完成工作？

36、在管理员的方面，你是“期望”多于“检查”，还是相反？

37、你是如何从协调事业与个人生活的角度来对待工作的？

38、如果我们聘用你，请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一种将权力集

中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的运用方法，还是会经常将职权下放？

39、为你能成为一个出色的[某职务]员工做好了准备？

40、你有哪些手段成功地实现从理论到实践的转变？

41、你是否认为你的成绩显示了你将在工作上获得成功的能力？

42、目前你还在考虑应聘哪些公司的哪些职位？

43、你如何评价自己预测需求的能力？换言之，你如何评价你的直觉、及时处理问题的能力和积极主动的业务风格？

44、你认为你的业务能力是属于初级、中级还是高级水平？

45、你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心？

46、你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力？

47、你通常以怎样的节奏从事工作？

48、就业绩竞争力而言，你在其他业务员中名列第几？

49、你面临的最常见的两大反推销的情况是什么？你会如何应付？

50、如果你愿意的话，请和我进行角色演习。

51、如果公司录用了你，你将怎样开展工作？

52、你到我们公司工作的目的是什么？

53、你期望的工作环境和工作状态是什么？你希望公司给你什么样的支持？

54、你以前的薪酬怎样？你期望什么样的薪酬和待遇？

55、你怎么样把梳子推销给和尚?

56、如何带好你的团队？

57、如何有效提高工作效率？

58、如何让客户和公司保持高度一致性？

59、你希望在那里工作？谈谈你的优势在那里？

60、你对公司有什么要求？

二、实务题：

1、王老板口头上同意经销我公司产品，并答应你三天内可以打款进货，但到第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访时，他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货？

2、张老板是你的新客户，由于尚未建立相互信任度，张老板要求货到后再付款，但公司明文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办？

3、你认为张老板信用度比较高，并以自己的工资做担保向公司申请货到付款，但货到后，张老板又对产品挑三捡四，以种种理由要求只付货款的90%给你，剩

余的10%作为换货保证金，否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让张老板全额付款？

4、郭老板很想经销我公司产品，你也认为郭老板是我公司在T市最合适的经销商，但郭老板向你提出两个要求：第一，要求产品降价；第二，要求公司为其做一块户外广告牌，费用5000元。公司执行全国统一价，不会为个别市场降价，而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。

5、李老板经销我公司产品已经三年了，3个月前他进的一批货还有200箱没有卖出去，李老板让你帮他把这200箱货退回公司，否则他就不进公司新上市的产品，但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让李老板尽快配合公司新品上市？

6、马经理是公司在S市的经销商，经销公司的所有产品，但他已经半年没从B公司进货了，另外他还有500箱公司的货没有销售。假如你是公司的业务员，你得知S市的陈经理很愿意经销你的产品，通过几次接触，陈经理表示如果你撤消马经理的经销权，他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂，如果处理不当会对公司市场造成负面影响，同时你又对陈经理的市场能量估计不足，而公司又催促你S市20天内必须进货。请问你该如何操作S市的市场。

第三篇：快递业务员职业技能培训测试题

快递业务员职业技能培训测试题五（考试时间：90分钟）

所属站点名称：姓名：

一、单选题（每题1分，共40分）

1、下列职业道德中的哪一项很好的诠释了“童叟无欺”原则（A）

A.诚实守信B.办事公道

C.服务群众D.爱岗敬业

2、下列职业道德的哪一项是社会主义职业活动的宗旨（）

A.诚实守信B.办事公道

C.服务群众D.爱岗敬业

3、下列哪项反应了职业道德不仅是一种“软约束”，还是一种“硬约束”。（）

A.特殊性B.强制性

C.稳定性D.多样性

4、快件传递网络的构成不包括（）

A.客服中心B.监控中心

C.运输线路D.营业网点

5、收寄流程，是指业务员从客户收取快件的全过程，但不包括（）

A.验视B.包装

C.运单填写D.计重收费

6、快递服务的定义由下面哪项规定的（）

A.《快递市场管理办法》B.《邮政法》C,《快递服务》

7、下列哪项是除交纳运费外，还需要按照声明价值费率交纳保价费的快件()。

A.保价快件B.保险快件C.普通快件

8、依据《邮政法》及其实施细则的规定，对于没有保价的普通包裹类邮件按照赔偿，但最高不超过本次邮寄费的（）倍。

A.3B.4C.5D.69、下列哪项是快递企业的核心业务（）

A.基本业务B.增值业务C.代收货款业务

10、下列哪项不适合于女性坐姿（）

A.正襟危坐式B.双腿斜放式

C.前伸后曲式D.大腿叠放式

11、快递形象礼仪不包括（）

A.面部卫生B.口腔卫生

C.头发卫生D.服装卫生

12、快件安全内容错误的是（）

A.防止损毁B.防止被盗

C.防止泄密D.防止腐烂

13、对非机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是（）

A.快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放。

B.收派快件时，不出入于工作无关的场所

C.上楼取件时须让清洁工人看管

D.雨雪天准备好防雨防冻物品

14、利用机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是（）

A.派送快件用的机动车后厢玻璃应安装防护网

B.上楼取件时须让清洁工人看管 实际损失的价值进行

C.发生快件、车辆被盗的情况，快件业务员应立即报警

D.摩托车装快件的容器应加装锁具

15、目前中国有（）个省级行政区，及（）个省、（）个直辖市,()个自治区和（）个特别行政区。

A.32、23、4、5、2B.32、23、5、4、2

C.34、23、4、5、2D.34、23、5、4、216、在我国的行政区域中，下列哪项不是自治区（）

A.海南B.新疆

C.宁夏D.西藏

17、下列哪项不是我国三大主要的经济发展区域（）

A.长江三角洲B.珠江三角洲

C.环渤海地区D.港澳台地区

18、中央处理器的英文名称为（）

A.CD-ROMB.CPU

C.ROMD.RAM19、计算机在开机操作时，应遵循的顺序是（）

A.先开主机，再开外设B.先开外设，再开主机

C.可随时开启D外设主机同时开启

20、计算机的IP地址由（）个字节组成，每个字节最多不包括（）位十进制数，范围从（）。

A.4,3,1-254B.3,4,1-252

C.3,4,1-192D.4,3,1-16821、根据合同是否以交付标的物为成立要件，分为（）

A.双务合同和单务合同B.有偿合同和无偿合同

C.诺成合同和实践性合同D.要式合同和非要式合同

22、在我国，发明专利权的期限为（），实用新型和外观设计的专利权期限为（）。

A.20年、10年B.10年、20年

C.10年、10年D.20年、20年

23、《快递服务》标准规定，快递服务组合及其分支机构必须到国家行政主管部门登记、备案，并具备一定的资金、场地和设备，以及最低雇佣（）名合格的员工，才准予开业。

A.10B.20C.15D.2524、《快递服务》标准规定，快递最长服务时限，同城不得超过（），异地不得超过（）

A.24小时，72小时B.72小时，24小时

C.24小时，24小时D.72小时，72小时

25、《中华人民共和国邮政法实施细则》又国务院于（）发布而实施。

A.1987年1月1日B.1990年11月12日

C.1986年12月2日D.1988年11月12日

26、下列哪项是公路运输的特点（）

A.具有破损率低，安全性好的优点

B.在长距离递送快件的速度方面优势明显

C.具有投资大，运量小，费用高，易受天气影响等局限性

D.能够实现快件“门到门”的交接

27、下列哪项不是铁路运输的特点（）

A.载运量大、费用较低廉

B.不易受气候条件影响

C.运输速度慢，易受运输轨道限制

D.具有破损率低，安全性好的优点

28、下列哪项不是航空运输的经营方式（）

A.自有飞机运输B.包机运输

C.班机运输D.集中托运

29、交接单主要用于三个交接环节，下列不正确的是（）

A.收寄派送网点与分拣中心之间的总包交接

B.快件运输环节与分拣中心或中转站之间交换的总包交接

C.分拣中心与委托运输方之间

D,收寄派送网点与委托运输方

30、委托运输使用的交接内容一般不登记()

A.发件站B.驾驶人员

C.到件站D.航班号或车次

31、下列哪项不是交接单的作用（）

A.运费结算的依据B.快件业务处理的证明

C.总包查询和赔偿的责任D.总包的清单

32、下列交接验收注意事项，哪一项不正确（）

A.必须在交接单上批明接收时间

B.如果总包数量与交接单信息不符直接退回发件站就好了

C.明确车辆到达的时间是否延误

D.检查封志是否完好

33、下列哪项不是车辆封志的种类（）

A.实物封志B.信息封志C.虚拟封志

34、标识的粘贴不包括下面哪项（）

A.正面粘贴B.侧面粘贴

C.背面粘贴D.三角粘贴

35、质脆易碎品选择（）进行包装。

A.文件封B.加有防震材料

C.塑料袋C.材质较软的包装

36、不规则、超大、超长的物品选择（）进行包装。

A.气泡垫等材质较软的材料B.纸箱子

C.麻袋D.塑料袋

37、对总包盛装不能过满，装袋不宜超过整袋的（）

A.1/3B.2/3C.1/2D.3/438、下列哪项不属于总包质量检查（）

A.检查总包的规格是否符合要求

B.检查是否有遗留未处理的快件

C.检查操作信息处理是否符合要求

D.检查总包的数量是否符合要求

39、下列对总包堆放和码放的基本要求表述不符的是（）

A.根据不同的航班和车次及赶发时限、价值的先后顺序建立堆位

B.车次和航班的代码和文字等相近、相似的堆位要相互远离，以免混淆

C.各堆位之间应有明显的隔离或标志，留有通道。

D.快件总包应立式放置，整齐划一排列成行

40、下列对业务员在离开收寄处理点之前，仪容仪表要求不符的是（）

A.身着公司统一制服，服装要熨烫整齐，摆好衣领。

B.工牌佩戴在胸前，适当佩戴装饰物。

C.整理好自己的仪容

D.调整好心态和情绪

二、判断题（每题1分，共30分）

1、《邮政法》关于邮政企业的规定也适用于快递企业。（）

2、公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担刑事责任。（）

3、道路交通法规定，当事人逃逸或者故意损坏、伪造现场，毁灭证据，使交通事故责任无法认定的，应负大部分责任。（）

4、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职工之间的关系。（）

5、“爱岗敬业，勤奋务实”，就是要求快递业务员热爱快递事业，树立责任心和事业心，踏踏实实的勤奋工作。（）

6、国家对禁止出入境物品有明确的规定：限制出入境物品，主要不是整体禁止该种物品的出入境，而是对数量、价值进行限制。（）

7、按照付费方式划分，快件分为：第三方付费快件、收件人付费快件、寄件人付费快件、支票付费快件。（）

8、快件是快件服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。（）

9、所为内件，是指客户寄递的信息载体、包裹载体和物品。根据信息载体和物品的概念，国内快件主要可分为信件类快件和包裹类快件两种。（）

10、全程时限是指快件由收寄到完成派送全过程所花费的最大人工限度。（）

11、快件处理，包括快件收寄、派送两个主要环节，是指快递企业在获得订单后有快递业务员上门服务，完成从客户处收取快件和收寄地址的过程。（）

12、快件延误，是指快件的投递时间超出快递服务组织标准的服务时限，但尚未超出彻底延误时限。（）

13、增值业务，是指快递企业利用自身优势在提供基础业务的同时为满足客户特殊需求而提供的延伸服务，代收货款业务是目前较多快递企业推出的一项增值业务。（）

14、快递时限是指完成快件处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度。按照快件运行的流程，又可分为全程时限和作业段时限。（）

15、国家法律、法规明文禁止寄递的物品共有14类。（）

16、若快递企业发现了快件中含有禁止出境的物品，应立即做销毁处理。（）

17、礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。（）

18、快递服务人员在派件途中产生的各项费用，如：联系电话费、过路费、过桥费要向收件客户收取。（）

19、无论货物是否包装好，快递服务人员都要询问和验视客户所托寄物品的内容，若所寄物品为违禁品时，可帮助客户用多层包装寄递。（）

20、《中华人民共和国安全法》规定，公民不得非法持有属于国家机密的文件、资料、和其他物品的义务。（）

21、快件从业人员可以抄录收、寄件人名址、电话等快件信息。（）

22、灭火的基本方法有：冷却法、窒息法、隔离法和化学抑制法。（）

23、计算机病毒不能通过硬盘传播。（）

24、从维度看，条形码主要分为一维条码和二维条码两种。（）

25、《快递市场管理办法》规定，从事快递经营活动部需要办理备案手续。（）

26、快递服务合同，没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导致合同无效，快递客户不适用《民法通则》的相关规定。（）

27、快递运单所附合同条款即属于格式合同条款。（）

28、计算机病毒从本质上来说也是一种程序，是计算机自身故障造成的。（）

29、互联网上的每一台服务器或者计算机都有一个唯一的IP协议地址。（）

30、电子邮件地址的格式为：服务器域名@用户名。（）

三、填空题（每题1分，共10分）

1、职业道德就是从事某种职业劳动的人们，在劳动过程中形成的、依靠其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进行评价的、和的总和。

2、快递服务主要采用、的直达服务方式。

3、快递按运输方式划分，可分为、和三大方式。

4、快件处理包括快件和两个主要环节，是快件流程中贯穿上下环节的枢纽，在整个快件传递过程中发挥着十分重要的作用。

5、快件收寄分为和两种形式。

6、快件延误是指快件的投递时间超出快递的时限，但尚未超出彻底延误时限。

7、入境的快件，应该在运输工具申报入境后小时内向海关办理报关手续；出境的快件，应当在运输工具离境前小时向海关办理手续。

8、快件业务按照寄达范围划分分为：、。

9、从内容上讲，礼仪构成要素的是、、、。

10、业务员在等候客户开门时，应该站在距门米处，等待客户同意后方可进入房间内。

四、名词解释（每题2分，共6分）

1、快递传递网络P182、作业段时限P223、礼仪的媒介P27

五、简答题（每题3分，共6分）

1、职业道德的重要作用P32、快递服装礼仪的要求P3

5六、计算题（每题4分，共4分）

一票从深圳寄往广州的快件（陆路运输，系数为12000），使用纸箱包装，纸箱长宽高分别为60厘米，40厘米，30厘米，快件实重5kg，快递企业的资费价格为下表格，这份快件的资费是多少？

区间 20kg及以下 20kg以上

上海——广州 6元kg 4元kg

深圳——广州 3元kg 2元kg

七、论述题（每题4分，共4分）

操作考试时，如果给你几个玻璃杯、一些报纸、包装箱等材料要求你包装，你该怎么处理，需要注意哪些问题。

第四篇：专业能力测试题

中国集邮总公司竞聘上岗专业能力测试题

（时间2个小时，现场计算机打印答卷）

一、集邮专卖店业务部副经理竞聘岗位专业试题

星巴克连锁以咖啡教宗的姿态出现，给国人带来了全新人文化体验，他们刻意打造“第三空间”就是除办公室、家庭之外，人们非常愿意光顾的地方，在这里人们能够尽情的品味闲适、自在。由此，请你论述并分析中国集邮专卖店应打造哪种文化？如何去打造专卖连锁经营的核心竞争力去赢得市场。

二、大客户业务部副经理竞聘岗位专业试题

对总公司目标客户进行分析，论述如何有效地利用客户信息系统和客户资源来加快总公司市场的拓展，培养和维护新老客户的忠诚度。

三、信息技术部副经理竞聘岗位专业试题

结合总公司实际（目前的政策导向、软硬件基础、客户信息系统资源）给出开发数据库营销系统运营的可行性分析与开发方案。

四、设计编审部副经理竞聘岗位专业试题

1、论述集邮总公司产品创意、设计的原则

2、以“清明节”邮票为题材，阐述“清明节”项目的策划、创意的具体思路和方案。

论述要求：观点明确、论述清楚、层次清晰，并要联系实际说明，要有分析、有结论，具有可操作性。

第五篇：小学教师《专业标准》测试题

小学教师《专业标准》测试题

姓名

1、《小学教师专业标准》明确了一名合格小学教师的、、与，它是我国教师专业化进程中的重要里程碑。它强调以，倡导以，重视，践行

理念。

2、在“专业理念与师德”部分，《标准》从、、、四个领域对小学教师的专业理念与师德提出具体要求。

3、《标准》突出小学生的生命教育，教师要将

放在首位。。这就意味着，教师要服务于小学生生命成长的需要，关心小学生的生命状态，同时也关注小学生自身对生命的体验和态度。

4、《标准》明确要求教师要积极创造条件，让小学生。

5、《标准》提出了指向

和的诸多要求。这些要求更多反映出教师作为平凡的人，哪些心性、品质、行为是适当的，其次才将教师作为“教育者”特有的心性、品质和行为要求融入进来。

6、在“专业知识”部分，《标准》从小学生、、、四个领域对小学教师的专业知识提出具体要求。其中有四个方面体现出鲜明的和的特点

7、在“专业能力”部分，《标准》从、、、、五个领域对小学教师的专业能力提出具体要求。

8、在人际沟通方面，《标准》中明确提出小学教师要做到、、等。在人际合作方面，《标准》中明确提出小学教师要，、。

答案

1、道德坐标、知识坐标与能力坐标，学生为本，倡导以师德为先，重视教师能力提升，践行终身学习

2、职业理解与认识、对小学生的态度与行为、教育教学的态度与行为、个人修养与行为

3、保护小学生的生命安全放在首位。尊重小学生的人格，信任小学生，尊重个体差异。

4、拥有快乐的学校生活。

5、教师个人修养和行为方面

6、发展知识、学科知识、教育教学知识、通识性知识，时代精神和教育发展

7、教育与教学设计、组织和实施、激励与评价、沟通与合作、反思与发展

8、使用符合小学生特点的语言、善于倾听、与小学生进行有效沟通等。与家长有效沟通，共同促进小学生发展、协助小学与社区建立合作互助的良好关系。