第一篇:员工考勤与行为规范
职 工 请 假 申 请 表
因个人身体事由,现从 2012-8-13 至
申请人:
院领导签字 :
部门负责人签字:
第二章病假
第四章产假
第五条女职工产假时间按下列规定执行:
1、女职工产假为90天,其中产前休假15天,难产的,增加15
天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。晚育(女
23周岁以上)者,增加产假两个月。
2、怀孕不满4个月流产的,应根据医疗单位的意见,给予15
至30天的产假;怀孕4个月以上(含4个月)流产的,给予42天产假。
第六条女职工产假期满上班,应经l至2周的适应时间后,恢复其原劳动定额。因身体原因不能工作的,经医疗单位证明,按患
病的有关规定处理。
第五章哺乳假
第七条因特殊原因,女职工可请哺乳假,女员工哺乳时间,每天2次、每次30分钟;假期到婴儿满1.5岁止。婴儿满1.5周岁
后,休假者应按时上班。
第六章婚假
第八条婚假
婚假假期为3天,晚婚者(男25周岁,女23周岁以上)婚假可
以增加至2周,遇法定节假日、公休日假期不顺延。
第七章丧假
第九条丧假
职工的直系亲属(父母、配偶、子女)去世的,可给予丧假3天。
第八章年休假
第十条 参照国家公务员(机关工作人员)的工作年限分别确定
年休假期为:
1、参加工作时间满1年不满5年的,每年休假期为3天;
2、参加工作时间满5年不满10年的,每年休假期为7天;
3、参加工作时间满10年不满20年的,每年休假期为10天;
4、参加工作时间满20年不满30年的,每年休假期为15天;
5、参加工作时间满30年及以上的,每年休假期为20天。
第十一条合理安排年休假
1、各部门要结合岗位设置,科学合理安排工作人员的年休假,避免出现集中休假或无法休假的现象;
2、各部门对年休假实行登记管理,对确因工作原因不能按计划
安排年休的,应当事先经单位领导批准予以延期,但假期必须当年使
用;
3、个人的年休假可以集中使用,也可以分段安排,遇法定节日
和公休假日可以顺延相应的假期期限;
4、病事假可以先用年休假抵扣,全数抵扣后再按病事假规定扣
减工资、奖金待遇;
第九章旷工
第十二条几种特殊情况按旷工处理:
1、无正当理由未办理请假手续而不到岗位工作者(包括迟到超
过1小时并无事先请假者),未到岗时间按旷工处理;
2、请假在尚未批准前而不到岗位工作者,未到岗时间按旷工处
理;
3、请假期满未续假或续假未经批准而不到岗位工作者,自批准的假期期满至未到岗时间按旷工处理;
4、经查明请假理由是为欺骗组织而编造的,自请假之日至查实
之日按旷工处理;
5、职工在休假期间去外单位从事第二职业,或从事个体经营的,自请假之日至查实之日按旷工处理;
⒍经教育不服从组织调动、拒不到新岗位工作的,自拒绝之日
起按旷工处理;无理拖延超过报到日期者,超过的时间至到岗时间按
旷工处理。
第十章附则
第十四条婚嫁、丧假、产假、哺乳假和年休假等国家规定假
日工资按在职发给。
第十五条本制度自颁布之日起执行。
关于女职工产假问题的说明
根据国务院发布的《女职工劳动保护规定》、劳动部《关于女职
工生育待遇若干问题的通知》及《关于印发(女职工劳动保护规定问
题解答)的通知》三个文件中的有关规定,现将女职工的产假作如下
说明:
1、女职工生育后,顺产的产假为90天(其中在产前休假15天);
难产的增加产假15天,多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假
15天,晚育(男满25周岁、女年满23周岁以上初婚的为晚婚;晚
婚并按计划生第一个孩子的为晚育)的增加60天。
2、怀孕不满4个月流产时,应当根据医务部门的意见,给予15
—30天的产假,怀孕满4个月以上引、流产的,给予42天产假。
3、产假遇公休和法定假日不顺延。
对于此类请假,请相关人员持本人申请,由部门负责人签字并经
院领导批准后方可办理请假手续。
第二篇:员工纪律与行为规范
员工纪律与行为规范
一、本公司所属员工,均应遵守下列规定:
1、遵守公司的一切规定、制度及通告;
2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;
3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;
4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;
5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;
6、尽忠职守,保守业务上的秘密;
7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;
8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;
9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;
10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受贿赂或挪借款项;
11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;
12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;
13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;
14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁;
15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序;
16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;
17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任;
18、未经核准不得擅离职守;
19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。
20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(二)八项不准:
1、不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事;
2、不在工作场所或上班时间从事私人事务;
3、不从事第二职业;
4、不收受客户红包;
5、不传播小道消息;
6、不背后议论别人;
7、不贬低其他企业;
8、不冒犯客户。
三、员工的职业素养
(一)敬业精神。公司倡导在接到工作任务后,立即采取行动,全心全意投入,具有高度的进
取精神,能够进行自我管理,自发学习,而不依靠监督、控制来完成任务,具有把工作当成事业看待的职业素质和敬业精神。
(二)服务意识。实现客户满意度的最大化,需要各部门员工密切配合,创造高效的价值传递
系统。
(三)创新意识。公司倡导每一位员工都在工作中求变,主动积极地思考问题,提出创新建议。
(四)质量意识。质量必须反映在公司的每一项活动中,而不仅仅反映在为客户服务的最后环
节;企业的质量工作始于对客户的需求,终于对客户的理解。
(五)时间的观念。今天能完成的工作决不拖到明天。每一项工作的完成均有时间里程碑要求,“必然按时完成”——是我们的良好工作习惯,也是工作本身的要求。
(六)准确意识。每一项工作都要保证毫无偏差,精益求精。
(七)效率意识。我们的工作是为了创造价值,在有限的资源下创造更多的价值就是效率。
(八)厉行节约。节约是公司每一个人应有的美德,也是每个人应尽的义务。我们不仅要节约
个人资源,也要节约公司资源以及社会资源。
四、员工的品质
(一)充满自信。公司需要自信的员工,自信的员工才能勇于承担责任。主要表现在:遇事镇
静,不慌乱。勇于承认错误。包容他人意见。具有独立思考能力。即使在压力下也能始终保
持关注焦点。不给他人消极的反馈。始终保持积极的人生态度。
(二)适度的灵活性。没有一成不变的事物,要求员工在制度范围内具有相当的灵活性,针对
性处理每一项工作。“用大脑去执行,而不仅仅用手”。
(三)追求发展。公司鼓励追求发展的员工。只有不断进步,才能适应公司的发展,同时促进
公司的发展。
五、员工的仪容仪表
公司职员必须仪表端庄、整洁,工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。工作性质要求
着工装的一律着工装:男士着西装,打领带,夏季可着衬衫(长、短袖)和长裤;女士着大
方的职业装。
头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。
指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品
女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污秽。
领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不
得肮脏、破损或歪斜松驰。
鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋、旅游鞋或赤脚穿鞋。
女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
职员上班时间请不要穿超短裙、无领无袖的服装、牛仔服、休闲服。
上班时间请佩戴胸卡。胸卡应佩戴于正前侧。牌面要端正,请不要倒戴、歪戴和反戴。
六、导购员工作规范
(一)工装统一,干净整洁,皮鞋黑亮,无油渍,无异味,证章佩
带于左胸上方。不准穿工装戴证章回家、外出;证章、工装不准外借他人;证章不准出现歪
斜、磨损,工装不准出现明显磨损;不准任何人无证上岗。
(二)工作期间女导购员淡妆上岗,不准佩带任何首饰(手表除外)、不准戴过于艳丽的发饰、不准涂怪异口红;男导购员不准留胡须及长发;男女导购员不准留怪异发型、不准留长指甲
或染异色指甲。
(三)站立时,女导购员双手正握放于前方,男导购员双手自然倒背。不准面无表情、斜视、无视顾客;不准手叉腰、抱胸或手插口袋;不准倚靠柜台或商品;座立时腰身挺直,不准把
椅子座满;不准(在营业厅、卫生间、楼道口、饮水区等)聚堆聊天、打闹嘻笑、大声喧哗、乱走乱逛、东张西望;不准在营业现场肩并肩走动;不准在营业现场接听手机、玩弄手机或
其它饰物。
(四)讲普通话,见到顾客(不管内部顾客还是外部顾客),首先微笑着说“你好,欢迎光临”,送走顾客,微笑着说:“欢迎再次光临,交谈自然,亲切。在营业现场任何地方(展区、值
班台、卫生间、楼道口、办公区、休息间、打公话时)-4-不准使用方言或不标准的普通话;不准使用“不知道”、“大概是„„”、“可能吧”、“说不准”
等服务禁语。
(五)按时点名、开早会、迎送宾,按时上岗、离岗、作息,不准无故不按时签到或点名不到
位;不准无故不开早会、不迎送宾;不准旷工、迟到、早退;工作期间不准空岗、串岗、会
客、超长时间休息、吃饭,不准在营业现场、楼道内吃饭、午休。
(六)接待顾客热情、真诚,介绍商品客观真实。不准怠慢顾客、对顾客不热情、不礼貌、不
耐烦、不理解;不准夸大其辞、含糊其辞、误导欺骗顾客;不准恶意贬低、抵毁其他品牌。
(七)认真对待顾客问题,严格贯彻“首问负责制”。不准擅自向顾客承诺,不准敷衍应付顾
客,不准拖延顾客问题。
(八)讲究个人卫生,保持良好的精神风貌;保持样品、展区卫生、整洁。样品、展区不准有
灰尘、胶迹、污渍、纸屑和脏物;不准将卫生洁具(拖把、抹布、笤帚)等摆放在视线范围
内。
(九)工作中团结互助。不准拉帮结派,倚老卖老,坚决反对官僚主义。
七、对客户的业务礼仪
第一条 接待工作及其要求
1、在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。
2、有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座。
3、来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户。
4、因有紧要事项需先接待后来客人的,需向先到客人简要说明原因,准得同意。
5、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。
6、应记住常来的客户。
7、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
第二条请假规则所有休假应事先获得直接上级主管批准.所有假别均应事先填写请假单, 按请假核准权限获批准后, 统一交人力资源部备存.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。
事假
1、员工请事假应事先由部门主管批准,人力资源部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。
2、事假期间工资不发
不依规矩,不成方圆,对于违反公司纪律及规定的员工,公司将视情节给予相应处理。
功销售的九大信条
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
五、没有不对的客户,只有不够的服务。
六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。
遵守以上条例并同意遵守签字:
第三篇:浅析煤矿安全与员工行为规范
浅析煤矿安全与员工行为规范
(盐井一矿运输区
王勇)
安全是煤矿工作永恒的主题,随着科学技术的发展,人们更加注重通过技术装备的提高来预防安全事故的发生。然而,有资料表明,我国90%的煤矿事故源于员工的不安全行为造成的。煤矿“三并重”是装备、培训、管理三个方面,显然只注重装备是不够的。因此,加强煤矿安全管理,强化煤矿员工安全意识,规范员工操作行为,才是预防煤矿安全事故发生的根本途径。
随着科学技术的大力发展,大量新材料、新设备、新技术的投入使用,煤矿“水、火、顶板、瓦斯、煤尘”等五大自然灾害逐步被消灭,井下群死群伤事故得到了有效遏制。然而,井下零星事故却时有发生,究其原因,关键还是人的不规范行为造成的。那么如何有效防范煤矿安全事故的发生,如何规范员工行为呢?首先,我们来分析员工不安全行为的主要几种表现形式:
1、安全知识缺乏型。此类人员因文化素质低、参加工作时间短、缺乏系统的安全培训,安全生产知识不足;
2、明知故犯型。此类人员尽管受过系统的安全培训,掌握了基本的安全生产知识,但忙于完成生产任务,不按规章制度作业;
3、情绪波动型。此类人员由于生活中遇到不顺心的事、家庭不和谐、同事间关系处理不好等,工作情绪不稳定过于兴奋或情绪低落、心态不正常,往往容易发生事故;
4、经验工作型。此类人员日常工作凭经验、想当然,不按规章制度办事,总认为自己在井下工作多年了,干惯了、看惯了、习惯了,存在麻痹大意思想;
5、违章蛮干型。此类人员工作不遵守规章制度、不按规程操作,违章蛮干,这是导致煤矿事故发生的主要原因;
6、违章指挥型。现场上岗干部、班组长为了完成当班上级交给的生产任务,不落实相关安全制度,不排查安全隐患等,强令工人违章作业。
员工的不安全行为分类有这么多种,这些不安全行为都极易导致安全事故的发生。“思路决定出路,意识决定行为,行为决定结果。”病因找到了,那么我们如何对症下药,规范员工行为?这是关键之所在,我认为可以从以下几方面着手规范员工行为,引导员工养成良好的工作习惯。
一.用先进的安全理念引导员工,用先进的安全文化影响员工。安全是责任,安全是效益,人人讲安全,人人要安全。为了自己,为了家人,为了企业,为了社会,我们必须保证安全生产。公司大力推行学永贵活动,永贵精神的精髓就是安全零理念,牢固树立事故可防可控,违章可治的安全思想,努力实现“零死亡、零重伤,零伤害、零事故、零违章”五零安全目标。真正做到为自己安全,为亲情安全,为企业安全,不断完善企业配套的安全管理制度,逐步形成企业安全发展,科学发展、和谐发展的规章制度,提高团队执行意识,规范员工安全行为,弘扬安全工作正气,形成遵章守纪,规范操作的良好风气,养成良好的工作作风。二.加大培训力度,改进培训方式,用安全知识充实员工。现代化的矿井需要高素质的员工去建设,我们应加大培训力度改进培训方式,让员工实现要我学习向我要学习转变,用扎实的安全知识去充实员工,打造本质安全型员工队伍。从实际工作出发,干什么,学什么,缺什么,补什么,理论联系实际,加大培训考核力度,激励员工学知识,用知识增意识的文化氛围。三.用安全制度规范员工行为。
没有规矩不成方圆,先进的企业必然要有先进的管理制度,并培养优秀的员工,更需要先进的制度来规范员工行为,制度的制定,必需具有针对性,可操作性,并且要确保执行落实考核到位,通过先进的制度的落实和刚性的考核,促进员工良好的安全行为习惯,充分发挥人人管安全,安全人人管的群众监督机制,充分发挥专兼职安全员的职能,加大动态监察力度,强化安全监管扎实有效地规范员工安全行为,实现员工安全和作业安全。四.用安全绩效激励员工。
进一步完善安全奖惩机制改变以罚为主的安全管理模式,加大正向引导力度,真正让员工感受到奖得心动,罚得心痛,让员工不敢违章,逐步完善工资分配机制加大安全工资比例。
第四篇:浅析煤矿安全与员工行为规范
浅析煤矿安全与员工行为规范
(盐井一矿运输区王勇)
安全是煤矿工作永恒的主题,随着科学技术的发展,人们更加注重通过技术装备的提高来预防安全事故的发生。然而,有资料表明,我国90%的煤矿事故源于员工的不安全行为造成的。煤矿“三并重”是装备、培训、管理三个方面,显然只注重装备是不够的。因此,加强煤矿安全管理,强化煤矿员工安全意识,规范员工操作行为,才是预防煤矿安全事故发生的根本途径。
随着科学技术的大力发展,大量新材料、新设备、新技术的投入使用,煤矿“水、火、顶板、瓦斯、煤尘”等五大自然灾害逐步被消灭,井下群死群伤事故得到了有效遏制。然而,井下零星事故却时有发生,究其原因,关键还是人的不规范行为造成的。那么如何有效防范煤矿安全事故的发生,如何规范员工行为呢?首先,我们来分析员工不安全行为的主要几种表现形式:
1、安全知识缺乏型。此类人员因文化素质低、参加工作时间短、缺乏系统的安全培训,安全生产知识不足;
2、明知故犯型。此类人员尽管受过系统的安全培训,掌握了基本的安全生产知识,但忙于完成生产任务,不按规章制度作业;
3、情绪波动型。此类人员由于生活中遇到不顺心的事、家庭不和谐、同事间关系处理不好等,工作情绪不稳定过于兴奋或情绪低落、心态不正常,往往容易发生事故;
4、经验工作型。此类人员日常工作凭经验、想当然,不按规章
制度办事,总认为自己在井下工作多年了,干惯了、看惯了、习惯了,存在麻痹大意思想;
5、违章蛮干型。此类人员工作不遵守规章制度、不按规程操作,违章蛮干,这是导致煤矿事故发生的主要原因;
6、违章指挥型。现场上岗干部、班组长为了完成当班上级交给的生产任务,不落实相关安全制度,不排查安全隐患等,强令工人违章作业。
员工的不安全行为分类有这么多种,这些不安全行为都极易导致安全事故的发生。“思路决定出路,意识决定行为,行为决定结果。”病因找到了,那么我们如何对症下药,规范员工行为?这是关键之所在,我认为可以从以下几方面着手规范员工行为,引导员工养成良好的工作习惯。
一.用先进的安全理念引导员工,用先进的安全文化影响员工。安全是责任,安全是效益,人人讲安全,人人要安全。为了自己,为了家人,为了企业,为了社会,我们必须保证安全生产。公司大力推行学永贵活动,永贵精神的精髓就是安全零理念,牢固树立事故可防可控,违章可治的安全思想,努力实现“零死亡、零重伤,零伤害、零事故、零违章”五零安全目标。真正做到为自己安全,为亲情安全,为企业安全,不断完善企业配套的安全管理制度,逐步形成企业安全发展,科学发展、和谐发展的规章制度,提高团队执行意识,规范员工安全行为,弘扬安全工作正气,形成遵章守纪,规范操作的良好风气,养成良好的工作作风。
二.加大培训力度,改进培训方式,用安全知识充实员工。现代化的矿井需要高素质的员工去建设,我们应加大培训力度改进培训方式,让员工实现要我学习向我要学习转变,用扎实的安全知识去充实员工,打造本质安全型员工队伍。从实际工作出发,干什么,学什么,缺什么,补什么,理论联系实际,加大培训考核力度,激励员工学知识,用知识增意识的文化氛围。
三.用安全制度规范员工行为。
没有规矩不成方圆,先进的企业必然要有先进的管理制度,并培养优秀的员工,更需要先进的制度来规范员工行为,制度的制定,必需具有针对性,可操作性,并且要确保执行落实考核到位,通过先进的制度的落实和刚性的考核,促进员工良好的安全行为习惯,充分发挥人人管安全,安全人人管的群众监督机制,充分发挥专兼职安全员的职能,加大动态监察力度,强化安全监管扎实有效地规范员工安全行为,实现员工安全和作业安全。
四.用安全绩效激励员工。
进一步完善安全奖惩机制改变以罚为主的安全管理模式,加大正向引导力度,真正让员工感受到奖得心动,罚得心痛,让员工不敢违章,逐步完善工资分配机制加大安全工资比例。
第五篇:员工考勤
为加强公司管理,建立正常的工作秩序,提高工作效率,严肃劳动纪律,特制订本制度。本制度适用于公司所有员工。
一、事假:
1、各员工应依时上下班。员工因事请假要办理书面请假手续,车间工人两天内由车间主任(或主管)批准,同时安排好本岗位工作;两天以上的由车间主任(或主管)批准,再由部门主管的上一级领导批准,方可休假。
2、厂部、后勤管理人员请假一天由部门主管批准;一天以上者由部门主管批准,再由部门主管的上一级领导批准(同时安排好休假岗位工作方可休假)。.3、请假需提前一天办理手续(意外情况例外)。没有上班又不办理请假手续的按旷工处理。不服从工作安排,有意怠工者均按旷工论处。旷工一天扣发当事人200%日工资,旷工两天扣发300%日工资,连续或累计旷工三天者视为自动离职。
二、病假:
1、员工因病休假需提交县级以上的医院或职业鉴定资格医院开具的病假证明,无医院
证明,又未请示部门负责人的视为旷工。
2、员工因保(维)护公司利益或在工作中受伤的给予工伤假。工伤假需填写请假单(并
由公司分清工伤原因)。三日以内由部门主管确认,并报办公室备案;三日以上的主管确认后报总经理批示。工伤假工资按政府规定的最低平均工资发放。
三、婚丧假:
1、公司员工本人结婚,可休假三天,符合国家法定晚婚条件的可休婚假两周;员工直
系亲属死亡,可休丧假三天,如遇周末或法定节假日不顺延给假。
四、迟到、早退及临时事假:
1、迟到、早退:未经部门领导批准,每月连续各两次或累计五次(暂定)视为旷工半天,连续三次,累计五次视为旷工一天。
2、临时事假:一次性事假不超过1小时,即为临时事假。临时事假必须由其部门主管批准并办理手续(特殊情况可事后补办)。临时事假四次记为事假半天,依次类推。
五、考勤管理:
考勤每月2号前,各部门、车间必须报公司办公室及财务审查,同时领取下月考勤表。公司办公室会同有关人员随时对考勤记录进行监督、检查,并有检查记录同时给主管领导汇报。
六、本制度自总经理批准下发之日试行。