第一篇:保安部工作制度集
目录:
1、保安部工作制度
2、保安部经理职责
3、保安员职责
4、保安员值班操作及要求
5、门卫会客制度
6、保安部监控值班制度
7、巡检制度
8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案
9、消防管理制度 ………………
10、重点部位灭火、疏散方案
11、保安部各岗位环节工作安排
12、宁夏人民会堂施工管理规定
保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
五、####内有活动时,全体保安必须于活动开始前半小时到岗,对####内外进行安检;活动中保持对####各个活动区域每半小时巡查一次;活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。
保安部经理职责
1、主持保安部工作,对####内外区域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等负有组织领导的具体责任。
2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握####保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习,不断提高思想觉悟、业务素质及工作责任心。
4、制定保安部的工作计划和目标,监督全体保安的工作,经常检查各岗位情况。
6、统一协调保安部的工作,监督保安员的着装整齐,文明值勤,礼貌待人。树立良好的保安形象。
7、及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。
8、带领保安员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
9、负责保安员的内务和考勤工作,详细记载工作中所遇到的各项情况。
10、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备,培训消防知识及安排定期演习。
11、完成上级交办的其他临时任务。
保安员职责
1、严格遵守、执行####的各项规章制度。
2、上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。
3、严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。
4、坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按####的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。
5、严格把好人员、货物进出关,维护####秩序,职工的安全,并保证宾客顺利安全进出。
6、熟练掌握####内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。
7.认真做好上岗记录,严格执行交~制度,如遇~一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。
8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。
9、观察####内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告####领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。
10、加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤1、7:50 — 8:
10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20、18:00 — 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序,使之保持畅通。
5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用
及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。
5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
门卫会客制度
一、门卫人员当值时,须认真负责,坚守岗位,不准看书看报,不准喝酒闲谈。
二、热情接待来客,搞好出入验证和会客登记。对会见领导的要首先与其联系,同意后方可进入。
三、接待来访者须热情有礼貌,服务周到,有问必答;查验证件,履行登记手续,发现异常情况,及时报告。
四、有活动时,必须提高警惕,对出入人员要注意盘查,对携带公共财产出####者,没有手续一律不准放行。
五、职工当值时间一律不会客,特殊情况需经有关部门领导同意后,到指定地点会客。
六、####职工带物品出####,必须主动到门卫值班处登记,并说明情况。属####财产必须持有加盖####公章的 “出入证明”。否则,门卫人员有权追问并扣留。
七、对不听劝阻、寻衅~,威胁####安全,扰乱正常办公秩序的人员,值班人员应及时采取措施。
八、严格执行交~制度,按规定时间关、开大门;并经常打扫卫生,保持值班处整洁美观。
九、值班人员因玩忽职守,造成事故或发生案件,使####、个人财产遭受损失的,视其情节,分别给予必要的处理。
保安部监控值班制度
一、值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。
二、交~时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况交接记录清楚。
三、消防、安防监控范围;####一至四层所有厅室、办公区域、机房、楼梯间等,####周边环形车道。
四、值班时对正常情况的记录。主要有:
1.各部位摄像监视头的开关时间、是否正常工作;
2.重大及主要活动的时间,进场人员情况;
3.对观察到会场周围的各部位重点情况进行记录;
五、值班时对非正常情况的记录。重点对时间、事件内容、人员等进行记录的主要要求有:
1.在活动时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录,并视情况与派出所或有关部门联系,采取必要措施;
2.在其他时间、范围内(如夜间及无活动范围等)所观察到的情况应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与有关部门联系,采取必要措施;
六、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
七、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。
八、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
巡检制度
一、当班人员应定时对####内外进行巡视,每日不少于三次,熟悉####内一切消防、保安等设施。如发现####设施有任何损坏或潜在的危险,应立即通知技术部门抢修,并及时通知主管领导,确保####内一切设施操作正常。
二、每日巡视的范围包括####内的观众区域、办公区域、各个厅室、电梯、楼梯等,####外环形车道、停车场等外围公共区域,上午和下午可以分不同的内容来检查,每天检查的内容要有侧重点。
三、每日在中午、晚上下班后对####各楼层进行巡视,是否有疏漏,并树立节能意识,随手关闭电源。
四、在夜间巡视时,对所到的巡视部位要进行记录,避免走过场或偷懒现象出现。
五、若巡视楼层时发现办公室出现门未锁好时,应按紧急事件处理程序处理并通知相关办公人员,以确定是否人为疏忽或遭盗窃。
六、在巡视过程中,如发现个别部门有特殊情况,(如漏水、渗水或冒烟等),应立即向部门经理、分管领导及相关部门报告,以安排人员进行抢修,以免####遭受更大损失。
七、如发现可疑人物在####范围游荡,随意张贴广告或其他可疑情况,应立即上前了解并清理,若需要时可记录他们的个人资料,以备不时之需。
八、巡视中或在工作中发现的问题需及时处理,对处理不了的问题要及时上报。
九、对加强管理,提高服务质量等方面有合理化建议的,应及时记录,并在部门会议上提出,同时向上级领导反映。
十、当班人员要注意对巡视检查结果进行跟进处理,了解处理情况并记录结果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报主管领导。
########处置紧急情况和
突发事件的预案
########是警卫对象和重要来宾参加庆典、出席会议、观看演出的主要场所;是自治区政府、文化活动的中心。为了预防在####发生的各类突发事件,特制定本预案。
一、紧急情况和突发事件的处置原则
在####发生或出现有危及警卫对象安全的时候,参与执勤的各警种必须在公安厅警卫领导小组的统一指挥下,由担负勤务的最高指挥员下达命令。各参战警种分工负责,密切协同并采取坚决果断措施予以处置。基本原则是:
(一)处置突发事件要以确保警卫对象安全为根本目的,相应采取有效措施。
(二)要正确区分和处理两类不同性质的矛盾,解决敌我矛盾,用专政的方法和强制的手段;解决人民内部矛盾用摆事实、讲道理、规劝教育的方法
。
(三)严格遵守并认真执行党的政策和国家的法律、法规,明确政策界限,增强法律观念,严格依法办事。
(四)严格请示报告。对发生、发现的问题及时请示报告,来不及报告的,要积极正确处置,事后立即报告。
二、紧急情况和突发事件的处置方法
(一)发生群众集体上访或聚众冲击####时:
1.当上访群众聚集在####外围时,执勤人员要及时将情况报告给警卫领导小组和公安厅总值班室。现场各警种要履行职责,加强现场秩序的维护,并配合有关部门进行说服劝阻,将聚众人员驱散在控制区以外。
2.当上访群众拥堵在####门前时,有关岗位上的执勤人员要采取临时措施,密切观察和控制可能会滋事的人员。机动力量要做好阻拦及驱散准备,当地公安机关要指定专人做好现场的取正工作。如有人~或煽动群众冲击警戒目标,现场执勤人员要果断采取措施,以制服为首滋事人员。
(二)####发生爆炸或造成警卫对象受伤时:
1.执勤人员立即报告公安厅总值班室,并配合随卫人员全力保护警卫对象脱离危险区,其他保安人员要按照分工坚守岗位,维护现场秩序,严防犯罪分子逃窜。
2.如果警卫对象受伤,要迅速送往就近医院,外围执勤人员要加强警戒,严格控制出入人员,防止犯罪分子逃窜。
(三)发生枪击事件时:
1.要迅速、准确判明枪击方向,在警卫对象近身的人员要全力掩护其尽快撤离。
2.场内及其他岗位的执勤人员,要采取一切必要手段,迅速制服犯罪分子;同时要控制住要害部位,维护好现场秩序,配合近身警卫人员完成转移任务。
(四)发生火灾时:
执勤人员首先判明火灾方向,并立即报告现场警卫组负责人。####保安和在现场的工作人员要立即进行灭火;如火势较大,直接危及到警卫对象安全时,管身执勤人员要立即采取措施,保护警卫对象迅速撤离危险区,同时拨打119通知消防部门出警灭火,其他人员要动用一切防火设施进行扑救与隔离。现场其他人员要坚守工作岗位,维护好秩序,果断组织好观众疏散与撤离;同时还要加强警戒,严密控制周围情况,严防坏人乘机破坏。
(五)发生停电(断水)事故时:
1.执勤人员立即启动随身携带的应急手电,通知其他工作从中央到地方启动应急明明设备,并通知各岗位人员要坚守工作岗位,履行职责,严禁无关人员进入####。
2.加强对要害部位的控制,场内执勤人员要相机靠近警卫对象的位置,以防坏人乘机破坏;同时大厅和后台的人员要迅速通知有关部门派人到现场,查明原因,落实抢修,恢复照明及用水。
(六)发生疾病和意外事件时:
要立即报告现场警卫组并迅速通知有关部门进行抢救。####各岗位人员要坚守工作岗位,加强两者秩序的维护,严密注视其他各种情况。
(七)发生地震时:
发生有感地震时,容易出现混乱,各执勤工作人员要迅速打开各安全通道门,加强现场秩序的维护,郑重向大家发生保持镇定的口令;以防发生拥挤和相互踩踏,造成人员伤亡。同时还要迅速、有序地组织宾客撤离至安全地带,并向有关部门问询震情,以采取下部措施。
三、要求
1.全体工作人员要认清形势,克服和平麻痹思想,要增强敌情观念,自觉做到警钟长鸣,遵守纪律保守秘密。
2.要坚守岗位,牢固树立安全第一的指导思想,坚持请示报告制度。
3.各警种要树立一盘棋的思想,服从命令,听众指挥,密切配合,协同作战。
4.要熟悉本预案的要求,各部门负责人都要认真抓好各项防范措施的落实;遇有突发事件时,要组织本部门人员不怕艰难险阻,不怕牺牲,坚决完成任务,确保顺利完成各项警卫安全任务。
消防管理制度
一、消防安全管理规定
1.本单位和外单位因施工动火的工程,必须到安全保卫部门办理动火证。
2.在重点部位、危险地段动火(变压器室、机电室、楼层天花板、配电室和仓库内等处),必须由有关部门会审,无异议方能动火。
3.####内不准存放易燃易爆,有毒和腐蚀物品。
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保安部工作制度集
目录:
1、保安部工作制度
2、保安部经理职责
3、保安员职责
4、保安员值班操作及要求
5、门卫会客制度
6、保安部监控值班制度
7、巡检制度
8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案
9、消防管理制度 ………………
10、重点部位灭火、疏散方案
11、保安部各岗位环节工作安排
12、宁夏人民会堂施工管理规定
保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
五、####内有活动时,全体保安必须于活动开始前半小时到岗,对####内外进行安检;活动中保持对####各个活动区域每半小时巡查一次;活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。
保安部经理职责
1、主持保安部工作,对####内外区域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等负有组织领导的具体责任。
2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握####保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习,不断提高思想觉悟、业务素质及工作责任心。
4、制定保安部的工作计划和目标,监督全体保安的工作,经常检查各岗位情况。
6、统一协调保安部的工作,监督保安员的着装整齐,文明值勤,礼貌待人。树立良好的保安形象。
7、及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。
8、带领保安员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
9、负责保安员的内务和考勤工作,详细记载工作中所遇到的各项情况。
10、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备,培训消防知识及安排定期演习。
11、完成上级交办的其他临时任务。
保安员职责
1、严格遵守、执行####的各项规章制度。
2、上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。
3、严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。
4、坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按####的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。
5、严格把好人员、货物进出关,维护####秩序,职工的安全,并保证宾客顺利安全进出。
6、熟练掌握####内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。
7.认真做好上岗记录,严格执行交接班制度,如遇接班一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。
8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。
9、观察####内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告####领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。
10、加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤 1、7:50 — 8:
10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20、18:00 — 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人
员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序,使之保持畅通。
5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。
5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
门卫会客制度
一、门卫人员当值时,须认真负责,坚守岗位,不准看书看报,不准喝酒闲谈。
二、热情接待来客,搞好出入验证和会客登记。对会见领导的要首先与其联系,同意后方可进入。
三、接待来访者须热情有礼貌,服务周到,有问必答;查验证件,履行登记手续,发现异常情况,及时报告。
四、有活动时,必须提高警惕,对出入人员要注意盘查,对携带公共财产出####者,没有手续一律不准放行。
五、职工当值时间一律不会客,特殊情况需经有关部门领导同意后,到指定地点会客。
六、####职工带物品出####,必须主动到门卫值班处登记,并说明情况。属####财产必须持有加盖####公章的 “出入证明”。否则,门卫人员有权追问并扣留。
七、对不听劝阻、寻衅闹事,威胁####安全,扰乱正常办公秩序的人员,值班人员应及时采取措施。
八、严格执行交接班制度,按规定时间关、开大门;并经常打扫卫生,保持值班处整洁美观。
九、值班人员
因玩忽职守,造成事故或发生案件,使####、个人财产遭受损失的,视其情节,分别给予必要的处理。
保安部监控值班制度
一、值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。
二、交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况交接记录清楚。
三、消防、安防监控范围;####一至四层所有厅室、办公区域、机房、楼梯间等,####周边环形车道。
四、值班时对正常情况的记录。主要有:
1.各部位摄像监视头的开关时间、是否正常工作; 2.重大及主要活动的时间,进场人员情况; 3.对观察到会场周围的各部位重点情况进行记录;
五、值班时对非正常情况的记录。重点对时间、事件内容、人员等进行记录的主要要求有:
1.在活动时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录,并视情况与派出所或有关部门联系,采取必要措施;
2.在其他时间、范围内如夜间及无活动范围等所观察到的情况应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与有关部门联系,采取必要措施;
六、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
七、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。
八、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
巡检制度
一、当班人员应定时对####内外进行巡视,每日不少于三次,熟悉####内一切消防、保安等设施。如发现####设施有任何损坏或潜在的危险,应立即通知技术部门抢修,并及时通知主管领导,确保####内一切设施操作正常。
二、每日巡视的范围包括####内的观众区域、办公区域、各个厅室、电梯、楼梯等,####外环形车道、停车场等外围公共区域,上午和下午可以分不同的内容来检查,每天检查的内容要有侧重点。
三、每日在中午、晚上下班后对####各楼层进行巡视,是否有疏漏,并树立节能意识,随手关闭电源。
四、在夜间巡视时,对所到的巡视部位要进行记录,避免走过场或偷懒现象出现。
五、若巡视楼层时发现办公室出现门未锁好时,应按紧急事件处理程序处理并通知相关办公人员,以确定是否人为疏忽或遭盗窃。
六、在巡视过程中,如发现个别部门有特殊情况,如漏水、渗水或冒烟等,应立即向部门经理、分管领导及相关部门报告,以安排人员进行抢修,以免####遭受更大损失。
七、如发现可疑人物在####范围游荡,随意张贴广告或其他可疑情况,应立即上前了解并清理,若需要时可记录他们的个人资料,以备不时之需。
八、巡视中或在工作中发现的问题需及时处理,对处理不了的问题要及时上报。
九、对加强管理,提高服务质量等方面有合理化建议的,应及时记录,并在部门会议上提出,同时向上级领导反映。
十、当班人员要注意对巡视检
查结果进行跟进处理,了解处理情况并记录结果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报主管领导。
#处置紧急情况和 突发事件的预案
#是警卫对象和重要来宾参加庆典、出席会议、观看演出的主要场所;是自治区政府、文化活动的中心。为了预防在####发生的各类突发事件,特制定本预案。
一、紧急情况和突发事件的处置原则
在####发生或出现有危及警卫对象安全的时候,参与执勤的各警种必须在公安厅警卫领导小组的统一指挥下,由担负勤务的最高指挥员下达命令。各参战警种分工负责,密切协同并采取坚决果断措施予以处置。基本原则是: 一处置突发事件要以确保警卫对象安全为根本目的,相应采取有效措施。二要正确区分和处理两类不同性质的矛盾,解决敌我矛盾,用专政的方法和强制的手段;解决人民内部矛盾用摆事实、讲道理、规劝教育的方法。三严格遵守并认真执行党的政策和国家的法律、法规,明确政策界限,增强法律观念,严格依法办事。
四严格请示报告。对发生、发现的问题及时请示报告,来不及报告的,要积极正确处置,事后立即报告。
二、紧急情况和突发事件的处置方法 一发生群众集体上访或聚众冲击####时:
1.当上访群众聚集在####外围时,执勤人员要及时将情况报告给警卫领导小组和公安厅总值班室。现场各警种要履行职责,加强现场秩序的维护,并配合有关部门进行说服劝阻,将聚众人员驱散在控制区以外。
2.当上访群众拥堵在####门前时,有关岗位上的执勤人员要采取临时措施,密切观察和控制可能会滋事的人员。机动力量要做好阻拦及驱散准备,当地公安机关要指定专人做好现场的取正工作。如有人闹事或煽动群众冲击警戒目标,现场执勤人员要果断采取措施,以制服为首滋事人员。二####发生爆炸或造成警卫对象受伤时:
1.执勤人员立即报告公安厅总值班室,并配合随卫人员全力保护警卫对象脱离危险区,其他保安人员要按照分工坚守岗位,维护现场秩序,严防犯罪分子逃窜。
2.如果警卫对象受伤,要迅速送往就近医院,外围执勤人员要加强警戒,严格控制出入人员,防止犯罪分子逃窜。三发生枪击事件时:
1.要迅速、准确判明枪击方向,在警卫对象近身的人员要全力掩护其尽快撤离。
2.场内及其他岗位的执勤人员,要采取一切必要手段,迅速制服犯罪分子;同时要控制住要害部位,维护好现场秩序,配合近身警卫人员完成转移任务。四发生火灾时:
执勤人员首先判明火灾方向,并立即报告现场警卫组负责人。####保安和在现场的工作人员要立即进行灭火;如火势较大,直接危及到警卫对象安全时,管身执勤人员要立即采取措施,保护警卫对象迅速撤离危险区,同时拨打119通知消防部门出警灭火,其他人员要动用一切防火设施进行扑救与隔离。现场其他人员要坚守工作岗位,维护好秩序,果断组织好观众疏散与撤离;同时还要加强警戒,严密控制周围情况,严防坏人乘机破坏。五发生停电断水事故时:
1.执勤人员立即启动随身携带的应急
手电,通知其他工作从中央到地方启动应急明明设备,并通知各岗位人员要坚守工作岗位,履行职责,严禁无关人员进入####。2.加强对要害部位的控制,场内执勤人员要相机靠近警卫对象的位置,以防坏人乘机破坏;同时大厅和后台的人员要迅速通知有关部门派人到现场,查明原因,落实抢修,恢复照明及用水。六发生疾病和意外事件时:
要立即报告现场警卫组并迅速通知有关部门进行抢救。####各岗位人员要坚守工作岗位,加强两者秩序的维护,严密注视其他各种情况。七发生地震时:
发生有感地震时,容易出现混乱,各执勤工作人员要迅速打开各安全通道门,加强现场秩序的维护,郑重向大家发生保持镇定的口令;以防发生拥挤和相互踩踏,造成人员伤亡。同时还要迅速、有序地组织宾客撤离至安全地带,并向有关部门问询震情,以采取下部措施。
三、要求
1.全体工作人员要认清形势,克服和平麻痹思想,要增强敌情观念,自觉做到警钟长鸣,遵守纪律保守秘密。
2.要坚守岗位,牢固树立安全第一的指导思想,坚持请示报告制度。3.各警种要树立一盘棋的思想,服从命令,听众指挥,密切配合,协同作战。4.要熟悉本预案的要求,各部门负责人都要认真抓好各项防范措施的落实;遇有突发事件时,要组织本部门人员不怕艰难险阻,不怕牺牲,坚决完成任务,确保顺利完成各项警卫安全任务。
消防管理制度
一、消防安全管理规定
1.本单位和外单位因施工动火的工程,必须到安全保卫部门办理动火证。2.在重点部位、危险地段动火变压器室、机电室、楼层天花板、配电室和仓库内等处,必须由有关部门会审,无异议方能动火。3.####内不准存放易燃易爆,有毒和腐蚀物品。4.内不准使用明火电炉,不准在####内焚烧东西。
5.配电室、变压器室、空调、电梯、高压配电房不准堆放可燃杂物。6.各走道楼梯出口等部位要经常保持畅通,疏散标志和安全指示灯要保证完好。
7.物资仓库严格执行防火规定。
8.外来施工单位的人员施工前,必须到安全保卫部办理出入####手续,并进行消防安全教育后,方可施工。
二、消防设施安全管理规定
1.各种消防设施、应由技术部人员和消防员定期检查,发现故障及时维修,随时保证其性能良好。
2.各种消防设施,在非火警情况下,非消防人员和设备维修人员不得移动或挪作他用,更不得损坏。
3.按规定配置消防器材,由安全保卫部门统一管理,并指定专人负责。4.消防设施周围不得堆放物品,各走道应保持畅通。
5.各部门要对所辖区域的灭火器和消防设备加强清擦,防止污垢堵塞灭火器喷口。
6.安全保卫部派专人经常检查,发现违反上述规定的及时教育,对不听制止或造成设备损坏,查明情况,严肃处理。
三、防火检查办法 1.一级检查由班组实施
1每个员工每天对本岗位,本地段进行一次火情安全的检查,除本身难免排除的一般不安全因素,上报本身不能解决的火情隐患和不安全因素。
2发现问题应及时处理,及时报告,否则发生事故则由本岗位当班人员负责。3每天应将各班组检查的结果向领班汇报。4下班离开时,应特别注意有无隐患和不安全因素。2.二级检查由各部门领导组织实施
1各部领导每周组织对本部门管辖地段,设备物资特别是易燃易爆物品进行一次检查。
2检查班组一级对防火安全工作的落实情况。3向员工进行防火安全教育及总结讲评。4负责将一周的消防安全情况书面报告总经理。3.三级检查由####领导实施
1每月由####领导或由领导委托安全保卫部主持对各部门进行重点检查或抽查。
2检查各部门贯彻防火安全制度执行情况,检查要害部位防火安全管理情况。好的表扬或奖励,差的批评或罚款。4.检查的基本内容
1易燃易爆危险品贮存、管理、使用是否符合安全要求,有无跑、冒、滴、漏现象。
2对烟头、遗留火种是否注意和处理好。
3仓库、货物,物资分类及存放是否符合安全规定,库房管理是否符合防火安全要求。
4电器设备运行是否正常,有无超负荷运行,电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等,有无乱拉电线情况。5危险场所动火是否按规定办手续,按规定操作。
6消防器材及消防系统的完好情况;各部门的消防器材有无管好,用好和到期换药;保证完整好用。
7门卫对出入人员是否进行严格检查;对携带易燃易爆危险品的人员是否把关等。
四、工作人员消防疏散安全事项
1.在听到火警信号时,无特殊任务的工作的人员应照常工作,但要保持镇静和警觉。
2.在听到疏散信号时,要求全体人员通过紧急出口撤离,并到指定的地点列队点名。
3.列队点名后,如果发现缺人,必须向消防部门和部门经理汇报。4.在发生火灾时一定要保持冷静,不要大喊大叫,不准使用电梯。5.如发现门下有烟冒出,应先触摸此门,如果很热,切勿开启。6.如你所在部位烟雾很大,能见度低,则应沿墙壁匍匐前进。7.切勿返回大楼内取个人物品。
五、消防规则 在发现起火时: 1.立即发出警报。
2.通知有关部门着火地点和燃烧物质,呼唤保卫及现场人员扑救,并将火灾现场的门窗关闭,并立即切断电源。
3.迅速利用附近适合火情的消防器材控制火势或将其扑灭。
4.如果火势已不能控制,则应立即离开火场,离开时应关闭沿路门和窗,然后保持在安全距离外等候消防人员到场,并为他们提供必需的情况。
六、安全保卫部消防规程
在听到火警信号或火警电话通知后:
1.安全保卫部经理与消防员、保安一道赶赴现场检查,如系起火,应控制现场,阻止无关人员接近火场,并在疏散时,帮助客人从紧急出口撤离。2.大门保安停止会客,阻止来宾进入####,如消防人员或公安人员到达,则告知他们着火地点,并带至现场。
3.在楼梯口、紧急出口、大门口布置人员保持镇静和警觉,随时待命。在听到疏散信号时:
1.立即撤离,并赶往集合地点。
2.保卫部领导和保安员在各通道,紧急出口,疏散宾客、维护秩序,并引导他们前往外面的宾客集合地点,这时应特别
注意老弱病残客人。
3.将全部的客人和工作人员完全疏散完后,保安、保卫部负责人最后撤离,列队点名。
七、服务部消防规程 当听到火警信号时:
1.服务部经理在服务区域内组织调配人员,各负其责,做出疏散客人的准备。2.没分配到特定任务的工作人员应全部照常工作,保持镇定和警觉。当听到疏散信号时:
1.委派人员在消防楼梯口迎接客人,并引导他们前往宾客集合地点。2.收集客人人数等资料,赶到宾客集中地点,让宾客列队点名,保证每一位宾客都到齐。
3.收集工作人员考勤记录,赶到集合地点,列队点名,保证每一位员工都到位。
4.全体工作人员没分配到特定任务的,要撤离工作岗位并赶到集合地点列队点名。
八、工程技术部消防规程 当听到火警信号时:
1.部门领导赶往火场,判断火情,发出必要的命令。
2.运行技工和相关人员应在控制室进行控制,等候指令,依令行事。当听到疏散信号时,撤离前必须采取以下措施: 1.关掉全部电闸。2.关掉全部制冷设备。3.将电梯降至底层。
4.利用应急广播,告知大家某处发生火灾,如何疏散。
5.工作人员应全部撤离,到集合地点点名,保证每位工作人员都点到。
九、保安部消防员职责
1.贯彻执行国家和当地政府的消防法规和有关指示。
2.认真学习消防安全常识,熟悉####区域内设置的消防设施、消防器材的分布情况,并且会使用、讲解、处理一般事故隐患。
3.熟悉掌握消防总控设备的性能,用途及各部位的操作程序。
4.爱护消防设施及灭火器材,定期检查,发现问题及时通知有关部门进行维修,确保所有消防器材经常保持良好状态。
5.配合本部门对员工进行安全防火教育,协助经理开展对义务消防队的领导与培训工作。
6.定期检查防火制度的落实情况,采取措施,加强对各重点防火部位的检查监督。熟悉####布局及水、电、管线和开关位置。
7.配合技术部实施对消防设备的例行测试,并负责配置保养和管理各类灭火器材、灭火机等。
8.配合公安消防部门进行防火安全检查,发现隐患,及时报告提请所属部门整改后的情况进行检查。
9.发现火灾,火警必须立即赶赴现场,协助领导组织扑救和安全疏散,控制局势,调查火警、火灾原因。
10.值班期间,不准与无关人员闲聊,认真做好值班记录。11.积极完成保卫部交办的其它工作任务。
重点部位灭火、疏散方案
一、当听到火警信号时,主管领导赶往火场判断火情,发出必要的命令。部门经理在服务区域内组织、调配人员,各负其责,做出疏散客人的准备。委派人员在消防楼梯口迎接客人,并引导宾客前往消防安全区域宾客集合地点。
二、运行技工和相关人员应在控制室进行控制。等候指令,依令行事。
三、当听到疏散信号时,必须关掉全部电源。关掉全部制冷设备,将电梯降至底层。利用应急广播,告知大家某处发生火灾,如何疏散。
四、全体工作人员没分配到特定任务的,要撤离工作岗位并赶到集合地点,列队点名。
五、收集客人人数等资料,赶到宾客集合地点,列队点名,保证每一位宾客都到齐。
六、领导组织扑救和安全疏散,控制局势调查火警火灾原因。
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七、工作人员应全部撤离时,到集合地点点名,保证每位员工都点到。
保安部各岗位环节工作安排
一、岗位 东南门:## 南
门:## 西正门:#### 消控室:##
二、安全检查责任分工
##:负责消控室设备、档案、二层消火栓及灭火器。##:负责舞台四个消防栓和一层灭火器。##:负责三层消火栓及灭火器。##:负责四层灭火器及消防栓。
三、具体要求
1.各岗位人员要对所负责的设备设施定期检查、维护,发现问题及时处理,保证设备正常运转,确保消防安全。
2.履行职责,监守岗位,不脱岗,着装整齐统一,站立规范,树立形象,保证卫生。
3.熟悉业务,听从命令,随叫随到。
4.确保通道畅通,熟悉各门钥匙,专人负责,随用随开。5.发现问题及时汇报。
#施工管理规定
为了确保施工期间无事故,保证####安全,不影响####内的各项正常活动的开展,特制定本管理规定,望施工单位遵照执行。
一、施工人员出入规定
1.施工人员出入####,由指定班组长带领并要求佩带统一工作牌。由####保安员登记时间、人数并核对工作牌后方可放行。
2.施工人员进出####需将所带工具进行详细登记,经####保安员核对无误后方可出入。
3.施工人员出入####须注意言行举止,不得穿拖鞋或滑底鞋入内。
二、消防安全规定
1.施工单位要制定严格的安全施工制度,确保施工现场无事故、无伤亡,杜绝野蛮施工和违规操作,保证####消防安全。
2.施工单位对需要改造的####所属消防设备、音响灯光设备、卫生洁具及其他设备要妥善保管。
3.不得随意挪动消防工具,施工现场注意防火,严禁吸烟,违者以####相关制度予以制裁。
4.由施工单位对工人进行安全施工教育,完善安检制度、隐患整改制,对施工检查进行记录。
5.严格用火制度,对施工人员加强防火教育。施工动火需经建设单位许可并办理动火手续,同时制定相应的防、灭火措施。
6.临时施工用电要严格按照有关规定执行,固定专职电工现场移接电,电动机具接地、接零有效。做到一机、一闸、一箱、一锁专人使用,不用时拉闸上锁。
7.施工人员不得无故在楼内旅游逛,一经发现将予以经济处罚。
8.建设单位保安人员发现可疑人员及情况应随时进行查问,受询者须如实作答。
三、卫生规定
1.施工现场应保持地面干净、整齐,道路畅通无阻。2.施工作业形成的垃圾要及时清理,保持谁干谁清,随干随清的良好习惯,严禁乱抛乱堆。细加工的下脚料锯末垃圾等要集中堆放,每日下班前专人清理,装袋运出施工现场。
3.严禁施工人员随地吐痰,随地大小便,违者予以处罚。
第三篇:保安部工作制度
保安部工作制度
1.根据酒店规定,按时到岗,不得无故迟到或早退。违者将依据酒店的规章制度予以处罚。
2.上岗前,检查仪容仪表是否合格,仪容仪表不合格不允许上岗。
3.工作期间,以标准的站姿,精神的面貌为客人提供停车,倒车等引导服务。车引导服务时,手势要熟练规范,车距要适当,整齐。
4.值班期间,以高度的责任感,位酒店筑起一道安全屏障。白班值班期间不允许空岗,串岗及擅自脱离岗位,否则将从严处理,每发现一次处罚50元。时刻要以酒店财产,安全为己任。夜班要坚持每小时巡逻并坚持车辆登记。
5.中午,晚上上客高峰期,任何保安部员工必须坚守工作岗位,遇到需要为客人服务时,要全力以赴为客人提供酒水拉车门等服务。帮客人搬酒水时要详细询问客人姓氏及预定的房间。酒水交给迎宾时要交代清楚客人信息。(尽可能随客人同行进入酒店)以免出现错误。客人来酒店用餐和餐后离店要主动,及时为客人拉车门。
6.逢下雨,下雪天气,要主动为客人打伞,做好迎来送往工作。
7.对讲机发放要有登记,取对讲机时,严格遵循先登记,后发放原则。交对讲机时要遵循先收取,后登记的原则。
8.客人全部离开酒店后,保安要进行内部巡视及安全生产检测,发现水电未按酒店要求关闭,应立即纠正并详细记录。
9.及时完成经理交代的其他工作。
第四篇:酒店保安部工作制度
酒店保安部工作制度
提供警卫服务,搞好治安管理,是全面提高服务质量的一个组成部分,酒店保安部工作制度。为协调保安部的礼貌服务和保安职责,特制定保安工作制度如下:Rbe设备管理资源网
(一)仪容仪表Rbe设备管理资源网
1.上班前要按规定穿好制服,佩带警械;工号章佩戴在左胸前;皮带右挎,横皮带统一系在制服的第三颗钮扣的位置上,对讲机和警棍分另挂在右前方和右后方的横皮带上,经主管检查合格,方能上岗。Rbe设备管理资源网
2.坐岗时姿势要端正,双腿平放,不得交叉腿或跷二郎腿,不能看报纸或各类书刊。Rbe设备管理资源网
3.站岗时精神要饱满,注意力要集中,腰板要挺直,头不要抬高或下垂,双眼平视前方,双手自然下垂,不能插入裤袋,双腿稍微分开或做休息站立,不能背靠墙。Rbe设备管理资源网
4.巡逻行走时要挺胸,步伐不要太快太急,手不宜抬得太高,双眼要注视动静,留意观察客人情况,不能与人闲谈或说笑打闹。Rbe设备管理资源网
5.遵守纪律,不准串岗,不准擅自离岗。Rbe设备管理资源网
(二)纠正违章行为Rbe设备管理资源网
1.执勤时要注意礼节、礼貌,使用敬语,声音要适中,称呼要得当。Rbe设备管理资源网
2.遇到缺乏礼貌、蓄意滋事的客人,要保持冷静,注意克制,讲究礼貌,但当财产受到破坏或人身安全受到威胁时,可采取必要手段进行阻止和自卫,管理制度《酒店保安部工作制度》。Rbe设备管理资源网
3.检查运出货物时,要核对放行条,手续不全者,不予放行。Rbe设备管理资源网
4.检查离开职工所携带的物品时,要言语礼貌,举止规范,如发现携带物品而无放行条,留下物品并做好登记,待补办手续后再予放行,必要时可通知当值主管前来处理。Rbe设备管理资源网
5.对衣冠不整进园者,应礼貌指正,请穿着整齐后方可进店。Rbe设备管理资源网
6.对只穿背心、拖鞋或提货叫卖人员进园应上前劝止,使用敬语谢绝进店。Rbe设备管理资源网
7.发现有精神病人进店,不要大声呼喊,以免病人受刺激,要耐心上前劝其离去。Rbe设备管理资源网
8.拦截当地闲散游客进入时,方法要灵活,使用敬语,首先问客人去向,如客人说找人,要引导其到总台查询,并留意观察,切忌与客人在大门口处争吵。Rbe设备管理资源网
9.巡逻执勤时发现衣冠不整、躺卧在椅上或有碍观瞻者应上前礼貌指正,如看见小孩乱撞乱跑或践踏花草,应礼貌劝止,忌用粗鲁语言。Rbe设备管理资源网
10.深夜花园外围清场发现非住店闲散游人时,应上前询问,要注意态度和蔼,切勿与客人争吵,更不要动手拉人,如发现特殊情况,找当值经理解决。Rbe设备管理资源网
11.在歌舞厅值班时要与服务员密切合作,发现有争吵或斗殴苗头时,及时上前制止,对不听劝解或滋事斗殴者提出警告,并密切注意,出现捣乱斗殴或流氓行为时,请服务员迅速亮灯,及时报告值班经理,协同将闹-事者扭送保安部,不能动手打人。Rbe设备管理资源网
12.在车场指挥车辆时,对来往或准备停放的车辆要摆手示意,指示要准确,频率不要太快,对不按规定停放车辆的司机,应请其迅速开走。Rbe设备管理资源网
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第五篇:保安工作制度
保安部工作制度
一、目的:
为了树立良好的公司形象,维护公司财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围: 本公司所有保安人员。
三、权责
行政人事部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总部核准执行。
四、值班规定:
1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
2、热情接待来访人员,总部领导以及贵宾来访时应敬礼问好;
3、督导员工打卡;
4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,违者罚款100元;
6、保安队长不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或行政人事部处理;
8、保持保安室、厂门的清洁卫生;
9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
五、门禁制度
(一)人员进出管理
1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;
2、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;
3、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;
4、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可。
(二)车辆进出管理
1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名;
2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行;
3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放。
(三)物品进出管理
1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;
2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂;
3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽;
4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
(四)严禁进厂的外来人员
1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
2、不明身份、衣冠不整的人员;
3、推销产品及收购废品的人员及车辆;
4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;
6、来访人员不能出示有效证件者。
(五)严禁进厂的公司员工
1、携带违禁物品者;
2、衣帽不整、形象外表太差者;
3、未经主管核准擅自带客参观者;
4、已经离职者。
(六)严禁出厂人员、车辆及物品
1、人同与车辆出厂时拒绝检查者;
2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;
3、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
4、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;
5、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者。
(七)检查时应注意的事项
1、不可触及人身;
2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;
4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。
六、突发事件的处理
1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;
2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;
3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理。
七、值班状况交接
1、交接班,详细了解上一班次值情况;
2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;
3、检查来访人员情况;
4、上级规定或寄存物品的转交。
八、查勤及巡逻
1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;
2、查岗查夜的时间由队长自行安排;
3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
4、查勤内容:
保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。
九、本制度由行政人事部制定、修改、解释,由总部批准颁布执行。