2010年部门述职报告：人事处03

第一篇：2010年部门述职报告：人事处03

2010年度述职述廉报告

人事处

2010年，在学校党委、行政的正确领导下，人事处紧紧围绕学校中心工作，全面落实学校工作会议精神，坚持科学发展观和人才观，认真贯彻落实学校发展战略，解放思想，创新机制，强化管理，实现了人事管理工作的新跨越。现就一年来的工作情况总结如下：

一、全力投入，处室年度工作体现诸多亮点。

1、制定了科学合理的人事制度改革方案，经教代会表决，获得106票赞成，2票弃权，无反对票的高票通过。

2、首次制定了涵盖学校所有部门（单位）的《目标责任书》，明确了各部门（单位）的共性目标、业务目标和经济目标，为各部门（单位）年度工作的开展提供了工作指南，同时也成为了学校对部门进行年度考核的重要依据。

3、规范了对学校各部门（单位）劳务费和加班费的管理，大幅削减了劳务费和加班费的支出。2009年1—8月全校加班费支出为69617元，2010年1—8月全校加班费支出为27930元，仅为2009年同期支出的40.12%(2010年9月开始，学校提高了加班费标准，不具备同期可比性；劳务费支出情况须到年底财务部门核算后方能得出准确数据)，有效的遏制了原来存在的以加班费名义发放劳务费的不良现象。

4、为学校及电大系统人员编制提供了新的测算依据，同时得到了省编委的初步认可，有望在来年为学校获得较为科学的人员编制数和可观的人头经费。

5、建立了教学部门编制分配和绩效分配的计算模型，体现了效率和公平因素的并重，为学校其他部门编制、绩效分配计算模型的出台和全面推行绩效工资制度奠定了基础。

6、初步制定的分配制度方案（暂未经教代会表决）中大胆提出了“管理部门绩效考核做减法，教学部门绩效考核做加法”的模式，方案中的许多内容与国家正在进行的事业单位分配制度改革的精神完全吻合，为学校下一步分配制度改革减少了政策上的阻力。

7、针对最近10年来学校机构改革、人员变动较为频繁带来的人事档案管理较为松散的现状，人事处指派专人于2010年对人事档案进行了彻底清理及更新维护。通过此次清查，发现基本上所有职工的档案中都有或多或少的材料缺失现象，人事处随即下发通知给部门，要求部门职工补齐所缺档案材料。这项工作带来的直接成果是职工档案归档规范，方便了对教职工档案的查阅。

8、2010年高级职称评审通过率达到35%，中级职称评审通过率达到90%，在参评高校中通过率排名靠前。

二、认真做好了其他常规管理工作

1、人事管理方面：

（1）学校事业发展需要人才，除学校自己培养意外，引进人才是人事处2010年的重要工作之一。2010年人事处进行了两次大型的人员招聘工作。

一是高层次人才引进工作。学校领导对此项工作非常重视，仅仅是在准备在媒体上发布的招聘启事，校务会反复讨论了3次。人事处综合考虑媒体宣传效果和费用，最终选择了在三家排名全国招聘网站前10位的网络媒体发布了招聘启事并安排专人、专门的电子信箱，暑假期间安排人员加班进行电话咨询、来访接待。最终，此次招聘，共收到622份报名申请，人事处认真进行初步审核后提出了81人的出不入围名单，并组织学校相关专业教授、专家进行第二次筛选，最终确定了38人的拟参加面试人员名单。通过电话联系等方式，最后有24人参加了学校举行的考核。针对不同岗位，安排了不同的考试方式，最终确定了3人作为拟引进对象，7人作为拟长聘对象。随后，人事处又对3名拟引进对象进行了组织考察，调阅了她们的档案，走访了工作单位。通过如此细致的工作，我们发现了一位拟已经对象的国外研究生学习经历存在虚假的情况，从而没有引进该对象，避免了学校的损失。此次高层次人才招聘，共有3人来校工作（其中1人不

适应学校工作，辞职离校）。

二是残疾人大学生招聘工作。根据湖南省的有关规定，学校必须按在职职工人数的1.5%的比例安排残疾人就业，否则必须向省残联按4万/人/年的标准缴纳残疾人就业保障金。学校前几年每年都缴纳了保障金，2007年和2008年每年均缴纳了20多万的保障金。2010年人事处积极与省残联的相关同志联系，说明学校的实际情况，并表示学校有诚意聘用残疾人工作，通过多方努力，2009年度学校缴纳的保障金只降到7万余元，为学校节约了15万左右的费用支出。同时，人事处积极参加湖南省残疾人联合举办的残疾人招聘会，宣传介绍学校并收集求职简历30余份，组织了残疾人面试并最终录取4名残疾人安排到相应岗位工作（其中1人辞职离校）。这次聘用的残疾人在各自的岗位上均体现出了自身的价值，得到了用人部门的好评。

（2）为配合学校今年的全员聘任工作，人事处2010年对全校聘用人员

合同进行了清理，与正式聘用人员续签聘用合同161人次，与临聘人员签订劳动合同110人次，办理离职手续10人次，办理退休手续11人次（包括退休金核定、报批、入档；退休证办理；保险业务办理等），办理转正定级1人次，处理劳动纠纷5人次。

2、师资管理方面：

2010年完成了2009年度省电大教师系列中级职称评审结尾工作；对省

电大系统教师资格认定材料进行审核，办理了40人的教师资格证。

2010年上半年组织了学校湖南省青年骨干教师培养对象的推荐选拔工

作；组织了省、部级国内外访问学者的结业验收工作；组织了工人考级办证及职称英语报名等项工作。

3、劳资管理方面：

完成了2010年正式人员（含省管干部10人）薪级工资普调、报

批、入档等工作，共计完成300多人次；配合计划财务处完成了2010年人员经费预算、财务测算及其他相关数据的核实工作。

人事处于2010年开始执行了每月核对人员异动统计工作。全年，共计完成教职工（各级各类人员）工资新增、停止、异动等日常工作200余人次；完成教职工（各级各类人员）社会保险新增、停止、异动等日常工作150余人次；每月按时完成了教职工每月绩效工资标准核定、基础绩效发放等日常工作。

此外，无差错、按时核发了各级各类职工的节日费、每月通信费、午餐补贴费等费用发放工作；完成了2010年度社会保险（五险）年检、单位法人年检工作、残疾人基金年检工作等。完成教职工请假、休假和销假管理工作（共24人次）；出勤报表统计等工作。

三、廉洁勤政、民主管理、科学决策

认真落实党风廉政建设责任制，在处内确立了“以人为本、服务办学、科学管理、追求卓越”的工作理念，制定了一系列管理工作规范。不断加强班子自身建设，规范例会制度，重大问题实行集体研究，严格按政策、程序、纪律办事，坚持按公开、公平、公正原则对待一切人和事，自觉接受各方面监督，特别是新教师选拔、职称评审等敏感工作均由纪委派员全程参与，对工作进行有效规范、约束和监督。科学管理，全心全意为教职工服务，及时化解各种矛盾，确保了教职工思想情绪和学校各项工作的和谐稳定。

四、存在的问题

在做好工作的同时，对存在的问题也进行了认真的查摆和反思，不足之处主要表现在：一是工作理念、思想观念、管理方式、技术手段与先进院校相比，还存在一定差距。二是开拓进取精神不足，改革创新意识不强。三是理论学习、业务学习不系统，不深入。在今后的工作中，我们一定要加强学习调研，进一步解放思想，更新观念，强化管理、服务意识，改进管理、服务方式，为学校又好又快发展发挥应有的作用。

第二篇：人事处述职报告

人事处述职报告

XXXX年人事处在学校党委的领导下,积极实施“以人为本、人才强校”战略,坚持“以师资队伍建设为中心,以制度建设为重点,以自身建设为基础”的工作思路,牢固树立服务意识、责任意识、创新意识,努力提高服务水平、管理水平和政策水平,认真履行职责,扎实开展工作,为学校发展提供了有力的人才保障。

主要工作如下:

一、创先争优工作

按照校党委、机关党委的统一安排部署,人事处紧跟学校步伐,认真落实学校安排,开展创先争优工作,划定了一个党员责任区,设立一个党支部示范点和一个党员示范岗,并开展了两个主题党日活动。

二、人才引进和智力引进工作

1、根据学科建设需要,积极引进博士等高层次人才。本共接收博士毕业生30人,硕士毕业生9人。

2、坚持引进人才与引进智力相结合的原则,继续聘请各领域的高层次人才为讲座或兼职教授32人。

3、组织相关学院负责人,先后到兰州、武汉和东北三省选拔招聘人才,取得良好效果。

4、院士联谊工作。XXXX年5月,经省院士联谊工作领导小组批准,我校挂牌成立“河北科技大学院士工作站”。XXXX年院士联谊会我校共邀请院士7人,签订合作项目6项。

三、师资培养工作

1、选拔推优。推荐XXXX留学回国人员科技活动择优资助项目6项;推荐XXXX优秀专家出国培训人选9人;推荐XXXX享受国务院津贴专家2人;推荐XXXX河北省突出贡献中青年骨干专家2人;推荐第六批省管优秀专家1人推荐XXXX河北省人才工程培养经费申报人2人;评选出XXXX年校级优秀教师20人、优秀教育工作者25人。

2、教师培训。XXXX年共选派46名骨干教师到国内、国外访问、攻读硕士、博士学位、进行单科培训等。

3、加强“师德建设”和“学风建设”,把教师职业道德教育和学术道德建设作为教职工进校教育的重要内容,并落实到师资队伍建设的全过程中。

四、几个重要活动

1、召开师资工作会议,出台《河北科技大学关于加强教师队伍建设的实施意见》(讨论稿)等六个文件,并于会后搜集整理反馈意见,组织专家对文件进行了修订和细化。

2、承办河北省第二期出国培训专家国外成果集体交流会(理工组),共有来自我校、燕山大学等8名专家在我校进行了成果交流。

3、开展学术休假活动。利用暑假组织我校一、二、三级教学校聘重点岗教师33人到东北开展为期一周的学术休假联谊活动,既体现我校以人为本,重视人才的原则,又增强了不同学科间教师的学术交流与合作。

4、召开职称工作研讨会,修订完善评审条件和程序。我校于7月初组织各学院主管领导和人事秘书在五岳寨召开了职称工作研讨会,会议完善、修订了职称评审相关条件和程序,为今年职称评审工作奠定了基础,保障了评审工作的公平、公正、科学的顺利完成。

5、完成了干部档案专项核查工作。组织精干力量,自XXXX年4月至6月,历时两个月时间对全校处级以下1664名在职干部的人事档案进行了全面核查工作并逐一填写审核登记表,及时发现的问题进行汇总并反馈至相关人员进行核实整改。此项工作通过了教育厅组织的档案联查验收并得到肯定。

五、主要日常工作

1、完成绩效工资方案审批工作。事业单位实施绩效工资,是收入分配制度改革的重要内容,涉及广大职工的切身利益,经过与兄弟院校及上级部门充分沟通,组织人员精确计算,我校制定了科学、合理的绩效工资方案,已上报审批。

2、完成我校专业技术岗位增补聘用工作。共增补聘用专业技术岗位254个,其中受聘二级岗4人,三级岗14人,五级岗12人,六级岗14人,七级岗43人,八级岗69人,九级岗68人,十一级岗30人。

3、完成XXXX职称推荐、评审工作。由于今年职称评审工作提前,时间紧、任务重,在学校相关部门的配合下,我校利用暑假顺利的完成了XXXX年的职称评审工作,共推荐正高19人、副高51人、中职27人。

4、完成各种考试报名及我校专任教师持有教师资格证书统计工作。

5、完成XXXX年教师资格认定工作,26名教师取得教师资格证。

6、工资、年终奖、及各种劳资方案的审批与落实。

7、做好档案管理工作。严格档案交接和查档手续;规范对原有干部档案管理。

六、自身建设工作

1、加强人事处领导班子自身建设,规范处务会议制度,集体领导,民主决策,努力提高服务意识,提高服务效率,以“敬业、高效、和谐、务实”的理念做好每一项工作。

2、努力建设学习型处室。坚持每月一次的业务理论学习,及时学习相关人事劳动政策和业务知识,通过学习提高工作人员的综合素质和业务水平。

回顾过去的一年,人事处较好的完成了各项工作,这些都与学校领导重视以及各单位、部门的支持、人事处全体同志的共同努力是分不开的。在新的一年里,我们将在校党委的正确领导下,发扬进取、协作、奉献精神,努力工作,开拓进取,力争各项工作再上新台阶。

第三篇：人事处处级干部2013述职报告

XX年学校工作的基本思路是深化改革、走内涵发展道路。这一年人事处在校党委和校行政的领导下，围绕学校改革发展的基本思路和工作重点，扎实地开展各项工作，认真完成了学校交给的各项工作任务，现将工作总结如下：

一、积极参加学习实践科学发展观活动，理论联系实际，认真谋划发展思路与对策

XX年3月至9月，学校组织开展了深入学习实践科学发展观教育活动。人事处党员干部积极参加学习实践科学发展观活动，认真学习领会xx的系列讲话精神，学习党的xx届四中全会决定，认真学习学校党委指示精神，在参与学习实践科学发展观各个环节的教育活动中，能够做到用中国特色社会主义理论体系武装头脑，坚定理想信念，坚持在用科学发展观审视和指导工作上下功夫。学习实践活动中，能紧紧围绕人事处工作的奋斗目标，认真分析工作实际，研究形势任务，认真调查研究，进一步理清做好工作的思路，思考促进工作又好又快发展的具体办法和措施并集中解决了一些突出问题。

二、积极稳妥地推进学校人事制度改革，逐步建立科学合理的长效机制

1、根据学校党委和行政的部署要求，继续完善学校人事分配制度改革工作。为此，在分管校领导的带领下，人事处对吉林、辽宁、浙江等地和省内部分高校人事制度改革情况进行了广范围的调研、学习，开阔了思路，积累了经验。

2、逐步完善制度建设。对我校编制岗位管理、教职工继续教育、荣誉体系建设、职称评聘改革等方面工作进行了探索和论证，先后起草了《济南大学教师队伍建设“十二五”发展规划》、《济南大学校聘教师岗位聘期届满考核办法（试行）》、《济南大学关于院聘教师岗位聘期届满考核的意见》、《济南大学专业技术职务评审聘任试行办法》、《济南大学教师外各类岗位设置管理暂行办法》、《济南大学教职工考核暂行规定》、《济南大学关于教学单位进行二次分配的指导意见》、《济南大学聘用人员聘任管理办法（试行）》、《济南大学教职工继续教育工作管理办法》、《济南大学荣誉体系建设实施办法》等相关文件，为学校下一步深化改革做了大量的准备工作。

三、引进与培养并重，大力开展多层次、重实效的人才队伍建设工作，不断提高师资队伍水平

1、年初制定了《XX年师资引进方案》，在多家媒体发布招聘广告，广做宣传，精心遴选，积极洽谈。在招聘过程中，我们根据学校各学科建设的实际需要和应聘人员的实际情况，不断调整工作思路，按照学科建设短期急需和长期储备结合的原则，采取全职引进为主、双聘引智为辅的方式，一人一议、一事一议，根据各学科建设不同层次需要和应聘者的学术水平，分别制定聘期工作目标，并匹配相关待遇。

2、学科带头人招聘与引进工作初见成效。全年共收到求职申请180余份，经过与相关部门和学院认真研究筛选，与50余位申请者进行了联系和洽谈。目前已引进6位高层次学科带头人并签订协议，另有7位人选正在洽谈中。还聘任2位高层次人才为双聘教授，聘任2位著名专家学者担任学院院长暨学科带头人。

3、完成了三位省级学科带头人的届满考核并签订了新一轮上岗协议。

4、在今年“山东省引进海外高层次人才”评选中，全省共有27人被评为海外高层次创新人才，我校推荐的杨萍、曹丙强两名海归博士顺利当选，同时获得“泰山学者海外特聘专家”称号和每人100万元的一次性资助经费。

5、在本的“山东省有突出贡献的中青年专家”推荐评选中，我校认真组织申报，于衍真教授当选，至此我校获此称号的专家已增至13人。

6、我校积极组织申报XX山东省引进海外创新创业人才“万人计划”第一层次人选，共申报13人，强化了学校创新人才队伍的建设。

7、共引进优秀青年博士27人（不包括6名学科带头人）。

8、聘任客座教授20多人。

9、修订了《济南大学教职工继续教育工作管理办法》，扎实做好教职工继续教育工作。组织教师积极申报山东省教育厅“青年教师成长计划”项目。本我校有共有18名教师获得教育厅访学资助，其中出国访学14人，国内访学4人，资助经费总额达80万元。

组织完成了20名校派出国访学教师的推荐选拔工作。

组织完成了英国格拉斯哥加利多尼亚大学奖学金项目5名留学教师的选拔派出工作。

组织完成了赴美国艾丁堡罗大学访学的2名教师的推荐选拔和派出工作。

根据教育厅的部署，组织完成了教师现代教育技术培训和岗前培训工作。

四、顺利完成职称评审工作

今年我校共有378人申报职称，其中申报教授74人，申报副教授231人，申报讲师54人，申报教师外各系列中级职务24人。经过各级评议推荐，最后教授有19人、副教授有74人、讲师有54人、教师外中级有14人获得推荐通过。

五、规范人事管理工作，确保各项工作任务圆满完成1、认真做好招聘人员管理工作。为了解决一般管理岗位和专业技术岗位人员不足的问题，建立一支稳定的职业化员工队伍，人事处制定了《济南大学招聘人员聘用管理暂行办法》。XX年共招聘录用了19人，并为其缴纳了社会保险。认真做好军队转业干部的安置工作。

2、修定了《济南大学考核暂行规定》，精心组织开展2010年考核工作。认真做好全校在职人员的考勤管理工作，严格执行学校教职工考勤管理规定，按时收集、汇总、登记各学院、各部门、各单位的考勤情况。

3、认真细致做好教职工奖惩工作。出台了《济南大学十佳服务标兵评选表彰办法》等文件，认真做好全国模范教师等一系列国家和山东省组织的各种荣誉表彰奖励的推荐评选工作。还配合学校纪委、监察室做好违纪人员的帮教工作。

4、完成高校教师资格认定工作，本共有35人取得了高校教师资格。

5、认真做好人事档案管理工作。做好人事档案收录、整理和利用工作，为学校领导和各部门及教职工提供准确完整的人事信息。加强人事信息数据库建设，做好人事处网站管理，为全校教工提供数字化人事信息服务平台。按时完成省人事厅、市人事局的季报年报等的统计工作。

6、落实好上级政策，细致扎实地做好工资管理工作，解决好教职工福利待遇。

六、廉洁自律，认真贯彻落实党风廉政建设责任制

人事处全体同志廉洁自律，认真贯彻落实党风廉政建设责任制。人事处领导班子全体成员，时时处处都能严格约束自己，廉洁自律，老实做人、勤奋做事，塑造良好的人事干部形象。正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，时常用反面典型警示自己，严格自律，自重、自省、自警、自励，遵纪守法。特别是要严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑。班子成员没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，没有发现违反廉洁自律有关规定和工作纪律的现象。

七、存在的不足和努力方向

1、有时因具体工作忙，必要的政治学习和业务学习时间不能得到有效保障，有时出现学习抓得不紧的现象。为了适应学校下一步进一步深化改革发展的需要，今后我们必须高度重视政治理论学习，重视业务素质和基本技能的提高。

2、人才引进的力度还需加大。一年来在人才引进、师资队伍建设方面我们取得了一定的成绩，但离学校发展的需要还有较大差距，特别是高层次学科带头人的引进还有待于进一步加强。今后要与各学院进一步加强协作，想方设法引进更多的高水平人才。同时还要为学校对现有人才队伍的培育、建设、管理等工作做好服务，提供必要的保障和支持。

3、为广大教职工服务的意识和服务水平还有待于进一步提高。在这方面我们取得了一定的成绩，但有些方面仍有不足，在服务的细致、周到上还要进一步改善。今后要进一步强化服务意识，进一步提高服务能力和服务水平，从常规性人事工作的每一个节点抓起，扎扎实实做好各项工作，做教职工的贴心人。

4、为了配合学校下一步深化改革工作，要广泛开展调查研究，通过走访、调研、召开座谈会等形式，了解、学习省内外高校的先进做法与经验，修改和完善各项制度文件，逐步建立完善的长效机制。

第四篇：2013人事处处级干部述职报告

2013年学校取得了以更名大学、博士授权单位、入选中西部发展计划等为标志的令人瞩目的办学成果，令人振奋的同时，也深感学校今后建设和发展的道路还任重而道远，需要每一位华水人认真地总结经验、吸取教训，积极开拓创新明年的工作，为建设具有一流特色的高水平教学研究型大学目标而共同努力。这一年人事处在校党委和校行政的领导下，围绕学校改革发展的基本思路和工作重点，扎实地开展各项工作，认真完成了学校交给的各项工作任务，现将工作总结如下：

一、积极参加学习实践科学发展观活动，理论联系实际，认真谋划发展思路与对策 XX年3月至9月，学校组织开展了深入学习实践科学发展观教育活动。人事处党员干部积极参加学习实践科学发展观活动，认真学习领会xx的系列讲话精神，学习党的xx届四中全会决定，认真学习学校党委指示精神，在参与学习实践科学发展观各个环节的教育活动中，能够做到用中国特色社会主义理论体系武装头脑，坚定理想信念，坚持在用科学发展观审视和指导工作上下功夫。学习实践活动中，能紧紧围绕人事处工作的奋斗目标，认真分析工作实际，研究形势任务，认真调查研究，进一步理清做好工作的思路，思考促进工作又好又快发展的具体办法和措施并集中解决了一些突出问题。

二、积极稳妥地推进学校人事制度改革，逐步建立科学合理的长效机制

1、根据学校党委和行政的部署要求，继续完善学校人事分配制度改革工作。为此，在分管校领导的带领下，人事处对吉林、辽宁、浙江等地和省内部分高校人事制度改革情况进行了广范围的调研、学习，开阔了思路，积累了经验。

2、逐步完善制度建设。对我校编制岗位管理、教职工继续教育、荣誉体系建设、职称评聘改革等方面工作进行了探索和论证，先后起草了《济南大学教师队伍建设十二五发展规划》、《济南大学校聘教师岗位聘期届满考核办法(试行)》、《济南大学关于院聘教师岗位聘期届满考核的意见》、《济南大学专业技术职务评审聘任试行办法》、《济南大学教师外各类岗位设置管理暂行办法》、《济南大学教职工考核暂行规定》、《济南大学关于教学单位进行二次分配的指导意见》、《济南大学聘用人员聘任管理办法(试行)》、《济南大学教职工继续教育工作管理办法》、《济南大学荣誉体系建设实施办法》等相关文件，为学校下一步深化改革做了大量的准备工作。

三、引进与培养并重，大力开展多层次、重实效的人才队伍建设工作，不断提高师资队伍水平

1、年初制定了《XX年师资引进方案》，在多家媒体发布招聘广告，广做宣传，精心遴选，积极洽谈。在招聘过程中，我们根据学校各学科建设的实际需要和应聘人员的实际情况，不断调整工作思路，按照学科建设短期急需和长期储备结合的原则，采取全职引进为主、双聘引智为辅的方式，一人一议、一事一议，根据各学科建设不同层次需要和应聘者的学术水平，分别制定聘期工作目标，并匹配相关待遇。

2、学科带头人招聘与引进工作初见成效。全年共收到求职申请180余份，经过与相关部门和学院认真研究筛选，与50余位申请者进行了联系和洽谈。目前已引进6位高层次学科带头人并签订协议，另有7位人选正在洽谈中。还聘任2位高层次人才为双聘教授，聘任2位著名专家学者担任学院院长暨学科带头人。

3、完成了三位省级学科带头人的届满考核并签订了新一轮上岗协议。

4、在今年山东省引进海外高层次人才评选中，全省共有27人被评为海外高层次创新人才，我校推荐的杨萍、曹丙强两名海归博士顺利当选，同时获得泰山学者海外特聘专家称号和每人100万元的一次性资助经费。

5、在本的山东省有突出贡献的中青年专家推荐评选中，我校认真组织申报，于衍真教授当选，至此我校获此称号的专家已增至13人。

6、我校积极组织申报XX山东省引进海外创新创业人才万人计划第一层次人选，共申报13人，强化了学校创新人才队伍的建设。

7、共引进优秀青年博士27人(不包括6名学科带头人)。

8、聘任客座教授20多人。

9、修订了《济南大学教职工继续教育工作管理办法》，扎实做好教职工继续教育工作。组织教师积极申报山东省教育厅青年教师成长计划项目。本我校有共有18名教师获得教育厅访学资助，其中出国访学14人，国内访学4人，资助经费总额达80万元。组织完成了20名校派出国访学教师的推荐选拔工作。组织完成了英国格拉斯哥加利多尼亚大学奖学金项目5名留学教师的选拔派出工作。组织完成了赴美国艾丁堡罗大学访学的2名教师的推荐选拔和派出工作。根据教育厅的部署，组织完成了教师现代教育技术培训和岗前培训工作。

四、顺利完成职称评审工作 今年我校共有378人申报职称，其中申报教授74人，申报副教授231人，申报讲师54人，申报教师外各系列中级职务24人。经过各级评议推荐，最后教授有19人、副教授有74人、讲师有54人、教师外中级有14人获得推荐通过。

五、规范人事管理工作，确保各项工作任务圆满完成

1、认真做好招聘人员管理工作。为了解决一般管理岗位和专业技术岗位人员不足的问题，建立一支稳定的职业化员工队伍，人事处制定了《济南大学招聘人员聘用管理暂行办法》。XX年共招聘录用了19人，并为其缴纳了社会保险。认真做好军队转业干部的安置工作。

2、修定了《济南大学考核暂行规定》，精心组织开展2010年考核工作。认真做好全校在职人员的考勤管理工作，严格执行学校教职工考勤管理规定，按时收集、汇总、登记各学院、各部门、各单位的考勤情况。

3、认真细致做好教职工奖惩工作。出台了《济南大学十佳服务标兵评选表彰办法》等文件，认真做好全国模范教师等一系列国家和山东省组织的各种荣誉表彰奖励的推荐评选工作。还配合学校纪委、监察室做好违纪人员的帮教工作。

4、完成高校教师资格认定工作，本共有35人取得了高校教师资格。

5、认真做好人事档案管理工作。做好人事档案收录、整理和利用工作，为学校领导和各部门及教职工提供准确完整的人事信息。加强人事信息数据库建设，做好人事处网站管理，为全校教工提供数字化人事信息服务平台。按时完成省人事厅、市人事局的季报年报等的统计工作。

6、落实好上级政策，细致扎实地做好工资管理工作，解决好教职工福利待遇。

六、廉洁自律，认真贯彻落实党风廉政建设责任制 人事处全体同志廉洁自律，认真贯彻落实党风廉政建设责任制。人事处领导班子全体成员，时时处处都能严格约束自己，廉洁自律，老实做人、勤奋做事，塑造良好的人事干部形象。正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，时常用反面典型警示自己，严格自律，自重、自省、自警、自励，遵纪守法。特别是要严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑。班子成员没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，没有发现违反廉洁自律有关规定和工作纪律的现象。

七、存在的不足和努力方向

1、有时因具体工作忙，必要的政治学习和业务学习时间不能得到有效保障，有时出现学习抓得不紧的现象。为了适应学校下一步进一步深化改革发展的需要，今后我们必须高度重视政治理论学习，重视业务素质和基本技能的提高。

2、人才引进的力度还需加大。一年来在人才引进、师资队伍建设方面我们取得了一定的成绩，但离学校发展的需要还有较大差距，特别是高层次学科带头人的引进还有待于进一步加强。今后要与各学院进一步加强协作，想方设法引进更多的高水平人才。同时还要为学校对现有人才队伍的培育、建设、管理等工作做好服务，提供必要的保障和支持。

3、为广大教职工服务的意识和服务水平还有待于进一步提高。在这方面我们取得了一定的成绩，但有些方面仍有不足，在服务的细致、周到上还要进一步改善。今后要进一步强化服务意识，进一步提高服务能力和服务水平，从常规性人事工作的每一个节点抓起，扎扎实实做好各项工作，做教职工的贴心人。

4、为了配合学校下一步深化改革工作，要广泛开展调查研究，通过走访、调研、召开座谈会等形式，了解、学习省内外高校的先进做法与经验，修改和完善各项制度文件，逐步建立完善的长效机制。回顾本自身的思想作风和工作，还存在忙于应对事务多，对工作的研究不够深，工作不够扎实，对部门同志的思想和困难关心不够到位等不足，需要在新的中不断注意克服，加以提高。

第五篇：it部门述职报告

尊敬的各位领导上午好！：

我是袁大头，在信息化工程部担任主管一职，过去的一年是充实和忙碌的；这一年围绕着部门工作开展，我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务，同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：

一、工作回顾（主要分6个方面）

1、OA系统方面：

20xx年，OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的OA问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。

2、ERP系统方面：

过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。

3、呼叫中心系统建设：

为提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。

4、信息化其他项目建设：

随着集团信息化工作的深入发展，我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作，我也积极参与其中主要有：一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作；芜湖观邸物业中心机房建设；儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。

5、管理性工作

为规范集团范围内的IT物品采购工作，我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理，按集团领导指示，我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作，此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作，事情小，责任大。如机房服务器等设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。

二、不足之处：

1、对工作的严格执行程度把控不足，容易在一些小细节上造成工作疏漏，2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够，关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服，并请领导和同事随时监督和提醒。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的，我个人工作也继续沿着部门工作线开展，20xx重点主要有以下7个方面。

1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。

2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。

3、FTP大文件共享系统建设工作。

4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。

5、推进商业信息化系统建设。

6、一卡通系统建设工作。

7、协助部门经理完善集团信息化管理工作（制度编写、各公司IT巡检等）。

汇报完毕，谢谢

二零一三年一月十六日

20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下：

(一)建立***协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，***协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于20xx年6月25日起全面启动。

(二)增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年三月购进新款DELL R71 服务器szprofit，替换以前老款R71工作服务器。老款R71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年5月再次购进两台新款DELL R71 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对 信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。4.每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五)加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导，加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台，并于20xx年8月购进东芝UDB3.75G移动硬盘，作为储存设备。

至今已备份的活动有：

(六)对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

(一)梳理OA办公软件业务流程

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。

整理方案：

1.梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。

2.将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。

3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。

4.流程确认完成，做成《OA简易操作流程》PPT文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的操作问题。

(二)增强IT部门的服务意识

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象

(三)提高IT服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。

(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度

完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的.工作流程及相关各项规章制度。

增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

建立一套完整的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。

(五)建立完整的IT部资料

按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。第四部分：总结

在20xx年这个新的里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献。

(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识

在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展

(二)工作缺少组织能力

在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三)IT部人员不足

20xx年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。

现IT部门的日常维护有：

1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)

2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台，电视机5台。

3.主干网络路由器及其它网络设备。

4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况。

(四)软硬件设备不足

1.服务器安全备份

至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和

szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。

2.网络安全

随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、*客入侵等对网络安全的危害。

而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，*客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。

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