第一篇：市场营销 判断题
一、判断正误
1、整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。（X）4．市场营销组织常常只是一个机构或科室。（X）
1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。（X）
2、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一5．市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单
2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（√）位的财务状况进行审查。（X）
用科学。（√）
3、某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子1.同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。（X）
3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（√）里，它采取的是附赠品包装策略。（X）2．所有的服务产品都是纯粹无形的。（X）
4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企
4、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商3．服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。业管理的实践密切的结合起来。（X）标，他们采取的是等级品牌策略。（√）（√）
5、市场营销就是推销和广告。（X）
5、一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价4．基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不
1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（X）值，进而增加企业的利润。（√）确定心理。（√）
2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（√）
1、典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（X）5．那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进
3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投
2、每一种产品都需经历引入、成长、成熟和衰退等四个阶段。（X）行分销。（√）
资策略是发展策略。（√）
3、开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（√）1．国际市场营销与国际贸易是一回事。（X）
4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市
4、某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产2．直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险场开发。（X）品正处在其生命周期的成熟阶段。（√）小。（X）
5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产
5、市场型新产品和技术性新产品是一回事。（X）3．独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。（√）
轮胎。这就实现了前向一体化。（X）
1、某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋4．国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时
1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，以上，则每袋价格为3.6尚潮流的产品等。（√）
各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。（X）（X）5.拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。（√）
2、随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品
2、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和的行业来说是一种市场机会。（√）产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取价格策略。（√）
3、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（X）
3、如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为
24、在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情（X）
况下，企业则应实行恢复性营销。（√）
4、产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和
5、恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（√）
生活水平越低。（X）
5、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（X）
1．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，1、生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。（X）
这是利用了社会阶层对消费者的影响。（X）
2、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形
2.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层式是密集分销。（X）
次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。(√)
3、分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（√）3．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等
4、日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档
皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。(√)消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（√）
45、特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（X）
（X）1．网络营销的目的，5．影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。（X）（√）
1．市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（X）2．适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（X）
2．市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。（√）3．网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。（X）
3．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完4．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和
整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（√）价格。（√）
4．有效的营销调研一般包括五个步骤，5．企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并
（√）获得最理想的排名。（√）
5．预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平
1、企业在促销活动中，如果采取“推“的策略，则广告的作用最大；如果
均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。（√）采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。（X）
1、市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。（√）
2、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（√）
2、市场领先者战略的核心是进攻。（X）
3、促销的实质是沟通。（√）
34、对于价格较低、技术性弱、（√）而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销
4、市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（√）方式促销。（√）
5、采用跟随策略的缺点在于风险很大。（X）51．市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。(X)（X）
2．在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（√）1.职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群
3．选择性市场策略的最大缺点是风险较大。(X)的需要。（X）
4．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜2.企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战
实行无选择性市场策略。（√）略控制四种不同的控制方法。（√）
5．市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（√）3．生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（X）
第二篇：市场营销判断题
【判断题】
1、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（×）
2、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（×）
3、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。(×)
4、市场是商品交换的场所。（√）
5、市场营销观念坚持以生产者为中心。(×)
6、市场营销信息是丰富多彩瞬息万变的。（√）
7、市场营销的间接环境是客观的，不可控的因素。（√）
8、抓住并利用了市场机会就一定能赚钱。（√）
9、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。(×)
10、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。(√)
11、对衣食住行的需要是每个人都有的，因此说所有人的需要都是一样的。(×)
12、市场顾客是可以被创造出来的。(×)
13、顾客的购买动机是多种多样的。（√）
14、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。（√）
15、消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。(×)
16、市场细分实际上是对产品进行分类。(×)
17、依据消费者对商品的同质需求和异质需求，可以把市场分为同质市场和异质市场。（√）
18、消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。（√）
19、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。(×)20、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。（√）
21、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。（√）
22、分销渠道是由一系列的中间商所组成的。(×)
23、中间商的出现是商品经济发展的必然产物。（√）
24、宽渠道是指制造商同时选择两个以上的同类中间商销售产品。（√）
25、商人中间商是指从事商品交易业务，在商品买卖过程中拥有产品所有权的中间商。（√）
26、运输与储存是产品实体分销的主要内容。（√）
27、促销的实质是一种沟通、激励活动。（√）
28、人员推销是一种“拉”式促销策略。(×)
29、“推”式促销策略要求制造商以中间商为主要的促销对象。（√）30、公共关系的目标是塑造组织形象。（√）
31、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（√）
32、市场营销就是推销和广告。(×)
33、消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。(×)
34、消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。(×)
35、交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（√）
36、市场营销的最终目标是企业获取利润。(×)
37、在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。(×)
38、市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
（√）
39、绿色营销以市场营销观念作为指导思想。(×)40、绿色消费是一种较高层次的消费观念。（√）
41、随着人们消费需求由低层次向高层次发展，绿色消费必将促进绿色营销的形成和蓬勃开展。（√）
42、绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展，并不考虑企业利润问题。(×)
43、伴随着现代工业的大规模发展，人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境，给自己的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛省，绿色需求便逐步由潜在转化为现实。
（√）
44、中国的绿色工程始于绿色食品开发。（√）
45、绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的企业形象，为企业带来丰厚的短期效益。(×)
46、绿色营销要求企业在对绿色产品进行推广时，广告投入量要大，广告频率要高。(×)
47、整合营销观念要求企业把所有活动都整合和协调起来，努力为企业的利润目标服务。同时，强调企业与市场之间互动的关系和影响，努力发现潜在市场和创造新市场。(×)
48、关系营销的基础，在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。(×)
49、企业的发展要借助利益相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益。（√）
50、通过互联网络开展市场营销，符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通（即4C）的要求。（√）
51、适合在互联网络上销售的产品，主要是一些鲜活商品。(×)
52、不道德营销行为能够得逞，消费者利益受损，往往是由于信息不对称问题引起的。（√）
53、营销道德最根本的准则，应是维护和增进企业及其员工的长远利益。(×)
54、一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。
（√）
55、家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的主要的非正式群体。
（√）
56、随着科学技术的不断发展，市场供应日益丰富，企业竞争日趋激烈，消费者的选择性增多，消费风潮的变化加快，流行周期加长。
(×)
57、人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。
（√）
58、消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。(×)
59、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
(×)
60、消费者通常会买那些与隔离群体有关的产品。
(×)
61、家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。
（√）62、归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
(×)63、通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。
（√）64、环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。
(×)
65、自我实现的需要是赫茨伯格双因素理论的最高需求层次。
(×)
66、顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。(×)67、通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
（√）
68、在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。
（√）69、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
（√）
70、“竞争者近视症”就是指只看到近的竞争者而看不到远的竞争者。
（×）71、如果某个行业具有高的利润吸引力，其它企业会设法进入。
（√）
72、行业竞争结构不会随时间的推移而变化。
（×）73、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
（√）
74、所有竞争者的目标都是追求利润最大化。
（×）75、攻击弱竞争者能更大幅度的扩大市场占有率和利润水平。
（×）76、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。
（√）77、本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者
（×）78、企业应攻击“坏”竞争者，支持“好”竞争者。
（√）79、某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。（√）80、通过扩大总需求，市场挑战者往往受益最多。
（×）81、市场领导者要保护市场份额，就必须正面攻击市场挑战者。
（×）82、选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。
（×）83、采用追随战略要冒很大的风险。
（×）
84、追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。（×）
85、产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格，分销，促销等必须以产品为基础进行决策。
（√）
86、即便内在质量符合标准的产品，徜若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（√）
87、产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。
（×）
88、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。（√）89、人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。
（√）90、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。
（×）
91、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
（×）
92、不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。
（√）
93、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。
（×）
94、新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。（√）
95、企业产品进入成熟期时，虽然销售增长缓慢，但销售额已达到最高值，显然利润额肯定是最大值。
（×）
96、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。（√）97、继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。
（×）
98、全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。
99、一旦新产品市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。
（×）
100、新产品开发的全过程，如果各职能部门能齐心合力，相互支持、协调配合，将会降低开发的失败率，提高新产品开发的成功率。
（√）
第三篇：判断题考试资料汇总(市场营销)
1.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）2.“需要层次论”的首创者是美国学者菲利普·科特勒教授。（×）3.按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴。（×）4.按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。
（×）5.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。（×）6.不向产品种类、品类和具体牌号之间，其产品生命周期曲线的形态大不相同。（√）
7.采用跟随策略的缺点在于风险很大。（×）
8.采用无差异性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。（×）9.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。（×）
10.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上，企业对产品价格的决定有较大的自由度。（√）
11.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（√）
12.产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备。（√）13.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
（×）14.场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（×）
15.垂直式分销起到是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。（√）
16.从企业经营的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功的实施撇脂定价策略。（√）
17.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×）18.促销的实质是沟通。
（√）
19.促销的最终目标，是引起顾客注意，并将企业的正面信息有效地传递给顾客。（√）20.当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。（√）21.当企业以“推”的策略为主进行促销时，对渠道的依赖性较大。（√）
22.当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业
23.当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用渗透定价策略。（√）24.德尔菲法是一种定量预测方法。（×）
25.定价目标是决定企业价格策略的一个重要因素。（√）
26.对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式促销策略。（√）
27.对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。（×）
28.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（√）
29.对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品管理型模主的营销组织结构。（√）
30.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（×）31.凡技术维强而又费要提供费筒、儒中、赞后服务的产品，最好能采用直接式渠道。（√）
32.分销渠道决策与营销系统中的产品、价格及促销决策紧密相连。（√）
33.服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的（√）34.服务的可变性的特点要求企业对服务人员必须严格挑选、认真培训和管理。（√）35.根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平越低。（×）36.公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。（√）37.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（√）
38.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。（√）39.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（×）40.国际市场营销与国际贸易是对到一种社会经济活动的习之间称呼。（×）
41.国际市场营销与国际贸易是一回事。
（×）42.国际市场营销政治环境的研究，一般分为政治权力和政治冲突两部分。（√）
43.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（×）
44.和特定目标受众，如经销商、供应商等建立良好关系是企业公共关系的重要目标之一。（√）45.互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（√）
46.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。（√）47.近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。（√）48.经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。（×）
49.开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播。（×）
50.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。（√）
51.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。（√）
52.某产品已进人大批量生产并稳定地进人市场销售，这l对我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（√）
53.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最合适的投资策略是发展策略。（×）
54.某乳品企业经营着4大系列产品：奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦片系列，该企业产品组合的宽度为4.（√）
55.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，尼康D80相机就是一个产品项目。（√）
56.某香水制造商设法说服不用本公司香水的妇女使用本公司的产品，这是运用了市场渗透策略。（√）
57.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。（√）58.努力延长产品的生命周期是批发商的职能之一。（×）59.撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。（×）
60.品牌的基本功能在于标示产品的来源、以区别于其他产品。（√）61.企盘可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境.（×）
62.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（×）63.企业的营销控制主要有计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（√）
64.企业将资金技人本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。（√）65.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（√）66.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场销售环境。（×）67.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的深度。（×）
68.企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。（√）
69.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。（×）
70.企业在市场定位过程中，必须要了解竞争产品的市场定位（√）71.企业战略具有长远性、全局性、指导性、抗争性、客观性等特点。（√）72.企业只专注生产一种产品或者只为一类顾客服务，这就是专业化营销。这种策略最适合小企业。（√）
73.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同向定价，即汽车定价采用高价策略，零配件的价格也定的高些。（×）
74.劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。
（×）
75.日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（√）76.如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（√）
77.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销剌激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。（√）
78.商标是指己获得专用权并受法律保护的品牌。（√）
79.社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）
80.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。（√）
81.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。（√）
82.生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（×）83.生产消费品中的便利品的企业通常采取独家销售的策略。（×）84.生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。（√）85.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（√）
86.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
（√）
87.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么，甲和乙产品是互替产品。（×）
88.市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中.（√）
89.市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分。（×）
90.市场细分是美国市场学家温德尔・斯密于20世纪70年代提出的一个重要的概念。（√）
91.市场细分是目标市场营销的基础。（√）92.市场型新产品和技术性新产品是一回事。（×）
93.市场需求预测即是凭借消费者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。（×）94.市场营销就是推销和广告。（×）95.市场营销学是本世纪初在英国产生的。（×）
96.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学.（√）
97.市场营销与推销是一回事。（×）
98.适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（×）
99.适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的深度。（√）100.所有的服务产品都是纯粹元形的。（×）101.特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（×）102.提示性广告在产品的成熟期极为重要。（√）103.同质性产品适合于采用集中性市场策略。（×）104.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（√）105.网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。（×）106.网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。
（√）107.网络营销是“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。（√）108.网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。（×）109.尾数定价的母的是使人感觉价廉且计价精确，因而对需求价格弹性小的商品意义不大。（√）110.尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。（√）111.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（×）112.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（×）113.相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。（√）114.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响大，反之影响小。（×）115.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。（√）116.消费品分销渠道的主要类型是直接渠道。（×）117.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收人。（×）118.消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等都是企业市场信息的重要来源。（√）119.消费者购买乳制品一般属于探究性购买行为。（×）120.选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（×）121.选择性市场策略的最大缺点是风险较大。（×）122.一般而言，与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。（√）123.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。（√）124.一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（√）125.一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。（×）126.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。（√）127.伊利集团的网站根据产品线和产品的诉求制作了多种在线游戏，消费者可以免费进行游戏，这类活动属于直效营销。（×）128.以采用撇脂定价策略。（×）129.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
（×）130.营销在公司中最理想的地位是营销作为公司的主要功能。（×）131.语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略时唯一需要考虑的因素。（×）132.原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。（√）133.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（×）134.在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（√）135.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（√）136.早期的可口可乐在世界各地都用一种口昧、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（×）137.战略业务单位通常没有自己的业务。（×）
138.整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是形式产品。（×）139.直接出口进人国际市场方式与间接出口进人相比的优点在于投资少、风险小。（×）
140.职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优｀轰是可以满足不同顾客群的需要。（×）141.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（√）142.制定正确地价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。（√）143.自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（√）144.作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。11.产品市场管理型组织的主要缺点是不能及时得到足够的市场信息。（×）
第四篇：判断题
判断题:15道,每道2分,总分30 1.金卡工程是利用计算机网络技术实现对国家的对外经济贸易和相关领域（外经贸、海关、国家外汇管理、国家税务）进行标准化、规范化、科学化、网络化和现代化管理的一项国家重点信息化网络工程。× 2.电子政务务的目的是追求理想的经济效益，而电子商务主要着眼于社会效益的提高。×
3.电子党务主要是面向党员与党政机关，通过党自身运作效率的提高和对社会形象的宣传来团结自己的几千万党员，吸引更多的社会精英加入党的组织，从而树立自己的权威，更好地执政。√
4.三金工程是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，是我国政府信息化的雏形。√ 5.金农工程是与农业信息系统有关的信息网络工程。√ 6.政府CIO指政府首席财务主管。×
7.G to E电子政务是G to G、G to B和G to C电子政务模式的基础。√ 8.电子商务的主体是顾客，而电子政务的主体是政府。×
9.“金桥”工程又称为海关联网工程，其目标是推广电子数据交换（EDI）技朮，以实现货物通关自动化、国际贸易无纸化。×
10.政府信息化在一定程度上打破了传统的政府部门之间条块分割、等级森严的格局。√ 11.金财工程是全国公安信息化的基础工程。×
12.电子商务的主体是企业，而电子政务的主体是政府。√
13.电子商务与电子政务都必须依靠以网络为核心的信息技术来实现。√
14.金审工程即审计信息化建设项目，是对财政、银行、税务、海关等部门和重点国有企业事业单位的财务信息系统及相关电子数据进行密切跟踪，对财政收支或者财务收支的真实、合法和效益实施有效审计监督的信息化系统。√
15.金盾工程是全国公安信息化的基础工程。该工程于 2001年4月25日立项，其目的是实现警务信息化（即电子化警务）。√
3.企业与政府之间的有些业务往来，如企业向政府纳税、政府向企业采购，对政府来说属于电子政务，而对企业来说属于电子商务。√
13.我国的政府信息化正式起步于1993年，以“三金工程”，即金桥工程、金融工程和金关工程的启动为标志。×
单选题:8道,每道2分,总分16 1.（）年中国启动“政府上网工程”。
1998 1997 1999 1996 1995 2.金关工程不涉及的单位是（）。
银行 外汇管理局
税务局
工商局
海关
3.（）工程是利用先进的信息技术手段，以部、省、市三级网络为依托，支持劳动和社会保障业务经办、公共服务、基金监管和决策支持等核心应用，覆盖全国统一的劳动和社会保障电子政务工程。
金桥
金关
金卡
金保
4.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（）。
电子政务
电子商务
远程教育
数字电视
电子娱乐
5.（）工程是利用覆盖全国税务机关的计算机网络对增值税专用发票和企业纳税状况进行严密监控的一个体系，是一个从国家税务总局到省、地、市、县四级统一的计算机信息网络。
金桥
金关
金税
金卡 6.我国将“两网、一站、五库、十二个大系统”的电子政务建设定位为信息化工作的重点，下面不属于十二大系统的是（）
金保
办公自动化系统
计算机辅助决策系统
金交
金盾
7.我国的政府信息化起步于（）年。
1991 1992 1993 1994 1995 3.（）电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是其他几种电子政务模式的基础。
G to B G to E G to C G to G G to D 6.2007年4月5日，我国国务院总理温家宝签署了第492号国务院令，即公布（）。
《中华人民共和国保守国家秘密法》 《信息自由法》
《中华人民共和国政府信息公开条例》
《阳光法》
《隐私法》
多选题:18道,每道3分,总分54多选题:18道,每道3分,总分54 1.金水工程主要包括（）。
水利信息公用平台的建设
全国水利信息网络
国家防汛指挥系统
全国水利政务系统
国家水资源管理决策支持系统
2.我国电子政务建设早期的“三网一库”是指：（）。
政府机关内部的办公业务网
中央和地方政府及部门的实现政府纵向与横向信息交互与共享的办公业务资源网
政府与政府之间的办公业务网
以Internet为依托的政府公众信息网
政务资源数据库
3.金盾工程主要包括（）
公安基础通信设施和网络平台建设
公安计算机应用系统建设
公安工作信息化标准和规范体系建设 公安网络和信息安全保障系统建设
公安工作信息化运行管理体系建设
4.电子政务和办公自动化系统在以下方面存在明显的差异：（）
应用定位不同
规模方面
应用主体不同
系统用户
5.G to C电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括（电子身份认证
电子人事管理
电子社会保障服务
电子工商行政系统
电子就业服务
6.电子政务的总体建设目标可以概括为：以信息技术为核心，（合的、安全的、无缝的行政管理应用系统，如图7.1所示。
面向日常行政管理
面向领导规划与决策
面向科学发展
面向公众服务
7.电子政务的应用模式包括（）。
政府对企业的电子政务）），逐步建设一个全面的、整 政府对社会（公众）的电子政务
政府间的电子政务
政府对政府公务员的电子政务
政府对行政系统的电子政务
8.办公自动化与电子政务二者在以下方面存在着明显的差异（）。支撑体系不一样
定位不一样
应用主体不同
系统用户
服务理念不一样
9.金质工程的建设内容可以用“一网一库三系统”的建设来概括，即（建设质检业务监督管理系统建设软硬件及网络平台
质检业务申报审批系统
质检信息服务系统
建设质检业务数据库群
建设软硬件及网络平台
10.“电子党务”与“电子政务”二者的区别主要体现在以下方面：（建设目标
服务对象
基础管理
主管单位））。
支撑体系
11.G to G模式是电子政务的基本模式，具体的实现方式可分为以下几种：（）
政府内部网络办公系统
电子公文系统
电子财政管理系统
垂直网络化管理系统
电子法规政策系统
12.政府信息化系统的应用、实施将从（）三个方面使政府的职能发生重要转变。
机构
服务
互动
管理
消费
13.电子政务的系统整合包括以下内容（）。
规范整合
界面整合
数据整合
功能整合
管理整合
14.G to C电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括以下一些方面：（）
电子身份认证 电子社会保障服务
电子民主管理
电子医疗服务
电子就业服务
15.电子政务系统的技术目标包括（）。
有效性
安全性
整合性
灵活性
16.（）工程又称经济信息通信网工程，它是建设国家公用经济信息通信网、实现国民经济信息化的基础设施。
金桥
金关
金卡
金保
17.美国电子政务的实际应用主要有以下几个方面（）
政务公开
提供网上服务
实现资源共享
实现政府内部办公电子化
提供安全保障
18.我国政府一般由以下机构组成：（）。领导机构
综合协调机构
部门机构
监察监督机构
社会保障机构
2.对政府来说，G to B电子政务的形式主要包括以下几种：（政府电子化采购
电子税务系统
电子工商行政管理系统
电子外经贸管理
中小企业电子化服务
3.新加坡电子政务系统的特色是（）。
“一站式”网上办公
全民上网计划
三维虚拟社区
“以公民为中心”
6.电子政务的功能主要包括如下几个方面：（）
监督电子化
资料电子化
沟通电子化）办公电子化
市场规范电子化
17.政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下几个方面：（）
提出信息化发展的设想，制定信息化发展战略，参与制定机构的总体发展战略
了解业务需求，提出业务流程再造方案
提出信息化建设投资建议，参与高层决策，负责信息系统采购
负责信息技术体系结构和信息系统的建设
负责信息与知识的管理
18.我国的政府信息化的正式起步以“三金工程”，即（）的启动为标志。
金税工程
金桥工程
金卡工程
金关工程
第五篇：判断题
《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作胜任能力。× 《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。× 2003年4月，佛山市政府宣布：为规范辖区内镇级公务员的收入，对镇长实行10万元至15万元的年薪制，这属于用法律方式确定公务员收入的典型例子。× 案例分析法的优点在于，它提供了具体、复杂的管理情景，让学员进行有针对性地分析。（√ 贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。（√ 笔试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。（× 部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。（√ 采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。（√ 传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。（× 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不之间相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（√ 从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试。（√ 大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于判断型评估的类型。（√ 当组织的关键职位和高级职位出现空缺时，往往采用内部招募的方式。（× 到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。（√ 到了资本主义生产关系确立时期，由于社会分工、分层的发展，人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。（× 道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的，是公务员所“共有”的约束。（√ 德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。（√ 对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要是采取是品位分类的方法。（× 对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。（√ 发展型的评估是现代组织进行业绩评估的发展方向。（√ 法治是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和保障。（√ 凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇。（× 访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（√ 访谈工作分心法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（√ 分类法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（× 福利津贴一般以现金形式提供，是公职人员工资收入以外的收入，它涉及衣、食、住、行、乐，可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样。（√ 福利往往采取实物或延期支付的形式，因为与劳动能力、绩效和工作时间的变动无直接关系，所以有固定成本的特征。（√ 改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿；现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。（× 根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。（× 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（√ 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（√ 工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（√ 工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（√ 工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（√ 工作分析是制定人力资源招募计划的前提和依据。（× 工作分析与工作评估即相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动进一步延伸。（√ 公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门的绩效难以考评和评定。（√ 公共部门的管理活动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公开的。（× 公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资，谁收益”的原则，分享人力资本的收益权。（√ 公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。（× 公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求，并且以低费形式提供。（× 公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质。（× 公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。（√ 公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（√ 公共部门人力资源监控与约束的差别主要在各自的侧重点不同。（× 公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿，而且更取决于外在环境的要求。（√ 公平理论的基本观点是：当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。（√ 公务员的降职目的是为了合理的适用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（√ 公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，而以津贴为补充。（√ 公务员降职的目的是为了合理地使用公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（√ 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（× 古挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。（√ 管理游戏与无领导小组讨论相同的地方在于通常既包括可见行为，同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。（× 国家司法机关的监控约束是一种“被动”的监控与约束。（√ 合作研究培训法一般是在公职人员培训的前期采用。（× 绩效评估是人力资源管理考核中的一项重要内容，它是部门考核的全部。（× 加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。（√ 降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（√ 角色扮演适用于较低层级的管理者。（× 经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。（√ 精神奖励是最古老和传统的激励方式之一，我国古代就有“重赏之下，必有勇夫”之说。（× 开 发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。（× 劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。（√ 劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。（√ 理论联系实际是公共部门人力资源培训的基本原则。（√ 理性官僚制的弊病在企业组织比在行政组织体现得更加明显，巴金森效应更容易在企业组织中发挥。（× P48 理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（× 录用比值越小，相对来说意味着录用者的素质就可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（√ 录用人员的人数多，就意味着招聘效率高。（× 马尔可夫链预测分析方法强调运用统计技术来预测未来人力资源变化趋势。使用这种方法得到的内部劳动力供给预测的结果非常精确。（× 美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了20％～30％的能力。（√ 南京国民政府时间的公务员系统结构基本上属于美国模式。（× 内部供给分析的对象是在组织按照以往方式吸引和遴选时，计划从外部加入组织的劳动力。（× 内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。（√ 内部招募的主要优点在于了解全面，准确性高。（√ 内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。（√ 能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（√ 能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（√ 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（√ 品位分类的最大特点是“因事设人”。（× 平衡记分卡是把战略放在了组织管理过程的核心地位，以一种深刻而一致的方法描述了战略在公司各个层面的具体体现,从而具有独特的贡献和意义。（√ 评价中心的核心技术是情境模拟测试。（√ 权力是公共部门进行激励的有效方法。权力激励就是要向公务人员适当分权，而不能对权力进行制约。（× 人才环境的质量与社会经济文化的状况是正相关的关系。（× 人类历史上约定俗成的“选贤任能”的程序就是人类人事制度的最初萌芽。（√ 人类在原始社会时期就已经存在人才观念。（× 人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。（× 人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质。（× 人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（√ 人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（√ 人力资本理论认为人力资本投资是生产支出而非简单的消费支出。（√ 人力资本理论形成的标志是马歇尔在1960年美国经济学会年会上所发表的题为“人力资本的投资”的著名演讲。（× 人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有很强的人力资本。（× 人力资源管理中运用侧激进行激励的方法有：用危机感激发人们的斗志，增加压力，变压力为动力等。（× 人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（× 人力资源需求预测就是预测未来对员工个人的需要。（× 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（√ 人们把建立在“社会人性观”假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事管理。（√ 人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选择和培养计划就是一种比较典型人员继承法。（× 任职培训是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。（× 任职培训一般采用脱产培训，培训时间相对较长，培训时间不少于10天。（√ 身份的改变是调任与转任共同的特点。（× 舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。（√ 双因素该理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。（√ 调配功能是人力资源市场的基本功能。（√ 通常，公务员职位倾向于在全国范围内进行招考；专业技术职位通常在跨地区的人才市场上进行招募；操作人员和办事员往往在组织所在的劳动力市场上进行招募。（√ 外部招聘的缺陷在于内部员工得不到机会，积极性可能受到影响。（√ 韦伯认为，社会主义制度会要求更高的官僚化体制以保证安定的经济生活。（√ 委任是我国公务员交流中最为常见的方式。（× 文件框作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（√ 我国担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。（√ 我国的国情决定了我们应该把人才培养的重点放在高层次人才的培养上。（√ 我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控。（√ 我国公共部门经常举办各种实地考察学习等均属于部际培训。（× 我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是一种正常的人事调动，不是对公务员的惩戒与处分。（√ 我国公务员晋升职务，应当逐级晋升。特别优秀的或者工作特殊需要的，可以按照规定破格或者越一级晋升职务。（√ 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（× 我国目前对公务员的监控侧重于事后监控。（√ 我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。（√ 我国尚没有对政府公务活动进行全面系统的工作分析，没有制定出科学、规范的职位说明书。（√ 我国现行的公务员福利制度是在计划经济体制下建立起来的，福利项目的设置都带有“供给制”的色彩，社会属性体现较多，劳动属性和分配属性则体现较少。（√ 我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（√ 我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。（√ 我国在人才的考核评价方面，无论是对党政领导干部，还是对企业经营管理人才，都还缺乏一套科学规范的考核评价体系，因此导致考核失真的情况时有发生。（√ 无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（√ 西方的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。（√ 狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。（√ 现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。（√ 现代市场经济条件下，人力资源流动主要依赖于人力资源市场，人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。（√ 相比人力资源的需求预测，供给预测涉及的范围更广，更富有前瞻性。（√ 相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节，而私人部门则更重视人力资源的开发环节。（√ 相对于笔试而言，面试由于方法的多样，对考生素质的测评更为全面。（√ 校园招募的弊端表现在录用后易产生较高的流失率，士气也比较低。（√ 新制度主义理论认为制度是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素。（× 薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√ 选任制的优点在于体现了治事与用人相统一，权力集中，指挥统一。（× 一般而言，公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏下水平。（× 一般来讲，培训是公共部门人力资源开发的主要手段，也是是唯一的手段。（× 一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（× 一般来说，规模较小的组织不适于制定详细的人力资源规划。（√ 一般来说，社会整体环境的优劣，主要取决于生产力发展水平和经济发展水平。（√ 一般说来，公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（× 用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜略汰。（√ 由于缺乏有效的预见，致使中国的人力政策缺乏稳定性，变化太快，这不利于政策的有效实施，不利于充分发挥政策的公信作用。（√ 由于长期以来受“官本位”、“上智下愚”等传统文化观念的影响，由此造成了中国的行政监控基本是“封闭”活动，对公务员的监控缺乏公开性。（√ 舆论对公职人员的约束监督，主要是通过批评、建议、申诉、控告和检举等形式来实现的。（× 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显要相对复杂的多，社会目标、无形目标和长远目标等具有更根本的意义。（√ 在公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（× 在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法，在选人时，要以德为先。（√ 在人类测评手段不断创新的现阶段，评价中心技术、网络在线测试、资质评价等测评方式日趋时兴，笔试已经过时。（× 在市场经济条件下，人力资源激励是实现人力资源优化配置的根本途径。（× 在通常情况下，对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果，而且越是素质高的员工，负向激励对其产生的负作用就越大。（√ 在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累积不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（× 在英、美、澳等发达国家，公务员的福利待遇水平效益好的部门与差的部门大概在三倍到两倍之间。（× 政府对人力资源市场的监管，主要以行政手段为主，辅以经济手段和法律手段。（× 职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（√ 职位分类首创于英国，是以英国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。（× 职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。（√ 制定绩效计划是绩效管理的核心环节。（× 制度是公共部门人力资源管理范式构架的核心。(×)中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了荣誉激励的重大作用。（× 著名经济学家亚当、斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。（× 专业培训的对象是有一定工作经验的工作人员。（× 自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各部门依次预测本部门的人力资源需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。（×
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