产品策划工作的主要内容及步骤（5篇）

第一篇：产品策划工作的主要内容及步骤

产品策划工作的主要内容及步骤

一、进行充分的市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量，其最终目的是要发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研：

1、与用户和潜在用户交流。

2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流。

3、研究市场分析报告及文章。

4、使用竞争产品

5、仔细观察用户行为等。

6、市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档，详述如何利用潜在机会进行产品开发。

二、完成产品定义及设计

1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情，通常采用产品需求文档来进行描述，一般包含如下信息：产品的前景、目标市场、竞争分析、产品功能详细描述、产品功能优先级、产品用例，系统需求、性能需求等。

2、产品设计是指产品的外观，包括用户界面设计、用户交互设计，包含所有的用户体验部分。

三、产品开发协调与管理

根据产品设计实施产品开发，协调来自不同团队的人员，在预算内按时开发并发布产品，其中可能包含如下工作内容：确保资源投入、制定开发计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展情况等。在大型公司里，通常会有技术负责人来处理大部分开发管理工作，产品策划只需要提供支持。不过在创业公司里，产品策划通常需要全程参与协调管理。

四、产品上线前的准备

1、产品测试。产品初步开发，组织相关人员进行测试，协调相关人员完善产品。

2、产品宣介。主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服沟通产品的优点、功能、和目标市场，也包括向外界和媒体、行业分析师及用户宣传产品。

3、产品的相关使用文档。告诉外界有关产品的信息，通常包括制作产品的数据表、手册、网站、FLash演示，媒体专题以及展会演示等。

五、产品的用户反馈和改进

互联网千变万化，各种功能不断升级。通常产品经历概念化、发布、成熟、该进、新产品。在整个周期中需要不断地收集用户的信息进行产品调整与该进直到新一轮的产品策划。

主要包括的工作有：产品定位、产品定价及销售、产品管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作伙伴、产品使用信息反馈、产品该进。

第二篇：产品策划

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第三篇：产品策划

XXX产品策划

一、产品描述

1.产品简介（主要功能、性能）

2.产品特色（对比市场已有产品）

3.产品客户对象

4.生命周期、如和何延续

二、市场分析

1.现有产品分析（包括竞争对手）

2.目标消费群分析

3.潜在消费群分析

4.产品资费分析

三、产品定位

1.产品在目标市场上的地位

2.产品在营销中的利润

3.产品在竞争策略中的优劣势

（也可从价格、功能、外形、包装、渠道等方面描述）

四、市场推广

（分阶段阐述推广步骤）

五、效益估算

1.产品资费（成本、售价、利润）

2.产品用户群数量

3.产品潜在用户数量

4.每年产品收益

六、产品开发进度

（列表进行阐述）

七、产品人员列表和职责

（包括产品经理/项目经理、产品策划、技术人员、测试人员、质量检验人员、市场销售人员等）

第四篇：质量改进-步骤和内容

质量改进的步骤和内容

一、质量改进的基本过程——PDCA循环

质量改进是一个过程，都要遵循PDCA循环的原则，即策划、实施、检查、处置。

PDCA循环由美国著名质量管理专家休哈特提出，戴明介绍到日本,故又称“戴明环”。

（一）PDCA内容

第一阶段是策划：制定方针、目标、计划书、管理项目等； 第二阶段是实施：按计划去做，去落实对策； 第三阶段是检查：检查对策的效果；

第四阶段是处置：总结成功经验，实施标准化，未解决的问题转入下一个循环。

（二）PDCA特点

（1）四个阶段一个也不能少；（2）大环套小环；

（3）每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环。

二、质量改进的步骤、内容及注意事项

质量改进是一个PDCA循环，分成“四个阶段、七步骤” 质量改进的步骤为：（1）选择课题；（2）掌握现状；（3）分析问题的原因；（4）拟定对策并实施；（5）确认效果；

（6）防止再发生和标准化；（7）总结。

其中（1）～（3）及（4）的拟定对策为P阶段

（4）对策实施为D阶段

（5）为C阶段（6）（7）为A阶段

（一）选择课题

选择课题围绕质量、成本、交货期、安全、激励、环境六个方面来选。

1、活动内容

（1）明确所要解决的问题尤为重要；（2）问题的背景是什么；

（3）用具体的语言和数据表述不良结果；（4）确定课题和目标值；（5）选定负责人；

（6）必要时对改进活动费用做出预算；（7）拟定改进活动的时间表（制定改进计划）。

2、注意事项（1）综合考虑企业发展方向、市场要求和内部运行存在的问题去确认什么问题是最主要的；

（2）必须向相关人员交待解决问题的必要性；（3）设定目标值应是经济上合理、技术上可行的；（4）要制定改进计划，明确解决问题的期限。

（二）掌握现状

课题确定后需掌握问题的现状

1、活动内容

（1）抓住问题的特征，需调查的要点如时间、地点、问题的种类、问题的特征等。

（2）如要解决质量问题，要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查；

（3）深入现场，收集现有数据中没有包含的信息。

2、注意事项

（1）不管什么问题，都必须调查时间、地点、种类、特征。把握现状的有效工具是调查表。对调查表中的数据可按不同的时间、地点、种类、特征等进行分层。

（2）以上四点调查清楚了，不是说问题现状就清楚了，还要调查其他方面。

（3）一般讲，解决问题应尽量依照数据进行，其他信息只能供参考，如没有数据时就应充分发挥其他信息的作用。调查者深入现场，可以获得许多数据中未包含的信息，为解决问题找出思路。

（三）分析问题原因

摸清现状后，应分析产生问题的原因

1、活动内容

分析问题原因是一个设立假设，验证假设的过 程。

（1）设立假说

选择可能的全部原因

（2）验证假说

从已设定因素中找出主要原因，其办法是搜集新的数据或证据，确认原因对问题的影响，综合所有信息，决定主要影响原因。

2、注意事项

必须科学地确定原因，如果没有对提出的假说进行验证，所得出的结论往往会出错的。

（1）因果图是设立假说的有效工具，① 图中的所有因素都被假说为问题的原因，但应将与结果波动无关因素舍去，图中留下的各影响因素应尽可能写得具体，要记住：因果图最终画得越小（影响因素少），往往越有效。② 所有因素引起质量问题的程度是不相同的，根据它们可能影响的大小排列重要度。

（2）验证假设就是核实原因与结果之间是否存在关系，关系是否密切，常使用排列图、相关及回归分析、方差等统计手法。验证假说必须根据重新实验和调查所获得的数据有计划地进行。对所有因素采取对策是不现实的。首先应分析判断影响问题的主要原因，然后对其采取对策，进行验证。有意识地再现质量问题是验证假设的有效手段，但要考虑到人力、时间、经济性等多方面的制约条件。

（四）拟订对策并实施

原因分析出来以后，就要制定对策，加以实施。

1、活动内容

（1）将现象的排除（应急对策）与原因的排除（永久对策）严格区分开。

（2）采取对策后，尽量不要引起副作用，如果有副作用，应换一种对策或消除副作用。

（3）准备多个对策方案，选择参加者都能接受的方案。

2、注意事项

（1）对策有三种：一是去除现象（应急对策）；二是消除引起结果的原因，防止再发生（永久对策）；三是隔断因果关系。

（2）采取对策常会引起别的问题，必须对对策进行广泛的评价。

（3）采取对策，做到通力合作。

（五）确认效果

对策实施要确认是否获得了预期的结果

1、活动内容

（1）使用同一种图表进行对策前后的质量特性值等指标进行比较；（2）对降低不合格品率或降低成本应换算成金额进行比较；

（3）列举所有的其他效果。

2、注意事项

（1）改进前后比较的图表应前后一致；

（2）对经营者来说，将质量改进的成果换算成金额更直观；（3）采取对策没有达到预期效果，从以下两个方面去考虑：

① 是否计划实施了？ ② 计划是否有问题？

（六）防止再发生和标准化

有效的改进措施要进行标准化，以防止问题再发生。

1、活动内容

（1）为改进工作，应再次确认5W1H，将其标准化，制定成工作标准；

（2）进行有关标准的准备及宣贯；（3）实施教育培训。

2、注意事项

（1）纠正措施必须标准化，否则问题会再发生；

（2）导入新标准，要将原标准撤出作业现场，并向员工进行新标准的宣贯及教育培训。

（七）总结

上一阶段的总结，为开展新一轮的质量改进提供依据

1、活动内容

（1）找出遗留问题；（2）下一步接着该做什么；

（3）总结本轮质量改进活动中，哪些尚未解决。

2、注意事项

（1）质量改进活动是一个长期持久的活动，“一步登天”是不现实的；

（2）应制订解决遗留问题的下一步行动方案和初步计划，为开展下一个PDCA作准备。

第五篇：产品策划经理的工作职责

产品策划经理的工作职责

产品策划经理的工作职责1

职责：

1.根据目标制定媒介推广策略及执行计划

2.研究媒体趋势和环境，分析竞争品牌或可借鉴行业品牌的'媒介策略及手段

3.评估分析各媒介渠道效果，确保并且提高媒体投资效益，不断优化媒介策略和媒介组合，发掘创新媒介渠道及合作形式

4.根据媒介推进与产品端合作共同提炼项目价值点，并建议优化方案

5.针对跨部门跨事业线的推广需求，沟通优化组合资源，并输出媒介部分工作内容

职位要求：

1.本科以上学历，熟悉广告投放相关流程，有5年互联网/广告公司媒介经验者优先

2.有互联网科技、门户媒体资源或媒体高层等资源者优先

3.熟悉了解各种线上线下媒介渠道，具备扎实的媒介知识，特别是互联网媒体，必须拥有过多次互联网媒体实操经验，了解目前互联网主要媒体及采买形式的合作模式及操作方法

4.拥有创新精神，团队协作能力强，具备沟通、组织协调、统筹分析、总结规划等综合实力

5.能够适应高强度快节奏的工作压力，有高度责任心，认真细致，积极主动

6.统计学、广告及营销专业者优先

产品策划经理的工作职责2

职责：

1、负责调研和了解行业相关趋势及前沿咨询;收集市场信息，了解客户需求、竞争对手、市场潜力预测等，总结出市场需求机会。

2、负责完成与产品相关的，或与产品规划相关的行业动态分析、用户市场分析、流通渠道分析、产品动态和策略分析报告，为公司决策提供参考;

3、负责根据市场调研报告进行产品概念构思，编写产品关键性能纲要及提供营销策略支持;

4、负责在整个产品生命周期内及时与客户以及公司内部的开发人员、管理人员、营销人员等保持良好的沟通;

5负责产品上市支持，并对已上市产品的市场和客户需求进行持续的监测和研究，保障产品的'整体竞争力和促进项目经营目标达成;并为产品迭代提供策略性建议。

任职资格:

1、统招全日制本科以上学历;

2、有市场营销、产品开发、产品规划三年及以上经验的优先，能及时了解家居领域行业动态;

3、熟悉产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，有敏锐的市场洞察、严密的逻辑分析以及一定的技术理解能力;

4、精通产品成本及市场价格制定，精通数据分析;

产品策划经理的工作职责3

职责：

1、负责房地产市场及土地交易信息及相关政策等信息收集与分析，每月完成市场监控及重大政策解读报告;

2、对拟投资项目组织投资经济分析，成本收益测算等，组织形成投资计划书和经营计划书;

3、对拟投资项目进行市场调研，及时出具项目考察报告，提供专业建议;

4、负责收集行业标杆企业经营动态，完成与房地产经营相关的各类专项研究报告。

工作经历：

1、5年以上房地产公司产品策划工作经验，其中3年以上房地产项目全程开发策划经历，具备负责大型房地产项目实际操作经验，有知名房地产公司或全国一线专业代理公司同岗位工作经历者优先;

2、参与过项目开发前期市场研究、项目定位、规划及建筑设计、项目后期营销推广等相关工作。

3、具备敏锐的市场感知力，能准确把握市场动态和方向;具备良好的计划管控、组织协调能力;具备积极、负责、敬业的'工作态度及团队协作精神。

产品策划经理的工作职责4

职责：

1、负责产品发展规划和目标的制定;

2、负责对产品进行有效管理，结合市场契机、品质、包装、品牌等资源，提升产品竞争力;

3、负责产品项目的推进落实，沟通、协调相关工作进度和要求，保证项目目标、项目质量，项目投入有效控制;

4、负责形成有创新性和可行性的.产品概念与方案，通过产品用户研究与需求挖掘，找到产品提升/新品开发切入点;

5、负责组织产品的测试/验证(含品质、包装、价格、设计等)，确保产品符合用户与市场需求。

任职要求：

1、产品策划、广告学、市场营销等相关专业，本科及以上学历;

2、在快销品行业从事产品经理相关岗位3-5年及以上，具有成功的产品项目经验优先;

3、具备敏锐的市场洞察力，擅长用户需求的产品理解和表达以及用户行为分析能力;

4、具备调研工作经验，能独立制定调研方案并组织实施;

5、具备良好的组织沟通与协调能力;

6、具备良好的总结、创新能力、产品策划文书撰写能力;

7、思维活跃，有想法，能创新;

产品策划经理的工作职责5

职责：

1.负责或指导下属撰写媒介传播策略，并配合业务部门进行提案;

2.负责或指导下属汇总搜集公司、行业媒体数据进行分析;

3.提供客户服务部门所需要的媒介相关数据;

4.制定策划部门发展战略及执行计划;

5.实施对下属的培训、管理、考评;

任职资格：

1.媒介代理公司至少8年以上的媒介整合策略专业经验，至少3年以上团队管理经验，4A背景优先;

2.掌握媒体动向，媒介知识、竞争对手和客户相关知识，报道需求;

3.熟悉公司业务运营模式、广告行业媒介策划知识，掌控整合传播应用知识;

4.正直公正，严密的逻辑思维能力，计划组织能力，良好的演讲技巧;

5.较强的文字功底，能把控客户提案报告的质量;

6.熟练的`电脑PPT，EXCEL，INFOSYS，ADPOWER，CMMS运用技能;

7.非常熟悉传统媒介及一定的互联网新媒体;

产品策划经理的工作职责6

职责：

1.协助公司制定产品战略;

2.进行顾客需求调研，综合分析顾客需求，进行产品定位，并进行策划与执行;

3.负责公司新产品的创意、策划、改版，完成策划后，配合研发、生产、设计、市场等部门进行相关的开发、运营和推广工作;

4.拟定、季度、月底产品计划，并主导协调参与部门进行有效推进;

5.跟踪产品投放市场表现，并定期进行产品市场运营分析报告;

6.协助进行产品研发过程中知识产权的申报立项工作;

7.进行必要的市场调研，了解市场、产业、技术的现状和发展趋势，熟悉竞争对手，并建立产品实物与数据库，进行针对性研究分析。

岗位要求：

1、茶学相关专业

2、5年以上工作经验，3年以上同行业经验，2年以上同等职位经验

3、茶学、包装材质、印刷相关知识、市场调研方法

4、能娴熟操作办公软件，能流利沟通表达;较好的'执行能力、决策能力、洞察能力和抗压能力

产品策划经理的工作职责7

职责：

1、掌握公司产品的核心功能及价值;

2、结合公司现有产品策划推动新行业应用;

3、规范公司现有产品体系的命名规则，参数配置，并协助公司相关部门办理资质;

4、编写产品推广策划方案及相关文档;

5、协助其他部分推进产品开发进度;

6、对产品进行审核、测试，确保符合要求;

7、对产品不断优化，持续规划行业新产品;

8、按公司规范完成对系列产品标准方案的编制及发布;

专业素质要求：

1、2年以上互联网或软件相关工作经验，熟悉互联网产品实现过程，包括业务调研、需求分析到产品发布;

2、有互联网产品策划推广经验，有全国性产品上市策划经验优佳;

3、对产品需求、用户体验有敏锐洞察能力，能发现问题并解决问题，敏锐把握市场动态，具有一定的互联网思维;

4、具备良好的`沟通能力、表达能力和项目组织协调能力;

5、优秀的策略创意和方案撰写能力，优秀的表达能力和提案能力;

6、有产品推广会策划举办经验者优先录用。

产品策划经理的工作职责8

职责：

1.准确把握市场需求，了解市场资源、现状，洞察相关行业、市场、消费者，提出产品策划的思路和逻辑;

2.针对客户市场销售及传播推广需求，结合媒体优势资源，进行整体营销方案的策划;

3.对客户需求准确把握，组织、安排产品的设计以及产品的文案编辑;

4.组织撰写宣传推广文案、广告创意设计;

5.对产品策划方案的实施效果进行跟踪研究、以便及时修正方案、改进工作;

6.负责公司产品形象策划及品牌管理;

7.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况;

8.领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、了解旅游产品经营模式;

2、具有旅游产品(中国西南片区、东南亚国家)的开发、研究、策划工作经验;

3、对旅游产品市场有较为深入的理解，了解旅游产品的开发、运作等;

4、具有良好的'市场分析判断能力、战略分析和思考能力;

5、具有良好的商业意识、成本意识、质量意识，工作严谨细致，条例性强;

6、要求了解及熟悉中国西南片区(云南、贵州、四川等)、东南亚国家(旅游发达城市)的历史文化;

产品策划经理的工作职责9

1、制定合理的、具竞争力的产品策略，包括新品定位、命名、包装、价格、渠道及推广架构

2、负责跟进产品研发的整个过程，根据产品上市时间协调相关部门，解决突发事件，确保产品按时完成

3、掌握品类、产品、材质、包装发展、流行趋势、并采取有效措施应和趋势

4、深入了解并持续研究消费者需求和市场竞争状况的变化及趋势，以此挖掘市场机会，提出产品线的.升级、改良、新产品开发、老产品策略建议

5、负责调查和收集市场信息、行业信息、竞品资讯、并实时更新

6、制定主力新品的整个行销推广规划，确保新产品上市成功

7、依据公司营销策略及各渠道产品开发规划，与供应链协作配合，负责产品及新包装开发项目策划。

产品策划经理的工作职责10

1、负责项目策划管理工作，完成公司及项目销售目标;

2、负责拟定、执行项目营销策略、策略排期、费用计划，进行效果监控及改善;

3、负责监控项目媒体策略的`执行排期、效果评估、媒体维护;

4、负责项目营销活动组织、执行;项目包装、物料、合作单位、供应商管理;

5、负责制定营销推广计划，对样板房、售楼处、模型、效果图等提出良性建议;

6、负责完成项目安排的其他工作。

产品策划经理的工作职责11

职责：

1、负责公司旅游项目的定制开发，做好面向散客的定制旅游节目的`研发与策划;

2、负责旅游项目的方案编制与推介;

3、配合部门做好房车旅游的推广与现场推介，促成房车租赁的完成。

4、微信公众号的软文撰写、维护、发布;

任职资格：

1、热爱旅游、了解房车，熟悉汽车租赁行业;

2、文笔优秀，有成熟的策划案例;

3、网感极强，对互联网传媒较为熟悉;

4、PPT高手，会PS和PR

5、4-6年的旅游行业经历，擅长组织定制性旅游节目，并有相关案例。

产品策划经理的工作职责12

1、管理和推进新品项目，解决项目中遇到的问题，进行新品项目过程中的风险管理，确保项目正常进行，确保产品按计划上市;

2、制定新品策略、目标、产品定位、发展规划和对现有产品改进计划;

3、设计和开发新品，协助并完成新品配方开发等一系列工作;，并配合开展相关市场测试;

4、制定产品策略节奏计划;

5、研究市场现状和动向，包含研究产品产品市场趋势、市场份额、竞品动态、渗透率等;

6、制定推广策略和方案，包含制定及策划推广节奏，优化销售形态和优化销售话术等;

7、研究消费者需求和习惯，包含研究消费者的需求、使用习惯、购买习惯等;

8、挖掘产品和市场机会点，针对不同用户群体、不同时段等的.市场机会。

产品策划经理的工作职责13

职责：

1、负责公司形象宣传策划，制定及实施宣传推广计划、广告创意设计;

2、参与公司推广活动策划，负责活动传播计划制定及各类文案审核，保持传播口径与方向;

3、负责公司媒体关系的维护，负责与各媒体保持良好的工作关系，接待媒体日常采访，制定媒体宣传计划，执行、跟进、评估和监督反馈;

4、负责公司各类对外宣传稿件的策划、采写，公司各项目展示性文字的`艺术性加工，各类公益公关活动的情况统计及大事记管理，实施媒体公关活动;

5、策划公司各项活动，撰写传播文案，参与落地活动执行工作;

任职要求：

1、文字功底扎实，有优秀的媒体沟通、书面表达以及口头表达能力，熟悉媒体渠道;

2、对于品牌传播、营销推广有较全面的认识，有媒体、公关公司及广告公司文案工作经验优先;

3、具备较强的新闻策划能力，熟悉产品、品牌等策划及文案，有公关宣传策划能力和一定的审美水平;4、思维活跃，敢于创新，具备高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神。

产品策划经理的工作职责14

职责：

1、负责区域旅游产品研发、迭代优化及相关产品工作，包括产品的整合、测试及发布，产品线路规划;

2、负责旅游资源开发采购，建立与供应商的开发合作，完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;

3、收集整理市场、销售、运营等产品需求，协调各方资源完成开发迭代，分析、评估市场数据，做好市场调研、竞品分析;

任职要求

1、本科或以上学历，2年以上旅游产品策划、产品运营工作经验，熟悉产品策划包装推广;

2、对目的地旅游资源有高度的敏感性，了解行业动态和客户需求;

3、有很强的'执行力和结果导向思维;

4、具备独立研发产品能力和创新精神;

5、具有较强的数据分析、市场调研、协调沟通及谈判能力;

产品策划经理的工作职责15

职责

根据调研人员收集的行业信息、消费者信息、人口信息，组织监督对信息数据进行分析，及时发现市场机会，审核产品开发或改良需求，以降低产品的内在风险和提高产品的利润率;

及时收集竞品的产品信息、渠道信息、销售信息、活动信息，同时结合调研部提供的各类竞品信息进行综合整理分析。审核产品开发或改良需求，以降低产品的内在风险和提高产品的利润率;

根据行业信息、消费者信息、竞品信息，结合公司品牌规划与产品销售情况，进行产品概念的创新策划，并结合市场销售和公司资源情况做好产品线调整和分析工作，不断提高产品的自然销售力和利润贡献力;

根据产品的.生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动;

根据公司营销产品策略进行需求分析、评估，负责各类产品，协调包装设计师、研发、品控等推进产品上新进度，监督全渠道产品开发的整个生命周期和产品上线后的市场运营工作进行优化改善。

任职要求

产品/企划工作经验5年以上，食品专业本科及以上;

市场敏锐感强，热爱食品行业，有娴熟的信息收集能力、分析力、洞察力;

熟悉商品知识，熟悉市场营销，了解产品开发的系统方式，并能制定高效的流程。