生命人寿：完善的售后服务带来“双赢”5篇

第一篇：生命人寿：完善的售后服务带来“双赢”

生命人寿：完善的售后服务带来“双赢”

对于一家专业性的寿险企业来讲，生命人寿不但有先进的产品和诚信的态度，更拥有专业的完善的售后服务态度。客户是生命人寿最宝贵的财富，而为客户提供优质售后服务是维护甚至增加这笔财富的最有效途径。

生命人寿通过公平的考核激励、富有吸引力的薪资福利和优秀的企业文化动力吸引了一批优秀员工，并对她们进行清晰明确的生涯规划和职业培训。生命人寿通过对员工生命价值的提升，以及企业本身的高度社会责任感，秉承奉献于社会、服务于社会的价值观，为一批批客户提供了满意的售后服务。让客户、股东、员工和社会共享生命人寿的经营成果。对客户而言：合同有效，生活安心；条件变化，调整保障；合同变更，专业服务；理赔及时，雪中送炭。

对业务员而言：合同有效，收入稳定；客户加保，财富增加；介绍客户，成功率高；随时服务，乐趣无穷。

对公司而言：合同有效，利润节余； 提高信誉，诚信保障；专业服务，造福百姓；回馈社会，永续经营。

对生命人寿来说，销售的完成并不意味着推销工作的结束。售出保单只是生命人寿迈出的第一步，生命人寿随时通过优质的售后服务为客户弥补售前的不足。生命人寿工作人员通过完善的售后服务，真正了解客户的需求并及时尽力的帮助客户解决问题，真正为客户负责，达到双赢的境界。

第二篇：合作带来双赢

合作带来双赢

教学目标：

1.知识目标：认识现代社会是充满竞争与合作的社会；了解竞争的积极作用与消极作用；知道竞争的规则和竞争的目的；理解平等竞争与合作共享的意义。

2.能力目标：初步掌握克服忌妒心理的方法，培养敢于竞争的勇气和能力；初步形成愿意合作的意识和能力。

3.情感态度价值观目标：具有竞争意识，排除畏惧竞争的心理，享受竞争成功的乐趣，正确对待竞争失败的挫折，敢于竞争、善于竞争；具有竞争的规则意识；具有合作意识，愿意合作、善于合作、享受合作的乐趣。

教学重点：竞争和合作的关系和作用。教学难点：竞争和合作的作用。教学方法：活动讨论法。教学过程：

（一）导入新课：当今世界是一个充满竞争的世界，经济竞争、科技竞争、军事竞争、体育竞争等等，可以说竞争无处不在；当今世界也是一个协同合作的世界，经济合作、科技合作、国际间的合作、区域之间的合作，也是无处不有。竞争与合作是我们每一个人面临的共同课题，我们要学会在竞争中合作，在合作中竞争，提高自己的竞争与合作能力，这样才能适应多变的社会。今天我们学习第八课 竞争合作求双赢。

（二）学习新课：

一、竞争？ 合作？

（一）、平等竞争

提问：当今社会，生活的各个层面都充满竞争，竞争的领域日益扩展，竞争的程度日趋激烈。学校生活中的竞争你感受到了吗？它主要表现在哪些方面？竞争的存在对我们个人有什么影响？ 学生结合实际回答，教师总结：学校的竞争主要是学习的竞争，当然还有体育、纪律、品德、卫生等方面。竞争对个人的发展社会的进步，既有积极的作用，又有消极的影响。（教师可根据教材第42 页的内容讲解，并过渡到下个环节，略。）

活动：克服嫉妒心理（见 42页材料）

目的：帮助学生认识妒忌的危害，消除妒忌的心理，培养健康的竞争意识。

要求：认真阅读材料，思考教材中的问题，分小组讨论，结合自己的实际，为克服妒忌心理献计献策，然后全班交流。

教师小结：在竞争过程中,有的人生怕别人超过自己，当别人超过自己时，不但不为别人高兴，反而心生妒意，恨不得把别人拖下来，有时还使用不光彩的手段，如恶意中伤别人。这种可怕的心态就是忌妒心理.。通过刚才的活动，我们了解了这种心理的危害，也找到了克服妒忌心理的一些方法，我希望大家要克服妒忌心理，培养健康的竞争意识。下面我们看一看“相关连接”的内容。（教师指导学生阅读）

设问过渡：我们怎样正确地对待竞争哪？让我们来看看我国的乒乓球名将刘国梁与孔令辉是怎样对待竞争的。

活动：怎样对待竞争（材料见 页）

目的：通过活动引导学生明白如何对待竞争。

要求：阅读刘国梁与孔令辉的故事，讨论竞争的目的是什么？刘国梁与孔令辉的怎样对待竞争的？他们怎样做到既不伤和气，又能达到竞争目的的? 刘国梁与孔令辉的故事给我们了什么启发？

教师小结：面对竞争我们须要有良好的心态，我们更要遵守竞争的规则。竞争是基于一定规则进行的，规则对每一个竞争者一视同仁，这就是公平。任何一种竞争都应该是公平竞争，竞争者不能采取不正当的手段，更不能违背道德和法律。只有这样才能达到竞争的目的，竞争才能长期进行下去，实现双赢。

（二）、合作共享

我们都知道，一根筷子我们很容易折断它，而一把筷子就很难折断了。这就是团结的力量，这就是合作的力量。一个人的力量毕竟是有限的，在许多方面我们都需要与他人合作，发挥集体的力量。通过精诚合作，实现互惠互利，实现双赢，可以说 合作是我们事业成功的土壤。教师讲述“汤姆的种子”故事（具体内容见书本93页），学生思考：（1）、汤姆为什么要这样做？如果是你，你会这样做吗？（2）、他这样做给他带来怎样的结果？

（3）、结合材料，谈谈合作的重要性？说一说你熟悉的合作共享的事例。

教师小结：为了达到共同的目的，人们彼此合作，合作的成果大家共享。合作是共享的基础，共享是合作的必然结果。合作可以使我们增添面对困难的勇气，去战胜困难，达到我们共同的目的，取得更大的成绩。教师讲述P94相关连接蚂蚁的故事，学生思考：（1）、为什么蚂蚁会的成功脱险？（2）、故事给我们什么启示？

（三）课堂小结：故事告诉我们：没有合作精神，没有奉献精神，就没有大批蚂蚁的得。小小的蚂蚁都知道的道理，何况我们人类。任何事业的成功，都需要良好的合作，特别是现代社会，经济的发展、社会的进步、科技的辉煌都是人类合作共享的结果。社会需要合作精神和奉献精神，而合作精神和奉献精神的人，更容易获得别人的支持和帮助，更容易获得成功。

（四）巩固练习：自主练习与检测作业本

（五）布置作业：自主练习与检测作业本 竞争的积极作用与消极作用

良好的竞争意识与不良的竞争意识

竞争的规则

合作共享 合作是共享的基础

合作的力量是无穷的合作是事业成功的前提

合作！竞争！在合作中竞争 竞争与合作相互依存

尊重竞争对手

如何与同学竞争与合作

在竞争中合作 “双赢”原则

学会欣赏别人

形成团队精神 【教学过程】 导入

草原上的野鹿和狮子 自然界的竞争 竞争中合作

人类社会 竞争竞争合作求双赢 合作中竞

一．竞争？合作？ 1．平等竞争

活动一：

★学校生活中，竞争主要表现在哪些方面？

答：学习上、学科竞赛上、个人素质比赛上、体育活动中……竞争无所不在。★竞争的存在对我们每个人有什么影响？

答：合理的竞争对我们的进步有促进作用，给我们目标，给我们压力和动力，激发我们的潜能，提高我们的效率，发现自身局限，提高自身水平，丰富我们的生活，增添学习生活的乐趣。不合理的竞争则会成为我们的健康成长的障碍。（1）竞争无处不在（2）竞争的积极作用

竞争对人的发展和社会的进步又促进作用。①提高学习和工作的效率； ②提高自己的水平； ③增添学习和生活的乐趣。（3）竞争的消极作用 ①产生自卑感；

②引起过分紧张和焦虑；

③出现怨恨别人超过自己的忌妒心理。活动二：

★你嫉妒过别人吗？如果有，请谈谈当时的心理感受。★当有人嫉妒你时，你该怎么办？

★你对克服嫉妒心理有什么高招？说出来与大家分享。

提示：学生根据实际情况回答。

结论——忌妒心理是竞争的副产品。做一个合格的竞争者，就要消除忌妒心理，培养健康的竞争意识。（相关链接）

（4）良好的竞争意识与不良的竞争意识 活动三：

当遇到下列情形时，你会怎么做？为什么？

★你有一本极好的数学复习用书，同学向你借这本书。

答：借给这个同学。因为互相帮助是快乐之本，互相保护才能共同进步。★期中考试前，学习非常紧张，有同学经常让你解答问题。

答：帮助这个同学。因为帮助他人是快乐之本，互相保护才能共同进步。★班干部要改选，一些同学跃跃欲试，你也想参加班干部竞选。答：参加竞选。因为有竞争，我们才能够进步得更快。（5）竞争的规则是公平

道德和法律是我们在竞争中必须遵守的基本准则。活动四：

刘国梁和孔令辉，既是实力相当的竞争对手，又是情同手足的合作伙伴。他们师出同门，同时披上国字号战袍。在那个鲜花遍开的五月，“六载朝思暮想，一夜春华秋实”，喜捧斯韦思林杯(男子团体冠军杯)的激动荡涤着年轻的梦想，两个要好的朋友又一起打进男子单打决赛。可是，当男子单打冠军杯真的摆在面前时，这对好朋友突然意识到结局的残酷：自己的胜利就意味着好友的失败。可贵的是，在赛场上，他们完全展示出自己的智慧和才艺。刘国梁以奇取胜，孔令辉稳中带凶，激烈的比赛战至决胜局。最终，左右开弓的孔令辉成为男单新科状元。没有想象中的欣喜若狂，我们看到的是异常平静的孔令辉，还有他脸上那 甚至有些不好意思的笑容。刘国梁的脸上曾掠过一丝失望，但毕竟是自己最好的朋友夺得了冠军，他的祝贺是发自心底的。这场比赛让两个好朋友懂得了怎样面对竞争与合作。在后来的比赛中，他们又携手夺得男子双打冠军。

★刘国梁和孔令辉是怎样对待竞争的？对你有什么启示？

答：他们正确地对待了竞争，在竞争中没有互相忌妒，而是在合理的竞争中共同努力，给自己压力和动力，激发潜能，提高效率，发现自身局限，提高自身水平，最终都取得了辉煌的成绩。所以我们要正确对待竞争，在合理的竞争中不断进步。★比赛必然伤和气吗？ 答：不是。

★怎样才能做到既不伤和气，又打到比赛目的？

答：双方都能够正确看待竞争与输赢，本着公平的原则参与竞争。（6）竞争的目的

超越自我，开发潜能，激发学习热情，提高工作效率，取长补短，共同进步。2．合作共享 活动五：

美国俄亥俄州，每年都要举行南瓜大赛，汤姆的成绩相当优异，连年获首奖或优胜奖。得奖后，汤姆毫不吝惜地将种子分送给邻居。一个邻居不解地问：“你花那么多时间和精力培育良种，为什么把种子送给我们?难道你不怕我们的南瓜超过你的?”汤姆则回答：“我把种子送给大家，其实也是在帮助自己!“原来，各家瓜地相连，汤姆把自己的优良品种分给邻居，可以防止蜜蜂在传授花粉的过程中，将劣种花粉传播到自己的优良品种上，避免优良品种的退化。★汤姆帮助竞争对手的结果是什么？ 答：实现多赢(大家都获得好处)。★结合吃力，谈谈合作的重要性。

答：在社会生活中，谁都不能脱离群体而单独存在，因为个人的力量必竟是有限的。我们只有与他人合作，才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。（1）合作是共享的基础

合作的成果属于大家，由大家共享。合作是共享的基础，共享是合作的必然结果。（2）合作的力量是无穷的

合作有分工，要求各方承担责任、完成各自的任务，合作的核心是发扬集体主义精神。活动六：

一根小木棍代表一个人的力量，一把木棍代表集体的力量。请同学折一根小木棍，然后再让他折一把木棍。★为什么一根木棍容易折断，而一把木棍就折不断？

答：一根木棍势单力薄，容易折断，一把木棍“人多力量大”，就折不断。★从实验中你明白了什么道理？ 答：团结合作力量大。

★你品尝过成功合作的喜悦吗？说出来与大家分享。提示：学生根据实际情况回答。（3）合作是事业成功的前提

合作能集聚力量、启发思维、开阔视野、激发创作性，并能培养同情心、利他心和奉献精神。精诚合作会使我们分享到成功的愉悦，互助互惠能让我们取得更大的胜利。（相关链接：863精神的核心是“团结协作的奉献精神”）

二．合作！竞争！1．在合作中竞争 活动一：

设立在北京的微软公司(中国总部)和汉王科技公司只有一墙之隔。它们在软件领域，都有自己的核心技术；它们的人机智能交互技术产品，在同一个市场中竞争。这两家公司在竞争的同时又有合作，微软的产品中有汉王的技术，汉王也在竞争与合作中得到发展。结合上述实例，谈谈你对“合作与竞争”关系的礼解。

答：合作与竞争，是相互依存，你中有我，我中有你的。我们在合作中要竞争，在竞争中要合作。（1）竞争与合作的关系——相互依存（2）在合作中竞争的内涵

一方面，团体的通力合作鼓励各个成员间相互竞争； 另一方面，成员间相互竞争促进团体竞争力的提高。活动二：

明志中学八年级5班是先进集体。这个班具有良好的班风，有一股永不服输的豪气。在与兄弟班的竞赛中，大家心往一处想，劲往一处使，各项工作都做得有声有色。班上同学各有自己的目标，大家在学习中开展竞赛，你追我赶，各显神通，互相帮助，成绩都很优秀。

★八年级5班的同学在合作中竞争的成功经验，对你有什么启发。

答：我们学会在合作中竞争，才能达到充分的合作和合理的竞争。竞争和合作的和谐交融，会使我们的集体更强大，使我们每个人过快的进步。

★我们在创建优秀班集体的过程中，如何处理同学间的竞争关系？

答：在合作中竞争，要尊重竞争对手，向竞争对手学习。在竞争中合作，取长补短，携手共进。（3）如何处理同学间的竞争关系？

在合作中竞争，要尊重竞争对手，向竞争对手学习。合作的过程是互帮互学、互相提高的过程。取长补短、携手共进是我们在合作中竞争的目标。活动三：

在我们班，每个同学都有自己的长处，与同学相比，我的优势和劣势在哪里？ ★ 同学乐于助人，与他相比，我的优势

我的不足

我如何与他竞争

★ 同学棋艺高超，与他相比，我的优势

我的不足

我如何与他竞争

★ 同学热爱学习，与他相比，我的优势

我的不足

我如何与他竞争

★ 同学善于交往，与他相比，我的优势

我的不足

我如何与他竞争

提示：学生根据实际情况填写。

5（4）在合作中竞争的理念

竞争并不意味着“你死我活”，竞争的目的在于超越自我，共同进步，不以成败论英雄。2．在竞争中合作 活动四：

心理学家设计了一个有趣的实验。在一个大玻璃瓶内装入几个纸做的圆锥体，每个圆锥体都系在一根细线上，被试者可以通过细线，把圆锥体拉出瓶外，但瓶口较小，每次只能拉出一个。瓶子接有水管，可放水入瓶。实验时，由若干个被试者各持一线，要求他们在最短的时间内将圆锥体拉出来。如果时间过长，玻璃瓶中的水逐渐上升把圆锥体浸湿，便算失败。在这种情境下，如果大家互不相让，谁也达不到目的。★请你为实验中取得成功出主意。

答：在开始前，先商量好拉绳的顺序，动作较慢的同学先拉，比赛开始，严格按照实现安排的顺序以次将圆锥体拉出瓶子。

★这个实验对我们有什么启发？

答：大家不讲规矩、秩序地乱拉，结果是谁也拉不出来，这就是恶性的竞争，两败俱伤的结果；而事先的商量、安排顺序，就是合作，在合作的基础上，合理的竞争，是取得成功的基本保障。（1）“在合作中竞争，在竞争中合作”是相互依存的（2）“在竞争中合作”应体现“双赢”原则

竞争对手不能相互排斥，造成两败俱伤，而要相互促进、共同提高，这才是竞争中合作的真谛。（3）如何在竞争中合作？

①处理好自己与与他人的关系

学会欣赏他人；要学会理解和谅解别人；换位思考。②团队精神

含义：团队精神是团队内部形成的上下一致、相互支持、密切合作、无私奉献的群体精神。

核心：团队精神的核心是集体主义，是合作共享、乐于奉献，是个人的利益服从团对的利益。活动五：

某省的少先队代表大会上，省少先队理事会主席、副主席的选举竞争非常激烈。各地推荐的候选人都只想当选不想落选，可1O个候选人中只能有7人当选。当投票结果公布后，3个落选的女队员哇哇大哭起来。一些当上理事会副主席的队员，居然也一脸的不快，脸上分明写着：我为什么不是主席?辅导员老师深切地感到，少先队理事会的当务之急是让学生学会合作。★你怎样看待这件事？

答：同学们明显缺乏合作中的团队精神，在竞选中，将个人得失放在了集体利益之上，所以不能接受自己的失败，在这样的指导思想指导下，不可能构建起一个强大有力的集体。★如何处理好主角与配角的关系？

答：无论主角还是配角，都是一部戏不可缺少的，在生活中，我们不可能总是做主角，当我们做配角的时候，我们需要有合作的精神，积极配合，上下一致，相互支持，密切合作，无私奉献，共同完成了集体的任务。

第三篇：生命人寿授权委托书

授权委托书

本人_____________________(证件类型：____________有效证件号码：_____________________________________)委托_____________________(证件类型：_____________有效证件号码：____________________________________)在_________年______月______日至_________年______月______日期间内办理保险合同号码为：________________________的___________________________事宜。

授权人签名：________________ 受托人签名：____________ 联系电话：_________________ 联系电话：______________ 签署日期：_________________ 签署日期：______________

第四篇：创新代理商渠道 带来双赢效益

创新代理商渠道 带来双赢效益

通信市场上的硝烟一直没有消散过，在“渠道”这块山头更是如此。要知道，营销渠道是企业创造竞争优势和核心竞争力的一个方面，正所谓“得渠道者得天下”。面对竞争越来越激烈的市场，电信运营商们已经不满足于自有渠道以及普通的代理商渠道，而是开始寻找有实力的伙伴，共同建设一种新型的合作渠道。

渠道增值化 建立双赢体系

通信服务产品从本质上来说是一种“服务”，与其他固化可见的产品相比，具有一定的特殊性。通信服务产品不可存储，而且其生产和消费同时进行。而通信产品的销售则是具有实物分销与业务分销并存的特点。实物分销，包括新用户入网、用户换卡等。此种业务需要在实体形式的营业厅等办理，存在实物的传递和资金的同期流动。业务分销，是为用户办理除入网外的其他业务（包括各种增值业务、数据业务等）。此种分销形式只是运营商与用户之间确立业务使用关系，资金流动可能同期发生（需要开户费或预付费的业务），也可能是延后发生的。

通信产品的渠道在目前来讲，采用的仍然是传统的渠道形式。这给了我们很大的空间去发挥创造力，针对电信产品设计更有效、更符合其特点的渠道体系。

产品在渠道流通的过程中，其价值可以通过各种方式得到有效增加。同样的产品在可增值渠道中流通之后，势必比在普通渠道中流通之后更具有竞争力。而这种可以为产品增值的渠道，也就比其他普通渠道更强势，更有获利能力。

渠道增值化可以体现在两个方面，其一是“产品本身”的增值，比如渠道针对不同终端客户的需求对产品进行再加工，使其能够满足不同客户的需求。其二是“产品服务”的增值，也就是渠道为客户提供更高一层次的消费体验，这些体验可以是更好的购物环境，更快捷的服务响应速度，更完善的技术支持，等等。

我们可以借鉴国外运营商的渠道管理经验。比如，法国电信（France Telecom）开展第三方渠道运作，建立增值化渠道，就收到了很好的效果。

法国电信约在1996年开始实施第三方渠道计划，目的是防御市场，笼络PBX代理商，防止固网市场上竞争对手对代理商的抢夺。后来第三方渠道也逐渐延伸到了信息网络及移动通信领域，并成为法国电信在商客零售市场上一种非常有效的客户获取工具。

法国电信的渠道合作伙伴定位于提供法国电信服务之外的补充性服务，通常是客户获取工具，在销售的时候大多数合作伙伴将客户所有权转移给法国电信。客户经理具有渠道选择的权利，并负责相应的直接渠道及第三方渠道。直接渠道内部大约有1500多名客户经理对相应客户负有完全的经营责任，是否应用直接渠道或者辅之以合作渠道，由客户经理在一事一议的基础上决定。如果客户需求能为法国电信带来令人期待的收益，是否用直接渠道，或者与第三方渠道合作，或者完全采用第三方渠道，客户经理会权衡不同的选择。通过鼓励客户经理基于总收入增长的决策，法国电信希望客户经理会选择最适合的渠道而不是偏向自有渠道。

法国电信在与第三方渠道的合作中，本着双赢的原则，除了从第三方渠道获得收益之外，也对第三方渠道提供各方面的支持。法国电信有三支支撑队伍，即：产品团队——其职责是为第三方渠道设计合适的产品；销售团队——大约100人左右，职责是整合现有的合作伙伴，识别、认证新的合作伙伴；服务团队——职责是提供后台支持，确保合作伙伴的订单得到适当处理，合作伙伴得到适当的佣金。

中国通信市场与法国通信市场有所不同，我们需要有选择地借鉴法国电信运作第三方渠道的经验。中国的电信运营商需要更加积极有效地发展代理商，探索多元化的渠道管理模式。具体一点说，就是在坚持以直销为主渠道的同时，要有选择性地与在某方面具有特殊优势的代理商进行合作，同时选择适合社会渠道发展的业务（如小灵通等）。在选择代理商时，要特别注意代理商的可控性，以保证电信运营商在价值链上的地位。

渠道扁平化 服务快捷灵活

中国电信系统的营销渠道目前有这样几个层次：代理商是销售主渠道，营业厅是服务主渠道，大客户中心和直销队伍是针对特殊目标群体的辅助渠道。电信服务在到达最终客户之前，需要经过几个步骤。由于环境的变化，运营商需要对市场做出快速反应，业务种类的繁多需要运营商为用户提供体验的场所。随着网络技术和客户服务中心的进步，可以对某些环节进行简化，这样就可以节省很多人力物力和操作时间。同时，竞争的加剧使得运营商必须考虑业务开展的营销成本。种种因素共同推动电信企业渠道趋向扁平化。

要在渠道实现扁平化有两大措施：“拉平”与“压扁”。两种力量的共同作用促成渠道结构扁平。“拉平”就是提高主控渠道数量和覆盖面。“压扁”就是减少中间商层级。

适当增加自有渠道比例。自有渠道不会涉及到层级的概念，增加自有渠道的比例可以促成渠道的整体扁平化。可以适当增加直销人员，增加与客户的接触面。当用户加入一个运营商网络以后就不用过多地与运营商发生实物的交换，后期的诸多服务和咨询活动都可以通过非实物形态的热线、网站等形式进行。在用户趋于饱和的情况下，过多地建设自有营销渠道，也可能造成资源的浪费。因此在自有渠道中，自建营业厅的比例要控制。自建营业厅的定位应该是用户新业务的体验场所和电信运营商品牌的载体。自建营业厅是体现无形品牌有形化的场所。

压缩代理商层级，直接选择销售终端。对于社会渠道的选择，逐步取消代理层级，由移动运营商直接向零售终端供货，这种做法的时机已经逐渐成熟。运营商的渠道管理能力增强，区域营销中心的建立可以有效管理零售终端。

另外，还可以大力发展自助服务模式，将某项现有的客户功能转向自助服务渠道。在原有功能基础上增加新的网上自助模块，鼓励用户使用自助服务，比如安装在百货商店里的自助服务终端、互联网终端。采取促销等手段鼓励用户使用自助工具。这些手段都可以大大降低渠道成本，提高渠道效率。

秉持原则 灵活变通

在整合代理商渠道体系的时候，有两个原则需要注意。第一个是畅通性原则，渠道是电信运营商和用户的桥梁，服务流、信息流、资金流等都要通过渠道来传递。衡量渠道好坏的一个标准，就是渠道的运作是否良好。渠道的良好运作要求运营商从“双赢”的立场出发，对代理商渠道体系进行整体设计和规划，从而增强渠道的反应能力，使信息在渠道中及时有效地流动。第二个原则是控制力原则。电信运营商与代理商合作中，这一条原则不用突出强调，然而运营商对渠道的控制力必须是紧抓不放的，这是保证渠道政策正确贯彻的根本，也是渠道良好运作的保障。控制力原则与“双赢”原则并不矛盾，只有规范化运作，才能保证渠道周转正常，才能实现运营商和渠道代理商的“双赢”。

以中国电信为例，中国电信目前已经建立起一套代理商渠道体系，按照代理电信业务的种类和代理电信业务的规模，可以将代理商渠道划分为几个层次，即：联合营业厅、邮政代办、代理商、客户经理、代售点、直销员等。这几个层次中，与电信合作最紧密的要数联合营业厅了。联合营业厅可以代理所有的电信业务，可以办理业务受理、业务演示、缴费等业务，同时还具有一定的服务功能。邮政代办基本上只代理部分电信业务，然而其还同时代理移动、联通、网通和铁通的业务，因此邮政代办的部分业务相互冲突。其他几个层次的代理商渠道业务范围相对狭窄，规模也比较小，但是不能忽视其数量多的特点，需要妥善加以经营，这几个层次创造的效益就相当于“恐龙尾巴”，虽然细，但是长，聚集起来仍有丰厚的利润空间。

中国电信还可以建立新型的渠道合作关系，积极创新渠道。可以考虑与相关企业建立渠道合作伙伴关系，像柯达、麦当劳，这些企业拥有庞大的零售连锁店面。建立渠道合作伙伴关系的关键，在于找准合适的合作模式，达到“共赢”的合作目标。

我们说渠道创新，也就意味着渠道建设工作在不断地发展变化，市场环境会变化，渠道政策也要相应地改变，只有不断地适应新环境，及时采取应对措施，才是创新的渠道体系和创新的代理商管理。

第五篇：生命人寿培训师竞聘稿

生命人寿培训师竞聘稿

——我的幸福之路

尊敬的领导、优秀的伙伴们：

大家上午好！

我叫XXX，曾经是一名个体经营者，十几年来一直辛勤经营着自己的小店，怎么也没想到我的人生会有这样一次转折。

2009年一次偶然的机遇让我成为生命人寿的一名员工，正是这样的一次选择让我开始了幸福的人生之路。

记得初到生命人寿，我就像一张白纸对其一无所知，在各位领导的栽培下、各位长辈、各位伙伴的指导帮助下，我很快掌握了营销策略手段有了一定的经营业绩。在一次次的外出培训中我又学习了《》《理财保险》《保险法》等专业知识，对保险行业有了更清醒的认知。我们做的是提升生命价值的事业。同时也更深入的了解了我加入的这个团体——生命人寿。

成立于2002年3月4日的生命人寿是一家全国性专业寿险公司，也是国内资本实力最强的寿险公司之一，它一直秉承“内持于心，外信于行”的核心价值观，遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，在竞争激烈的保险市场脱颖而出，跻身世界500强。我很荣幸加入这支光荣的团队。但同时，我也有点惶恐，因为作为保险事业的一名的新兵，虽然取得了一些小小业绩，可无论是经验还是经历，都需要时间和市场的检验，需要伙伴的接纳和认可，更需要在座各位的支持和帮助！

有句话说得好“勤能补拙，笨鸟先飞”，相信我一定能够在各级领导的栽培下、各位前辈的帮助下，今后的工作中，再加压力，再鼓干劲，再攀人生新高峰！

如果说：生命人寿保险事业使我完成了人生的第一次飞跃，那么今天，我坚定不移地选择组训讲师的发展之路，必将成就我人生的第二次飞跃！无论是城市、还是乡村，我们的舞台很宽广，无论是辅导还是培训，我们的工作很充实，无论是公司还是伙伴，我们的存在很重要！

我是一个对工作热情、对学习认真、有团队精神的人，我喜欢与人沟通、擅长组织活动，我愿意同我的伙伴们一起携手并肩，用我们的所学，用我们的真心，用我们的行动，真抓实干，创造团队高绩效，打造个人金字招牌。

做最牛的明星主持，做最牛的理财专家！

做最牛的职场组训，拿最牛的绩效工资！

谢谢大家！

我很幸运选择了生命人寿保险这一事业。

用我们董事长的一句话就是：“选择了生命人寿，就选择了一个温暖、幸福、安康的人生。”