第一篇:提升自己的人生价值
努力追求有意义的人生
——*******培训班的体会
参加了公司组织的培训,感觉受益匪浅,真正感觉到了人生境界的差距,最重要的是启发了个人的思考,思考一些原本就存在于那里,而自己平时懒于深思、不愿面对的朴素的人生道理。
追问人生的意义,生活的目的和价值等等,相信在大多数人的某一人生阶段都曾在心底萦绕过,但是随着年复一年的岁月侵蚀,大多逐渐把纷繁生活的表象当成了生命的本质,随波逐流不复再追问自己的内心。通过培训,重又唤起了自己的一些思考。人生有限,我们究竟能够以及应该实现哪些可能的理想?如果人生短暂,我们能否通达世事达到一定的理想境界?我们有没有可能拥有一个理想的人生?
时光易逝、年华易老,通过培训使我真的感觉到,要努力做一个热爱生命、用心生活的人,即便平平淡淡的度过每一天,也应该时刻保持对生活的激情,也应该不断去了解生活的趣味。生命的长度我们不能自知,但对生命意义的思考,对生命历程的感悟,我们却可以通过努力而不断加深。
或被动或主动也曾看过一些所谓“讲道理”的书,听过一些领导、讲师的讲座,但平心而论都不如这次培训受到的思想上的震憾大。在观看国网公司刘振亚总经理在二届一次职代会暨2011年工作会议上的讲话视频录像时,在刘总平静从容的话语中,能 1
够深深地感受到国网最高领导对待事业的执着和激情,面对不同意见的宽广胸怀和视野,对取得成就的自豪欣慰和未来发展的万丈雄心,不知不觉地为其人格魅力所吸引,从而自己也不禁产生职业的自豪感和投身工作的坚定信心和决心;翟洪燊等各位国学大师的讲座,或慷慨激昂、震耳发聩,或娓娓道来、润物无声,真有“听君一席话胜读十年书”的感觉,以往培训时间稍长就有同事就怨声载道,这次都过12点半了也没有人走,有些同事习惯带着报纸、杂志听会,这次却埋头记笔记,唯恐落下一字一句。这充分说明了大家认识到了这个培训的价值,充分体会到了公司刘总亲自确定培训内容的良苦用心。
结合这些学习感悟,反省自己的生活、工作,感觉到了世界观、人生观、价值观方面的巨大的差距。深为自己以往的自以为是、责任心不强、常常盯着别人的问题却看不到自己的缺点等等而愧悔。追求人生价值实现的过程是一个欣喜和痛苦相伴的过程,痛苦是因为要克服自身久已形成的习惯、缺点,不断地和惰性做斗争,但通过努力探求生活的真义,体会人生的风景,也必将是一个充满的欣喜过程。
企业的发展为我们提供了良好的舞台,珍惜当下把自身发展融入企业发展,加强学习,努力工作,努力追求有意义的人生,这不应是任何其他人强加于我们的,而应该是我们每个人的自觉追求。
这就是我参加这次新春培训的最大收获。
第二篇:不断提升自己 实现人生价值
不断提升自己
实现我们农村中学语文教师的人生价值
时光飞逝,在不知不觉中已经在农村中学从教十三年了,在这十三年的时间里,我孜孜不倦地学习,踏踏实实地工作,逐渐向一名合格的中学语文教师靠拢。但我清楚地认识到:仅仅满足于现状,是无法胜任现今的教育工作的。生存需要发展,发展就是生存。必须要对自己严格要求,为自己定出更高的目标。语文课程标准对语文教师的专业素养提出了更高更具体的要求。新课标规定:“教师要努力适应课程改革的需要,继续学习,更新观念,丰富知识,提高自身文化素养;要认真读书,精心钻研教科书,在与学生平等对话的合作互动中,加强对学生的点拨和指导,实现教学相长。”它还要求“教师应根据自身的特点和条件,发挥优势和特长,努力形成自己的教学特色”。可见,在新课标指导下的语文教师,应该具有更高的素养。我作为一名农村语文教师想从以下方面提高自身的专业素养,实现自己的人生价值。
一、热爱语文。作为一名语文教师,理所当然要热爱语文,热爱祖国的语言文字,热爱祖国的灿烂文化。语文教师不应该只把语文教学视为谋生的手段,而要把语文教学看作实现人生价值和享受人生乐趣的方式,教出语文之乐趣,这是一种教学境界,要达到这种境界,前提是必须热爱语文。
二、不断学习。我在工作中要树立终身学习的观念,抓紧时间学习充电,使学习成为自己的一种内需,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴;工作中,积极投身教育科研的改革与实践,从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中,不断探求、感悟、反思,时刻提醒自己用脑子工作,使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的教师。
1、鼓足干劲,立足改革,自我创新,力争一流。
未来的教学工作中,不断加强师德修养,努力培养自己的爱心、耐心、细心,不断锤炼自己的专业水平和业务能力。
(1)刻苦钻研,加强语文学科专业理论学习,提高课堂教学实践能力,努力成为研究型教师。
(2)进一步领会新课改精神,并付诸于实践,提高课堂教学效率,使自己能灵活驾驭新教材。
(3)重反思,坚持写教学反思。同时要积极撰写教育教学论文,争取在有关的教育教学刊物上发表。
(4)始终保持一颗进取的心投入工作,不能因为工作时间长而放松对自己的要求。
2、注重理论提高和教学能力提高
(1)上课要明确教学目标,把握重、难点进行教学。课后对每节课进行认真反思,写教学反思,不断总结教训,积累经验。
(2)养成听课的好习惯,积极参加各类听课、评课的活动,并坚持每学期至少听在十节课,从别人那里学到自己所需要的东西。
(3)积极参加各类教育培训和有关新课程的培训,从而加深理解,使新课程的教育理念落实到教学中来。
(4)学习信息技术,自制课件,在课堂上能熟练运用多媒体教学手段教学。
3、提高教育科研
(1)积极参与各级各类课题研究,并能撰写出相关的文章。
(2)每学期至少撰写一篇有质量的教育教学论文和经验总结,并努力争取论文获奖和发表。
在以后的教学工作中,我将积极实施以上规划,坚持不懈,争取实现个人发展目标,成为一名优秀的人民教师。让自己伴随着学校的发展一同成长。
第三篇:实现自己的人生价值
敬爱的党组织:
自从本人被确定为入党积极分子以来,接受了党的教育,系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。经过近一段时间的自己学习和党员的帮助,本人在思想上积极要求上进,在工作中向党员同志看齐,对党的认识更加深刻。现将本人近期思想情况汇报如下:
第一,要提高学习马克思主义理论的自觉性。
“认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、共产党理论和重要思想,是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。有的同志在重大问题上政治不敏锐,甚至失去辨别能力,重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏,政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论,才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下,坚定共产党*理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永葆一个共产党员应有的共产党*纯洁性。
第二,要坚持理论联系实际,学以致用。
理论联系实际,是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、共产党理论和重要思想,必须坚持理论联系实际,坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样,看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫,实现学于用、知与行、说与做的统一。
第三,掌握做好本职工作的知识和本领。
党章中对”学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领",作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当今世界科学技术突飞猛进,科学技术对社会,对经济影响愈来愈大。因此,我们要把学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领,一靠学习,二靠实践。要干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行,努力成为本职岗位上的内行、能手和专家。
一个人要在社会上实现他的人生价值,必须不断地付出努力,工作兢兢业业,为社会创造财富。做出的努力不能是盲目的,必须有正确的方向指引。争取加入中国共产党,在党的领导下,为实现共产党*,全心全意为人民服务,是我明确的人生方向。
汇报人:xiexiebang
第四篇:展现自己的人生价值
尊敬的党组织:
这次党课学习对我的影响是终身的,它让我体会到了很多东西,明白了很多道理,也让我更加的坚定了为共产主义事业奋斗终生的信念,我决心在今后的工作和学习中,要努力做到以下几点:
一、以本次学习为起点,继续加强自己的无产阶级世界观、人生观、价值观通过学习,让我更为深刻的认识到思想道德品质对一个人的影响,作为一名入党重点发展对象,要首先从思想上入党,端正自己的思想,端正自己的入党动机,树立远大的理想,继续培养自己无产阶级的世界观、人生观。只有思想上的进步才会带来行动上的推进,作为一名入党积极分子只有具备这种思想,才能在以后成为一名真正的党员。
二、要进一步提高学习马克思主义理论的自觉性,并且要坚持理论联系实际,学以致用,并且做好一个大学生的本职,努力学习,掌握所学的知识认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、***理论和“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识、努力提高为人民服务的本领,是党章规定的共产党员义务的第一条。作为重点发展对象,我们更是应该努力学习有关党的知识,逐步完善自己对党的各项认识,从而提高自己的理论水平。同时,在学习的过程中也要注意理论联系实际,要学以致用,能够运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,提高为人民全心全意服务的自觉性。此外,作为一名大学生,我们也要把学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强自己的理论素养。
三、要理论联系实际,在实践中取得锻炼,以实际行动争取入党在日常的学习生活中,要时刻牢记党的理论、党的纪律,时刻按党员的标准来严格要求自己,要有正确的入党动机与思想,靠自己真诚的努力来实现入党的愿望,并且要有持之以恒的毅力,要为实现入党的愿望做不懈的努力。在入党这件非常神圣的事情上我们不能存在侥幸心理,要时刻准备接受党组织的各种考验,要在实践中锤炼自己,逐步提高思想觉悟,争取早日成为光荣的共产党员。
这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大的意义,它提升了我的个人修养和道德情操,为我日后入党打下了良好的基础。希望党组织加强对我的教育和考察,我将会不断提高自己的思想境界,不断在实际的行动中锻炼自己,提高自己,争取早日入党。同时我也明白只有共产党的领导,才能肩负起民族的希望,才能领导中国人民把历史推向前进。没有共产党,就没有新中国;没有共产党,就不能发展中国。这是历史的选择,也是人民的选择。
作为一名积极要求进步的大学生,必须具备三个基本条件(1)要有坚定的共产主义信念;(2)要全心全意为人民服务;(3)要做劳动人民普通一员,在政治,经济和社会生活中和中国人民群众一律平等,不谋私利,不搞特权,要符合以上条件,至少必须在思想上,生活上,组织上,作风上对自己提出更高的要求,只有自觉履行党章规定的各项义务,行使党的各项权利,才能充分发挥自己的先锋模范作用,将自己的个人价值同国家和人民的利益更好地统一结合起来,把对党对祖国和对社会主义事业的无限热爱投入到中华民族的伟大复兴的社会实践中去,在建设有中国特色的社会主义事业的广阔舞台上展现自己的人生价值,努力创造无愧于时代和人民的成绩。
汇报人:xiexiebang
第五篇:提升人生价值十个经典故事
提升人生价值的十个经典故事
人生有很多小故事值得你去慢慢品味,也许很珍贵的方法就在其中,等待着你去学习,等待着你去发现它,那么就让我们一起来看一下吧!
1、获得胜利的方法
故事:有人用玻璃把一条蛇和一只青蛙在水池里隔开。开始时,蛇要吃青蛙,它一次次冲向青蛙,却一次次撞到了玻璃隔板上,它吃不着。过了一会,蛇放弃了努力,不再朝青蛙冲去。当玻璃隔板被抽掉之后,蛇也不再尝试去吃青蛙了。
点拨:其实获得成功的方法很简单,别因一时的失败失去信心就可以了。
感悟:人生路上,各种各样的障碍无处不在。克服障碍难免要经历失败和困苦,屡败屡战坚持下去的是胜利者,屡战屡败最终放弃的成了失败者。
2、改变现状的方法
故事:两个园林工人吃饭时闲聊。甲说:“整天挖坑种树的,让人烦透了!”乙说:“你想着咱们是在建设一个美丽的新花园,这样心情就好多了!”多年后,甲依旧在花园里挖坑种树,而乙却成了设计师。
点拨:其实改变现状的方法很简单,只要心中有个“新花园”就可以了。
感悟:真正冠绝一时的人物有赖于时代,他们之中并非个个都能生逢其时,或虽生逢其时却又不能因时而动。但是,人的智慧毕竟有一个长处:即它是永恒的。纵然现在不是他得志的时光,总会有许多别的机会可让他一展风采。
3、寻找财富的方法
故事:一个农场主悬赏100美元寻找他丢失在谷仓里的一只名贵手表。金表太小,谷仓太大,稻草太多。人们在夜晚来临时还没有找到金表,一个个放弃重赏的诱惑离去了,只有一个小男孩还在坚持寻找着。在一切喧闹静下来后,一个奇特的声音“滴答、滴答”不停地响起。小孩循声找到了金表,最终得到了100美元。
点拨:其实寻找财富的方法很简单,只要保持宁静的心灵就可以了。
感悟:一个看得透、断的准的人可驾驭事物而不被事物所驾驭。他可以洞察到事物的深处,了解并能把握其本质。观察严谨,思考细致,推理明晰,所以天下没有什么东西他不能发现。
4、成为英雄的方法
故事:古希腊神话中有两位女神:一个叫美德女神,一个叫恶德女神。宙斯之子赫拉克勒斯小的时候,碰见了她们。恶德女神对他说:“孩子,跟我走吧!包你有享不完的荣华富贵!你要什么,我一定满足你什么!”美德女神对他说:“孩子,跟我走吧!我将教会你如何勇往直前,而你也必将在战胜艰险的过程中变得坚强无比!”赫拉克勒斯毅然跟定了美德女神。后来,他成了英雄。
点拨:其实成为英雄的方法很简单,跟着美德女神走就可以了。
感悟:世界万物中,惟有他人的盛名最能激起自己的雄心,昂然奋起。选择英雄豪杰作为你的榜样,不过,你最好是与他竞赛,并超过他,干一番属于自己的事业。
5、取得成就的方法
故事:有人问毕加索:“人们都称你为艺术的前卫。请问“前卫”是什么概念?”毕加索深有感触地说:“前卫就是受到从后面来的攻击比从前面来的多得多!”
点拨:其实取得成就的方法很简单,只要有走在别人前面的勇气就可以了。
感悟:万事需求脱俗,品味更需脱俗。媚俗和随大流的人虽然受到的攻击少些,但终究无法取得出众的成就。要想成就一番事业,必须要有走在别人前面的勇气和信心,尽管这样受到来自后面的攻击会多些。
6、变得聪明的方法
故事:威廉?亨利?哈里森还是一个小孩的时候,很多人都说他又蠢又傻。因为别人给他一毛钱和一块钱的时候,他总是去拿一毛钱。这个小孩长大后,当选为美国第九任总统。后来,有人问他为什么那样做。他说:“如果我拿一块的,以后谁还会给我一毛钱呢?”
点拨:其实变得聪明的方法很简单,装装“傻”就可以了。
感悟:有时最高智慧在于显得一无所知。有时被认为愚者并非愚人,愚人者才是愚人。只要你懂得装蠢扮傻,你就并不愚蠢。要想成大气,就要学会掩藏你的聪明。
7、获得欣赏的方法
故事:小仲马未成名前寄出的稿子总是碰壁。一天,大仲马对他说:“如果你在寄稿时,附言说你是大仲马的儿子会好多了。”小仲马却固执的说:“不,我不想站在你的肩膀上摘苹果,那样得来的果实没有味道!”后来,小仲马用别名寄出的《茶花女》出版后,获得法国文坛的一致好评。
点拨:其实获得欣赏的方法很简单,靠自己的本事就可以了。
感悟:有志者事竟成。靠自己的才能,把全部的精力集中到一个目标上才会有所成就。如果三心二意,就会招致失败。再远的路,慢慢走下去,也能到达目的地。
8、创作成功的方法
故事:有一个青年人去问大画家阿道夫.门采尔:“我画一幅画往往只用一天的时间,可为什么卖掉它却要等上一年?”门采尔回答道:“请倒过来试试!你花一年的功夫去画,那么,你只要一天的时间就可以卖掉它!”
点拨:其实创作成功的方法很简单,只要勤奋就可以了。
感悟:多走几步即可与成功有约。只有流勤劳的汗,才能吃勤劳的饭。一份耕耘,一份收获,世上没有轻而易举而得到的本领,天才来源于勤奋。
9、成就事业的方法
故事:一个文学青年给马克.吐温写信,问道:“听说鱼骨头里含有大量的磷质,而磷质有助于补脑子。那么,要成为一个举世闻名的大作家,是不是就必须吃很多鱼才行?请问,您是否也吃过很多的鱼?吃的是哪种鱼呢?”马克.吐温回信说:“看来,你得吃一对鲸鱼才行!”
点拨:其实成就事业的方法很简单,被相信吃鱼能吃成作家就可以了。
感悟:成功的路上没有捷径可走,只有不断的学习才能弥补自身的不足,才能让我们丰富和深刻起来。杰出的人物几乎都是学有所成之士,只有无知的人才会轻视学习。
10、体现价值的方法
故事:卓别林开始拍电影时,那些导演们都坚持让他模仿当时一位非常有名的德国喜剧演员。卓别林却一直保持着自己的本色,经过不懈的努力,他终于创造出一套自己的表演方法而名垂青史。
点拨:其实实现价值的方法很简单,做事别失去真正的自我就可以了。
感悟:凡英雄豪杰必有某种高尚品质,平庸之辈绝难赢得掌声。保持本色,在成就高尚事业上必将出类拔萃,最终成为卓绝的人物。
怎么样?是不是得到了自己价值的提升了呢?呵呵,珍惜这10个方法吧,肯定会在你未来的生活中起到应有的作用。加油吧,别忘记把这些方法告诉身边的朋友哦!
浅谈企业员工职业道德
【摘要】人生需要职业,职业需要道德。职业道德可以促进企业发展,可以帮助企业进步,也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。职业道德随着职业的出现而出现,并且,其内涵逐步深化,其作用不断增强。企业越是发展,对于职业道德建设的要求就越迫切。加强职业道德建设,建立企业新风,要求各岗位各工种的从业人员掌握职业道德基本原则,牢固确立服务客户、服务企业、服务他人的职业道德观。因而,学习职业道德基本知识,对于每一位从业人员都十分重要。职业道德是引导我们走向成功、走向进步、走向幸福的明灯。
职业道德的基本原则是:我为人人,人人为我。在职业人生中,要首先做到“我为人人”,为他人、为部门、为企业而工作,要从自己做起,从现在做起。“我为人人、人人为我”,是当今企业职业人生道德的基本原则,是指导从业人员处理工作中各种利益冲突的最高行为。
无论哪种职业、哪一级职位,工作的实质就是服务。“我为人人、人人为我”集中体现了为员工服务的思想,体现了每一位从业人员都要为员工服务,同时,每一位从业人员又在接受着员工所提供的服务。工作就是服务,因此,服务的质量将决定企业的命运。因而,职业道德对个人幸福、部门发展和企业进步有着重要的作用。人的生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、人生价值的实现等等都离不开职业道德。由此可见,偌大一个企业,只有人人都讲职业道德,人们的生存与安全才有保障。职业道德像一盏明灯,最终能引导人生走向幸福。职业道德是企业“资产”,是一种无形的资产,把职业道德有机地融入企业文化里去,把职业道德凝结在员工素质中,虽然不直接表现为物质财富,但却是任何企业都不可忽视的无形“资产”;职业道德是企业“效益”,是衡量企业获利能力的重要标志,决定了企业发展空间的大小。由此可见,从职业道德帮助企业,特别是企业实现效益的角度来看,具有立竿见影的效果,因而,职业道德又是企业“效益”,离开了职业道德建设,企业员工素质、竞争能力和企业形象将大打折扣,并失去由此而带来的“资产”与“效益”。人生需要职业,职业需要道德。
职业道德可以促进企业发展,可以帮助企业进步,也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。
职业道德随着职业的出现而出现,并且,其内涵逐步深化,其作用不断增强。企业越是发展,对于职业道德建设的要求就越迫切。加强职业道德建设,建立企业新风,要求各岗位各工种的从业人员掌握职业道德基本原则,牢固确立服务客户、服务企业、服务他人的职业道德观。因而,学习职业道德基本知识,对于每一位从业人员都十分重要。
职业道德是引导我们走向成功、走向进步、走向幸福的明灯。那么,什么是职业呢?
职业是人们在企业工作中,由于组织分工而形成的具有专门业务和特定职责的企业活动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。简单地说,职业就是个人在企业中从事的作为主要生活来源的工作。比如,有的人服务于人力资源部、行政部,以人力资源部、行政部工作中工资为主要生活来源;有的人服务于财务部、营销部,以从事财务部、营销部工作而获取的工资为主要生活来源;有的人从事开发、生产,以开发、生产中的工资为主要生活来源等等。
所谓道德,就是社会生活中,由利益关系决定的、以善恶标准评价的,依据人们的内心信念、传统习惯和企业与舆论并辅以法律、行政等手段来维持的,原则规范、行为活动和心理意识的总和。这一定义有三层含义:第一,道德属企业文化的范畴,是一定企业利益关系的产物,并随着利益关系的变化而变化;第二,道德以善与恶、好与坏、是与非、荣誉与耻辱等观念为评价标准,来调整人们的行为;第三,道德依靠企业舆论、内心信念和传统习惯等方式来发挥作用,并结合教育、法律、行政等手段,扶正祛邪,扬善惩恶,以形成良好的企业文化。
职业道德就是人们在一定的职业活动范围内应当遵守的,与其特定的职业活动相适应的行为规范的总和。
职业道德规定人们在工作中应该做什么,不应该做什么。例如,企业保安员应当对员工热情服务,不能辱骂员工;企业财务人员应当热忱为企业服务,尽职尽责,严谨求实。企业营销员应该礼貌对待客户,努力为客户解决问题,不能贻误商机;生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务,文明生产,不能消极怠工;企业干部应当清正廉明,关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为,反之,则为不道德的职业行为。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为规范,而且是从业人员所在部门对企业所负的道德责任和义务。比如说采购部承诺某年某月某日某时购回物料,如果没有履行诺言,就侵犯了生产部应享有的权利和利益,意味着采购部没有履行本部门应承担的责任和义务,也就违背了职业道德。职业道德的基本原则是:我为人人,人人为我。
为谁而工作?是仅仅为自己,还是为他人、为企业,这是一个根本问题。工作绝不能仅仅是为自己。信奉利己主义的人,工作只是为了自己。这样的人,个人利益至上,一事当前,先想自己,拔一毛利天下而不为①。尽管这种人会获得一些暂时的利益,但终究会被企业所不容。而且,只是为了自己而工作的人无法在工作中找到乐趣、获得幸福。
我们工作,从表面上看,是为了获得薪酬。薪酬可以满足我们衣、食、住、行等生存与发展的需要。为薪酬而工作,是表面目的。但是,薪酬不是工作的根本目的。仅仅为自己而工作的人把薪酬当成根本目的。可是这样的人在工作中并不快乐,体会不到幸福。人在工作岗位,就要做事、就要负责,既要做自己喜欢做的事情,又要按工作规范程序去做。仅仅为薪酬而工作,工作就会处于被迫状态。金钱好像皮鞭,高悬在那些只是为了自己而工作的人们的头上,在皮鞭的奴役下,工作成为一种沉重的负担,一种令人厌烦的事情,一旦有机会,人们就像逃避瘟疫一样地逃避工作,就出现了懒惰、怠工、做假、欺骗、马虎大意、敷衍塞责等等不应该出现的职业现象。工作又谈何快乐、谈何幸福呢?
我们工作,从根本上讲,是为企业、他人和自己。这种主张的根据是集体主义精神。集体主义有三层涵义:
第一,强调企业的集体利益。集体利益是组成这个集体的所有成员的共同利益,也是每个成员的根本利益和最大利益。经济越发展、企业越进步,集体利益就越重要。在企业生产高度现代化的企业中,任何一位企业员工的工作都不是孤立的。离开企业,我们就一事无成。条条小溪,如果没有浩瀚的大河作为保障,很快就会断流、干枯。因而,人们常说,大河无水小河干。
第二,尊重员工合理的个人利益。依靠自己的诚实劳动谋求个人合理的利益,应该得到肯定和尊重。每个人都要生存、都要发展,希望获得幸福,这是正常的欲望。集体主义不是目的,而是手段,最终目的是让每一个人都能在集体主义旗帜下获得个人的全面发展。否定个人利益、抹杀人的尊严和价值,将妨碍劳动者积极性、主动性的发挥。一条大河,如果没有千百条小溪的支持,就难汇成滔滔江河。因而,人们又说,小河无水大河浅。第三、当个人利益与集体利益发生冲突时,应该自觉地使个人利益服从集体利益,集体利益高于一切。集体利益处于首要和主导的地位,个人利益处于次要和服从的地位,不能把个人利益凌驾于集体利益之上,更不能以损害集体利益为代价来满足个人利益。必要的时候,要求人们牺牲部分个人利益来保全集体利益。这好比当大河之水减少之际,小溪一定要保证流向大河,甚至自己断流也在所不惜,这叫做,小河齐向大河流。
根据以上三点,集体主义就可以很好地起到调节企业中人们之间利益关系的作用,达到个人、部门和企业三者利益的有机统一。这种情形又可以形容为:大河无水小河干,小河无水大河浅,小河齐往大河流,大河小河一齐满。这就是集体主义精神的生动写照。
集体主义精神使劳动者走出了狭隘的个人圈子,从全企业的范围来思考工作的意义和目的,心胸变得宽阔,眼光变得远大。
如果把眼睛仅仅盯在薪酬上,仅仅把工作看成是谋生,就变成了仅仅为活着而工作。
如果把眼光放远些,想想他人、想想企业,想到自己的工作是为他人、为企业做贡献,是满足企业需要,工作就会超越谋生的层次,辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福,人生就变成了为工作而活着。
为活着而工作,为工作而活着,是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊,后者崇高、充实。
为他人、为部门、为企业而工作,具体表现为:我为人人、人人为我。这是职业道德的基本原则。
这一基本原则要求各岗位各工种的从业人员都要把为他人、为部门、为企业而工作当作职业人生的出发点和落脚点。劳动者身处工作岗位之上,心里要想到企业的需要,要想到企业的整体利益。“我为人人”强调的是,工作不能为少数人,而是要为企业中的每一个人。而且,在职业人生中,要首先做到“我为人人”。从业人员的劳动看试不会直接转换为每个人想要得到的利益,在生产高度现代化的今天,劳动价值的最终形成和价值循环要有一个过程。不会像原始社会那样,你拿一把斧头,他用一只羊,交换以后,他用斧头砍柴,你将羊制作食品。因而,为他人、为部门、为企业而工作,要从自己做起,从现在做起。
讲“我为人人”还要讲“人人为我”,这句话不能断开,前后均不可缺少。如果单讲“我为人人”,那些有思想、有道德、为部门为企业做出贡献的先进工作者、优秀员工的个人利益和合理需求就难以得到满足。我们目前的职业道德建设状况尚不尽人意,重要原因之一是职业道德仅在少数人那里得到体现,还没有成为绝大多数从业人员的自觉行为。因而,讲道德的人在某些情况下就要吃亏。有人形象地说:“雷锋穿破袜子,焦裕禄没饭吃”。一旦出现这种情况,大多数普通员工对于职业道德就越难以真正接受。只有每一个员工、每一个行为乃至全企业形成人人有道德、人人都通过诚实劳动使企业中的每一个人都得到幸福,职业道德才能成为一种企业文化,不仅仅是少数人做好事、行善事,而是每一位从业人员的自觉行为。“人人为我”,就是不让“雷锋”穿破袜子,不让“焦裕禄”没饭吃,每一个人都能愉快地工作,都能在人人讲道德、人人作贡献的工作环境中实现人生价值。
“我为人人、人人为我”,是当今企业职业人生道德的基本原则,是指导从业人员处理工作中各种利益冲突的最高行为。
例如一位机修工,技术过硬,休息时总有人请他兼做“第二职业”,但每逢公司里修机活多时,他都毫不犹豫地推掉赚外快的机会,休息日连续加班修机十几个小时,保证厂里维修任务的按时完成。有人会想,在厂里加班与“第二职业”相比,收入不是大大减少了吗?很简单,这位机修就是在履行“我为人人、人人为我”的职业德道,他抢修机器不是为自己,而是以企业利益为重,正是有了这样的员工,企业利益高于一切,这样企业才能生机勃勃,效益倍增,大部分员工的利益才得到保障。
职业数千种,职位高低不同。无论哪种职业、哪一级职位,工作的实质就是两个字:服务。
“我为人人、人人为我”集中体现了为员工服务的思想,这句话展开说,就是每一位从业人员都要为员工服务,同时,每一位从业人员又在接受着员工所提供的服务。
我们正处在一个服务的年代。现代企业中,特别是在大型集团企业里,人们之间的相互服务已形成一个巨大、错综复杂的网。人们谁也离不开谁。一旦失去了他人的服务,就会连一天都生存不下去。
例如,人力资源部同仁为开发部服务,给开发部招募培训人才;开发部同仁为生产部服务,为生产部开发新产品;生产部同仁为营销部服务,为营销部生产出合格产品;营销部同仁为客户服务,为客户提供满意的产品;客户为全体员工服务,支讨购买产品的货款;…..类似这样的服务链,在我们的企业中可以列举出许许多多。
在计划经济体制下,从业人员说:我在某某单位工作。随着市场经济的发展和完善,从业人员则说:我在某某企业服务。
工作就是服务,不单单说的是人事、行政、总务、财务、保安、食堂、宿管等“窗口”职业,开发、生产、品管、资材、营销、机修等非“窗口”职业的工作也是服务。美国从事计算机软件开发的企业家比尔·盖茨说,他的公司今后80%的利润都将来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务,而只有20%的利润来自产品销售本身。因此,服务的质量将决定企业的命运。
在一个有秩序的企业中,我要服务,你要服务,他要服务,大家都要提供服务。人与人之间形成一种相互依存、相互支持、共同发展的和谐关系。是否具有明确、稳定的服务意识,是否理解了工作就是服务的道理,是判定从业人员是否具备职业道德的基本标准。工作就是服务,包含以下四个方面的内容:
一、为他人、为企业服务是高尚、光荣的。服务,是为了满足他人的需要,这是有益的事。提供良好的服务,对于从业人员来讲,有益于人也利于已。明确、稳定的服务意识不仅有利于良好的工作氛围的形成,而且会使企业员工得到物质、精神两方面的回报。
平等、自尊,是现代企业员工职业观念的重要基础。要让其尊重他人的职业,首先要自己尊重自己的职业。每一位从业人员,无论从事哪一种工作,都应从内心深处敬重自己的职业。
有些员工,对于“服务”这两个字抱有反感情绪,觉得为他人服务就是侍候人,就是低人一等,就是“下贱”的事。这种情绪严重地影响了这些员工的工作态度和服务质量。一种很典型的表现是对工作的厌烦和焦躁。一位中年员工到品管部询问产品质量事宜。她怕记不住,便多问了几句,哪知接待他的品管员脸一板,冲着这位中年员工说:“你笨死了!” 类似的例子可以举出许多。究其原因,关键是这样的员工对服务有反感情绪。个别员工一提起工作,总是说:“没意思”、“烦透了”、“尽侍候人”,这样的态度是不可取的。
而那些在平凡岗位上做出不平凡的工作的员工,都是发自内心地尊重自己的工作。服务光荣,已成为他们内心坚定的信念。
二、始终如一地为他们、为企业服务。纵观人的一生,精力充沛、能力较强的是20岁左右到60岁左右这一段时光。人们常说,人生工作40年,按照工作就是服务的观念,更准确的说法是:人生服务40年。
现今企业,人们对于职业的选择机会大大增加。改革开放后,一批又一批的年轻人从四面八方走来,在人事、行政、总务、开发、生产、品管、营销、机修、仓储等多个部门中获得了就业机会。一些人身在岗位上,心却未安在岗位上。他们把现在所从事的岗位看作临时性的,没有长期专注于一种职业的思想准备,随时准备脱离某一岗位,跳到另外的岗位上去。当然,对于职业的选择是个复杂的事情。从农村到城市、从内地到沿海,很多人的职业选择都几经周折。但是,选择不能犹豫再三,“跳槽”不能接连不断。应当认识到,没有卑贱低下的职业,只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想,一辈子也找不到自认为满意的工作。
一时一事做好服务并不难,难的是几年、十几年、几十年专心、安心、热心地为他人、为企业服务,天天如此,月月如此,年年如此,人生四十年,忠诚服务,始终如一。
三、平等地为企业中的每一位成员服务。“我为人人”指的是企业中的每一个人,无论是生产人员、后勤人员;普通工人,还是干部;是本地的人,还是外地的人;是受教育程度高的人,还是受教育不足的人;………..真正做到平等、无差别的服务是不容易的。员工在职业人生中,要为许许多多的人提供服务。企业人员众多,从业人员无法、也没有权力去选择自己的服务对象。“窗口”部门的员工更是如此。食堂厨师不能因员工的仪表来决定是否为他提供服务;小车司机不能因员工的胖瘦来决定是否让他上车;总机小姐不能因员工的说话声音好坏来决定是否接这个电话,凡此种种。
只有把个人利益处于集体利益之下的人,才能克制个人的好恶,切实做到平等服务;只有心中时时想着他人、想着全企业的人,才能不被个人的情感所左右,无差别地对待每一个人。
四、全心全意为员工服务。全心全意地服务,不能半心半意,不能三心二意,这也是服务观是否确立的重要因素。
有些员工认为,全心全意为员工服务的要求太高了,一般人做不到,只有劳动模范、先进员工和干部才有可能做到,这种看法是不正确的。
全心全意为员工服务,广大从业人员不仅应该做到,而且能够做到。一些发达国家的企业员工都把全心全意为顾客服务作为职业信念。作为社会主义国家的企业职工,完全有条件做到全心全意为员工服务。
营销部门观念的核心就是顾客至上,一切以客户利益和需要为出发点。很多营销部办公室里都挂上这样的口号:顾客永远是对的。正是这样一句口号,从而表达了营销人员以顾客利益为重、全心全意为顾客服务的道德境界。
宿舍管理部门在服务员工方面倡导无微不至精神。“宾至如归”正是他们全心全意为员工服务的生动写照。
生产部门以营销部的需求为最高服务准则。例如,营销部门接了一个急单,生产部门不以无法排单为由,哪怕加班加点也要给营销部门赶出货来,满足营销部的需求。
采购部提出及时服务的准则,只要生产部门急需的物料,哪怕是不睡觉自已开车也要把物料拖回,不耽误生产,这就是典型的全心全意为员工服务的具体体现。身处于服务的年代,从业人员要确立工作就是服务的职业信念,以服务员工、服务企业为荣,始终如一地、平等地和全心全意地为员工服务。职业道德于已、于人、于企业有什么益处?这是广大从业人员普通关心的问题。
通过学习,你会了解到,职业道德并非空洞的说教,而是实实在在的。它把从业人员的个人需要同职业的使命结合了起来,从而使人生变得有目的、有意义。
职业道德不仅对人生有积极的作用,而且能引导从业人员的职业活动,使之有利于部门发展和企业进步。
从业人员只有将个人需要同部门发展、企业进步结合起来,才能真正实现人生幸福。因而,职业道德对个人幸福、部门发展和企业进步有着重要的作用。
1、职业道德与个人幸福。
从业人员从事职业活动的目的是为了追求幸福。部门和企业的发展归根到底,也是为了人们的幸福。那么,什么是幸福?
就一般意义来说,幸福是指处于一定社会经济关系和历史环境的人们,在追求物质生活需要和精神生活需要的实践中,由于感觉到或理解到目标和理想的实现,而得到的精神上的满足。通俗地讲,幸福就是因实现个人正当需求而得到的精神上的满足。
人的需求一般分为两类:一类是物质需求;一类是精神需求。美国心理学家又把人类各种各样的需求,具体归纳为五类,按层次由低到高排列为:生存需求;安全需求;社会需求;尊重需求;人生价值实现的需求。层次越低物质需求的成份就越多,层次越高属于精神需求的成份就越多。比如,生存需求大多是物质需求,尊重需求和人生价值实现的需求则多属精神需求。
从“生存”到“安全”,最终到“人生价值的实现”,层次相应从低到高,人们每走向更高一个层次,就达到一种新的人生境界,感受到越高一层的人生幸福。只有接近或达到“人生价值实现”,获得精神需要与物质需要的双丰收,人生才完美,才能真正感受到人生幸福。
对每一位从业人员来说,追求幸福是每个人的需要,而每种需要的满足,则离不开职业道德。
(1)人的生存需要与安全需要,离不开职业道德。
生存需要主要指:衣、食、住、行等方面的需要;安全需要主要指职业安全、社会保障、人身保护等安全感、稳定性、保护性需要。要满足这两方面的需要,要求人们讲职业道德。
首先,要满足这两方面的需要,从业人员自己应讲职业道德。市场经济条件下,为了参与竞争、追求利润,任何一家企业都会选择责任心强、热爱本职、拼搏进取等讲职业道德的人,为其所用。不讲职业道德,哪怕是有才无德的人,在人才激烈竞争的今天,都有可能被市场、被企业抛弃。这样的人,往往失去就业机会,失去主要生活来源,甚至会出现生存危机,终日漂泊而无安全感。
其次,满足这两方面的需要,要求人人都讲职业道德。
每个人要生存、要安全,都需要有“衣食住行”。每个人的“衣食住行”又基本上来自他人的职业活动。比如,我们吃饭、穿衣、住房、坐车等,分别来自食堂、后勤、宿舍、车队等从业人员的职业活动。每个人“衣食住行”之所以有保障,与这些从业人员讲职业道德是分不开。
假如人人都不讲职业道德,我们的生活会变成什么样子呢?在此,我们不用列举类似医生把手术刀、手术钳落在病人体内的例子,不妨先举一天的生活为例吧:
比如清晨吃早点,稍不留神吃下了厨师做在馒头里的苍蝇;上班打卡又遇到卡钟坏掉;回到办公室,满桌子是灰尘;下班路上又发现昨天才发的新工衣开了缝;回家宿舍发现电路故障而没电,此时电工回你话:“我们今天休息,明天再说吧”。于是,你的整个生活便陷入黑暗。
所有这些不幸的遭遇,全都是因为不同职业的从业人员不讲职业道德所致。由此可见,偌大一个企业,只有人人都讲职业道德,人们的生存与安全才有保障。
从这个意义上说,职业道德可谓生存之道。
(2)人的社交与尊重的需要,离不开职业道德。
社交需要指友谊、友爱、交往等需要;尊重需要指受人尊敬、受赏识、被人关心、重视、得到提拔晋升等需要。这两方面比以上两方面的需要,又前进了一步,属于较高层次的人生需要。满足这两方面的需要,同样要讲职业道德。
首先,讲职业道德可满足社交需要。
一个讲职业道德的人,往往是一个诚实守信、待人宽厚,工作上敢于吃亏的人。跟这样的人做同事,打交道,你会感到很轻松、很愉快。因而,其人缘好、人际关系融洽,他的社交需要就能得到满足。
相反,一个人如果工作上斤斤计较,做事唯恐吃亏,待人虚伪、失信,别人就会认为他没有职业道德。这样的人,企业领导不喜欢,同仁也不愿意跟他交往。若不加强道德修养,他就不可能得到人生幸福。其次,讲职业道德可获得尊重需要。
任何一个人都希望得到别人的尊重。然而,要获得尊重有两条必须做到:一是把本职工作做好,做出成效,让你服务的客户满意,让同事们信服;二是心胸宽广,为人开朗,善于关心同事、尊重客户。即:以工作为乐,以帮助和服务他人为荣。这样的人,才是有职业道德的人,才能得到别人的赞誉和尊重,得以晋升职位和取得较高的工作回报,其尊重需要才能满足。
“我是一名技术员,非常喜爱自己的工作,我以帮助同事、为同仁服务为荣。经过不懈的努力,最终我赢得了同事、领导的尊重”。这是兴业公司一名技术员,在荣获“先进技术员”光荣称号后所说。她的事例告诉人们,只要你遵循职业道德的要求,你就能得到社会的尊重,感受到新的人生境界和人生幸福。
从这个意义说,职业道德又是为人之道。
(3)人生价值的实现,离不开职业道德②。
人生价值的实现是指:人的个性、能力、智慧、潜力的充分发挥,以实现自己的理想和抱负。人生价值的实现是人生的崇高境界,往往只有具有高尚职业道德情怀的人,才能实现这一人生目标。
有人说,生存与安全就是幸福。是的,一个人获得生存与安全是一种幸福,但这种幸福是短暂而易逝的。于是,他需要学会跟人交往,从为人处世中体验较高层次的人生幸福。然而,只有当他的职业道德修养达到一定境界,意识到个人的存在,对企业负有某种使命的时候,他才会自觉地把为企业服务作为职业理想,才能充分发挥个人才智,使个人幸福同部门发展、企业进步充分结合,在献身事业中体验真正的人生快乐。
由此可见,职业道德像一盏明灯,最终能引导人生走向幸福。有不少事例说明了这一点。
小陈是个有志向的年轻人。大学毕业后,分配到内地一家国营工厂工作,他满怀热情希望为厂里的改革贡献一份力量,制订并提交了改革方案,厂方笑纳而束之高阁。就在许多人满足现状,贪图工作轻松、职业稳定的时候,小陈没有停留在满足“生存需要”、“安全需要”这一阶段,怀着一腔热血来到了泉州。
通过施展自己的才华,年仅24岁的他只经过半年的试用努力,就当上了泉州某公司生产部的经理。该公司之所以重用他,公司老板这么说:我们看中了他的才能,更重要的是他人缘好、责任心强、有上进心。
年轻的小陈从此有了施展鸿图的机会。他深入工人之中,与工人同甘共苦;集思广益,得到了工人们的支持;他一心扑在事业上,公司得到了很快发展。此时的他没有停留在“社交需要”和“尊重需要”的满足上,而是把自我价值融入了企业发展之中。他说,我要与全公司员工一道争创产品名牌,让我们的产品走向世界,跟国外同类产品一争天下。小陈正加快努力,不断充实自己,向人生价值实现的崇高境界奋进。
类似的事例说明,真正的个人幸福来自平凡而辉煌的职业人生;来自对职业的敬重和职业规范的认同;来自于献身部门发展、企业进步的现实实践之中。因此说,职业道德又是成功之道。
2、职业道德与部门发展、企业进步。
职业道德可以帮助企业提高从业人员的素质,树立良好的企业形象,增强企业的竞争力,因而对企业的经济效益有着重大影响。
(1)职业道德是企业“资产”③。
人是企业的决定性因素。
一个企业成功的秘诀,是这个企业必须有一支有理想、有文化、有道德、有纪律的员工队伍。职业道德作为人的素质的重要组成部分,对这支队伍的形成和稳定有重大的影响,具体通过以下三个方面发挥作用:
首先,开展职业道德教育,学习职业道德知识,可使员工树立职业理想,增强职业责任心和职业荣誉感,有助于提高员工的自律能力,提高企业管理效率。
其次,用职业道德规范员工行为,培养“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、团结协作、奉献企业”的职业意识,增强凝聚力,有助于形成良好的职业信念。
此外,进行职业道德行为训练,统一员工步调,培养员工的大局意识、责任意识以及团队、效益等意识,有助于形成良好的职业习惯。
由此可见,通过开展职业道德教育、推行职业道德规范和进行职业道德行为训练,企业可拥有一支具有良好职业信念、职业习惯和较强自律能力的员工队伍,这支队伍本身就是企业的财富。这样一支团结奋斗、训练有素的员工队伍,比起厂房、设备等物质资产更为重要。尤其是在企业物质资产一定的情况下,哪个企业的职业道德建设搞得好,员工队伍素质高,哪个企业就会获得更高的利润回报。因此,职业道德也是企业“资产”,只不过这种资产不为人的肉眼所见罢了。深圳华为技术有限公司成功的事例就说明了这一点。
这家公司十几年前只不过是一家由几个年轻人发起成立的民营小企业。短短十几年时间,已发展成蜚声全国、在中国通讯业举足轻重、拥有1万多名员工的大型企业集团。华为人雄心勃勃,到本世纪初,号称要发展成像美国的摩托罗拉那样的跨国企业集团,成为我国民族通讯工业的支柱,员工人数将达到数万人。
华为之所以有这么大的成就,诀窍就是把职业道德有机地融入企业文化里去,提出了“团结协作、群体奋斗”的企业理念。职业道德在华为人身上得到了淋漓尽致的发挥,成为能给华为带来巨大财富的重要资源。正因为如此,华为集团总裁任正非先生才敢说:“即使华为的物质资产全部丢掉重来,只要我们这些人在,用不了几年又是一个华为”。
由此说,职业道德凝结在员工素质中,虽然不直接表现为物质财富,但却是任何企业都不可忽视的无形“资产”。
(2)职业道德是企业“效益”④。
市场经济条件下,企业竞争力是衡量企业获利能力的重要标志;企业竞争力的大小决定企业发展空间的大小。而企业的竞争归根到底是服务质量的竞争。
因此,培养从业人员的服务意识,即是企业职业道德建设的重点,又是增强企业竞争力的关键。是否从顾客角度出发,提供优质服务,是否树立职业道德服务观,事关企业的成败。
深圳万佳公司几年前鲜为人知的小企业,短短几年时间,一跃成为能与“沃尔玛”、“华润”等世界名商相抗衡的大企业,就是因为坚持了职业道德教育,形成了“以人为本”、“客户至上”的企业理念。万佳十项基本原则有两条是这么说的:“视消费者为良师益友:顾客的需要就是万佳的追求,顾客的满足就是万佳的荣耀!”;取之于社会,用之于社会,是万佳为社会做贡献,向公众负责的基本出发点。万佳每个分店开业前,都要进行一系列的职业道德理论教育与行为训练,提高从业人员的职业道德素质,营业收入巨增。
万佳的成功告诉人们,企业要发展,必须树立职业道德观念。
再比如酒店业,改革开放以来,大小酒店如雨后春笋般涌现,竞争十分激烈。广州白天鹅宾馆于1983年开业,85年率先加入世界一流酒店组织,并于1990年被评为全国首批三家五星级酒店之一。作为全国十佳职业道德建设先进单位之一,白天鹅非常重视职业道德建设,不靠不正当手段揽生意,自觉抵制不正之风,坚持高格调、高品位、高质量,被誉为“冰清玉洁白天鹅”。良好的职业道德赢得了客户,赢得了效益,年营业收入就高达10亿元。
由此可见,从职业道德帮助企业,特别是“窗口”企业实现效益的角度来看,具有立竿见影的效果,因而,职业道德又是企业“效益”。
综上所述,离开了职业道德建设,企业员工素质、竞争能力和企业形象将大打折扣,并失去由此而带来的“资产”与“效益”。