工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度1

1、项目部设置质量管理机构，制定本工程质量管理目标，落实岗位责任制，按照质量环境保证体系要求，切实做好工程全过程的质量控制各项工作。

2、严格按图纸施工，施工质量符合国家现行有关标准。对图纸上有异义的第一时间报送主管领导和技术部门。必须由技术部作出变更才能现场更改。

3、材料的品种、规格、质量应符合设计要求和国家现行有关标准规定，材料进场应有合格证、检验报告等有效证明。

4、施工前必须复检基础标高。施工过程中重点监控塔体垂直度，挫边量，检验轴线，焊接质量确保符合设计要求和满足施工要求。

5、施工前，必须做好质量技术交底，相同作业内容，其施工方法应尽量统一，避免各施各法。

6、隐蔽工程未验收，不能进行下道工序施工作业。

7、防腐作业过程中必须对每一道工序进行测厚、扫漏等检查。

8、加强施工过程质量控制，及时发现质量问题，定出可行的`预防措施，及时整改，避免出现重大、严重质量事故。

9、严格质量检查制度，做好自检、互检、巡检，上工序质量不符合要求，不应进行下道工序施工作业。

10、做好质量保证资料归档工作，认真做好施工日记，原材料检验、各种检查记录和验收记录。

工程项目质量管理制度2

1、质量目标管理制度

1）在工程开工前，项目负责人根据公司和业主的要求，组织项目员工制定本工程的质量目标。

2）项目负责人组织各专业人员对质量目标进行分解，层层分解到各分部和分项工程的质量目标。

3）项目负责人每月月底组织项目各专业人员对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价，对各项质量保证措施的落实情况进行评价。

4）对未达质量目标和要求的情况，项目负责人帮助责任人员分析原因，拟定工作改进方法，并在实际工作中监督落实。

2、样板先行制度

工程样板包括：材料样板、加工样板、分项工程样板、装修样板间、工序样板等。

1）每个分项工程大面积施工前都应先做出一个样板，项目负责人及专业负责人参加对样板工程的鉴定，必要时报监理验收，合格后，方可大面积施工。

2）大面积装修施工前，根据各种房间的装修内容，在同一房间，将每道工序按施工顺序各做一块样板，由项目负责人组织相关人员（包括监理、业主）验收合格后，方可进行装修施工。

3）国家规范为样板制作的最低标准。

3、工程质量检查及验收制度

工程质量验收工作主要包括工程的`检验批质量验收、分项工程质量验收、子分部工程质量验收、分部工程质量验收、子单位工程质量验收、单位工程质量验收7个部分。

1）工程管理流程见'附图'。

2）验批验收：必须经项目专业负责人验收合格后，方可报监理验收。

3）分项工程质量验收：项目专业负责人负责组织相关人员验收合格后，方可报监理组织进行验收；

4）分部（子分部）工程验收：由项目负责人组织项目相关人员验收合格后报监理单位，由监理单位进行分部（子分部）工程的质量验收。

5）实行'三检'所有工程报验必须自检合格后，在报监理等单位验收的同时报资料，验收合格，且相关各方签完字后方可进行下道工序。

6）对于隐蔽工程，项目专业间施工联检制度，工序联检单由专业负责人，办完联检手续后方进行隐蔽。

4、质量例会制度

1）参加会议人员：项目负责人（主持人）、各专业负责人、施工队各专业负责人。

2）会议内容：

（1）总结上周工程质量情况；

（2）分析存在问题的原因，进行奖、罚处理。

（3）制定整改措施；

（4）确定下周质量控制重点和标准。

3）会议议程：

（1）各施工队汇报上周质量目标、标准的完成情况；

（2）各施工队对上周未完成的质量目标进行原因分析，并提出自己的计划整改办法和需总包配合解决的问题。

（3）各专业负责人补充施工队未总结到的问题，（除需重点强调的问题外，同样问题不需重复说）宣布罚款等处理决定。

（4）根据各方提出的问题，各专业负责人制定处理措施、质量标准、指定负责人、限定整改时间。

（5）会议主持人明确下周质量控制重点、质量标准以及达不到标准采取的处理办法。

4）会议制度：

（1）规定参加会议人员不得无故私自缺席，有事不能参加会议者，必须在会前向主持人请假，否则，一次扣当事人200元。

（2）在每次会议前，项目、施工队必须提前做好总结，采取口头说明和图像相结合的方式，确保总结真实、客观，不得在会议上出现扯皮、争执、推卸等现象。否则，根据具体情况对当事人处以100-500元的罚款，严重者，调离本工地或项目。

（3）会议不但要总结施工中存在的问题外，而且要总结、宣传各队做得好的方面，并根据具体情况进行经济鼓励，以便于其他施工队学习、改进。

（4）会议后两天内由会议纪录人形成会议纪要，统一发给相关负责人、施工队。

5、质量事故处理办法

1）质量事故的确定：

（1）凡发生经济损失费满10000元的质量问题，均为质量事故。

（2）凡质量事故都不准隐瞒不报，项目负责人必须遵循合同和有关法规及时书面向公司上报质量事故并在事故处理后予以总结。

2）质量事故处理：

（1）凡发生质量事故，项目负责人应立即组织力量进行调查。重大质量事故，项目负责人应配合公司有关部认真调查妥善处理，做到事故处理不留隐患。

（2）各种采购物资的质量问题应分清责任加以处理。如果物资为业主提供，则应由项目负责人及时通知业主，妥善加以解决。

（3）重大质量事故的整改方案均需得到业主、设计单位和公司总工审查批准。

（4）对于造成质量事故的相关人员，根据责任的大小，予以行政或经济上的处罚。

工程项目质量管理制度3

一、建立施工质量管理组织，成立以项目经理为组长，技术负责人为副组长，专职质量员、技术员、施工员等为成员的工程质量领导小组。负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制制度。负责质量事故的调查处理，落实工程项目质量计划，检查督促质量保证措施的实施。定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。

二、安排专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。

三、组织经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由技术负责人和专职质量员到现场进行指挥和技术指导。

四、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。

五、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

六、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。

七、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。

八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

项目工程要对各级技术人员建立明确的职责范围，以达到各负其责，各司其事，充分调动各级技术人员的积极性和创造性。认真贯彻国家技术政策，搞好技术管理，促进生产技术的发展和保证工程的质量。

1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。

2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。

3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。

4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。

6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。

7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。

1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。

2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。

4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施，确保质量管理体系的有效运行。

6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。

7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。

8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。

1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。

3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。

4、组织各项目广泛开展QC小组活动，通过职能机构使这项活动经常化。

7、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。

6、组织职工进行岗位培训，技术培训，负责职工持证上岗及换证工作。

1、建立、完善公司财务管理制度，负责公司财务收支活动管理工作。

3、负责公司对外、对内资金的结算工作，加快资金周转。

1、认真贯彻执行有关质量管理的方针、政策和法规，对项目工程质量进行监督管理。

3、编制项目质量计划、质量保证措施，项目技术负责人审批后督促实施。

4、参加工程开工前的施工准备检查、工程质量检查，建立健全各项质量制度、保证措施。

5、开展全员质量宣传教育活动，督促检查施工班组开展自检、互检、工作。

6、组织质量检查评比活动，提出实施方案，及时下发质量检查通报。

7、按规定及时向公司报告质量情况和统计报表。参加质量事故的调查，提出对事故的处理意见。

8、全面负责施工过程的质量控制，定期不定期的进行质量检查，负责安排重点难点、关键工序、隐蔽工程的旁站监督工作，对不符合图纸或规范要求的工程，有权责令整改、停工或罚款。

1、坚持“质量第一”的方针，对作业人员进行质量管理教育，认真执行施工技术交底。

2、负责组织自检，互检活动，严禁弄虚作假、偷工减料行为。

3、严格执行工艺和技术操作规程，重点抓好影响工程质量的关键工作。

5、组织生产作业人员参加技术学习，针对影响质量关键因素，开展合理化建议活动，积极推广新工艺、新技术交流和技术协作。

6、协助相关部门对质量事故进行调查、分析，找出原因，提出改进防治办法。

1、负责指导并督促、检查、执行国家规范、规程及有关规定。

2、负责开工报告的审批，督促抓好施工组织设计的实施、创优计划的实施、施工技术交底和过程控制。

5、负责指导、督促、检查项目部存在的问题进行纠正和预防措施，并予以落实整改。

8、参加与支持图纸会审和技术交底，参加质量事故的处理。

1、认真贯彻执行国家、行业关于工程质量的'法律、法规、规范和标准。

2、负责领导和组织本工程质量管理的全面工作，确定工程质量目标，组织研究制订工程项目质量计划；主持工程质量领导小组会议或质量工作会议。

3、督促检查项目部质量管理工作的开展情况，确保实现质量目标。

4、随时掌握工程质量情况，对影响工程质量的重大技术性问题，组织有关人员进行检查。

5、负责组织抓好质量管理教育，领导全项目人员开展质量活动，对工程质量的薄弱环节和重大质量问题，组织质量攻关。

6、带领全项目部管理人员，高起点，高标准，高要求，统筹抓好质量管理工作。

2、认真贯彻执行国家、行业关于工程质量的法律、法规、规范和标准。

3、组织本项目贯彻实施公司质量管理体系文件，健全质量管理制度，规范质量管理工作。

4、主持编制并组织实施项目工程施工组织设计和质量保证措施，创优规划。

5、参加质量管理小组会议或质量工作会议，提出项目质量目标和质量保证技术措施。

6、主持本项目的质量事故分析会，对因技术原因造成的工程质量事故负技术领导责任。

7、定期组织质量检查和质量评定工作，研究质量改进措施。

8、指导质检员、施工班组的工作，对不符合质量标准的分部、分项工程(半成品)责令返工，并对违反施工程序和操作规程的班组和个人实施罚款。

9、协助项目经理处理重大责任事故，并组织有关部门分析原因，提出防治、改进措施。

10、经常听取质量检查的汇报，积极支持技术检查部门的工作，努力提高工程质量。

11、负责组织基层领导定期召开质量分析会议，征求意见，采纳合理化建议，抓好质量管理工作。

1、监督检查各施工单位及人员对国家有关保证质量的方针、政策、指示以及上级颁发的规章制度、命令、措施等贯彻执行。

2、参加工程开工前检查、工程质量定期检查，以及施工中的经常检查，并对隐蔽工程检查签证。

4、参加工程质量检查，评定质量等级、竣工预检及验收交接工作。

5、参加班组施工质量自检、互检工作，分析工程质量，随时掌握质量动态，深入班组发现问题及时解决。6、总结施工质量及管理工作的经验教训。

7、督促并协助现场单位建立群众性的工程质量检查制度，指导兼职检查人员的工作。

8、对不按规定施工或违反施工规则的情况提出改正要求，必要时要签发工程质量问题通知单和质量罚款通知单，遇有严重影响后续施工质量的情况，有权责令暂停施工，并报告领导处理。

1、熟悉施工图纸与设计文件，并对各工长、测量工和班组进行技术交底。

2、严格按照施工过程控制程序进行施工，并做好施工标记和施工日志。

3、负责施工项目的技术鉴定和技术复核。包括对工程测量的控制轴线、标高及坐标位置的复核，对基础尺寸、标高及砌体轴线位置、构配件位置的复核，对材料、工程质量的鉴定等。

1、认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，参加图纸会审工作。

2、做好分部分项工程技术交底资料，向各班组进行技术交底。

3、在技术负责人领导下，负责本工程的定位、放线、测平、沉降、观测记录。

4、参与施工质量技术攻关，对保证施工质量提出技术措施。

1、操作人员在操作过程中必须按相应的分项工程质量要求进行自检，并经班组长验收后，方可继续进行施工。

2、施工员应督促班组长自检，为班组创造自检条件（如提供有关表格、协助解决检测工具等）要对班组操作质量进行中间检查。

1、各工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进行交接检查，填写交接检查表，经双方签字，方准进入下道工序。

2、上道工序出成品后应向下道工序办理成品保护手续，而后发生成品损坏、污染、丢失等问题时由下道工序的单位承担责任。

所有分项工程、隐检、预检项目，必须按程序，作为一道工序，邀请专检人员进行质量检验评定。

一、施工过程中必须对分项工程进行质量验收评定，由项目技术负责人会同质检员、班组长参加验收评定，并做好记录签字。不合格者应予返工。

二、分部工程完工由项目技术负责人会同施工员、质检员进行分部工程验收，检查分项工程验收资料，根据资料给予评定后报监理（建设）单位验收评定。

三、单元工程（可分层段）经项目部验收评定后，报监理（建设）单位验收评定。

四、单位（子单位）工程达到竣工标准后，由项目部将全套工程技术文件上报公司审核，核定工程质量自评等级，经公司总经理、总工程师审定并签章后报监理（建设）单位核查。

一、凡施工过程中隐蔽工程，如各类基坑和基础工程，各类工程钢筋布置和防水层，砼工程预埋件等，均应经质量检查人员检查并签证，方准隐蔽进行下道工序施工。

二、隐蔽检查应及时。先由队内主管技术人员自检合格后，备齐有关附件，通知项目部有关人员到现场办理检查验收。

三、检查中发现地质与勘察不符，不能擅自处理，应及时报上级解决，必要时可约请勘察、设计单位参加。

四、检查时除按工程报验单规定的项目逐项检查外，还应查看设计图纸并对其位置、高程和施工长度进行询查，将询查的情况记入施工日志。

五、隐蔽工程报验资料规定全部打印，签字用碳素墨水的钢笔填写，字体工整。

六、工程完工后无法进行检查的那一部分工程，特别是重要结构部位及有关特殊要求的部位都要进行隐蔽工程验收。

七、分项工程施工完毕后，应由施工员会同质检员进行自检，并签发隐蔽工程验收记录，在指定日期内，由监理（建设）单位、设计单位签具验收意见。

八、隐蔽工程在未进行验收前，不得进行下道工序施工，若有违反验收制度，造成返工损失时，应追究有关部门和人员的责任。

九、对关键或重点隐蔽工程的检查验收，要进行现场录像，保留视频资料。

十、隐蔽工程验收资料由项目部资料员保管，竣工整理成册，纳入工程档案。

一、工程项目开工前，项目工程师按照职责范围组织有关人员对设计文件进行会审，了解设计意图、明确技术途径，确定工程项目适用规范、工法、操作规程和作业指导书，并用其作为施工过程指导性文件。对设计文件有疑问或认为设计文件存在问题，应及时向业主、监理、设计单位提出。设计文件会审应以《设计文件会审记录》形式做出会审记录。

二、工程项目开工前，项目部技术人员负责向施工队进行详细的技术交底，提出并明确工程项目、技术标准、质量目标、质量保证措施及要求，以及工程项目中所采用的新技术、新工艺、新材料、新方法及操作规程，并以《技术交底书》形式下达并记录。必要时可邀请设计单位、业主参加。

一、在建设单位、监理单位的阶段性检查评比中，质量满足要求，工程验收被评为优良级的，受到建设单位通报表扬的相关人员根据其贡献大小，进行一定的物质奖励。

二、在阶段性检查评比中发现质量问题，受到批评的，未达到优良级标准的，将根据情节轻重，对责任人员进行一定的经济处罚。

三、因人为因素造成返工，造成经济损失的，取消阶段性奖励，造成重大质量事故的，报上级主管部门进行处理。

为提高质量工作中突发事件的应急处理能力，努力实现交通率先发展、科学发展、和谐发展的奋斗目标，结合我单位工程实际情况，对工程质量事故报告操作如下：质量事故发生后，事故发生单位必须以最快的方式，将事故的简要情况同时向建设单位、监理单位、质量监督站报告。在质量监督站初步确定质量事故的类别性质后，再按下述要求进行报告：

问题发生单位应在2天内书面上报建设单位、监理单位、质量监督站；

事故发生单位应在3天内书面上报质量监督站，同时报企业上级主管部门、建设单位、监理单位和省级质量监督站；

事故发生单位必须在2小时内速报建设安全主管部门和质量监督站。

一、为坚持执行各种测量制度，确保工程的施工质量。项目部需成立施工测量小组负责项目部管段内的中线、水平的测量，负责建筑物的控制点的复测，以及施工所需的中线点、水准点的布设。

二、严格执行测量双检制度，凡接桩复测、施工放线放样、施工过程监控测量及竣工测量等每次都必须进行双检。

三、交接桩实行记录签认制。无论是从设计单位接桩、精测队交接桩，还是施工放样及施工过程测量交接桩，都必须办理书面记录、双方签字，重要桩点需有图示说明。

四、坚持复测抽检制，对所有精测资料必须再次复核后方可使用。通过严格执行各种测量制度，施工的结构物的几何尺寸都能达到设计要求，从而使项目部的施工质量得到了保证。

一、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，每个工种、每道工序施工前，项目部必须进行技术交底并经复核签字后方可下发。

二、项目工程师或技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点。

三、施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点，技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。

四、班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点，技术要点、质量要求，安全文明施工要求以及岗位职责。

五、各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履行签字手续，技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

一、项目经理部设专职试验人员，配备先进的试验设备，负责施工全过程的试验及检验工作。

二、对钢材、水泥、混凝土掺加剂等原材料严格验收其产品性能试验单。

三、对砂、石等粗细骨科、工程用水等进行物理力学性质试验、合污量化验、水样分析，确认达到标准时，才能投入使用。

四、配合现场混凝土，锚固砂浆、钢筋焊接，及时提供施工配合比和工艺参数，进行取样试验分析，掌握工程质量的动态变化，及时指导和控制各工序质量。

五、各级试验人员及时做好各种试验资料的分析整理工作，接受监理工程师的检查和指导，并随时为监理工程师提供进行复查试验的各种便利条件。

一、定期召开质量教育教育专题会议，提高现场管理人员和基层工作人员的质量意识，进一步建立完善工程质量保证体系，加强“工程质量第一”的思想。

二、每周进行一次现场质量工作总结，就存在问题进行分析、讨论，制定具体施工方案，做到及时发现，及时解决问题。

三、进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。

四、将工程质量抓到实、落到位，定期对质量教育的内容进行考核、再教育，彻底消灭理论上的错误，正确指导施工。

工程项目质量管理制度4

为加强项目各级施工人员责任心，有效执行公司质量管理程序中的有关规定，提高项目工程质量管理水平，确保工程质量目标的顺利实现。

（一）质量管理制度和相应措施

1、各分部分项工程在施工作业前必须由各专业工长编写施工质量技术交底并对班组进行现场交底工作，有必要时还应对于施工的关键部位和施工难点进行现场示范或过程指导。

2、主要或重要的分项工程应编制施工作业指导书。现场施工必须严格按照技术交底和作业指导书进行。

3、各工长要制定本工种的工程质量管理细部措施，并提出相应的奖罚原则。

4、现场施工要按图进行。工程施工中严格执行三检制度和技术复核制度，对上一道工序的存在质量问题，下一道工序的施工人员（主要指工长）有义务指出要求整改，并有权拒绝进行下一步施工。各工长和质检员应加强协作，搞好全过程的质量控制。

5、每一个分项工程施工完毕后，主管工长应及时组织有关人员填写工程质量技术资料，收集整理完后在当月十五日前送交监理组，以便监理组能按时填报本月质量报表，作出质量工作分析，并及时向公司汇报工程质量情况。

6、对施工过程中出现的质量问题，监理组成员有权力和责任发出质量存在问题整改通知单，由相关责任人签收后认真按时完成；任何人不得以任何理由拒绝签收质检员发出的整改通知单，对确实存在争议的问题，工长应在签收整改通知后注明，由项目领导裁决。对整改通知上问题的整改必须按时完成，有困难要及时提出，不得在延误后找理由推脱责任。

7、各班组在施工过程中有责任保护自己和其他班组的成品或半成品。

8、原材料、半成品的进场检验和试验由试验员和材料员按照公司有关管理程序进行，未经检验或试验或试验不合格的原材料及其半成品严禁使用在工程中。

9、需经配置在现场加工使用的'半成品或材料，必须严格按照施工配合比配制，现场集中加工或配置的半成品或材料应设配合比计量标牌，做到计量准确。

10、项目由监理组、施工组、劳资员及项目领导定期组织进行班组施工质量评比活动，同时采取奖优罚劣措施。

11、项目将在施工过程中根据生产实际情况由总工室负责组织质量分析会，针对不同阶段可能出现的质量通病制定有效的防止措施，尽可能避免和减少质量通病和质量事故的出现。

12、结合工程实际施工情况成立xx 活动小组，开展xx攻关活动，有效地解决施工中出现地各种质量问题，确保工程施工质量。

13、工程质量与经济效益挂钩，在工程款的结算上采用优质优价制度，鼓励创优。

（二）有关奖罚条例

1、分部、子分部、分项工程开始施工，而相关工长未及时作好质量技术交底的，对相关工长罚款50 元/次。工长交底清楚，作业班组不按照交底施工的，罚款300 元/次，由于不按照交底施工造成的损失由班组承担。

2、分部分项工程完成以后，未及时填报相应的质量技术资料，从而造成信息传递延误的，对相关责任人罚款50 元/次。

3、工长拒签监理组发出的质量存在问题整改通知单或拒绝整改下道工序提出质量问题，罚款50 元/次，并承担因此造成的损失。

4、接到通知后不积极组织整改的对工长罚款50 元/次，班组不积极完成工长的整改安排，工长有权力处罚班组或提请质检员对班组进行处罚。工长和质检员口头提出的整改要求与书面通知同样有效。

5、质检员和工长要共同加强施工过程监督，工长安排工作后要作好自我检查。每道工序施工完成后，工长要经过自检认为合格后才能提请相关质检员正式验收，如果质检员在接到正式验收申请后一次抽检（或全检）合格率达不到85%以上，对报验工长罚款50 元/次；多处存在较严重的问题则加倍处罚。

6、下道工序有权对上道工序进行监督，上道工序不合格不得进入下道工序施工。若为抢进度接受不合格的上道工序，出现质量问题，下道工序施工人员至少承担相当于上道工序责任人50%的处罚（包括工长和施工班组）。

7、不注意进行成品保护的要承担相应造成的返工费用，并视情节轻重处以200 元以上的处罚。

8、项目每周组织一次质量评比活动，对现场各班组的完成工作进行实测实量。质量被评为优良并获得第一名的班组，项目给予1000元的奖励；质量被评为优良以下且排名在最后的两个班组则分别罚款1000 元；质量被评为不合格的班组当月工程款不予结算，同时给予1000-3000 元罚款并承担相应的所有损失。相关工长和质检员的奖罚比照管辖班组的10%执行。连续一个月被评为优良的分项工程，施工班组奖励20xx 元，主管工长和质检员嘉奖当月奖金的20%。

9、在施工过程中，能够提出切实可行且能有效杜绝质量通病或显着改善工程质量的人员，由监理组以书面报告提请项目给予200-500 元的奖励。

10、质量事故的处理按照《公司质量安全奖罚规定执行》。

工程项目质量管理制度5

1、认真贯彻国家和上级有关质量管理工作的方针政策、质量管理和质量保证标准,贯彻国家和上级颁发的技术标准、规范、规程和各项质量管理制度。

2、编制并组织实施工程项目质量计划。

3、工程质量控制时,运用全面质量管理的思想和方法,在分部、分项工程施工中,组成质量管理小组,进行pdca循环,不断地克服质量的薄弱环节,以推动工程质量的提高。

4、认真进行质量检查。贯彻操作人员自检和专职检查相结合的方法,组织施工队进行自检活动,做好自检数据的积累和分析工作;专职质检员要加强施工过程中的质量检查工作,做好预检和隐蔽工程验收工作。通过自检和专职检查,发现质量问题,及时进行处理,保证不留质量隐患。

5、技术负责人组织工程质量的'检验评定工作。按照国家施工及验收规范、建筑安装工程质量检验标准和设计图纸,对分项、分部工程和单位工程进行质量检验评定。

6、配合公司质量部做好工程质量的回访工作,及时收集质量信息,对于施工不善而造成的质量问题,要认真进行处理,系统的总结工程质量的薄弱环节,采取相应的纠正和预防措施,克服质量通病,不断提高工程质量管理水平。

7、目标:以长城杯的标准控制工程质量,誓夺长城杯,确保市优,争创鲁班奖,分项工程一次验收合格率100%,优良率85%。

工程项目质量管理制度6

(一)创新性的落实好'三级检查制度'

本工程质量检验在遵循 '三级检查制度'的基础上，采用计算机动态分析监控各工序施工质量指标，及时调整质量控制程序。

通过各级动态检查控制保证分项工程的施工质量，在多级检查的情况将存在于施工工序中的质量问题及时暴露出来加以纠正，不断提高施工质量水平。

(二)质量奖惩制度

制定详细、切合实际的奖罚制度和细则，贯穿于工程施工的全过程。通过奖优罚劣，促使施工人员在施工过程中进一步加强责任感和工序创优的意识，避免不必要的返工。

(三)样板引路制度

坚持每一分项工程先做样板，以样板引路；对工序质量，先抓样板的质量，经过检查评议鉴定，提出措施和要求后，按样板质量指标进行控制，同时加强监督检查，不断研究改进，依此提高全过程质量水平。

(四)质量会诊制度

组建各工种工程质量考评小组，对每个施工完毕的施工段进行质量会诊和总结，质量会诊中应着重分析反映发生每种质量超差点的原因，质量会诊小组成员在每周质量例会上对上一阶段质量会诊出来的主要问题进行有针对性的分析和总结，提出解决措施，预控下一阶段不再发生同样的问题。同时，安全质量部对工程质量问题发生频率情况进行统计分析，做出统计分析图表，进一步发现问题变化趋势，以便更好地对质量通病加以控制。

(五)挂牌施工管理制度

以项目质量保证体系来规定和划分每个管理人员的岗位质量职责；对现场操作人员，我们采取挂牌施工。

标牌管理体现在以下两个方面：其一，标明小组负责施工区域。现场管理人员如发现某段施工质量有问题，可以立即根据标牌查找到操作人员，及时提出整改要求。其二，现场悬挂施工交底标识，直接将施工操作顺序和工艺标准现场交底给工人，让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底，从而实现高标准、高质量的目标。

(六)成品保护制度

由于各工种交叉频繁，对于成品和半成品，容易出现二次污染、损坏和丢失，影响工程进展，增加额外费用。我们将制定成品(半成品)保护制度，设专人负责成品保护工作。

在施工过程中对易受污染、破坏的成品和半成品要进行标识和防护，由专人经常巡视检查，发现现有保护措施损坏的.，及时进行恢复。

工序交接检采用书面形式，由双方签字认可。工序交接检的单据必须由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字方为有效，并保存工序交接书面材料；签字确认后，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。

(七)工序标签制度

每施工完一段，项目质量员立即检测，并将检测结果如实地填写质量标识签内，标识签粘贴在受检部位，方便工人及时地了解每段施工质量的好坏，对增强工人的质量意识起到了警示作用。

工程项目质量管理制度7

为将各项目部工地管理工作落到实处，确保各施工项目有序的进行，落实“预防为主，安全、质量第一、综合冶理”的方针，减少各类（安全、质量、劳资、材料款）事故的发生，公司特制定如下质量安全管理制度，望质量安全管理部全体人员及各项目部共同遵守、切实执行：

1、质量安全管理部负责公司工程项目质量安全工作的监督和管理。质量安全管理部人员必须遵守公司的一切规章制度，尽心尽职，以身作则，切实履行对公司工程项目质量安全的监管职责。

2、质量安全管理部质安员检查工作时应态度端正，认真负责。严格按照“实事求是”的.原则办事；发现工地存在问题应在第一时间与项目经理沟通，提出处理意见并如实向上级领导汇报。

3、质量安全管理部对质量安全的监管采取定期、不定期检查或电话跟踪的工作方法。质安员检查工地需由部门负责人、主管领导或总经理批准，检查人员应认真、及时填写《项目检查记录表》，并主动与相关部门做好信息沟通。遇有重大问题或事故风险苗头时，必须立即向领导汇报，不得延误。

4、所有工程项目部必须在服从工程建设单位、监理公司及工程所在地工程质量监督部门的检查、指导的同时，无条件地接受并配合公司对工程项目的监督和检查（包括质量、安全、劳资、材料款使用等各方面）。

5、《项目检查整改通知单》实行审批式，并及时发放到联营项目部。项目部接到通知单后必须无条件执行，落实整改责任人，按期整改。质量安全管理部必须做好整改的跟踪，以消除隐患。整改完成后，应如实以书面报告至质量安全管理部存档。

6、联营项目工程的首次检查费用由公司承担，如首检不合格，造成再次或多次检查的，检查费用由联营项目部负责承担，费用参照公司有关收费标准。

7、质量安全管理部实行在“春节”、“五一”、“十一”非常时期重点检查制度，项目部必须认真予以配合。

8、质检员必须熟悉拟检查项目的合同、项目概况及该项目实施中的各种情况。

9、联营项目部需公司派员到现场配合或技术支持的费用由联营项目部负责，费用参照公司有关收费标准；

10、所有检查记录表实行编号及有序归档。

11、对多次检查不合格并拒不整改，或存在其它隐患的工地，质量安全管理部有权将其提交相关部门和领导处理。

工程项目施工质量管理制度QY/QP-11-20111、目的制订工程项目施工质量管理制度，以确保工程项目施工过程得到控制，并最终保证工程项目的施工质量，以满足国家法律法规和建设方的要求。

2、适用范围

适用于工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务的控制。

3、职责

3.1项目经理部是工程项目施工质量管理的归口管理部门。

3.2其他部门配合项目经理部做好工程项目施工质量管理。

4、工作程序

4.1策划

4.1.1组织准备

总经理确定每个项目的项目经理，以实行项目经理负责制，并配备相应的人员，以满足工程项目施工质量管理需要。

4.1.2技术交底

项目经理部应按规定接收设计文件，参加图纸会审和设计交底，与项目施工有关的人员应通过学习设计文件，参加图纸会审（工程参建单位的图纸会审）和设计交底熟悉和了解工程特点、设计意图，掌握相关的工程技术和质量要求，并从施工的角度提出设计修改和优化意见。

4.1.3工程项目施工质量管理策划

对于确定的建筑装饰装修合同，项目经理组织有关人员（技术、质量、预算、采购等人员），依据项目招投标策划情况，合同要求及技术交底情况，对该工程项目施工质量进行策划，形成项目策划书，包括：

（1）项目质量目标和要求：质量目标包括单项单位工程，分项分部工程目标，可包

含检验批优良率、合格率的目标。

（2）项目经理部组织机构，人员及岗位职能分配、图表或说明内容。

（3）施工管理依据的文件清单和文本，包括国家法律、地方法规的要求。

（4）劳动力配置计划、临时设施和施工机具配置计划、主要工程物资采购计划、分

包计划、施工方案编制计划，施工详图出图计划等资源的需求和配置方案。

（5）施工场地、道路、水电、消防、临时设施规划，施工现场总平面图。

（6）质量关键点及其控制措施，关键工序施工方案，特殊过程管理方案。本公司装

饰装修工程，含隐蔽工程，按制订的《建筑装饰装修工程施工工艺标准》执行。

（7）进度计划及控制措施。

（8）检验试验计划（各工序、施工阶段需要进行的检验试验的指标与检测方法），质量检查和验收流程（包含预检、隐检、交接检的时间、频次、验收标准和方

法）。

（9）突发事件的应急措施（包括预案、应急方案、事故报警、抢救险情等）。

（10）对违规事件的报告和处理流程（包括不合格品及质量事故的评审、处置和改

进）。

（11）应收集的信息及其传递流程（包括应收集的信息内容、收集者、收集方法以及

沟通和传递的方法）。

（12）与工程建设有关方（建设单位、设计单位、监理单位、分包方、政府主管部门、企业相关部门等）的沟通方式。

（13）施工管理应形成的记录清单、记录表式和保存要求。

（14）质量管理和技术措施。

（15）施工企业质量管理的其它要求。

4.1.4项目策划书须得到发包方或监理方的认可。则相应项目质量计划、施工方案等报审表

应经发包方或监理方审批。

4.1.5项目策划书的动态管理

当项目的施工要求发生变化时，项目经理部对项目策划书进行评审，并适当地进行调

整，对调整情况再次向企业相关部门领导以及发包方、监理方报批。项目经理部按新的文件要求组织施工。公司工程技术部对工程项目质量管理策划文件的实施情况进行监督。

4.2施工设计

本公司建筑装饰装修，无设计资质，由项目经理部按分包管理要求，进行委托设计，选择合适的设计单位，对施工图出图时间进行控制，工程技术部队设计过程进行跟踪，对设计输出进行评审和确认。

4.3施工准备

4.3.1项目经理组织有关人员，根据项目策划书要求进行施工准备，工作内容如下：

（1）办理开工手续。

（2）项目工程的划分与编号，以便控制、检查、评定和监督。

（3）技术准备，包括施工交底等（4.3.3）。

（4）现场准备，包括：工程定位和标高的基准控制，施工平面布置。

（5）材料准备，包括：工程材料设备选型、采购或租赁，进场安装验收。

（6）施工机械设备准备，包括：办理、采购材料设备并组织进场，选择分包并组织进

场，搭建临时设施。

4.3.2项目经理部按规定向监理方或发包方进行报审、报验。公司项目经理确认工程项目施

工已经具备开工条件后向监理方、发包方提出开工申请，经批准后方可开工。

4.3.3施工交底

项目经理组织工程技术部，向参与施工和质量检查的人员（包括发包方的人员）进行施

工技术交底，交底以书面方式进行并辅以口头说明，其目的是使施工人员和质检

人员对工程特点、技术质量要求、施工方法与措施方面有全面系统了解，以便于

科学的组织施工，避免质量、安全事故发生，交底内容：

（1）施工范围、工程量、工作量和施工进度要求。

（2）施工图纸的解说

（3）施工方案措施。

（4）操作工艺和保证质量安全的措施。

（5）工艺质量标准和评定方法。

（6）技术检验和检查验收要求。

（7）技术记录内容和要求。

（8）其它施工注意事项。

交底应形成记录，记录的形式按项目所在地技术资料的管理规定执行。

4.4施工过程质量控制

4.4.1项目经理部对施工过程质量进行控制。包括：

（1）正确使用施工图纸、设计文件，验收标准及适用的施工工艺标准、作业指导书。适用时，对施工过程实施样板引路；

（2）调配符合规定的操作人员，特种作业人员应持证上岗；

（3）按工程项目施工质量管理策划规定，配备适用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备；

（4）施工过程监控

项目经理部应按图纸规范和方案等要求组织施工，按检验试验计划及时进行检查、监测。对施工过程的检查、监测包括：对工序的内部检查、技术复核，施工过程参数的监测和必要的统计分析活动；

（5）根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制；

（6）根据设计要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备。工程技术部对此进行指导，项目经理部对此进行监控；

（7）合理安排施工进度：项目经理对施工队、分包方、分供方的施工进度、工作进度进行管理控制，确保满足施工进度计划，并保证施工质量；

（8）采取半成品、成品保护措施并监督实施

项目经理制订半成品、成品保护措施，确保相应责任人，通过施工作业时的相互监督、巡回检查等方法，确保施工全过程做到防盗、防火、消防及物资的维护；

（9）对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控；

（10）对分包方的施工过程实施监控，详见分包管理制度要求。

4.4.2施工过程的确认

主要针对隐蔽工程的事先确认，包括：

（1）对工艺标准和技术文件进行评审，并对操作人员上岗资格进行鉴定；

（2）对施工机具进行认可；

（3）定期或在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时，重新进行确认。

4.4.3公司施工过程中应做好施工过程及进度标识，确保施工过程具有可追溯性。可采用以

下措施：

（1）记录人员做好过程记录，包括施工日志、检验和试验报告等表明施工过程状态；

（2）施工现场标识：根据施工过程特点建立标识，根据施工进度变化调整标识，根据

施工变化突发情况改变标识，施工完工后撤销标识。标识的管理需与施工进度相匹配，与施工需求相适宜。通过记录可对施工过程进行追溯性。

4.4.4施工过程信息沟通

项目经理部负责做好与工程建设有关方：顾客、监理、设计、分包方等的信息沟通工

作，包括：

（1）工程信息（包括与工程有关的要求）；

（2）合同的处理，包括对其的修改；

（3）建设方问询的处理、建设方反馈、包括投诉。

4.4.5项目经理组织建立施工过程中的质量管理记录，包括：

（1）施工日记和专项施工记录；

（2）交底记录；

（3）上岗培训记录和岗位资格证明；

（4）施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；

（5）图纸的接收和发放、设计变更的有关规定；

（6）监督检查和整改、复查记录；

（7）质量管理相关文件；

（8）工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。

施工记录应符合记录管理制度的记录控制要求，并在工程竣工交付后由项目经理负责移交给公司档案室存档。

4.5服务

4.5.1工程移交和移交期间的防护

工程移交和移交期间，由项目经理制订成品保护措施，确定相关责任人，通过施工作业时的相互监督、巡回检查等方法，确保工程防盗、防火、消防及各物资、设施的维护。

4.5.2服务管理制度的制订和实施

公司管理组织制订服务管理制度，由项目经理部按服务管理制度要求，做好用户服务工作，包括：

（1）保修；

（2）非保修范围内的维修；

（3）合同约定的其他服务。

4.5.3项目经理部按服务管理制度要求，及时处理各项目阶段的服务需要信息，包括：收集信息、作出响应、有效实施服务措施、及时测量服务效果，进一步改进服务。

4.5.4项目经理部根据上述4.5.3服务信息收集及处理情况，用于质量分析和改进。5相关文件

《建筑装饰装修工程项目策划书》

《建筑装饰装修工程施工工艺标准》

QY/QP-10-2011《分包管理制度》

QY/QP-04-2011《记录管理制度》

QY/QP-12-2011《服务管理制度》

6记录

QR10.1.1施工日志

QR10.1.2隐蔽工程确认记录

编制/日期：钱锋/2011.4.1审批/日期：张达群 /2011.4.1