2014年1月学管师工作计划与安排

第一篇：2014年1月学管师工作计划与安排

2014年1月工作计划与安排

伴随着这个月的到来，期末和寒假逼近，在这个过程中，自己要学的东西不少，要做的事情也很多！同时在工作中也会遇到困难，要从工作中不断吸取教训，总结经验，提高自我，以至于把工作做到最好。下面了是我这个月的工作计划与安排：

一、日常工作：

1、对于老生与家长要经常保持电话联系，偶尔问候一下，好稳定与学生家长的关系，俗话说：“客户就是上帝！”做好学生的售后服务，日后将会得到更多的续费和转介绍；

2、在拥有老生的同时，要想办法从其他的地方获得更多的学生信息，可以通过陌生拜访，也可以通过学生转介绍；

3、要想有好的业绩就得加强业务学习能力，开拓视野，丰富知识，把业务和交流技能相结合一起；

4、作为一名学习管理师，就得加强心理学和亲子教育方面的知识学习，遇到问题时，要学会上网查找相关资料或者问比较有经验的校长；

5、学生遇到问题时不能置之不理，要想办法解决问题，让学生相信我们，才能更好的完成任务；

6、电话拜访或者面谈之前要多了解学生及家长的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会找不着谈话的方向；

7、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务；

二、业绩目标(4万)：

1、这是年会之前的最后一个月也是2014年的第一个月，是培训机构的旺季，要从各个途径得到学生资源，把握好时机，多招新生。这个月要多出去宣传，特别要抓住时机招收毕业班的学生，目标2万；

2、对于后期课消快要到期的学生，要及时联系，提醒学生续费，并及时收回全款，目标8000；

3、对于现有的学生进行扩科，尽量快的去消课；

4、多做转介绍，目标1.2万；

成功就是每天进步一点点!

以上就是我的总结！愿与公司共发展！

赵一霏2013/12/25

第二篇：学管师如何与学生沟通

学管师如何与学生沟通

1．要注重情感交流，不要拒人以千里

学管师站在管理者和教育者的角度和学生谈心，很容易把学生推向被管理者和受教育者的对立面。无形之间就筑起了一道沟通的“高墙”，再好的道理学生也听不进去。平易近人这个词，说起来很容易，可是做起来却很难。难就难在许多学管师难以放下自己被传统“架”起来的架子，维护着所谓的“尊严”，把自己的角色神圣化，让自己去扮演说一不二的神，而忽略了自己作为一个人的本质。

事实上，找学生谈心，对方往往开始时并不注意老师讲的道理，而是看老师的对自己态度和感情。因此，学管师既要把谈心看作是心理沟通的过程，更要把谈心看作是感情交流的过程。谈心不是教师单方面的说教，而是为了达到教育目的和学生的一种互动。谈心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基础上，才能建立良好的谈心氛围，才能谈的拢、谈得好。

2．要耐心聆听，不要随意插话

一些学管师在与学生谈心时，更多的是谈话，而不注重交流。表现在交谈过程中没有耐心、也没有意愿去倾听学生的想法，即便“听”了，也是在冷漠地听，批判地听，更多的时候是没等学生说完，就劈头盖脸的批评责备，表达自己“恨铁不成钢”的失望心情。即使学生表达了希望交流的愿望，也得不到教师的重视，往往被教师的随意插话和主观评判所打断。这样，谈心的效果自然会打上大大的折扣。此外，在一般的教育性谈话中，学管师往往难以忍受交谈过程中的片刻静默，学生的表述出现停顿时，学管师可能会马上加以催促：“你说，快说啊！”这就会使学生感到自己在被审问，并且产生抵触情绪。但是事实上，学管师并没有意识到，学生的沉默可能正是在寻找适当的措辞来描述自己的感受，表达自己的想法。这时候，学管师的催促或者插话都会使学生产生“老师并不重视我的感受，也不重视我本人”的想法，从而失去了解学生的良机。

3．要学会接纳，不要一味批评

要想使自己的话能够深入学生的心灵，学管师应该首先学会接纳学生。学管师在谈心中接纳学生、关心学生，是爱心的自然表露。这种爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当学管师给学生以真心的接纳，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对学管师产生依恋仰慕的心理，才能敝开自己的内心世界，学管师才能“对症下药”，使谈心收到应有的效果.愿意认真听取学生的看法，所以我们也可以把接纳看成是一种主动与积极的态度。

4．要支持鼓励，不要同情安慰

学生遇到了挫折与困难，会垂头丧气，有时可能还会伤心哭泣，那么做为学管师通常会如何处理呢？一些教师，特别是女教师，很自然的反应便是劝慰和同情，比如会说“好了，别哭别哭，不要哭了”，或者说“这有什么好想不开的？把心思放在学习上就好了”等等之类的话。试想，这种安慰能够帮学生振作起来面对问题吗？相反，可能还会使学生产生自己的情绪被否定了，自己在教师心里是没有价值的这样的感受。

因此，学管师感受学生的处境心情并表示关切和支持，以积极态度对待学生，对学生言语、行为中积极面、光明面、长处、优点予以有选择的、特别的关注，强调正面的优点，不仅可以使学生感受到被理解的温暖，更可以给予学生面对问题的勇气和力量，主动以寻找自我解脱的良策。

5．要注重引导，不要命令训导

学管师与学生谈心时，基本上采用规劝或说教方式，并总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以，学管师常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么，应该怎样做。无论学生能否接受，都没有选择的权利。长此以往，学生的主动性和积极性难以得到提高，使学生产生“学好学不好是老师和家长的事”的想法，个人的意愿和主动性被磨灭。引导是一个以讨论为基础，以启发为目标的积极的思想过程。学管师要学会引导学生积极认识当前的问题、思考其成长中的挫折与障碍，主动地剖析自我，承担责任，协助学生自我管理和自我成长，而不是包办代替，为其安排一切。具体地说，它要求学管师谈心时，多提问题，少加评论；多做启发，少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见，以共同探讨代替强制的说理和武断的解释。要记住，培养学生自主的管理意识和责任心，把“要我学”变成“我要学”才是我们教育最终的目的。

学管师如何与家长沟通

一个学生的成长与他（她）所受到的学校教育、家庭教育、社会教育密切相关。有经验的学管师除了在学校直接对学生实施教育外，总不忘充分利用家庭教育这块园地，对学生适时的进行培养，以达到学校教育和家庭教育的和谐，而要想取得理想效果，教师与学生家长之间的沟通显得尤为重要。

一、多点爱心，多点理解

现在的孩子大多是独生子女，许多人身上或多或少存在着“娇”、“骄”二气；以自我为中，只顾自己不顾别人；自私、固执等。而做家长的谁都：“望子成龙，望女成凤”，这一方面增加了我们教育工作者的工作难度；另一方面也向我们提出了更高要求。我们必须对孩子多点爱心，对家长多点理解，凡事多站在家长的角度想想，这样就越容易与家长谈得拢，工作也越容易取得到家长的支持。

二、摆正位置，不卑不亢

学管师与家长的关系是“同一战壕里的战友”关系，家长所期望的也是我们学管师所期望，因为目标的一致，家长和学管师之间更有共同语言，但许多家长并不是专业的教育工作者，在教育子女的问题上出现力不从心或教育方式、方法不当也就不奇怪了，这就需要学管师在教育方法上给予家长一定的指导。

三、客观评价、着眼未来

学管师与家长联系，谈话的主题自然离不开其孩子在校的表现和学习成绩，家长也很在意学管师对其子女的评价。那么作为学管师，对学生的评价一定要客观公正，肯定学生的优点，指出不足，提出希望，尤其对那些平时对自己认为较差的学生，绝不能“竹筒倒豆子”式地将其不是“一吐为快”这种倾诉式的交流，作为学管师来说似乎心里轻松了，但是我们想一想，家长是一种怎样的感受？学生得到反馈后又是怎样的感受？所以我们平时要努力发现学生身上的闪光点，哪些方面有潜力，这样，我们与家长沟通时，才能多谈怎样挖潜，这样更充分调动学生的学习积极性，让家长觉得自己的子女在校并不是“一无是处”，感受老师的一片爱心和期待，也为老师、家长、学生共同努力打下一个良好的基础。

四、善于倾听，共同探讨

学管师与家长交谈时，大部分都会了解学生在艾能一些情况，这就要求学管师要认真听取家长的介绍，并适当做些笔记，以便回头做学生思想工作时更有的放矢。对于学生极不愿意家长告诉老师的事情，有些可以假装不知道，以免学生对家长产生抵触情绪。对于家长对学校或班级工作的意见和建议，要耐心倾听，能够当面答复的要尽快答复，有些学生如何教育，要用商量的语气与家长共同探讨，使家长和老师能心往一处想，劲往一处使，相互配合，共同搞好教育工作。

五、面对埋怨，以诚化解

在众多的家长中，肯定会遇到一些把子女的学习不好，行为不好归咎于学校和老师的教育不力。当学管师的，本身在这些学生身上投注了大量的时间和精力，听到一些不顺耳的话，自然感到委屈，便也埋怨起家长这般没水平，也急于为自己辩解，这样，家长又认为老师不够谦虚，将所有过错都推到了学生及家长身上，如此家长和老师很容易闹僵，甚至有可能出现在公立学校“老师训家长”，在私立学校“家长训老师”的局面。其实，学生家长有些话诸如“我小孩在以前的学校是很好的，都是班上前几名”，“他在学前班不是这样的”等等，只是脱口说出而已，并不一定就是责怪现在的老师没教好，我们当老师的应从学生随着年龄的增大，生理和心理发生变化的角度与家长共同分析，并把自己所作的努力，在适当的时候告知家长。即便家长说了些自己认为不当的话，我们也应有博大的胸怀，抱着“有则改之，无则加勉”的态度对待。

总之，与家长如何和谐地沟通，这里面大有学问，可根据家长文化程度的不同，学生在校的表现和性格的不同而采取多种不同的方法，如家长会、电话和书信联系、家访、共同参加一些活动等。只要我们认真对待，用心去做，就一定能够与学生、家长建立一个和谐的关系。

第三篇：中心幼儿园月工作计划安排

中心幼儿园月工作计划安排

2011年2月——2011年7月

二月份

1、做好开学准备工作，迎接新学期的到来。

2、认真做好安全、维修工作。

3、举行开学典礼

4、制定各类计划

5、开展元宵节教学活动

6、做好春季流行病的预防工作

三月份

1、举行国学、数学、阅读、英语的师资培训。

2、新学期体检工作

3、组织教师参与镇“三八”妇女节文艺节目排练。

4、组织“三八”妇女节教育活动和教职工活动

5、举办家长讲座活动

6、园长进班听课

7、制定“六一”和毕业典礼方案

8、召开家长委员会会议

9、开展“亲近自然”亲子游活动

四月份

1、毕业典礼节目排练

2、教师开展《弟子规》之行合一知识竞赛活动

3、开展园内观摩课评比活动

4、继续做好春季流行病预防工作

5、预定少儿独唱比赛节目人选及排练工作

五月份

1、参加少儿独唱比赛

2、开展 “健康快乐行”母亲节大型活动

3、中、小班家长开放日活动

4、开展五四青年节活动

5、做好毕业班的各项工作安排

6、厨房部门点心制作比赛

六月分

1、庆祝“六一”活动

2、做好防暑降温工作

3、做好大班有效衔接工作

4、学期末体检工作

七月份

1、学期末教学效果检查

2、举行大班毕业典礼活动

3、安排暑假留园工作

第四篇：学管师工作总结

学管师工作总结范文为大家整理学校学管师的工作汇报，学管师是教育行业新型的职位，负责在家长，学生，老师三者之间的沟通者的关系，下面是这篇学管师工作总结范文

学管师工作总结范文

一.本周为新校区第一周，也是我进入郑学开始工作的第一周，我所做工作主要就是：

1.整理和熟悉新校区

2.交接从老校区接过来的学生

3，对他们进行了辅导和交流，建立感情 4，和家长沟通与了解

5，接管新学生，并做试听课回访

二.在这个任务过程中，我得到了：

1.对什么样的学生给予什么样的关心也做到了心中有数

比如：a.对于学科上没有信心的学生，要多肯定鼓励，还要坚持带领他们度过难关。

b.对于粗心的学生，分清楚是哪个方面的粗心，是审题不清，还是根本就是知识点含糊，做到细化管理

c.对于外向的学生，多聊天建立共同的兴趣爱好

d.对于内向的学生，就施以更多得耐心与爱心，与他们找共鸣。

因为学生性格多样化，很多时候是以上各个方面都存在，所以要把握好尺度。在这方面还要更多努力与探索。

2.对学管这个工作有了新的认识。它是一个桥梁性的工作，要沟通好家长，老师与学生，它锻炼人多方面的能力，交际，口才，心理，它需要人有有更长远的眼光，综合各方面的利弊来实现个人利益与校区利益最大化。所以岗位虽然单一，但站在这个岗位上的人需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理。

家长心理为1，提成绩 2，改变孩子坏的性格，3,改变孩子不好的学习方法与习惯，并养成好的学校方法与习惯，4.有人辅导作业看管孩子。

学生心理：1.迫切想提高成绩 2.应付家长。3，别人报班我也报，求得一个心理安慰，但内心对学习及成绩怎么样才能提高，根本没有想法。老师心理：

兼职：很简单，就不影响工作情况下赚个外快。

专职：1，赚钱。2，磨练自己，使自己有一技之长，以后参加招教，或去更好的单位发展。我的工作任务就是满足家长需求，使学生接受自己管理，留住优秀的老师，是他们为自己学生尽职尽责的上课。

由于以前岗位的不同所以看家长与学生的角度也不同，现在就是尽快调整自我角色，进入状态。

3，了解了自己所带学生的性格，和一些学生也有了友好的开端。

4，工作需有侧重点，分清主次。

把重点放在家长要求严的和快该续费的孩子身上。

三.下周工作重点

1.由于本校学生上课次数多，所以要做好课时统计与月测试卷的提交 2.马上要其中考试了，所以加强学生的复习力度，并与家长做加课工作。

3.本校区学生多为初高中生，年级阶段多为初三，所报科目多为数理化，所以在以后的工作中要对初三这块儿的知识点多加了解 4.对学生的心理要全方位更深的了解。

5.对老师和家长做好沟通工作。

以上为我进入新的校区后一些浅薄的认识，还请指正。

第五篇：学管师业务流程

学管师工作环节及服务策略

为帮助学习管理师理顺日常工作各环节，进一步规范和强调在各工作环节中涉及流程及所实施的服务策略，特对学习管理师各工作环节及服务策略作如下强调说明：

学管师各工作环节及服务策略

工作环节 标准要求/服务策略

第一次回访 1.时间：接收档案后的半天之内要首次电话回访家长；

2.目的：向家长作自我介绍，初步建立感情和信任；向家长了解更多学生的信息，便于后期的管理；

3.准备：回访前要向咨询师了解是否全款，请咨询师先与家长打个招呼，介绍说明学生后期的管理由某学管师主要负责，以便于学管师与家长初次接触时，家长不觉得唐突，更易接受；

4.回访结束时，可与家长约定下次回访的时间及内容，如通知上课时间等，要在当日内录入回访日志；

5.服务策略：a、回访前，先和咨询师沟通交流，确定是否可以打电话，以及打回访电话应该注意的事项，例如家长性格、工作领域、学员家庭背景、对师资与上课时间是否有特殊要求、要求是否合理等；b、要背熟第一次回访电话的话术，并在实际中灵活运用。c、第一印象很重要，要重视并把握好第一次沟通，沟通的效果应该是愉快的、轻松的，要突显我们的礼仪、我们的职业、敬业和专业，取得家长的信赖和认可。

第一次课前

 课前通知

1.学管师根据排课老师提供的排课安排及课程表，通知家长及任课教师；

2.上课通知要确保有效。不仅要通知家长，还要确保学生可以得知，将上课通知情况及时录入回访日志；

3.小班开课情况，应把上课时间段，课室准确无误的告知家长，避免学员第一次找不到自己所在班级。

4.服务策略：课前通知及时、准确无误。

 课前交流

1.两会：①教学讨论会：由学管负责组织，咨询师主持，参加人员是学管、咨询、教师。②教学座谈会：学管与家长约定时间，学管师主持，参加人员是学管、咨询、教师、家长、学员。

2.交流时间：在排课后上课前，由学管师协调安排，时间40分钟左右，以交流充分为准。尽量提前，给老师留出备课的时间。

3.交流目的：协助教师备课，让教师充分了解学生，以使备课更具针对性。

4.交流前，学管负责将档案袋里学生《基本情况登记表》、《学科能力测试单》、《个性化测评报告》、《学生试卷复印件》、《初期辅导方案》交给教师查看。

5.交流时，由咨询师向教师和学管介绍学生的情况，尤其学生一些特别的情况。学管师和咨询师一起为教师的备课提出中肯建议。

6.交流会时要做交流记录，会后及时将交流过程及结果录入到回访日志。

7.交流会后，要将《第一次课后反馈单》交给教师，让其第一节课后填写后提交。

8.交代教师档案里的文件使用完毕后，返交给学管师存档；

9.小班学员情况人数，课时量应在课前与任课老师沟通到位。

10.服务策略：课前交流做到有效，为第一次课做好充分准备。

 课前接待（个性化，小班同用）

1.第一次上课前一天，要提前打电话，确定家长教师了解上课情况。

2.课前要再次了解学生资料，做好接待准备，并提前10分钟在教室前等待。

3.第一次课，要尽量与咨询师一起接待。如咨询师正接待其他家长，可自行接待。

4.如果是家长送学生来，可由咨询师介绍学管师，做短暂交流，进一步建立信任和感情。然后由学管师带学生进教室上课。

5.尽量不让家长听课，因为一来会影响教室秩序，二来会影响学生的听课情绪。

6.如果家长不立刻走，可根据时间做进一步交流。

7.如果几个家长同时需要接待，要合理安排好，不要冷落任何一个。

8.服务策略：给家长留下良好印象，安排做到井然有序。

 课后回访

1.目的及重要性：了解家长的满意度，及时做好调整，第一次课后的回访非常重

要，关系着退单的可能性及后期管理的稳定性，学管师要充分重视。回访的对象及顺序：学生、教师、家长。

2.过程：

a、第一次课结束前5分钟，学管师等在教室门外，待学生出来，询问上课是否满意，了解对教师讲课风格、方法、效果的评价。

b、学员或家长填写意见反馈表，交学管师存档；

c、学生走后，向任课教师了解学生上课情况，包括师生沟通情况、学生配合情况、学习意愿、学习能力、学科水平及其他前期咨询及交流中未了解到的情况等，并收取《第一次课后反馈单》，存入到纸质档案。

d、确定学生回家后，向学生家长了解学生的反馈情况，注意家长的态度，向家长反馈教师对学生学习的反映与评价，尤其是积极的方面。

e、与学生、教师、家长的交流过程及结果都要在当日内录入到回访日志里。

f、第一次课后要收取教案，查看课后记的填写情况，并存入纸质档案。

3．小班，学管师应做课后学员学习情况反馈，了解学员对老师的上课满意度，做好记录存入班级档案。如有个别学员不满意，应及时做好跟踪服务，避免不必要的退费。

4，服务策略：了解效果，找出原因。

 分析回访结果

1.如果对教师教学方式、内容、风格等不满意，要对学生及家长进行适当引导，尽 量不用调整教师。回访后及时召开教学交流会。

2.如果是对教师本人不满意，且无法调整时，要及时通知排课专员，做好更换教师 的准备。（小班应同老师沟通，在教学上有所改进。）

3.如果是对其他方面不满，或家长直接提出退单，则了解不满的真正原因，以及做 好挽单的准备。

4.服务策略：分析解决家长问题，提升家长满意度。

第一次课后  第一次课后结果应对措施

一、组织召开教学研讨会

1.组织教师、咨询师、排课老师（若有时间）交流，分析客户的不满，多方讨论，提出针对性的建议，协助教师调整教学方式、教学风格及教学内容等。

2.将调整结果以口头或书面的形式告知家长，并取得家长认可。

3.将交流过程、结果及家长的反应填入《教学研讨会记录》，存入纸质档案，并在 当天录入。

二、协助排课老师重新匹配教师（仅个性化学员）

1.确保再次匹配能够到位，与学生的个性特点相适应，能快速取得学生喜欢与认可； 确保重新匹配的教师达到对家长承诺的要求，将调整结果告知家长。

强调：梳理此段时间内重点解决的问题和影响重大问题需要解决的办法。

第一次课后至第一个月  协助教师制定阶段性教学计划

1.如果第一次课后满意，或调整后家长满意，学管要督促教师在第二次课时要考虑制作《阶段性教学计划》。

2.在第三个周，要提醒教师对学生充分了解的基础上，开始制作教学计划，并随时主动交流，提供制定计划时必要的最新信息。

3.第四个周要督促教师完成并收取教学计划。

4.检查教学计划是否具有针对性、科学性及系统性，并保证格式的标准化。

5.第四个周上课时，教学计划由学生家长签字认可后，一份交给学生家长或由学生带给家长，另一份存档。

6.将递交和存档情况录入回访日志。

7.告诉教师教学计划在后期根据学生的实际情况灵活调整，并将调整情况及时通知家长。

8.小班教师应做好班级阶段性计划，计划交给学管师放入班级管理档案。

 制定管理计划

1.接档初，了解学生的基本情况时，就开始考虑学生的阶段性管理方案的制作。

2.从第一次课前交流、课后反馈、与学生交流、对家长各种形式的回访中不断完善对学生的了解。

3.个性化管理方案的设计主要包括对学生情况分析（心理、性格、习惯、学习状态等）、学生管理目标（能力、习惯养成、学习辅助等）、学生管理阶段（分几个阶段，每个阶段的时间长度，管理方式，具体做法）、管理效果预期、需要家长配合的方面等。

4.在第三个周，对学生充分了解的基础上，开始制作管理方案；

5.第四个周，完成管理方案，确保管理方案内容的具体化、个性化、实用性和指导性。在第四周上课前，一份交给学生家长或由学生带回，一份存档。

6.小班，学管师应做好班级的管理方案，放入班级管理档案。

 定期回访及录入（个性化，小班同用）

1.第一、二个月，每周不少于一次回访；

2.第三个月以后每两周不少于一次回访。

3.回访频率可根据家长情况分类，家长比较稳定者，可少作回访，家长不太稳定者，可多作回访，多进行交流。

4.每一次回访都要及时记录到日志。

5.对异常情况要及时向相关部门反映及向上级汇报，对家长提出的合理要求，及时给予满足。 定期召开家长交流会（个性化，小班）

1.每月要针对每个学生组织一次家长教师交流会。（小班召开家长会，在期中或期末。）

2.交流会时间可安排在周三至周五，具体由学管师根据家长及教师的时间协调。

3.参加人员由学管师、任课教师、家长，咨询师及排课人员若有时间尽量参与。

4.交流会要有记录单。

5.会议目的是让家长和我们之间更多了解，更多信任，更多配合。让家长了解学生在佳绩的学习情况，在佳绩的进步情况或后退原因，以及各种服务的落实情况；向家长进一步了解学生在家中和学校的学习及生活情况；取得家长的配合，减轻我们教育学生的压力。

6.交流会要有过程记录及成效，让家长在会上有所收获。会后要将交流记录与结果及时录入到回访日志。

 关注学生考试情况和成绩变化

1.了解学生在学校的测试情况，是否有周考、月考，如果有，要了解考试时间及安排，如果没有，要求教师定期对学生进行测试。

2.对学生的测试要求题目精化，要针对学生学习的实际情况进行出题，题量不要太大，不要占据学生太多时间，30分钟左右即可；或者教师拟出试题让学生带回家，家长监督学生完成，下周上课交回教室批改。要将测试结果及时反馈给家长，并要求教师对学生的测试情况进行评析，根据测试情况调整教学计划，查缺补漏。（小班教师可以统一试题，作阶段检测。）

3.对学生在学校的各种考试成绩要及时收取，记录在日志，并要求教师对学生试卷进行分析，向学生讲评，如有可能要复印学生的试卷，存入纸质档案。

4.在学校的考试前，要与教师充分交流，了解学生学习状况，把学生进行分类，对学业的确难有进步的学生，及早跟家长交流，分析学生成绩可能不能提高的原因，让家长心中有所准备，预防考试后成绩不理想，家长反应强烈。

5.考试成绩如果有进步，要及时表扬学生，可以将进步情况张贴在教室的光荣榜或发一封祝贺信给家长，让学生体验成就，让家长看到学生的进步。

6.个性化学员，小班学员成绩应及时录入成绩表，方便日后查阅对比。

 检查作业

1.根据家长的要求及学生的情况，要求教师布置作业。

2.作业要适量、典型、具有巩固知识的针对性。

3.学管师督促老师并检查学生的作业完成情况。

4.要将作业完成情况及时与家长交流。

 关注学生成长变化

1.要随时关注学生情绪变化及心理状态，尤其青春期的学生，要经常交流，及时给 予化解。

2.给每一个学生建立成长档案，每一点进步及变化详实记录，并及时反馈给家长。给学生人生目标及规划的指导。

3.让学生在佳绩学习期间至少养成一个好习惯或改变一个坏习惯。

4.协助教师激发学生学习的兴趣及动力，给予学生学习方法的指导。

5.要分析学生不良学业的家庭和学校背景，给予良性的指导。间接影响或直接指导

学生的家庭教育，给予学生父母适当的教育指导，要求学生父母配合我们的工作，确保学生在佳绩教育的成功。

总述：学管师是家长关系维护的重要实施者，我们要以“精，准，细，严”的工作准则来维护和管理好我们佳绩的每一个学员。