第一篇:用爱心、责任心赢得尊重和爱戴
用爱心、责任心赢得尊重和爱戴
摘要作为教师,爱的教育能在教学上产生巨大推动力,爱是伴随着责任的大爱,爱心,是师德教育的核心,而责任心就是成就这项传道授业解惑事业的基石。要努力做一个有爱心和责任心的老师,用爱心,责任心,对孩子的一生负责。关键词 爱 爱心 责任 责任心
手机里一直保留着一条这样的信息:一只粉笔,两袖清风,三尺讲台,四季风雨,加上五脏六腑,七嘴八舌,九思苦想,还要十分用心。不用说,这是老师的写照,我也用心地记下了,因为我想,作为一名教师,这应该是一位好老师的标准:有爱心、有责任心。
爱心,是师德教育的核心。中国有句古话:“爱人者,兼其屋上之鸟。”老师对学生的爱,会被学生内化为对教师的爱,进而把这种爱迁移到教师所教的学科上,正所谓“亲其师,信其道”而“乐其道”,因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。教师关心学生,热爱学生,就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心,爱护,小舟就会搁浅,用任何努力也无法使它移动。相信大家都听过这个真实而感人的故事,在2008年5月12日四川汶川地震发生的一瞬间,他弓着身子,张开双臂紧紧地趴在课桌上,伴着雷鸣般的响声,冰雹般的砖瓦、灰尘、树木纷纷坠落到他的头上、手上、背上,热血顿时奔涌而出;他咬着牙,拼命地撑住课桌,如同一只护卫小鸡的母鸡,他的身下蜷伏着四个幸存的学生,而他张开守护翅膀的身躯定格为永恒,当搜救人员从教学楼坍塌的废墟中搬走压在他身上最后一块水泥板时,所有抢险人员都被震撼、落泪。他叫谭千秋,他用自己的宝贵生命诠释了爱与责任的师德灵魂,被湖南省委书记张春贤誉为“英雄不死,精神千秋!”
每次听到关于他的事迹,我的心会突然变得很沉重,泪水一次次流了下来。他用爱和责任为学生筑起了生命长城,向世人展示了为人师表的精神丰碑。他的爱,是普通的爱,也是伟大的爱。说它普通,爱是教师的必要素质,说它伟大,它值得伟大的人去用生命证明。
这种爱是伴随着责任的大爱——传道授业解惑的神圣伟大的责任,而责任心就是成就这项传道授业解惑事业的基石。作为教师,要有责任心,就是要就是要牢固树立“教育发展,责任在我;发展迟缓,我有责任”的强烈责任感和使命感,以贡献全部力量服务教育发展为最大追求,以促进每一个学生成人成才为最大光荣。
有位教育家做了这样一个实验:把一个班的30名学生分成了3组,每组10人。在以后的教育过程中,对第一组的学生经常表扬、鼓励;对第二组的学生经常批评;对第三组的学生则不闻不问。几个月后,第一组的学生进步很大,第二组的学生有一些进步,而第三组的学生原地踏步,有的甚至在倒退。这个实验带给我们的启示是:漠视学生是可怕的;学生需要关注;学生需要正确的关注。在工作中我们不仅要关注优秀的学生,而且要关注差生,我们知道;每个班最难管理的是差生,他们有的是在不知不觉中犯下了错误,有的是想引起老师和同学的关注,也就说是想出风头,对于差生,那怕只是简单的问候,他们会感到莫大的安慰,认为老师并没有嫌弃他,并没有遗弃他,在以后的日子里努力改正自己的坏毛病。
去年我接任一个高三的班主任工作,一是中途接班,二是据说这个班的学生学习状况不好,习惯也有些不妙,可是既然选择了,我就应该尽自己所能,首先我选择了建立好“民主型”的师生关系,在这种关系中,注意和他们协商、沟通,并在他们所认同的学习目标下有意识的指引,使他们能有良好的学习心境,主动积极地参与各种学习活动;其次,在日常生活中,我还会观察他们的言行举止,甚至面色,主动直接或间接的了解他们的内心世界,他们想的是什么?要的是什么?遇到事情首先是和学生本人对话,了解他们的想法,也让他们清楚我的目的。还记得开学之初的一天,中午放学,刚走出办公室门口,就看见班上的一名男同学举着一根棍子冲向另一个男生,我紧张的喊声都变了调,幸好中途被一个男同学抱住了,危险才没发生……我很生气,但当时没发作,因为我发现准备打人的男同学不知是急还是气,浑身在发抖,如果我不分青红皂白,估计事情就很难控制了。所以我稳定了大家的情绪,等全部学生走了之后,才和几个学生一起做安慰工作,等他冷静下来之后,我先带他们吃饭,饭后再问情况,一起分析后果,直到学生认可他的冲动,这时候我又和学生商量希望和他的家长见面,坦诚的告知我不是为了“告状”,而是为了后续的安全问题等,学生也欣然接受。另一个学生,因为言语过激虽惹了麻烦,但没有受伤,所以事后我也和家长一起进行了分析和劝解,让他认识到了自己的错误,并诚恳向同学道歉争取了谅解……也许是真诚,也许是关爱,在我的努力之下,我和这帮学生关系融洽,学生的积极性和热情也有所提高,一些行为习惯也有所改观,学习成绩也逐渐进步。
虽然我常说“人都会犯错误,犯一个又一个的错误没什么,犯同一个错误,那就是无可救药,”但人非圣贤,谁能无过?他们毕竟是孩子,总会犯一个又一个的错误,怎么办?因此当学生做错事时,我依然会耐心开导,不挖苦、不训斥,不拿大话威胁恐吓,不到万不得已不请家长,因为他们认为自己的事情自己能解决。当可是,耐心中要体现严爱结合,要帮助他们分清权利,责任,义务,明确奋斗的目标而不是无原则的妥协、姑息和迁就。遇到那种恶意违纪违规、不听劝解的,我会一视同仁,该处罚时不会手软、心软,比如有几个学生爱抽烟的习惯,我都是先做思想工作,再和他们约定,实施监督,给一次改过机会后,发现还有学生不改过,就严惩不贷,这样的做法并没有引来学生的怨恨,反而这种严中有爱的教育,赢得了他们的尊重和爱戴。
著名文字家莎士比亚说过的一句话:“生命短促,只有美德能将它传到遥远的后世。”一切师德要求都是基于教师人格,因为师德的魅力主要从人格特征中表现出来。所以,我要努力做一个有爱心和责任心的老师。用我的爱心,责任心,恒心牢记学校的教育理念,用我的实际行动去履行学校的教学理念:对孩子的一生负责。
第二篇:尊重赢得尊重
尊重赢得尊重,尊重创造奇迹!
——《热血教师》观后感 莲河学校 亓文燕
新学期老师集合学习,学校组织我们观看了一部教育影片《热血教师》,影片真实的再现了美国教师克拉克感人的教育故事。类似教育榜样教师的纪录片很多,这部影片给我更真实的感动和震撼。同为教育工作者,克拉克老师遇到的情况超乎我的想象,他却能化腐朽为神奇,成功的秘诀有很多,源头却只有一个:克拉克老师以尊重赢得尊重,因为尊重创造奇迹!
一、“我们是一个家庭”。
这是克拉克老师给学生展示的第一条班级规则:“我们是一个家庭”。他所面对的是全校最差的一个班级,学生来自纽约脏乱差最有名的生活区域,一个个带着问题的家庭。伴随着暴力等负面因素成长。眼神中带着玩世不恭、叛逆、嘲弄。面对这种情况,一般人即使不崩溃也会甩门而去了。不得不佩服克拉克老师的强大坚定,他在这种情况下说出这句话:“我们是一个家庭”,而这些已被一系列负面因素熏透的学生,回应的是“伙计”、“白痴”,毫不掩饰的挑衅。克拉克老师的教育就在这种情况下艰难地、如履薄冰的开始了。一次次的被嘲笑、打击,他也曾有过退缩,却在“我们是一个家庭”这个信念支持下坚定地走下来,“我们是一个家庭”,“我需要你们一起努力”,这样热切的愿望。从家人的角度出发,以诚挚的期盼获得认可。这一切都源自于他对学生的尊重,没有因为学生差而放弃。尊重是爱的别名,爱唤醒学生内心最深处“善”、“好”、“上进”的愿望。
在工作中我们也会遇到类似的问题,很多时候我们会因为学生的不求上进而“怒其不争”。克拉克老师遇到的情况显然比我们所遇到的更严重,为什么他能化腐朽为神奇?我们差的到底是什么呢?或许这更值得我们深思。
二、“我们一起努力,你能行!”
在众所周知,克拉克老师班上的孩子是全校成绩最差的。课上和课下一样乱哄哄。为了让这些孩子能认真听课。他还采用了“自虐”的方式;只要学生能认真听讲15秒,他就喝一杯饮料!一节课能有多少个15秒?直到喝到吐!为了让学生学到知识,以自己的身体健康为代价?只为了能激发学生学习的兴趣,因为他坚信:“我们一起努力,你能行!”这种付出的背后,让我们看到的是克拉克老师对教育事业满腔的热爱,全心全意的付出!同为教育工作者,克拉克老师的这种敬业的态度怎么不值得我们学习,敬佩?扪心自问:工作之初,曾怀一腔热血,坚定着理想的目标:做一名受人尊敬的优秀的老师!随着时间的流逝,是什么消磨了我们工作的热情?又是什么让理想变得不再坚定,在现实中苦笑、无奈,咒骂。原因有各种各样,最根本的是信念缺乏尊重,没有尊重,怀疑产生动摇,甚至土崩瓦解。我们缺乏的,正是克拉克老师所拥有的:执着的信念,看上去有点执拗的、无怨无悔的付出!
观看完影片,内心的感动和震撼只觉文字的贫乏。因为克拉克老师的真实,没有形式的高大上,没有自我标榜,没有理论上的尊崇,就是这样从源头做起:给予了他的学生所缺乏的作为人的尊重!唯有尊重赢得尊重!唯有尊重才能给予学生更多动力!唯有尊重才能激发学生更大的潜力!唯有尊重才能创造不可能的教育奇迹!
第三篇:赢得赞美和尊重
赢得赞美和尊重
终南镇中
谢小串
教学目标:
1、知识和能力:学习赞美的五大要素,懂得赞美在人际关系中的作用,具备善于发现别人优点和长处的能力,掌握人际交往的技巧和艺术。
2、方法和过程:通过听故事、了解实验、课堂小活动、谈话、角色扮演等方式,让学生在主体参与和体验中潜移默化的接受教育。
3、情感态度和价值观:培养学生健康向上的美好心灵和乐观开朗的优秀品质。
教学重点:学会赞美,建立和谐、融洽的人际关系。课前准备: 教师:制作课件
学生:了解并记录全班同学的闪光点。教学过程:
一、导入:黑格尔在他《生活的哲学》里讲述了一则故事:一个被执行绞刑的青年在赴刑场时,围观人群中有个老太太突然冒出一句:“看,他那金黄色的头发是多么的漂亮迷人!”那个即将永别世间的青年闻此听言,朝老太太所站的方向深深鞠了一躬,含着眼泪大声说:“如果周围多一些向您这样的人,也许我不会有今天。”
有位心理学家曾经做过这样一个实验:把两个洋葱放在同样养分环境的瓶子里,按时浇水,每天对其中的一个说:“你真棒!你一定会茁壮成长,我们都爱你!”而对另一个洋葱则说“你真差!傻瓜,白痴,你肯听会死的!”过了不多久,他发现,被赞美的语言滋润的洋葱,在茁壮成长,而每天被恶毒语言包围的洋葱却逐渐萎靡,生长的速度也很慢。
听到这里,能想到什么,想说什么?大胆将自己的观点表达出来。强调:成长离不开赞美,让赞美伴我们成长; 赢得了赞美,也就赢得了尊重; 要赢得赞美首先要学会赞美。
二、活动:勇敢“赞”出来
(一)过程:6个自然小组。各小组成员按顺或逆时针依次写赞美卡片,要说出对方的优点,最重要的是必须符合赞美的五大要素。交换赞美卡片接受别人的赞美卡片时别忘了说“谢谢”。说说自己受到赞美时的感觉以及给他人带来这种感受的内心体验。
赞美五大要素
1、真诚——态度要真诚
2、合理——有事实根据
3、具体——要具体说出他人的优点是什么
4、立即——有时效性
5、表达——勇敢地表达出来
给————
我欣赏你,因为————————————————————————————————————————————————————
签名—————
提示:在别人取得成绩、迎来收获时,可以通过赞扬,及时给予肯定;
当他人遭受失败的困扰时,也可以送上一份真诚的赞美,帮助他树立起战胜困难的信心。
强调:真心的发现他人的长处,真诚的赞美他人,可以让我们觉得这个世界更加美好;
赞美他人可以凝固相互间的感情,也能从别人的闪光处,看到自身的不足,增强学习他人,完善自我的紧迫感;
让我们敞开胸怀,学会发现,学会真诚的赞美吧!大家都会彼此快乐,幸福的成长!
勇敢“赞”出来
(二)过程:每组选出一位“赞美者”。“赞美者”在全班大声的赞美“被赞美者”但是不要说出“被赞美者”的名字,由别的小组来猜他是谁。请被猜中的同学谈谈感受。
强调:我们不仅要真诚的赞美别人,也要大方的接受赞美;
赞美时人生前行路上的助推器,一次不经意的赞美,有时能改变人的一生; 赞扬是肯定也是 鞭策,赢得赞 美要靠踏踏实实的劳动,需要实实在在的成绩。
三、角色扮演
学校举行卡拉OK大奖赛,七一班班委会开筹备会时都认为王新月是最佳人选。但是大家都知道王新月性格内向,从不善于展示自我,也一向不大爱参加班级活动。能不能能不能请到他,班委会心理没底。假如你是班委,会对他说些什么?你觉得他听了这些话会同意吗?为什么?
强调;真诚地赞美是一种很好的人际交流艺术,它可使对方心情愉快,增强责任感,从而更愿意接受和支持该项任务,使事情顺利开展。
强调:赞美是增进人际关系的特效药。但同学们要注意:不适当的赞美却是毒药。学会适当的赞美他人可以帮助我们更顺畅的进行人际沟通。如果你的朋友举止很不文明,你还夸奖他“你真有礼貌”,这明显不真诚,而且对你的朋友也没有好处的。
四、回音壁
今天勇敢赞出来,我发现(选择一个符合自己的答案)原来赞美有这么多的学问!
我平常赞美别人大概只能做到五要素中的大部分。我的天哪!赞美一个人怎么这么难? 赞不赞美跟我没关系!
其他————————————————
五、课外延伸
法国雕塑家罗丹说:“生活并不缺少美,而是缺少发现美的眼光。”让我们发现并赞美生活中的美——严厉的老师、唠叨的父母、斤斤计较的同学„„给他们送去由衷的赞美。比比看。
六、结束
下面我们请出快乐人生第16个朋友——赞美 朋友的名片: 姓名:赞美
特征:能用爱的眼光去发现别人的长处,能用赞美的语言鼓励别人。口头禅:你真棒!
让赞美拥抱生活,让生活因赞美而精彩!
做好下节课的准备
生活中有这么一些人:有的长期本被赞美声包围,飘飘然起来,只听得溢美之词,听不得半句逆耳之言;有的为了得到赞美,弄虚作假,欺上瞒下;还有的本应该受到赞扬而实际却未被赞扬,甚至还被误解„„前两种人的结果呢?假如你遇到內似第三种情况,该怎么做?请大家搜集材料,我们下节课交流。
第四篇:用爱心浇灌和谐 用心灵赢得心灵
用爱心浇灌和谐 用心灵赢得心灵
有人说,班主任是世界上最小的主任,也有人说,班主任是学校里最苦最累的岗位,因为班主任工作的辛苦,经常会听到很多人的抱怨当然包括我自已,甚至产生不愿当班主任的念想,但一旦真的不做时,我们却都会留恋做班主任的那种特有乐趣。我从小就立志当一名优秀的教师。参加工作十五年来,我当了十二年的班主任。班主任“官位”虽小,但其作用不可小觑。一个班级,如果没有班主任的组织管理,那将是一盘散沙,混乱不堪。但是,有了班主任,是不是就一定能把班级搞好呢?那也未必。在这么多年的班主任生涯里,我越发地认识到:教育是心灵的艺术,爱心是教育的灵魂。
和谐的社会少不了和谐的校园,和谐的校园离不开和谐的班级,和谐的班级体现为和谐的师生关系。构建和谐的师生关系,意义之大责任之重。
一、了解学生,做学生的大朋友
班级管理中,我尝试着用“学生的大脑”去思考、用“学生的眼光”去看待、用“学生的情感”去体验、用“学生的兴趣”去爱好,走进学生的生活,和他们打成一片:课间操时和他们一起舞动青春;运动会上和他们一起为呐喊助威;大扫除时和他们一起劳动,课下时和他们一起做游戏;与他们一起迎接欢笑,一同承受苦恼。除此之外,针对当前电脑普及以及学生的年龄和性格特点,在开学初班会上,我公布了我的QQ号码,并提议建一个属于我们班级的“群”。这样不仅我们又多了一条沟通的途径,而且也便于我走进学生,及时了解他们的思想动态。从网络空间这个平台,我不仅了解了学生独特的创造力,更多的是从中能及时的掌握他们的思想动态。从这种互动模式中,学生更容易倾诉平时不易表露的小秘密。与学生聊天中我了解了他们的喜怒哀乐;了解了他们的内心世界。学生把我当作他们的大朋友,高兴了忍不住要和我分享,烦恼了第一个向我倾诉。渐渐地,我们之间存在的心理阻隔消失了,有的是情感的交流,心灵的沟通。去年在我生日那天,我们班的学生在校园广播里为我点歌祝福。我真正地走进了学生的心中。
二、尊重学生,做学生的引路人。
苏霍姆林斯基说过:“我们要像对待荷叶上的露珠一样,小心翼翼地保护学生的心灵!”
曾经遇到过一个这样的男生,平时上课不认真,成绩不好。一天放学后他被校警发现在实验楼楼梯处与同班一位女生紧紧的抱在一起。校警致电我询问是否需要交给政教处批评教育,我说:暂时不用声张,我来处理这件事。我非常明白学生的心理在这个时候是最受打击最脆弱的,我们应该给予尊重和保护。事后我没有直接找他们谈话教育,我给他们每人写了一段话,分别告诉他们处理这类问题的办法及每种办法相应的结果,让他们自己处理,我作监督。我还借此机会告诉他们:要想别人喜欢你,就要努力表现好、学习好才行!这事以后,两位当事人学习面貌、课余表现有较大改观。当他们学习稍有进步时,我予以及时表扬,成功让他们把注意力转移到学习上来,随着成绩的提高,他们充分感受到了学习的乐趣。现在这两个孩子不但正常交往而且学习上都有很大进步。在这件事上我替他们保守了秘密,一句也未曾批评过他们,最终赢得了他们的信任。我深刻的领悟到:学生的心灵需求如果得到满足,受到教师的尊重和赏识,他们内在潜力会像火山一样得到极大限度释放;反之他们的心灵一旦受到伤害,就会产生逆反心理,进取心和创造精神就会受到压抑。
三、关爱学生,做学生的知心者。
魏书生曾这样说:“走入学生的心灵世界中去,就会发现那是一个广阔而又迷人的新天地,许多百思不得其解的教育难题,都会在那里找到答案。”要打开学生的心灵之门,必须有“爱心”这把钥匙。高尔基曾说过:“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人才会教育孩子。”师爱是教师必须具备的美德,也是教师的天职。无限的师爱,可以开启每个学生的心灵。因此,在教育工作中,我把信任和期待的目光洒向每个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,倾听学生的意见和呼声,和学生产生思想和情感上的共鸣,做学生的知心者,让一切学生的心灵都感受到师爱的温暖。
我曾教过一个这样的学生,他家的生活状况极糟,父母离异、生活拮据,导致他失去家庭温暖,在其他同学面前常感愧不如人,再加上自理能力也很差,就越发产生破罐子破摔的情绪。面对这种情况我调整教育方法,与瞧不起他的同学谈话,告诉他们:他是我们中的一员,只有我们才能真正帮助他。做通其他同学的思想工作之后,我又多次与他谈心,在生活上、学习上关心、照顾、鼓励他。渐渐地,他变成了一个自尊心强的孩子,偶尔也会做出不可理喻的事来,无非是为了维护他那自卑和幼小的心灵。明白了这一点,我对他说:“老师不会因为一名学生的家庭背景而对他另眼相看,老师只在乎他是否真正学会做人,学到知识。让老师来帮助你,使你成为一个别人喜欢的孩子,好吗?相信你能行!”在以后的日子里,尽管他有时还会犯些小错误,出点小问题,但是不可否认的是他毕竟在改变自己,毕竟在不断的进步。
“教育之不能没有爱,犹如池塘之不能没有水。”爱是教师创造性工作的源泉。在工作中,只有把师爱广泛播撒,才会享受到快乐的阳光;只有对学生充满了爱,才会激发教师的创造力。师爱无痕,却是在学生天真的心田里倾洒的“春夜喜雨”,它会在不知不觉间催醒沉睡的心灵。春华秋实,我对学生的爱赢得了他们对我的尊重和真挚的敬爱。毕业多年的学生还记得我教给他们那做人的道理,每逢佳节,总会收到学生问候的电话或短信;有的经常在QQ上给我留言,让我注意休息;还有的三五成群回学校看我;教师节时贺卡纷纷表达着爱的信息。
四、赞赏学生,当学生的伯乐。
威廉·詹姆斯说:人性最深刻的原则就是希望得到别人的赏识。
士为知己者死:赏识的力量是多么强大。学生是渴望赏识的。从某种意义上讲,赏识就是学生生命中的阳光、空气和水。
特别是对于学困生,虽然他们的成绩不理想,但是在他们身上或许也存在着某些闪光点,他们更渴望得到老师的肯定与赞赏。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。只要我们老师善于去发现,去挖掘他们的优点,并及时给他们鼓励,学生每一次获得的成功,我们都要用赏识的神情语言为他鼓掌喝彩。即使学生改掉的哪怕只是一个小小的毛病,我们也不妨夸大他的进步,不断创造机会给他们展示自我,让他们在表扬氛围里慢慢的成长,让学生在自己的赏识中逐渐走向成熟。“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有爱孩子的人才会教育孩子。”让我们走近学生,倾听学生,多一点尊重,多一分关爱,多一些赞赏,以无私奉献的精神去感染学生,以渊博的知识去培育学生,以科学的方法去引导学生,以真诚的爱心去温暖学生,以高尚的师德去影响学生,用健全的人格塑造学生的美好心灵,用自己的心灵去赢得学生的心灵,引领学生拨开阴霾,走出困境,迈向灿烂的前程!班主任工作细碎而繁琐,学习要关心,纪律要费心,卫生要操心,我们每天都是以奔跑的姿势演绎生活。我们很累,但是我们累有所得。
有一首诗这样歌颂班主任:
都说你是最小的主任管着长不大的一群,都说你是最棒的园丁画出我们成长的年轮; 都说你是最大的官管着未来的部长将军; 都说你是最好的人就像我们的父母双亲; 粉笔白白黑板黑黑你一笔一画告诉我们是与非; 教鞭直直讲台方方你一言一行都是谆谆教诲; 太阳暖暖月亮圆圆指给我们道路,你站成了碑; 春风习习春雨沙沙撒下了种子,你变成了春晖。啊!班主任!
我们的理想就在你深情的目光里放飞!最后,我以三句话结束我的发言:
做人梯——用我们的坚韧/让学生踩着我们的肩膀奔向新的征程; 化春蚕——用我们的才能/让知识的绸缎从我们身上延伸; 当蜡烛——用我们的忠诚/燃烧自己给人间带来光明。
第五篇:用爱心和责任心做好本职工作
用爱心和责任心做好本职工作 有一种关怀,它常使我们泪流满面;有一种力量,它能使我们精神抖擞;这种关怀,从你我的眼里轻轻释放;这种力量,在你我的指尖悄悄流动。那就是爱心。爱心,有时可能仅仅是对顾客的一份耐心,对同事的一种宽容,是一个真诚的微笑,这些对许多人来说都是举手之劳,却能使他人感到这个社会的温暖,使周围的人受到教育和影响。心中有爱,便会用大爱去对人和事,便会多一些耐心,多一些宽容和理解。作为一名信合员工,其中的酸甜苦辣,别有一番滋味,我知道我必须要有自己的人生价值,也必须承担生活赋予我的责任。虽说我们的工作看起来很单调乏味,可是信合人的心里却始终背负着一份沉甸甸的责任。正是因为有了这一份责任感,广大客户才更加信任我们;正是因为有了这一份责任感,才会有我们迎来送往的爽朗笑声,才会使我们在熬红了双眼、熬弯了脊背的时候,依然不离不弃,毫无怨言地工作。心里那坚不可摧的信念——责任,让我始终坚信,一个人的责任心有多大,他人生的舞台就会有多大!