第一篇:高效家园合作 携手共进
家园合作 携手共进
福建省三钢(集团)第三幼儿园蒋子娟
新《纲要》中指出:家庭是幼儿园重要合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”那么。如何发挥家庭的作用?充分利用家
长资源呢?
一、建立平等的合作伙伴关系。建立平等的合作伙伴关系,是家园共有的基本前提,教师在家园
共育中的定位不应是“教育家长”而应该是相互学习、相互支持。开学初,班级召开了一次家长会,在家长会上,我们进行改革,实现了两个转变:第一,变老师讲家长听为家园共同探讨,真正达到
双向交流;第二,变制定个别家长发言为自由发言畅所欲言,各抒己
见。在家访中,一些家长提出:双职工家庭的幼儿由老人接送,较少
能来幼儿园了解情况”,针对这一现象,我们又和家长们探讨、拟订
出“家长预约表”,由家长自己制定预约时间和地点,老师按时赴约。
“家长预约表”的实施,得到了家长们的积极响应。预约的地点有操
场、班级、公园、家里等,预约的时间一般为中午、傍晚和双休日。
在与家长交流时,教师特别营造朋友似的交谈氛围,解除家长心中障
碍。在与雅婷爸爸交谈中,他说:“由于工作忙,通常来接雅婷时,她都是最后一个。每次想和老师说什么,却担心耽误老师下班时间,对于孩子在幼儿园的表现真是一点不知道,心里也很焦急。从“家长
预约表”中,可以看出老师真正理解了家长的需求,老师真挚地为家
园合作提供了方便,让家长能够有更多时间与教师沟通。”
在主题活动“颜色”的制定时,我们特意请来了家长,向家长介
绍了主题产生的原因及根据幼儿需求预定的目标,请家长从对主题理
解的角度出发,出谋划策。玉斌的家长提出:“应多让幼儿动手配制
自己喜欢的颜色,学习一些排笔的用法。”旭东的家长建议:“在家中
为幼儿准备一套颜料工具,让孩子不但在幼儿园可以玩色,在家中也能同时参与。”茜雅的家长提出:“现在孩子动手能力较差,在这些主题活动中,可以多培养幼儿的动手能力。”„„这次座谈会,把家长纳入了教育战线,使家长更积极地配合活动的开展。
二、创设一个家长参与的环境。
要使班级的家长工作收到实效,应积极为家长创设一个良好的参与环境,争取家长主动参与幼儿园活动。
1、改变家长的教育观念。
为了帮助家长排忧解难,提高素质,我们开设了家长学校。家长学校授课内容是根据调查卷,选出家长所关注的问题进行授课。本学期,授课题目是《改变家长的教育观》,分别从:家长要学会蹲下来和幼儿说话、学会欣赏幼儿的点滴精彩、家长身份的多元化、放手让孩子去做、给孩子一个不断探索的空间这五点,并结合本班实例,使家长认识家庭教育的重要性,及时为家长解决家教中的疑难问题,避免走入家教误区。在《家园联系册》、家园互联网和主题在线上,我们及时张贴最新的幼教资讯,更新家长的教育观和人才观。不少家长希望阅览幼儿教育的刊物,我们特别在图书角开设了家长阅读区,向家长推荐优秀的幼教刊物。现在,家长们已习惯坐在小小的圆椅上,阅读他们需要的幼教刊物。
2、开展形式多样的家长参与活动。
为了让家庭成为幼儿园的重要合作伙伴,争取家长理解、支持、主动参与主题活动,我们开展了形式多样化的适宜家长需要和认识水平的活动。
运动会、艺术班暨兴趣小组汇报演出、家长开放日等活动,我们都邀请家长来园观看,了解幼儿在园的学习情况,理解教师工作中的甘苦,从而以主人翁的态度配合教师做好保教工作。
在亲子活动《颜色纸张变变变》和《染色成品》等中,家长们
在亲切、生动的氛围里和幼儿形成互动。当孩子和家长共同完成作品时,家长们脸上露出了自信的笑脸;当家长和孩子们一同获得胜利时,家长也会像孩子一样呐喊、欢呼。吕良俊的家长高兴地说:“童年已离我们远去,没有想到,孩子上了幼儿园,我们也能在幼儿园的活动中,寻找到童年中的快乐体验。”特别值得一提的是《染色成品》活动中,家长们运用幼儿动手染色的布,依据颜色分别制作背心、裙子、夹克、裤子、花、提包„„这些作品得到了全园家长和教职工的称赞,家长也在参与活动中体现了自我价值的机会。
三、充分利用家长资源,形成互动。
《纲要》中还提出:“应综合开发、利用丰富的课程资源,为幼儿的发展创造良好的条件,以共同促进幼儿的全面发展。”课程资源其中之一就是“家长资源”。
1、材料的提供。
幼儿接触的是大千世界,材料的丰富和多样化对幼儿的发展是至关重要的。然而,单靠教师的力量是无法满足幼儿的需求。这时,家长就成为老师的得力助手。我们在家园互联网上设立了“求助热线”,发动家长帮忙。家长提供的材料也丰富多彩:颜料工具、各色蜡光纸、电光纸、小兔、卡纸、易拉罐„„柯瑶的家长看到做操的道具颜色过于单一,立即提供油漆和刷子,把道具装扮的更为鲜艳、美丽;饲养角养了一只鹦鹉,凌伟回家告诉妈妈:“班级只有一只鹦鹉,它太孤独拉,要再有一只就好了。”于是,凌伟的妈妈在市场里逛了数天,才买到鹦鹉,孩子们看到了两只鹦鹉在一起,特别的开心。邓琳的妈妈在医院工作,她每次帮助我们收集没用的药瓶和药盒,同事们笑话她妈妈是拣破烂的,然而,就是利用邓琳妈妈收集的材料,才使幼儿在玩“医院”活动中,更加逼真、有趣。
2、资料的提供。
幼儿在活动中,总会发现新问题,而在解决某些难题时,需要
多方面的查找资料。我们很自然地求助家长,家长带着问题,帮助我们从书店、网上等地方收集资料。如:VCD、百科书、文字资料、图片等,收集的资料越多,越能调动幼儿的求知欲望。在“兔子”主题活动中,泽铭的妈妈带来了《兔子的秘密》故事图书,幼儿从书中了解了兔子为什么前腿短后腿长的道理,但又同时在图书中发现白兔会红眼睛的问题。这时,晔丹的妈妈,琪琪的奶奶、非比的爸爸又提供了关于兔子的VCD和文字资料,孩子们从这些资料中找到了所需的答案。收集的材料越来越多,幼儿对兔子的研究兴趣也越来越高,连平时不爱参与活动的曾亮小朋友也能兴趣盎然。
在“颜色”主题活动中,家长及时的记录幼儿在家对颜色的各方面表现,通过“颜色调查表”、“颜色主题联系表”、“颜色主题心得”等资料,及时反馈了幼儿在不同阶段对颜色的不同兴趣和探索的方法。在“颜色主题心得”中,泽豪的妈妈这样写到:孩子“呱呱”落地,接触的是“洁白、美丽”的世界。抚育他成长的是甘甜的乳汁,我们还需要用“鲜艳、美丽的物体来刺激他的感官,这是孩子初次接触”颜色“。那时,幼儿并不知”赤,橙,黄,绿,清、兰、紫”只要看到色彩鲜艳的东西,他就手舞足蹈伸手抓、拿。孩子们喜欢美丽的“颜色”。
进入《颜色》的活动后,孩子懂得了什么是“三原色”。橘红色,紫色是怎样调配出来的。接触了水泼画,水墨画,瓷砖画,影子画,知识面扩大了。随意用五颜六色的纸,剪,撕出来的图案都能让小小的脑袋瓜联想出各种物体,嘴里念出编不成题的故事。这锻炼了孩子的口语能力,表达能力、动手能力。孩子的茁壮成长,跟各位老师辛勤教导分不开,谢谢老师,《颜色》这项活动是非常有意义的。它打开了孩子的心灵,开拓了孩子的眼光。我衷心希望这项活动越办越好!我们一定配合老师做好这项工作。
黄思涵的家长这样写到:“`这学期班上开展的《颜色》主题,对
孩子各方面能力提高非常多,孩子颜色的观察兴趣很大,所见的物体能够完整无误的表达,还懂得颜色的搭配,例:前阶段时间给孩子买两顶帽子其中一顶颜色搭配比较复杂有淡紫、浅黄、深黄、红、帽沿边有条黑边。孩子明确指出妈妈这条黑边不喜欢,要是换一条绿色的就好看了。孩子在绘画方面颜色配色也能协调,大胆动手方面比较薄弱些,调颜料不是很顺畅自如,希望今后老师这方面给孩子加强些。通过《颜色》主题活动能够使孩子的思维,视眼开拓,并正确认识,而且效果非常好的。
在家长们一篇篇发自内腹的心声中,我不禁感叹:家长们对教育的理解又上了一个新高度,懂得了新的教育理念和实践行动。我们只有充分发挥家庭的教育作用和家庭资源,家园之间携手共进,才能使孩子身心得到健康和谐的发展,共创美好的明天。
第二篇:携手共进
第三课《同侪携手共进》教案
第二单元
师友结伴同行
课标透析
本单元主要讲述的是在学校这个学生学习生活的重要场所里,该如何开展生生交往、师生交往的问题。与老师、同学的正确交往有利于中学生的健康成长,也为以后学生走向社会更好的处理人际关系打下良好的基础。
本单元依据新课程标准中的以下规定设立:
“我与他人的关系”中“ 交往与沟通”部分:1.2
了解青春期闭锁心理现象及危害,积极与同学、朋友交往,养成热情、开朗的性格。1.3
正确认识异性同学之间的情感、交往与友谊,学会用恰当的方式与异性交往。1.4
了解教师工作的特点,积极与教师进行有效的沟通,正确对待教师的表扬与批评,增进与教师的感情。因此,本单元要求学生学会生生、师生交流与沟通,努力建立良好的人际关系;培养男女同学正常交住、真诚友爱,团结互助的能力;学习一定的人际交往技术,能与同学、老师保持良好的关系,爱交朋友,具有友谊感的教育。
单元内容介绍
本单元由一个主题探究和三、四两课组成。第三课“同侪携手共进”讲的就是生生之间的交往和同学关系;第四课“老师伴我成长”讲的就是师生之间的交往及其师生关系。两课的落脚点都在于强调健康的人际交往、良好的人际关系有助于学生的成长。结构如下:
学生情况分析
初中阶段是学生生理和心理逐渐走向成熟的重要时期,也是形成正确的自我意识的关键时期。这个时期能否把握学生的人际交往需求动向,因势利导,教会他们文明、健康地进行人际交往,直接关系到他们的健康成长和今后的工作、生活状况。而学生的人际交往又面临着以下问题:
1、自身的成长使学生有渴望交往的心理,而家庭关系的复杂化(如离异)、家庭的搬迁(如外来务工子女新到一个环境)和网络媒体的影响使学生在交往中产生困惑,如封闭自己、过分的开放等。
2、外界的压力使学生想用交友来转嫁过重的学习压力,又不可避免的和家长、老师发生冲突。现代社会竞争的加剧,学生除来自父母的压力外,教师也迫于教育制度、学校管理制度和学校领导的压力,千方百计地挤占学生的时间,增加作业量。学生面临着过重的学习压力,缺少彼此交流的时间,人际交往几乎处在“缺氧”的状态。从而在一定程度上导致师生关系的紧张。
各课内容分析
第三课
同侪携手共进
●内容结构:
本课有两框内容,讲述的是生生交往。
第一框“同学·朋友”主要是讲一般同学交往的问题,核心是朋友和友谊,这里不分男女同学,主题是积极与同学交往,学会人际沟通,妥善处理友谊问题,最终拥有良好的人际关系。
第二框“男生·女生”主要是讲男女同学如何开展交往,正确认识异性同学之间的情感、交往和友谊,学会用适当的方式与异性交往,建立良好的同学关系。
●教学目标:
1、情感、态度、价值观目标:
(1)愿意和同学交往,不封闭自我;
(2)在同学交往中,尊重他人,宽容诚信,追求友谊但不失原则;
(3)接受自己的人际关系现状,愿意改变自己,主动悦纳他人,培养开朗活泼的性格;
(4)正确认识并接受青春期开始出现的对异性的爱慕的情感,愿意反思并正确把握情感问题;
(5)选择并初步形成有关友谊的正确的价值观。
2、能力目标:
(1)能够分析自己人际关系状况的能力;
(2)能够用自己的话概括友谊是什么,能够对教材中提供的交友案例提出适当的解决方法;
(3)能够运用友谊原则指导自己与同学的交往,能够恰当地解决自己的交友困惑与冲突,能够做出负责任的选择;
(4)能够辨别男女同学之间的正常交往和“早恋”,能够运用理智调空与异性同学交往中的情感问题,能够正常和有分寸地和异性同学交往。
3、知识目标:
(1)懂得人际交往中受欢迎的品质和不受欢迎的品质;
(2)了解青春期闭锁心理现象及其危害;
(3)理解交友的基本原则;
(4)知道男性和女性在心理发展方面存在的主要差异。
●课时安排:本课为两课时,每框一课时
●教学重点、难点:
重点:让学生走出闭锁心理,悦纳他人,形成良好的人际关系。
难点:学会恰当地解决自己的交友困惑与排除冲突。
●教学活动设计
第一框
同学 朋友
一:打开窗,迎接阳光——走出闭锁心理
班上来了一个新同学叫小闷,三个星期过去了,大家也没看到她笑过、大声说话过。考完数学,因为一道简单的题目没做出,她心事重重,几天前她试图想问同桌的,可不敢开口;劳技课上,一个小小的制作难题卡住了,想让小组成员帮忙,可也不敢说,下课了也没做完„„
问:
1、你有过小闷这样的经历吗?你碰到这种情况通常会如何解决?
2、如果你觉得在班里快乐,请说出快乐的理由
如果你觉得和小闷一样苦恼,请一起欣赏片段:打开窗户
听完快乐的理由和欣赏完作品,你和小闷怎样采集更多的阳光?(马上行动:打开窗户)小闷怎样才能不闷?(给自己一个快乐的理由,打开心扉,走出闭锁的心理)
过渡:任何的寂寞也抵不过没有朋友的寂寞,正如:打开窗户阳光就能进来,打开心扉,友谊之树就能枝繁叶茂,那么让我们带上小闷一起行动——
二、让枯枝显示生命——快乐交友
活动有关规则:将全班同学分成三组,每组有两棵树枝。第一组每人拥有友谊礼物——金色果实图5个、第二组每人拥有友谊礼物——红色花朵图5个、第三组每人拥有友谊礼物——绿叶图5个,要将手中的礼物送给班里最要好同学,朋友多的送完为止。
比一比:组里哪两位同学得到的礼物最多(即:最具有人气),并将他们得到的礼物粘贴到树枝上,各小组交流,看这些树是如何的枝繁叶茂,果实累累,并评出最具人气的同学3位。
议一议:最具人气的同学他们有哪些优点,他们有哪些共同的特点?
想一想:象小闷一样的同学在活动中会出现什么情况?(手中的礼物没送出或礼物已送出但没有收到他人的礼物)该如何解决呢?(让小闷式的同学大方交友;同学之间伸出友谊之手互相接纳成为朋友)
过渡:我们是同学,一声问候,一个微笑,你我便成好朋友,那么让我们一起——
三、沐浴在友谊的阳光下——与友同行
说一说:在我痛苦的时候,朋友_________________
在我徘徊的时候,朋友_________________
在我开心的时候,朋友_________________
七嘴八舌:在交友的路*是否一帆风顺,和朋友交往过程中你是否也困惑过?
情景分析:
1、朋友要我帮他进行期末复习,我牺牲了很多时间和精力,又不好意思开口,我很为难。——你怎么看待这件事?
目的:让学生在讨论中明确友谊需要给予和分担。要给自己一个成长的机会,不能过分依赖朋友。
2、两个好友在一次宣传活动中因意见不和,面临翻脸。——你能让他们依然成为好朋友吗?
目的:让学生在讨论中明确友谊需要谅解、接纳与沟通。人无完人,朋友之间难免会有磨擦。
3、我的好友小叶在网吧通宵上网和某社会青年发生矛盾,他让我不要告诉老师,并要求我和他一起想办法对付该社会青年。——你说我该怎么做?
目的:让学生在讨论中明确友谊需要讲原则,不能讲哥们义气。要帮助朋友,宽容朋友,但决不意味着可以纵容朋友去犯错。
4、阅读报道:同寝室6名学生一起考上研究生。——如果你也是寝室中的一员,你会有什么行动?你为什么会这样做?
目的:让学生在讨论中明确要善交诤友,不交损友。理解“近朱者赤,近墨者黑”的道理,并通过分析进一步升华:真正的智者是能将敌人变成朋友,即:用自己的人格魅力去影响他人,与友一起携手共进。
四、分享友谊的快乐
1、搜索朋友给你带来的快乐,与大家一起分享。
2、将礼物树贴在本周之星栏中。
第二框
男生 女生
一、我的风采
展示运动场上本班男女生各自拼搏的情景及集体项目,让学生感觉班级荣誉的获得需要大家共同的努力。
二、哑剧表演
〈一根针、一颗钉〉
情景:在初二的务农周上,大男的衣服刮破了,需要用针缝一下。大男极不熟练的穿针,不小心扎了手。小女的凳脚松了,需要钉个钉子。小女笨拙的用榔头敲打,不小心打在了手上。唉,他们两个无奈的摇了摇头。
问:小女和大男该怎么办呢?
目的在于让学生感受男女生因性别角色的原因,他们有各自擅长的一面。
三、王婆卖瓜
男女同学*流各自说说优点,要求实事求是、流利、不重复、有秩序。
目的在于让学生了解对方的优势,在以后的学习生活中努力做到互相帮助、优势互补,和谐相处。
四、实话实说
要求学生明确男女生应怎样进行交往。
1、分析两种极端的交往方式。
(1)鸿沟式交往:
男女生井水不犯河水,用“那帮男生”、“那帮女生”称呼对方。
(男女生交往应互相尊重)
小雅从不敢和男生说话,不可避免时非得叫其她女同学帮忙。
(男女生交往应落落大方)
(2)过分亲密式交往:
小利和大伟经常避开其他同学单独交往,很少参加班级集体活动。
(男女生交往要注意方式、场合、时间和频率)
2、体会青春滋味
一天,小利终于收到大伟的一封信,说出了小利想说但一直不敢说又盼着大伟说的话。
问:他们互相喜欢是不是一种错?
他们的感情能进一步发展吗?
(1)请每组分别从父母、老师、同学的态度和评价,对他们学业的影响,时间和精力等方面选择一个角度加以说明。(理性的分析)
(2)看、说、尝。展示一些生的香蕉、芒果、杏子要求学生描绘其外观,并邀请几位同学尝一尝后说出其味道。(感性的认识)
(3)总结:青春的滋味有时就象这些未成熟的水果,过早的去尝试,我们感受到的只能是涩味。
欣赏:把我连同青春的心事一块儿,尘封进那粉红色的记忆吧。(学会等待、学会冷处理)
我不想让自己的小船过早的搁浅,所以,请收回你热烈的目光。(学会拒绝)
五、防身有招术
当我们在和异性交往的过程中,还要学会保护自己。
1、诗经云:谦谦君子,大家闺秀。——我们要保持庄重
2、面对异性的邀请,我们要保持警惕。
3、受到异性的侵害,我们要沉着应对,机智求救。
第三篇:携手共进 展望未来
携手共进 展望未来
时光荏苒,在过去的2013年里长宁区中心医院有了不少的改变,特别是在2013年12月8日,长宁区最大的综合性医疗机构——长宁区中心医院和长宁区同仁医院正式合并为“上海市同仁医院”,并依托上海交通大学医学院,成立 “上海交通大学医学院附属同仁医院”。
为了更好地促进新同仁东西院协同合作,我科于2014年1月19日举办了第二届肾友联谊会,也是东西院合并后的首届联谊会,在此次聚会中我们不仅邀请了原同仁医院患者,还邀请了原同仁医院医生护士。
在新同仁医院的门诊大厅搭建的舞台上,我科的全体医务工作者与新老同仁的患者及家属欢聚一堂,在张旦欢和奚敏慧医生的主持下,联谊会正式开始。肾病科主任毛佩菊教授首先致开幕词,并就肾内科透析中心今后的发展与广大透析患者的健康作了良好祝愿。
其后由奚敏慧大夫与我科的腹透患者合唱《深情相拥》,拉开了整场晚会的序幕,同时也炒热了整场晚会的气氛。随后由血透室老病人谈这些年血透经历及体会,对于他的发言,科主任毛佩菊进行了总结,台下的医护人员也展开了提高透析患者的生活质量的探讨。之后由外派人员表演了街舞,流行乐,小丑及魔术表演等节目。同时在各个环节结束后分别由我们的腹透医生、护士长及科主任抽出幸运奖。一环紧扣一环,为广大的病友呈现了精彩的演出。
最后,一曲由全体肾内科同仁演唱的《明天会更好》结束了整场联谊会。
腹膜透析及血液透析作为终末期肾病患者肾脏替代治疗的重要方法,给了他们第二次生命。然许多患者仍无法摆脱传统而陈旧的观念,已处于肾病终末期却迟迟不愿进入透析,行透析术后虽生命得以延续,但生活难以正常维系。不少人认为自己从此“低人一等”,不愿参与社交,不愿出门甚至发展成自闭。而对于今天这样的活动,肾友们均以高涨的热情参与。他们可能是在得享天伦之年或是在人生最灿烂之时不幸与病魔羁绊同行,来到会场的都是与自己同样命运的人。他们在一起放心地交流,一起流泪一起开怀,他们最有资格对彼此说出鼓励与安慰的话语,平时可能执拗得不肯听家人甚至医生大夫的话,但此时肾友们彼此间的叮嘱劝告却一一牢记心间,因为在这生命最黑暗坎坷之时,作为战友的他们携手前行。通过本次活动使广大肾友们放松心情,为肾友提供了一个交流的场所,一个心灵沟通、心理支持的平台,同时也使医患间关系更加亲密,促进了医患之间的理解与合作。医患之间的互动交流让患者燃起对生命的希望,明白虽然已进入透析阶段,仍然可以好好生活,去实现人生梦想,体现生命价值与尊严。在未来日子里,我院肾内科透析中心将成为广大肾友心中的一片绿洲,托举更多生命的希望。
肾内科 顾芳芳
第四篇:团结友爱 ,携手共进
国旗下讲话稿
时间:2016年 3 月 14 日 第4周 题目:团结友爱,携手共进 主讲人:501班 刘金琪 尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!我今天讲话的题目是:团结友爱,携手共进。
团结友爱,是华夏民族繁衍不息、繁荣昌盛、稳定统一的精神力量;团结友爱,是中华民族屹立于世界民族之林的伦理道德支柱;团结友爱作为一种社会的公德和准则,在中华民族发展过程中已经成为了炎黄子孙的美好品质。
没有五十六个民族的团结,就没有我们伟大的祖国,是各民族世世代代的融洽相处,才使得这个大家庭牢不可破。历朝历代,各民族也始终是友好往来,随着民族融合的推进,各民族之间逐渐形成了血肉亲情关系。各民族人民和平、团结、融洽相处,成了民族历史发展的主流。
而作为祖国未来的接班人,我们肩负着新的历史使命。因此,我们更应该继承发扬团结友爱的优良传统。作为小学生的我们,应该团结同学,不与同学闹矛盾。尽自己所能为生活和学习有困难的同学给予帮助,携手共进。
话说“尺有所短,寸有所长”。每个人都不可能是万能的,每个人都需要他人的关心、帮助。只要我们怀着一颗真
国旗下讲话稿
诚、友爱、关照的心,伸出友谊之手,携手共进,那等待我们的必定又是一个灿烂辉煌的艳阳天。
让爱充满校园,让需要帮助的同学们和我在同一蓝天下快乐健康的学习、成长,不要让任何一名因困难而不能完成学业的同学离队。你的行动,将是他们实现梦想的阶梯!你的爱心,将是意义非凡的心灵洗涤。同学们,行动起来吧!
第五篇:开拓进取 携手共进
唐县人民医院 2007年工作总结
同志们:
我受院委会委托作2007年工作总结和2008年工作安排。
2007年是三年发展规划的第一年,同时也是医院管理模式由结果化管理向过程化管理的转变年。这一年我们在县委、县政府、人大、政协和上级卫生行政部门的领导下,在社会各界的关心和大力支持下,全院上下围绕建设省内一流现代化强大医院的目标,携手共进,奋力拼搏,使2007年的工作取得了辉煌的业绩。一、五大工程进展顺利,取得阶段性成果
五大工程是2007年的工作重点,也是实现我们省内一流现代化强大医院目标的核心工作,2007年我们对“五大工程”狠抓落实,为完成医院的三年发展规划打下了坚实的基础。
(一)医院整体改造工程按工期进度进行
2007年是医院整体改造的开端年,我们按计划完成了五官科、理疗科、量子共振室、生化室、微机室、碎石科、外门值班室的搬迁工作和车棚、专家门诊的拆除工作,设置了新的停车场地。住院大楼6月18日破土动工,已于2008年1月5日顺利封顶。为了保证施工安全,主管领导每天到工地巡视,施工期间未发生任何安全事故。
(二)住院医师和病房护士的再培训工程按计划进行
为进一步提高医疗护理质量,为实现现代化强大医院配备精湛的医疗队伍,2007年我们派出15名医师到北大、省医院、省四院、省二院进修学习;派2名护理人员到北京妇产医院进修助产和产科护理。
(三)门诊规范化建设工程初见成效
医院统一购买《鉴别诊断治疗学》,并根据老、中、青不同年龄层进 行不同的培训。2007年对门诊医生进行了7次培训,通过培训使门诊医生开阔了视野,提高了诊断水平。2007年增设内科专家门诊一个,由张政、王运兴、刘登军、马军恒轮流出诊,极大的提高了门诊质量。
(四)急诊、ICU人员的培训工作按计划完成
医务科按计划派3名医生分别到省四院、河北大学附属医院进修急诊和ICU。护理部主任上半年到北京协和医院进修了急诊、ICU管理;1名护理人员到协和进修ICU;1名护理人员到北大进修CCU;3名护理人员到北大医院呼吸监护室进修;完成了培训计划。
(五)中层领导培训达到了预期效果
为了提高中层领导的管理水平,为医院的大管理格局打下良好的基础,2007年我们对中层领导进行了大规模的培训,50余名科主任、护士长分四批到青岛参加了培训;吴院长在医院内部进行了三次讲课,分别是《责任与业绩》、《人生的价值观》以及《中层领导在当前激烈的医疗市场竞争中如何战胜自己》;优秀科主任、护士长进行了经验交流;护理部举办两期护士长管理培训班。经过培训科主任、护士长改变了管理理念,提高了管理能力和管理水平。
二、以“人性化精细管理”活动为载体,进一步深入开展医院管理年活动,促使医院工作质量全面提升
(一)以“人性化精细管理”活动为载体,促使过程化管理快速实施
按市县卫生局的要求,医院开展了“人性化精细管理”活动。人性化精细管理与医院的过程化管理思路是非常吻合的,都是注重环节管理,通过精细过程达到满意结果的目的。
1.注重细节,体现人文关怀。采取多种措施,为患者提供便捷服务。一是为方便患者复印病历,减少复印病历的中间环节和缩短患者的等候时间,为病案室配置了复印机,节省了工作人员和患者的时间,提高了 工作效率。二是在大会议室设立总服务台,方便广大患者办理出生证明和盖章等事宜,同时也提供了咨询服务。三是设立标识牌。医院在醒目位置和拐角处,设立各种标识牌共计30余块,引导患者顺利到达科室和病区。四是增加候诊椅,为患者和家属提供方便。五是在门诊大厅楼道悬挂各门诊标牌,使患者很容易找到就医门诊。六是规划新的停车场地,使来院车辆在施工的情况下也能正常停放。七是为了缩短患者家属打开水高峰期的等候时间,医院在开水房增加了5个水嘴。八是启动产科术后修养区,既为术后产妇提供了舒适的康复环境,又节省了病区床位,基本能满足来院分娩产妇的需要。九是开展导乐陪产和新生儿洗澡新项目,提高服务水平。2007年开展导乐陪产306例,新生儿洗澡345例。
2.加强医院文化建设,构建和谐医院。医院文化是医院的灵魂,具有强大的凝聚力和向心力。我们通过外出参观学习,结合医院的发展历史和未来发展远景,提炼出了医院文化的初步模式,并下发到各科室让全院职工加强学习,体会其中的深刻内涵。全院每一名员工都要深入学习医院文化,从中吸取强大的精神力量,为构建和谐医院和今后医院的发展贡献自己的力量。
(二)继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,促进医疗质量不断提高
1.健全完善相关制度,加强质控工作,促进医疗质量持续改进。按医院管理年要求,加强了医疗质量的管理。2007年在落实好各项制度,加大业务工作检查力度的同时,加强了对医疗文件书写质量的管理。(1)医务科通过每周一次的业务大检查制度,对临床科室的病历质量、三级查房制度、死亡病例讨论制度等一系列制度的落实情况进行严格的管理,对发现的问题全部进行通报处理,2007年共发通报21期;充分发挥张政同志的作用,通过查房、会诊,提高了内科系统的诊疗质量;制定《病历书写制度》并下发各科室;分四批召开了全体临床医生参加的加强医 疗文件书写及履行告知义务研讨会;完善了9种特殊检查及治疗知情同意书的书写格式,并制定固定表格下发到各临床、医技科室;将检验科检查项目正常值及临床意义装订成册下发到各临床科室。(2)感染科结合检验科做生物学监测8次,配合护理部检查工作5次,配合医务科检查工作15次。(3)预防保健科举办全院性传染病防治知识培训,进行突击疫情演练,积极做好法定传染病报告工作。
2.加强护理管理,提高护理质量。都说“三分医疗,七分护理”,可见护理工作在病人治疗、康复过程中的重要性。2007年医院在护理管理上加大了强度和力度,采取了以下措施:护理部主任和7名护理人员分别到北大、协和医院进修,21人外出参加各级培训班;组织全院理论考试2次;以卫生部《五十项护理技能考核要点》为基础,进行了全员大规模护理技能培训考核。培训考核共分四期,共培训项目20余项,考核约130人,其中护士长约20人;组织全院护士讲课4次;修改印刷我院护理技能考核标准,下发到各临床科室,做到护理人员人手一册;组织科护士长参与质控,发通报17期,与医务科、感染科联合质控发通报6期;护理行政查房3次、业务查房4次、护士长夜查房18次。通过以上措施,夯实了全体护理人员的理论知识,提高了操作技能,进一步提高了护理质量。
3.降低药价,合理收费,让利于患者。为进一步缓解老百姓“看病贵、看病难”的问题,让老百姓真正得到实惠,我们在规范用药、降低药费上加大了管理力度。一方面加强药品价格管理。①为防止药品经销商作临床,凡购进新特药品,医院与供货企业签订《抵制商业贿赂协议书》,若发现药品经销商直接向医务人员推销药品或某种药品用量过多、过快的不正常现象,立即停止使用并没收其药品或降价处理。2007年对17种药品价格进行不同程度的下调,降价幅度为13.3%。②严格执行国家规定的药品价格,药品价格普遍低于市招标价格的10%—30%,低出的部分 全部让利于患者。③医院对单品种前10名药品用量进行公示。2007年药品收入占医院总收入的36%。二方面加强医疗服务价格管理。医院的医疗收费项目严格按国家规定的收费标准收取费用,部分项目如:双层螺旋CT、电子胃镜、电子肠镜等低于省物价局规定标准的15%以上。
通过开展人性化精细管理和医院管理年活动,进一步优化了就医环境,行业作风明显好转,得到了广大患者和社会的好评,社会满意度达到98%以上。2007年共收到锦旗、镜匾40面(块),表扬信20封。
三、实施人才兴院战略,优化人才梯队,为医院发展储备力量
(一)加大人才培养力度,提高医疗护理水平
要实现我们省内一流现代化医院的强大目标,就必须拥有一流的技术和一流的人才,为此,医院加大了对人才的培养力度。2007年共派15名医生、8名护理人员、7名医技人员外出进修、学习,通过外出学习,广大医务人员掌握了新知识、新技术,提高了医疗技术水平,为医院今后的发展提供了可靠的技术保障。
(二)参加国际学术会议,掌握前沿技术
2007年10月10日-13日,内科副主任张政参加了长城国际心脏病学会议,为我院临床技术与国际接轨开创了新的局面。
(四)强化住院医师和病房护士的院内培训
2007年医务科组织了7次讲课,分别是肺栓塞的诊断治疗、羊水栓塞的诊断治疗、院内抢救、心肺复苏、呼吸机的应用、化学发光分析常用检测项目正常值及意义、脑钠钛的研究进展与意义。护理部组织了3次讲课,分别是协和进修见闻、心肺复苏和血气分析。医务科组织6次理论考试,护理部组织2次理论考试,医务科、护理部、感染科联合对年轻医务人员进行了技能考核,分别是外科洗手、戴无菌手套、穿脱手术衣、胸穿、腰穿、腹穿以及吸痰和静脉输液等。通过培训和考核使广 大医护人员开阔了视野,进一步规范了操作标准,加强了无菌观念。
四、加大科技资金投入,积极实施科技兴院战略
(一)继续加强专科专病建设,提升医院品牌
专科专病是提高医院知名度,加快医院发展速度,增强医院可持续发展的有力武器。2007年我们继续加大对专科专病的管理和扶持力度,从人财物上给予大力支持,取得了较大成绩。2007年专科专病诊疗门诊病人26287人次,同比增长11%;收治住院病人3534例,同比增长6%;直接经济收入4438696元,同比增长5%(注:以上统计不包括骨科在内)。微创颅内血肿清除术治疗高血压性脑出血68例,脑外科开颅手术55例,其中颅内肿瘤4例;胸外科开胸手术17 例;中下段食管癌12例,严重胸腹联合伤8例;椎间盘手术16例;肛肠科手术357例;无痛分娩1500例;无痛胃镜500余例。
(二)科研学术水平进一步提高
科研是医学发展和进步的支撑,医院出台政策大力支持科研,鼓励临床医生进行科研立项。2007年我院完成了两项科研成果鉴定:泌尿外科臧洪学同志的《穴位注射埋线治疗慢性非细菌性前列腺炎临床观察》被河北省科技厅评为市级科研成果。中医科韩福谦同志的《鱼鳔活血生精汤治疗少、弱精子症》的临床研究课题于2007年3月22日由河北省科技厅专家进行鉴定,经过鉴定与会专家一致认为该课题研究达到国内领先水平。肛肠科郭明浩同志的《可弯曲空心探针在复杂肛瘘诊治中的应用研究》被评为保定市科技进步三等奖。张政同志的《扩张型心肌病患者血BNP水平与心功能及预后的关系》被列为省重点科研指导项目。2007年共发表论文16篇,其中省级论文8 篇,国家级论文 2篇,专科专病论文6篇。
(三)引进一流设备,开展新技术、新项目
2007年检验科引进了美国雅培全自动免疫发光分析系统和血细胞形 态检测设备,为张政实验室购买超低温冰箱一台。雅培全自动免疫发光分析系统与北大、协和医院的检测设备接轨,通过对患者血液的定量分析,能快速检测出精确结果,为临床提供可靠的依据。刘会敏学成归来后检验科增加了血细胞检测项目,进行血涂片和骨髓涂片的检测工作。
(四)加强横向联合,带动技术快速提高
我院长期聘请知名专家作为我院的技术顾问,并定期请北大、协和医院专家教授来我院坐诊、会诊、查房、手术,进行医疗纠纷评估等,2007年共聘请专家100余人次。我们还与省二院、省三院、协和医院确定了协作关系,进一步提高了我院的医疗技术水平。
五、治理医药购销领域商业贿赂工作
治理医药购销领域商业贿赂工作仍是2007年的重要任务,医院按照上级卫生行政部门的要求,对此项工作一直常抓不懈,不断巩固各阶段取得的成果。
(一)积极传达贯彻上级会议精神,对工作进行安排部署
按照2月27日卫生部治理商业贿赂电视电话会议精神的要求,我院于3月1日召开了2007年治理医药购销领域商业贿赂专题会议。会上臧爱红副书记对2月27日电视电话会议精神进行了传达,讲明了2007年治理商业贿赂的主要工作任务。要求治理医药购销领域商业贿赂领导小组加强对各科室的督导检查工作,职能科室按自己的职能加强对分管各片工作的管理。
(二)加强对重点科室的督导检查工作
召开重点科室、重点人员座谈会。臧爱红副书记不定期召集住院药房、门诊药房、药械科和部分科室护士长进行座谈,对临床用药情况进行调查,对销售不正常的药品进行降价。
(三)开展向先进典型学习活动
根据上级文件精神,进一步加强医德医风建设,号召全院广大职工 向乔淑萍、陈海新两位同志学习,学习她们对技术精益求精、对患者满腔热忱、献身医学的奉献精神,并写出了深刻的学习体会。
(四)畅通举报揭发渠道
为进一步畅通举报揭发渠道,医院在门诊大厅、走廊张贴了《唐县人民医院关于向社会公开承诺的规定》和《唐县人民医院致患者及患者家属的一封信》等。为确保举报渠道畅通,医院及时开启举报箱,举报电话24小时开通,对患者及家属的举报进行核实,认真处理。
通过以上措施,进一步巩固了治理医药购销领域商业贿赂的成果。
六、积极开展医疗惠民工程
(一)继续发挥“惠民门诊、惠民病床”的作用
继续发挥“惠民门诊、惠民病床”的作用,进一步缓解老百姓“看病贵、看病难”问题。医院实行减免的对象除按要求持有相应证件的患者外,对没有证件但家庭确实非常困难的患者同样实行减免,扩大了扶贫的范围,加大了扶贫的力度。2007年我院对100多名贫困患者减免住院费、治疗费、检查费共计28000余元。
(二)充分发挥“流动医院”功能,积极进行下乡义诊活动
2007年 “流动医院”在全县4个乡镇、61个行政村进行义诊活动,共诊疗3795人次,B超1070人次,心电图626人次,检验308人次,免费发放药品价值3386.4元。
(三)爱德防盲复明工程
为给更多的白内障患者带来光明,2007年我院共下乡29次,完成了对5个乡镇的筛查,共筛查出疑似白内障患者69人。2007年为410只白内障盲眼做了复明手术。
(四)积极帮扶基层卫生院
以“城市医师支援农村卫生工程”和“农民健康保健工程”为载体,充分发挥我院的技术优势,2007年对12个基层卫生院开展了帮扶活动,共捐赠陪护椅50把,全自动洗片机一台,自动洗胃机一台,价值68000余元。
(五)充分发挥健康咨询热线的桥梁和纽带作用
2007年各科室电话随访共计11958人次,同比增长78%;2007年社会上咨询电话比2006年增长5%。
七、加强行政管理,提高服务水平,为医疗工作正常开展提供有力保障
(一)完成五大工程中的整体改造和中层领导培训工作
2007年5月初完成了整体改造工程的前期准备工作,住院大楼6月18日开工,2008年1月5日顺利封顶,施工期间未出现任何安全事故。2007年派50余名科主任、护士长分四批到青岛参加了培训;吴院长在医院内部进行了三次讲课;优秀科主任、护士长进行经验交流一次;护理部举办两期护士长管理培训班。
(二)孕产妇住院分娩费用补助工作
按上级有关文件精神,结合我院对孕产妇补助工作的开展情况,对2006年10月1日—2007年1月28日之间的产妇进行补助,2007年7月19日—8月20日完成了1241人的补助工作,发放补助款145450元。自8月26日起即报处开始接管孕产妇住院分娩费用补助工作,2007年补助孕产妇分娩费用共计360400元。
(三)加强卫生和组织纪律的管理
主管领导及院办室、总务科负责人每周联合对全院进行一次卫生大检查,2007年共发卫生通报51期;不定期到科室进行查岗,共发组织纪律通报31期。
(四)加强安全消防工作管理力度
在医院内部加强消防知识宣传、配备灭火器等消防设施,主管领导到秦皇岛进行消防知识培训,学习最新的安全消防知识。
(五)进行大规模灭蟑活动
为了给广大患者提供一个洁净、温馨的住院环境,在灭蟑物资准备齐全后,9月18日—9月21日,行政办公区出动80余人次,在广大医护人员和患者的配合下,完成了医院第一阶段的灭蟑工作。
(六)撤并成立科室,提高工作效率
根据医院工作需要,撤销后勤服务中心,将其工作纳入总务科管理;成立设备科,加强医院设备的维修和保养,同时进一步规范设备档案的管理。
(七)后勤保障工作有效开展
院办室完成工资改革,为离退休、调职人员办理相关手续,与新上岗人员签订聘用合同;上报信息30条;设立总服务台,方便广大患者办理出生证明和盖章等事宜;2007年办理出生证明4800余份;召开社会监督员会议3次,召开患者家属座谈会2次。总务科及时为各科室调配床位,满足广大患者的需求;建立消耗物品领用登记制度,对焚烧医疗垃圾使用柴油进行定量管理,大大节约了成本;为保障医疗和生活用水,打96米深水井一眼。
八、多措并举开展新农合活动
新型农村合作医疗制度是国家实施的一项新的农民健康保障制度,是政府为老百姓做的一大好事,为了让广大农民切实享受到国家的惠民政策,作为新农合定点医院,我们积极采取了一系列措施。一是高度重视,成立组织。(1)成立新农合工作领导小组。领导小组多次召开专题会议,对工作进行研究部署,明确分工,责任到人;制定下发《关于进一步加强新农合工作管理的规定》等五个文件。(2)成立即报处。设工作人员3名,配置电脑2台,安装电话、传真机,并配备了档案柜。二是加强培训,确保工作质量。(1)加强对即报处工作人员的业务培训,使每名工作人员对即报程序和新农合用药目录做到全熟、全清,保证严 格按规定进行报免。(2)加强对医务人员的培训。医务科对全体医务人员进行新农合有关文件精神和《河北省新型农村合作医疗基本用药目录》的培训,使医务人员严格执行新农合用药目录,做到合理施治、合理用药。(3)加强新农合纪律培训。要求全体医务人员严格按新农合政策提供医疗服务和报免服务,严禁与患者串通,套取新农合资金,一经发现严肃处理。三是大力宣传。(1)印发、张贴宣传材料。在门诊大厅和显著位置张贴宣传资料;大厅综合服务台为来医院就诊人员发放《参加新型农村合作医疗农民就医须知》4万余份。(2)为各科室制作新农合宣传栏、在二楼大厅张贴就诊流程图、在拐角处粘贴标识牌,引导患者顺利到达即报处。四是积极开展报免工作。在准备工作就绪以后,从2007年4月1日起我院正式开始报免工作。报免初期,由于1—3月份未报免住院患者过于集中,以及参合农民对报免政策不熟悉,携带手续不全,给即报工作带来很大困难。针对当时的工作状况,领导小组及时召开协调会,积极采取措施:(1)即报处增加导诊人员两名,解答参合农民的问题,并告知报销应带手续;(2)增加4名即报处工作人员,大大提高了报免的速度;(3)即报处工作人员加班加点,最大限度达到参合农民满意。通过以上措施,即报处的工作逐渐步入正轨,每天出院的参合农民都能得到及时报免,2007年共报免4220人次,报免金额2664130.4元,补偿比为35.2%。
九、关心职工生活,增加职工福利,体现人文关怀
2007年医院为职工增添了福利。为全院职工进行体检,为45岁以上职工增加体检项目;实行分散轮休制度,增加了职工的休息时间;为全院职工定做生日蛋糕;对新添婴儿家庭和生病职工进行慰问。2007年职工的人均纯收入比去年增加了19%。
2007年经过全院上下的共同努力,医院各项工作再创佳绩:2007年 医院的门、急诊人次达到113082人次,同比增长11%;出院病人数达到19499人次,同比增长6%;手术例数达到3911例,同比增长13%;床位使用率达到129%,同比增长13%;日住院病人达到494人,创历史最高水平;药品收入占业务收入的 36%;固定资产近4000万元;业务总收入达到4032万元,同比增长36.7 %。
存在问题
过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但我们应该清醒地认识到自己存在的不足,具体表现在以下几个方面:
一是员工的个体素质差异较为明显。个别员工的责任意识和服务意识淡薄,专业技术水平不高,专业基础知识不扎实,遵守规章制度的自觉性不强。
二是部分科室观念滞后,技术创新能力不强,新技术、新项目推进速度较慢。
三是服务工作中充分尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神需要进一步提升。
四是门诊管理相对滞后,需进一步规范化。
五是医疗安全隐患仍然存在,应提高防范意识,降低医疗纠纷、差错事故的发生。
六是中层领导的管理水平需进一步提高。
2008年工作
2008年是三年发展规划实施的第二年,是实行临床路径管理模式的准备年,在这一年医院的管理要开始一个新的阶段,即由过去的综合管理向核心管理转变,以医疗质量为核心带动医院工作全面发展,利用5年的时间,通过实施临床路径管理模式,使我院的医疗质量逐渐达到湘雅医院和协和医院的水平。
(一)指导思想和管理思路 以十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;坚持科学的发展观和以人为本的管理理念;以2007—2009三年发展规划为行动纲领;继续以五大工程为重点;以医疗质量工作为核心统揽医院工作全局;以制定临床路径管理模式为中心任务,促进医院健康持续和谐发展。
(二)工作重点
以三年发展规划为纲领,以提升医疗质量为核心,在抓好常规工作的基础上,继续以五大工程为重点,同时加强业务管理培训。
1.五大工程
(1)医院整体改造工程
医院整体改造工作要精心策划,周密安排,力争2008年11月30日住院大楼投入使用。2008年上半年完成两座旧病房楼改造图纸和医院整体绿化、美化、硬化和亮化的规划图纸。
(2)住院医师和病房护士的再培训工程
住院医师和病房护士的再培训仍是2008年的重点工作,2008年培训住院医师10人,病房护士6—8人。
(3)门诊规范化建设工程
①门诊医生的培训
2008年对门诊医生的培训仍按三年发展规划的要求进行,同时加强人才的培养和引进,为整体改造完成后的门诊建设储备力量。
②门诊建设
2008年搬入住院大楼前成立门诊部和住院部,为2009年新住院大楼的管理做准备。
(4)急诊、ICU人员的培训工程
2008年急诊医生进行外出参加短训班和学术会议的培训;培训急诊、ICU 护理人员3名;急诊、ICU的技术和管理引进北大及协和医院的管理模式。
(5)中层领导的培训工程 在2007—2009三年发展规划中,我们提出中层领导是最终管理者,为了继续提高中层领导管理水平,2008年我们对中层领导主要进行改变管理观念和业务管理水平的培训,科主任、护士长要完成角色转换,主要工作是提高科室的医疗护理质量。
2.业务质量管理培训
顺应以医疗质量为中心带动医院工作全局的发展思路,2008年医院要加大业务质量管理培训,业务培训分为三个层次:一是决策层和职能科室培训,包括院长、副院长和医务科、护理部、感染科等职能科室领导培训。二是科主任、护士长进行科室质量管理培训;三是医院有关业务人员进行培训。业务质量管理培训是保证我院临床路径管理模式和今后五年诊疗康复流程标准化发展规划顺利实施的必要条件,2008年必须要加强业务质量管理培训,而且一定要培训出效果,为医院医疗质量的提升提供可靠的保证。
(三)奋斗目标
1.制定出医院今后五年(2009年—2013年)诊断、治疗、康复三大环节的标准化、流程化、数字化发展规划。
2.住院大楼力争2008年11月30日投入使用。3.门诊人次增长10 %。4.经济收入达到4300万元。5.完成工作重点中的各项培训计划。6.争取2-3项科研立项。
7.按二甲要求做好医疗文件质量管理。
同志们!回顾2007年我们业绩显著,成就辉煌,住院大楼拔地而起,住院病人不断增多,医院整体工作蒸蒸日上;展望2008年我们的目标更加明确,前景更加美好,希望全体广大干部职工同心同德、齐心协力,再创辉煌,为实现我们省内一流现代化强大医院的目标而不懈奋斗!
谢谢大家!
二○○八年一月二十五日