16栋209安全治理总结书

第一篇：16栋209安全治理总结书

16栋209安全治理总结书

寝室安全工作关系到寝室每一个成员的幸福，是维护学校稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。2011年度，我校认真贯彻各项安全要求，将创建平安寝室列为重要事项，与学校的德育教育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各项活动，落实各项防卫措施，是寝室的安全工作得到全面、深入、有效地开展。全寝室人员的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其他安全意识显著增强。现在将一年工作总结如下 ：

一、寝室严格执行消防法规和制度，岗位责任落实，按规定配足消防器材，并确保设施有效；师生生活和教学实验室等易燃易爆危险品管理规范，无任何消防事故发生，无交通安全事故发生；寝室无安全隐患。

二、逢寒、暑假、节日放假前，我们都通过寝室成员会议形式，反复强调安全问题，做到寝室成员人人皆知，自觉做好人身和财物安全。

三、突发事件预防与处置制度完善。寝室安全保卫工作以寝室长为核心，由寝室长直接领导，由之日值日生负责日常管理，做到责任分明，分工明确，层层落实。寝室长认真做好日常安全工作，积极排查安全隐患。

四、责任落实。一方面，明确校长为寝室安全工作责任人，建立寝室长的责任追究体系，层层签订责任书。另一方面，加大责任追究力度，坚持“谁主管、谁负责，谁的问题谁解决”的原则，把全体成员的责任落实情况列入考评奖惩制度，不断增强寝室成员对维护寝室稳定的重视程度和工作力度。

五、积极预防。做好各类矛盾与纠纷的排查处理工作。对寝室内发生的矛盾纠纷等偶发事件能及时、耐心、认真地调查，坚决、果断、妥善的处理，做到小事不出寝室，大事不出学校，内部矛盾内部解决，不上交矛盾，不扩大矛盾事态。

六、整改意见。

1、首先做好自身内部管理，发挥值日领导和寝室长的作用，值日教师加强值班巡逻，维护良好的教学秩序。

2、经常对寝室成员进行各种安全教育。及时了解最新的安全知识，做到寝室安全有保障。

一年来，我们认真贯彻学校维稳及综合治理工作的方针政策，机构健全，寝室长重视，制订彻实可行的管理制度，层层严抓共管，确保了寝室的秩序，促进了寝室的安全工作，为寝室的发展提供了坚实的后盾，维稳及综治工作取得了良好的成绩。

综合治理责任人：

2012年3月18日

第二篇：社区楼栋微治理计划书

楼栋微治理项目

计

划

书

社会工作服务中心 2018年1月23日

“微”治理改善“大”民生

一、缘起

*社区覆盖面积大，所涉小区多，人员组成多元化，为拉近邻里距离，更好融合社区居民，增加社区居民的归属感，增进社区团结，现以社区党总支为核心，以居民自治组织为载体，立足楼栋特点与居民需求，探索实施楼栋用“微”治理工作法改善“大”民生。

微治理以加强基层社会治理作为工作重要抓手，将基层治理单元由社区向小区院落延伸；以社区居民自治组织为载体，从微小的、大家关心的事情着手，将基层治理单元由社区向小区院落延伸；立足区域特点与群众需求，提出社区微治理新模式：由*社区党委牵头，以社区两委和居民自治组织为抓手，以提升居民自我管理服务能力为出发点和落脚点，开展社区领袖培训、社区居民自治沙龙、社区主题活动，推动社区居民社区参与与能力建设，促进居民融合，构建和谐社区。

充分协调带动与院落自治组织的自我造血作用、并引入专业社会工作服务组织着实提升居民自我管理服务能力与水平，争取达到三个“微”目标。

二、项目目标

（一）以“微行动”为抓手，助力实现“微心愿”。

社区微自治的开展，其出发点是居民的微心愿，问需于民，了解民声心愿，以民生关怀为重点，从居民微心愿出发，完善社区微环境、处理社区微事务，并以“信息网格化”为纽带开启“微生活”，通过设立微心愿笑脸墙，让居民表达和实现微愿望。并且结合*社区实际，让居民更有社区融入感，更乐于反映自己心声。社区的微自治的实施，需要从小处着手，持续推进，注重社区治理“微行动”的推行，从细微处着眼社区治理发展，有助于推进社会关怀行动的开展，构建起“社区共同体”。

（二）以“微组织”为纽带，构建社区“大和谐”。

创建“特色之家”拉近居民距离，为了更好融合社区居民，增加社区居民的归属感，在调查摸底居民各类爱好特长资源的基础上，创建社区“特色之家”的自组织。由社区热心居民及专业人士参与建立的，包括自治管理小组、环境管理小组、关爱互助小组等。

（三）以“微自治”为方法，培育社区共治精神。

社区坚持党的建设与民主自治，助推自治管理、全力推进院落组织全覆盖，引导院落自治组织管理、实行院落“微治理”实现了院落管理规范化、院落活动丰富化、院落环境文明化、院落服务项目化。

1.院落管理规范化：院落整治，直面群众，坚持院落整治与群众相符，民主自治、院落自治的科学管理方式，提升院落品质化、规范化。

2.院落活动丰富化：以居民“微组织”为载体，开展喜闻乐见的居民文化体育活动，丰富居民生活，提升院落凝聚力。

3.院落环境文明化：以院落环境改善，院落文明倡导为契机，居民共同参与，自我规范，共建院落文明生活。

4.院落服务项目化：“政府扶持，社会运营，专业发展、项目合作”，在院内开展老年人关爱、青少年培育、弱势群体帮扶、志愿者精神弘扬等切合居民生活的专项服务活动。

三、项目具体内容

（一）收集微心愿

1.设置居民议事厅，厅内悬挂宣语、活动介绍、流程、制度，设置微心愿笑脸墙，小区进出口设置微心愿箱，收集心愿营造氛围；

2.号召辖区居民、志愿者认领“微心愿”，结成帮扶对子，逐一入户了解民声心愿，发动尽可能多的力量帮助困难群众，让他们真切感受到党组织的关爱和社会大家庭的温暖；

3.网络互动推动“微心愿”。通过智慧党建、支部QQ群、社区微博等平台载体，让群众、党员找到 “网上之家”，留言或互动表达对社区建设的建议意见，支部定期收集整理，增强了社区党组织的渗透力和在区域党务、事务中的核心领导力。

（二）建立微小组

1.自治管理小组：由社区牵头、社工引导、组织自治管理小组，由楼栋长、党员或者是骨干居民组成，我的参与活动。根据小区的实际需求开展讨论解决方案，实施行动；

2.关爱互助小组：由社区牵头、社工引导、楼栋长和党员鼓励、居民参与的方式组建关爱互助小组，对社区内高龄、空巢、独居的老人、流动儿童等弱势群体进行关爱服务；

3.环境管理志愿小组：由社区牵头、社工引导、楼栋长和党员鼓励、热心居民参与的方式组建环境管理小组，参与楼栋环境打造活动，维护小区内环境。

（三）创新微项目

1.趣味运动会：激发居民参与意识，丰富小区文化生活； 2.棋牌竞赛活动：根据巴蜀文化特色、小区内居民兴趣爱好开展棋牌竞赛活动，打造本土化的文化活动；

3.社区健康知识讲座：针对小区老年人多的现状开展营养膳食、养生等知识讲座；

4.幼有良教相关活动：“430”课堂、“小红帽”志愿者活动、小手牵大手活动、亲子工坊、跳蚤市场、艺术培养等，一个孩子带动一个家庭，一个家庭文明整个社会；

5.其它活动：“幸福邻里之家”，“创意DIY之家”“和谐邻里·守望相助”“邻里座谈会”等。依托开展睦邻友好、环境爱护等各类活动，进一步改善楼道环境、打造楼栋文化、形成楼栋公约，逐渐呈现出安定团结的和谐景象。

（四）实施微行动

1.楼栋环境打造

（1）小区公共部分花台翻新出来种植花草，用心呵护绿植，用爱维护大家，由*社区牵头，社工组织，楼栋长鼓励居民参与环境维护，2户认领一片区域，一户管理一周，推动居民参与社区环境保护，培养居民社区主人翁意识；

（2）车辆规范停车方向，设置标语；（3）每单元底楼背后防护栏挂盆景或藤蔓；（4）小区公共院落墙设置老旧照片展示；

（五）服务群众“零距离”，全力织好“微网络”

组织志愿者为残疾老人及老党员等老年群体进行家政服务、保洁知识培训等，常态化开设电脑、书画等培训班，不断充实和丰富老年人的文化生活。

积极发动居民关注社区微博、微信等，通过网络第一时间关注楼栋微治理活动进展；鼓励党员主动关心邻里的困难，用集体的行动努力维护和谐与关爱的楼栋环境。四是连线楼栋零距离。定期组织不同楼栋展示“一楼一主题 一栋一风格”成果，邀请热心群众和带头群众轮流到不同楼栋宣讲传统美德、文明公约，宣传法律法规、惠民政策等，促使小区居民感情上亲近、言语上贴近、行动上靠近，让群众主动乐意形成合力，互帮互信共促和谐。

四、项目实施

（一）项目受益对象

直接受益对象：试点院落内的居民、社会团体

间接受益对象：全体社区成员

（二）服务时间：

（三）项目实施流程 1.前期准备（5天）

具体工作包括：组建社工团队前往试点院落采集院落具体信息，召开居民座谈会，收集院落当前资源情况、活动开展情况、居民生活诉求等基础信息。

2.院落氛围营造（15天）

具体工作包括：对院落当前公共区域进行整体规划，提炼院落文化，设计院落氛围打造方案，完成院落公共墙面装饰。

3.院落活动开展（项目期内）

具体工作包括：每月根据试点院落情况设计活动方案，联系院落居民团队做活动承接，指导承接活动的居民团队完善活动策划与活动申报流程，协助居民团队完成活动。4.成效展示（项目期内）

具体工作包括：在项目时间节点集中组织院落各居民自治、兴趣团队进行一次项目成效分享会1次。

（四）项目实施原则 1.着眼长远，统筹规划

社工在活动设计中要综合考虑试点院落居民的实际需求、院落建设需要等因素，以“文明、自治”为院落活动核心思想，充分调动社区现有资源，做好社区居民与居民组织的能力建设与

提升，最终通过活动项目的实施完成对院落居民团队的培育与扶持，最终形成居民组织共建社区的“微自治”模式。2.以人为本，敬老爱幼

社工设计活动必须依据当前试点院落居民人口特点，重点围绕老年人与青少年的需求，与社区医疗卫生、文化体育等其它资源有机结合，满足院落居民多样化的生活需求。丰富院落精神文化生活，积极营造敬老爱幼的社会氛围。3.多元参与，资源共享

从实际出发，因地制宜，对现有院落、社区的社会服务资源进行挖潜、整合，在院落规划、打造时充分考虑居民活动需要。

4.分类指导，个性打造

从丰富院落居民精神文化生活需要出发，分类规划院落内不同居民团队发展方向，指导与协助各居民团队自我成长与自我发展。

（五）社工主要职责 1.前期筹备职责

（1）做好前期活动策划征集宣传及试点院落居民组织、社区资源现状情况调研；

（2）制定院落主题系列活动方案、活动实施方案；

（3）挖掘为试点院落的居民组织骨干。2.项目实施职责

（1）每月负责筛选适合承接当月活动的居民组织，并对其进行单独指导，协助居民组织完成活动方案与前期准备；

（2）协助居民组织完成承办的相关活动，并指导其进行信息报送和档案建设；

（3）负责组织和指导居民组织对活动开展经验进行总结，每月组织社区两委、居民组织做经验分享；

（4）针对各居民组织活动执行情况作出成效评估，每月以简报形式上报街道和社区；

（5）项目结束时举办成效分享展会。

第三篇：刘栋班主任总结

班主任工作总结

特级教师魏书生的班主任工作做的可谓达到一定的境界，炉火纯青。在讲座中，他主要从两个大方面来谈，如何做好班级的管理。一是，科学；二是，民主。我想这些具体的方法，是停留在“术”这一层面。如果想真正地掌握其精髓，最重要的是理解到“道”的层面。即为：作为班主任，应该站在什么样的高度来看待班级管理工作。简单来讲，就是班主任的态度。真正关爱学生，无私地成为学生们的垫脚石，就是班主任应该追求的境界。

一、爱的奉献

在日常生活中，爱总是照向远方最明亮的星星。而学生，正处在身心发展最关键的时期，他们是社会的弱者，更多的是需要教师爱的呵护。无私的爱可以照亮了学生内心深处颓废、阴暗的角落。班主任要有广阔的胸怀，像大地母亲一样，能容纳和理解学生所有的错误。魏书生老师，他爱自己的事业，更爱自己的学生，他用满腔的爱，来谱写着人生光辉灿烂的篇章。难怪有人会说：魏老师具有着“神”的思想品格！他当之无愧！

二、民主决策

魏书生先生将班级管理的“民主”分为四段：

一、树立为学生服务的思想；

二、建立师生互助的关系，互相搀扶着；

三、发展学生人性中美好的部分，发展学生的个性特长；

四、决策过程要民主，要大家共同商量。不难看出，其中包含着人本管理思想。魏书生先生的“为学生服务”“师生互助”“发展学生的人性和个性” “班级怎样管„„都大家共同商量”的办法，是人本管理思想在班级管理上的体现。随着时代发展和社会发展，国家对学校教育的培养目标发生了改变，基础教育改革的目标、内容等决定了学校管理、班级管理的改变，关注学生的发展，培养民主精神、合作精神、创新能力，成为教育的目标，自然是班级管理的目标追求。在这个方面，魏书生先生可谓高瞻远瞩。

我们向魏书生先生学习他以学生发展为管理目标，学习他因人而异、因班而异的管理策略，学习他正确处理管理与教育、班主任和学生的关系，学习他民主化、自主合作的管理方式。

三、科学管理

魏老师讲到：“科学治教就是不断分析研究，揭示、认识教育规律，尊重规律，顺应规律，按照规律制定规矩制度。在一定意义上说，科学治教也就是依法治教，依法治班、依法治校，依法治理盘锦教育。”

“很多事情的成功在于坚持。要养成习惯，就必须努力做到’依法治教’。充分发扬民主，制定规章制度。制定制度要关注学校特点，针对师生差异。这样制度才既讲共性也讲个性，既强调一般性也兼顾特殊性；通过制度将一分钟、一堂课与一天、一年、一辈子统一起来；将个人、集体、国家、人类社会与大自然统一起来；将德、智、体、美、劳统一起来；将教育与政治、经济、文化统一起来；将各级各类教育统一起来；制度面前人人平等，制度之内人人自由，制度之上没有权威，制度之外没有民主。制度不全，补充制度；制度过简，细化制度；

制度过繁，简化制度；制度过时，修改制度。我们制定了计划执行系统、监督检查系统、总结反馈系统等三个方面的制度。”

我认为，作为教育专家的魏书生，其经验我们要向其学习。但更重要的，在自己的实践过程中去领悟，内化，操行。最终形成自己的一套风格。在以后的班主任管理中，我一定要学会思考，用其指导实践。

刘 栋 2014.1.14

第四篇：---栋交房工作报告总结

------交房工作总结

2010年--月--日早8：30，--------交房工作拉开了序幕，只见小区内人头攒动，热闹非凡，工作人员紧张有序的开展着交房工作，每一位过来接房的业主拿到钥匙后脸上都流露着满意的笑容。此次集中交房为期3天，集中对-----业主进行交房。

为了保障此次交房工作的顺利开展，客服部阳光快车制定了详细的交房方案，不仅如此，为了让业主更顺利地办理交房手续，我们提前将“交房公告”、“交房流程图”等相关流程公示在小区醒目位置，为业主办理交接房手续提供了便利；26日前来接房的业主较多，在全体员工的共同努力下，耐心细致的引导、熟练有序地办理，交房工作进行的有条不紊，小区秩序井然有序，各位业主纷纷表示满意。

集中交房工作目前已基本告一段落。截至---月---日，共完成交接房屋----套，在------历来的交房率是最高的一次，3天集中交房占总交房数量的-----%；退房率和赔付率为零；没有重大工程质量问题和交房服务的投诉。交房工作超过了预期目标，使-------集中交房工作总体上取得了圆满的成功。

--------交房工作是公司上半年最为重要的工作，它直接关系到---的运行成功与否，关系到公司信誉的得失，是对------品牌及----运行的一次考验。事实证明，此次交房工作是及有成效的，-------交房成功结束，使阳光快车服务品质经受住了考验，社会知名度和美誉度得到很大提升，为公

司今后的发展及高端服务品质奠定了良好的基础。

我部总结交房经验，站在业主的角度考虑，对此次交房流程和物业公司相关部门人员的配合等方面的工作，主要从以下几个方面总结开展的工作：

一、准备工作

1、集团总部为了顺利起动----提升客户服务品质，在----月---日便成立了由项目客服部总监亲自挂帅，项目高层领导以及客服部、工程项目部、等相关部门负责人确定了-----交房工作的开展，随后便开始紧锣密鼓的行动起来。保证交房工作各环节的紧密性和通畅性。

在交房工作正式开展前，以客服部为主体，制订了完善的培训计划，实施了密度较大的培训、学习，包括CRM系统应用、交房统一说辞等等，为集中交房打下了坚实的专业知识基础。同时，客户经理参与制订了各种移交文件，包括验收计划、验收标准、两书、交接过程表单等。为顺利集中交房提供了基本保障。

2、在交房前准备工作中，客户经理与销售合约部进行业主资料交接，掌握业主购房动态（是否投资、居住），对业主进行一对一沟通，耐心倾听客户抱怨，尊重客户意见，及时对业主提出的意见及抱怨进行解释并整改和组织统一说辞。

3、在交房前电话联系业主并通知业主接房时间、掌握业主接房时间、核对业主收信件地址是否正确，快件邮递“接房通知书”到业主手中。

4、快件邮递“接房通知书”未交到业主手中的，其中有4户返回到客服部，客户经理继续电话联系业主，与业主沟通，说明原因并告知业主接房时间，业主已同意接房时一并领取接房通知书。

二、验收、整改工作

--月--日，阳光快车客服部客户经理组织验房小组正式进驻---工地，开始了对工程质量的全面验收工作。根据工作任务、人员结构和资源状况，移交小组分成2个专业验房小组，要求工程监理配合工作，实行责任制。明确验收的目的是站在客户的角度、代表未来业主对房屋进行验收，发现和提出质量问题，督促和配合项目工程部组织施工单位进行整改，提高质量，最终交付给客户一个满意的产品。

针对施工单位整改力度，总承包单位与工程分包队伍之间存在互相扯皮影响总体整改进度的现象。与总包单位联系协商并成立了针对本楼栋（土建、安装）、甲供材、弱电等整改队伍，为--月--日交房铺平了道路。

三、交房工作

交房是对验收整改工作的直接检验，也是整个移交工作能否顺利完成的关键。为此，-----客服部精心策划，全面考虑，调动一切力量，统筹安排，明确分工，以充分的准备迎接交房。

交接前，在现场环境、步骤顺序、工作设施、客户引导方式等方面做了精心布置。交接开始后，整个----洋溢着节日般的气氛。绿树伴着鲜花，笑容可掬、紧张忙碌的工作人员，喜气洋洋、东观西赏的业主，构成了一

幅热闹祥和的喜庆场面。交接首日，就接待验房---套，办理入住交接---套，打响了胜利的第一枪。

现场交接包括业主登记身份确认、费用缴纳、入住办理、交接验房四大环节，直接参加人员约30人。配合指挥协调、销售引导、疑难问题处理、维修服务、后勤保障、安全保卫、--录入等支持性环节，参与人员多达---余人。在渡过了3天时间的高峰期后（已交接套数---套），随着预约客户数量的减少相应对工作人员进行了逐步递减，至---月---日（已交接套数---套）。

纵观整个交房过程，可以说井然有序，各负其责，服务到位，让客户感受到了公司规范、流畅、热情的工作秩序，体现了公司先进的管理理念。整个过程自---月---日开始，至---月---日集中交房基本结束，完成交接---套，总交房率---%以上。另有---套，主要因客户原因尚未办理入住手续的---多套，因为客户时间上安排不过来（正值正常上班期间）没有前来。

四、质量问题整改工作

1、---系统录入业主提出的相关问题，调度进行现场分单、分类，集中交房期间各施工单位现场随时接单，能及时处理的当着业主的面及时处理，得到业主一致好评；

2、施工单位整改回单后、客户经理对已整改处理的整改问题一一进行检查、确定施工整改质量，确定整改合格后及时回复业主，请业主对施工整改结果进行检查确认后录入----进行关单；

3、整个环节始终围绕着----系统中日常服务项进行操作，使得整个质量问题整改工作得以顺利高效的开展。

五、与物业公司的协作

在整个移交过程中，物业公司起了很大的作用。一方面，通过法律文件来约束和规范物业公司的义务和责任；另一方面，本着利益共享，协调一致的原则将物业公司人员与----客服工作员工有机融合在一起，形成一个可以打硬仗的高效团队。这也是交房工作能顺利开展并完成的重要因素。

阳光快车的运行意味着新的起点新的机遇新的挑战，总结这次的交房工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做得还不够完善，这有待于今后的工作中加以改进。在今后的交房工作及----的运行中，我们将认真学习培训总司关于----的各项规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，在运行----的过程中我们将提出合理化的建议，为我司的发展出更大更多的贡献。

第五篇：“ 安全知识讲座”总结书

“ 安全知识讲座”总结书

环境艺术系

园林0932班

一、活动背景：随着经济的日益发展，城市已变得越来越美丽，马路上车辆川流不息的景象随处可见。然而有些人交通安全意识还是比较淡薄，为了更好地宣传交通安全知识，更好地珍视我们的生命，我们将开展一次安全知识讲座。

二、活动目的：1.加强同学们对安全的认识和兴趣；

2.加强同学们对安全的意识以及对安全知识的应用； 3.增强同学们的日常生活知识。

三、活动对象：园林0932班全体同学

四、活动地点：一教504 五：活动时间：2010-5-24

六、活动内容：1.介绍一些生活常识；

2.宣传大学生的安全知识

3.安全知识问答；

七、活动说明：1.活动过程班组委会成员摆放桌椅，写好主题；

2.礼貌待人，认真落实； 3.活动结束后清理现场。