尊宝比萨员工宿舍改善计划(修订后)

第一篇：尊宝比萨员工宿舍改善计划(修订后)

广州尊宝比萨

尊宝比萨员工宿舍管理制度

1、作息时间： 00:30全体人员熄灯就寝.2、个人床上被子叠整齐，衣服挂在床头。

3、宿舍及走道内严禁乱拉乱接电线;

4、宿舍地面桌面不准出现垃圾（如酒瓶、烟头、饮料瓶之类），5、个人鞋整齐排在床底下，不能超出床沿。

6、本店员工只能住本店宿舍。

辞职、辞退、解聘人员必须在办理手续后三日内在相关人员的监督下退出宿舍，不准继续留住。超出时间者每天扣100元。

违反以上者每次扣2分。

尊宝比萨员工宿舍长工作职责

职责如下：

1、保管宿舍财产，损坏丢失者需找到责任人并进行照价赔偿；

2、配合行政人事部对离职员工进行物品交接；

3、宿舍日常管理：

4、每月月末结算、收取当月住宿的人员的水电费；

5、宿舍长权利及责任：

a、对不服从管理进行处罚扣分,每次每处2分；

b、公司检查中违反宿舍管理规定者每处扣2分，由宿舍长负责。

广州尊宝比萨

二0一四年一月

第二篇：员工流失改善计划

员工流失改善计划

合理的流失率有利于企业保持活力，但如果流失率过高，会使企业处在招聘—流失—再招聘—再流失的循环之中，影响到工作的连续性、工作质量及其他人员的稳定性，严重影响企业的经营活动。为改善员工流失情况，特对2011年人员流失原因进行分析和总结，并制定出2012年人员流失改善计划。

一、员工流失的主要原因分析

1、激励机制

1）薪酬待遇是员工流失的主要原因之一，很多员工认为薪酬没有市场竞争力，每月实际拿到的工资（扣除社保、公积金、个税）比预期的低。其实从人工成本的角度讲，物流企业的岗位尤其是基层操作的人工成本要比很多同行业高，原因在于很多企业没有或者不完全按规定缴纳社保和公积金。

2）考核机制存在问题。一是指标分配不合理；二是很多岗位的KPI指标存在重复考核和多重考核的现象，致使很多员工即使完成了本职工作指标，也不能拿到与付出相匹配的绩效工资。

3）工作压力大，处罚多余奖励。适当的处罚有利于保证工作质量和效率，但处罚过多则适得其反，一线操作人员的负激励比较多，涉及工作任务的数量、工作质量、劳动纪律、事故、损失、行为规范等方面，尤其是在人员流失严重的公司，对于新员工，因为急需用人未经过培训就上岗，难免有过失，就会出现处罚，导致流失，以产生恶性循环。

2、工作环境和氛围

1）高层管理团队的频繁更替。由于业务发展需要或者当地经营不善及管理者个人发展等原因，导致某些公司高层团队的频繁更替，每个管理者的能力水平不同，且都有自己的管理方式和风格，难免影响管理工作和政策的连续性。

2）对员工缺乏尊重和关心。员工除了最基本的生理需求、安全需求之外，越来越重视自我价值的实现和被尊重、被接受的需求。目前很多管理者对员工缺乏关心和起码的尊重。

3）管理者自身水平。目前很多公司的管理者自身的管理水平有点提高，对管理的认识不够，管理手段比较单一，存在一定的局限性。

4）食宿条件问题。对于一线操作人员来讲，工作条件相对比较艰苦，夜间操作时间长，员工休息室、宿舍的条件都不太好，冬冷夏热；由于地处比较偏远，如果没有食堂，就餐就是一大问题。

3、培训机会和晋升空间

1）培训的机会太少。很多员工都很注重在企业中培训和发展的机会，目前无论是管理类还是专业类的培训都远达不到员工的要求，甚至很多公司的入职培训都是敷衍了事。

2）晋升空间有限。2011年流失员工中有60%以上是35岁以下的员工，他们正处于职业上升期，需要企业为他们创造足够的晋升空间和机会。

4、员工自身的原因

有些员工自身的能力很难适应企业发展的需要，尤其是8090后员工抗压能力不强或者自身在沟通方面存在一定问题，致使对目前工作环境不适应，感觉压力大，产生离职的想法。

5、人力资源部门自身问题

人力资源部整个HR团队的管理和服务的意识与专业化程度参差不齐，不有待提高。

二、2012年改善的具体措施

1、建立员工之家

为增进团队内部以及团队间的协调合作，鼓舞员工士气，增强企业的凝聚力，由人力资源部主导于2012年6月底前在全集团各个地区成立员工之家（当地有工会的，以工会为载体），协助并促进当地通过各种日常活动搭建员工之间沟通和交流的平台，建立和谐的员工关系。

2、建立内部竞聘机制

自2012年起，公司内部所有缺编的具有发展潜力和晋升空间的岗位一律对内部员工开放，实行内部竞聘机制。集团人力资源部定期对内发布相关岗位竞聘信息，如规定时间内公司内部没有合适的人员，才可进行外聘招聘。这一措施，将有利于公司内部员工职业生涯的发展，提升他们的工作积极性和企业忠诚度。

3、员工访谈计划 员工访谈计划分为新员工关怀计划和在职员工访谈计划。自2012年起要求人力资源部和用人部门对新入职员工进行为期2-3周的关怀计划，帮助新员工尽快了解公司情况，适应岗位工作；对于转正的员工，要根据实际情况，3-4个月进行一次员工访谈，加强与内部员工的沟通与交流，及时了解员工的思想动态及工作和生活存在的问题，并给予适时的关怀和帮助。

4、人才储备计划

为适应企业战略和经营发展需要，进一步促进人才梯队建设，2012年将加大力度开展人才储备，扩大储备人员的范围，提升培养的质量。

5、激励机制的调整

将流失率作为人力资源部门和所有管理者的重要考核指标，让各级管理者充分重视人员流失带来的不利影响，加大力度去采取有效的改善措施；对现有的不合理的或不利于提高员工工作积极性的KPI指标进行调整；对现有薪资结构进行相应调整，合理避税。

6、改善员工福利

重点对员工宿舍和食堂的条件进行改善。员工宿舍尽量配备暖气、空调或电扇；周边饮食不方便的公司要建立员工食堂，必须做到让员工吃的放心，住的舒心，增强“家”的温馨感，提升企业的凝聚力。

7、加强培训和职业生涯规划

要求加强对新员工和新任经理人的培训已及员工在岗的专业技能培训，帮助员工制定职业生涯计划，即帮助员工开发各种知识与技能，提供实现个人专长的机会，铺设职业发展的阶梯，使员工在了解自己所拥的技能、兴趣、价值取向的基础上，尽量使其所长与公司所需一致，使员工有明确的发展方向。如果我们能了解员工的个人计划，并努力使之达成目标，就必然使员工产生成就感，没有人会愿意离开一个能不断使自己获得成功的组织。

8、离职面谈计划

进行有效的离职面谈，了解员工离职的真正原因，以便加以改进，避免再次发生。

9、提升HR的服务水平

鼓励HR部门员工自行学习专业知识，提升服务水平；树立服务意识，尊重基层员工，予管理于服务之中；通过例会等形式加强HR部门的培训和管理。

和谐的员工关系对企业来说就是润滑剂，一旦缺乏，庞大的企业机器就无法正常运转。员工关系管理的问题最终是人的问题，主要是管理者的问题。在实际工作中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，关系到员工关系的和谐程度，只有真心尊重关心员工，体察其需求，帮助他们成长进步，给他们营造发挥自己才能的环境，企业才能留住人。

第三篇：员工宿舍消防演习计划

扬州雷笛克光学有限公司 员工宿舍消防演习计划

一、演习目的

为增强住宿员工的消防安全意识，提高对紧急情况下组织运转和处理突发事件的应变能力，更好的了解宿舍环境及消防设施及安全通道，提高着火紧急情况下的自救能力。

二、参加人员：

1、住宿员工及供应商

三、演习时间和地点：

1、演练时间：2014年6月26日8点整

2、演练地点：员工宿舍楼

四、演习内容：

1、消防安全知识培训

2、火情报警

3、宿舍楼火情发生时安全疏散

4、消防栓使用、灭火器灭火流程

五、演习程序

1、演习前由保安组长及各楼层楼管做好住宿员工的消防知识培训工作，并达到要求。

2、员工于7点59分发现火情后，立即敲响报警装置，各相关楼长积极组织疏散员工，并通过电话报告消控中心，迅速向全厂广播火情及位置，以便有效疏散。

3、行政文员记录各楼层撤离时间，宿管负责最后列队。

4、演习结束后，由林经理总结报告，保安人员操作示范各楼器材使用，并且现场示范灭火，同时抽10名住宿员工进行灭火实习。

5、此次演习共计20分钟。

第四篇：关于宝尊电商的介绍

第一财经周刊：网上大牌专卖店

2010年11月01日10:33《第一财经周刊》龚鸿燕我要评论(0)

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依靠淘宝商城的巨大客户流量，上海宝尊成功地将线下品牌专卖店的模式复制到网上，从而在竞争激烈的电子商务市场中找到了自己的机会。

文|CBN记者 龚鸿燕

在淘宝商城推出之前，上海宝尊电子商务有限公司遭遇了很长一段现金流吃紧的日子。当时这家公司的业务是做不同公司员工交叉购买的在线零售平台。

此前，CEO仇文彬经营着一家服务于一些消费类企业的物流软件公司，公司规模并不大。在2006年的时候，他试图把电子商务作为公司新方向。但这个现在看起来很很奇怪的交叉购买模式并没有让公司业务有太多起色。

2008年4月，淘宝推出了B2C购物平台淘宝商城。淘宝当时年交易额接近千亿，这个平台的推出迅速引起了大品牌的关注，飞利浦决定开设淘宝旗舰店。

与京东商城这样一站式的B2C平台不同，淘宝旗舰店类似于大型百货店里的专卖店，这使得品牌除了获得销量之外，还能通过品牌集中的展示和齐全的产品线增加消费者的品牌忠诚度。而之前就一直在和飞利浦谈B2C合作的宝尊成为了服务商，为前者提供推广、供应链管理和仓储等全系列服务，并得到一定比例销售额作为分成。

如今，淘宝商城成为各大消费类产品除了垂直B2C以外的另一个重要渠道。很多品牌的经验集中在线下渠道，它们需要一个能够迅速给它们做成网络旗舰店的服务商。这使仇文彬为公司找到了一个新的商业机会—为大品牌运营淘宝商城的旗舰店。

仇文彬称，公司去年收入4000万，今年预计将达到3亿，客户包括了飞利浦、李宁、联合利华等30多个知名品牌。快速的增长让宝尊获得了阿里巴巴的两轮战略投资，这让它稳固了在同类企业中的领先优势。

淘金淘宝商城

创立宝尊的想法出现在仇文彬和飞利浦销售部门的几次沟通中。当时家电卖场的强势使得厂商的利润被压缩到一个非常低的程度，一些公司在那年因此而撤出卖场转为自建渠道。仇文彬2003年开始就和飞利浦有业务往来，在对方几次抱怨之下，他想到一旦能够把渠道成本降低，品牌的利润就可以得到提升。

他的设想是帮飞利浦做一个打包的电子商务流程。“但是我自己想得也不是特别清楚。”他最初告诉对方的模式是搭建一个内部员工购买平台，然后多个不同品牌集合起来，品牌的员工之间可以互买，以此来获得销量。

尽管和飞利浦有着多年的合作关系，但他真正着手去做的时候才发现要说服一个大公司尝试另外一个渠道非常困难。当时电子商务还没有成为大品牌们的战略，仇在9个月内几乎跑遍了飞利浦所有部门。“我去和他们谈电子商务他们没什么概念，”他形容自己几乎扮演了一个新渠道总监的角色，奔走在飞利浦里，和IT部门谈业务接口，和业务部讨论新渠道和传统渠道的区别。

这个2007年7月上线的交叉购买平台并没有获得预期的成功。幸运的是，淘宝商城上线后，飞利浦意识到了这个聚集着中国绝大部分网购者的平台可能会为自己创建一个新渠道，他们决定在淘宝商城上开设旗舰店。

“网上零售是一个非常细致的工作，需要专业的人员来运营。”飞利浦网络购物业务总监刘欣对《第一财经周刊》表示。事实上当时很多大公司并没有专门负责B2C的业务部门，如果从头开始做技术开发、建立物流和客服团队，成本会变得非常高。

飞利浦选择了宝尊作为外包服务商。

宝尊在供应链管理方面有着多年的经验，库存>>和物流管理并不是什么问题，但和京东这些垂直B2C不一样的是，它们运营着单一品牌的旗舰店，需要在淘宝这个平台上经营起它所服务品牌的形象。

“我们会和淘宝每一个频道的负责人去沟通，一旦有什么主题活动都会去配合。而网上店铺的装修也有专门的团队去做，来让页面更吸引人。”宝尊市场总监廖江说。

2008年下半年开始，消费类大品牌几乎都在商城扎营，飞利浦淘宝旗舰店的销量每月都呈现翻倍增长。

优衣库这类品牌在国外有着丰富的线上零售经验，其采用的是完全靠自己运作的形式，很快做成明星旗舰店，登陆十天后成了单日销量最高的品牌。能像优衣库这样自己运作店铺的品牌并不多，哈根达斯曾经尝试内部分出人手去做，请了三个客服，但连续四个月的销量都没有超过20万元。宝尊接手之后，改善了店铺页面的设计。接着改变了哈根达斯原来卖二维码然后凭码去门店提货的方式，宝尊为哈根达斯做了冷链，提供上海地区送货上门服务。两个月后借着中秋节的旺季，营业额超过了100万元。

尽管之后开始出现了同类公司的竞争，但凭借着起步早以及运作多个大品牌的经验，宝尊成为淘宝商城中最大的电子商务服务商。

今年1月阿里巴巴对宝尊进行战略投资后，和淘宝更密切的关系让更多品牌成为了宝尊客户。美的的微波炉事业部也和宝尊合作了旗舰店，“看中的是他们有专业的团队、较好的资源平台来开展网络促销，以及提供物流配送服务。”美的相关人士对《第一财经周刊》表示。

更高的转化率

淘宝有着巨大的流量，但这样的流量下如何吸引消费者以及让他们成功购买，这成了宝尊最关心的事情。

如果说官方的购物平台是一个展示新品的地方，那么品牌做淘宝店的初衷就是借助这个拥有

1.6亿网购注册用户的网站来卖出尽可能多的产品。宝尊依靠抽取销售额中的15%至25%来赚取佣金，两方都希望高销量能为自己带来更多利益。

上淘宝的消费者多半存着购买的想法，但比起实体店来，网络比价的便利让消费者随时可能在完成购买的任一阶段离开页面。为了让进店的流量转化为实际购买流量，宝尊一直在改善着自己的系统。

为此宝尊设置了18个环节，每个环节都有相应的管理和考核。这并不是做好了一个环节就可以有立竿见影的效果，“每个环节也许只能增加不到1%的转化率，但我们的经验是一旦每个环节的基础工作都做好了，可以明显看到所有指标都在上升。”仇文彬说。

年初，宝尊增加了专门运作店铺设计的创意团队和消费者体验团队。之前品牌官网的产品图片都来自于供应商提供甚至是网上搜索来的，这样的照片并没有顾及到网上消费者的需求，现在则是有专业的员工去实拍。

为了能促成消费者最后付款购买，宝尊在在线服务上作了大量投入。在宝尊之前，传统的B2C网站都是消费者自助看页面然后下订单，直到完成最后的购买。宝尊借鉴了淘宝C2C的做法，每个店铺都设置了在线导购人员，他们在18个环节中每一个页面上都会跟踪客户情况随时为对方服务，这部分导购人员占据了宝尊330个员工的60%。

员工的管理也成了宝尊今年最在意的问题，2008年的时候这家公司甚至没有做预算，因为“市场变化太快做了也是白做”。但很快仇文彬发现，十几二十个人的时候企业的管理者可以靠聪明才智，但现在有330个人的时候，需要一个规范的管理体系。年初到现在该公司一共加了8个总监职位，来使每一个环节都有人管理。此外为了让整个公司的各个部门都能有很强的创新能力，一旦有团队提出了有效的方法来提高效率，每年就可以获得一笔数额从1万到5万不等的创新奖。

在这些举措下，宝尊的流量转化率不断提高，其最大单店销量之一的飞利浦从去年的2.8%上升到了今年的7%—“这个数字对于任何B2C商家来说都是难以想象的。”仇文彬说。

尽管飞利浦淘宝旗舰店的价格普遍要比京东商城贵一点。但仇文彬相信网络消费者对价格因素最敏感的情况正在改变，这群人渐渐开始从最初的单纯比价转为现在的注重服务。

“今年垂直B2C的价格正在渐渐上调。”仇文彬认为宝尊的最大优势在于，借助了客户的品牌知名度，宝尊只需要花少量的线上营销费用，就能把产品从各个平台上卖出去，而垂直B2C为了品牌要花很多的推广费用。

第五篇：尊宝网购的基本流程

尊宝网网购的基本流程

1选择购物平台

需要选择一个供用户购买物品的网站，目前常用的网上购物平台有尊宝网（），淘宝网，易趣，当当网等。

2注册账户

购买物品首先需要注册，大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件注册。3开通支付宝

支付宝致力于为中国电子商务提供各种安全，方便，个性化的在线支付解决方案。以淘宝网为例：淘宝上是支付宝作为第三方支付平台(需注册）。意思是你购物付款时是将钱付给支付宝而不是直接付给卖家，只有当你收到货后或规定期限到时才把钱从支付宝中转给卖家。4办理网上银行

如果用户想把银行里的钱变成支付宝账户的电子钱，必须办理一张支付网上银行的银行卡。5为支付宝转账

有了支付宝账户和网上银行账户后，用户可以把银行里的钱转到支付宝中，为购买商品做好准备。

6搜索宝贝

接着就要在尊宝网上搜素找寻自己需要的宝贝。找信誉高的卖家，选好产品以后看下门店的信用评价和产品的销售情况，注意找产品后带有：“如实描述”“7天退换”的产品。货比三家，一般商品的价格浮动不会太大，同类产品，价格过低未必是好。

7购买商品

选择好商品后，单击“立即购买”按钮。可以先向卖家询问好商品详情和探讨价格，如果和卖家有商讨新的价格，或快递运输费有变动,那么在拍下商品后，卖家需修改价格后买家方付款。这时的付款就是付给支付宝的，还不是给卖家。

这里还需要买家填写收货的详细信息，可事先与卖家沟通好选择的物流方式（平邮、EMS或者快递），确认你选择的物流方式是否可到达。

平邮、EMS和快递各有各的优势与缺点，买家可根据实际情况选取。8确认收货

当买家收到卖家邮寄的商品后，需要及时检查物品的好坏，如有问题，要及时与卖家协商退货或换货。确定满意后需要在网上确认收货，并支付货款给商家。此时的钱就从支付宝转给卖家了。需要仔细收货，否则容易造成物财两空。