西门子公司绿色企业形象策划报告

第一篇：西门子公司绿色企业形象策划报告

西门子公司绿色企业形象策划报告

市场分析

2011年家电市场的发展相对与2010年可以说是整体发展速度放缓，据中怡康推总数据显示，2011年上半年中国家电市场销售规模达6123亿元，较2010年上半年增长了12.8%。与2010年同期增速高达23.9%的情况相比，今年上半年的整体市场增速下滑了11.1个百分点。2011年家电市场过于平淡的开局带来的不良后果在第二季度持续发酵，造成当前整体家电市场表现疲软的现状。智能低耗能产品在市场上更为畅销，虽然今年以来，国内冰洗市场出现不同程度的增速下滑现象。上半年冰箱市场规模达419亿元，同比仅增2.0%；洗衣机的零售量、零售额同比增幅分别达6.0%、8.2%，较去年同期31.7%和41.3%的增速，增长幅度也大幅下滑。但是节能家电在家电销量中的比重越来越大。国家在给予家电补贴的项目中，逐渐在往低耗能家电倾斜。欧盟通过了新的能源效率计划。这些都显示家电行业的明天是朝向节能降耗，绿色环保的。

消费者分析 现在购买家电的大部分都是中青年，年龄大部分在20—45岁之间。而45岁以上的人基本都是听取年轻人的意见购买家电。席卷全球的绿色消费从食物消费开始,逐渐渗透至人类生活消费的诸多方面。70后80后越来越注重身边的环境，能源意识也很强。现在家电的价格已经趋于理性，消费者购买家电已经从以前的经济实用型向能源节约型、绿色环保型家电转变，在看重冰箱质量的同时也注重冰箱的售后、能效比等。消费者了解西门子主要是通过电视广告和网络媒体，还有大型商场的活动促销。

消费者选择西门子主要是看重西门子家电产品科技水平高，智能性高，国际品牌，质量售后有保证。

竞争对手分析

国内几家家电巨头占据了国内市场的大部分份额，包括TCL、海尔、海信、美的等都建立起了几百万甚至上千万的生产基地。在这种思路指导下，家电企业的产能全面扩张，并快速成为全球家电业制造基地。

海尔多年来坚持品牌化发展道路，从砸不合格冰箱奠定了质量为本的信誉。现在海尔开始走整体化道路，全套家电的营销路线。并在冰箱、洗衣机等产品方面取得了很好的创新，例如著名的无洗衣粉洗衣机。

海信近年来一直坚持技术路线，在变频节能方面一直走在竞争者的前面，建立了自己个性化、差异化的技术优势。而且在不断的经行收购和产能调整，市场份额在逐渐扩大。

格兰仕是家电行业的销量巨头，走的是低成本、低价格战略。走薄利多销的道路。在中低端市场有很大的优势。产品在能效方面没有优势。公司自身优劣势的分析

优势：西门子公司是跨国型大型国际公司，财力雄厚，技术先进。西门子公司一直围绕品牌和技术发展。虽然在家电领域的产品种类没有国内几家巨头的多，但是西门子家电的能效技术和自动化功能是走在行业前列。不断提升自我产品的科技水平。

劣势：在国内家电市场所占份额偏小，价格相对于较高，品牌影响力和知名度不及海尔、新飞等名族品牌。

绿色企业形象的市场、产品定位

市场定位：将中高收入人群作为主要消费市场，瞄准主要的地市级和直辖市家电

市场。这些市场中家庭家电数量多，耗能巨大。将绿色企业形象先在发达地区、绿色理念较先进地区树立。

产品定位：突出西门子家电的能效水平和自动化技术，西门子冰箱节能高达75%的能源，西门子洗衣机节能高达50%能源和46%的水。与国际品牌效应结合，走高科技环保路线。强调西门子家电优良品质，全面的售后服务等。

MI（理念识别系统）

西门子家电——全球环保增效理念（eco plus）

作为拥有160多年历史、享誉全球的家电集团，西门子家电自创立以来，一直把高效节能作为首要任务之一，在设计、生产、销售以及售后服务的各个环节中都非常注重环保，通过持续的技术创新，为消费者不断提供节能环保的绿色家电产品。环保增效理念，一直是西门子家电全球共同坚守的战略。作为负责任的企业公民，西门子家电将继续承担节能环保的社会责任，并呼吁全球更多的人参与到绿色环保行动中，为城市的可持续发展和保护人类赖以生存的地球做出贡献。BI（行为识别系统）

企业内部系统：在企业生产中狠抓产品的质量，严格测试。在企业内部环境中营造崇尚科技、环保、节能的绿色理念，对员工进行绿色理念培训，并进行绿色理念的考试。

企业外部系统：调查在消费者当中，有绿色观念的占多少、有绿色观念并且愿意购买绿色家电的又占多少。对于冰箱门事件吸取教训，开展质量保证活动。为质量有问题的客户免费更换产品，并延长产品的质保时间。在冰箱门时间后，企业形象急需提升，现在应加大广告的投入量，宣传西门子家电的全球环保增效理念。在销售方面，配合适当的降低产的价格，扩大市场份额。

VI（视觉识别系统）

绿色商标：产品不仅包涵西门子自我商标siemens，还包括一个绿色的英文小写字母e。绿色代表环境友好,e是环保增效理念的缩写。

销售卖场：背景颜色以绿色为主，并且配上一些植物点缀，并提供各种仪器显示电器能耗比。

制服和工作用车：售后维修工作服标明siemens和绿色商标，工作用车喷成绿色。绿色企业形象广告语

西门子家电，一直承担节能环保的社会责任，期待与您一起建设美好的明天！表现

制作广告片，宣传西门子公司最新产品的能耗比及环保性能。突出未来生活的智能化画面。

公益活动及公关活动计划

1.在各省会城市和直辖市开展我未来的家用电器猜想儿童写作比赛。让儿童们描述自己未来会用到的家用电器、未来的生活。评选一二三等奖。给予西门子家电产品的奖励。

2.运用大型卡车，载上西门子的低能耗环保的各种模型，在全国进行流动展示，主要在各大城市的广场、商场，有可能再到学校等地方宣传环保节能理念。

3.与学校合作开展环保教育计划。将西门子的科技与学校的教育资源相结合。

第二篇：绿色企业形象策划

日立集团绿色形象策划

一、市场分析

随着经济的发展以及环境污染的加剧，越来越多的家电企业，诸如海尔，美的，格力，开始研发环保型家电，低碳环保这个10 年流行词汇也逐渐融入家电市场。

二、消费群分析

1、环保观念的深入人心导致家庭更加注重家电的节电，节水，节能功效。

2、政府近年来加大了家电下乡政策的扶持力度，农村消费群体增加。

3、政府鼓励使用节能家电，并给予一定的优惠政策，扩展了节能家电的消费

三、竞争对手分析

1、美的：在部件成本等方面 不占据优势，但广告的宣传使它在消费者心中具有

相当高的地位，几乎树立了“空调=美的”的概念。

2、格力：国产品牌，专业的空调生产商。各个部件由自主研发而成，质量保障

较好。进入市场早，拥有较好的口碑。但由于国内技术的限制，稳定性相对较低。

四、优势劣势分析

1、优势：持续革新核心技术，始终保持技术领先优势；满足个性化空间需求；

家电节能环保。

2、劣势：价格偏高，广告宣传不到位，品 牌与知名度的树立不够

五、绿色企业形象的市场

随着经济的发展，人们的生活水不断提高，消费者对产品有了更高的要求。消费者希望自己购买色产品是绿色环保的是有利于人体健康的，因此绿色产品及其经营者在市场上都受到了消费者的青睐。

六、MI（理念识别系统）

1、企业精神：秉承社会责任，激励环保创新

2、品牌宗旨：用最优秀的技术创造更完美的产品

3、经营信条：诚信为本，以质取胜

4、广告标语：社会在变化，日立也在改变

5、企业的发展目标：使产品能提高用户的生活质量、具有高品质及易操作性，同时以保护环境为目标，努力在丰富消费者生活的同时，为实现循环再利用社会做出贡献。

6、企业价值观：勇敢去探索未来

七、BI（行为识别系统）

1.建立日立集团绿色环保促进机构，引导日立集团的绿色环保行为

2.组织员工学习有关科学发展观的要求，使员工在工作中有意识地注意保护环境

3.在生产过程中要坚持 “防止温室效应”、“资源的循环利用”、“保护生态系统”，实现社会的可持续发展

4.建立并应用“日立集团环境推进机构环境管理体系”，制定环境管理标准。在每年的年中实施期中评估和年末总结，对于不符合标准或者水平还不够的，要努力地改进其不足之处。

5.实行环保奖励与惩罚机制，对于严格执行环境保护的员工给予一定的奖励，对在环保产品、环保技术和环保成果方面成绩突出的环境活动给予表彰，对于在工作中忽视保护环境的员工给予警告或者处罚。

6.积极创造条件，申请取得国家环境标志，并争取获得IS014000国际环保标准认证。

7.宣传、推广日立集团的环境理念，通过对全员的环境教育，开展所在地区面向中小学的环境教育，面向员工家庭发放来自总经理的环保信等活动提高所在地区的环境意识，积极开展环保活动。

八、VI（视觉识别系统）

1.企业标志：以中文的“日立”及有国际化元素的日立的英文“Hitachi”为设计题材，用具有中国特色的毛笔字书写“日立”，在下方附上日立的英文“Hitachi”，用白色和红色为底色。

2.企业标识：在日立集团的大楼外制作大型的企业标志和霓虹灯广告牌，宣传“节能”“环保”“健康”。

3.内部环境：创造良好的生产环境，保证生产车间的清洁，在车间内印刷倡导绿色环保的标语。

4.产品包装：使用可回收重复利用的材料，包装外部表明产品执行的绿色标准。

九、绿色企业形象广告语：

日立空调倡导“节能”、“环保”、“健康”新生活。制作企业绿色形象广告，在广告中融入传统文化以及人与自然和谐共发展的理念。广告表现面对因经济高速发展而日益加重的环境负荷，日立心怀降低污染、追求环保与发展和谐共生的远大理想。并通过在网络电视播出，报纸杂志的宣传，使广告展现的日立的绿色形象家喻户晓。

十、社会公益活动

1.举办“低碳现在，绿色未来” 的应对气候变化宣传活动。活动在高校展开，向青少年传达节能环保的重要性和应对气候变化的迫切性，让青年们认真地思考气候变化问题并积极参与相关的活动。

2.开展碱性电池“以旧换新”活动。向大家介绍通过使用寿命长、更换频率低的碱性电池，从而减少垃圾产生的概念，加强人们对于电池回收理念的理解。

3.组织 “环保志愿者林”植树活动。针对目前森林被破坏严重的的问题，组织植树造林活动以实际行动告诉人们保护环境可以从身边的每一件小事做起。宣传绿色发展理念，号召大家积极行动共同努力。

4.举办环保教育讲座。教育讲座以环保知识教育为主体，课程最后让参与者在印有环境口号的条幅上签上自己的名字。以此达到培养人们对环境和大气污染、地球温暖化等的思考能力的目的。

第三篇：海尔绿色企业形象策划报告书

海尔绿色企业形象策划报告书

绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程，是新世纪各国企业发展的主流选择。而家电制造业作为我国经济中重要组成部分，其绿色营销只处于起步阶段，存在着许多不足。海尔作为我国家电企业的领军企业，开展绿色营销是我们必然的选择。

一：海尔绿色营销的市场分析

“地球所面临的最严重的问题之一就是不适当的消费和生产模式,导致环境恶化,贫困加剧和各国发展失衡。”绿色营销就是在这样的背景下发展起来的。现在的消费者更加追求健康、安全、环保的消费，这使得绿色产品拥有了较大的市场发展空间。

近年来，海尔的主要竞争对手格力电器，美的电器等企业纷纷采取了绿色营销方案，并在一定程度上取得了消费者的信赖。海尔虽然拥有较高的竞争力，但树立绿色企业形象已成必然选择。

海尔作为中国家电企业的龙头企业，拥有9种在中国市场位居行业之首的产品，3种在世界市场占有率居行业前三位的产品，在智能家居集成数字化、等一系列技术领域拥有世界领先水平。公司形象良好，实力雄厚，开展绿色营销有较大盈利潜力。

二:消费者分析

调查分析中国城市居民人口状况我们可以得知，本世纪初的10—20年，将是中国中等收入家庭形成的重要时期，而且这一代人文化水平增高，有较强的环保意识。这些家庭正是大型豪华家电的目标消费群，也是高品质、绿色环保等世界潮流产品的热烈追求者。人们对绿色生活质量的追求客观上形成了一个较大的目标市场。

三：竞争对手分析

伴随着家电企业的不断兴起，技术的不断完善，海尔面对着其他竞争对手的较大威胁。海尔的竞争威胁主要来自潜在入侵者和替代品威胁两大部分。

东芝、海信、美的、TCL等企业进入冰箱业，西门子进入电热水器领域等等，对海尔产生了一定的冲击。而且这些企业大都打着绿色环保的旗号，是海尔强有力的竞争对手。

而且，格力电器一直是海尔较强的竞争对手，其目前已具有年产1400万台空调的能力。

四：公司自身优劣势的分析

（1）优势

海尔集团旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在多技术领域处于世界领先水平。而且海尔的创新能力已达世界级水平。海尔集团企业文化的长期熏陶；员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；这构成了企业竞争的软实力。相对于国外企业，海尔的信息化具有强劲的后发优势。因此海尔开展绿色营销有其得天独厚的研发优势和品牌优势。（2）劣势

我们知道，海尔在传播和公关技巧方面十分欠缺，这将使中国未来的收购企业十分困难。海尔的外部信息化，尤其是与国内供应商、分销商的电子数据交换，一直处于两难境地，采购和分销成本的降低仍然难以彻底实现。这将制约海尔在新的市场环境下的竞争发展。

五：海尔绿色企业形象的市场、产品定位

基于海尔的目标消费者的需求、其竞争者定位及自身的实力所确定的经营对象和经营风格定位，我们将海尔的企业形象定位为担负社会责任的，拥有一流技术、以人为本并且致力于构造和谐生活的家电企业形象。我们将海尔的产品定位为高效、节能、环保的家电产品。

六：MI（理念识别系统）

海尔通过打造整套的绿色产品理念，为全球消费者提供了超值的绿色物联生活解决方案。“贴近用户进行创新”，以解决方案满足消费者需求的的理念，全方位践行绿色世博的宗旨。

面对绿色经济、低碳经济的时代浪潮下的创新需求，海尔提出了“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色回收”的新型战略经营模式。截止到2009年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，居中国家电企业榜首。通过绿色创新，海尔将自身与国家，乃至世界的可持续发展紧密结合在一起，彰显了自身强烈的创新意识。

七：BI（行为识别系统）

海尔在上海世博会期间全面推出的50多款绿色低碳精品，都“贴”上了绿色的标签：卡萨帝复式大滚筒，真正实现了静音洗衣；变频空调不用氟立昂，攻占无氟变频空调能效之巅；采用“无级变频”技术的卡萨帝冰箱，日耗电仅为0.78度，是目前惟一达到新1级能效标准的多门冰箱，同时也是世界上最节能的多门冰箱；3D电热水器可以按用水量多少加热，还有太阳能热水器„„在绿色营销的道路上，海尔还在积极探索，并将一直探索下去。

八：VI（视觉识别系统）的设计

九：绿色企业形象广告语 Haier——海之蔚蓝、尔濡目染 十：形象广告表现 十一：向社会广泛宣传其绿色企业形象的公益活动和公关活动计划

第四篇：西门子公司的人力资源开发

1，西门子公司培训体系有何特点？

1）从培训对象和参与过程看：从上到下，全员培训，全过程培训，终身学习，不断更新知识，与时俱进。

全员培训体现在：从一线工人到各层次技术人员、管理人员都有有针对性的个性化的培训方法和课程，以满足不同层次人才的需求，全员成人。

全过程培训体现在：进厂前，进厂后；就业前，就业后；培训伴随职业生涯成长贯穿始终。从培训的途径和手段看：理论和实践相结合：内部培训和外部培训相结合。

理论和实践相结合体现在：新员工培训3天企业工作培训；2天职业学校学知识。

内部培训和外部培训相结合体现在：一泫技术工人在本企业职业学校自己培养；优秀管理人员依托大学精英培训计划。

从培训的内容看：既重视技能培训，也重视人才职业素养提高及职业道德、团队精神的培养。

2、西门子的员工在职培训的意义和特点。

特点：1）、分层次培训。如管理教程将员工按照技能的差别，分别为1-5个级别。有针对性分别培训。2）培训内容与时俱进。培训内容根据管理学知识和公司的业务需要发展变化而不断更新。

意义：这种在职培训，这正在从事管理工作的员工或有管理潜能对员工提供了学习管理知识、与管理实践的绝好机会。从而提高了参与者管理自己和他人的能力，使他们从踌部门交流和跨国文化学习中受益，在公司内部建立密切的同网络联系，增进企业和员工的竞争力，达到了开发员工管理潜能，培养公司管理人才的目标的。

3．西门子公司的人力资源开发方式对中国企业有何借鉴意义？

西门子公司的独特的人力资源开发方式是且有前瞻性、战略性的长远思考，为企业长远健康发展打下基础，是企业培训、开发工作的一个成功案例。

西门子公司的人国资源开发方式对中国企业有重要的启示意义。具体体现在：

1）开办公司的职业技术学校，注重人力的前期培养，量身打造符合自己企业技术要求一线工人，为企业生产一线提供了源源不断的合格人才，这是企业生产效率、产品质量的首要保证。

2）与各国高校合作，开展大学精英培训计划，获得了大量优质的管理人才、技术精英，培养企业未来的领袖，使他的管理团队构建于一个很高的起点，在企业的高端人才竞争上处于主动的态势。

3）完善的在职培训，塑造学习型企业，不断增强员工的知识、技能和能力。为公司储备了大量的生产、技术、管理人才，从而提高公司整体的竞争力，成为西门子公司不败的重要保证。

第五篇：西门子公司独特的培训计划

培训案例

西门子公司独特的培训计划

总部在德国幕尼黑的西门子公司实际已成为一家全球化经营的公司。西门子的业务几乎囊括了电子电气行业的主要领域，既生产助听器，又生产高速列车；既制造洗衣机，又提供发电站；其业务部门包括：信息通讯(网络与通信产品)、工业自动化、能源、交通、医疗、照明、家用电器等等。到1999年6月30日，全公司44400名员工中有25100名在德国以外地区工作。1998—1999年财政的前9个月，西门子公司72％的销售额来自德国以外地区。5年后，公司的销售额在各地区的比例大概将是：德国和德国以外的欧洲地区分别占25%．美洲和亚太地区分别占25％和20%。

西门子在中国的事务包括合资的移动通信公司、与小天鹅合资生产的全自动洗衣机、与扬子集团合作生产电冰箱、发电设备、电气工程与技术等等。随着西门子业务的全球化，其在中国的业务将对公司的总体战略越来越重要。

作为一个历史悠久、技术先进的老牌跨国公司，全球化对其人事政策也提出了更高的要求。彼得·普里比拉，西门子最高董事会成员兼总部人力资源部总裁，认为人事工作具有超越部门界限、超越地区界限和社会界限的融合联络功能，因为公司是一个全球运营的企业，因此，人事工作的最大艺术就在于把所有的基地联系成一个整体，引导它们向使企业长期成功发展的方向行动。从而西门子公司的人事政策的任务是：通过挑选人才、发展和提拔人才的措施，使每个工作位置有最合适的人选。同时，努力使西门子在世界各国成为最有吸引力的雇主，保证企业不断获得后备人才；

培训，是西门子人事政策中最有特色、最有成效的一部分。1995年西门子总公司对西门子(中国)有限公司及其合资企业进行了专项培训需求调查。调查显示，一个职位是否有吸引力，除了工资及社会福稠外，培训的机会多少也是一个决定性因素。而在各种培训需求中，工作技能、销售、商务及对企业中高级管理层的培训又是重中之重。调查中就有800多名新员工和资深员工，以及200多名高级本地管理层人员提出培训要求。截止1998年10月，西门子在华员工已有近1000人，其中具有大学以上学历的近4000人，他们都在公司的重点培调对象之列。

“为了体现公司对管理培训的重视，西门子决定将其在中国的培训机构命名为“西门子管理学院”；其特点是学习环境宽大、舒适，适合成人学习，并能实施小组讨论、网上学习及现代化的声像等现代化的教学手段。任务包括对公司管理层的培训、员工培训、特别针对西门子合资企业的职业教育和商务培训以及与 1

中国高校的合作培养后备力量。此外，学院还要与中国有关机构的联络及合作培训。

“管理学习教程”是西门子管理学院培训活动的主线，是一项建立于世界公认的教学原理基础上的公司培养教程。该教程由五个级别组成(Sl---S5）入各级均以参加前一级所获得的技能为基础。内容是根据业务部门的实际需求制定的，业务部门也随业务的发展而参与教程的不断更新。

第五和第四级别(S5和S4)在中国进行．用中文教学，也包括英文的资料。S5面向具潜在管理才能的员工。目的是提高被培训者的自我管理和团队建设能力。培训内容包括企业文化、职业计划、自我管理、客户履务与协调技能。S4面向高潜力的初级管理人员，培训目的是使被培训者具备初级管理的能力，内容包括质量与生产效率管理、金融管理、流程管理、组织建设及团队行为等。第三级别(S3)在亚太地区进行。用英文教学，面向负责核心流程或多项职能任务的管理人员，目的在于开发他们的企业家职能。培训内容包括业务拓展与市场发展战略、技术革新管理、改革技能、企业家行为及责任感。第二和第一级别的教程(S2和S1)最高，均在设在德国的西门子管理培训中心进行，用英文进行，面向担任重要职位的管理人员、负责全球性／地区性产品或服务的管理人员、负责两个以上职能部门的管理人员。培训目的在于提高他们的领导能力，内容包括企业价值、远景预见、高级战略管理、识别全球趋势、全球合作等等。

西门子培训的原则是“全球出发，本地人手”。尽管培训教程是西门子创建的国际通用的，但在不同的国家都融人了地方色彩。变通的地方在于使用本地教员，针对当地的文化提供不同的交流沟通方法，特别设计的训练项目，研讨方式的多样化等等。

在中国进行的S4与S5教程包括五个阶段的教学与研讨，持续约十个月。每一级教程的基础知识，可以通过西门子公司内联网络上的计算机辅助培训．或光盘上的材料进行学习。通过自学获得的这些理论知识会在短期强化项目研讨会上进一步阐述，并且学习过程以将所学知识应用于实践为目标。每一教程按此顺序进行：

启动研讨台阶段；预备自学阶段，研讨会第一阶段；项目工作阶段(公司实践)，研讨会第二阶段，实现阶段(公司实践)。

每一阶段的任务为：

启动研讨会阶段：解释自学材料的特点，让学员理解实践学习的涵义，同时传授自学的技巧。

预备自学阶段：学员通过自学获取一些基础知识。学员可以选择作为管理学习基础的适当项目，并主动向其上级请教适合的课题。西门子管理学院在公司的内联网上建立项目库，包括各级教程中的可能性项目，承担项目预算者成为学员的辅导员。

研讨会第一阶段：所有参与者第一次进行个人接触，不仅有西门子管理学院的专职培训老师传授技巧与知识，还由学员之间交流经验，并由学员组成团队进行具体项目的操作与管理。

项目工作阶段：学员返回工作岗位，在团队中执行其选定的项目。

研讨会第二阶段：与第一阶段类似，继续交流经验与进一步执行项目。实现阶段：参与者对项目进行总结，将结果提交给项目辅导员并制成文件输人公司内联网络。将参与者的项目结果公布出来，为全球的西门子增添一份经验，为“西门子知识共享”贡献一份力量，以使公司成为学习型组织。

“管理学习教程”主要面向的是西门子业务管理人员，对于普通员工，则有业务培训计划，也叫做员工再培训计划。旨在帮助他们在日新月异的商业环境中，不断提高日常工作的能力。再培训课程主要由两部分构成：一是与个人技能有关的课程，核心在于改进员工的个人竞争能力，例如演讲技巧、沟通技巧、解决问题能力、团队建设能力等。另一部分是与职业技能有关的课程，即特定工作岗位所要求的专业知识与技巧，例如市场营销部门包括谈判技巧、竞争销售技巧；商务部门有合同执行、经营过程与控制等课程；采购部门有策略采购管理、采购谈判、供应商的选择与合作等课程；质量部门包括质量内审等课程。再培训课程还可按照客户特殊的、更为详尽的要求，提供企业内部培训及定制的培训。

为配合员工繁忙的工作，这些标准课程一般为2—3天，并用中文讲授，但部分课程的讲义为英文，这主要为了让学员熟悉特定的经济业务专用词汇的英文表达，但讲述是用中文。

学院每年发布课程简介，介绍这些课程的内容、培训时间与地点。员工根据自己的工作部门与个人特点选择参加课程的培训。但凡是参加的课程，都要求员工认真对待，因为培训的结果将被作为工作考核的重要内容，且与个人的升迁密切相关，相应部门的经理也会关心员工培训的成绩与效果，保持与员工的沟通。

对技术工人的培训，西门子引进的是德国的双轨制模式，因为技术工人的工作既要符合德国工商会及西门子公司的内部标准，又要适合中国的实际条件。技工培训为期3年，实践部分在西门子自己的合资工厂或西门子管理学院在北京和上海的西门子职业培训中心完成；理论部分在汉斯赛德尔基金会及德国技术合作

公司倡办的职业培训机构进行。职业培训结束后，学员将获得由德国商会和中国劳动部认可的证书。目前，共有六种专业技术培训，约300多名技工接受了培训。西门子公司不仅注重对在职员工的培训，也很注意对后备人才的选拔与培养。西门子在北京成立了“高校联络处”，隶属于西门子管理学院，已与20所中国名牌大学的教授、院系与学生建立了密切的联系。例如西门子对一些大学提供教学材料，派遣西门子的技术专家去讲课，在上海的同济大学的中德学院，西门子出资设立了两个教授位置。西门子公司的自动化和驱动技术部在中国的大学里建立了六个培训中心。一方面对客户提供培训，另一方面也是为大学生提供自动化技术课程的教学。每年西门子公司为各所大学的优秀学生(约250名)颁发维尔纳·冯·西门子杰出奖，还为他们当中的1/4提供更多帮助．如为他们介绍论文的题目，提供专业文献等。每年从这家大学中还要甄选出杰出的50名大学生参加“西门子国际学生日”活动，他们有机会在特设的研讨班中接受工作技能的培训、与西门子的经理们进行研讨、了解新产品的信息等。

2000年2月，西门子公司与德国学术交流中心签订了一个名为“德国学术交流中心——西门子21世纪亚洲留学计划”，资助80名中国及亚洲其他国家的工程技术专业的高校毕业生到德国大学留学。据公司主管人事的副总裁普里比拉教授说该计划的目的在于在世界范围内寻找最优秀的自然科学人才，向他们传授杰出的专业能力，并培养他们超越各国文化界限合作工作的能力。西门子公司培养这些人才，当然希望他们能进入西门子德国公司或世界上其他的西门子公司，但并没有一些硬性规定。因为“就是那些以后不在西门子公司工作的人，也可能在其他地方成为客户单位中占有举足轻重地位的决策者”。

思考题：

1．西门子公司培训计划的重点是什么?“管理学习教程”的最大特点是什么?

2．你认为西门子公司在“管理学习教程”中倡导的自学、研讨及将所学用于实践项目的方法好不好?为什么?

3．西门子公司对不同的员工是否实施了不同的培训?他们的区别在哪里?